Retrouvez toutes les informations sur Galeries Lafayette Dijon, votre Magasin de vêtements, situé 41-49 Rue de la Liberté, 21000 Dijon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Galeries Lafayette Dijon
41-49 Rue de la Liberté, 21000 Dijon 4.00 (3156 avis)Contactez Galeries Lafayette Dijon
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 11:00–19:00
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Dimanche 24 mars, je passe au stand the Kooples la vendeuse extrêmement aigri il sagit de dormir mademoiselle si vous voulez accueillir les clients du dimanche. Jétais en caisse il y avait aucune vendeuse. À part elle, Elle a refusé de mencaisser car elle ne travaille pas pour les galerie selon elle donc je lui demande ce que je dois faire car jai quatre articles en main, elle me dit ah bah vous cherchez une vendeuse vous-même. Donc jai laissé tous les articles en caisse et je suis parti.Plus jamais les pieds au troisième étage.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
Plein de marquesPlein de choixPetits budgetsGris budgetsPlus quà choisir
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
J’étais de passage à Dijon et je tenais à remercier la vendeuse Assya qui m’a super bien conseillé avec un grand sourire et beaucoup de sympathieJ’aimerais voir plus de vendeurs/vendeuses comme ça
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout est une bonne qualité , je recommande
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Une conseillère ( Sandrine C ) au top , à su conseiller mon épouse avec les mots justes lors de ses achats
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillées avec beaucoup de professionnalisme et bienveillance par Sandrine et Océane, une expérience très agréable.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheté ce jour une paire de chaussures, jai été très bien conseillée par Adrien !! Merci
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix , accueil agréable
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuses et vendeurs disponibles et souriants. Cadre agréable
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
un grand merci à Adrien pour ses conseils !!! - rayon chaussures
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, chaleureux. Des conseillers conseillères au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
C’est toujours un bonheur d’être aux galeries (différentes marques de qualité, les espaces de vente joliment répartis et le conseil des vendeurs et vendeuses). Un grand merci à Sandra la super conseillère au rayon chaussures. Cette dame est souriante, agréable et professionnelle.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Vaste grande surface non alimentaire .large choix
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et de bons conseils. Achat ce jour d un jeans, Sandrine C a su prendre le temps de m aider à trouver exactement ce que je cherchais.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Besoin de produit de belle facture et sur tous les niveaux, pas besoin daller bien loin rue de la liberté, je conseille vivement
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Sandrine C pour son accueil au top! Super conseillère aux Galeries Lafayette de Dijon !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bien, même en fin de solde, toujours des produits, personnel sympa.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Je voudrais souligner Le professionnalisme d’une jeune femme, vendeuse au 2eme étage, rayon Jeans femmes , Océane M. Elle a vraiment été de bons conseils. Avec patience, elle est allée rechercher dans les différentes marques, les modèles correspondant à mes critères sans jamais faire de forcing de vente. Merci
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Tous mes compliments à lattention de Christelle au rayon Jordan enfant pour son accueil et ses conseils, compétence, gentillesse, connait très bien son rayon et surtout la tendance mode de nos jeunes. Mes enfants avaient déjà été en contact avec Christelle pour des achats ce Noël passé et en sont sortis ravis. MERCI Christelle !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue prendre conseils auprès de Sandrine C au rayon Jeans . Super expérience! J’ai trouvé mon jean noir en temps record. Sandrine est digne d’une personnal shopper !! Je suis ravie !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Cathy pour son accueil et sa gentillesse !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Les Galeries Lafayette sont devenues des lieux de consommation de masse pour classe moyenne et gogos en tout genre. Il ny a rien dexceptionnel ni dagréable à acheter chez eux : aucun testeur des les parfumeries, aucune salle deau... Vendeuses peu avenante et pleine daigreur.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du passage à galerie La Fayette ! Un grand merci à Sandrine C pour son accueil chaleureux !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin où il est agréable dy déambuler.Le personnel est très agréable et compétent.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
