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Franck Provost – Coiffeur Illzach
C. Cial Carrefour Ile Napoléon, Rue de Berne, 68110 Illzach 4.00 (254 avis)Contactez Franck Provost – Coiffeur Illzach
Les services
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe fuir il mon brûlé les cheveux des cheveux longs obligé de passer à un carré une catastrophe cuire chevelus brûlé au deuxième degré jai porté plainte il me demander 250 euros pour ce massacre allez sur tout pas chez heure une horreur on plus je nai même pas u le droit a des excuses honteux pire que des apprentis 😱😱😱😡😡🤬🤬🤬
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Élodie qui a su transformer ma chevelure ! une coiffeuse très professionnelle et très accueillante que je recommande !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
A fuir à bruler les cheveux de ma copine et le pire elle était plié de rire
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai fais ma barbe aujourd’hui avec la responsable adjointe et je dois avouer que je suis fortement déçu. À une semaine des fêtes, je me retrouve avec une barbe et moustache complètement ratés, non égalisés, trop descendue sur les côtés, et ce, malgré avoir montré la photo du résultat que j’attendais avant la coupe de la barbe. Pour couronner le tout, je suis entaillé sur les côtés et au niveau du coup, c’est le résultat d’un travail bâclé, un peu de douceur, nous ne sommes pas des mannequins. J’estime que pour une coupe et barbe à 44 euros la moindre des choses c’est de prendre son temps, aussi bien pour couper que pour comprendre la demande client. Sans parler de la coiffeuse, non souriante, neutre. En somme, une très mauvaise expérience que je n’aimerai pas réitérer. À la course aux chiffres et à vouloir aller toujours plus vite, vous perdrez plus que vous ne gagnerez car le client ne reviendra plus. Merci tout de même à ma coiffeuse habituelle de m’avoir rattrapé au possible au vu du travail accompli.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait déjà 4 fois que je vais au salon Franck Provost à illzach, je nai jamais été déçue. Les couleurs sont toujours réussies, et les coiffeuses/coiffeurs de bon conseil.Cette fois cétait Laura qui ma coiffé, couleur très bien réussie, exactement ce que je voulais.Mais peu importe qui vous coiffe, le résultat est toujours réussi.Merci à bientôt 😊
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par la coiffeuse Imene qui cest bien occupé de moi merci encore à elle!
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour Fatima ,pour sa belle prestation ..merci à elle .
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Plus de 50 euros pour une coupe homme avec barbe pour avoir un résultat aussi catastrophique !!!!!!!Voir ci jointSALON A FUIR SANS HESITATIONS
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli et satisfait des prestations coiffure/shampooing par les soins de Gwendoline.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Cliente depuis quelques années mais déçu de ma visite aujourdhui ..par la moquerie et le jugement des coiffeuses quand dautres clients arrivent dans le salon! Et devant moi comme si que je nétais pas là ! Aucun respect puis la coiffeuse qui me coupait rigolait en écoutant les ragots ! Elle nétait pas du tout à lécoute ! Le pire cest le prix qui est daprès la tête du client ! A fuir
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 2 / 5
Ne savent pas couper les cheveux abîmés elle ma juste coupé les pointes :(Jy retournerai plus jamais
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la Coifeuse qui c’est occupé de moi. Elle a été à l’écoute et a su me conseiller sincèrement sur le choix de la prestation. Il est rare de tomber sur des professionnels honnêtes donc je vous remercie encore Imene. Je la recommande vivement.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très beau salon , superbe accueil , je reviendrai
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Un agréable moment. Je suis très satisfaite du résultat un vrai coup de fraîcheur. Je remercie Mme Imene qui c’est très bien occupé de moi et est de très bon conseil elle m’a d’ailleurs reconnu bon produit dont je suis très satisfaite. Encore merci à vous Mme imene.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 2 / 5
Bof mais vraiment Bof, je suis tombé sur la coiffeuse la plus anti-pathique de la terre qui ne sourit même pas. On sent qu’elle a pas envie d’être là. Elle coupe bien mais son attitude ne donne surtout pas envie de revenir et c’est étrange pour une enseigne de ce type.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Super coiffeur, merci à Océane qui a tout de suite compris ce que je voulaisJe suis ravie et je reviendrai !
