Retrouvez toutes les informations sur Free – Boutique Arcueil, votre Magasin de téléphonie mobile, situé Centre Commercial La Vache Noire, Pl. de la Vache Noire, 94110 Arcueil. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Free – Boutique Arcueil
Centre Commercial La Vache Noire, Pl. de la Vache Noire, 94110 Arcueil 4.40 (190 avis)Contactez Free – Boutique Arcueil
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 3 / 5
Un conseiller polyvalent et multitâches simultanément! Bravo et merci
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeurs sympathiques et très bon service client.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
iPhone 15 acheté sur de très bon conseil vendeur accueillant et très sympa merci imran
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueilMagasin propreÉclairage correctÉquipe cool
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout cest très bien passé.. professionnel dans leurs travail...
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci aux trois conseillers , très accueillants et surtout très pro .Merci
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Boutique de Fred Arcueil les vendeurs sont super Alexia surtout !!!
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très enthousiaste
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
On demande de l’aide on nous fait patienter pour ensuite prendre une autre personne. Désagréable et si on pense que parce qu’on met de la marque on est au dessus des gens c’est le contraire. Dommage que je ne puisse pas mettre 0!
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil dans la boutique,vendeur très professionnel et à l’écoute. Je vous recommande la boutique free de la vache noire
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très gentil très
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Ce commentaire fait suite à ce qui sest dans la boutique free Arcueil vache noire, boutique fainéante et incompétenteLa réponse de la boutique est donc fausse Lannée dernière ils me font un abonnement ADSL, donc stop on annule tut jéchange avec des vrais gens compétents de chez Free et ils me disent oui la fibre cest possible chez vous Cette année, ah non mais 26B y a pas de Fibre je ne peux pas faire, passer par le téléphone. Il fallait juste être un minimum courageux (en magasin cest des fainéants) et compétents (cest des quichent, ils savent suivre leur écran et ne comprennent rien). 26 Pavillon B cest connu en fibre donc faut un peu manipuler sur lécran pour propose linstallation, en gros faut travailler Tous les opérateurs sont des commerciaux : fainéants, incompétents, mauvaise foi, menteur ... ils ne servent à rien pas que Free, Orange et Bouygues cest pareil
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon , attentif au client.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Je ne préfère pas mettre de commentaires
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Le service client est au top ! Très bien reçu et très rapidement même à lapproche des fêtes. Je vous recommande ce magasin !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Le service est excellentLemployé était très serviable, même si je ne connaissais pas beaucoup le français.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à l’écoute
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 3 / 5
Cétait une réponse très gentille. Cependant, comme il y avait beaucoup de visiteurs, je leur ai dit que jétais un peu incertain si la procédure pourrait être complétée jusquà la fin, et ils mont dit que je pourrais les appeler demain pour confirmer. Histoire ultérieure : jai reçu un appel de Free. merci beaucoup. Jhabite à Paris, mais les équipes des magasins Free de banlieue sont plus serviables que celles de la ville, donc dès que jai une question, je me rends toujours dans une boutique Free dun centre commercial. Merci dêtre toujours aussi gentil avec moi. Jaimerais que les magasins Free à Paris soient un peu plus conviviaux. Merci den informer la direction. Aussi, désolé davoir oublié le nom du responsable. Était-ce Dominique ?
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup. très bien
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Très sympas et professionnels. Continuez comme ça.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Lexpérience a été excellente.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien pris en charge, merci
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Le service est très accueillants
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Super merci
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe Free est au top. Ils sont très patients et à l’écoute des clients.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Super service! Equipe efficace et a lécoute!Je recommande !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest très amusant ici
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun Galaxy s23+Galaxy watch4. Très accueillant
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable ! Monsieur Dominique a été très serviable vraiment rien à en redire 👌🏾
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur qui sest occupé de moi à été très bienveillant et competent.J y retournerai si jai besoin sans hésité
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseillé au top, agréable expérience, je recommande !!!
