Retrouvez toutes les informations sur Galeries Lafayette Besançon, votre Magasin de vêtements, situé 44 Rue des Granges, 25000 Besançon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de vêtements
Magasin de vêtements pour femmes
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Magasin de vêtements pour hommes
Magasin de produits de beauté
Vêtements pour enfants
Grand magasin
Magasin de sacs et bagages
Galeries Lafayette Besançon
44 Rue des Granges, 25000 Besançon 3.90 (1510 avis)Contactez Galeries Lafayette Besançon
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Photos de passeport
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Vêtements
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ✔️ Vêtements pour hommes
- ❌ Livraison
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Bien range et propre
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
j’aime beaucoup 😘
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Un super magasin où on trouve tout à Besançon.Chic. Sympa
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu une expérience exceptionnelle avec la vendeuse de parfums Fatia. Son expertise, sa gentillesse et sa passion pour les parfums ont rendu mon choix facile et agréable. Elle a su recommander le parfum parfait, et son service client exemplaire a grandement enrichi mon expérience dachat. Merci à Fatia pour son professionnalisme et son attention aux détails. Je recommande vivement ses services!
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne reduction pour les derniers jours de soldes
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Une Galerie Lafayette qualitative avec de beaux produits !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
⭐️Galeries Lafayette Besançon ⭐️le large choix les marques Fashion... Levis ..et Maison avec le rayon Arts de la Table Villeroy et Boch ⭐️... lAccueil... le Conseil ⭐️.... Merci ⭐️ Galeries Lafayette Besançon ⭐️
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, choix diversifié.Vendeuse à l écoute, conseils personnalisés.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Je souhaite simplement que le magasin ne ferme pas définitivement ses portes….
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5
plusieurs marques sous un même toit
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Incroyable !! Rien à dire,Il y’a de la diversité avec les marques comme pour les tailles proposées !
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Jadore les Galeries Lafayette qui ont un charme parisien authentique ! Lélégance à la française !
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 3 / 5
Toujours pas de toilette pour les clients. Inadmissible
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
Toujours autant de monde .on trouve toujours tout jadore
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon produits. Personnels compétents
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin, le personnel est très aimable. On y trouve une belle panoplie de marques de vêtements pour tous les budgets.En semaine cest fort appréciable, pas trop daffluence, vous faites vos essais de vêtements tranquillement et navez pas une vendeuse en permanence derrière le rideau, mais elles restent totalement disponibles si vous avez besoin de leur conseil.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour a touse Très grand sur plusieurs étages avec escalator pour monter mais pas pour redescendre escalier aux retour cadre agréable je conseille énormément de produits de quoi trouver sont bonheur
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Bien ĺ
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5
Marché de Noël bisontin sur cette belle place
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie au rayon lingerie par Maryline. De très bons conseils. Une professionnelle. Et très sympathique. Cest tout de même agréable de rencontrer quelquun à lécoute des besoins.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Réponse suite à votre retour ! A aucun moment dans la discussion entre ma fille et votre conseillère il n à été parlé dextension de garantie! Ma fille a demandé à votre conseillère si jessaye 2 montres je ne paye pas? Elle a répondu non cest à partir de la troisième !!! Heureusement il y avait avec elle une amie qui est témoin de tout cela...pour moi vous faites clairement une sélection dans vos clients et les jeunes en font partis, et cela est dans le commerce incroyable ! Pour en revenir à votre extension de garantie, jaimerais bien savoir le prix réel car 5euros me paraît vraiment donné lol il serait humble de votre part ou d accepter les remarques quand les clients vous font des retours justifiés et surtout de changer votre politique et la nonchalance de votre employée ! Je nai encore jamais vu ni entendu ça nul part...ma fille de 20ans veut une montre pour Noël...je lui demande de venir faire un repérage chez vous.. Elle repère 4 montres...elle demande à une dame aimable comme une porte de prison pour les essayer pour se rendre compte...et la au bout de la seconde montre, elle la regarde dun air supérieur en lui stipulant que pour les 2 autres montres si elle veut les essayer elle devra payer 5euros par montre...je dis bravo les galeries ! Je ne vous ferai pas de pub....et jirai ailleurs faire mes achats, vers des personnes compétentes et souriantes!
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique, résiliante et souriante. En espérant vous voir encore pendant de longues années !!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, personnel aimable, prix intéressant
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez le corner des Georgette ! Une dame désagréable au plus au point qui préfère papotter avec ces amis au lieu de s’occuper des clients ! Qui n’a pas du tout envie de travailler et qui prend les gens de haut avec ses grand air ! Décevant et manque de respect total !
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 3 / 5
Très bel endroit, de nombreux choix et divers articles.Très bonnes marquesPetit point faible : les prix sont relativement élevés contrairement à ce quon peut trouver ailleursLes vendeurs sont sympas tout comme les agents de sécuritéLendroit est très beau et accessible pour tous
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin, produits qualitatifs.Trés bon accueil et bon conseil lors de mon passage en caisse.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Du choix et de la qualité servis par des professionnels compétents.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Grande marques , et spacieux
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 3 / 5
Magasin au centre de Besançon. Ça ma semblé vide.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin belle marque
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
Le vigile te suit et te regarde comme si tu allais voler
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 2 / 5
Période des 3J.Jachète 7 articles en tout.3 erreurs sur mon ticket : les réductions nont pas été appliquées. Il va falloir que jy retourne.Quel manque de professionnalisme . Produits concernés : Un collant à -40 % et deux mugs Villeroy et Boch à -20 %
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Kenza au rayon homme qui ma très bien conseillée qui est très agréable et qui aime son métier cela ce ressent et se voit par son attitude . Qui aussi pense à parler de la carte fidélité ce qui bien évidemment est bénéfique pour le client car cela nous permet de revenir très rapidement avec un bon dachat ! .. cela fait du bien de voir une vendeuse qui aime son métier ! Merci kenza à bientôt
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Étant commerçant, je déteste mettre des avis négatifs et casser du sucre sur les autres boutiques mais là cétait vraiment trop...Je me rend au sein de ce magasin car je souhaitais faire lacquisition de jean Levis, donc pour ma première expérience je demande conseil à une vendeuse situé dans le rayon homme. Jessaye, jachète. Le lendemain matin, je réessaye les deux jeans que javais acheté et finalement je trouve quils ne sont pas forcément adapté à ma morphologie.. Je décide de retourné à Galerie Lafayette afin den acheté un a ma conjointe, je ny allais pas dans un optique déchanger mes articles. Lors de lessayage de ma conjointe, je fait par à la vendeuse du rayon femme que javais acheté deux jeans la veille, que je naimais pas forcément la coupe et lui dit que javais déjà jeter les étiquettes. Elle me dit quil ny a pas de souci que si jai une carte fidélité, on pouvait éventuellement faire un échange. Elle appelle sa collègue au rayon homme pour lui expliquer, sa collègue ny voit pas de problème pour léchange etc.. Je vais chez moi chercher les deux jeans, je monte au rayon homme cétait exactement la même vendeuse quil mavait conseillé, elle me fait essayer dautres modèles. Et là, elle ne veut plus échanger mes deux jeans sous prétexte quils sentent la lessive. Je suis commerçant, je le sais très bien que si il avait été lavé je ne pourrais pas les rendre et cest logique... Bien sûr je nai pas fait de scandale et de base si ça nétait pas possible déchanger ça naurait pas été grave ! Mais la vendeuse remet en doute ma parole ainsi que celle de ma conjointe donc finalement je suis reparti avec mes deux jeans et ma conjointe na pas non plus pris le sien car au vue de la réaction de la vendeuse au rayon homme non merci !Après cette expérience, je nai jamais mis les deux jeans. Je ne reviendrais pas et même jamais à cause de cette vendeuse qui ma dégouté de ce magasin !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Je recommande.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
achat d’une chemise mise en boule dans le sac même pas la décence de plier un minimum la chemise mise en boule dans le sac comme un vulgaire chiffon. Je trouve l’attitude vraiment limite.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et produits de qualité
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Galerie Lafayette avec pas mal de choix. Cétait les soldes quand jy suis allé et les prix nétaient pas délirants sur de chouettes articles...
