Retrouvez toutes les informations sur Free – Boutique Lyon Ecully, votre Magasin de téléphonie mobile, situé Chem. Jean-Marie Vianney, 69130 Écully. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien a dire. Accueil au top, et Dylan a vraiment été aux petits soins ! Je recommande vivement
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien de mieux quune personne physique, avec le sourire et répondant à nos questions. Adieux plate-forme free et un grand MERCI free ecully.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Conseillé vraiment au top !
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon accompagnement et conseils pour le choix du forfait et du mobile.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Super conseiller client.Merci Free
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Anthony meilleur vendeur de Lyon chez free
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Ah top.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, professionnel et à l ecoute
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller au top 30 minutes pour prendre une box et un forfait mobile rapide et efficace ! Je recommande
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel au top!! Très professionnel
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mickael pour son assistance et ses conseils. La nouvelle box installée.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Super ,patient ,polie et avenant
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très service. Merci
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller très agréable
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Commande de sim en 2min impeccable
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil,Renseignements précis
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service!Le collaborateur Antoine est très poli et proactif!...10 étoiles !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très compétent et aimable
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et renseignements de l’agent commercial Dylan nous faisons maintenant parti de vos abonnés grâce à lui. Cordialement
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Ils ne sont pas compétant pour les renseignements que lon demande
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Super bien passer un personnel parfait
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience, conseiller à l’écoute, je recommande à 100%
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Dylan, patience et sourire.Efficace. Merci
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Merci Michael !!
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
bien reçu et bien informé
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 2 / 5
Rapide et efficace ! Merci 😁 Je modifie mon avis => je n ai en effet rien à redire sur laccueil dans la boutique Free, jai été très bien reçue et ma commande de forfait cest faite super rapidement. MAIS => depuis que ma ligne est activé j ai plein de problème de réseau, de PARTOUT et jhabite dans lyon... cest vraiment insupportable je suis extrêmement déçue de la qualité du réseau ! Tellement quau bout de 2 jours jai déjà résilié mon abonnement pour retourner chez mon ancien opérateur qui est certe 2€ plus cher pour 30Go de moins mais au moins j ai aucun soucis de réseau internet ni de réseau tout court. En plus de cela Free ne compte pas me rembourser les 12,99€ payé que j aurai meme pas utilisé 1 semaine... navrant et déçue.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Compétents
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très chaleureuse ! Très bien accompagnée par Mireille pour un achat de téléphone, de très bons conseils et un service parfait ! Merci beaucoup 🙏
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller très agréable, transparent et drôle, un plaisir davoir été pris en charge de la sorte !
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Service très efficace de Dylan
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et professionnel 👍🏻
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très pro et très souriant
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Efficace et professionnel, merci Dylan!!!!
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Ils sont au top !!
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
J ai été servi par un jeune homme du prénom de mickael, très poli , très souriant et très efficace. Je conseille cette boutique
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très gentils, accueillant et a lécoute du client
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande, J’ai été reçu par Mickael, une personne efficace qui m a accompagné sur l’ouverture d’une box et d’un forfait mobile ce jour en agence d’ecully.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, patient, efficace et réactif. Merci Dylan.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et professionnel.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller très sympathique et efficace quand les bugs technologiques s’y mettent c’est bien agréable et ça aide à garder le sourire ;-)
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience , le service client est irréprochable. Le conseiller a su répondre à nos besoins. Merci pour tout, je recommande
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, agréable et très pro
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeur souriant agréable
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Génial, un grand merci à vous. Gentils, efficace, professionnels. Tout est parfait. Je recommande ++++++++++++++
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien personnelle a l écoute mais je suis quand même rester chez mon opérateur actuelle
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli par Michael, responsable de la boutique … patient, très pro, fait son possible afin de trouver une solution !Un service au top délivré par un mec adorable ! Je reviendrai très certainement !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et personnel disponible et à l écoute
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Incompétent.non serviable, à éviter.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très chaleureux !! Disponibilité du personnel.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Boutique récente personnel accueillant et sympathique ras
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très contente des conseillersSurtout d’un prénommé DylanBien accueilliBoutique propre
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Compétence, sympathie et excellente prise en charge. Merci à léquipe free dEcully.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous y sommes allé pour un échange de télécommande FreeboxAccueil très cordiale et service rapide !Merci :)
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top ! Et personnel très sympathique et efficace
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé et accueillis par Mireille !Je ne peux que recommander !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée vers la fin de journée pour l’achat d’un téléphone avec ma mère, nous avons été accueillis avec gentillesse et une solution rapide à mon problème (besoin de mobile) aussitôt demandé aussitôt reçu ! Super cool et drôle le jeune homme ainsi que ça collègue ! Ce jeudi 5/10 ! Merci à vous et bon courage
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Longue attente pour 0 renseignement... une perte de temps
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Mikael a été TOP ! Accueil, conseil, sourire, patience .... bravo et merci à lui !!!
