Retrouvez toutes les informations sur Free – Boutique Clermont Aubiere, votre Magasin de téléphonie mobile, situé Plein Sud, 12 Av. du Roussillon, 63170 Aubière. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Jai pu avoir toutes les informations dont javais besoin. Merci à Olivier pour sa gentillesse
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Olivier. A l écoute, il prend le temps de tout expliquer en tenant compte de vos recherches.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique , accueil et conseils au top, Olivier a su repondre à mes attentes et je repars à nouveau dans l’aventure Free pour tout mes équipements !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Raphaëlle une jeune fille très sympathique et très professionnelle merci beaucoup pour votre gentillesse 🦄
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Odessa est très efficace et très explicite ! 🍺🍻
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Olivier est très à l’écoute, serviable et de très bon conseils.Merci encore !
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue aujourd’hui dans la boutique par curiosité car je voulais changer d’opérateur et de téléphone. J’ai été reçu par Kevin, que je vous conseil, très professionnel, gentil, souriant et à l’écoute. Il a tout de suite compris mes demandes et a parfaitement répondu. Résultat je re pars avec un IPhone 15, un forfait mobile et un forfait box pour pas cher et en plus en faisant des économies ! Je recommande fortement cette boutique et ses vendeurs ! Merci encore !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Souscription de forfait internet + mobile au top. Tout conseils et informations donnés par Odessa sont au top ! Elle connaît sont JOB, très gentille ! Je recommande à 100%
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Odessa connaît son travail sur le bout des doigts, au top ✌️
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil... bravo pour vos connaissances et renseignements très réactifs...merci à Raphaëlle et Odessa
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et professionnalisme dans la boutique de Free. Je recommande Raphaëlle et Oliver qui se sont montrés très serviables et compétents ! Je reviendrais pour faire d’autres achats, c’est sûr !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil plus que sympathique par la vendeuse Odessa !À lécoute, de bons conseils et nhésite pas à réexpliquer lorsque cela est nécessaire.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, très bien reçu par Raphaëlle, conseillère. Disponible et très efficace. Grand remerciement.👍
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Le magasin de Auchan sud est très accueillant à l ecoute nous guide afin de choisir l offre qui nous correspond le mieux. Mention special pour Nicolas qui s est occupé de nous nous ne manquerons pas de revenir en boutique avec plaisir #Rhumandjet 😁😁
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Odessa au top!!!
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Odessa pour vos conseils, votre patience, votre sourire et bien sûr votre écoute. Bref une conseillère qui sait conseiller...
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Mention spéciale à ODESSA et Nicolas..Olivier par contre na pas pris le bon prénom ce qui a entraîné une petite complication au moment de prendre mon téléphone..---------------------Jarrive bancale et avec mon lot de soucis de santé ( particulièrement a tenir debout ).. jai tout de suite été prise en charge, on me propose un fauteuil et on mexplique tout dans les moindres détails.. nous sommes les premiers a prendre loffre ULTRA alors on fait la photo 😊 je suis ravie denfin avoir eu affaire avec des conseillers sympa et disponible.. retours 2 jours plus tard pour finalement prendre un téléphone, ma fille et moi sommes prises en charge par ODESSA, jeune femme très pro, patiente, et souriante a souhait ! .. belle rencontre , jai hâte que mon tél tombe en panne pour y retourner ..