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Galeries Lafayette bien entretenues, avec beaucoup de choix de marques et de produits
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Énorme magasin. On trouve de tout.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Des articles de qualité au juste prix.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Gardons nos chères Galeries à Besançon
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 3 / 5
Pas de vendeuses disponibles ni de possibilité de détaxe
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai fais la connaissance de la vendeuse au rayon chaussures femme Amie elle est très souriante très bonne vendeuse enthousiaste.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de mon expérience. Une conseillère dans la partie bijouterie méprisante et pas du tout aimable.Demander conseil et me faire comprendre que c’est trop cher pour moi je trouve ça très limité pour une personne qui est censée accueillir et conseiller la clientèle.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 2 / 5
Magasin en perdition. Peut même très peut de choix. Létage des hommes la moitié de létage est rempli par de la vaisselle.. côté homme quasiment rien pour la saison dété
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Marylène pour son accueil et surtout son professionnalisme! Elle a su nous conseiller sur nos choix . Une vendeuse souriante et agréable ce qui donne envie de revenir!
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Alors par où commencer À peine rentré dans le magasin qu’on me demande d’ouvrir mon sac et sortir toutes mes affaires sachant que je venais à peine de regarder le rayon parfum je trouve ça minable et fatigant ce genre de choses
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin avec beaucoup de belles choses , beaucoup de marques ...2 ème niveau a nouveau accessible...mais très cher 😭
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin essentiel à Besançon, les Galeries Lafayette ne doit pas fermé à Besançon. Magasin chic, très agréable.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 4 / 5
Magasin historique sur la ville. Refait à neuf. Des plus agréables. En espérant que tout aille bien.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin emblématique de Besançon, cest toujours un plaisir dy faire des achats.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
J aime les GL de Besançon. Avant j étais à Paris et une fidèle des GL aussi.J aime ce magasin.Ce serait dommage qu à cause d un mauvais gestionnaire les GL ferment à Besançon. J espère que non.Tenez bon. Merci d avance.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
Pas possible de payer en espèces juste avant la fermeture car les caisses sont fermées avant que les derniers clients ne passent en caisse et rien ne lannonce donc on se retrouve en caisse avec de lespèce et pas possible dacheter....de plus le personnel rencontré nétait pas très agréable, ni souriant...
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un parfum affiché 122 eur et la vendeuse ma demandé 173 eurosJe men suis rendu compte arrivé chez moi donc trop tard...
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Cest génial avec beaucoup de bonnes options
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 3 / 5
Le magasin est très grand mais les prix sont très chers
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait bientôt 2 ans que j’étais pas retourné dans nos galerie Lafayette à Besançon j’ai été faire un petit tour et je suis jamais déçu surtout je suis tombé sur une nouvelle vendeuse à l’homme qui s’appelle Kenza. J’aimerai la remercier pour tous ces conseils de qualité ainsi que son sourire, elle a été d’une aide incroyable pour aider mon mari à trouver des jeans, elle était à l’écoute et cela est devenu assez rare de nos jours d’avoir des jeunes filles aussi gentille et aimable je la recommande et j’espère la revoir dès mon prochain passage aux galeries.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles sans hésiter à Corinne du rayon prêt à porter femme. Son professionnalisme ainsi que ses qualités relationnelles méritent d être soulignées. De très bons conseils, je recommanderai votre collaboratrice.Isabelle GIROT-POILLET
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Ce jour au rayon lingerie une agréable vendeuse disponible et de bon conseilMerci
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 3 / 5
Magasin mal agencé. Ne donne pas envie dy flâner.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 4 / 5
Professionnalisme, choix, bon rapport qualité-prix... il faut sauver cette institution et ses emplois!
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Un vaste choix de vêtements accompagné dun bon accueil de la vendeuse.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
5🌟 notamment pour le professionnalisme de Coralie du rayon chaussures : pour les excellents conseils et les très grandes qualités relationnelles de Coralie Excellent service assuré aussi par le personnel jeune du rayon confection lors de ma dernière visite On parle de désintérêt des jeunes pour le travailCest exactement le contraire en tout cas pour ce personnel jeune des Galeries Lafayette de Besançon Lactuelle situation financière de ce groupe serait une catastrophe pour Besançon si elle avait pour conséquence la fermeture de cette enseigne clef de la ville Jessaie personnellement dêtre présente à la manifestation de soutien pour les Galeries Lafayette bisontine le 14 fevrier 2023 (12h-14h) devant lentrée rue des Granges
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
une Etoile car impossible de mettre 0Jai vécu dans ce magasin une expérience surnaturelle traduisant un fonctionnement commercial dun autre temps qui poussera les galeries Lafayette vers la faillite.Je mexplique: Apres mavoir fait payer un article deux fois plus cher je demande le remboursement de la différence. ticket de caisse en main on menvoie de caisses en caisses car aucune vendeuse ne veut prendre de responsabilité. Tout cela pour atterrir au service client qui ny connait absolument rien de se qui est vendu ! Sans flancher, la dame regarde le planning de la vendeuse du rayon en question et me propose de revenir un jour ou elle serait peut être là… non mais sérieux ??? ensuite une vendeuse qui avait du entendre deux mots de la discussion se permet de se moquer de moi en me disant que se nétait quand même pas beaucoup plus payé ??? que se n était pas grave… sérieux ??? ou sommes nous là.. ? au final jai demander si me rembourser lintégralité sétait faisable ?, heureusement oui. Je suis donc parti remboursé mais estomaqué par ce manque de qualité professionnelle et commerciale. Ne venez pas vous étonner de fermer porte avec un tel fonctionnement et ne soyez pas surpris si les clients viennent essayer chez vous et achètent sur internet, au moins le service au clients existe. En se qui me concerne je suis échaudé...