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai rencontré quelques difficultés en ligne mais dans cette boutique ils ont su régler mes soucis à me problèmes
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Théo c’est très bien occuper de moi. L’équipe est super et très rapide. Prise en charge rapide top rien a dire
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait effectué une souscription en ligne mais mieux vaut ve ir en boutique cest plus efficace.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Expérience MEDIOCRE, je déconseille vivement daller chez free ! Leur service après vente, réclamation et commercial est CATASTROPHIQUE. Depuis Décembre 2022 free ne ma pas remboursé mon téléphone ! Jai envoyé le nécessaire à maintes et maintes reprises, ils vous vont tourner en bourrique en permanence. Jai envoyé les preuves denvoi, les recommandés TOUT ! Je vous épargne les frais que tous ces envois ont engendré !Ils arrêtent pas de vous envoyer dun service à un autre.Ne parlons pas de la personne en charge de mon dossier au service réclamation, manque de professionnalisme évident ! Jai souhaité régler le litige à lamiable, chose que je regrette !PIRE OPERATEUR QUI EXISTE SUR CETTE TERRE
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Pour moi le personnel est gentille ils mettent à laise, achat dun iPhone 14.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue en boutique pour un iPhone 15pro service agréable
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne equipe et tres bonne accueil.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Dominique était super gentil, sympa et professionnel 😊Je suis très satisfaite de mon passage à la boutique Free!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil. Le monsieur a répondu à mes questions et m’a donné des conseils également
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseils pertinents ! Je recommande !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment des pros dans la boutique.J’attend leurs appels pour mon iPhone 15 mais je m’inquiète pas ;)
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Idéal endroit pour changer dopérateur. Merci au personnel
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge , tous le personnel est très sympathique et professionnel !!! Un merci particulier à Nasser pour sa gentillesse a mon égard !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe service au top
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Dominique super conseil qui prend du temps et qui et à l’écoute, ce qui a suivi d’une solution merci !
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Dominique est très accueillant et efficace rien à redire
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres accueillant, arrangeant ✌🏽
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Dominique nous a accordé une excellente attention
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et parfait
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai bien été reçu par les cadres les vendeurs du magasin je vous remercie beaucoup
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très efficace qui a su nous proposer les options les plus adaptées à notre situation (choix du forfait mobile et du smartphone pour ma maman). Professionnel et a mener la vente jusqu’à son terme (validation de la commande, activation de la garantie, explications claires).Excellente prise en charge, merci.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont souvent accompagnés dexcellents services et prestations de clients précieux et de nombreuses offres.Prestation au top avec un bon accueil et un sourire bienveillant... Merci beaucoup
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Ideal endroit pour trouver les solutions à nos problèmes.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur magasin où aller, ils sont super et ils ont de très bonnes choses
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du votre travaille ☺️
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique et efficace
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficaceJe recommande
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Offre très bien détaillé et expliqué dans ce magasin
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
A loccasion dun achat dun A54 jai été très bien servi.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et le personnel avec beaucoup professionnel.Je recommande cette agence, pour toutes les informations commercial ou solutions.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
je suis venu activer ma eSim et en l’espace d’à peine 15 min j’ai eu mon iPhone 13 commander + ma eSim en 5 min activer sur mon nouveau tel, incroyable merci !!!
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Franchement rien a dire peu d’attente j’ai pu récupérer mon iPhone 13 le jour même top l’équipe
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Que dire de cette équipe au top! souriante! très professionnelle et à l’écoute du client et de ses exigences. Je recommande vivement cette boutique !!!
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, sérieux, une spécial pour le vendeur Imrane, qui a été un professionnel au top
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite par Monsieur Dominique grâce à lui j ai changé d opérateur il a la patiente et il explique bien ÀJe suis ravie
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier léquipe de free Arcueil pour sa serviabilité merci
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Services très rapides et fiables
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! 👌🏽
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Super !!!
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance mieux vaut venir en boutique pour régler ses soucis et souscrire vraiment.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Boutique très conviviale. Pour un 14 plus c’était le dernier apparement
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre réactivité.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Service accueillant
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire accueil impeccable 👌🏽
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace, je suis venu pour récupérer une sim cela top
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci vous êtes gentil franchement
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très pro !
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire. Le vendeur qui a traité ma demande a été simple et efficace. Une très bonne gestion des urgences sur l’ensemble des clients. Top ! Je recommande.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe très accueillante et très serviable je rexollabde plus de boutique comme ça
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très sympa, jai été bien reçu, jai été bien servi !
