Retrouvez toutes les informations sur Free – Boutique Carcassonne Salvaza, votre Magasin de téléphonie mobile, situé Bd Henry Bouffet, 11000 Carcassonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Top Top 6/5 , un grand merci à Ryan et toutes léquipe free Carcassonne
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Rayane, service efficace et très agréable :)
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci rayane pour ton aide précieuseBonne continuation :)
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon. accueil simple et très efficace
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Service de qualité supérieure avec le sourire, personnel efficace et appliqué, décoration minimaliste car le service passe avant tout. Un merci tout particulier à Mme Raïnourou qui, avec patience et précision, a répondu à toutes les questions de mon noobie. Il a fallu moins de 10 minutes pour acheter un abonnement mobile, y compris la saisie des données personnelles et le transfert du numéro actuel, linsertion de la nouvelle carte SIM et le paiement. Voyons maintenant si les services et lassistance en ligne et par téléphone sont aussi bons que ceux en magasin. À suivre.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Ryanne, pour mavoir aidé à activer ma carte Sim exceptionnellement5/5
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour lassistance professionnelle rayaneBonne continuation ;)
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième fois que nous allons dans cette boutique. Laccueil est toujours très courtois et sympathique. Le souci rencontré avec la box a été immediatement diagnostiqué avec une solution apportée a la clé avec professionnalisme et efficacité.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Ryan grâce à qui je suis reparti avec le téléphone que je souhaitais. Il sest également occupé de loffre de remboursement dune valeur de 120 euros.Jétais passé quelques heures avant dans la boutique et la personne que jai eu me disait quil ny yavait pas de watch 6 offerte pour lachat du téléphone que je voulais. Jy suis retourné après un appel au service client. Ryan ma de suite confirmé que je pouvais bénéficier de loffre free et il sest occupé de tout.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil , un très gentil monsieur très réactif ça fait plaisir quand c’est rapide et efficace.Foncez!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très bon conseil de ma conseillère qui a était très patiente et compréhensiveMerci
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu un accueil chaleureux. De suite, on ma expliqué clairement que mon problème nétait pas un problème. Après une manipulation du technicien tout est rentré dans lordre. Même pas 5mn .Génial. Je vous en remercier.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allée ce matin pour une reprise de téléphone et dans laprès midi je suis répartie avec 1 très grand sourire avec mon kdo danniversaire grâce à la vendeuse Raïnourou!!💜.Elle a été o top, souriante,sociable et adorable !!!Je recommande fortement.A bientôt
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
plus de mobiles alors que loffre en cours est encore pendant 3 semaines.aucune solution trouvée pour le clientpas pro du tout
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci léquipe au top :)
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide et votre amabilité ryan5/5
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à l écoute, problème résolu rapidement
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 2 / 5
Manque de tenue du personnel. Quand on est arrivé,ça dérangé,18h30....les 2 bornes ne fonctionnaient pas donc on nous a dit quil fallait revenir la semaine prochaine.... jy retourne vendredi après midi, là ils se battaient a savoir qui viendrait vers moi ! Bref je reviens pour le même achat portable ☹️ manque de bol, comme par hasard il y en a plus ! On essaie de me vendre autre chose.....non je suis venue pour Celui là et pas un autre.....bref,a quand le changement de personnels ??? car ça ne donne plus envie dy aller et prendre lopérateur plus loin !
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et a l’écoute du client, fait tout pour trouver une solution qui convient au client.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Top service Rayane, équipe a lécoute 👍
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Rayane ;)
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Avis très favorable. Nous tenions à remercier Rainourou, une personne très à l’écoute et accueillante, qui nous a très bien conseillé. Encore un grand merci à elle.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Rainourou pour son hospitalité et sa gentillesse
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe free particulièrement à Raïnourou pour sa patience, l’écoute et ses conseils.Ça fait la 3eme fois que je tombe sur elle, je suis toujours très satisfaite après notre échange.Passez de joyeuses fêtes 🥳
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci rayane, bien joué ;)Service efficace
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de free jamais de problème la venteuse très très gentille
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
10/10 merci Ryan
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Rayane et toutes l’équipes Free carca
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Rayane top :)
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, nous avons été servi par Rainourou. Je recommande !