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Ayez le malheur de regarder de vous regardez dans le miroir et une femme arrive ( avec un air hautain, brusquement et en vous regardant de travers !!! ) vous mentionnez que vous n’êtes pas dans votre salle de bainL’éducation s’apprend à un certains âgeJe suis cliente et en aucun cas je vous ai manquer de respect.Et bien évidement j’ai reposé tout mes articles en mainJe suis choqué
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin sur plusieurs étages, très parisien avec une multitude et une variété de produits de qualité. Escalier roulant pour laccès aux niveaux supérieurs bien pratique et ambiance chaleureuse. De la Grande Rue à la rue des Granges...
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix , on a le temps dessayer, etc... à produit identique (exemple parfumerie) plus cher mais il faut attendre des promos. Gros bémol, jamais de caissière aux caisses... il faut refaire désespérément le tour du magasin pour dénicher quelquun !
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Grand magasin ou vous êtes supposés passer un certains temps et pas de toilettes !!!
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
C’est honteux j’ai attendu 20 minutes pour acheter une bague que j’avais déjà choisi donc les vendeuses en aurais eu pour 3 minutes maxi à me servir mais au lieu de sa elles ont fait passer plusieurs personnes sous mon nez sans même me regarder au bout de 20 minutes à voir d’autres personnes passer devant moi je l’es ai interpellé et elles ont été très très antipathiques avec moi je prend sa pour de la discrimination parce que je suis une jeunes fille et qu’elles préféraient servir des personnes plus âgées. Pensez vraiment à changer votre personnels se n’est pas la première fois que ses dames nous prennent de haut moi et ma mère la prochaine fois ont ne laisseras pas passer sa et je ferais un scandale au milieu du magasin
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très aimables, disponibles , conseils favorablement biens.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
De très beaux vêtements lambiance a un peu changé sa reste cool.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 4 / 5
Tickets de caisse non reçus ni par mail ni par sms, à mettre au point. Que faire en cas de retour? Achats effectues le 30/12/22
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
À la veille de Noël le magasin nest pas bien tenu, les vêtements ne sont pas pliés correctement, les portiques débordent... (étage homme) les vendeuses ne sont pas courtoises, et sont moqueuses. Ce nest pas là le grand magasin que je connaissais !Le problème a déjà été remonté par dautres clients, engagez des salariés compétents ! Modification après Noël : elles nont pas masqué le prix des cadeaux, la honte internationale !!!!!!
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, par contre les prix sont hors portée de beaucoup de bourses.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien pour les cadeaux de Noël 🤣
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 4 / 5
De beaux espaces.bien agencé.beaucoup de marques intéressantes
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui je n’y ai rien fait de particulier, j’ai juste traversé le magasin pour aller dans la rue d’en face… 😅
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 3 / 5
Je suis venue pour un achat précis, mais javais besoin dun conseil. Pas de vendeuse au rayon, ni à proximité ; très peu de vendeuses dans tout le magasin, et les seules employées présentes sont hautaines et nont pas brillées par leurs conseils et encore moins par leur amabilité !
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Fidèles à la réputation. Vs avez un besoin (vêtement, sac,parfum chaussettes...gâteaux) :vs trouverez.. 👍🏼
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 3 / 5
Toujours bien davoir une galerie Lafayette à Besançon. Cependant cette Galerie aurait bien besoin dun bon coup de jeune. Il faut parfois chercher les vendeurs/conseillers.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 4 / 5
Bonne galerie mais trop petite et pas assez de références
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Une expérience géniale avec une professionnelle Guerlain. KARINE est souriante, patiente, pédagogue et prends le temps de vous expliquer comment se sentir tellement plus belle avec tous ses conseils . Merci encore !!!
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 4 / 5
Très pratique pour passer de la rue des Granges à la Grand Rue! Beaucoup de choix, mais produits assez chers.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Bons conseils. Vendeuse très patiente et agréable. Très satisfaite.😊
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Un magasin désorganisé, où il est devenu difficile de trouver une vendeuse qui veuille bien vous renseigner, et vous aider dans votre recherche..Dommage pour une grande et belle enseigne si renomée auparavant, qui prend un tournant dangereux.Certaines vendeuses devraient partir chez Kiabi...
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, du choix,belles présentations....mais le problème, c est de trouver un ou une vendeuse qui veut bien vous renseigner !!!trop occupé (ée) à discuter avec ses collègues...ou comme réponse ce n est pas mon rayon il ou elle pourrait au moins appeler son ou sa collègue concerné (ée)...c est agaçant ....
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 4 / 5
Galeries un peu mieux achalandé que la moyenne des GL de taille identique
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 4 / 5
Beau magasin, très propre et bien agencé.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Cest clean, cest lumineux, cest bien range, la clim fonctionne très bien
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 2 / 5
Autrefois, jaimais beaucoup ce magasin qui en offrait pour tous les goûts et tous les budgets. Depuis deux ans, jai limpression que le rayon femmes est beaucoup moins fourni et a subi une descente en gamme. Je ne comprends pas le choix de sacrifier certaines marques au profit dun Mango, alors que cette enseigne est déjà présente à 200m de là aux Passages Pasteur, dans un magasin de deux étages... Le rayon hommes lui reste très bien.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Jadore ce superbe magasin. Un grand choix de vêtements toujours élégants.Les galeries Lafayette reste un magasin emblématique du bon goût et tellement parisienSi chic so French
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin au centre ville de Besançon beaucoup de choix et pour tous les budgets on y trouve toujours quelque chose !
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Jadore le professionnalisme des vendeuses qui critiquent leur collègue sans prendre le temps de soccuper de notre passage en caisse
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Expérience affreuse. Vendredi 8/07/22, cabines pleines de détritus, on marchait sur les vêtements, il y avait des habits en vrac dans tous les rayons (on parle de grandes marques....au rayon homme) pas de vendeur, pas dentretien. Nous avions un budget confortable et nous avons fuit. Inacceptable pour une telle enseigne !
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Mon amie noire est venue et a acheté pour 327 euros de parfums,pourriez vous briefer vos employées et vigiles car ceux ci la suivait par peur de vol.merci
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 3 / 5
Magasin qui offre ce quon peut en attendre. Cependant certaines marques ont disparu et sans y gagner au change. Je regrette aussi labsence de geste commercial pour un bon échu de la veille. Je ne retournerai donc pas de sitôt
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 3 / 5
Malgré les soldes, ce magasin reste très haut de gamme niveau prix cest dommage
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 4 / 5
Très agréable. Mais pas assez de choix en vêtements femme grande taille...