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service merci à Dominique pour ses conseils et son accueil ! 👍
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Après une expérience catastrophique chez un concurrent juste à côté de cette boutique , quel plaisir d arriver chez free et de trouver une personne agréable et surtout à l écoute de nos besoins et qui a pris le temps de m expliquer les différentes box .merci a Dominique
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je me déplacé à loccasion dun achat dun iPhone 12 même reconditionne magnifique
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil&RapidementJe me suis inscrit à une abonnementEn ...Même pas 30 minutes.Merci
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Acheté mon redmi 12G agréable expérience merci au personnel.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique merveilleuse équipe.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour une offre mobile, bien accueilli je recommande 🤲
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu en matinée pour le déblocage de ma carte sim, léquipe a été très accueillante et professionnelle à lexécution de la tâche. Merci à vous
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueil , Simon et Imrân sont très professionnels, équipe au top :)
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Endroit chaleureux, vendeur drôle et agréable. Plus de boutiques comme ça !
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Endroit chaleureux vendeur à l’écoute et serviable
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur service client agent très accueillant.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service client, lagent Dominic était très réactif et professionnel. Je recommande.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belle équipe et très bel accueil
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Qualité d’accueil et renseignements très agréable, excellent et efficace de la conseillère
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Top merci
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à relever le professionnalisme et lempathie dun vendeur qui ma beaucoup aidé suite au vol de mon téléphone et lactivation de ma nouvelle puce , son assistance ma été dune grande aide !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et sympa. Très souriant et satisfaisant.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai adoré
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience! J’ai été guider et renseignée par Alexia la manager de la boutique, qui a su me guider et a fait toutes les démarches ! J’ai reçu ma boxe seulement 2 jours après!Je recommande fort fort !!
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Service Client nul ! manque de respect lors de l’échange. Je suis enceinte, déjà cliente et jai demandé un accompagnement sur leur offre iphone 15. Le vendeur ma fait attendre plus que 20min pour juste venir et désactiver lalarme de lappareil iphone (chose hyper simple quil aurait pu faire dès mon arrivée) et puis aucun accompagnement / détail sur loffre. Il est juste parti pour prendre en charge le client suivant, alors que moi jattendais (pour rien) quil finisse avec la cliente davant...
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Boutique de taille correcte avec un personnel super sympa
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Venez ici et dépensez de l’argent pour les problèmes
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Évitez Free à tout prix et choisissez nimporte quel autre fournisseur, à moins que vous ne recherchiez un service déraisonnable, impoli et menaçant. Trois jours seulement après avoir souscrit à leur offre, jai découvert que ma carte SIM était soudainement hors service. En me rendant à la boutique Free, le responsable ma expliqué que suite à une erreur de lagent de Châtelet, mon numéro avait été attribué à un autre de leurs clients. Une fois que ce client a suspendu son propre service, le mien a également été coupé. Leur solution ? Payer à nouveau 10 euros pour une nouvelle carte SIM ou attendre une semaine pour en recevoir une par la poste. Pendant cette semaine dattente, je serais totalement hors service et incapable de contacter qui que ce soit. En outre, je dois souligner à quel point le service client de Free est déplorable. Ils manquent totalement de professionnalisme et, lorsque jai essayé denregistrer notre conversation, ils mont refusé de filmer, prétendant que cétait contraire aux règles de Free de filmer à lintérieur du magasin. Ils ont même menacé dappeler la police, tandis quun employé masculin du magasin sapprochait de moi en me pointant du doigt de manière menaçante. Au final, la seule personne qui est venue était un agent de sécurité du centre commercial, pas la police. Est-ce que je paie plus de dix euros par mois pour être menacé par des personnes aussi impolies ? Ou pour un service interrompu sans raison valable ? Leur personnel ne fait que causer des problèmes, sans aucune compétence pour les résoudre. De plus, leurs agents refusent de fournir leurs noms, ce qui devrait être une exigence de Free, vous laissant dans lobscurité quant à lidentité de la personne avec qui vous parlez. En résumé, cest incroyable, on dirait que Free recrute peut-être ses agents dans les gangs de rue.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je rejoins les personnes qui décrivent les vendeurs comme dédaignant la clientèle..Ils devraient apprendre à respecter les clients, ça ferait pas de mal.Dire au revoir, merci, les règles de base il me semble...Et puis on ne parle pas de la clientèle en les traitant de daronne et de son grand...Très déçu, je ny retournerai pas et achèterai mon téléphone ailleurs.Merci.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai était heureux de tomber sur un vendeur qui connait très bien son boulot et qui a répondu à toute mes questions free ne lâche pas ce genre de personne compétente jy retournerai a chaque fois quil sera la 💯💯👍👍👍🦾🦾🦾
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 2 / 5
Les vendeurs ne sont pas du tout respectueux plus occupés à discuter des filles avions de chasses et de leurs vacances plutôt que de soccuper correctement des clients jai acheté un téléphone et le vendeur ne ma donné aucune explication cest moi qui lui ai rappelé quil aurait dû me proposer une assurance par exemple etc... Décevant !!!!!