« Retour facile » j’ai passé 2 h dans le magasin pour rendre 2 t-shirt dont un kooples (qui n’acceptent que les échanges, pas les retours).Finalement, après qu’on m’ait promis un retour si j’allais voir le service dédié, on m’a aussi dit que le retour est impossible, alors que les t-shirt sont neufs avec étiquette, et j’ai toujours le ticket cadeau.Au moins, ce sera plus facile de les revendre sur Vinted
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
La vendeuse âgée qui vend des lunettes sunglasses a un vrai pépin....Impossible de prendre des photos pour nos proches obligé de le faire en cachette , elle sous-entend quon va à la concurrence pour moins cher, critique les autres clients devant moi. Froideur extrême, tranchante, pose des questions très personnelles elle juge le client. Cest horrible. Je suis resté une heure elle a fait fuir 5 potentiels clients, jai acheté une paire de lunettes elle ma demandé si cétait le prix qui me posais problème car je regardais je réfléchissais ! Jai le droit... mais de quel droit elle porte ce jugement ? Je pense que cette femme a un problème plus personnel et plus profond. Vente forcé pour un kit de nettoyage je lui ai dit non 5 fois ! Cest usant. Lentente avec sa soi disant collègue vendeuse de chez zadig ma énormément peiné pauvre delle, elle lenvoi balader devant moi en prétextant quelle a que deux mains. Situation ultra genante, heureusement que les lunettes sont à la hauteur de mes espérances. Un système managerial inexistant cest affolant. Je ne racheterai absolument plus rien dans ce corner tant que cette vendeuse travaillera là-bas cest du jamais vu il y faut le voir pour le croire..................
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère du rayon enfant hyper agréable, souriante. Je précise car ce nest malheureusement pas le cas à tous les étages.....
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Si vous mettez 900€ pour un T-shirt rose uni tous les Samedis soirs, alors ces galeries sont faites pour vous.Japprécie leffort stratosphérique des architectes dintérieur pour les 8 ou 9 étages réalisés de mains de maîtres pour... des habits.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ce jour au rayon Boss , impossible d’avoir un prix, on a l’impression de déranger !J’irai acheter ailleurs
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin propre,lumineux,large choix de marques et des prixUne conseillère au top:Assya!
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Jamais déçue des équipes du week-end, des jeunes dynamiques, des expérimentés aimables !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Lola qui a bien écouté et compris ma demande. Merci à elle pour sa gentillesse et sa patience. Lorsque je reviendrai à Dijon, je ne manquerai pas de revenir aux galeries pour à nouveau solliciter les conseils de Lola. Cordialement. Camilla
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à toute léquipe de Louis PION des GL de Dijon, et tout particulièrement à Maxime, pour ses conseils avisés, sa bonne humeur et sa disponibilité !
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Carrefour du luxe mais très joli à lintérieur, ça vaut pas celles de Paris hein 😇
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Service exécrable … Je me suis rendu aux rayons parfumeries, comment se fait-il qu’il n’y ai presque aucun parfums déjà ouvert histoire que le client puisse tester, sans avoir à l’ouvrir ? Ma seule erreur est peut-être de ne ne avoir demander à la vendeuse ( qui d’ailleurs manque profondément de relationnel) mais en principe, on ne devrait pas avoir à le faire. Fort heureusement que c’était bel et bien le parfum que je recherchais, donc je l’ai payé sans trop de problèmes. Rajoutez à ça le manque de respect du vigile, qui par je ne sais quel droit, se permet de me tutoyer. Décidément !…
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
J adore ce magasin pour la diversité des rayons et les offres quand il y a les soldes ou autres . Les vendeuswet vendeuses sont plutôt très sympas !!