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 3 / 5
Magasin vieillissant qui mériterait un petit rafraîchissement. Prix élevés.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
De passage à Besançon, achat d’une paire de chaussures. Excellent accueil et conseils. Je recommande 💯/💯
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 2 / 5
Ce nest pas normal que lascenseur soit constamment hors dusage.... Les personnes avec une poussette (sachant que les rayons bébé sont à létage) ou en fauteuil roulant ont également le droit de faire leur shopping.... De plus un vigil me collait lorsque je regardais les sacs à main, quand je dis collait il me suivait vraiment partout à même pas 2m de moi cétait plus que malaisant, vraiment gênant je suis du coup partie chez stratus...
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Accueil exécrable de la part de la responsable de la maroquinerie. Au lieu de proposer des solutions de réparation d’un sac acheté et cassé au bout de 7 jours, que des regards de jugement et malveillants. Bravo, dernier achat aux galeries bien grâce à vous madame.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
Insupportable de se sentir observé par la sécurité pour sentir un parfum ducoup je suis partis ailleurs.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
Rayon cosmétique : je suis venue choisir un fond de teint Chanel. La conseillère est à un mètre de moi, discute et rigole avec lagent de sécurité. Jessaie, seule, deux teintes sur la main.Ni bonjour, ni conseil, que fait-elle donc ?
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 2 / 5
Bof bof... Nous somme partis très content de nos produit. Mais une bonne trentaine de minute à se faire encaisser... et non pas par le nombre de clients en caisse.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 3 / 5
Beaux magasin les vendeuses sont très accueillantes mais les articles de qualité sont trop trop cher. Dommage !
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 3 / 5
Galerie avec beaucoup de marque et il y en a pour tout les goûts, par contre toutes les vendeuses qui étaient sensées nous renseigner pour la carte fidélité était toutes en pause il aurais fallu qu’ont attendent 30 bonne minute du coup nous avons perdu patience et somme partie sans. C’est dommage pour une galerie comme celle ci qu’il n’y ai pas assez de personnelles!
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
Mécontentement au rayon lingerie. La vendeuse est incapable de gérer deux clientes alors qu’il ne s’agissait que d’ effectuer un paiement rapide pour l’une des deux !! Je vais bouder ce magasin. Trop peu de vendeurs !
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour peut mieux faire niveau marque pas grand-chose déçu des agents de sécurité qui bavardent ne ce font pas discret. Bref pas du tout aimé
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 1 / 5
Personne pour conseiller, des personnes qui vous disent que il vont nous envoyer un conseiller 1/4 dheure dattente et plusieurs demandes....personneVraiment dommage
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile est de trop. Certes le magasin est beau et propose de bons produits divers et variés, mais les vendeuses ne sont pas professionnelles du tout. En effet, ces vieilles dames préfèrent parler et rire entre elles dans des rayons quelles noccupent même pas, et ne portent aucune attention aux clients.Nous avions repéré une paire de boucles doreilles que nous souhaitions acheter, mais celles-ci étant en vitrine, nous avions besoin dune vendeuse. Nous avons donc demandé à un vendeur sil pouvait nous renseigner, il nous a dit que ce nétait pas lui qui soccupait du rayon mais les vendeuses situées à côté de nous. Donc nous avons interpelé une vendeuse qui nous a totalement ignoré, et lautre vendeuse continuait juste à rigoler avec ses amies, et nous a vu mais na pas réagit.Cest dommage de se comporter ainsi, alors quelle aurait pu réaliser une belle vente. Cest aussi dommage de choisir des vieilles dames aigries qui méprisent tout le monde à la place de jeunes dynamiques motivés. Et cest aussi dommage pour ces belles boucles doreille.Enfin bref, nous espérons ne pas les revoir. De plus, ils payent des bots pour des fakes avis Google pour essayer de remonter la pente, ce qui nest pas possible sur Trustpilot.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 1 / 5
Aujourdhui était la dernière fois ou jaurai franchi vos portes. Je ramène un pantalon acheté 110€ il y a 1 semaine car une couture est décousue ( pas arrachée, décousue ), on refuse de me le reprendre et on me dit que si je veux le faire réparer je dois faire une carte de fidélité ou sinon je devrai payer 8€...Connaissez vous la loi ? Inadmissible, je préfère partir avec mon pantalon sous le bras plutôt que daccepter ce chantage. Désormais ce sera sans moi.Bon vent !
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour sa gentillesse à la personne quil s occupe de la venteBETTY BARCLAY.très bon accueilTres professionnelle.Par contre le rayon bijoux j ai attendu 30 mn pour renseignements et je n ai vu personne🤔
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 3 / 5
Il fut un temps (dans les années 90) ou on pouvait y trouver de tout !du prêt à porter à lalimentation en passant par La décoration et les arts de la tables, et même des jeux et jouets. Aujourdhui lenseigne a supprimé une grande partie de sa diversification et na gardé que (ou presque) lhabillement.et bien que la qualité soit au rendez-vous, les prix élevés le sont tout autant (le conseil en moins).
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Jy étais avec ma fille pour finaliser nos achats de Noël. Nous étions frappées par un très mauvais accueil! Plus précisément dans les rayons de vêtements dhommes ( rayon des chemises) et des bijoux! La vendeuse des bijoux faisait tout pour ne pas nous servir et traîner ses pieds en discutant avec sa collègue... Le vendeur des chemises ne voulait pas nous renseigner, avait une attitude méprisante et ignorante....De tels vendeurs ne tiendraient pas longtemps au poste sils travaillaient à Paris, à Lyon ou à Marseille!Honte aux vendeurs qui distinguent encore, en 2021, des clients par leurs origines et/ ou leurs races!Pas envie de remettre mes pieds dans ce magasin remplis de vendeurs incompétents!
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
alors déjà j’arrive à 13h40 pour un t-shirt on me dis qu’il faut que j’attende 14h qu’elle rentre de sa pause déjeuner à 14h j’attend encore elle arrive jamais je demande à une autre vendeuse demballer le maillot pour que je puisse allez au travail elle a refuser ! C’est la vendeuse de the kooples daniella je crois je suis très déçue ! Je reviendrais plus
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 3 / 5
pour une ville comme Besançon cest exactement en centre ville, cest un grand espace propre, il y a des marques mais il ny a pas beaucoup de choix et les prix sont chers, merci pour toi aussi, et entre nous tous mes beaux vêtements, mes pafums de la galerie Lafayette
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin de centre ville avec un grand panel de marques : excellente présentation generale.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Black friday et soldes sont les moments les plus interressants pour le budget.la qualitė et loriginalité sont là.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
Je suis déçue, la livraison de ma commande a été prévué à domicile, mais on minvite à le recevoir à la poste ??????? Jétais présente pourtant, je pourrais ke recevoir chez moi, le service est inclu dans ma commande
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour finaliser quelques courses de Noël jai demandé l avis au vendeur c est tout juste si il m a renseigné j avait l impression de déranger et il retourne discuter si ça dérange faut pas travailler dans un magasin j ai jamais vu des vendeurs comme ça on a l impression qui fuient le travail du coup je suis sortie du magasin sans aucun achat
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 3 / 5
Pas beaucoup de choix. Le magasin est en ce moment en travaux , ça fait un peu sal et tout est entassé ! Jespère que ça va être mieux après les travaux !