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Raphaëlle, Ossena et leur collègue pour laccueil les conseils et leurs patience. Je recommande vivement.Fabienne
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueillie par toute l’équipel’équipe est souriante et dynamique malgré le monde qu’il y avais j’ai été prise en charge par Odessa qui a été une excellente conseillère avec beaucoup d’humour !nous ne repartons pas déçus, merci free Aubiere 🤗
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
satisfait du service
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande la boutique free d’auchan Plein Sud à Aubière. Les conseillers sont aimables et surtout très compétents. Ils répondent à toutes vos questions (même les plus bêtes 😂) et vous accompagnent dans toutes les difficultés qu’une novice comme moi peut rencontrer. Je recommande +++
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis venue avec mon fils ce samedi un grand merci à Odessa très accueillante, souriante et surtout très professionnel et rapide.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller très sympa ! Je recommande 👍🇵🇹
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je ne sais pas si cest de la chance car pour mon 1er passage je nai eu aucune attente alors quil était 11H50. Jai été reçu de façon agréable par une jeune hôtesse qui a répondu immédiatement à mes questions.Très satisfait de ma visite.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes super ravie. Adao nous a plus que bien renseigné. Très gentil et a lécoute de nos besoin. Il a de lavenir dans la vente. Faire le garder ☺️
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Odessa pour les explications. Au top
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et disponible, de bons conseils. Cest bien agréable davoir une enseigne comme FREE dans le centre commercial AUCHAN SUD cela mévitera daller en ville.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Odessa a été très efficace et professionnelle, offre souscrite très rapidement avec les explications nécessaires !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseille par Nicolas merci à lui très sympathique
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueillis par Adeo, une personne tres compétente ,souriante et à lécoute. Je recommande cette boutique et ses vendeurs.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
L’équipe a été très avenante et patiente pour m’expliquer comment résoudre mon problèmeMerci à eux
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur au top! Tres bien accueilli et bien conseillé
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie odessa boutique aubier
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Un si bel endroit
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Adao efficace et rapide🇵🇹
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli par Nicolas, très satisfaites
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Raphaelle et Nico super
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super par Nicolas. Très bon conseil.Saint Joseph.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillé plusieurs fois dans les deux magasins de Clermont-Ferrand, et nous navons jamais été déçu ! Du coup on remercie énormément Olivier et son collègue au pull de Noël captain américa pour leurs conseils et leurs passions, vous êtes les meilleurs (Free, augmentez les, ils sont vraiment trop gentil🙏 et ils font très bien leur travail en plus dêtre souriant et très précis dans leurs explications) passez de très bonnes fêtes de fin dannée ! 🎅🎄🎁
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils, efficace et rapide.Merci à Nicolas
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Adao super conseillé 🚐
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Super service offert par Olivier !!!
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Odessa pour ses conseils et sont aidé dans notre choix. Très à l’écoute elle su me donner de dont j’avais besoin
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de Nicolas et de très bon conseils
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait !Accueil dynamique, très agréable et souriant de la part dAlixia, des renseignements clair et concis, très bonne boutique !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Nicolas nous a très bien conseillé et accompagné dans notre changement dabonnement box et téléphone.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Nicolas ! Explications claires et précises. Conseiller au top !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Odessa très souriante, accueillante, à bien compris que jétais pas très douée, à su tout mexpliquer simplement. Une efficacité redoutable à gérer 3 clients en moins de 5min... en 2min chrono mon achat était fait. Trop gentille !!
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Alicia très content de frree
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu efficace merci Raphaëlle
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Alicia a été formidable
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Alors pour commencer ,le personnel des autres boutiques que free nest pas du tout accueillant ,jai été reçu par une conseillère vraiment formidable, dénommée Odessa, cest une pépite pour cette boutique, elle ma parfaitement conseillé pour le meilleure forfait et faire de meilleures economies,je vous recommande vivement vous adresser a Odessa.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Raphaëlle tres très agréable
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Alixia
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Odessa pour ses conseils pertinents et claires qui mont permis de souscrire à une box.Jespere que ce sera elle qui sera présente quand mon mari reviendra changer son forfait de téléphone.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur top, très agréable
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Après 11 jours de galère sans téléphone car erreur de free dans notre adresse mail, nous sommes tombés sur un conseiller formidable, notre super héros nous a débloqué en quelques secondes. Ensuite il a pris du temps pour nous, nous a montré, expliqué, guidé. Quelle chance nous avons eu de le rencontrer en ce 18 novembre. Merci
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, magasin agréable, offres raisonnables. Jai signé en espérant que les performances soient conformes aux loffres. Merci à Odessa pour son professionnalisme.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil remarquableProfessionnalisme et gentillesse au rendez vous, cela mérite dêtre souligné.Je recommande vivement
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique par Nicolas. Bons renseignements et conseils. Je recommande cette boutique.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Un plaisir de sy rendre les employés sont toujours accueillants et prêts à nous renseigner
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace pour un changement de mobile + box
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Olivier! Un conseiller au top et à lécoute des demandes du client. Bonnes fêtes!