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Accueil et Communication superbe ! Je reviendrais avec plaisir et je recommande
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Avis plus que favorable ❤️ Rainourou et plus que accueillante elle prend son travail a coeur je suis venu samedi 9 décembre en fin de journée et toujours le sourire au lèvre je suis ravis de min achats et surtout d’avoir été servis par Rainourou
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci léquipe :) top
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur au topÉquipe au top très agréable comme d’habitude.Merci
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur une vendeuse au top du top 👌👌 Rainourou
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Avis très favorable ! Rainourou nous a très bien conseillé et nous sommes très satisfaits de nos achats ! Très gentille et à l’écoute. Bons conseils.La boutique est accueillante.Nous vous recommandons Free !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci léquipe top
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Raïnourou pour son sourire sa patience et sa gentillesse, vendeuse professionnelle.Encore merci
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Rainnounou une vendeuse vraiment à l’écoute de c’est clients , répond à toutes nos questions.. un accueil vraiment chaleureux . Merci à cette vendeuse qui connais sont métier .😃
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Dans le cadre de linstallation de la fibre et voulant changer dopérateur, rv pris ce jour à la boutique Free. Nous avons été reçus par Nawfel. Très professionnel, disponible, à lécoute, patient et très clair sur toutes les démarches à effectuer ainsi que les offres proposées! Cest décidé, nous franchissons le pas et rejoignons Free! Nous recommandons vivement cette boutique!
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci :)
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Un vrai pro, il ce reconnaîtra ;)
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci Rayane :)
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour lefficacité Rayane Excellent service
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci Ryan
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa super pro, je recommande, merci Rayane
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, j’ai été reçu par Rainourou qui m’a tout de suite aidé dans mes démarches, je recommande vivement cette boutique ! Personnel au top !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 3 / 5
Enfin une boutique
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci Pour laccueil Rayane, efficace
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et profesdionnelMerci rayane
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Reçu ce jour par une vendeuse adorable Rainourou, qui ma sauvé en réussissant la où javais échoué pour une commande Free flex. Faite sur place avec son aide jai pu repartir avec mon nouveau téléphone 🤩 Je recommandé cette boutique et son personnel compétent et sympathique.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil , le conseiller qui m’a reçu m’a très bien expliqué.. je recommande cette boutique Free
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Super heureuse de l’accueille je recommande avec grand plaisir
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci au grand jeune homme :)
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon conseil du coup jai pris un abonnement, merci
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci rayane
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Rayan pour votre aide
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe réactifs au top merci a encore je recommande
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur très gentil et compétent et a lécoute
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil jai acheter un telephone sa était très rapideMerci beaucoup a Rainourou tres professionnel.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 4 / 5
Je suis chez free aux boutiques Jai été plus que satisfait par le service rapide par laccueil Maître merci beaucoup free continuer comme ça
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Jy ai emmené une voisine pour prendre un abonnement chez eux très très satisfait
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Rayan et Nawfel pour votre efficacité, top les gars ;)
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à l écoute et prises d’abonnement rapide et bon conseil
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Top service Rayane, rapide efficace
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Ryan et un agence de accueil compétent et sérieux
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci rayane merci free ;)
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis partie de chez eux pourtant j été cliente depuis plus de 10 ans
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe free Carcassonne salvaza est compétent, accueillant, professionnelle. Je recommande free Carcassonne à tout le monde. Merci à léquipe free Carcassonne.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé aujourdhui a la boutique pour me faire une carte sim car je suis déjà chez free avec ma box jai étais bien reçu par léquipe très souriant et a lécoute ils ont répondu à toute mes questions je recommande
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil reçu par le jeune conseiller il ma permis de répondre à toutes mes questions
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Ryan
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe a l’écoute , professionnelle et très sympathique, des conseillères compétentes je recommande cette boutique AU TOP !👌🏽
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci au grand garçon très sympa
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et renseignement parfait merci :)
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait Rayan et fatima merci
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Ryan top
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Haut de service
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
TRES SATISFAITE DE LA PRISE EN CHARGE
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, bonne réception, très efficace Merci jeune homme
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci fatima pour vos conseils c’était super
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, équipe super agréable, merci a vous
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Fonctionne bien
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme au TopMerci FATIMA
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été conseillée par les conseillères pour un iphone et l’abonnement qui va avec patiente serviable et à l’écoute rien à dire au top ! 👌🏼
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
2 jeunes filles mon aidé à trouver exactement ce que je recherchais super serviable et rapide très très satisfaite de cette boutique !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère au top
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Très occupé à 09h30 avec un seul assistant mais elle était très serviable et patiente. Very busy at 09:30 with only one assistant but she was very helpful and patient.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Il serait bien de dire au jeune homme de la boutique quun peu damabilité na jamais tué personne.Les gens viennent pour des renseignements, des informations et non pas pour se faire insulter ou se faire prendre de haut.Cest lui le professionnel, si on vient le voir cest quon a besoin daide.Il faut quil apprenne le respect et lempathie.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Le jeune homme dans ce magasin est très désagréable. .je ne le recommande surtout pas.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Deux personne à l accueil, qui texplique que si tu déménage tu a la fibre fin de mois. Cest une honte.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 3 / 5
Prix très élevé et personnel de mauvaise qualité
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable et avenant ! Vous pouvez exprimer vos besoins sans soucis, je recommande cette boutique !