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été conseillée et accompagnée dans mon achat par Gabriela.Personne compétente et très agréable, qui a pris de son temps avec le sourire !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Les Galeries Lafayette sont d’une merveille et grandiose… Que des belles choses à voir etc. 😍✨🛍️
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin toujours bien organiséConseillers clientèle très à l’écouteRavie de venir faire mes achats chez vous
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
De beaux produits et un très beau magasin, bien structuré par étage mais prix excessifs
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
Beaux sacs chaussures , peignoir enfant très beaux,on attend les soldes pour revenir
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Mon magasin préféré dans ma ville. Le plus classe je crois. Mon moment plaisir et découverte hebdomadaire, avec ou sans achat ... Le personnel est agréable, poli et de bon conseil.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service, pour la marque UGG en tout cas
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfaite des produits proposés et remises pratiquées. Particulièrement le rayon des chaussures . Un grand merci à Steeve et charly, extrêmement professionnels, agréables, de bons conseils, serviables, nous font profiter des avantages (cartes etc...) nous accompagne, nous décharge, sont très patients (avec mes grandes filles 😁, et font preuve dune amabilité incomparable avec les autres magasins.Autre point fort,Je Suis très agréablement surprise de découvrir un salon de thé et smoothie, sur un thème santé, celui du collagène. Bravo le lieux est parfait , à létage du magasin, cest très agréable de faire une pause. On y est bien accueilli aussi. Je recommande.Marie et sa famille...
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Pour un magasin de cette envergure il n’y a pas de toilettes pour les clients!
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin de Centre ville qui apporte un service de proximité avec de grandes enseignes
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe du 4ieme étage pour son professionnalisme. J’ai eu la chance d’être prise en charge notamment par Huguette pour l’achat de plusieurs articles dont un canapé en novembre. Satisfaite de ses conseils et de sa bonne humeur, je suis revenue la voir pour mes cadeaux de Noël!Merci Huguette!Je reviendrai.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Cest un peu comme aller dans un magasin qui naurait pas été changé depuis 40 ans. Sauf quil ny pas le côté vintage agréable et tout y est très sale avec de la poussière partout. Heureusement que les vendeurs sont vraiment sympas !
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, produits de luxe de quoi sortir son gros portefeuille... un rappel anciennement Magasin Moderne ...
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Dégustation dune boisson délicieuse avec collagène. Merci pour les explications. Nous reviendrons.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
C est devenu une très belle enseigne! Bravo au personnel
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Manon, qui a su être à lécoute et morienter. Une jeune fille très agréable et souriante.En espérant tomber sur elle la.prochaine fois.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Attention il essaie de vendre des carte de crédit lorseque l’on ouvre une carte fidélité !!!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
les galeries lafayette de dijon ont très nettement évoluées en terme de compétences des professionnels.alors oui il y a toujours quelques vendeurs qui sont là pour flâner et raconter leur vie en revanche cest la troisième fois que je me présente au rayon parfumerie et que je suis accueillie par tyffen une conseillère de vente dotée dun grand professionnalisme elle prend le temps avec chaque cliente pour trouver le parfum qui lui correspondra le mieux.elle a réussi à fideliser une cliente comme moi beaucoup trop exigente pour me contenter du minimum alors un grand merci à elle.je reviendrai à coup sûre
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
un Acceuil toujours agréable , beaucoup de choix , belle décoration ,(noel) je nai pas mis les 5 étoiles car je trouve quil ny a pas assez davantages pour les clients fidèles et réguliers
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magasin , dommage que les prix soient un peu élevés .
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère qui ma servi était jeune, charmante et compétente, cest un peu nouveau aux GL 😅 félicitations 👏
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Souvenirs de ma jeunesse, rien n a changé, les portes d entrée à pousser/tirer, lascenseur et les escaliers...
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs/vendeuses du store Thomas Sabo exceptionnels : toujours souriants, disponibles et efficaces. La dernière recrue Lola néchappe pas à la règle !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Christelle et Wissem au rayon levis enfant pour leurs disponibilités et conseille.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin emblématique du centre ville dijonnais répond à toutes les attentes !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Grand centre commercial, assez jolie, mais mal fait pour redescendre.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant, personnel au top, espace aéré,des marques pour tout les budget , un endroit où jaime flâner et faire mes emplettes.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
J adore tout est beau, ambiance, articles , mode, personnel sympathique
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis cliente depuis de nombreuses années et jai récemment effectué un soin La Prairie. Un moment merveilleux, un des meilleurs soin du visage que jai pu faire. Une professionnelle à lécoute et très qualifiée. Cétait parfait !
