Retrouvez toutes les informations sur Free – Boutique Metz Semecourt, votre Magasin de téléphonie mobile, situé Voie Romaine, 57280 Semécourt. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Linda pour ses précieux conseils et sa gentillesse. J’étais super désagréable suite à un mauvais échange avec un concurrent de Free, elle a su rester polie et aimable face à mon sale caractère ce qui a très rapidement détendu l’atmosphère. Nous sommes repartis avec un abonnement box + un forfait supplémentaire. J’étais déjà très satisfaite de Free mais là rien à dire vraiment merci beaucoup à Linda !!
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
super contact avec Linda bravo pour ses compétences, ses explications, et d écrire tous les demarches à effectuer, super contact et merci aussi à Laurent
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle ,bon accueil et conseilMerci à L****s pour les conseils.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels pro et convivial, merci à Anissa et Cloé.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout simplement super 👍 bonne entreprise et bon personnel.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Efficace le gars ...👍
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Gratuit ok super
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup au deux lutin(E)s que nous avons rencontré juste avant Noël et qui nous ont aidé pour changer de carte SIM mais surtout dans un dossier plus épineux concernant une Freebox… le dossier n’est pas clos à ce sujet, mais ces deux vendeuses ont fait le maximum qui leur étaient possible. reeF 😜😂
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui 28 décembre 2023 j ai été reçu par Linda qui a été très accueillante et qui a résolu mon problème très rapidement. Merci à elle
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci linda pour la rapidité du service l’accueil et les explications je recommande cette boutique.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Passage aujourdhui a Free Semécourt, accueillie par Linda.Très pro, souriante, serviable et très gentille, en plus dêtre très charmante 😊😊
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin bel accueil merci
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin personnel a l’écoute👌
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs très agréables et serviables. J’ai pu bénéficier de très bons conseils concernant mon nouvel abonnement freebox. Merci à l’équipe
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin j’ai eu la chance d’être conseiller par une équipe motivée et enthousiaste😀
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Super boutique et vendeurs très pro ! Je recommande.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur à lécoute et a réglé mon souciJe vous conseille !!
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Super agréable est très pros Anissa et Chloé
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
J’entre dans cette boutique mercredi 6 décembre vers 11h.Le vendeur est déjà occupé avec un client.J’attends donc patiemment.Une vendeuse sort dont ne sait où et s’occupe des clients qui viennent d’arriver depuis 10 secondes. Pas un regard ni même un bonjour de la part du vendeur et de la vendeuse. Pas une seule phrase pour nous dire de patienter ou autre. Un véritable manque de professionnalisme et surtout de politesse. Au moins ça m’a rassuré de ne pas prendre mes 2 nouveaux abo + les abo pro chez Free. Reef a déjà fait mieux que Free. En même temps c’est pas compliqué.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Belle accueil, superbe expérience dachat, bien sûr grâce au vendeur notamment une . Je recommande vivement car il ny pas cela dans toutes les boutiques free. Je conseille de motiver et récompensé votre équipe pour toute efforts fournis. Cela leur permettra dêtre plus épanouie au travail et de toujours mieux servir le client 🎉. En outre vous pouvez également des promotions internes ou externes selon le souhait de votre équipe, et enfin former les futurs employés à bien accueillir le client tout au long de son processus, a fin de le garder .Et bien sûr de partager votre expérience du magasin avec les autres afin quil puisse prendre exemple.Sara
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli et conseillé ! Petit clin d’œil à Linda pour sa gentillesse et son professionnalisme 💯 ✨
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbement bien accueillie Linda est une Superbe vendeuse à lécoute du client et toujours prête à rendre service super vraiment rien à redire ...Encore merci linda
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Anissa et Linda les boss des boss , un accueil parfait et des explications bien claires vraiment nickel 💯💯
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Numéro de téléphone pour joindre la boutique ?
