Retrouvez toutes les informations sur Free – Boutique Niort, votre Magasin de téléphonie mobile, situé 20 Rue Victor Hugo, 79000 Niort. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche 10:00–18:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (87)

3.20 sur 5.0 (87 avis)
  • Avatar de Céline Chauvin
    Céline C.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseiller Bryan très à l’écoute, a su répondre à mes interrogations. Bon service client

  • Avatar de Ahardy brit
    Ahardy B.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bryan a été extrêmement efficace, courtois et ma tout clarifié. Je suis passé dOrange à Free sans problème.

  • Avatar de daniela moreira
    daniela M.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillée avec Bryan .

  • Avatar de Mickael Boursier
    Mickael B.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Au top Bryan super bien reçu

  • Avatar de Naffrichoux Karine
    Naffrichoux K.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien , service impeccable.

  • Avatar de Emreezy 19
    Emreezy 1.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueilli et servi par Victor.Service de qualité et accueil très chaleureux.Il a réussi à régler mon soucis de carte SIM en une fraction de seconde.Merci freeMerci Victor.

    Photo n° 0 de l'avis de Emreezy 19 fait le 25/03/2024
  • Avatar de Sarah Bouhours
    Sarah B.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu chez Free , Noah est un vendeur au top , il est de très bon conseil , il connaît très bien son métier , il est à l écoute , très agréable , souriant , je le recommanderais a qui veut l entendre.

  • Avatar de Nath KING OF AVALON
    Nath K. O. A.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil, explications, tout était nickel avec en plus un conseiller (Victor) souriant

  • Avatar de Nicolas Chenais
    Nicolas C.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bon conseil

  • Avatar de Marion Boury
    Marion B.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseil Noah super rien à dire

  • Avatar de Rodrigo Pereira Da Cunha
    Rodrigo P. D. C.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Brian était très à l’écoute et très sympathique

  • Avatar de Nathalie
    N.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Bryan !Super accueil et très pro

  • Avatar de Jose Marques
    Jose M.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bien part tout

  • Avatar de Angèle R
    Angèle R.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans cette boutique et très bon accompagnement de Victor pour l’achat d’un nouveau téléphone et la reprise de l’ancien!

  • Avatar de Manuella Barreiros
    Manuella B.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bon conseille

  • Avatar de Jerome Romje
    Jerome R.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bryan nous a offert une expérience client top niveau : clarté dans le discours, accueil a recommandé et pertinence de loffre commerciale. Je recommande la boutique Free de Niort

  • Avatar de aude Charbonnier
    aude C.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils de la part de BryanPrise en compte des demandes et des besoins

  • Avatar de Jennyfer Bertrand-ricard
    Jennyfer B.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable, de bon conseil, satisfait de la prise d initiative

  • Avatar de Laurence LAINÉ
    Laurence L.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bryan : nickel. Transaction parfaite. Merci

  • Avatar de karine moruchon
    karine M.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, ettrès bien conseiller. Je recommande !

  • Avatar de Lucette Perez
    Lucette P.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, explications claires et détaillées. Berci Bryan😊

  • Avatar de Camille
    C.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, conseil rapide et efficace.

  • Avatar de Angele CHOLLET
    Angele C.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon échange avec le conseiller, ce qui nous a permis de finaliser notre choix chez Free.Merci Noah

  • Avatar de Camille Naud
    Camille N.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseils de la part Bryan.

  • Avatar de Tomah Ahmed khodja
    Tomah A. K.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Services satisfaisants ! Merci Bryan

  • Avatar de camile debinski
    camile D.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, belle boutique et équipe au top mention spéciale pour noah et Bryan !

  • Avatar de Coralie Dales
    Coralie D.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup a Bryan de nous avoir conseiller.

  • Avatar de Maud Bourdois
    Maud B.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de Brian. Bonne prise en charge .

  • Avatar de Yoanna Maricel
    Yoanna M.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bryan a été très accueil très gentil et surtout explique très bien le processus aux clients .