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Comme à chaque visite au rayon de la Prairie, jai beaucoup apprécié les conseils dOphélie, la responsable. Très agréable, discrète et professionnelle, Ophélie est un atout pour la marque et les Galeries.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement les prestations la prairie Merci à Ophélie pour ce moment agréable Très professionnelle et très consciencieuse cette esthéticienne est vraiment respectueuse du travail bien fait J ai trouvé cette prestation supérieure à tt ce que j ai pu tester encore merci
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Ophélie de l’espace beauté, responsable de la Praierie pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et ses qualités de conseillère. Je recommande vivement ! Accueil chaleureux et magasin très agréable pour faire ses achats !
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
20 minutes d’attente sans voir personne pour une carte cadeau. Honteux. La vendeuse enfin arrivée ne s’avait pas encaisser j’ai dû l’aider à se servir de la caisse. Il s’agirait de remplacer et FORMER comme vous saviez si bien le faire avant, les vendeuses qui remplacent aujourd’hui les personnes parties il y a de ça des mois. A bon entendeur.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne impression des lentréeAéré, bien décoré, calme. Bref: agréable.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 2 / 5
Galerie vieillot. Pas de WC clients, que des escalateurs qui montent, aucun qui descend. Ambiance années 90 il est temps de rénover
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 4 / 5
Incontournables à Dijon. Jadore leur côté lumineux et clinquant. Je regrette labsence dun rayon jouets qui ma toujours fait rêver...
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère a été incroyable, souriante, détendue, qui connaissait son travail et ses produits, qui savait expliquer comment les utiliser. Sa belle énergie se faisait ressentir et on est toute de suite à laise et en sécurité avec elle (Léa). La jeunesse a de lavenir. Je recommande !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Enseigne incontournable du centre-ville qui contribue à le rendre vivant le dimanche.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5
Agréable, cependant je trouve les articles un peu chers.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu aux Galeries Lafayette Dijon!Un grand merci à Christelle au rayon enfant pour ses conseils et sa bonne humeur.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 3 / 5
Clairement à la tête du clientRayon chaussures : on mignore jusquà ce que jannonce un budget à 300euros, la soudainement on deviens au petit soin.Rayon cosmétiques : on encaisse une cliente devant moi puis on menvoie sur une autre caisse à lautre bout du magasin pour mencaisser. Je repasse devant la caisse pour sortir, la personne en caisse y est toujours et encaisse une cliente.Bilan : revoir urgemment la formation de votre personnel à laccueil et lexperience client.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Le comportement de personne dans cette entreprise me dépasse ! Il a des comportements inadaptés.Le directeur adjoint surtout.Je retournerai plus dans cette boutique pour le manque de respect envers le client et le manque de professionnalisme.Avoir un comportement sur des clients comme il l’a fait est inconcevable pour une enseigne comme vous !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement choqué et déçu.J’ai été ce matin essayer un pull chez Zadig&Voltaire , le directeur adjoint s’est déplacé en personne pour m’exclure du magasin de manière extrêmement désagréable sans aucunes fautes commises de ma part ou celles des vendeuses. S’en est suivi un blâme de la part du directeur adjoint, ce qui n’est pas très professionnel surtout devant les clients. Étant le fils d’une famille cliente dans cet établissement depuis assez longtemps je suis vraiment choqué par ce manque de professionnalisme de la part de ce monsieur.En espérant que cela ne se reproduise plus.Cordialement.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Pour payer ils sont présent mais pour un remboursement c’est autrement (inventer des prétextes pour ne pas rembourser les clients)Je déconseille fortement à fuir!!!
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sandrine C pour ces bons conseils !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Encore une fois pas de vendeuse pour renseigner et celles qui sont présentes sont désagréables rayon vêtements 3ème etage ! On les dérange en demandant u. Renseignements.. de pire en pire
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat ce week-end dune nouvelle montre au corner louis pion, très bon conseil client avec des essais pour des futurs achats. Merci à Maxime pour ces précieux conseils et son accueil toujours chaleureux.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Aucun vendeur, aucun accueil, aucun service. Le self service est de rigueur. Jai dû me débrouiller seule dans le rayon Ralph Lauren car aucun vendeur pour maider. Arrivée en caisse je demande des renseignements à une vendeuse puis une femme arrive et votre vendeuse ne daigne plus soccuper de moi et me laisse sans réponse ni solution. Jai mis plus de 10 minutes pour enfin trouver quelquun.Il est impératif de revoir votre politique de service.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis un papa qui a accompagné sa fille dieu 18 ans pour la rhabiller pour l hiver. Un coup de bol je suis tombé sur une gentille vendeuse branchée qui nous a fait toute une sélection de pantalons pull et haut. Sarah à été très précieuse patiente Elle nous a accompagnés au RDC pour les chaussures et on pris aussi un saca main. Sans Sarah je m en serais pas sorti. Merci aussi à l équipe du 2emee qui a bien aidé. Bravo les Galeries.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Sandrine pour votre accueil et votre professionnalisme. De bons conseils et votre accueil chaleureux !
