Free – Boutique Claye-Souilly

Centre Commercial Les Sentiers de, 77410 Claye-Souilly 4.60 (47 avis)

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–20:00
  • Mardi 10:00–20:00
  • Mercredi 10:00–20:00
  • Jeudi 10:00–20:00
  • Vendredi 10:00–20:00
  • Samedi 10:00–20:00
  • Dimanche 10:00–19:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (47)

4.60 sur 5.0 (47 avis)
  • Avatar de That’s Me
    That’s M.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai toujours apprécié Free et ses services . En revanche , cette boutique sera et restera ma pire expérience chez Free et particulièrement par la faute du responsable de la boutique ! Ce dernier s’est montré très irrespectueux, condescendant et non compréhensif à mon égard alors que je me suis déplacée de loin pour venir régler une problématique on ne peut plus simple . 1ere fois que je suis autant déçu par Free . Je ne recommande pas du tout cette boutique . A éviter .

  • Avatar de SIDI MOHAMED HAMEL
    SIDI M. H.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Vendeur venteuse Super nul zéro incompétence à éviter à tous prix

  • Avatar de Sarah Ferre
    Sarah F.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Irrespectueux, j’ai été opéré je ne peux pas me déplacer . Mon conjoint est allé avec ma pièce d’identité au magasin pour échanger une télécommande défectueuse malgres le mail de free et l’appel de free ils ne veulent pas échanger la télécommande je me retrouve sans télé . Free remonte le comportement désagréable et pas professionnel de cette boutique . Je n’en resterais pas là .zéro étoile c’est juste que je ne peux pas mettre de commantaire sinon

  • Avatar de Dilek Koseoglu
    Dilek K.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai bien préciser et échanger avec le vendeur sur l’assurance mobile je lui ai dit que je n’en voulais pas et je me rend compte qu’il me l’a tout de même activé… 14,90 Je n’aime pas du tout ces pratiques douteuses de vente sauvage.

  • Avatar de Nicolas Labbe
    Nicolas L.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Magasin inutile si vous ne venez pas pour un nouvelle souscriptionLes conseiller bote en touche dès que possible et lorsqu on leur fait remarquer, passent directement au mensongesUn des conseillers me disant qu il y à trois jours il a aidé un client a faire une migration qui est actuellement impossible depuis plus un mois faute de stock

  • Avatar de Kiyaane B
    Kiyaane B.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience ! J’ai été très rapidement accueillie par un vendeur dont je ne connais pas le nom. Il était souriant, compétent, rapide, mais surtout très patient. J’ai été agréablement surprise. Les prix sont intéressants. Je recommande vivement cette boutique et je n’hésiterai pas à m’y rendre :)

  • Avatar de Harris J'son
    Harris J.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai choisis cette boutique pour un changement de télécommande sauf que je suis tombé sur un employé qui était nouveau et navait pas toujours pas eu les accès pour faire la manipulation. Je reviens donc la semaine daprès, rebelotte cette même personne était encore tout seul et rien navait changé.Bilan : Un client qui sest déplacé 2 fois pour rien et qui est très mécontent, un jeune employé free forcément dans lembarras puisque que ce nest pas de sa faute. Ce nest vraiment pas sérieux, ce genre de situation aurait dû être anticipé !

  • Avatar de Pauline Bondelu
    Pauline B.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai été conseillé par Aya très bonne communication et suivis au top

  • Avatar de Valérie Gonzalez
    Valérie G.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vraiment cette boutique où arrivée sans rdv jai été prise en charge rapidement par Dylan qui très professionnel ! Rapide et efficace merci.

  • Avatar de Astazou Rose
    Astazou R.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Les explications sont évasif.

  • Avatar de Melanie BARON
    Melanie B.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Vendeuse très agréable et de bons conseils.

  • Avatar de 500
    5.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Agréable et très courtois , je recommande fortement de vous laisser guider par Aya une hôtesse hors pair

  • Avatar de Gogomarto
    G.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, très bon accueil. Nous avons été conseillées par Aya qui a été ultra compétente et a pu résoudre tous nos problèmes. Grâce à elle, j’ai de nouveau une ligne téléphonique, un super forfait et des super conseils. Très sérieuse et professionnelle, on adore!!!!