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 4 / 5
Jaime bien, un classique 😊😊
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 1 / 5
Lors de mes deux dernières visites pas un seul bonjour daucun vendeur ou responsable malgré en avoir croisés de nombreux. Personne ne vient vous voir et préfère discuter et rigoler avec les collègues malgré être resté longtemps dans les rayons, ça manque vraiment de sérieux. PS : merci aux vigiles qui sont les seuls à être polis dans cette boutique.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue. Une vendeuse (Grande, cheveux grisonnants mi-longs) très hautaine, limite méchante, pas du tout commerciale. Jai acheté un pull, je lui ai demandé si la taille den dessous irait elle ma répondu Oui bah ce nest pas à moi quil faut demander vous aviez quà voir avec la personne du rayon !!. Vraiment pas sympa. Jétais à deux doigts de reposer larticle.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin. Basé sur les produits de grande qualité La vendeuse parfumerie à été absolument charmante et de bons conseils
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Grand magasin bien fournis en toutes marques et de bons conseil ! Très agréable
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Conseillère au rayon parfumerie très gentille et à lécoute,super accueil et conseils
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 1 / 5
Une CATASTROPHE surtout le « vendeur » de montres.Il n’a pas envie de travailler et préfère coller des gommettes dans son coin au lieu de faire une vente. Du coup, j’ai acheté la même montre ailleurs.A l’étage, c’est guère mieux avec les vendeuses qui passent sans dire bonjour .On a droit au bonjour à la caisse mais on remarque le manque de dynamisme et de motivation.C’est dommage car le cadre est agréable et les vendeurs ne se rendent pas compte de cette chance.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 3 / 5
Un bon coup de jeune ne ferait pas de mal, sinon de nombreuses marques sont présentes
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand grand merci à Jennifer qui nous a très bien accueilli et renseigné! Merci davoir pris le temps de tout nous expliquer !
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Les galeries... intemporelles, elles sont quasiment identiques à mes souvenirs denfant.Le meilleur moyen pour passer de la grande rue à la rue des granges à labri des intempéries.
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 3 / 5
Selection moyenne et vendeurs pas toujours aimables bon après ce sont les Galeries Lafayette mais format Besançon à savoir pas très grand et une sélection parfois très provinciales. On y trouve tout de même les standing de la plupart des marques ce qui est déjà ça et ce qui me permet de laisser une note de *** au lieu de **
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 3 / 5
Il n y a quasi aucune vendeuse, on a donc aucun renseignement pour les vêtements, pas assez de stock. On est donc obligé de passer par internet. Cest très regrettable.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir de faire un tour aux galeries Lafayette. On trouve toujours de jolies choses, et les vendeurs sont très accueillants et chaleureux.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 3 / 5
Bien accueilli chez Maje, dommage que tout les vendeurs, ne sont pas à la hauteur du même accueil
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
En novembre 2018 jai été victime dun vol par une vendeuse des Galeries Lafayette de Besançon. Cétait dune femme brune dune cinquantaine dannées, avec les dents écartées. Ayant acheté une veste à 80€, et lui ayant donné 90 en espèces, elle me devait 10€ mais elle ne ma rien rendu, et je nai eu comme ticket de caisse quun papier vierge similaire mais sans le résumé de la transaction. Après coup je me suis rendu compte de la manoeuvre, mais par inattention je ne me suis rendu compte de rien lors du paiement, si ce nest quelle semblait tendue. Et sans ticket je nai rien pu faire.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 3 / 5
Les vendeurs et vendeuses des espaces vêtements féminins sont toujours agréables et de bon conseil (je me rends régulièrement chez The Kooples et Maje). En revanche ce n’est pas le cas des vendeuses du rayon lingerie : pas de bonjour, m’accuse à tord d’avoir retiré un ruban signifiant qu’une cabine d’essayage était fermée et que je ne devais pas y aller. Je me suis simplement rendu dans la première cabine ouverte que j’ai trouvée en l’absence d’un conseiller disponible pour m’éclairer. Par ailleurs, la vendeuse n’a même pas prit la peine de me demander comment se passait mes essayages. Je ne me suis pas faite prier pour aller dans une autre boutique de lingerie qui elle, au moins, avait des conseillers à l’écoute et toute les tailles en rayon (oui galerie La Fayette, votre rayon lingerie est vide même pour les tailles les plus courantes comme la mienne). En conclusion : mauvaise expérience client en lingerie mais je recommande vivement l’espace vêtement.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix de vêtements, mais prix un peu cher et manque de conseils.Par contre, le dernier étage réservé au linge de maison et vaisselle est très bien tenu et accueil agréable.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 3 / 5
Un peu déçu par ces galeries Lafayette qui ne disposent malheureusement que peu de marques de Luxe par rapport aux établissements Parisiens ou Lyonnais de la même enseigne.Je n’ai pas eu une mauvaise expérience mais j’ai trouvé l’accueil un peu froid et réservé.C’est dommage
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 2 / 5
Experience paradoxaleVendeuse lingerie vraiment au top me propose de faire une carte de fidélité donc je monte au service client.Reçu par une femme vraiment autaine elle me dévisage effectivement je suis pas au top foulard sur la tête cest un style en aucuns cas un signe religieux... Pour effectué le dossier elle me demande des justificatifs je lui propose de lui en faire par, par email elle me répond direct ah non vous me les présentéPleines daprioprie des le départ heureusement pour moi jai sortie la mauvaise carte sans chiffres en relief je ny retournerais pour rien au monde. Javais ma deuxième carte Master card mais son comportement darogante ma refroidi elle peut ce la garder ça carte de paiement.Alallaa les apriorie sachez que lhabit ne fait pas le moine........