  • Avatar de Vincent Ducrocq
    Vincent D.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseils très précis et très bon accueil

  • Avatar de Frédéric Delavault
    Frédéric D.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, une équipe très pro merci à Bryan pour le temps quil nous a accordé

  • Avatar de Arnaud Fatagus
    Arnaud F.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Alp Kocak
    Alp K.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et bon conseill chez Free a Niort

  • Avatar de Marthe Kocak
    Marthe K.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Noah très pro, sympa et de bon.conseil

  • Avatar de Sabrina Saury
    Sabrina S.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très agréable et de très bon conseil.Merci a Brian

  • Avatar de Beatriz Teixeira
    Beatriz T.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super bien accueilli par Bryan, tout a été super bien expliqué, gentil, franchement un super conseiller , Merci beaucoup!

  • Avatar de Cloe Simonneau
    Cloe S.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, conseiller au top ! Chez free depuis longtemps et jamais déçue… merci Bryan!

  • Avatar de Birgitte Barbreau
    Birgitte B.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour le conseiller Noah

  • Avatar de Melissa Hentry
    Melissa H.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super bien conseillé par Noah avec des explications au top !!!Merci à lui 😊

  • Avatar de ARNAUD Camille
    ARNAUD C.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci Bryan pour son aide et sa bonne humeurTrès satisfaits

  • Avatar de Mélanie BERNARD
    Mélanie B.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Noah est super pro et très sympa ! Je recommande la box ultra ! Loffre est imbattable !

  • Avatar de François Cramet
    François C.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci Bryan

  • Avatar de Clément Colnard
    Clément C.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace, la souscription avec Bryan s’est très bien passée

  • Avatar de clarisse brou
    clarisse B.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bjr je suis clarisse brou cliente chez vous jai été reçu dans l agence free pas Noah . Il es très gentil, souriant et sympa . Je lui donne ses étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 car il le mérite merci à vous

  • Avatar de Emmanuelle Dutaud
    Emmanuelle D.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très à lécoute, je recommande vivement. Bryan et Victor

  • Avatar de Séb ben
    Séb B.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Impeccable, Bryan est très agréable et à lécoute de sa clientèle.

  • Avatar de Christophe Nicoleau
    Christophe N.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Bryan pour l accueil et le service rendu je recommande

  • Avatar de Micheline Vanstavel
    Micheline V.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et très compétent. Merci beaucoup à Bryan !

  • Avatar de Manuela Prunier
    Manuela P.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe !!!Très accueillante sympathique et professionnelleBelle continuation à l’équipe et surtout à mon conseiller vendeur Bryan

  • Avatar de FLEURY Pauline
    FLEURY P.
    Avis fait le 24/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super boutique, super conseillers 🙏

  • Avatar de Marie-Christine COUCUREAU
    Marie-Christine C.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été servis par Noah. Vendeur de très bons conseils pour lachat du téléphone, a résolu un petit soucis sans problème. Très avenant et sympathique. Vraiment je conseil cette boutique Free

  • Avatar de Anthony Barbault
    Anthony B.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le dépannage de ma carte sim sur mon nouveau téléphone ainsi que la gentilesse du conseiller qui m a reçu.

  • Avatar de Karl Goguet
    Karl G.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très gentil et professionnel au top souriant la classe

  • Avatar de Annie
    A.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par Noah, de très bons conseils, et je suis contente de mon achat.

  • Avatar de Séverine PATRON
    Séverine P.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci au manager pour sa disponibilité et sa patience. Il a été très compétent et m a aidé à détacher mes lignes. J ai eu de très bon conseils envers la box Delta. Merci encore à toute l équipe pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Clairette Fombaron
    Clairette F.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience personnel très compétant et complésant un grand merci à Bryan

  • Avatar de Aminata Lopes
    Aminata L.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour free et bonjour tous les types de Free aujourdhui jétais à Niort voir un de vos collègues très gentil un monsieur très très avec bienveillance il nous a bien conseillé qui connaît bien son métier très professionnel et bien appliquée pour son métier je le remercie de tout mon cœur presque 5 ans que je suis avec Free et tout léquipe de Free est vraiment très très très gentil bien vu bon travail merci free et garder cette équipe parce que ça nous sert bien cest des professionnels moi je les aime bien parce quils sont vraiment motivés pour leur travail merci Aminata.