  • Avatar de mira saoud
    mira S.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil Taylor et un très bon vendeur il connaît très bien sont métierBravo

  • Avatar de Henriette Ndiaye
    Henriette N.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée sur un coup de tête chez Free avec ma maman, nous avons été servi par Taylor qui a été très professionnel, très patient À l’écoute, ça a été un plaisir d’avoir été servi par ce vendeur.Merci beaucoup, pour votre patience ainsi que toutes les infos qui ont été donnés par celui-ci. Je reviendrai avec plaisir dans cette boutique. Merci pour tout.

  • Avatar de olivio gamot
    olivio G.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Top gentille notre commerciale 👍

  • Avatar de Elodie Lty
    Elodie L.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bel accueil de la part dAya qui est très professionnelle et sympathique. Elle connaît bien son travail et a renseigné mon père de sorte qu’il ait un forfait correspondant à ses demandes. Je vous remercie pour votre amabilité et vos précieux conseils, ne changez rien.

  • Avatar de Ma Nu (Ma Nu)
    Ma N. (. N.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Équipe bien sympa

  • Avatar de Morsan Boyer
    Morsan B.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de sarah
    S.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, notre conseillère Aya a su être à l’écoute de sa clientèlemerci beaucoup

  • Avatar de Nathalie Cervi
    Nathalie C.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 1 / 5

    La personne a fait une erreur donc mon forfait free augmenter decu

  • Avatar de Jacques Désignère
    Jacques D.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un bon accueil par les conseillers de la boutique.

  • Avatar de Aurélien
    A.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été accueilli par un conseiller dont je n’ai pas pris le nom (un monsieur tatoué) qui était très compétent (ça devient de plus en plus rare). Je suis très satisfait de mon passage et je ne saurais que recommander à la hiérarchie de féliciter ses employés.

  • Avatar de Fathi Mustspha
    Fathi M.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Une vendeuse à était désagréable

  • Avatar de Lenna Hebert
    Lenna H.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    super expérience avec la vendeuse Aya très serviable très aimable, au top on peux pas trouver mieux !

  • Avatar de maeva gozalbes
    maeva G.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Service de qualité.Un petit + pour Aya qui a été exceptionnelle aujourd’hui et très professionnelle ! Merci à elle

  • Avatar de Sara Belguebli
    Sara B.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, j’ai été très bien reçu par Aya et Johan qui ont réussi à répondre à toutes mes questions. Je recommande

  • Avatar de Mehdi Meghzi
    Mehdi M.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jb et Aya m’ont très bien accueilli, je recommande vivement cette boutique !

  • Avatar de RASPOUTINE
    R.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Venu pour un changement de sim vendeuse très souriante et très patiente je recommande ( 👻 zakito_lmb )

  • Avatar de Patricia Chinama
    Patricia C.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Léquipe à lécoute et très symphatique..Aya et Yssoufé au top..👏👏👏Je recommande...

  • Avatar de Uma Ariya
    Uma A.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil des plus désagréable. Même pas à jour sur leur propre offre. Bref à fuir.

  • Avatar de Christine Rouillé
    Christine R.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest une boutique très agréable le personnel connaît son travail il vous propose différents contrats selon vos besoins

  • Avatar de Tim Rnd
    Tim R.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin tout neuf, prix intéressant et des vendeurs agréables et compétents. Merci à la vendeuse Aya de m’avoir conseillée et tout bien expliquée, en ayant le sourire et en étant commerçant. Au final, je repars avec un iPhone 13 !

  • Avatar de Sofia Lina
    Sofia L.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    2ème visite et jamais déçu je recommande 👌🏾 aya nous a réglé 3 problème en 10minutes, elle a pris le temps d’expliquer et de régler les problèmes rencontré. Merciiiiiii

  • Avatar de Alimardon Karshibayev
    Alimardon K.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bons employés, personnel poli, délivrance rapide dune carte SIM, merci et Salam aleikum de Tachkent

  • Avatar de Esm Bad
    Esm B.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    L équipe à l’écoute et sympathique !Beaucoup de patience et surtout une écoute malgré queJe recommande cette boutique 👍🏻👍🏻Un grand merci à Taylor qui a su régler et répondre à mes demandesÀ bientôt si besoin.Bien à vous

  • Avatar de Mathieu Gramoli
    Mathieu G.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil!Très bien conseillé par Aya.

