Free – Boutique La roche sur yon

Estelle V.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5

Quel est lutilité de prendre rdv quand il ny a quun vendeur pour 5 clients...

F.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5

0 étoile devrait exister. Premièrement cest un branle-bas de combat pour réussir à écrire un avis ici, ce qui nest finalement pas étonnant. Deuxièmement ils sont mignons les vendeurs de cette boutique, mais à part faire les beaux, cest tout ce qui savent faire car aucun professionnalisme. Jai eu le malheur de prendre une offre box ET mobile pour mon plus grand désarroi. Ca fait maintenant + de 2 semaines que jai déménagé et je nai toujours pas internet car leur box reste bloquée sur étape 2 et personne nest capable dêtre honnête et expliquer doù vient le problème. Ah il y en a eu des techniciens qui sont venus, ils ont bien tout sali chez moi mais rien réparer du tout. Et en plus de ça je nai pas non plus de réseau mobile sur le téléphone. Donc hop ça dégage, Free nont rien compris, vous pouvez changer de métier. Merci au revoir.

Alain S.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5

Très bien reçu mais dommage que le service en ligne n est pas à la hauteur je devais être contacté à 13h et tjrs rien problème de box pas résilié au près de mon dernier opérateur et je continue à payer la politique de l autruche n a jamais résolu aucun problème de

catkar R.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

Accueil super et ambiance superbe conseiller a lécoute et patient Merci

isabelle L.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5

Conseil décevant, on me soutient que je ne suis pas éligible à la fibre! Limite madame tu as 50 ans et tu ne connais rien !!! explications néant, jai beau lui dire que mes voisins ont tous la fibre cest moi la cruche😂... je rentre chez moi et me connecte pour voir que chez Orange je suis bien éligible !!!! Après 15 ans dabonnement chez free je suis en colère

Julien G.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5

Nul

Océane P.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5

Bonne prise en charge, vendeur très agréable.Parfait

christian B.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Très pro et efficace

Miss L.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 2 / 5

Si on dérange la vendeuse a lunette faut le dire 🤔

Théo J.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Service de free agréable, très bonne expérience merci à BENJAMIN de m’avoir conseiller sur le forfait qui me convenait merci à lui, merci à free.

Marie-jose B.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5

Toujours à l écoute et très professionnel

Romain T.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5

Débit internet <5mo, residant a moins de 6kms de la Roche sur Yon, incapables de me donner une date pour installation de la fibre. (décrit comme planifié depuis plus de 1an sur le site de suivi de la fibre free...)cela fait plus de 20ans que nous sommes abonnés internet ET téléphone. au vu du montant mensuel cumulé supérieur à 100e/mois. Ce niveau de prestation/débit internet associé au manque dinformations devient inadmissible !!

marie D.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5

Boutique sympa, vendeur accueillant et à lécoute, ne force pas le client et essaye au mieux de répondre à vos besoins, le vendeur qui ma reçu à été dune patiente que lon voit rarement et je len remercie encore,Forfait,prix et qualités sont au rendez vous !

France G.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bien reçue et conseillée par Louane, très gentille, très agréable et très professionnelle. Toute léquipe a également été très gentille je recommande vivement cette boutique

Jonathan M.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5

vous savez, moi je ne crois pas qu’il y ait de meilleurs magasin Free . Moi, si je devais résumer ma vie aujourd’hui avec eux, je dirais que c’est d’abord des rencontres, des personnes juste incroyable que sa soit Jordan ou Loane un accueil et conseils juste au top. Et c’est assez curieux de se dire que les hasards, les rencontres forgent une destinée… car sans eux grâce a leurs gentillesse et surtout leurs connaissances je n’aurais pas changé d’opérateur pour allez chez eux et Parce que quand on a le goût de la chose, quand on a le goût de la chose bien faite, le beau geste, parfois on ne trouve pas l’interlocuteur en face, je dirais, le miroir qui vous aide à avancer. Alors ce n’est pas mon cas, comme je le disais là, puisque moi au contraire, j’ai pu ; et je dis merci à la vie, je lui dis merci, je chante la vie, je danse la vie… Je ne suis qu’amour ! Et finalement, quand beaucoup de gens aujourd’hui me disent : « Mais chez quelle opérateur est tu ? » Eh bien je leur réponds très simplement, je leur dis que Free est juste le seul opérateur en qui j’ai confiance grâce à Jordan et Loane , qui ont juste changé ma vie je capte enfin partout à moi les appels et sms illimité

jessica M.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5

Je remercie Amandine pour mavoir accueilli,De son écoute,de sa patience avec un très grand professionnalisme.Elle a de suite cerné mes besoins avec pragmatisme dans un cadre convivial.Merci Amandine

clement I.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Karine, grâce à elle le problème a été résolu très rapidement elle est au top, souriante bonne continuation pour la suiteMonsieur Thibault

Anita P.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5

Excellent accueil, personnel aimable et professionnel.

DUBOIS F.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5

2 passages en boutiques récemment et 2 ressentis identiques :Accueil, écoute, solutions …Nul

Aline C.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5

Très déçue par la personne rencontrée. Pas très aimable. Aucune solution apportée à mon problème. Elle ma dit quelle ne pouvait rien faire. Jai été obligée dappeler lassistance Free. Je ne reviendrai pas dans cette boutique. Je préfère encore avoir à faire avec une personne au téléphone.