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier le salon Franck Provost ,spécialement la coiffeuse Imene qui sait occuper de moi .Qui a été à mon écoute.Pour sa compréhension de mes souhaits.J ai enfin obtenu la couleur que je désirais .J ai bénéficié de très bon conseil.Une vrai professionnelle qui prend son temps avec la clienteUn grand merciSalon très agréable.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mathilde pour son travail soigné. On se sent très à l’aise et entre de bonnes mains :) j’adore ma couleur
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Coiffeuses agréables et professionnelles ,je recommande ce salon .
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et sympathique, bonne coupé. Salon sérieux
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
C’est ma première visite j’ai demandé un pré conseil la veille pour un balayage Océane m’a reçu très à l’écoute elle a tout de suite compris ce que je voulais on a fais une mèche test elle m’a invité à m’assoir et m’a conseillé au mieux. Le lendemain j’ai été conseillé par Laura qui s’est occupée de moi une experte qui fait son travail avec passion je me suis sentie tout de suite à l’aise et en confiance. L’équipe est au top aux petits soins. J’ai passé un agréable moment et le plus important je suis satisfaite de mon balayage.Allez y les yeux fermés je recommande ce salon merci à toute l’équipe également à la jeune fille qui m’a coiffé après la technique de Laura très sympathique également. Merci à tous
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Première coupe pour ma petite fille de 4 ans et coupe garçon pour mon fils, super accueil équipe chaleureuse et attentionnée! Coupe très réussi pour ma petite qui a les cheveux afro, merci pour tout et à très vite pour un nouveau rendez vous
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. L’équipe est très agréable et accueillante.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le personnel toujours souriant, niveau compétence rien na dire, très disponible et serviables...Rapide et efficace qualité prix aussiJe vous recommande fortement ce salon
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Le service est de premier ordre!!! La coiffeuse fille est une professionnelle, à lécoute et souriante ! Je reviendrai certainement! Je le recommande à tout le monde ! Merci beaucoup!
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, bonne entente entre les employés et la chef, salon à recommandé❤️
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Coiffeuses pas du tout agréable que se soit au salon ou même par téléphone.La seul personne correcte est la responsable qui pour moi est la seul a se préoccuper sincèrement de ses clients ainsi que le jeune homme.Sa rigole entre elle et se moque des clientes.. pas très poli voir pas du tout.Pas un sourire, et lorsquon leur parle, elles vous répondent dun ton .. jen passeJe suis cliente depuis pas mal de temps mais cest terminé.Renvoyer la politesse de vos coiffeuse qui mériteraient dêtre remise à leur place.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 2 / 5
Une vraie arnaque sur les prix..105 euros pour un brushing et une couleur sur cheveux court.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très agréable de venir, coiffeuses au top et résultats aussi au top
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très beau salon avec une très bonnes équipes très agréables un grand merci à Fatima pour son professionnalisme et sa bonne humeur, Je vous recommande ce salon.Cordialement,
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Un des meilleurs salons je vous le recommande 🥰
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, satisfaite de ma coupe ! Douce , rapide simple et efficace à bientôt :) et bon rapport qualité prix !
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 2 / 5
Coiffeuse assez sympathique, pas tres douce... et des coups de chaud sur la tete au moment du sechage mais surtout demandé bien un devis avant de commencer à vous faire coiffer ... 77 euro pour uniquement un shampoing et couper des pointes... je ne recommande pas vraiment ... moi qui étais déjà déçu du coiffeur en général après 6 ans je me suis laisser tenter .. mais cela est sur je ny retournerai plus jamais.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu exactement ce que je souhaitais.Je recommande
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Super salon, super équipe, toujours au top 👌🏼
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 3 / 5
Sympa, rapide mais un peu chère et le personnel change trop souvent beaucoup de stagiaires
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 4 / 5
Employés sympathiques
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 4 / 5
Bon personnel
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon salon !
