Retrouvez toutes les informations sur Froling SARL, votre Chauffagiste, situé 1 Rue Kellermann, 67450 Mundolsheim. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Froling SARL
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
FUYEZ !!! FUYEZ !!très mauvaise marque ! froeling nous a été recommandé par notre chauffagiste alors que nous souhaitions du Oköfen que nous connaissions très bien.Mal nous en pris, depuis 4 ans , nous avons au moins 2 pannes par an. dernièrement le chauffagiste a dû changer la sonde lambda et la sonde de remplissage avec une facture de plus de 700€ cest du jamais vu pour une chaudière soit disant de qualité et cela remet en cause la rentabilité dune chaudière au pellet.Nous avons fait un courrier écrit au service client du siège le 20/12/2023 et navons reçu aucune réponse à ce jour (23/01/204). le commercial dit que le sav nest pas son travail et ne donne aucune coordonnée, le chauffagiste ne veut plus sen occuper...Donc ne choisissez surtout pas cette marque qui na sa place que dans un bas discount de dernière zone.Dire que je suis mécontente est un euphémisme !
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Chaudière non fiable. Je l’ai depuis 3 ans et 3 ans de pannes sur pannes . Déjà 2 changements de bougies d’allumage en 5000 h de marche et changement de la sonde Lamda .
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
BonjourMarque que ne je recommande absolument pasSAV inexistant - gestion du SAV encore plus inexistantChaudière en panne depuis plus de 2 mois avec une anomalie et sécurité coupe circuité pour pouvoir la remettre en marche à ce jour pièce toujours pas changé et nouvelle panne apparue et bien sur toujours pas de réparation prévue ….Vous payez une extension de garantie + forfait d’entretien une fortune en plus du prix de la chaudière qui vaut également une fortune pour en fin de compte…..RIEN Cette marque au allure de grande ne vaut rien du tout
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Si vous ne voulez pas de chauffage en hiver, foncez! froling est efficace sur ce point....
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Chaque hiver nous avons un problème, obsolescence programmé des sondes et jen passe...la Chaudière a 3 ans et on doit faire intervenir un chauffagiste constamment
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Prise de rdv au mois de juillet 2023, aujourdhui décembre 2023 toujours pas de nouvelles, avec 40 cm de neige dans la cour et pas de chauffage. Je me demande ce que attends le technicien pour venir nous redemander notre chaudière et nous sommes clients froling. Après de nombreuse mail envoyé, toujours personne. Avez vous une solution. Merci. En réponse de votre retour, la situation à été clarifier dans le mail envoyé le 2 novembre comme vous pouvez le voir sur la photo. Par contre toujours pas de nouvelles de votre technicien. Concernant votre téléphone on nous indique que les lignes sont toute occupées, donc on écrit des mails, mais toujours la réponse on est désolé du désagrément on relance notre technicien. avez vous une solution pour nous ? Merci
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
très déçu! le chauffage ne fonctionne pas correctement et aucun SAV. jattend un rendez vous depuis 3 mois, et rien ne se passe différentes pièces on finit par se cassé vu que lentretien a tellement tardé, une marque à fuir absolument!
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Matériel très fiable et qualitatif, qui demande peu dentretien. Je suis vraiment très satisfait de cette chaudière qui consomme peu et me permet de chauffer efficacement toute ma maison.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Propriétaire dune Froling S4 TURBO depuis 2009, je recommande les chaudières bois Froling.Avec 1 ballon tampon de 1500L, je tiens largement 1 journée en plein hiver pour une maison de 250m² avec 17 radiateurs et une moyenne de 12 stères par an !Niveau entretien, que du bonheur, si vous êtes un minimum manuel pas besoin de faire appel à votre chauffagiste, vous pouvez largement lentretenir vous même !Aucun frais en 14 ans et même si un jour elle venait à me lâcher, je reprendrais exactement la même !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Les meilleures chaudières bois/bûches sur le marché.Actuellement commercial pour une société à taille humaine en Haute-Marne. Nous avons installé plus de 300 chaudières froling bois et granulés (S3,S4, S1, SP DUAL,PECO, PE1...) sur le département et leur fiabilité nest plus à prouvée. Je recommande Froling à toutes les personnes désireuses de faire des économies dénergie et cherchant une chaudière robuste avec un bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Ce sont tous simplement des arnaqueur qui vous facture des choses et des horaires de travail qu’ils non pas fait !!A fuir!!
