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Franprix
62 Av. du Général de Gaulle, 93330 Neuilly-sur-Marne 2.40 (31 avis)Contactez Franprix
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–23:00
- Mardi 07:00–23:00
- Mercredi 07:00–23:00
- Jeudi 07:00–23:00
- Vendredi 07:00–23:00
- Samedi 07:00–23:00
- Dimanche 07:00–13:00
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
La responsable nest pas commercial du tout ! Jai acheté un ood too good to go où il y avait 4 barquettes de jambons, 1 blanc de poulet, une aubergine, une boîte de fromage qui était extrêmement odorante 😷.. le caissier à demander à la responsable si il y avait la possibilité de me changé les produits ( jambons). La responsable à dit Non ! dun ton qui ne ma pas plus. Il y à des façon de dire les choses,une chose est sûre je ne remettait plus les pieds dans ce Franprix. Dautant plus que près des caisses il y avait des produits à moins 30% même si elle ne mavait échangé qu un produit, jaurais apprécié le geste. Elle parle mal aux employés, elle dit au caissier passe un coup de balai ! Même pas sil te plaît. La responsable parle mal aux clients et aux personnels. Vue les avis précédent celà ne métonne pas ! Jai voulu annuler le panier, je nai pas pû comme si je présentais une mésaventure.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Le caissier en caisse parle pas français
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai passé une commande sur ubereats hier soir, un sachet d1,5 kg de pommes à 3,60 euros et au lieu de ça jai eu UNE pomme, et pour 3 autres articles ils se sont permis de les substituer par dautres alors que javais bien choisi loption dêtre remboursée en cas de non disponibilité des produits, en somme vous essayez darnaquer vos clients q
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
Des prix à vérifier car beaucoup de faux prix. Une gérante désagréable et malpolie. Sa place serait lieux dans une ferme avec des animaux...je doute quils la supportent. Les salariés font leur traçant gère lincompétence de leur boss.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Les prix sont excessifs !!!! Trop cher !!!
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
de mauvaise fois,prix affiché, qui ne correspondent jamais une fois arrivé en caisse,donc à éviter
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Les prix indiqués sur les fruits et légumes nont aucun lien avec les tarifs en caisse. Soit la personne en caisse ne connait pas bien les produits soit elle te sort une phrase du genre ce qui est affiché nest pas correct. (problème rencontrer plusieurs fois malheureusement)
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Faites attention aux prix.Ils affichent des prix sur les rayons, mais quand vous payez ils rajoutent qlq centimes, ils me l ont fait 4 ou 5 fois même si je leurs ai fait la remarque rien n a changé
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
magasins moderne de qualité mais un peu cherpou
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Magasin de voleurs!!Depuis plus d’un an qu’on y vient, on vérifie de ticket de courses car on se fait arnaquer quasi systématiquement, de quelques dizaines de centimes sur en général un produit sur 5…mais c’est à chaque fois et toujours en faveur du magasin!!! Les vendeurs ne s’excusent jamais et les patrons ne font rien malgré nos plaintes…Ça s’appelle une arnaque!! 20 centimes tous les 5 produits! Si on multiplie par le nombre de produits vendus par jour, ça fait une belle somme dans la caisse à la fin de mois, non déclaré, bien sûr .C’est une honte et je vais avertir le service de répression des fraudes !!
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Très cher!! Car différence de prix à la caisseTrès sale « les jus frais «Personnel désagréablePartie positive « Amazone «
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
J’étais un client habituel jusqu’aujourd’hui.Je suis entré avec mon sac à dos, comme je l’ai toujours fait, et la hôtesse commence à me suivre comme si j’étais un voleur, en me demandant de laisser mon sac à dos à l’entrée ou de sortir du magasin. Je comprends la nécessité dappliquer cette nouvelle règle, mais je ne comprends pas quon vous dise de laisser votre sac à dos ou de partir.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
Je poste ce commentaire concernant la responsable une personne du Maghreb pour que vous puissiez la reconnaître qui vous dis pas bonjour qui vous parle mal en regardant ailleurs et qui parle en même temps avec son collègue et lexpérience que jai eu bar à salade en Passant en caisse on ne fourni pas les fourchettes puis on vous les facture 30 cts mais cest marqué nulle part du coup je me retrouve à payé 30 cts mais naccepte pas la CB
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 2 / 5
Attention au passage en caisse, les prix sont différents entre prix en rayon et prix en caisse, quand on leur en fait la remarque, cest tout juste si on les embête avec ça! même le prix des bières sans prix dans le frigo (le prix doit être à la tête du client!).Ah! joubliais, les bières doivent être en rayon pas au frais, laissez le choix au client de mettre sa bière au frais quand il veut...