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Quelle satisfaction entre les mains de Gwen, Laura et Élodie (j’espère que je me suis pas trompée dans les prénoms) ainsi que l’œil avisée de la patronne qui donne ses petits conseils à ses coiffeuses. Je suis entrée avec la boule au ventre car je partais d’un châtain foncé presque noir pour atteindre un beau blond. Traumatisée par une ancienne coiffeuse, j’avais peu d’espoir. Car ne nous mentons pas, on se dis souvent que les grandes chaînes de coiffeurs sont pas top et il vaudrait mieux se tourner vers un petit salon intimiste qui prendra le temps de s’occuper de vous. Alors oui c’est vrai qu’il y a du monde mais c’est un samedi après-midi donc on vas pas s’en plaindre et que le service serait parfait si on nous prenait nos affaires (sacs, manteaux, etc) ainsi qu’une boisson serait vraiment du top (mais je titille beaucoup étant une personne travaillant de base dans l’accueil et la vente) mais en ce qui concerne leurs métier et bien foncez ! Je suis sortie avec une très belle couleur blonde, qui me vas tellement mieux que mon châtain foncé atroce. Gwen a été très gentille et m’a gommé/décolore les cheveux avec beaucoup d’attention. Elle m’a donner de bons conseils concernant l’entretien pour le futur. Élodie (si je me souviens bien) vous la reconnaîtrez entre toutes, avec de beaux cheveux rouges et un sourire qui donne envie d’être entre ses mains et lui parler. Elle s’est occupée de me laver la patine et me parler quand à Laura (j’espère vraiment pas me tromper dans les prénoms) qui s’est occupée de me patiner les cheveux et de la fin de la prestation est un amour. Elle vous rassure, vous parle et s’intéresse à ce que vous dites. Elle est gentille et c’est avec un immense plaisir que je reviendrais dans 2 mois pour me refaire une beauté sur ce beau blond que l’équipe m’a faite, car oui au final c’est un travail d’équipe tout ce blond et je les en remercie ! A bientôt. Sarah
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Très cher pour les prestations, jen ai eu pour 223 euros pour juste une décoloration et couleur ... Plein de choses ont été rajoutés a mon insu cest inadmissible... Les devis devraient être obligatoire !!Par dessus tout les coiffeuses sont tout sauf motivées..Je suis écoeurée !!!
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement décevant !!!!!!! Je demande à me faire couper juste un peu les cheveux, le coiffeur ne m’écoute pas et m’enlève énormément de longueur. La coupe était complètement loupée, j’ai demander quelque chose de simple, rien n’a été respecté. J’étais extrêmement déçu tout ça pour payer plus de 100 euros, pour des soins en plus qui ne change rien et surtout on ne m’a pas annoncé leurs prix. Et 50€ de plus pour des soins c’est inadmissible. Je ne recommande absolument pas.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai été très bien reçue, la coiffeuse a été très sympathique... trop peut-être étant donné quelle ma proposé tout un tas de choses... en oubliant den préciser certaines. Résultat : un prix extrêmement prohibitif pour la prestation donnée. Lerreur que jai commise a été de ne pas demander de devis auparavant. Cela semble ahurissant, mais je suis convaincue quil faut le faire désormais quand on va chez le coiffeur... Par contre, leffet lumière facturé à 33,90€, je ne lavais pas demandé. Pour une coupe, une couleur, un séchage et un lissage très rapide sur cheveux mi-long, jen ai eu pour 136,60€ ! Dhabitude, cest maximum 100€, somme à laquelle je mattendais dans un salon de coiffure faisant partie dun centre commercial dune grande surface. A ce prix là, je serai allée en ville ! En plus, les produits utilisés mont irrité le cuir chevelu. Donc, je déconseille ce coiffeur car cest la politique du tiroir caisse qui est mise en avant au détriment des besoins du client.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Coiffeuse à l écoute très gentille je suis ressortie avec une super coupe .demandez oceane
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant quelque années que je suis client la bas, et l’équipe est sympathique !!Coupe de cheveux et barbe toujours impeccable et chaque coiffeur ou coiffeuse a sa touche personnel ce qui permet d’avoir une coupe un peu différente.Pour ceux qui trouve le personnel antipathique apprenez peut être à sourire et a leur parler poliment!!!😉
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Salon correct. Le personnel est à lécoute et agréable
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophe... apprenti qui tente une décoloration elle a ruiné mes cheveux !!! Cela devrait être interdit. Je ne recommande vraiment pas
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bon service coiffeurs et coiffeuses a l’écoute merci à vous
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli, une équipe dynamique et jeune, ça fait plaisir, on se sent dans une ambiance conviviale et on sent l’entraide entre chaque personnel lors de la réalisation des coupes. Je reviendrai à coup sûr !
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du résultat.Petit clin d’œil pour le jeune coiffeur
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie l’équipe pour leur accueil ils ont pris soin de mes cheveux et ils ont compris mes attentes, j’ai eu des conseils pour enfin avoir une coupe adapté à ce que je suis un très grand merci! L’équipe est très sympathique et professionnels je n’ai pas été déçu en me rendant dans ce salon de coiffure, merci encore, j’y retournerai avec grand plaisir. !!!