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci au service Marketing
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Service marketing aux top
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et problème réglé en direct par téléphone.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Pour le moment, nous n’avons malheureusement pas de retour positif à donner ni sur la chaudière, ni sur l’entreprise et son SAV puisque notre chaudière a été en panne 5 fois depuis son installation il y a 1 mois et nous n’avons eu aucun retour du représentant régional malgré appels téléphoniques et mail.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Propriétaire dune chaudière Froling P1 depuis 7 ans, je suis ravie de mon installation. Linstallateur a fait sa mise en service et depuis, aucun problème. Lapplication Fröling connect est très pratique.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma grand-mère sest équipée dune chaudière SP Dual Compact, un 2 en 1 très efficace. Elle est plus que satisfaite de son installation. La chaudière est facile à utiliser pour une personne âgée, en plus elle a le choix du combustible. Elle recommande.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon installation qui marche super bien !! 😍 Il suffit d’avoir un bois de qualité et assez sec pour bien brûler et éviter le bistre dans la chaudière et de faire des entretiens réguliers (environ une fois par an) et c’est parfait ! 5 ans que ma chaudière S4 est en route et elle ravit toute la famille !
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai une chaudière FrolingUne vraie catastrophe, heureusement linstallateur fait sont maximum mais froling complètement absent et quand vous devenez insistant pour quils interviennent(plus de 70 pannes en à peine 5 ans) il vous racroche au nezÉviter cette entreprise
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
J ai une chaudiere tm35 a bois déchiqueté, 3emme corps de chauffe perces aucune solution de froling.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 2 / 5
Problème de programmation horaire sue froling pellets p1. Pendant les plages horaires sélectionnées aucun problème par contre des quelle passe en abaissement si réglé à 18° elle ne se déclenche pas . Résultat 15° dans la maison. Pouvez-vous trouver une solution. Merci beaucoup. CordialementOpération dépannage effectuée. Cétait un problème de réglage horaires chaudière. Par contre attention à la consommation que vous prédisent les commerciaux où les documents. Si je laisse la température à 18° pendant 8h en mode normal et donc 16h en mode abaissement à 17° la consommation de pellets est de 25kgs par jour soit une consommation de 4 tonnes environ à lannée au lieu de 2 tonnes annoncé par le commercial pour une maison de 100m2 mal isolée. Au prix du pellet aujourdhui je paye plus cher que le fioul. Dommage que je ne puisse pas revenir en arrière.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté une chaudière p4 en 2012 avec silo de la même marque et depuis tous les années cest pannes sur pannes.Silo dechireGrille fissurée plusieurs fois3 sondes lambdaCapteur de débit dairTous les ans je contacte le service commercial et cest toujours négatif pour un geste commercial par rapport a un prix sur les pièces.Je men sers comme moyen de chauffage uniquement et heureusement.Cette année une fois de plus en panneEt toujours le même discours du commercialJe regrette énormément cet achat.Qualité prix nul.Service client nul.Christophe
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 3 / 5
A semaine sans nouvelle alors que pas de chauffage et 3 enfants dont un bébé
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 3 / 5
Pour le même prix vous avez une chaudière a bois Hargassmer garantie sept ans
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 1 / 5
Si vous achetez une chaudière chez Froling, vous aurez froid chaque hiver. Je regrette.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Juste parfat
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 2 / 5
SAV fuyant et inexistant si vous navez pas signé le contrat dentretien de 10 ans en or. Pour une panne en plein hiver dans le mauvais département vous en aurez pour 20 jours à attendre le dépanneur, vous aurez largement le temps dapprendre à vous dépanner tout seul, il ny a rien de compliquer pour qui sait se servir de son cerveau mais il semble que les formations des techniciens dentretiens sont trop courtes. Vu le prix des machines on sattend à beaucoup plus de réactivité. Les superviseurs régionaux sont trop peu nombreux dans le sud-Ouest, le plus proche que jai pu joindre était à 200 km( et fait remonter la note dune étoile) et ils semblent changer tous les 4 matins ce qui nest pas bon signe. Pour les pièces détachées il faut aussi être patient, les revendeurs semblent avoir du mal à accéder aux références exhaustives.