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Chloe pour laccueil et votre disponibilité.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et un grand merci à Chloé !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Ils nous ont sauver ! Les employés vraiment au top, nous étions dans une situation compliqué avec nos cartes SIM ils ont su répondre à nos besoins et attentes dans la foulée !Merci beaucoup 👍🏼
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et sympathique Je recommande vivement
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Libre en hauteur, le personnel est super !!! Merci.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique, cela dépend de ce que vous voulez
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Cela fesait bien longtemps que je n’étais pas tombé sur une personne aussi compétente chez free … Merci à la personne (Anissa) qui s’est occupé de moi du début à la fin, merci pour sa patience, ses explications claires et sa bonne humeur 🥰 … enfin une personne professionnelle, ça fait plaisir!!! J’étais fâché avec free, mais pour le coup je conseillerais cette boutique et cette vendeuse à mon entourage.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnel attentionné, endroit agréable
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Je change dopérateur pour passer chez Free. Je ne reçois pas la carte nano sim que Free est censé mavoir envoyée. La portabilité est faite et je nai plus de ligne portable. Jappelle la hotline free qui me dit de me rendre en boutique pour quon me donne une carte nano sim. Arrivé en boutique on me dit quil faut passer par la borne, payer 10 euros et quil ny a pas de problème que je me ferai rembourser sur ma prochaine facture. Jai reçu aujourdhui un courrier mindiquant que je ne serai pas remboursé car jai pris linitiative dacheter moi même la carte. Donc pour résumer on vous dit quon vous a envoyé une carte qui nest jamais arrivée, on vous dit ensuite de vous déplacer en magasin que ce sera gratuit, on vous fait ensuite payer une carte censée être gratuite en vous disant que vous serez remboursé et pour terminer on vous met la carotte. Jai free mais jai rien compris.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
👍 Entièrement satisfait !Que de bons conseils, encore merci à Anissa !
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Anissa super vendeuse rapide et efficace en 5mn box plus rattachement de téléphone merci
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Super aceuil de la part de la conseillère Chloe qui a était adorable et super professionnelle
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très sympathique ! Il prend le temps de vous expliquer de A à Z ! Jai vraiment été agréablement surpris de laccueil ! Ça change de la concurrence 😅 je recommande a 100% ! Un petit café lors de la souscription aurait été le saint gral ! Mais très jolie boutique ! Et personnel bienveillant.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement convivial et 210 Go pour 20 €, il ne fait aucun doute que vous laimez.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil chez Free, et super conseil ! Anissa, la conseillère au top! Merci!
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une prise en charge catastrophique chez Orange juste à côté, nous sommes rentrés avec mon conjoint pour demander plusieurs renseignements pour une souscription box+ téléphone.La vendeuse a prit de son temps afin de bien tout nous expliquer, super gentille, agréable et professionnelle.Nous recommandons Chloé!
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Passage pour changement d’opérateur , une prise en charge effectué par Laurent , qui a su me donner des explications clair ,offre box + forfait téléphone souscrit dans ce free center qui c’est fait très rapidementPersonnel très agréable et à l’écoute du client.Je recommande fortement
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Bonne accueil, beaucoup de choix de tel
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un problème avec ma ligne free j ai été en contact avec un conseiller qui a su me donner les informations nécessaire pour résoudre mon problème . Laurent a été très serviable et de bons conseils .
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Inutile. Ont fait rien sur place.Ils faut appeler 3244. Nul.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par le professionnalisme de l enseigne et tout particulièrement à anissa , la conseillère qui a su me faire changer d opérateur et surtout répondre à toute mes questions . Bravo à toute l équipe .
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe Free et merci à la conseillère Anissa je vous la recommande au top!👍🏽
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l équipe pour l accueil en boutique souriant avenant 🙏
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique, Merci.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur donne des bon conseils
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Bons conseils. Les conseillers ne poussent absolument à l achat immédiat... génial!
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille cette agence et free.Incompétence et malhonnêteté
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Daccord
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
Je deconseille
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
Pas dattente, servis rapidement avec les bonnes explications.Merci à léquipe
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Contrairement au service client en ligne, léquipe sur place est très efficace, performante et courtoise, je recommande... Surtout avant de faire des commandes internet passez par la boutique dans le cc Auchan Semécourt
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Une conseillère pour 4 clients, jai attendu plus dune heure pour quon soccupe de mon problème.A revoir
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Souscription box et téléphonesAccueil agréable !Boutique propre et bien présentéeTrès bonnes informations sur les tarifs et forfaits.Merci a vous.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Très très long attente pour être servis attendus 2h pour me dire au final que se que je voulez était en rupture
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour y’a t’il encore des iPhone 14 en stock car je vais passer demain avec mon père et ma sœur ?