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil par les coiffeurs le jeune très gentil et charmant, très satisfaite du résultat je recommande
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Très très très bien reçu des coiffeurs au top une ambiance agréable un service de qualité.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable et très professionnel 🤝
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge , le rapport avec la clientèle est vraiment top , je suis venue pour une couleur elle a était réussi
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Très mal conseillé antipathique et prix exorbitantsSortie avec de la couleur sur les joues et la nuque
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et un service toujours au top de mes attentes, merci à Gwendoline
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon travail
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Au top merciii
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et avec le sourire !J’y retournerai et conseillerai ce salon.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil, et du bon boulot, merci à toute léquipe
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Coiffeuse toujours agréable et très professionnelle !
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Super salon, les coiffeuses sont toutes à l’écoute et professionnelles, jamais déçue je recommande ce salon et ma coiffeuse (Gwendoline) !
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour un dégradé à blanc (au rasoir) admirablement bien réalisé.Taille de barbe impeccableCoiffeuse souriante et à lécoute !Je recommande vivement !
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5
Très très mal reçu ! Même pas le truc autour du cou pour éviter que les cheveux tombent dans la chemise, traiter en 3 minutes et hop 28,90 euros ! Très désagréable ! Bref j’y allais 2 fois par mois et depuis quelques mois le service se dégradait ! Là c’est la goutte d’eau ! J’irai ailleurs !
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5
Mal reçuMal coupéAntipathiqueSavent soi-disant couper les cheveux aux enfants mais ne les regardent même pas, pas un mot pour les petits!Par contre la facture est présentée sans sourciller !
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Plus de 30 € pour une enfant de 5 ans . À peine 15 minutesÀ peine 15 minutes sur place Rajout de produits sans signaler que cest un supplément
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnel, très bonne accueil je recommande
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Coiffeuses sympathiques et à lécoute, jai passé un agréable moment.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Coiffeur top!!!
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce salon, j’étais déjà incroyable je suis revenue magnifique
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Très contente du résultat, les filles super , je recommande 👍
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 4 / 5
Je suis satisfait de mon expérience.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil.Équipe sympathiques.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon salon , les coiffeuses sont professionnelle , propre et appliquer je recommande , petit plus pour la coiffeuse super charmante qui ma couper mes cheveux ☺️👍
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Au top, un travail de qualité, je recommande Louison ;)
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 3 / 5
Temps dattente trop long.
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 1 / 5
Très cher
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 1 / 5
Je viens dans ce salon depuis des années et j’ai toujours été très satisfaite, par le professionnalisme, la sympathie des coiffeuses et l’écoute dont elles font preuve.Si je peux vous donner un conseil, n’acceptez que de vous faire coiffer par les « anciennes », comme Elodie, Louison, Camille, etc..Aujourd’hui je me suis faite coiffer par une nouvelle, une jeune, et j’ai été plus que déçue.Ayant des cheveux blancs depuis 15 ans, je dois toujours les camoufler. La coloration qu’elle m’a faite n’a absolument rien changé puisque mes cheveux blancs sont toujours là. Sa réponse « le produit ne prend plus, il faut quelque chose de plus puissant en ammoniaque ». Comment ça le produit ne prend plus ? Quelle excuse..!Pendant la pause du soin au bac (5 minutes normalement), mademoiselle est partie chercher un sandwich, j’ai donc attendu 15 minutes. En tout, 2h30 pour une patine.. c’est beaucoup..Brushing qui laisse à désirer (j’avais l’impression de sortir du lit). J’ai dû me lisser les cheveux en rentrant pour pouvoir sortir.Résultat ? 93€ parce que j’ai râlé, sinon c’était 101€, et je n’ai pas du tout l’impression d’avoir été chez le coiffeur !..Catastrophique !
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande ...
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 4 / 5
Équipe professionnelleDans le respect des nomes sanitaires
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne réception et attentionMalgré le nombre de personnesEn attente les coiffeuses sont trèsProffetionnelle.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bien. Comme d habitude Très satisfaite et malgré leur confinement Très agréable avec les clients. Bravo
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et souriante. De bons conseils et à l écoute de ma demandeTrès satisfaite
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Salon au top! Gwendoline ma fait un magnifique balayage, je suis ravie.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, léquipe est très souriante et accueillante . Grand professionnalisme de léquipe en particulier un grand merci à Élodie, une coiffeuse très gentille et accueillante, cela fait des années quelle me coiffe et je ne ne changerai pas. Bonne professionnelle et des brushings parfaits ! Bravo à vous toutes ! Je vous conseille vivement ce salon de coiffure.
