Retrouvez toutes les informations sur Free – Boutique Lyon Beynost, votre Magasin de téléphonie mobile, situé ZAC DES BATERSES, 01700 Beynost. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Free – Boutique Lyon Beynost
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 09:30–18:30
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel, accueillant, une équipe qui mérite le détour.Petit plus: baby sitter sur place!Pendant que jéchangeais avec un chargé de clientèle concernant mon contrat, un autre surveillait mon fils, un excellent atout commercial.Merci à toute léquipe !
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Mayssa stagiaire très agréable et compétente.Bonne continuation Mademoiselle
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Bravo Maissa sans vous je quittais free .
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe au petit soin malgré 4 tentatives sur des bornes défaillantes .
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Super bien conseillé par Mayssa ce samediMerci beaucoup !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Mayssan très professionnel et souriante. Ainsi que le reste de léquipe. Très gentils 😊. Merci encore.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Mayssa est une personne à lécoute et très réactive, merci pour son accueil.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait duService de la vendeuse Mayssa
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil fait par Maissa, une stagiaire en bac commerce, hyper réactive, le sourire et très compétente, elle maitrisait son sujet à la perfection, elle a tout de suite su nous guider sur le bon produit. Merci à elle et nous lui souhaitons une bonne continuation dans ce domaine.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Mayssa et Ryan sont très aaccueillants. 14 essais sur internet et Mayssa à su faire la procédure en quelques minutes. Très gentille et ouverte. Merci à elle !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Super Rayan à résolu tous mes problèmes
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, à lécoute . Explications nickel.je recommande
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Souscription pour la nouvelle box ultra avec des forfaits téléphone. Un très bon accueil et de bons conseils de la part du personnel.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
C un bon merci beaucoup
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseiller et aussi plutôt satisfaite au niveau de laccueil
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseilsMerci pour la patience 😃
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Super !Bien renseigné !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Méline est une femme charmante, super gentille et gentille.Qualité de travail impeccable et super appliqué à son travail.Une expérience incroyable avec elle, nous espérons que lentreprise soit aussi efficace que ses travailleurs 🤍💪🏻
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très pro personnel sympathique, renseignement et aiguillage precis. Très bon pdv je recommande
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Il est top très rapide très connaisseurTee bonne boutique
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
La boutique Free de beynost est celle où le service et l’approche client sont les meilleurs !Des conseils honnêtes et précis, une équipe à l’écoute et adorableUn merci tout particulier à Meline, qui a pris le temps d’écouter toutes mes requêtes et de m’accompagner pour les démarches.Merci également à NathanaëlM
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience ! L’accueil est vraiment top, Meline et Nathanaël sont de très bon conseil !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour cet accueil très professionnel. Agence à recommander
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, clair et raide
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de laccueil.Meline très patiente et avec beaucoup de clarté dans les explications, jétais très bien reçu, également Rayan
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très belle accueil de la part de Lorely !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Nathanael pour son accueil!
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mademoiselle MelineAu top .
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseil merci
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien 👍je recommande
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Méline!! Je recommande!!
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe avec de bons conseilsJe recommande
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil , merci beaucoup pour votre aide
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne relation.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Super!
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et humain. Accueil top ainsi que le serviceAllez y en toute confiance
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en charge très agréable et de bons conseils venant du conseiller.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la conseillère très aimable et souriante toujours efficace merci encore
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Personne très agréable qui vous accueil ,prend le temps de vous expliquer !une jeune fille avec des tresses très souriante ,aimable et efficace !!bravo à l équipe !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un iPhone reconditionné qui ne sallume pas.Je lai ramené à la boutique qui ne le reprends pas!!!Il a fallu que je le renvoi à free (à mes frais en plus).Il ny a aucun service après vente et vous êtes obligé de vous débrouillez par vous même et à vos frais.Nous sommes le 17/01/2024 et toujours pas de nouvelles !Jai appelé et personne ne sais rien!!!Réfléchissez avant dacheter du reconditionné chez free ou vérifier à la boutique que votre téléphone fonctionne vraiment.Du coup, je change dopérateur.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien conseillé par mayssa qui a été fort agréable
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Super! Merci à Mayssa pour votre efficacité
