Franck Provost – Coiffeur Saint-Etienne Steel

Freycenet F.
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5

Merci encore un super travail et l’équipe es super agréable

Cindy D. C.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5

Très très déçu de mon passage dans le salon ou je suis aller plusieurs fois il y a quelques mois.Coiffeuse sympa mais très immaturePose des questions parfois indiscret je trouve .Shampoing vite expédié.Et le pire le prix pour un Shampoing brushing sur cheveux carré 31 €Sans prévenir au préalable. Sachant que 4 mois avant la même prestation 23 €.La responsable pas agréable me dit que les prix ont augmenté.Je déconseille. Je n irai plus

Jean-Christophe B.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 2 / 5

Je mets deux étoiles pour la forme, car la coiffeuse a su couper la longueur. Bravo dailleurs(champion)! Cependant, malgré la gentillesse du personnel, mon crâne aura des séquelles. Une coupe tah Godefroy de Montmirail pour 20€. Un dégradé au spas 12. Moi ce que je vous propose, venir faire un stage dans ma boutique, jeancoif. Blague à part, le personnel est très accueillant, jimagine que vous navez pas lhabitude de coiffer des hommes. Cest pour ça que objectivement je ne pouvez pas mettre une note supérieur. Bien à vous Nasdas la chienté.

Dab Y.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5

C est compliqué j ai souhaite un devis par téléphone mission impossible

Christine S.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5

Très déçue ... Coupe catastrophique !!!! Je ny retournerais pas a fuir incompétent ...

Meline V.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5

Coupe catastrophique.. ma maman et moi même sommes venu il y a a peu près un mois ma maman a payé pour une coupe soin brushing à la fin de la prestation ma maman trouvait la coupe « plate » et a donc demandé à la coiffeuse de lui rectifié un peu sa coupe chose faite tout allait bien jusqu’à aujourd’hui après avoir rendu visite a ma maman ce jour je remarque à l’arrière que la coupe n’est pas droite du tout un coter est bien plus long et plus fourni que l’autre et au milieu un gros trou ma maman étant handicapé et vivant seule n’a rien remarqué c’est honteux après avoir payé 60 euros une coupe pareil!

Celia P.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5

J’ai plutôt l’habitude des grands salons car déçue des « chaînes » de coiffure.Je suis passée un samedi midi sans réservation pour une envie passagère de couper mes cheveux au carré. J’ai été prise directement par des coiffeuses top qui ont respectés aussi mon cuir chevelu sensibilisé par des traitements. La coupe et le brushing étaient impeccable ! Pour des prix vraiment bas, je recommande ce salon.

COUTIÈRE C.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5

Après un louper d’une autre coiffeuse.Barbara la responsable du salon a su me redonner le sourireElle m’a fait des super mèchesJe recommande fortement ce salon.

J. M.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 2 / 5

Je suis venue pour une coupe et une couleur sur cheveux longs. Le devis était de 148 euros. Javais envie de me faire plaisir et jai donc profité de ce moment.Jai eu lapprentie coiffeuse pour me coiffer. Il ny a aucun souci car tout le monde doit apprendre. Elle était très gentille et à lécoute.Je suis restée 3h15. La responsable du salon nest pas professionnelle du tout. Je ne suis pas quelquun qui met des avis négatifs mais cest quand même un moment qui coûte cher alors on aime avoir le résultat.Je voulais avoir un avis sur la couleur que je voulais faire. Elle ma dit de scanner le QR code et de choisir sur le site. Je voulais me couper 10 cm de cheveux. Elle a hurle dans le salon devant les autres clients que je ne devrais pas après un accouchement car jallais le regretter (et en quoi ça la regarde?....).Avant de me rincer ma couleur, elle a demandé à lapprentie de lui laver SES cheveux. Jai dû attendre pendant que la responsable se faisait laver les cheveux ! Ensuite, elle se séchait les cheveux à lenvers au milieu du salon. A chaque nouveau client, elle avait les cheveux humides et non coiffés. On est quand même dans un salon FRANCK PROVOST!!! Malheureusement, la couleur na pas marché. Je suis sortie avec des traces ENORMES et de la couleur dans loreille. La coupe avait beaucoup de cm décart entre les deux côtés.La responsable aurait pu tout de même vérifier avant de me laisser sortir...Jai téléphoné 2h après (quand je me suis rendue compte des dégâts).La responsable ma tout de suite échangé son numéro de téléphone avant de lui partager les photos.Elle ma donné une réponse dans les 48h en me disant de rependre rdv pour refaire la couleur gratuitement dans les quinze jours qui suivaient (compliqué avec un travail et 2 enfants en bas âge !)Je lui ai envoyé un message en disant que cétait OK pour le vendredi 11 août.Je reçois un appel le vendredi 4 aout très agressif de la responsable: vous aviez rdv à 14h15, on vous attend ou vous avez décidé dannuler?. Je lui ai donc dit de vérifier ses SMS et que notre rdv est fixé au vendredi 11 août. Pas une excuse pour cet appel !Le 11 août, jai été coiffée par Natalia. Coiffeuse top du top !!!!! Demandez de vous faire coiffer par elle ! Bref, je ny retourne plus.