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les coiffeurs sont professionnels polies et dynamiques ! Très pratique sans rdv .Dégradé au top et barbe au top que demander de plus
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 4 / 5
Belle enseigne, personnelles soigneux et passionnées. Leurs conseils et leurs techniques font des miracles sur les adultes et mêmes les enfants !
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Rapide , pro , efficace
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Agréable et très pro !
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Agréable moment et une prestation très satisfaisante de Gwendoline, une fille agréable souriante et à l’écoute. Merci encore
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai emmené mon fils et ma fille se faire couper les cheveux et la coiffeuse a fait un beau degrade sur mon fils et ma fille été chouchouter à fond, elle a adoré chaque minute de lexpérience. Merci à toute léquipe!
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, agréable et souriante. Je recommande fortement
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent 🤝
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Très souriante, agréable et à lécoute, je recommande vivement , sans rendez vous, cest parfait , merci beaucoup à toute léquipe, j adore
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Aujourdhui, 9h,ouverture du salon. Jarrive (masquée) avec ma fille de 23 mois (non masquée, cest un bébé) pour lui couper les pointes des cheveux. 2 coiffeuses au fond du salon, pas un bonjour, rien... Ça commence bien ! Jai limpression quon dérange... Après quelques minutes, une 3ème coiffeuse arrive à laccueil et je lui explique lobjet de notre venue. Elle exige que ma fille soit masquée. Je lui explique que ce nest pas possible pour les bébés daprès les recommandations de la DGS. Ce à quoi elle me répond que cest obligatoire pour les bébés aussi, sur un ton des plus condescendant. Je conteste, mais elle refuse toujours. Qui est-elle pour contourner les lois et surtout pour exiger quelque chose qui est dangereux ??!! Scandaleux !!!
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 4 / 5
Enseigne serieuse
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
Bof très déçu au prix de 172 euros on peut sattendre à mieux !!!!!
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe qui ma accueilli malgré lheure tardive.Beaucoup de professionnalisme, un accueil souriant pour repartir avec une coupe parfaite et entièrement satisfait.Vraiment une équipe au top !
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 4 / 5
Venu plusieurs fois, le personnel est agréable, sympathique et professionnel.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience la coiffeuse m a couper les cheveux avec une tondeuse j ai demandée une coupe mi long je suis sorti avec une coupe au carré et detail qui tue des côtéplus grand que d autre mèche franchement salon à éviter 45 e pour tuer vos cheveux bravo
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 1 / 5
Je n irais plus, la coiffeuse na pas forcement bien couper mes cheveux vu que jai du faire des retouches. Cepandant le personnel est très agréable
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon salon de coiffure ! Que je recommande vraiment pour ma part !Le personnel est très accueillant, souriant, serviable et à lécoute. Voilà maintenant quelques années que je my rend et cest toujours avec la même satisfaction que jen ressort !Toutes les filles sont très compétentes et à lécoute par rapport à ce que lon souhaite. Je pense notamment à Louison qui a été la dernière en date à me coiffer pour un résultat impeccable !De plus un rapport qualité/prix plus que correct ! Bravo à toutes les filles !À essayer sans hésitation !
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Travaille soigner, appliquer avec rigueur. Le personnel n’hésite pas à entamer la conversation. Moment agréable; je reviendrai.
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 1 / 5
Coiffeuse désagréable et coupe TOTALEMENT ratée, je déconseille surtout à ce prix
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 1 / 5
accueil zéro niveau coupe nul a chier pour plus de 22 € à déconseiller
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 1 / 5
Le manque de professionnalisme se traduit par un triste séchage mal fait, même un novice n’est pas capable d’essayer si peu, non, si vous lisez ceci n’approchez pas de ce coiffeur, ne vous peignez pas les cheveux ici, c’est un gaspillage total.
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Salon de coiffure agréable, idem pour les coiffeuses et satisfait de la coupe des cheveux
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, personnel très sympathique et compétant. Venu une 1ère fois pour un dépannage et finalement jy reviens régulièrement car le rapport tarif/prestation est plus que satisfaisant. Mention spéciale pour Gwendoline et sa technique du dégradé masculin ultra précise...
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Voilà 4 ans que je suis cliente chez F. Provost Illzach, et jamais déçue. Certes, c’est rarement la même personne qui me conseille mais le résultat est toujours Waouh ! Merci les filles !!
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Les coiffeuses sont très attentionnées et agréables, cétait toujours un moment très agréable de se faire chouchouter...