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très pro, super contact.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Odessa pour son accueil et ses conseils ,son sourire , son amabilité , un vrais rayon de soleil
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci a raphaelle de mavoir reçu ce jour, elle est reactive, souriante, et professionnelle,Je la recommande !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Ne fonctionne jamais !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Odessa super gentille et très agréable ça fait plaisir de avoir des vendeuse aussi agréable et de bon conseil. Isabelle et Laurent bargoin
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Odessa hier lors de notre visite pour une souscription. Odessa a été très accueillante, souriante et professionnelle ! Rapidité, efficacité, je reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Venu à la boutique Free dAubière pour souscrire un abonnement fibre, jai été rapidement accueilli et très bien conseillé par Odessa.souscription , rendez-vous avec un technicien et conseil téléphonie tout ça en moins de 10 min. Encore un grand merci à Odessa pour ses conseils.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions vivement Odessa pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a su répondre à toute nos questions et a toute nos attentes . Nous recommandons.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions Alyxia pour ses conseils et son professionnalisme. Transfert dopérateur réalisé rapidement et sans tout le blabla habituel, avec des offres simples et lisibles. Le sourire en plus.Merci encore et nous recommandons ++
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Super conseillère!👍Et joyeux anniversaire😁
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite un joyeux Anniversaire à Raphaëlle la meilleure des vendeuses chez free aubiere. Très bonne relation avec les clients. Toujours souriante et joviale.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
visite en 2 temps afin de souscrire à une offre box + mobile, la première pour comparer et la seconde pour la souscription. Reçu les deux fois par Odessa qui à été très sympathique, aimable souriante et qui ma absolument bien conseillé ! Merci encore à cette vendeuse 👌
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Raphaëlle pour sa patience. Très bien conseillé.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur blond roux , très gentil il a pris le temps de m’aider sur ma box et en plus sur les réglages de ma télé il m’a expliqué correctement et as pris le temps . Je le remercie
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil dAdao! Efficacité et rapidité au rdv.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Si vous n’avez besoin de rien adressez-vous à Olivier vous serez tout de suite servi.On se demande à quoi sert ce garçon dans le magasin et en plus il est désagréable et se prend pour une star.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Lieu très agréable, vendeuse très agréable sérieuse et très a lécoute, a su nous conseiller et nous donner de très bon conseils ☺️ merci a Raph Super vendeuse
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant, grande gentillesse de Raphaëlle qui a accueilli Madeleine et Noël, à lécoute de nos demandes. Nous avons apprécié sa compétence. Merci à elle.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bien conseillés par Olivier qui a su répondre à toutes nos questions et faciliter notre conversion vers Free.Conseiller agréable.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Adao , un vendeur très professionnels et à l’écoute. Je recommande vivement l’agence Free de auchan Aubière.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Odessa est une superbe vendeuse et conseillère
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Client seulement depuis 2 mois, je voudrai témoigner de ma très belle expérience de cette boutique et notamment ODESSA qui est une jeune fille très sympathique, accueillante et surtout ultra professionnelle. Elle a un respect client qui a mon sens devient de plus en plus rare dans ce secteur et ne compte pas son temps, pourtant précieux jimagine, pourtrouver unesolution et une satisfaction.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Odessa, très accueillante et pro, c’est top !
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très serviable on a eu les informations bien détaillées de ce quon voulait je recommande
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Changer une puce de téléphone.Sur place 10€ par courrier au domicile gratuit.. bravo
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs très sympathiques et explications plus que claires ! Bravo et merci.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Pratique on peut se garer
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par Odessa qui a été très sympathique qui a pris le temps de bien me conseiller.Je recommande cette boutique +++ :-)
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à Odessa et Adao pour leur professionnalisme et leur disponibilité.Odessa a été à lécoute et solutionné mon problème en maitrisant parfaitement les rouages compliqués de la telephonie mobile....un très grand MERCI à elle.Et Reef nest pas prêt de vous égaler!!!!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client chez FREE depuis 2002. Jai fait installer la fibre le 25 Avril 2023 par un technicien Expert FREE qui a effectué un excellent et soigneux travail, jen ai profité pour changer ma Box de 11 ans dage. Pour toutes ces démarches, jai contacté lagence dAubière, où jai été très bien reçu, par des conseillers aimables et compétents qui mont fournis dexcellentes infos. Ja donc installé une FREE BOX POP, et récupéré mon ancien numéro de téléphone fixe. Je tiens à souligner le professionnalisme des conseillers qui mont soutenu tout le long du chemin, malgré mon handicap. Je voudrais attribué une mention spéciale à Odessa pour son acceuil efficace, sympathique et sa compétence.Merci aussi aux conseillers de Clermont-Ferrand
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres contents des conseils tres pro dOdeca qui est agréable et explique simplement.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Le conseil client a était super, du coup je suis parti chez eux au moins pour 1 an 😉
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Service de M Nicolas Est parfait!! Efficace et sympa!