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
On a tres bien traité ma demande,Equipe tres professionnelle en l occurrence Mickael 😊😉
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à la boutique suite à un problème sur ma Freebox Révolution. Prise en charge rapide , efficace et très professionnelle par le conseiller Free qui a de suite enclenché la demande de remplacement du matériel . Très satisfait de la gestion de mon dossier .
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de la conseillère Muriel..Une personne qui explique très bien.Merciii
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5
Je vais M abonnés sais moin cher que SFR en plus il s occupe de tour
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Personnel qui arrive avec une demi heure de retard et qui nest pas foutu de renseigné les clients, en bref Free dans toute sa splendeur
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et de bon renseignement
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Une qualité d accueil exceptionnelle ma devise chez Free je suis chez Free je reste même si on me.propose un abonnement à 0e je reste chez Free
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe génial très bon accueil meline personne très agréable Paul aussi
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Personnel complètement incompétent, la vendeuse se trompe de téléphone lors de l’achat, et une fois encaisser, on ne peut pas l’échanger, on vous oblige à vous rétracter et renvoyer le mobile… un mois et demi après, celui-ci n’est toujours pas rembourser et il continue de prélever la location du téléphone avec le forfait!!!!INADMISSIBLE!!!!
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil à la boutique free et Paul est très efficace et souriantUn grand merci
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 2 / 5
Téléphone hs sous garantie , Le vendeur nous dit quil peut rien pour nous . Le vendeur ne nous a pas orienté ny expliqué comment faire la seul chose quil nous a proposé cest dacheter un nouveau portable ce sue hai biensur refusé sachant sue mon téléphone na que 3 mois
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Je vous ferai part de mon expérience une fois que je m y serais rendu
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Agréable,souriante et très efficace!!Merci Mireille
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Agence inutile, pas la peine de se déplacer ils ne savent rien faire de plus que lassistance en ligne, qui elle suffira a resoudre votre problème.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
La note est pour Free en général.en attente d’Internet depuis 3 semaines (services injoignables bien évidemment, )et maintenant ma fille qui a fait un transfert de sosh vers Free vient d’être coupée alors qu’elle n’a pas reçu sa carte SIM..FREE……A FUIRE
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe compétente et accueillante qui est capable de donner une réponse claire et qui ma permis déconomiser des heures avec une hotline.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux vendeurs qui ont bien su m’épingler
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de rien, allez chez Free à Écully. Javais un problème avec une carte SIM Free, il ne pouvait rien pour moi. Il ny avait aucun client. Il aurait voulu me vendre un portable cest tout. Jai rencontré Monsieur SER, Sert A Rien.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous vivons dans un monde étrange où la critique est reine. J’ai donc pris le parti de donner que des avis positifs quand je suis réellement surpris dans le bon sens du terme. Et là, je regrette de ne pas pouvoir mettre 10 étoiles. Deux appels à l’assistance téléphonique de free et franchement c’était génial de se sentir écouté et trouver une solution. Ce soir au Centre commercial d’Ecully je suis tombé sur une vendeuse incroyablement gentille qui a tout fait pour m’aider et en plus avec le sourire. Impossible de lui témoigner ma gratitude autre que par ce petit message. Donc merci et ça fait plaisir de voir qu’il y ciste encore des vrais professionnels. Peut-être que ce n’est pas toujours le cas, mais là c’était parfait. Donc encore merci.