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Très accueillant et coupe très bien les cheveux
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 4 / 5
Salon sans rdv plutôt pratique
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 2 / 5
Trop impersonnel...coupe a la chaine
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 4 / 5
Bien mais un peu cher
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 4 / 5
Équipe jeune et pro
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 1 / 5
Si vous avez les cheveux bouclés passez votre cheminLa coiffeuse ma coupée les cheveux à sec et du coup la surprise a été de taille après les avoir lavés : coupe destructurée avec un côté plus court que lautreUsage abusif du ciseau effileur
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 2 / 5
Simplement déçu... Une impression dêtre jugé et regardé de haut. Cest mon expérience, ça peut très bien se passer pour dautres personnes. Personnellement, je vais chez le coiffeur pour me détendre et la, jai été mal à laise tout le long. Je nai pas été entièrement satisfaite et certains commentaires de certaines coiffeuses sont un peu désobligeant, du moins pour moi. Je précise encore une fois que ce nest que mon expérience.
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, très bonne ambiance, les coupes sont toujours bien faites ainsi que la barbe!Je recommande à toute personne ayant envie de ce faire couper les cheveux sans rendez vous !
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, de très bons conseils.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Service au top, équipe très accueillante, vous proses un petit café pour vous faire patienter petit détail agréable, j’ai toujours été satisfait du résultat et toujours sans rendez-vous ! Tarif coupé homme très correct ! Je conseil
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Trop cher pas commercial du tout payer 39.90 pour un sois disant forfait alors que jai les cheveux très court et que ça été juste un shampoing et un coup de tondeuse abuse
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Équipe au top et à lécoute des clients
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très pro et super sympa elles écoutent vos demandes et vous propose des idées très contente
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, je suis ressorti avec EXACTEMENT ce que javais demandé (assez rare pour être souligné).
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 1 / 5
Les professionnelles manquent de conseils . Prix élevé par rapport à la prestation faite qui ma déçue
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 5 / 5
Personnel charmant et mon amie est à chaque fois ravie du résultat
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 4 / 5
Coiffeuse à lécoute et souriante
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 5 / 5
Super pro
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 1 / 5
Mauvaise ambiance dans ce salon pour ma part jai même déjà entendu des discutions entre employer vraiment désagréable. Beaucoup de laisser aller et certains coiffeurs devraient plutôt ce concentré sur la coiffure ... déçu
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu pour une coupe homme,laccueil professionnel, pas de rendez-vous,par contre jai attendu 20 mn comme me lavait préciser la coiffeuse.Concernant, le salon pas de salle dattente ,pas de magazines,salon austère et pas chaleureux.Jai été fortement étonné par le fonctionnement de ce salon, une coiffeuse se promène avec les cheveux mouillés et une serviette ,quant une de ses collègue lui rappel quil y a un client qui attend! pas de manager identifié!!.Concernant la coupe elle a été réalisé en 25 mn shampoing compris,jai du demandé à deux reprises pour ma coupe et aussi avant de me libérer un soin (gel ou cire).Je trouve regrettable dêtre facturé 25.90 € pour attendre dans un coin ,certes assis mais sans avoir eu en proposition des magazines.Et surtout de rappeler à la coiffeuse à plusieurs reprises ce que je voulais et non une coupe brute sans finition.Pour terminer dans le centre ville de Mulhouse la même coupe à 18€ et avec des magazines ,et un canapé pour lattente et surtout les coiffeurs sont à votre écoute.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Au top !Je me suis rendue dans ce salon après un ratage de balayage et patine sur mes cheveux blonds (réalisé chez un autre provost) .L équipe a été formidable , très à l écoute . Toutes les coiffeuses se sont concertées afin de rattraper cela et ce tout au long de la prestation.Résultat impeccable j en ressors avec un balayage blond magnifique .Une mention spéciale pour Louison qui a été géniale , très sympa, a l écoute , compétente et très appliquée .À bientôt !
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 4 / 5
Se faire couper les cheveux sans rdv génial!!! Personnel très à l écoute de vos attentes.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 4 / 5
Filles très sympa
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 3 / 5
Acceptable....
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 2 / 5
Il sont un peut trop chères sur certains produits frais
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 4 / 5
Toujours très bien reçu et bien coiffé.
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 5 / 5
Superbe équipe
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
Une superbe equipe
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue. Résultats conformes à mes attentes....