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
J’ai vraiment été déçue de ma dernière visite aux galeries... Je suis venue lundi dernier chercher un cadeau pour mon conjoint. Je suis restée longtemps au niveau des vêtements homme, sans que personne ne vienne me voir. Cela ne fait rien, je finis par trouver mon bonheur, un pantalon Ralph Lauren a 145€. Je me dirige alors vers la caisse pour régler. Un jeune homme tatoué m’a très bien accueilli, au début. Puis au moment de payer je lui demande si ils acceptent les bon CADO (vu qu’il est écrit galeries la Fayette dessus) sèchement il me répond non. Une collègue derrière lui, lui conseil d’appeler pour en être sûr. A priori c’est tickets ne sont pas acceptés. Ce n’est pas grave. Je m’excuse d’avance de peur d’être pénible, et lui demande si ils prennent du coup les tickets tir groupé. Il me répond que oui, mais à partir de ce moment là, il était vraiment désagréable. Il a même mal passé un ticket et m’a dit « euh ça je prend pas votre bon est utilisé » d’un air bien hautain... travaillant également dans le commerce je sais que parfois il suffit de le biper une seconde fois. Je me permet alors de lui dire que je venais de les avoir donc si il pouvait réessayer ... effectivement ça a fonctionner. Mais il ne me dit rien et reste juste vraimétn désagréable. Et il n’y avait personne d’autre à la caisse derrière moi. Donc je lui découpe mes tickets ( moyen de paiement comme un autre) et il restait 20€ à régler. Il me dit « 20€ ! ». Je lui tend en disant « tenez monsieur ». Il m’a posé la note comme ça sans rien dire sans me regarder en mode énervé. Je suis partie en m’excusant de l’avoir dérangé. Surpris et du coup gêné de ma réaction, il m’a dit « ah mais vous m’avez pas dérangé » quel air bête ! J’ai simplement répondu que si je l’avais dérangé et qu’il avait bien su le faire remarquer ! La petite étoile, c’est pour le joli sac Ralph Lauren qui fera son effet sous le sapin , Merci .
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 4 / 5
Magasin propre, personnel accueillant, programme fidélité sympa.Pensez cependant à vérifier votre ticket de caisse lors des promotions, les remises ne passent pas toujours bien (encore aujourdhui)
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 4 / 5
Très beau magasin plein de luxe tout est chère mais beau on regarde seulement 😪🥾🥿👗👔👜👟👠👢👚personnel très sympathique
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 2 / 5
Magasin fermé 30 minutes avant les horaires écrits sur la porte. Merci les galeries quand on se déplace juste pour ça et que le magasin est clos.Également personnel de la bijouterie pas super aimable.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 3 / 5
Les clients ne sont pas toujours salués... cela devrait être un réflexe de tous les conseillers... et non juste certains. Beau magasin même si cest un petit format !
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Soldes peu intéressantes car les prix ont été gonflés avant la démarque.Mais bon, ce sont des pratiques typiques de la maison...!
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 3 / 5
Du choix, léquipe est rapide et efficace en plus dêtre sympathique. Gros bémol pour les lumières du plafond qui clignotent dans tout le magasin. Cest très désagréable et je plains les vendeurs
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Un excellent choix de maroquinerie, dans tous les styles, à tous les prix. Penser à regarder à létage pour les hommes et les femmes qui apprécient la sobriété. Personnel sympathique. On peut payer à toutes les caisses.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 4 / 5
Grand, spacieux, on trouve autant des marques que des produits sans marque à des prix plus abordables
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 2 / 5
Je ne suis pas contente car jai acheté des sous vêtements. Ils étaient en promo mais comme je navais pas la carte,on ma clairement dit que je navais pas le droit à la réduction. Je dirai que cest de la publicité mensongère. Rien nest précisé à lentrée du magasin. ..Donc franchement je vais voir pour la suite.
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 2 / 5
Très bon choix de lunettes de soleil. J’étais ravie jusqu’au moment où.. à la caisse j’apprends que je vais avoir le modèle d’exposition !! Qui a été essayé par probablement des centaines de personnes, qui ont du tomber etc.. et tout ça au prix des normal !! Donc en gros on achète des lunettes d’occasion chez vous ?
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 3 / 5
Reste un incontournable dans le centre de Besançon. Si les marques sont présents. Les prix le sont aussi. Pour les petits budgets sabstenir.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Merci à amelie de m avoir si bien conseiller a l a la bijouterie , merci de votre patience et de votre acceuil amelie , je recommande à mes amis de venir acheter leur bijoux auprès de vous ... merci encor, 5 étoiles !
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 1 / 5
Cet enseigne n as rien compris au commerce je ramène un vêtement qu on ma offert qui ne me plaît pas valeur du vêtement 30€ je prend a la place un jean a 100€ et la on le refuse le retour de l article sous prétexte que sa fait 35 jours et qu il ne reprennent pas après 30 jours si encore sa fesait 6 mois ou que je demandait un remboursement je peut comprendre mais la c est tout bénef il vende un article plus cher et en plus le client est satisfait faut peut être leur apprendre comment être commerçant moi j ai tout pose et je suis partit ...
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Magasin avec un personnel à l écoute, diverses marques présente, très bien agencé, clair et propre.
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 4 / 5
Grande enseigne historique toujours aussi appréciée. Le rayon confection homme est en cours de réaménagement. Grand choix de grandes marques.
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 4 / 5
Personnel agréable, choix assez vaste bien quun rayon maison plutôt limité
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 2 / 5
Lieu dordinaire bien tenu, mal géré pour ces soldes ( vendeurs pas présents sur tous les stands, habits non rangés) dommage !
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Superbe magasin qui regroupe de nombreuses marques prestigieuses ou moins où on peut trouver ce que lon recherche. Très bon accueil.
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 4 / 5
Grande galeries commerciales. Il y en a pour tous les goûts. Vous trouverez à l intérieur tout ce dont vous avez besoin. Sacs à main. Vêtements. Chaussures. Chapeaux etc... Toutes les marques connues sont quasi représentez à l intérieur. Des produits de qualité aussi. Mais il est vrai que les prix sont un peu élevés. Après il faut aussi comparer ce qui est comparable. L endroit commence à veillir. Un petit coup de neuf serais agréable. Plusieurs toilettes dans les galeries qui sont payantes. Horaires d ouverture assez large. Le personnel croisé était agréable.
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 4 / 5
Prix onéreux, magasin très chic avec différentes marquesIl y a des promotions à 40 et 50 % :)
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 5 / 5
Service client à létage au top, jy suis allée pour le remboursement dun article juste le temps de cligner des yeux que cétait déjà fait ! Rapidité, efficacité et amabilité.
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 1 / 5
Toujours agréable de voir les vendeurs/vigiles dehors en train de se moquer de tous leur clients... ...de faire les singes dans la rue... ...ça donne confiance !
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Un magasin de référence du centre ville , tenu de main de maître ,avec les plus belles marques de prêt à porter.Personnel à l’écoute et agréable .Un Must!
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 4 / 5
On y trouve de belles choses et il y du choix car plein de marques. Par contre les prix senvolent et sont rédhibitoires pour le porte monnaie. Il faut profiter des soldes !Le personnel est très sympathique et de bon conseil.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 2 / 5
Grandes galeries bien situées et facile daccès. On y retrouve toutes les grandes marques mais les tarifs sont vraiment trop élevés par rapport à ce qui se fait ailleurs.
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 2 / 5
Toujours pareil depuis des années...Des prix excessifsVêtements pas toujours chouettes...Personne pour conseiller...On y va moins quauparavant voire plus du tout...