Pauline D.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5

Je suis venue hier vers 17h30, j’ai passé un très bon moment. Très professionnelle et vraiment très douée ! je reviendrai

lucie M.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5

Je suis super contente de la coiffure que jai eu la bas coiffure (ombragé) et les service proposer massage du cuir chevelu et un thé en plus

Nade A.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour,Suite à mon précédent, que je ne trouve plus dailleurs, javais été mécontente de la prestation concernant une coupe sur cheveux courts.Suite à mon avis, la gérante ma appelé pour me demander de passer afin quon voit ensemble ce qui avait été fait, jai bien dit que cela ne servait à rien, vu que cétait très court, mais bon, jy suis donc allée hier, lundi 7 août 2023.La gérante ma demandé de massoir et quelle allait soccuper de moi, malheureusement ce nest pas elle qui sest penchée sur mon cas, cest une autre coiffeuse. Elle a commencé par me dire que cétait dû à limplantation de mes cheveux si la frange était ainsi, ce à quoi jai rétorqué que ce nétait pas le cas, mais bien la coupe qui nallait pas, au passage cest la première fois depuis des décennies que je me retrouve avec une telle frange.Vu quil ny avait rien à faire vu la longueur, elle ma proposé daller voir avec la gérante. Jai demandé sil ny a rien à faire que voulez-vous quelle fasse dautre;Bon là nest pas le problème, en fait je mattendais vraiment à ce que la gérante vienne me voir personnellement, vu que la coiffeuse navait pas de droit décisionnaire.. Je me suis dit elle va peut-être faire un geste commercial et de proposer de me coiffer gratuitement (bien que ce nétait pas mon intention première, cest elle qui a insisté pour que je passe suite à mon commentaire).Je suis donc partie en disant aurevoir à tout le monde.Voilà que la gérante mappelle deux fois après que je sois sortie...pfff cétait bien le moment, je na pas répondu et je ne répondrais plus.Cest vraiment décidé je nirais plus jamais dans ce salon.Cordialement

Virginie C.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5

Cliente depuis 2 ans sans fausse note, puis changement complet de l’équipe, le service est décevant, pas de suivi, pas de reconnaissance, pas à la hauteur d’un salon Franck Provost

laurie A.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Barbara pour son professionnalisme et ça gentillesse.Enfin quelqu’un de compétant dans ce salon.Vous pouvez y aller les yeux fermer elle s’occupera bien de vous.Elle m’a fais un brin cachemire à la perfection avec ma coupe et mon brushing.Je reviendrais c’est sur !!! :)

Damien N.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5

Salon à la décoration soignée avec un personnel très attentionné, accueil agréable et satisfait de ma prestation coupe homme avec Natalia.

Max O.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5

Je suis venue pour ma fille qui est très difficile elle est sortie ravie mèche nickel très bonne accueil de l équipe responsable a lécoute c était une 1er je vais revenir et merci encore

Aventini J.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5

Nouvelle équipe au top à été coiffer 1er fois par la nouvelle responsable Barbara parfait et quand je suis revenu j ai été coiffé par Natalia toujours pas déçu. A lécoute, travail de qualité je recommande

Déniss P.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5

Changement de personnel grande déception mon garçon a terminé sa coupe de cheveux avec une pâte pas coupée et une différence entre les deux côtés.

Lea B.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5

Super accueil de Barbara ! Très sympathique et un super travail ! Je suis ravie !

Sylvie P.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5

Merci : coiffeuse hyper professionnelle.Cest la 2eme fois et jy retournerai.