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 1 / 5
On vous fait vous assoir et après vous attendez 40mn dans un coin, sans un mot, un café, un sourire, un regard. Et quand vous pensez que cest à vous, un employé part en pause. Et quand vous vous faite remarquer, on vous rappelle que vous navez pas demandé combien de temps dattente !! Donc pensez à demander le temps dattente, qui de léquipe va partir en pause, combien de temps, le degré de motivation de chacun, si le materiel est aux normes francaises ... Bravo Franck Provost.
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Sans rendez-vous, nouvelle et bonne équipe, et tres bon coiffeurs ! Je vous recommande ce salon
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 4 / 5
Les coiffeuses sont mumu avec leurs tutus pointus...
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 5 / 5
Topissime
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 1 / 5
Très très très déçu , je voulais passer de brune à blond cendré j’ai payer 200€ une « technique » de décoloration , la coiffeuse n’est pas monter assez haut , je me suis retrouver avec une couleur carotte jaune poussin sur les longueurs et une barre marron foncée entre la longueur et mes racines couleur châtain clair . Le résultat étais degeulasse sans comptais les coups de chauds sur mon crâne pendant le broching et une coiffeuse peu douce ! Pas de massage au bac et du commérage entre les coiffeuses et leurs clientes en salon pendant la pause du masque qui à durer 2 min . Un salon froid (pas de chauffage) et sans aucune attention !Donc 1 semaines après ne pouvant pas rester dans cet état , je suis allé dans un autre salon « maxime Dubois à Rixheim » salon avec une deco digne de magazines, chaleureux à souhait, j’ai eu droit à une vrai accueil (massage de bienvenue, petit café, magazines) avec enormement de professionnalisme, ils m’ont expliqué en détails toutes les techniques utilisées pour rattraper ce massacre d’ailleurs ils en étais eux même choqué.. Devis avant tout commencement et j’ai même eu droit à un massage du cuir chevelu de 10min pendant la pause du masque dans un espace très relaxant et un silence total . Rien à voir ! Heureusement ils m’ont tout rattraper pour quasiment 50€ moin cher et j’ai obtenue un résultat juste au delà de mon espérance !!! Donc Franck provost ne sont pas près de me revoir, Je n’y retournerai plus c’est certains et je n’en me gêne pas pour le signaler ici . #desvoleurs #desescrots
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 4 / 5
On vous y prend sans rdv, pour moi, cest le top..un meu dommage de ne pas avoir toujours la même coiffeuse
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Je vais toujours dans ce salon pour me faire coiffer, J ai déjà essayé ailleurs, brushing complément raté.Jy suis allé ce soir, C etait top ! J ai eue Kevin, jeune homme très sympa, qui ma mis en confiance pour mon premier rasage de tête lol, J ai les cheveux bouclés et il a vraiment bien géré la coupe à la garçonne. Le personnel est accueillant et souriant. C est cher, on paye la marque ! Mais ça reste pour moi le meilleur.
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 3 / 5
Rapide mais 25€ la coupe homme on ne peut plus classique, cest trop cher! On paye surtout le nom de lenseigne alors quil ny a pas la moindre valeur ajoutée par rapport à nimporte quel salon de coiffure lambda. La déco est minimaliste, ça sent la chasse au maximum de profit avec un minimum dinvestissement....La plupart des coiffeurs qui pratiquent ce prix ont un standing et proposent même un café
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
Aujourdhui a été la seconde fois que je me rend à ce salon. Je suis très satisfaite. Léquipe est très sympathique, dynamique, à lécoute de nos envies tout en y ajoutant leur touche doriginalité.....résultat.....je kiffe 😃😃 👏👏👌👌....et je recommande 😉
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
Une véritable équipe de professionnels. Mes enfants ont eté formidablement coiffés. Vraiment top. Ajouter à celà, ils sont très sympathiques. Merci beaucoup.
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 5 / 5
Tres belle surprise , je suis super contente du boulot d’Esteban qui as fais un travail remarquable sur mes cheveux, acceuil au top, resultat magnifique , coiffeur super pro, beaucoup de technique realiser sur mes cheveux avec un resultat juste parfais. Je recommande fortement .