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 1 / 5
Arnaque au crédit gratuit vous payez une assurance pour un achat de 653 euros prés de 11.70 euros de frais d AssuranceChampion nouvelles galeries !! Comment perdre un client
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 4 / 5
Spacieux et nombreuses référencesReste abordable lors des promotions et ventes privées, sinon beaucoup de marques dont certaines de luxeCadre agréable
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 4 / 5
Très belle boutique, mais malheureusement située dans un centre ville à labandon commercial. Quand on a connu le centre ville et son ambiance il y a encore 10 ans, on nen revient pas dun tel déclin. Jai compté sur seulement 400 mètres de deux rues les plus convoitées autrefois, treize boutiques à vendre..
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 2 / 5
Oui jai beaucoup apprécié jy etait justement cet après midi avec ma famille par contre les prix sont très chers la bas en même temps cest normal cest les galeries Lafayette.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 1 / 5
Une honte pour un magasin aussi réputé de faire payer les toilettes et encore pire quand sa pue et que cest dégueulasse !!! Je suis choquer
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 4 / 5
Merci à vous toutes et tous pour ces quelques semaines passées avec vous, j ai beaucoup apprécié l accueil de TOUTE l équipe, du plus petits aux plus grands... c est on ne peut plus plaisant d avoir des compliments dans son travail, c est valorisant, surtout continuez, c est important!!....Merci également pour vos paroles de soutient, même de personnes que je n ai que rarement croisées, pour ma nouvelle avanture 😄😄cela m a vraiment émue... Merci et très belle continuation à vous 😊.Frédérique Gouguenheim.
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 1 / 5
Marque de personnelRayon pas tenuRayon sous vêtements homme très mal tenu pas possible de trouver ce que lon cherche et pas de personnel pour nous renseigner
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 3 / 5
Pas très grand mais du choix dans tous les domaines. Le personnel est agréable. En revanche le magasin vieilli il serait temps de remettre un coup de frais à lensemble de ces galeries
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 2 / 5
Belle grande boutique avec du choix.Le personnel devrait être plus à laffut du client éventuel sans lharceler .
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 2 / 5
Bazar+++Très peu de choix en art de la tableVêtements pas mis en valeur.Difficile de retrouver telle ou telle marque.Pour moi magasin hors de prix et sans intérêt.
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 3 / 5
Presque aucune chaussures homme... dommage car il ny a que peu de magasins dans le centre de Besançon qui vendent des chaussures de ville...
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et des produits de qualité. En général, la période de soldes permet de realiser de belles affaires! De nombreux produits à moins 50% voire moins 70%..Jai ainsi trouvé des gans en laine et un pantalon pour mon fils pour 13,21 euros au lieu de 34 euros...
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 3 / 5
Choix de produits variés mais quelle galère lors du passage en caisse. Toutes les caisses sont fermées, on ne sait pas où se diriger pour payer et ce depuis des années.....
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Pour ses qui ont le portefeuille bien garnies ils les ouverts à vous. Mais pas les familles modest. (Qui ont petites pécule)!
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 3 / 5
Magasin emblématique de Besançon Les Nouvelles Galeries pour les plus vieux dentre nous. Cest un magasin très chic et très agréable.
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 4 / 5
Super sympa ! Franchem bon accueil même si on ne trouve rien à son goût . Merci , cest si rare de nos jours!
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 4 / 5
La sécurité pourrait être un peu plus souriante (surtout quand on demande de vérifier le contenu des sacs..) lintérieur est très propre et spacieux garantissant une vente de produits de qualité et de quantité tout en garantissant une ambiance étrangement agréable pour un magasin.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 3 / 5
Le seul moment où nous mettons les pieds dans cette enseigne cest à Noel, uniquement pour le sapin et les décos car pour un boget de classe moyenne les prix sont exorbitants !
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Cest 1 lieu que jai aimé des mes 13 ans féerique et jai voulu y travailler et ce rêve sest réalisé pour mes 38 ans et jai donné mes tripes et je laime toujours autant malgré tout ce que jentends car aujourdhui je suis en retraite après 25 ans passés aux Galeries Besançon va perdre ma plus belle ENSEIGNE
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 2 / 5
Fidèle à sa réputation, des marques chic à des prix choc. Ce quil y a de bien avec cet enseigne, cest que rien ne bouge, lorsque lon rentre dans les Galeries Lafayette, on a limpression de pénétrer dans le magasin de son enfance. Alors, amis nostalgique avec le sous, nhésitez pas, cest un vrai bain de jouvence ce Retour vers le passé .
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bien situé au coeur de la ville. De nombreuses marques et les vendeuses sont la plupart de très bon conseil. Un achat pour soi ou un cadeau à faire ? Je recommande les Galeries Lafayette.
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 1 / 5
Cest un endroit où les pris sont très élevé, vous avez intérêt davoir un bon portefeuille. De plus, le prix nest pas forcément la qualité. Jai acheté plusieurs fois des objets (un couteau de cuisine, une balance, une poche à douille...), jai toujours été déçu et vexé de mêtre à ce point fait arnaquer.
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 3 / 5
Rien doriginal et trop cher...Travaux tjrs en cours...Heureusement que les caissières sont sympa!!!Travaux terminés nouvelle ambiance..Clarté...les clients sont gagnants au niveau de la déambulation au moins!!!Létiquetage pas toujours réalisé !
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 5 / 5
Très heureux de ma visite, vendeur et démonstrateurs très sympa et professionnel, magasin très bien agencé, on trouve de tout
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 2 / 5
Le magasin commence à donner des signes de fatigue... Dommage que ça ne soit pas mieux refait... Lascenseur était hors service.Le personnel est à lécoute et donne de bons conseils ! Grand choix de marques
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 4 / 5
Grand choix corner de marque top .Personne au rayon lingerie ce samedi entre 14h et 15h...j ai attendu, attendu, essayé seule, fais mon choix encore attendu a la caisse, en vain . J ai reposé l article et je suis partie. Ce n est pas la première fois et un samedi à 14h !!Ceci dit cela permet de faire des économies.Quand elles dont disponibles, vendeuses fort aimables. Politique de carte cofinoga pas tres rentable au final frais énormes et remboursement partiel.Personnellement je l ai rendu mais je continuerai d aller aux Galeries pour voir.
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 3 / 5
Ce magasin est beaucoup plus grand que sa devanture ne le laisse supposer, tout en profondeur et sur 3 niveaux avec escalators. Il dispose également dun ascenseur pour laccès aux personnes à mobilité réduite ou lorsque lon est chargé. Il dispose dune grande diversité dans les gammes vêtements, accessoires de mode, produits de beauté, décoration, etc. Composé essentiellement de marques, les prix sont très élevés mais accessibles en période de soldes pour certaines promotions. Bien entendu, à ce niveau là, le magasin est propre, bien rangé et facile dy circuler. Les cabines dessayage sont éparpillées tout le long. Pas de parking à disposition.