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée par Sandrine pour un jean avec retouche prévue, très avenante, souriante et de bon conseil , je recommande !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Meilleure magasin de meilleur galiter est meilleure collection sur les doudounes femme
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Mon magasin préféré pour faire du shopping à Dijon! Jaime beaucoup les vendeurs de chez claudie, sandro et maje. Petite note particulière au stand AMV et aux conseillères qui sont à lécoute et force de propositions
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 2 / 5
Habituée des Galeries Lafayette de Dijon, je suis un peu déçue de ne pas pouvoir acheter chez eux depuis quelques temps. Cela fait maintenant la 3ème fois que jarrive sur un stand vide (Maje, Zapa...). Je souhaite essayer malheureusement la vendeuse nest pas là (elle revient de sa pause ou na pas encore pris son poste). Venue pour la braderie de Dijon ce samedi et voulant essayer une robe Zapa à ma taille personne nallait être sur le stand avant 14h (il était 11h30...). Je madresse alors aux vendeuse Zadig & Voltaire (2 employés sont présentes) pour obtenir la bonne taille. Malheureusement, elles nont pas accès au stock de leur collègue... Je peux comprendre que le recrutement de vendeur peut être une problématique rencontrée par lenseigne... Mais lentraide des vendeuses pour de la vente multimarque ne serait pas de refus, surtout pour des demandes simple de client (taille ou retirer lanti-vol pour lessayage...) Jai donc acheté cette robe ailleurs. Et ce nest pas la première fois que cela marrive...
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 4 / 5
Sympa, mes jamais vue des salle de cinéma autant petit 😂 40 place max peut être
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 3 / 5
Quel changementC est tristeJ aimais beaucoup cet endroit(avant covid) pour voir de très jolies choses et bof....
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Un peu comparable au Bijenkorf aux Pays-Bas. Un peu plus cher que les prix aux Pays-Bas
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bon choix de marques.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 4 / 5
Calme et élégant, beaucoup de choix et des prix qui restent raisonnables comparé aux grands magasins parisiens
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5
Cest propre, rangé, correctement étiquetté
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 3 / 5
Manque de choix, peu de conseil(sauf zone thekooples)
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Dommage très cher même si cest des marques. Beaucoup trop cher
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
Belles boutiques de qualité. Un peu comme lInno en Belgique mais peut-être en plus chic. Ils ont de nombreuses marques.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Adrien pour votre disponibilité et vos conseils.Toujours de bon plans avec la carte Gallérie Lafayette !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très large choix de produits. Le magasin à beaucoup d âme et le personnel est agréable.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Priscilia et Mathis chez Digel pour leurs conseils et professionnalisme.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Venu de Montpellier, jai acheté 3 chemises auprès dun jeune vendeur des Galeries.Lafayette Dijon, Matisse. Il a été à lécoute et ma très bien conseillé. ; En plus, avec le sourire.Bravo à la jeunesse, si souvent décriée.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Grand surfaces beaucoup de choix
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil durant cette période de soldes. Le sourire et la disponibilité du personnel est un plus indéniable ! Atmosphère propice aux achats de qualité ! Je recommande+++
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté pour 130€ pour une crème, un sérum et un shampoing. On ne vous donne Pas un seul échantillon pour vous faire tester des nouveaux produits. Radin! Pour finir, magasin très vieillot, tout comme son rayon chaussures, pas moderne et très désordonnés. Pas certaine que j’y retourne.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Propre , rangé..Avons apprécié louverture du dimanche lors de notre passage sur Dijon.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 4 / 5
Que de marques différentes sous un même toit! Les soldes valent le coup.Une étoile en moins pour labsence de toilettes, incompréhensible dans un établissement de cette taille.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Je tien à remercier wouissem qui ma très bien conseillé et qui a étais très sympathique satisfait de mon achat
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 2 / 5
Super déçue d’avoir acheté une valise d’une grande marque 2 jours avant de partir en vacances : défectueuse, pour une neuve ?? Je l’ai renvoyée à Samsonite car pas d’échange ni remboursement pour cette marque. Même si la vendeuse était très serviable, vaut mieux commander sur internet. En attendant je n’ai toujours pas de valise (3 semaines….).