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 1 / 5
J’y suis allée pour faire un ombre haïr miel. Je leurs ai montré une photo leurs demandant si c’etait possible de le faire sur mes cheveux sachant que j’avais fais une couleur 8 mois avant et SURTOUT si ils avaient le temps pour le faire . Après une décoloration de 40 min sur mes cheveux, le coiffeur étant apparement très pressé, je n’ai pas eu la chance d’avoir un soins, je leurs avait demandé de me couper au moins les pointes, ils ne me l’ont pas fait, et pour couronner le tout mes cheveux sont ressortit avec plusieurs couleurs, du rouge, une sorte de rose, DU VERT, de roux et à certain endroit du brun des grosses demarquations.. ils étaient tellement pressés qu’ils se sont mis à 2 pour me sécher les cheveux, l’horreur sa t’irais de tout les sens, évidemment mes cheveux n’étaient même pas démêlé (j’ai les cheveux en bas du dos) et je vous laisse imaginer sans soins après la décoloration. J’avais même pas finis qu’une femme du salon me demande comment je comptais payer pour pouvoir fermer la caisse. Je précise au coiffeur que je ne m’attendais pas à ça que ce n’etait pas ce que je désirais; il me répond « vous avez qu’a Passer la semaine prochaine on refait une couleur dessus on vous demandera rien ». Et niveau hygiene je vous déconseille je l’ai entendu dire à sa collègue «ce soir on fait vite fais le ménage on passe pas l’aspirateur toute façon là patronne est pas là pour voir» J’ai payé 180€ sans soins après une décoloration, sans m’avoir fait couper les cheveux alors que je l’avais demandé, et avec du vert dans les cheveux. Je suis retournée chez un autre coiffeur le lendemain j’ai du rester de 12h à 19h pour le rattrapage et elles m’ont d’ailleurs confirmé que mes cheveux était vert et que clairement c’était inacceptable de faire payer ce massacre. Je n’y retournerai plus et me ferais un plaisir de leurs faire de la mauvaise pub.
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 4 / 5
Toujours au top et sympathique
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 5 / 5
J ai été bien coupé
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 4 / 5
passant regulierement devant le salon sans oser m’arreter ( je trouvais le personnel froid et ds le jugement constant ), j’ai osé m’arrêter un samedi pour cause de détresse capillaire et je n’ai pas ete decue ! Personnel tres pro , à l’ecoute et vraiment sympathique ( comme quoi les préjugés...) j’ai passé un super moment avec un résultat absolument magnifique je recommande !
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 1 / 5
NUL. Personnels incompétent à souhait. Jai emmené mes filles se faire coiffer se jour. Une fois sur place je me suis fait dire que mes filles avaient des lentes. Imaginez mon étonnement et ma gêne devant les coiffeuses et les clients. Je suis donc allé dans la première pharmacie pour faire contrôler la tête de mes filles. Et la, surprise, la pharmacienne me dit quil ny a aucunes lentes mais juste un dessèchement du cuir chevelu qui entraîne la formation de pélicules. Donc des professionnels dû cheveux ne font pas la différence entre pélicules et lentes. Je suis donc allé à la concurrence pour faire coiffer mes filles. Et la bizarrement aucun problèmes.Conclusion. Au lieu de faire de la publicité pour ses salons, Mr Provost ferait mieux de faire former son personnels ou de le faire recyclés pour les plus anciennes. En attendant cette enseigne nest plus près de me revoir.
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
J’ai été très satisfaite lors de ma dernière visite. Super conseils de la part de ma coiffeuse est équipe très sympathique. Un grand merci à vous.
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, résultat conforme à mes attentes, je le recommande vivement.
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ce salon contrairement aux avis que l’on peut lire à son sujet . L’équipe est accueillante et souriante .Mention spéciale à Élodie qui est au top 👍👌
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 5 / 5
Un salon tendance et une équipe à lécoute des envies des clients !
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 1 / 5
Un conseil: Si vous allez dans ce salon, demander dabord un devis avant de vous faire voler. Moi qui est lhabitude des salons Franck Provost, la je suis super déçu. Juste pour un shampoin, soins, lissage steam pod, jai eu droit à un 52 euros et pour un réslutat médiocre... Non mais cest du vol...
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 1 / 5
A eviter si vous rechercher une equipe professionelle. Pas d accueil. Delais d attente importante meme pour des enfants en bas âge. Uniquement des jeunes stagiaires laissés a eux meme sans manager mais avec des tarifs élèves pour couronner le tout. A fuir !
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 4 / 5
Contente du service, prix correct, personnel accueillant !
Avis fait le 30/01/2016
Note de : 3 / 5
le resultat est jolie mais cest beaucoup trop cher
Avis fait le 02/09/2015
Note de : 1 / 5
payer 220.50 euros pour moi et ma fille pour des mèches ou lon vous compte sans rien vous demander un soin un effet lumière une poudre coloration beauté et en plus on ne voit absolument aucune mèche de couleur différente chez ma fille !!!!!! des voleurs pas dautres mots