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Accueil froid et personnel pas investi à revoir une formation est nécessaire
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ma venue chez free Christian ma vraiment aider merci à lui
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur service client Free. Christian est serviable et très efficace ! Mercii a toute léquipe
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
je suis venue pour changer ma carte SIM. Les vendeurs sont très accueillants et mont bien aidés dans cette démarche. Merci!
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Incompétents
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Service client pas très bon
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour laccueil et la patience jessie
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Super boutique très gentil et disponibleMerci beaucoup au vendeur NasserTop je recommande
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à jessy vendeur et conseiller super et tant mieux quon peut encore compte sur des jeunes comme lui pour nous épauler en cas de besoin vraiment
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Le monsieur est tress aimable et receptif
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 3 / 5
Des certains clients disent que bien accueilli, nous on est passé ,pas la même atitude , il vous demande les dossiers et points Barres.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 4 / 5
i sont gentils
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
vendeuse très désagréable.évidemment, je voulais juste commander une nouvelle carte sim, ça ne rapporte rien à la vendeuse.je viens le midi pour lui demander comment faire. elle me dit qu on vq m envoyer un mail et qu il faudra changer mon mot de passe depuis mon ordinateur.je reviens le soir ayant changé mon mot fée passe et là, elle me dit que comme la Freebox est au nom de mon mari, elle ne me la donnera pas.3 lignes au nome mon mari car avec free rien n est simple et qu on a voulu faire vite. mais nous portons le même nom, la même adresse, mon mail est renseigné...bref, pas très compétente ni agréable.les vendeurs ont lair top mais la jeune femme est seiche et se fiche complètement de ce qui avait été convenu et menvoie balader en me riant au nez lorsque je lui demande son prénom.aucun sens du service.ça donne envie de résilier
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Première visite le matin pour échanger une télécommande. Pas de carte didentité du titulaire du compte donc refus déchange. Non préciser par free. Retour laprès midi, avec la carte didentité, même personne et là comme par hasard terminal en panne. Jai demandé si cétait une blague. Cette personne sest montrée très désagréable. On se demande qui est le client ! Cette personne devrait changer de métier si elle est excédée par la clientèle.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci a JESSIE au top rien à dire très bon vendeur il devrait tous être comme lui dans les boutique vraiment et free restera les numéro 1 cest sur
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Recommande à 100% , les vendeurs sont très professionnels, au top !
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Quand tout va bien il faut le dire , du début à la fin le service est fluide, clair, net et efficace. Accueil parfait. Le conseiller Nasser est pro et top!
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment un accueil chaleureux. Les agents sont à l’écoute. Je recommande fortement.Bravo & merci
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Interlocuteur très pro et sympa. Merci a Christian pour son aide.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont agréables, patients, à l’écoute et très professionnels. Je recommande !
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe darcueil pour leur professionnalisme et leur sérieux ainsi que leur accueil ils sont au top .Principalement jessy un vendeur merveilleux et super rien à dire si vous allez à arcueil je vous souhaite de tombé sur jessy vraiment
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Franchement de touts techniciens free que j’ai croisé ou eu au téléphone Jessy de l’agence Vache noir est le meilleur, en tout cas continue comme ça merci 🙏🙏🙏🙏
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Franchement je suis allé voir la boutique free dépité car sur lappli free javais pas de solution a mon problème, je voulais même quitter free et mengager ailleurs mais je suis tombé sur Nasser a la boutique free la vache noire un mec vraiment sympa il sest déméné et ma régler mon problème rapidement franchement un mec devoué bravo ça change vraiment du tchat et de lapplication ou personne ne ma trouvé de solution, franchement merci encore une fois Nasser bonne continuation mon frère
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique free à 100% ! Les vendeurs sont bienveillants, à l’écoute et compréhensif ! Je suis venu aujourd’hui pour un nouveau téléphone, et j’ai été accueilli par un monsieur, je pense antillais, qui a été très gentil avec moi ! Merci à lui ! ☺️
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
très satisfaite de léquipe jai souscrit à une box et tous cest bien passer.merci Nasser
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et sympathique
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeurSuper sympa et professionnelJe recommande cette boutiqueNhésitez pas
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Commercial hyper agréable professionnel.Je recommande cette boutiqueAu top
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top très professionnel
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Super ! Je recommande vivement hésitez pas à aller voir Nacer un super conseiller !