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bien accueillie, mais pas mal dattente.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Personnelle pas adaptée a mon goût, à part répondre des je ne sais pas et parler de façon hotaine, et donner de mauvaises informations après multiples passages en boutique.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Très compétent expliquations simples donc compréhensibles por le commun des mortels...j était très longtemps chez orange ne regrette pas d avoir changé. ..
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et très pro. Pas dattente. Abonnement rapide par borne avec laide du conseiller. Conseiller très clair dans ses explications. Informations précises et concises.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très appréciable, je voulais tout particulièrement féliciter le jeune homme très agréable qui a su me diriger, il est exceptionnel. Il me semble que son prénom est Rayan. Bonne continuation à toute léquipe.....
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bon acceui et problème résolu immédiatement pour ceux qui donnent des avis négatifs faut les écrire sans faites dorthographe
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien mais il manque un numéro pour les contacter.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 2 / 5
Jaurais pu faire pareil par internet en restant chez moi.Personnel trop jeune à mon goût sûrement plus calé que moi mais impersonnel.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Accueil dérisoire il savent pas renseigné le client vraiment déçu cest jeune savent rien on es rentré et ressorti aussi vite il nous ont même conseiller daller ailleurs alors que ça concernait labonnement Free je déconseille fortement .
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 3 / 5
Ceux sont juste des commercial , cette boutique ne sert a rien
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Enfin un opérateur qui ne vole pas ses clients ! Box pop + forfait tel, - de 40€, jadore! Et il y à des forfaits encore moins cher...Mise en service immédiate + remboursement des frais dannulation de lancienne box, Jadoore!Conseillère au top, service rapide et efficace moins de 15min pour tout ça puisque sur leur mobile ils ont une appli pour valider certaines étapes (pas pour faire des selfies hein les débilous...)Je conseille vivement FREE ! Les autres opérateurs des VOLEURS, pour le même service, je payais le double, oui le double!Ravie davoir changé de fournisseurMERCI FREE
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
De bons conseils
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 3 / 5
Inutile de prendre rdv, vous faites la queue comme les autres ! Personnel un peu débordé mais accueillant.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Aucun professionalisme, je me suis cru au champs avec des vaches, mâche leurs chewing-gum bouches ouvertes. Sont tous coller au comptoir à faire des selfies, parle au client ac leurs téléphones à la main. Franchement pas du tt pro
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je me suis rendu à cette adresse via GPS du site, et à ma grande surprise pas de magasin.Jai besoin dêtre conseiller par un vendeur avant de souscrire, car mon cas est particulier. La boutique la plus proche après celle-ci se trouve à plus de 60 km et aucune possibilité de joindre par téléphone. Cest impressionnant pour un opérateur qui prétend être le N°1 du service client
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et services impeccable, personnel très agréable, Bravo et merci
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Très pratique davoir maintenant une boutique Free à Carcassonne. Bravo à léquipe pour son accueil et son sourire 👍
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement, les détails de la date douverture ici ont été fournis par Free ? Jai informé les clients potentiels quil serait ouvert le 15/06/22. Malheureusement, les 6 autres clients et moi avons été surpris de voir le logo rouge FREE allumé mais les panneaux de constructeur toujours en place. Pourriez-vous GRATUITEMENT nous faire part de louverture de cette boutique.