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très aimable, souriante et dynamique. Malheureusement j’ai complètement oublier son prénom 😭 mais elle a su très bien nous conseiller !
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 4 / 5
Accueil Positif, bonne prise en charge.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 4 / 5
Bureau agréable, personnel compétent
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous y sommes allés un samedi après-midi avec ma copine et nous avons été surpris de voir quil ny avait personne, nous avons donc pu instantanément faire une demande de carte sim qui a duré une dizaine de minutes tout au plus. Nous avons apprécié lamabilité des vendeuses. Nous qui naimons pas ce genre de boutique en centre commercial avons apprécié celle-ci.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
personnel compétent et agréable,on nous a servi de suite après renseignements complets
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
Oui mais NON.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Visite un samedi, malgré le monde, l attente a été rapide alors que Stéphanie était seule. Vendeuse très souriante et professionnelle. A su me conseiller, du coup j ai souscrit à la fibre. Vraiment au top . Continuez ainsi 😉
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour une souscription box internet Nurhan la vendeuse a su morienter très professionnel qui cest écouter les besoins de ces clients souscription qui cest fait rapidement.Je recommande les yeux fermer par rapport à la concurrence. 🙂Léquipe très souriante au top 👌
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai été conseillé par Stéphanie, très bonne vendeuse, elle a ciblé le mobile idéal en moins de 2minutes. Au top. Très bonne atmosphère dans la boutique, une équipe très agréable .
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
2eme fois que je me rends dans cette boutique et toujours un accueil agréable.personnel sympa et pro,merci à vous
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Toujours de très bons conseils et personnels agréables.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent conseil et accueil de la part de Chamil.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil par les deux personnes à la réception , réponse précise et rapide , merci à elles .
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Situé près dAuchan, il y a du personnel russophone)
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu sur la boutique de semecourt ou jai été extrêmement bien reçu par une conseillère qui sappelle Stéphanie ! Elle a su maiguiller dans mes choix , très sympathique et souriante ! Je recommande !
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je mets une étoile non pas pour votre boutique mais pour Free car Je trouve anormal Quil y ait deux boutiques sur Metz et rien sur Nancy.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et professionnel, jai été reçu par Stéphanie qui à su répondre à mes attentes pour me proposer le forfait et le téléphone quil me fallait.Merci
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
BonjoursJe partage un avis favorable sur le service est laccueil en boutique.Je recommande cette boutique.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai partager une magnifique expérience avec des conseillères plus que compétente dans leur domaine, patient,souriant,attentive qui a su tres bien faire face et resoudre mon probleme. Je recommande vivement ce magasin.. merci à vous Chamil Noura et Stephanie
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Quel belle surprise de recroiser la jeune fille nommée « Nurhan » que j’avais connue sur une autre boutique a été encore une fois hyper professionnelle, à l’écoute, et tellement patiente et douce avec nous ! Pareil pour le conseiller « Chamil » qui à été très chaleureux et serviable on à été très vite mis à l’aise . Initialement de Strasbourg, Je suis venue pour ma Maman qui avaient un problème avec son téléphone et nous sommes repartie avec un téléphone à prix cassé et un changement de box et mobile pour mes enfants et moi ! Je recommande cette boutique et il est claire que je me rendrais sur la boutique de Metz pour mes abonnements car trop de monde sur celle de Strasbourg.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
SuperProblème résoluJ ai eu des Réponses à mes questions
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 1 / 5
Au lieu de donner du temps au client, dans mon cas tout a été précipité, je suis reparti avec des questions non posées!!!!Je dois chercher des informations sur internet, mal préparé!!!!
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
conseillers aux top ! des bons conseils, des solutions rapides et efficaces !
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 1 / 5
Personnels désagréable pas accueillant honteux pour une nouvelle boutique semecourt à cause de ce désagrément je quitte pour sfr
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Super boutique,.Robin il a vraiment la passion pour son boulot. Il m’a écouté avec patience et il a trouvé la solution a mon problème très rapidement.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service !Le conseiller est agréable et efficace !Box et ligne reçus dans les délaisJe recommande free semecourt 😊