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, merci pour le professionnalisme de Mr Nasser, très accueillant , souriant et à l’écoute !!
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
personne arrogante a l’accueil qui rie o nez des clients lol , j’ai été dans un autre free pour récupérer une carte sim et j’ai été très bien accueilli , les anciens qui travaillent à la vache noire était bien plus accueillant ils nous donnent juste envie de résilier.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller jessie à vraiment su maidez et trouvez solution à mon problème il est superbe merci encore de son professionnalisme
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passez en boutique et j’ai eu le conseiller jessie il a été parfait et incroyable vraiment je vous le conseille il maîtrise le sujet et c’est convaincre et comprend notre demande surtout et ça c’est devenue rare , bravo a jessie merci encore à lui
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
7/12/2022 18h.Le vendeur regarde sa montre quand je lui parle.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! J’ai souscrit ma box avec Nasser, j’ai pu avoir tout les renseignants que je souhaitais c’est super
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai souscris à une box Free récemment j’ai été conseillé par Nasser qui a su m’accompagner tout le long de la souscription je suis très satisfaite du service et je recommande vivement cette boutique ainsi que le conseiller !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
super nasser merci a bien recupere l affaire mal engage au telephone.merci
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Passage le 11 novembre.Nous avons été bien accueilli par un jeune homme antillais. Qui a su expliquer clairement à ma Mère doù pouvait provenir le soucis avec ses boxes. Il a contacter le service concerner. Bref avec une patience et un sourire à tout épreuve malgré la file dattente qui sallongeait dans la boutique.Un grand Merci 🌺
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été en boutique Free il y a quelques jours pour une Box.Nasser, le conseiller qui m’a reçu a été très à l’écoute et de bons conseilsCela a été rapideMerci
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis venu dans votre boutique Free le 7 octobre le matin vers 11h et j’ai parler avec un jeune homme qui s’appelle Nasser qui était là je lui es demandé de me changer la carte Sim parce que je savais pas faire ça il m’a répondu que c’est pas son travail et il était vraiment désagréable et très arrogant alors s’il vous plaît parler avec lui parce que c’est pas possible c’est la première fois que je rencontre quelqu’un comme ça c’est tout j’ai peur de la plainte contre lui
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
11h40La boutique qui ouvre à 10h n’est toujours pas ouverte … apparement c’est une habitude ….
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 4 / 5
bien jentil
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Alors je suis assez abasourdie de voire des personnes avec aussi peu de professionnalisme, je commande un nouveau téléphone on me l’envoie à la mauvaise adresse sachant que j’avais déjà prévenu qu’il fallait faire attention à cette information mais le problème à quand même eu lieu, et c’est moi qui les informe du problème et les gens ne s’excusent même pas. Donc on annule tout sans aucun mot d’excuse ou un geste de réparation. C’est dommage …
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 3 / 5
Sympa d’avoir une boutique (assez bien agencée) où vous faites tout vous même. Paiement CB uniquement. Personnel pas vraiment envahis d’une mission de relation clientèle particulière mais bon ils vous aident… 3 étoiles pas plus après tout Free sont les rois de la dématérialisation, le seul côté humain un peu loupé dommage
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe à lécoute qui a fait tout le possible pour maider dans mon problème téléphonique. Merci !!
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 3 / 5
Très bien recu
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Sincèrement, nous avons vécu une très mauvaise expérience, une de plus chez free. Aucune compréhension suite à un décès dun proche, quelle galère pour résilier, quelle galère pour rendre le matériel et maintenant on reçoit des menaces de paiement alors que tout à été rendu. Ils ne comprennent rien, ils se cachent derrière une procédure, on en a rien à faire des procédures face à un opérateur qui ne comprend rien... Je marrête la car je risque decrire des choses désobligeantes. Free opérateur a fuir 😡
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
Pour moi : vendeuse très désagréable, voire agressive...