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Free – Boutique Mulhouse Wittenheim
CC Espace Cora Witty, 130 Rue de Soultz, 68270 Wittenheim 3.90 (25 avis)Contactez Free – Boutique Mulhouse Wittenheim
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi Fermé
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Autant pas satisfaite de l opérateur Free mais alors il on une responsable très compétente qui se bat pour trouver des solutions. Agréable, bienveillante, competente, tenace elle a su ce que j attendais, un très très très merci CHARLENE ne changez pas
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et assistance parfaite
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel disponible et efficace.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Je tiens à exprimer ma grande déception concernant lexpérience que jai eue avec le service client de FREE. Malgré mes multiples tentatives pour obtenir de laide et une résolution à mon problème, je nai reçu ni prise en charge ni solution de leur part.VOUS ÊTES DES INCOMPÉTENTS.Veuillez à revoir votre équipe, pour ne pas perdre de la clientèle.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus aujourdhui avec mon mari pour changer dopérateur box. Nous avons été accueillis et pris en charge par une charmante jeune femme, Leïla il me semble. Une personne fort chaleureuse, très à lécoute, rassurante et de très bon conseils nous avons passés un moment très agréable avec elle cest une conseillère comme on aime en voir. Vraiment un grand merci à elle pour sa gentillesse et un grand bravo pour son professionnalisme ! Nous espérons que notre expérience chez Free sera aussi satisfaisante que son accueil ! 👍
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Ça fait + de trois semaines que j’ai commandé une offre chez free, toujours pas eu le matériel, malgré que le technicien soit passé, j’appelle plusieurs fois tous les conseillers me baladent, je passe en magasin et ont me dit qu’ils ne peuvent rien faire, ils me montrent comment changer l’adresse de livraison de mes box, je le fais, cependant encore une fois les box ont étés envoyées ce matin à l’ancienne adresse en point relais d’avant ou j’habitais, alors que les conseillers en magasin/téléphone m’ont certifiés que c’était changé franchement c’est la première et dernière fois que je souscris à une offre chez free c’est clairement catastrophique, tous le monde vous balade sans cesse, fuyez free c’est une vraie honte. Une perte de temps incroyable 7 appels des gens désagréables et surtout un services catastrophique.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Leyla d’avoir su résoudre mon problème de code en moins d’une minute alors que le service en ligne a été très inefficace et a mis beaucoup de temps à répondre à nos questions.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de remettre le matériel Freebox révolution suite à résiliation. Tout va toujours bien lors dune souscription, et ensuite, tout va toujours mal lors dune résiliation. Et pour le dépannage, zéro pointé. Ciao Free.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, on n’est venue hier avec mon mari pour réglé le problème que j’ai à la maison, dont le vendeur prend rendez-vous pour 14h on n’attend on n’attend et pas d’appels, jusqu’à 21h je trouve sa pas correcte de sa part. Change de métier si sa vous plait pas.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable. Vendeur vissé sur sa chaise. Désagréable. Personne ne souhaitant visiblement pas travailler et renseigner une personne âgée.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Personne très sympathique et compétente
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 3 / 5
Du personnel sympa et sur qui on peut compter quand on a besoin, MERCI 👍
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, la « conseillère » traite ma demande en même temps qu’elle traite la demande d’un autre client. Malheureusement aucun conseil malgré les nombreuses années d’abonnement chez free.. on ne me propose aucune solution, mais on me propose d’aller chez un autre opérateur pour contourner le fait qu’ils ne puissent pas changer le nom du titulaire sur l’abonnement. Le sens du commerce est à revoir chez les conseillers ce samedi matin
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
un peu d attente mais bon renseignement de la part du vendeur
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et bon service. Merci
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable du personnel a votre écoute et serviable il y aurais une étoile de plus je leur remettais moi meme
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Salut et merci pour les conseils détaillés, professionnels et compétents. Nous avons été très surpris de la convivialité qui nous a été témoignée aujourdhui.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne apprécions
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et très bonnes explications ,
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Raynald qui est très souriant et à lécoute des clients ! Je vous le recommande vivement. Allez vers lui 🙏
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil du vendeur, Raynald il nous a bien conseil pour un téléphone pour notre fille. Agréable et à lécoute merci encore
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Belle boutique personnel sympathique et professionnel mont bien aidé
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Encore merci a Kevin! Meileure agence free.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe dans une une boutique aérée