  • Avatar de David Chassériau
    David C.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Je suis de moins en moins satisfait de la qualité du réseau fibre optique (offre Delta S): dégradation depuis un an, baisse de débit et coupures de connexion à répétition !Les multiples appels au SAV ny change rien...Je pense sérieusement à changer de FAI

  • Avatar de H K
    H K.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Noah, seul en boutique il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et gentillesse. Bravo et un grand merci.

  • Avatar de Cathy Audurier
    Cathy A.
    Avis fait le 29/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et jai bien été aidé pour changer ma carte SIM.Merci à vous deux et continuez comme ça !!

  • Avatar de Solène
    S.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Ne jamais aller chez free pour votre mobile ou internet à domicile si vous voulez un service de qualité.Ils s’engagent par un contrat, mais personne peut vous donner de réponse sur les problèmes matériels.Vous avez une boutique SFR et orange pas très loin, vaut mieux marcher un peu plus.

  • Avatar de Nertifi 85
    Nertifi 8.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour un problème avec ma Box, le conseiller m’a très gentiment accueilli, souriant et agréable il m’a indiqué la marche à suivre, appeler le 3244, j’ai été dépanner dans les 5 min quand je suis rentré chez moi ! Je recommande

  • Avatar de Vous Nous
    Vous N.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et efficace !

  • Avatar de ficelle 2
    ficelle 2.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Aucun effort pour vous aider en SAV !! Refus de vérifier paramétrage pour connexion internet .....A fuir

  • Avatar de Fisch Pierre
    Fisch P.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 1 / 5

    A FUIR!!!! Jarrive dans la boutique de Niort le 21/09 pour exposer une problématique de réseau. A mon arrivée, les deux vendeurs étaient en pleine ébat amoureux (bisous, câlin et tout ce qui va avec, vraiment pas pro à mon goût). Bref jexpose mon problème, le réseau est très mauvais, mes communications ne sont pas bonnes et quand je suis parti a létranger aucun réseau (même en activant les données en itinérance). Le vendeur nen a rien a faire de mon problème. Je lui demande mon RIO car sans réseau impossible de lobtenir pour changer dopérateur. Le vendeur me dit vous avez quà changer de téléphone pour pouvoir lobtenir. Une belle réponse très pro encore.Finalement, je suis reparti de la boutique sans réponse mais avec la ferme intention déviter aux autres consommateurs de ce faire berner par cet opérateur en carton.

  • Avatar de Edwige Chabeaux
    Edwige C.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Nul au plus haut point. Me dit quil est impossible dacheter un nouveau tel car jai une carte Nickel et ma déballé un sketch que free nacceptais pas depuis longtemps cette carte 🤦‍♀️sauf quarrivé à la maison, jai pu commander mon portable avec ma fameuse carte sur le site marchand Free ... Du grande perte de temps que daller dans ce magasinmettez vos vendeurs à la page

  • Avatar de Corinne LE GALL
    Corinne L. G.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Borne facile dutilisation, conseiller présent. Penser à avoir ses identifiant et mot de passe, sinon pas daction possible !

  • Avatar de Mickaël Choll
    Mickaël C.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir !! Très mauvaise expérience... Malheureusement... Boutique de vente. Ici pour vous vendre un produit, un service. Point barre !SAV catastrophique. Impossible de joindre la boutique, pas de numéro, donc il faut ce déplacer ou appeler le 3244.Bien dommage ! Première et dernière expérience chez free.