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu , explications claires merci Odao pour votre sourire et votre bonne humeur
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel réactif et charmant!Visite à 14h30 le 19/10/23
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Attention avant de faire une reprise de téléphone pour un notre téléphone avec offre de reprise, vendeuse ce trompé de couleur et vous annonce que la reprise du vieux téléphone ne peut pas ce faire.Je ne critique pas Free mais la boutique pas professionnel du tout.La vente là bas cest juste une pure comédie.Boutique à éviter, allez sur le site Free pour forfait ou achat.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
De passage dans la région, jai eu un soucis avec ma carte sim, habitué au magasin de bordeaux, je me suis arreté a aubiere. Jai été recu par Raphaëlle et elle a réussi à resoudre mon problème de carte sim.Merci pour votre efficacité.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Médiocre... Dommage la vendeuse Raphaëlle avait était plus que prometteuse mais nous a vendu des services qui nexistent apparemment pas: pour un changement dopérateur, elle nous a assuré que les techniciens qui allaient intervenir à domicile allaient effectuer le raccordement box, TV et téléphone... Or ces derniers, outre le fait de parler à peine Français ( difficile alors de se faire comprendre), se sont sauvés alors même que le téléphone fixe na pas été raccordé !!... Je ne recommande pas! Nous étions chez Bouygues, nous ne ferons pas de vieux os chez Free... Mon mari est allé en boutique, aucune aide il faut maintenant voir avec le service de dépannage en ligne... Avis aux indécis : méfiez-vous seul le prix est attractif, le service est déplorable
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Free Aubière a évité des jeunes vendeur incompétent qui force les gens a achetée quitte à être irrespectueux est de coupé la parole et de ne pas me laisser parler . Le jeune vendeur blond a évité absolument pousse a la vende a additionnelle revoir sa formation au plus vite avant que vous aillez des problème . Regarder bien les commentaires avant je suis pas le seule à me plaindre de se jeune homme blond
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur était coolEn meme temps si il voulait m avoir en tant que futur client il a pas le choix😂
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
1 mois pour me dire après mon déménagement que ma maison n’as pas d’accès internet et qu’il faut prévoir un délais de 6 semaines pour ce raccorder.. bien sûr aucune proposition alternative n’est proposé. Adieu Free 👍
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service ! Merci à Odessa pour ses conseils et sa gentillesse !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Raphaëlle est Odessa pour leur patience ! je recommande la boutique free aubière
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Odessa, Raphaëlle, Olivier, Adao et Mohamed pour leur professionnalisme et un grand merci au responsable Nicolas pour son efficacité !
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon prix
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Nicolas ...Excellente travail 🇵🇹🇵🇹🇵🇹🇵🇹🇵🇹🇵🇹🇵🇹
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au top et une prise en charge rapid et efficace, je remercie Odessa qui sais tout de suite mettre en confiance et qui cerne bien les personnalité ( petite ref pour Diablo 4 mais je préfère Baldurs Gate 3 😁)Allez-y sans crainte !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers super professionnels et efficaces, javais plein de questions très connes, et Adao y a répondu avec beaucoup de patience et de pédagogie. Aucune attente non plus, ils mont prise en charge tout de suite.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et renseignement du conseiller Adao, ravie de mon passage à Free.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Ravis de laccueil, du professionnalisme et de la clarté des explications. Changer dopérateur pour mieux et moins cher nous a semblé facile, merci à Odessa pour sa gentille simplicité !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu et renseigné par Odessa. Merci ! Très joli store !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Adao pour son accueil et ces conseils qui ont été très claires
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Trop bien
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de mon passage chez Free. Merci aux conseillers de vente pour leur accueil et disponibilité. Nous avons été reçus par le manager du magasin qui a fait preuve de patience et a su nous orienter vers loffre la plus pertinente pour notre foyer. Je recommande !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Étant de passage dans la boutique pour l’achat d’une carte Sim. Les conseillers Adao et Evan ont su nous orienter correctement et on était très professionnel.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Adao et Evan pour leurs conseils concernant notre nouvel abonnement freebox ! Très pros et souriants !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part d’odessa. Conseillère Free vraiment compétente et très sympathique. Je recommande vivement votre venu dans cette boutique pour quelconques questions.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
BonjourOnt et passé hier pour 2 forfaits de téléphone comme ont en a marre de se faire avoir chez welcom poutant depuis plusieurs années il vous arnaque à font forfaits très cher en plus celui de ma fille 2 carte simeten plus ne capter pas pour 43 euros une honte chez welcom il vous vende des assurances que vous demander pasDonc ont cest rendu ai magasin free aubiereNous avons un un commercial qui nous a fait2 bonne offre et en plus ont soccupe de rienDe plus jai ma box chez eux jamais de problèmeJe recommande vraiment free à aubiereJe remercie beaucoup le commercial Mohamed un vrai professionnel merci encore .