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. La personne a prit le temps de nous expliquer tout en détail. Très patiente. Personnels agréables.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseillé a lécouter et compréhensif.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et très compétent
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil,Énorme merci à Nathanaël qui sest démené pour que lon puisse repartir avec notre téléphone et notre forfait. Toute léquipe était super accueillante, polie et à lécoute.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Sommes allés pour des renseignements et avons apprécié l excellent accueil que Rayan nous a réservé. Il a pris le temps de nous conseiller et nous sommes répartis avec 3 abonnements. Très agréable de constater qu il y a encore des personnes conscencieuses. Un grand merci à lui
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement accueil très sympa et personnel très pro 🙏
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe sest mobilisée pour résoudre notre problème lié à lachat dun nouveau téléphone (lancien HS) . BRAVO à eux, à leur patience et à leur disponibilité. UN GRAND MERCI..... vendredi 27 octobre.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse pro et très agréable disponible surtout patiente afin de nous accompagner jusquau bout.👍
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, parti avec un téléphone meilleur que le précédent. Un grand merci.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour nous avons très appréciés la rapidité et la patience de lorely et le professionnalisme car nous a bien aidé merci beaucoup👍👍👍
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Lorély au top super agréable très patiente
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très agréable mon mis mon tel en route de suite pour la puce free ce monsieur s appelle Rayan
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe. Compétante et gentille.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnelles hyper réactif et compétent.Toujours à l écoute du client,nous conseille et nous aiguille remarquablement bien .Bravo et encore merci de les professionnalisme.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu macheter un téléphone a cette boutique free et jai très bien été reçu, très bien conseillé et malgré quelques documents manquants jai pu quand même acheter le produit que je souhaitais. Je recommande cette boutique.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top la boutique et les vendeurs très sympa (surtout Lorely la blonde )
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Remerciements à Méline pour sa patience et sa gentillesse lors de louverture de lignes fixe et 2 mobiles chez FREE ( face au néophyte total que je suis en ce domaine ). Tout a été enregistré de main de maître(sse), avec brio.Merci beaucoupDominique & Mireille
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, lorely très compétente
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil Méline au top
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres serviable et compétent.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel.Merci pour le transfert de mes 4 lignes mobiles. Je recommande
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Hyper bien accueilli continuer comme ça merci beaucoup
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils et accompagnement . Responsable et personnel disponible et à lécoute. Service apres vente satisfaisant.Livraison dans les délais. Je recommande free
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
Un accueil chaleureux une patience spontanée telles sont les qualités de la dame qui nous a reçu 👍 moralité samedi prochain nous passons chez Free Beynost pour deux GSM et lInternet.Vivement conseillé
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 3 / 5
Vendeur tres sympathique et efficace, mais malheureusement, il etait tout seul un samedi après-midi, nous sommes arrivés à 17h40 et nous et nous repartons à 19h50 .Toute cette attente pour une box et un forfait téléphone.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Je souhaite venir changer dopérateur pour passer sur free, je regarde en amont les horaires douverture qui me disent que la boutique est ouverte de 9h30 a 19h30. Jarrive à la boutique vers 13h et le vendeur me dit que je dois partir car la boutique ferme. Je suis désolée mais vous venez de perdre un client.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Norme
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout dabord bonjour à tous les clients qui va se rendre chez free de beynost. Excellente accueil de la part de la conseillère melina et de sont collègues il était super sympa et adorable. Je voulais repartir absolument avec le Samsung s23 ultra et jai eut des problèmes qui mempêcher de lavoir et jusquà la fin il ont pas Abandonner il ont trouver des solutions et je lai eux. encore merci à eux je leur souhaite de belles continuation à tous les deux .
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide.Problème de portabilité et livraison de Sim réglé sur place.Pendant quejétais guidé par la mangeuse (Méline) cette dernière n a pas ménagé ses efforts pour trouver une box de remplacement dispo pour un client en galère auprès des autres agences free du Lyonnais.Bref cette mangeuse à un grand sens humain et commercial, il n y a aucun doute qu elle puisse occuper des fonctions et responsabilités supérieures @Xavier Niel.BRAVO FREE BEYNOST
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien joué a Bilel free. Super commercial, de très bon conseil même si il est pro Apple 🤣
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe magasin, Bilel est un top vendeur et ma conseillé pour avoir la meilleure offre et jen sais ravie !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis par le vendeur Bilal.Il est vraiment à lécoute du client et très professionnel également.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Un consultant sympathique ma aidé à connecter ce dont javais besoin) 👍