  • Avatar de Nicolas Bardin
    Nicolas B.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté une carte SIM avec un conseiller à l’an borné du magasin ce matin. Il m’a donné les anciennes cartes. Je ne peux donc pas m’en servir. Je suis revenu cet après-midi pour l’échanger, il veut me refaire payer une carte. Je n’ai pas voulu repayer une carte car je trouve ça injuste. Le vendeur est parti me laissant seul dans le magasin

    Photo n° 0 de l'avis de Nicolas Bardin fait le 05/08/2023
  • Avatar de Claudia Pinto
    Claudia P.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Arrivée en magasin pour un problème concernant ma carte SIM, j’attend mon tour à l’accueil comme il se doit et quand mon tour arrive des clients qui ne faisaient absolument pas la queue me passent devant, un monsieur principalement, en disant qu’il était là avant… d’accord mais faudrait faire la queue dans ce cas là… une dame qui était assise aussi me fait remarquer qu’elle était là avant mais c’est trop facile d’attendre son tour assis ou en se promenant dans le magasin mais il faut faire la queue debout à l’accueil sinon moi aussi je fais la queue assise sur mon canapé… du jamais vu… le vendeur n’a absolument rien fait à ce propos.C’est dommage de perdre des clients comme ça.

  • Avatar de Mary Beauty
    Mary B.
    Avis fait le 21/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super bien accueilli et conseiller très bien. Je recommande pas déçu

  • Avatar de Robert Frafil
    Robert F.
    Avis fait le 17/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et de bon renseignements.

  • Avatar de hubert moreau
    hubert M.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 5 / 5

    ,très bon accueil super personnes problème resolu

  • Avatar de Adrien David
    Adrien D.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Le conseillé a pris le temps de tout nous expliquer pour une souscription internet et mobil malgré une boutique pleine et le fait quil était seul ce matin.Merci pour votre accueil et vos explications claires.

  • Avatar de Fabrice
    F.
    Avis fait le 01/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, personnel sympa et compétent.

  • Avatar de pascal JAULT
    pascal J.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Je passe ce matin pour prendre un forfait à 2€ pour ma fille. Je demande au vendeur si il est possible de le bloquer. Il me dit quil est possible de le faire sur le compte internet. Une fois dessus, je découvre que cest le seul forfait qui ne peut pas être bloqué. Il ne pouvait pas lignorer...

  • Avatar de Thierry Migaud
    Thierry M.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 4 / 5

    1ere visite et satisfaction. Nombreux renseignements obtenus d un vendeur.

  • Avatar de E.
    E.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Passage en boutique pour changer de téléphone et renouveller mon forfait.Aucune considération du vendeur.Téléphone dispo sous 15 jours et pas possible de le récupérer en boutique.Aucun conseil de fournis. On a plus la sensation de les déranger.La preuve, aller sur internet et vous pouvez le commander toute seule..si je prend la peine et le temps de me déplacer en boutique cest que javais besoin de conseils...résultat jai signé en face chez la concurrence qui ont pris le temps de me renseigner avec le sourire et je suis repartis nouveau téléphone en main.

  • Avatar de Philippe Coche
    Philippe C.
    Avis fait le 29/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Cool

  • Avatar de Thierry Dervin
    Thierry D.
    Avis fait le 29/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Une vraie compétence au profit des clients et toujours avec beaucoup de prévenance et de gentillesse. Bravo !!!

  • Avatar de Jb Jb
    Jb J.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Jai toujours été bien accueillie chez Free centre ville de Niort.Mais cet après-midi, cette impression de déranger pour mabonner à la box Delta ma refroidie... Le jeune conseille nétait pas très enthousiaste. Tant pis.

  • Avatar de roseline dupuis
    roseline D.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très professionnels et très sympas et à lécoute

  • Avatar de Didier Benoit
    Didier B.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Un personnel super, écoute et compétence, très pro .Je recommande vivementMerci de votre accueil

  • Avatar de Bobby-Michiel
    B.
    Avis fait le 11/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs de temps et dargents, les gens de chez sfr sont plus compétant.