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien le conseiller Adao pour les renseignements pour changer de mobile et de box
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup a Nicolas pour son accueil et sa bienveillance.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Boutique de téléphonie ou le personnel est très acceuillants
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très contents et satisfaits de notre visite à la boutique Free dAubiere. Et plus particulièrement des conseils avisés du commercial Mohamed qui a été au top.Merci beaucoup pour votre efficacité et pour avoir résolu tout nos questionnements en un temps record. Bravo.Tout fonctionne parfaitement bien au retour à la maison. Ne changez rien 👌
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Venu en boutique pour remplacer mon téléphone au départ, je suis reparti enchanté et avec des belles économies, les offres sont attrayantes et je ne moccupe daucune démarche. Merci à TOUS les conseillers (même ceux en formation) de leur accueil, leur sourire, les réponses à mes questions et leur patience...un excellent moment.Je recommande cette boutique sans hésitation.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueillir par une équipe pleine dhumour et très sympa. Notre hôtesse a su répondre à nos nombreuses demandes.Alors merci et bonne continuation
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très agréable surtout le vendeur Nicolas je recommande fortement cette boutique . OK ouais
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Absolument incompétent et rien a faire des clients même fidèles depuis plus de 10 ans sur des problèmes que vous pouvez rencontrer et cest la même chose avec leur service téléphonique ou il nest même pas possible de parler à un conseiller. Futurs abonnés fuyez..... car cest tombé bien bas.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
accueil incroyable ,personnel parfait rien a dire :)
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, merci à Odessa pour ses explications !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Mohamed service excellent
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Venue en boutique par hasard pour me renseigner sur des offres, je suis repartie ravie, et mon compte en banque aussi ! je recommande Free à 120%. Merci à Odessa pour ses précieux conseils et sa bonne humeur ! Un grand merci également au reste de léquipe !!
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’accueil, du service et de la gentillesse de Nicolas. J’ai eu très rapidement une nouvelle carte SIM.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 4 / 5
Bien conseillé. Mais bien commercial. dans l ensemble je suis satisfait
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Odessa qui a su me conseiller le forfait mobile que javais besoin. Très compétente ! Je reviendrai très prochainement pour une offre internet + 2 autres forfaits .
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil! Rapide et efficace
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour; Jai pris mon abonnement le 2 juin, jattends toujours pour avoir internet (28 juin)!Quand jappelle, on me dit au téléphone que lintervention c nest pas avant le 13 juillet ! Embaucher ! Je ne sais pas faites quelques choses ! De plus aucune compensation de leur part !
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par le responsable. Je cherchais à changer d’opérateur et il m’a très bien guidé sur la formule qui me convenait le mieux.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Odessa super accueil et très gentille
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Merci au responsable qui ne prends pas le temps découter ce que jai a dire et de ne pas considérer ma demande.Il fallait faire du chiffre avec les clients derrière, donc pas le temps de soccuper de moi. Grâce a son intervention je vais donc aller voir ailleurs. Bon débarras.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Il faudrait apprendre à parler correctement aux clients ! Il me semble que répondre à des clients « c’est mort » à la demande d’une facture n’est pas une réflexion que l’on devrait entendre de la part d’une commerçante ! Juste parce que la fille ne comprend pas la demande et ne sait pas y répondre…..A fuir !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Mme Cherasse, je nai pu que constater son professionnalisme.Elle a su avec exactitude répondre à toutes mes questions avec dynamisme, enthousiasme et bonne humeur.Merci beaucoup, vous faites honneur à vôtre entreprise !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Adao: Il m a renseigné avec efficacité bienveillance.Je recommande l équipe D Aubiere
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Alors là les professionnels bravo de votre accueil, le temps est rapide et claire de nos demandes , très bonne idée avec les machines on voit ce qu il est clair et le professionnalisme très bon conseil à nos recherches , souriant et agréable
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis bien content davoir trouvé cette opérateur très pro la boutique daubiere très sérieux de bon conseil de vrai professionnelle a votre écoute ils ont résolu mon problème de carte sim je recommande personnellement
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis avec mes enfants. Le magasin est propre et bien agencé. Odessa sest ensuite occupé de nous et nous a superbement et professionnellement aidé (carte sim dans téléphone de substitution, elle sest organisée le mieux possible pour nous aider dans nos démarches !!) Merci à Odessa qui a pris le temps de nous aider à choisir nos téléphones, qui a pris le temps de nous aider administrativement parlant, elle a fait preuve de beaucoup de patience, et toujours avec le sourire et un mot dhumour ! Free a beaucoup de chance davoir quelquun comme elle !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien fait , bien pensée. Machines pour prendre des abonnements , multiples . Personnel accueillant et serviables . Je conseil vivement .