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 4 / 5
Ouvert le dimanche, bien approvisionné et caisse rapide merci.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Venue ce jour afin de déposer des colis, ne connaissant pas le magasin je me dirige vers la caisse afin de demander à l’hôtesse de caisse de me renseigner… même pas un bonjour, l’hôtesse tapote son tapis pour me dire de poser mes courses, lorsque je lui explique que je viens pour des colis, elle souffle et me dis qu’elle ne me comprends pas pour en suite pointer son bras en me disant « c’est la bas » heureusement une deuxième personne du magasin bien plus agréable à su répondre à ma requête de manière bien plus aimable. Bref, 1ère visite déplorable, je n’ai clairement aucune envie de remettre les pieds ici. Les clients sont des humains comme vous et non des chiens.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 4 / 5
Toujours faire la queue pas assez caissière en plus magasin trop chère cest abusé
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Cest vraiment dommage car comme la majorité des franprix ils manquent le service client car jai pas été satisfait surtout que la carte fidélité na pas marché et ont vous renvoie sue une affiche sur la porte du magasin pour tout problème lié aux cartes de fidélité donc service négatif 😨
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
ATTENTION! Maintenant ils ferment à 22h et non plus 23h dommage ça depannait bien 😄
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
Suite au passage ce jour.Caissier ultra désagréable.Un.bonjour.merci ou un aurevoir est la moindre des chosesPolitesse et aspect commercial à vraiment revoir.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Dommage pour une enseigne connue de présenter un magasin dont la clim ne fonctionne pas, et ce pendant des mois de chaleur. Les employés nen peuvent rien bien évidemment et subissent comme les clients qui redoutent dacheter des produitssurchauffés. Economiser sur le suivi et la gestion nest pas forcement positif. Pour linstant on va ailleurs. On attend une direction un peu mieux suivie.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Jy vais parce que cest un magasin de proximité pratique mais :- attention si vous prenez des fruits et légumes en vrac, les balances en caisse peuvent donner un poids plus élevé que le poids réel...- attention aux produits vendus près des caisses : bonbons, chocolats, sont souvent fondus car il y fait une chaleur anormale. Inquiétant pour les employés, à qui on demande de rester là pendant des heures!
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 2 / 5
La machine à jus dorange est elle parfois nettoyée ?? 2 visites en 1 semaine et à chaque fois une bonne trentaine de moucherons morts dans les bouteilles... Idem rayon fruits et légumes, constamment pleins de périmés. Ça donne juste envie daller quelques mètres plus loin au Lidl ou chez Auchan.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Incroyable, les prix ne sont pas les même dans les rayons et à la caisse, ils sont tout à fait au courant (fait exprès) pour arnaquer les clients. Rien que pour ça je met une étoile. Attention aux étiquettes des sandwichs préparés (type pizza, quiche) étiquette quiche lardons à larrivée quiche poireaux, aucun contrôle de fait, produit mis à larrache et produit gorgé deau. Dommage pour eux parce que les horaires et certains produits sont pas mal.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 3 / 5
Attention vigilance sur les prix affichés en rayon qui ne d ok ny pas les même une fois en caisse 😡 sinon agencement, horaires niquel, Amazon locked dans le Franprix qui ne souvre quavec le bluetooth
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Les prix aux rayons ne sont les même à la caisse.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
Articles périmés
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
La réouverture de ce magasin était très attendue. Et le magasin est à la hauteur des attentes. Large gamme de produits, coin boulangerie pâtisserie et rôtisserie, très bel éclairage, 3 caisses. Horaires XXL 7H30-23H.