  • Avatar de Axell.grelaud@hotmail.fr Axell
    Axell.grelaud@hotmail.fr A.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 4 / 5

    C’est un jeune homme qui s’appelle junior qui m’as conseiller , ce jeune homme est très professionnel et sait exactement de quoi il parle , je suis satisfaite à 100% mon problème de forfait a été régler , un grand merci à lui pour son professionnalisme et de prendre le temps de réellement régler le problème.

  • Avatar de Maelle Chassat
    Maelle C.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Visite ce jour, depuis 3 mois pour toujours le même soucis ! Soucis non réglé à lheure actuelle. Suite aux dégâts des techniciens fibre chez moi, il y a 3mois jattends toujours un remboursement . Remboursement qui ninterviendra pas mardi comme annoncé par le vendeur puisque jai linformation inverse du prestataire responsable ...Depuis 3 mois on ne me rappelle pas malgre le magasin whazapp et un courrier refuse par le destinataire, jai le malheur de louper lappelle mardi..le vendeur a le culot de me dire quil rappellerons et quil faudra que je decroche.. ce qui est impossible à lheure actuelle..ce chère vendeur qui a lui même répondu à son téléphone perso alors quil était avec un client. Oui jai eu le temps d observer en 1heure ! Et oui au bout de 3 mois on a le droit dêtre en colère et ce nest pas avec ce comportent (vendeur à lunette) que le client s apaisse !

  • Avatar de ROM
    R.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Rien à redire sur l’accueil mais après m’avoir dit que l’échange d’une SIM défectueuse par courrier est gratuit j’apprends juste après validation qu’elle sera facturée 10€ Et bien sûr impossible d’annuler la commande. Il faut faire une réclamation par courrier à mes frais. Pas ce problème chez Bouygues…

  • Avatar de Bertrand Loison
    Bertrand L.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 1 / 5

    incapable de vous aidez ils envoie dans une boutique ou vous devez payez une vingtaine d euro c est de l arnaque

  • Avatar de Maths
    M.
    Avis fait le 18/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé fin juin avec ma copine pour qu’elle fasse sa souscription box et forfaits. On a été bien accueilli par un Bienvenue que j’insiste d’un certain Lorenzo. Le conseiller Junior nous as pris afin de nous vendre là meilleur box et forfaits. Très gentil adorable à l’écoute. Je recommande fortement ses deux conseillers de la boutique de Niort.

  • Avatar de Karine FRAISSE
    Karine F.
    Avis fait le 20/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Employés aimables et courtois.A lécoute de nos demandes et avec des explications claires et concises.Nous sommes repartis avec une très bonne satisfaction des informations qui nous ont été données.

  • Avatar de Mel Rgt
    Mel R.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Je ne me suis pas du tout sentie respectée par les 2 salariés du centre ville... arrogance 2.0Le ton et la politesse du personnel ne sont plus dactualité une fois quil sagit de résiliation..Je nai clairement pas compris leur réaction ni leur agressivité gratuite.Expérience client assez négative du début à la fin. Dommage.

  • Avatar de Florian Dupuy
    Florian D.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Je me suis présenté ce matin (le 19 avril) à 10h30.Je viens demménager sur Niort,et jétais venu pour demander une box mini 4k.Le vendeur me demande mes informations personnelles (Jusque-là tout va bien) il me demande ensuite là superficie de mon appartement et là il mexplique que lappartement est trop grand pour pouvoir avoir droit à cette offre....^^ quil faut être étudiant et avoir sa carte pour pouvoir le prouver...Je lui explique donc que je travaille et que je nai pas cette carte et que sur internet il nest inscrit nulle part quil faut être étudiant. Et là il mexplique que beaucoup de gens ne sont pas aux courants et que par contre il a une autre offre pour moi (bien sûr plus cher...)Je repars donc chez moi bredouille. 20 minutes après jappelle le service Free et lui explique la situation et comme je men doutais nous ne sommes pas obligés dêtre étudiant pour avoir droit à cette offre ^^ .Jai donc commandé ma box sur internet chose que je vous conseille de faire.Cest pénible de toujours devoir batailler ...