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel efficace et agréable merci
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant, vendeur toujours à disposition et très agréable. Merci Odessa qui a su nous conseiller et répondre à nos questions avec un grand professionnalisme. Elle est invitée au parc animalier d’Auvergne.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné par Mohamed sur ttes les offres free. Très satisfait de Freebox et freemobile
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette boutique. Nous avons été reçues par Mohamed qui a très bien su nous conseiller et répondre à notre demande avec sourire et professionnalisme. Merci à lui et à léquipe de la boutique !
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 4 / 5
Lhôtesse était charmante mais elle. na pu apporter aucune solution à notre problème .
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Je viens mettre un avis positif car Odessa conseille très bien et très professionnel merci beaucoup 🙂
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
3-4 visites en boutique ce mois-ci pour migrer box puis maintenant 2 lignes mobiles (et potentiellement 2 de plus dici un mois :D), généralement accueilli par le très sympathique et compétent Adao (je crois, je nai pas la mémoire des noms :/ ) et ce soir par le manager (Olivier ?). Bref toujours bien conseillé et reçu, équipe au top ! :)
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Sympa et de bons conseils.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Une vendeuse horriblement désagréable, incapable d’être aimable. Et hop un client qui s’en va
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçus et très bien conseillés par Yohan et sa collègue.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Yohan explique bien et nous donne de très bons conseils ! Je reviendrai !
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 4 / 5
Très belle boutique, très propres, les conseiller connaissent bien leurs produits et leurs abonnement et contrairement aux autres opérateurs Free nous fait économiser pas mal dargent
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très aimable et sait ce qu’il vend ! Et merci à Odessa pour ses précieux conseils et sa bonne humeur !
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu affaire à Odessa, jeune vendeuse , excellent contact avec le client, très pro, qui m’a bien expliqué toutes les offres, ça n’aurait pas pû être aussi claire je pense, je recommande à fond cette demoiselle, très charmante au passage .
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais faire part de ma première expérience dans votre boutique. J’ai été renseignée par un certain Olivier. Un monsieur fort agréable, souriant et très patient. Il a su cerner mon problème, me proposer une solution adéquate tout en m’expliquant chaque étape. Il a même pris de son temps après l’heure de fermeture pour finaliser la vente et je le remercie encore pour ça. On aimeraient tous tomber sur un «Olivier ». C’est des personnes comme ça qui font que les clients restent fidèles.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 2 / 5
La boutique est très bien, le personnel est sympathique mais nous a mis dans une belle galère...Le 13 mars je me suis rendu à la boutique pour une box, on ma orienté vers la fibre alors que ma maison nest au final pas éligible... Une semaine de perdue avant que le service client ne nous transfère en ADSL...Aujourdhui nous sommes le 17 avril, les équipements sont branchés (il a biensûr fallu saccrocher pour recevoir une prise et un câble ADSL) et nous sommes toujours sans internet car la création de la ligne pose problème...La situation est stressante, longue et sans perspectives de résolution...Nous sommes vraiment déçu.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil de la part de léquipe présente , et particulièrement a la vendeuse Odessa qui a su me conseiller et me permettre de profiter des meilleurs offres qui correspondais a mes besoins .Je recommande
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Petit passage chez mon opérateur pour le remplacement de mon téléphone hs. J’ai été très bien reçu et conseillé par Mohamed qui a été très professionnel, sympathique et a su me guidé pour l’achat de mon nouveau téléphone en prenant en compte plein de critères. Je recommande a 100%
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Odessa pour cet accueil et toute les explications qui m’ont était très bien donnée 😉
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Super opérateur et équipe sympa
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien. Merci nicolas
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Nicolas est de très bon conseil merci .on reviendra 🇵🇹🇵🇹😁
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier le superbe accueil dont ont fait preuve les employés. Ainsi que les conseils du vendeur Yohan et Olivier. Merci a eux pour leurs professionnalismes, leurs écoute!