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix de vêtements de différentes marques, quelques unes assez chères mais pas toutes, de la jolie vaisselle à létage,des sacs à main idem des plus chers que dautres et un bon choix en parfums etc. Jai jamais vraiment regardé les autres rayons( homme , enfants, bijoux, lunettes et ceux que joublie ).
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 3 / 5
Cest un magasin très beau mais très cher. On y trouve de tout. Vêtements bijoux maroquinerie vaisselle linge jouets......
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 4 / 5
Galerie de Besançon. Que dire. Prix un peu élevée. Vous y retrouvez pas mal de marque de vêtements pour homme femme et enfant et un étage pour les articles de cuisines. On peu y faire des affaires pendant les périodes de soldes.
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 5 / 5
Monsieur Henri bravo pour votre professionnalisme et votre bonne humeur ! Quelle joie d acheter et d être conseillée par vous et toute léquipe du 2ème étage des Galeries Lafayette de Besançon !
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 1 / 5
Le même jour je suis passé au magasin,habillé lambda aucune salutation, bizarrement ce même jour je suis passé en sortant du travail (je travaillais dans le domaine bancaire à lépoque) donc en costume costard cravate. Surprise! On ma dit bonjour! La première fois en 25 fois que je franchissais le pallier! De beaux vêtements mais un accueil digne dune prison de lex Urss. Très déçu.Client de très longue date des galeries partout en France je suis outré par un tel comportement.Je suis ce que lon appelle vulgairement un prolétaire.Oui ma petite dame je suis un smicard comme vous mais la différence cest que jai une certaine éducation moi et je ne juge pas les gens en fonction de leur parka...
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 1 / 5
coup de tél au rayon Swatch pour savoir sils changent les piles des montres gracieusement comme dans les magasins de cet enseigne, un employé visiblement dérangé puisquon lappelle pour venir prendre le téléphone me raccroche pratiquement au nez ! non pas chez vous Madame ! bravo pour laccueil et bien chez vous Monsieur je ne viendrai pas soyez en assuré !
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 4 / 5
GL classiques. Magasin refait il y a peu. Choix de marques diversifiées. Manque 1 espace alimentaire /gourmet et quincaillerie.
Avis fait le 20/09/2017
Note de : 5 / 5
Lieu de shopping toujours agréable. Les étages sont bien ciblés, toutes les grandes marques des plus chic aux plus modestes. Plein centre ville, accès facile. Seul bémol, le chauffage toujours eccessif de ce lieu vous invite à en sortir rapidement... Dommage. Jy vais régulièrement, sans cesse de bonnes affaires et des promos.
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 3 / 5
Un beau magasin rempli de vêtements très beaux de plusieurs marques prestigieuses mais c est tellement cher pour la plupart. Attendons les soldes plutôt, si on a pas un budget à la hauteur. Vêtements hommes femmes enfants chaussures linge de maison......
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 3 / 5
Un choix de vêtements à la hauteur de la réputation de lenseigne ! Les prix aussi dailleurs, mais les promos y sont courantes. Je rejoins les avis dautres personnes sur les vendeurs/vendeuses... Ça papote parfois plus quautre chose, dautre fois ils vous sautent dessus... Ça semble être à la tête du client, mais chuuuttt, cest mal de dire ça ! Jai même eu droit à la vendeuse qui mâche son chewing gum et regarde ailleurs quand je lui parle.Des étoiles bêtement perdues à cause dun mauvais recrutement, ou dun mauvais management selon le point de vue.
Avis fait le 20/07/2017
Note de : 5 / 5
Très peu de monde en semaine et beaucoup de choix dans le milieu et haut de gamme. Pour les hommes, quelques marques plus abordables comme Springfield ou la marque Galeries
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 2 / 5
Assez déçue au niveaux chaussure pour homme sinon en prêt à porter les marques et collection son aux Rdv. Le seul hic cest les vendeurs qui sont sur leur nuage mais pourtant ce nest que galeries Lafayette donc un peux pluss de modestie de votre part serait la bienvenue .
Avis fait le 16/04/2017
Note de : 5 / 5
Tres belle enseigne, on y est toujours bien accueilli, que lon achète ou pas.
Avis fait le 01/04/2017
Note de : 1 / 5
Un grand magasin qui a besoin dun coup de jeune pour la déco...et de changer de vendeuses. Il semble que le seul critère de recrutement soit dêtre jeune et de faire du 34Pour le conseil client et lencaissement : personneJai fait 3 caisses pour payer...Finalement on me conseille daller du côté du rayon chaussures... mais on na pas voulu encaisser sous prétexte quil y avait 3 personnes à la lingerie. Et quand jarrive à la lingerie, elles font mine de ne pas me voir et partent toutes chacune de leur côté mais loin de la caisse.Jai finalement trouvé qqun de sympa à la Beauté qui sest excusée pour ses collègues, mais franchement ne soyez pas étonnés si plus personne ne vient au magasin en dehors des soldes.Une réputation qui colle à ce magasin depuis que je suis toute petite : les vendeuses se prennent pour des grandes bourgeoises qui jugent indigne de considérer les clientsDommage je repasserai aux commandes sur Internet pour les prochaines fois.
Avis fait le 09/03/2017
Note de : 5 / 5
Comme dirait un utilisateur de Google Maps :Depuis quelques mois les rayons des Galeries sont envahis de produitsmade in China ou autres pays à profit pour les marques;ces produits achetés trois sous sont vendus à des prix exorbitants;nous ny allons plus car cela favorise le chomage en France et en Europe;il y a à Besançon encore des boutiques ou vous pouvez acheter européen;de plus cest vrai ce magasin na plus de classe!habileje connais cette théorie
Avis fait le 18/02/2017
Note de : 2 / 5
Évidemment de la qualité mais toujours des prix assez élevés. Quant aux locaux, ils ne sont pas toujours très attrayants....
Avis fait le 28/01/2017
Note de : 3 / 5
Depuis la rénovation, le lieu est vraiment sympa. Par contre en semaine les lieux y a une mauvaise fréquentation dû à la proximité avec le lycée.
Avis fait le 18/12/2016
Note de : 4 / 5
Jaime visiter les galeries Lafayette pour les produits de marque je trouve ce que je veux il faut mettre le prix mais ça vaut le coup ont sort satisfaits
Avis fait le 08/11/2016
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir pour moi de flâner dans ce magasin
Avis fait le 30/10/2016
Note de : 4 / 5
Je suis passé samedi avec mon époux au rayon homme: super conseil et vendeur attentionné, sympathique et très pro.Juste un petit bémol avec les cartes de fidélité car ce nest pas très clair entre carte( blanche) de fidélité et carte noire qui donne des avantages mais qui est aussi une carte de crédit.Mais agréablement surprise de la gentillesse du personnel au premier étage.Cest précieux davoir un personnel souriant et pro!