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne vendeuse Sandrine au rayon jeans . Excellent accueil très professionnel
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Les galeries Lafayettes toujours au top 👍 mon magasin préféré 😀
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
Un beau magasin bien agencé et rangé dans un lieu splendide.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et agréable. Des marques luxueuses. Des vendeurs pro. Bravo !
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Caissière aigri pas de bonjour pas de aurevoir pas de merci dans le rez de chausses
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Les modernes sont toujours attrayantes et cest pour cela quon y va, surtout pendant les soldes et les journées galeries lLafayette, yet
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve de bons vêtements de marque
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
La femme qui travaille à la parfumerie qui s appelle Christelle est arrogante et critique les clients dans leurs dos.Une honte.Je ne reviendrai jamais.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils d’Adrien (conseiller de vente au rayon vêtements homme) souriant , professionnel et à l’écoute, je reviendrai.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 2 / 5
Ce dimanche une vendeuse rayons femme a refusé de me décrocher une robe d’un mannequin sous prétexte que le magasin allait fermer 10 minutes plus tard. J’étais sûre de l’acheter car c’était la bonne taille.Je comprends tout à fait qu’elle avait envie de rentrer chez elle après une journée de travail surtout que c’était dimanche mais avec mon conjoint nous allions leur laisser pour plus de 200 euros d’achat avec cette robe et un autre article donc refuser une vente à ce prix là juste pour 2 minutes de travail en plus c’est vraiment n’importe quoi.Nous avons finalement acheté ces articles sur internet car il était hors de question d’y retourner le lendemain à cause de cette vendeuse et que nous avons une fierté.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup dexpertise, de nombreuses marques de vêtements et des galeries très grandes ! Je recommande ! Thomas
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 3 / 5
Un magasin très bien placé dans Dijon avec beaucoup de choix pour tous
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse au rez-de-chaussée malpolie, aucun bonjour ni au revoir , la vendeuse me parle d’un air jugeant et désagréable je ne citerai pas de nom mais il s’agirait de changer et d’agir professionnellement…Cela fait fuir les clients !!!
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Vendredi 23 juin :Vendeuse très aigrie au rez-de-chaussée , pas de bonjour , ne me propose pas de sac, je demande une pochette cadeau me dit que cest ailleurs dans le magasin 🤥, pas dau revoirAucun contact visuel , aucune envie de revenir acheter dans ce magasin... revoyez la politesse des vendeuses
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Ce que jaime chez Galeries Lafeyette quand cest les soldes où ventes privées vous baissez vraiment vos prix jusquà moins 50% 40% ainsi de suite voir même jusquà 60% ça cest parfait en gros jaime beaucoup beaucoup Galeries Lafeyette je recommande à 100%
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat de mon deuxième sac Maje aujourd’hui, toujours un plaisir d’y aller, la vendeuse de ce stand adorable et professionnelle comme à chaque visites. Au plaisir d’y retourner très vite.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
envie de fuir ! pas de clim alors quil fait 35° je nai même pas pu voir ce que je cherchais car jai dû partir avant de faire un malaise... à Paris la RSE nexiste pas mais à Dijon il faut croire quun micro-climat oblige à prendre ces mesures inhumaines !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Mardi 06 juin vendeuse et vendeur dune rare décontraction lune se met du fond de teint et lautre a les écouteurs aux oreilles.Quelle attention portée a la clientèle !! il serait temps de serrer les boulons pour avoir un avenir plus serein.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Corner CK/RAW : ça fait plaisir dêtre accueilli par un vendeur disponible, souriant et pro. Merci 👍Visite ce mardi vers 14h20.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Grande galerie beaucoup de magasins. J ai bien aimé