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Boutique très bien ordonnée, vendeur toujours à disposition et très agréable. Mention spéciale pour Odessa qui a su me conseiller et répondre à mes besoins et questions avec un grand professionnalisme. Au top je recommande !
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très accueillante, très dynamique et efficace.Je recommande
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil par Odessa et son equipe super compréhensif , à lécoute à recommander fortement !
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et renseignements top. Vendeuse très agréable et souriante.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Yohan excellent conseiller
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, merci Nicolas pour léchange ;)
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de mes dernières visites dans cette boutique Free à Aubière . Jy ai reçu un excellent accueil et surtout des conseils adaptés à mes besoins et un accompagnement de qualité sur mes démarches . Notamment auprès de la vendeuse prénommée Odessa à qui jattribue une mention spéciale pour les qualités relationnelles et de service dont elle a su faire preuve ! Je recommande !
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, Professionnalisme, Conseils, Efficacité, ... je suis venue pour la 1ère fois dans cette boutique lundi et je suis enchantée !Cela fait plaisir de voir quà notre époque on rencontre encore des jeunes efficaces, motivés et compétents. Bravo
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Venue en boutique pour avoir des informations sur mon forfaits j’ai finalement pris une box internet car c’était moins chère que chez bouygue, merci aux vendeurs pour leurs aide
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 4 / 5
Bonne boutique de téléphonie mobile, plutôt bien renseigné.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, prêt à répondre à nos questions et très réactif
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Le patron est vraiment très sympa et nous a rendu un très grand service merci à eux
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour avoir des infos sur leurs offres mais en plus du prix 2x moins chères que chez la concurrence et le sans engagement l’équipe est super, souriante drôle et s’intéresse à votre demande en donnant des conseils adaptés. Merci à eux, pour mon portefeuille et pour leurs attitudes.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Dabord bien accueilli par un nouvel employé. Et cest le seul point positif. Le gérant est aussi hautain avec son employé quavec les clients. Jamais été aussi mal accueilli et renseigné. Passe à un autre client sans même dire au revoir. Palme de plomb du service client. A oublier
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe qui en vaut le détour.Accueillant, souriant vous nobtiendrez que de bons conseils.Mention spéciale à la seule vendeuse toujours de bonne humeur.Un grand bravo au manager pour la gestion de cette boutique.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Lieux et équipe sympathique
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur blond fort désagréable malgré une équipe qui a l’air plutôt simpa je suis tomber sur un vendeur mais qui clairement n’a pas voulu m’aider pour une télécommande qui faut soit disant réinitialiser sans même m’expliquer les démarche à fair car même le bouton off ne fonctionne pas chez moi résultat sa fait 3 semaine que je galère avec une télécommande qui ne fonctionne pas mais qui bizarrement marche en boutique Brf sa collègue était plus cool car elle ma elle même dit quel aller me la changer gratuitement Brf vendeur exécrable !!
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur et manager très accueillants et compréhensifs,un grand merci pour votre aide, vous donnez une belle image de Free😊Heureuse de trouver une boutique Free, bien plus agréable qu’un standard téléphonique….
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai découvert la boutique free à ma grande surprise anciennement micromania et je suis très ravi des conseils qui mont donné Les vendeuses sont très agréable et très jolie je vous remercie pour tout jespère que cela va continuer à bientôt free
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Au top ... rdv dépannage dans les 2 jours ...technicien à lheure et très compétant ...Merci Free
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, vendeurs très sympathiques et souriants. Très compétents
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très charmant, surtout le manager Nicolas 🤤🤤
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, vendeur souriant, à lécoute, heureux de cette nouvelle boutique merci à toute l’équipe pour vos services !!! ( merci à la vendeuse Deborah pour ses bons conseil)
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel de bons conseils, je recommande
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Boutique sympa et vendeuse très agréable. Je reviendrais avec plaisir