  • Avatar de Robert Berletti
    Robert B.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je vous remercie Aya, cest cool au magasin !

  • Avatar de Elodie Fortuné
    Elodie F.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil parfait , personnel très sympathique et efficace , qui cible correctement nos besoins merci 🙏🏽

  • Avatar de celia vaudevire
    celia V.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne prise en charge des clients, conseils malgrès le monde qui attendait, un peu tendu...Leur prévoir un stylet pour la tablette serai pratique pour écrire et leur faciliter la tâche 😉Et un peu de personnels en plus le vendredi soir avant la fête des pères leurs aurait sûrement permis un peu plus de chiffres daffaires.Mais le Mr a gardé le sourire en gérant 😉

  • Avatar de Jeannine Graupner
    Jeannine G.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Monsieur de couleur très agréable et serviable , à notre écoute , près a nous aider ..Gardez bien ce Monsieur votre enseigne ce portera très bien ...Je suis partie satisfaite ..Cordialement.

  • Avatar de GOUTAL CHRISTELLE
    GOUTAL C.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait , bon accueil, bons conseils

  • Avatar de Margaux HEUDE
    Margaux H.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 5 / 5

    de très bons renseignements, personnel très agréable et professionnel

  • Avatar de Adriano (As 2 Pics)
    Adriano (. 2. P.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top de l’accueil et du service.

  • Avatar de Chrystelle N simba bongakio
    Chrystelle N. S. B.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    L equipe tres agréables super accueil vraiment je recommande de bon conseillier ils sont a lécoute et cible vraiment nos attente agréablement surprise

  • Avatar de Mohamed Mamouri
    Mohamed M.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à mon passage, je suis très satisfait de ma prise en charge. J’ai été conseillé par Aya, pour un nouveau forfait, étant donné que je ne comprends pas super bien toutes les options du forfait, Aya m’a super bien expliqué le forfait. Je mets donc 5 étoiles.

  • Avatar de Chayma Ramdani
    Chayma R.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée en boutique aujourd’hui, j’ai été prise en charge par la conseillère Aya qui a su me diriger vers la box parfaite pour moi ! Je recommande ce magasin et cette conseillère!!!

  • Avatar de Emilie Posadzki
    Emilie P.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Reçue par Lesly, conseillère très sympathique. Je recommande.

  • Avatar de Jordan Poitevineau
    Jordan P.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe très chaleureuse. Reçu par Lesly, conseillère très agréable souriante et professionnelle.

  • Avatar de Pudingcesse
    P.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle boutique, avec une équipe super sourillante et bienveillante. Je las recommande fortement.

  • Avatar de Cedric Fons
    Cedric F.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueille chaleureuse, équipe à l’écoute de mes demandes. Ils ont trouvé une solution rapidement à mon problème d’installation de la fibre. Ils ont fait en sorte que mon rendez-vous avec leur technicien soit le plus tôt possible,

  • Avatar de Gueye Mactar
    Gueye M.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top.

  • Avatar de Claude R
    Claude R.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 5 / 5

    J avais besoin d informations pour une box, j ai été reçu par Olivier, qui m a très bien renseigné, très professionnel, magasin agréable, je recommande

  • Avatar de Stephane Panepinto
    Stephane P.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil parfait, de très bons conseils pour le choix de mon téléphone! Une équipe qui mérite d’être félicitée… tellement rare de nos joursSP

  • Avatar de Ali Rahman
    Ali R.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top! Jai rarement vu des conseillers au taquet et prendre soins de moi! Merci encore!

  • Avatar de Alexandre Lenoble
    Alexandre L.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu en boutique aujourd’hui et on m’a proposé une offre freebox topissime ! Le vendeur était de bons conseils et j’ai pu réalisé mon parcours de souscription très facilement !Magasin agréable avec un large choix de téléphones aussiMerci à toute l’équipe de Claye-Souilly ! Je ne manquerai pas de partager mon expérience autour de moi !