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise par laccueil chaleureuse, le sourire et lattention que ma porté la conseillère. Elle était toute seul en boutique et a su gérer efficacement toutes les demandes avec joie et bon humeur . Merci beaucoup Dana pour les conseilles et explications claires . Vraiment au top 😘
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller Dana super sympa connais bien son travail à l écoute et une grande aide
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Le service était top , problème résolu .Grand merci a Bilel et Dana ! Au top !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Honnêtement, je n’ai jamais vu ça, étant accueilli par Sébastien ( cela m’a marqué pour me rappeler de son prénom sur la tenu ) si on peut appeler ça être accueilli, YouTube à fond dans la boutique, incompréhension, on ne s’ entendait pas pour le conseil. Vraiment vraiment difficile vente pousser ++++ Passez votre chemin il y a mieux ailleurs.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu un problème de réseau sur mon téléphone, j’ai été accueillie par la responsable et sa stagiaire. Ce sont des personnes formidables, nous sommes toujours bien accueilli dans ce magasin Free et bien conseillé .La stagiaire a très bien fait son travail pour m’aider avec mon problème de réseau,. Elle était très souriante, dynamique et professionnel.Au top 👌🏽
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour le vendeur Bilal , après une semaine de galère avec free en ligne jai du passer à la boutique . Il a prit le temps et a réglé mon souci après 1 semaine sans ligne ... merci !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment très satisfaite de Dans et Mayssa elles sont très serviables professionnelles et vraiment sympathiques.Je reviendrai spécialement ici dans cette boutique pour la qualité de laccueil
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Boutique qui arnaque les client déjà chez eux, pour passer à la fibre freebox delta ont nous a annoncé 39,90 mais facturé 49,90 plus un forfait téléphone vendu 9,90 et au final facturé 15,90 de plus ont nous prends pour des menteurs soit disant que nous ne sommes jamais passer à leur boutique, pour avoir la delta obliger dattendre minuit le 1er du mois pour la souscrire sinon impossible de lavoir autrement et cerise sur le gâteau les installateurs on passer la cable et nous navons pas le kit optique qui va sur la box. Des incapables free. Au final si tu vas chez free tu as rien compris. A fuir !!!!
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse pro et disponible
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de free beynost Pour leur Accueil Chaleureuse Surtout À Hugo Très professionnel Je le remercie davoir bien orienté mes parents pour leurs forfaits Mobile
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Cest agréable davoir une boutique à proximité
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait dêtre venu choisir et acheter un portable Samsung grâce aux conseils avisés et laide experte dune jeune femme de prénom Melina je croisJe recommande chaleureusement cette boutique . Le transfert vers Free a été bien simplifié par leur aide.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Enfin une boutique dans lAin accueil au top je recommande fortement merci à léquipe free pour leur efficacité et réactivité.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allé dans cette boutique en tant que membre du bureau d’une association pour la création d’une ligne Internet avec installation d’une box et la demande de portabilité du numéro de la ligne fixe existante. Nous avons également pris un forfait à 2 € avec achat d’un smartphone afin de recevoir les appels sur un numéro dédié à notre association.Je ne détaillerai pas ici le parcours du combattant ni les allers/retours qu’il a fallu faire dans cette boutique pour régler tous les problèmes liés aux difficultés que nous avons rencontrées, tant les connaissances et les compétences sont différentes d’une personne à une autre. Sans compter les informations divergentes que l’on vous donne selon l’interlocuteur que vous avez en face de vous ; c’est un peu la loterie en quelque sorte…La première facture concernant la téléphonie mobile nous a réservés une bien désagréable surprise : 18 € alors que nous avions pris un forfait à 2 € !En fait on ne vous dit pas tout : pour ne pas avoir de dépassement chez Free (contrairement aux autres opérateurs) il est indispensable de bloquer les données mobiles depuis son espace adhérent. Comble de malchance, la personne qui a utilisé le téléphone n’avait pas non plus bloqué l’accès 4G dans les paramètres.Mais le comble de l’irrespect a été attient le jour où j’y suis allé une énième fois pour régler un problème de paiement (là encore indépendant de notre volonté). J’étais 3ème dans la file d’attente, la personne devant moi a quitté la file d’attente et a quitté également la boutique, je me suis donc retrouvé second dans la file d’attente.Cette personne est revenue dans la boutique une dizaine de minutes après l’avoir quittée. Au moment où la personne qui était avant moi a terminé son entretien, je me suis donc présenté au guichet puisque c’était mon tour. A ce moment-là la personne qui était revenue s’est précipitée au guichet. Je lui ai fait remarquer que lorsqu’on quittait une file d’attente, on perdait sa place dans la file. Celui-ci n’a rien voulu savoir alors j’ai demandé à la responsable de la boutique de me servir. Cette dernière a donné priorité à linsolent personnage qui avait pris ma place (je précise quil était beaucoup plus jeune que moi). J’ai 65 ans, je n’ai pas voulu faire de scandale mais j’ai trouvé détestable et irrespectueux le choix de la responsable de permettre une telle injustice.Je ne remettrai jamais plus les pieds dans cette boutique et je ne la conseillerai à personne.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Un consultant très professionnel, Janis, ma aidé à trouver le bon tarif. Le service client est excellent.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur de bons conseils, pour l’achat de mon iPhone