  • Avatar de Mario Pagnucco
    Mario P.
    Avis fait le 13/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, rapidité des RDVJe recommande

  • Avatar de jean-luc malcuit
    jean-luc M.
    Avis fait le 12/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par Dylan explications claires et précises merci

  • Avatar de Tata karamoko
    Tata K.
    Avis fait le 14/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Il sont désagréable 🤮

  • Avatar de Venceslas Chynek (“Arael TheOne”)
    Venceslas C. (. T.
    Avis fait le 12/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Javais pris rdv comme recommandé sur le site, jai été bien accueilli et bien renseigné par un commercial avenant et courtois. Jai donc pu souscrire mon offre avec lui et jen ai profité pour changer de téléphone.Les vendeurs prennent le temps de soccuper de nous et nous explique bien il ma même montré comment faire fonctionner le boîtier TV...Très bon expérience.Je recommande !

  • Avatar de Paul Baraton
    Paul B.
    Avis fait le 25/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Je me suis présenté au magasin pour une offre box internet. Un conseiller professionnel (Dylan) a su découvrir mes besoins et ma conseillé la meilleur formule possible. Je suis pleinement satisfait de ma souscription ! Merci à lui et sont équipe !

  • Avatar de Maelle Chassat
    Maelle C.
    Avis fait le 05/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Recruter du personnels compétant serait nécessaire visite ce lundi 4 octobre vendeur irrespectueux inutile.. Ne prends pas la peine de regarder le dossier... Gère son téléphone.... Merci à la boutique de Poitiers qui a pris le relais est avec compétence..

  • Avatar de Cyril Pitau
    Cyril P.
    Avis fait le 16/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Boutique propre mais vendeur pas du tout commercial problème avec les formules de politesse et le respect de la clientèle, ne possède aucun atout commercial, seul bon moment c’est quand le vendeur sort de sa boutique, monte le son de la musique empêchant la communication, Dylan change de travail le commerce n’est pas fait pour toiRésultat box chez un concurrent 👍Conseil fuir cette boutique

  • Avatar de Psylo Pignack
    Psylo P.
    Avis fait le 13/09/2021
    Note de : 1 / 5

    extrement déçut, un vendeur tres desagreable qui vous prend de haut, avec un ton tres condescendant ....résultat je résilie mon contrat mobile !!!

  • Avatar de Celine Gautier
    Celine G.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout compétent et non commercial. Très désagréable. Bryan c’est son prénom. Une note 0/20 et je suis généreuse.

  • Avatar de jacqueline WEBER
    jacqueline W.
    Avis fait le 17/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai été très très bien reçue et tres vite tres bien conseilléeJe suis arrivée désespérée et repartie tres heureuse personnel tres aimable et accueillant

  • Avatar de stéphane Taunat
    stéphane T.
    Avis fait le 16/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez besoin dacheter ils sont disponibles par contre si vous êtes en panne depuis plus de 12 jours sans internet et sans information sur le délai de rétablissement alors ils sont absolument inutiles et aucune recherche de solution pour vous aider. Ils répètent inlassablement leur délai légal. et si vous insistez ils vous poussent dehors car ca fait mauvais effet de se plaindre dun service inexistant.En panne depuis le 6 aout et toujours aucune info de la part FREE.BOX hors service et toujours pas d2changeJai FREE et jai bien compris !!!!! quils sont pas bons !!!!

  • Avatar de Sebastien Tessier
    Sebastien T.
    Avis fait le 23/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Jai eu des explications claire par un vendeur , sachant que lorsque je me suis abonné, je sentais que la vendeuse nétait pas encore au TOP au niveau des connaissance de la box.

  • Avatar de Théo Chaumet
    Théo C.
    Avis fait le 14/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Je nai jamais reçu un tel accueil dans une boutique ! Personne mal aimable et qui vous traite comme un moins que rien !Il préfère aller écouter de la musique plutôt que de trouver des solutions !