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
Un seul conseil : fuyez !Jai fait installer une chaudière à granulés P4 80Kwh il y a 7 ans : un des pires choix de ma vie !7 ans de pannes répétitives, de pièces dusure à changer (jusquà 3 fois pour certaines et dès ma deuxième année!), dincompétence chronique de la part du siège comme des techniciens.Pour vendre la chaudière, ça pas de problème ils savent faire.Ensuite, la catastrophe commence : pour le SAV, les installateurs ne sont pas formés pour la maintenance, donc en cas de panne il faut recourir à Froling ou à une station technique (pour ma part la première est à plus de 100 kms : autant dire quils ne se déplacent pas). Et Froling met au minimum une semaine pour intervenir en cas de panne : très agréable, surtout en hiver.Ils nont aucune pièces en stock, tout vient dAutriche, donc en cas durgence tant pis pour vous.Les techniciens ne sont que 5 ou 6 pour toute la France, donc il faudra attendre votre tour pour vous faire dépanner. Et ils vous expliquent quils ne peuvent pas mieux faire pour vous aider, quil faut voir avec le siège, que de toute façon eux ils nont pas le temps car ils ont un trop gros secteur à couvrir.Quand enfin ils vous font lhonneur de venir, ils vous expliquent quils doivent faire le diagnostic pour ... commander la pièce ! La blague. Et ils repartent comme ils sont venus, après 7 à 10 jours dattente, promettant de revenir dès quils auront la pièce. Et vous êtes toujours en panne. Scandaleux.Le suivi administratif au siège est à limage du reste : aucun historique des pannes rencontrées, aucune prise en compte de vos besoins, aucune préoccupation de votre satisfaction, et oubliez toute réactivité face aux problèmes.Par contre pour vous facturer 450€ pour un nettoyage par an (juste deux heures de main doeuvre, aucune pièce), là ils ne sont pas en retard.Ajoutez à cela les pièces dusure qui lâchent à répétition et qui vous sont vendues à prix dor (et posées avec un délai de 7 à 15 jours, pendant lequel votre chaudière est HS) et le tableau est complet.Après de très nombreuses plaintes, jai enfin (après 4 ans de bataille) pu parler à leur Directeur M. Christian Baldauff, qui a pris des engagements quil na jamais tenu. Ceci explique peut-être lensemble.Je ne connais pas les autres marques, mais vous recommande très vivement de ne JAMAIS acheter une chaudière Froling. JAMAIS.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 2 / 5
Très déçu du produit régulièrement en panne et un suivi très approximatif
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne formation et nourriture. Avec plaisir encore
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 1 / 5
J’étais intéressé par de leur produit que j’ai vu dans un magazine, en lisant les commentaires j’ai pris peur !
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 1 / 5
SAV inexistant !
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 1 / 5
Attention quand vous vous équipez avec cette marque.?hésitez pas à poser des questions sur la durée et leur capacité à fournir les pièces à changerTout va bien lorsque vous êtes sous garantie, mais après ce nest pas la même chose.Jai du changer lallumeur de la chaudière en juin il a fallu attendre plus dun semaine et maintenant, sans raison réelle, cest le thermostat électrique du ballon deau chaude qui est à changer.Là on vous impose un changement du bloc résistance électrique/thermostat coût 400€ alors que le seul thermostat doit couter entre 50 et 100€
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin quant vous acheter cette marque il ne suivent pas
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
En tant quinstallateur de cette marque on a a faire a un technicien qui ne rappel jamais au message et quand on la au téléphone ils nous envoie balader . j’arrête cette marque
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 1 / 5
Jai acheté une chaudière à granulé type P4 Frolling en 2010. Le souci avec Frolling et les chauffagistes qui vendent cette marque cest que personne ne stocke de pièces détachées. 3 pannes depuis 2010 et à chaque fois 4 à 5 jours sans chauffage en hiver. Je les ai sollicité chaque fois dans lurgence et à chaque fois on ma renvoyé vers le chauffagiste. Des pannes çà arrive mais il faut assurer le service après vente surtout en plein hiver. En aucun cas je ne recommande pas cette marque.