  • Avatar de Cierer. M-Kiejac
    Cierer. M.
    Avis fait le 06/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Il ne faut pas trop se relâcher. Chez eux jai connu mieux à Niort.

  • Avatar de D. Reese
    D. R.
    Avis fait le 05/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Acceuil -information- conseils au top!!merci Dylan

  • Avatar de Martine Porcheron
    Martine P.
    Avis fait le 16/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. bons conseils très professionnels.

  • Avatar de Cécile Thomas
    Cécile T.
    Avis fait le 24/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, très bon service et à lécoute. Rapide et efficace ! Merci Loic

  • Avatar de L2D Léo
    L2D L.
    Avis fait le 22/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Service excellent, accueil chaleureux

  • Avatar de Pineau Sebastien
    Pineau S.
    Avis fait le 21/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, pas dattente...

  • Avatar de Allison Ginger Lemonnier
    Allison G. L.
    Avis fait le 10/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Incompétant, non professionnel, nest pas capable dassumer ces erreurs ! Prélevé sans raison et nest pas capable de rembourser renvois la faute à une célèbre plateforme! Pas commercial du tout à éviter de tout urgence !! A FUIRE!!!!!!

  • Avatar de Emmanuel Texier
    Emmanuel T.
    Avis fait le 12/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et équipe très compétente.👍😊

  • Avatar de O 0579
    O 0.
    Avis fait le 10/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Incapable de gérer le problème et de remettre en question leur matériel, borné à répondre des phrases toutes faites sans prendre en compte la structure du logement.

  • Avatar de Daniel St-Louis
    Daniel S.
    Avis fait le 09/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très, très bon service.

  • Avatar de Omar Almosaweten
    Omar A.
    Avis fait le 09/09/2020
    Note de : 3 / 5

    Très mauvais traitement dans cette brancheIl faut attendre longtemps pour entrer. Il traite les clients très lentement, ce qui est mauvais.

    Photo n° 0 de l'avis de Omar Almosaweten fait le 09/09/2020 Photo n° 1 de l'avis de Omar Almosaweten fait le 09/09/2020 Photo n° 2 de l'avis de Omar Almosaweten fait le 09/09/2020 Photo n° 3 de l'avis de Omar Almosaweten fait le 09/09/2020 Photo n° 4 de l'avis de Omar Almosaweten fait le 09/09/2020 Photo n° 5 de l'avis de Omar Almosaweten fait le 09/09/2020 Photo n° 6 de l'avis de Omar Almosaweten fait le 09/09/2020
  • Avatar de Anais K
    Anais K.
    Avis fait le 04/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Jeune vendeur très pro et sympathique, contrairement à son supérieur désagréable au possible avec ses collègues, irrespectueux. Je salue le self contrôle de certains.

  • Avatar de James Hodgkinson
    James H.
    Avis fait le 30/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique très serviable.

  • Avatar de Cindy Gouband
    Cindy G.
    Avis fait le 24/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez besoin de rien aller les voir.Suite à un problème avec l orage problème de SAV ils ne ont jamais voulu aider ... obligé d appeler le service résiliation pour que les choses bouge ....une boutique qui sert a rien

  • Avatar de Mireille C.
    Mireille C.
    Avis fait le 23/08/2020
    Note de : 3 / 5

    Vous avez un problème de box pas la peine dy aller.

  • Avatar de Mikael K.
    Mikael K.
    Avis fait le 23/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel serviable.

  • Avatar de Mika-L Mix Créations
    Mika-L M. C.
    Avis fait le 14/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Nouvre pas a lheure, je suis repasser 15 minute après et toujours fermé. Les concurant tous ouverts !!.

  • Avatar de Misspunkette
    M.
    Avis fait le 07/07/2020
    Note de : 1 / 5

    A peine ouvert et deja le foutoir ... tu veux aller en boutique bien sur personne car les vendeurs prefere discuter 10 metre plus loin sur les bancs avec des gens plutot que de soccuper de leur clients.....