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour je suis passé aujourd’hui pour acheter un sac à main aujourd’hui mais je vous avouerai qu’il y a une chaleur épouvantable!😰 je compte revenir la semaine prochaine en espérant que la climatisation sois mise cordialementPs: courage à toute l’équipe
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonnes conseillères beauté. Ai acheté parfum Guerlain et lotion raffermissante visage Chanel
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Cest la période des Césars et des Félicitations, alors je dresse, moi aussi, mon palmarès des meilleurs conseillères et conseillers, vendeuses et vendeurs qui le méritent, sincèrement; pour leur investissement et leurs qualités remarquables qui reflètent toutes les valeurs des Galeries Lafayette et ravissent la clientèle ! Fidèle cliente de cette enseigne, à la fois chic, colorée et décontractée, pour faire des cadeaux à mes enfants et petits enfants ou, tout simplement, pour me faire plaisir; aussi..., je tiens à féliciter, tout particulièrement, CHARLY, le jeune homme chargé du rayon Accessoires Homme, qui ma, volontiers, accompagnée dans la recherche dun article que javais vu deux jours avant et que je ne trouvais plus... Je tiens à le remercier pour son extrême gentillesse très spontanée,, son écoute attentive et son aide précieuse. Vraiment QUELQUUN de BIEN :) ! Surtout, gardez le ! ;) FELICITATIONS et PRIX DEXCELLENCE, également,aux deux adorables jeunes filles :FOURAH, au rayon Maroquinerie et NESSRINE, au rayon Beauté-Parfumerie pour leurs si jolis sourires, leurs chaleurs humaines et leurs précieux conseils. Vraiment Adorables ! !et, côtés garçons, je décernerai les césars des meilleurs conseillers et vendeurs à STEVE; ANTHONY et THEO au rayon Chaussures ils vous mettent, réellement, à laise et sont aux petits soins et vraiment. au TOP :)Alors, les beaux jours et las vacances arrivent, allez, vite, faire votre shopping et préparer vos valises aux Galeries Lafayette :)
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 3 / 5
Les galeries Lafayette de Dijon sont plus accessibles que celles de Paris, pins de choix ais plus vivables..des marques, des prix , du choix mais un peu de cafouillage aux caisses..pas clair..
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Ce samedi 13 mai cumul de points très intéressant. J’adore ce magasin !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 3 / 5
Vieux magasin qui n’a pas su évoluer. Personnel pas désagréable mais comme le magasin ils manquent de vitalité! Dommage il y a des articles intéressants. Mais l’ambiance ne donne pas envie et le merchandising est inexistant!!!
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère à lécoute et disponible surtout aux rayons enfants et beauté. Japprécie la qualité des produits proposés. Fan depuis des années.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
Déçue par ma visite dhier: javais lintention de macheter un jeans de la marque Betty Barclay, à laquelle je suis habituée. Or, arrivée à 13h30, jai eu la désagréable surprise de ne trouver personne pour maider: la responsable était partie déjeuner, ce que je comprends tout à fait, mais alors, que fait la cliente toute seule???? Une responsable dun espace voisin ma dit que cétait à moi de me débrouiller, de faire mes essayages...que cétait comme ça dans un grand magasin... alors cest comme une grande surface maintenant ? Carrefour ou Leclerc???? Sil ne peut y avoir quelquun entre 12 et 14h, alors il faut fermer la boutique plutôt que laisser le client livré à lui-même... Jai fait 2 essayages, sans personne pour maider à marquer une retouche dourlet... Jai renoncé à mon achat... Jajoute que je ne pouvais venir que dans cette tranche horaire.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Un merci tout particulier à Sandrine C. et Océane pour leurs conseils, leur accueil, leur bienveillance et leur joie de vivre ! Ma mère, ma soeur et moi même sommes ravies de nos achats et reviendront avec plaisir ! Bonne continuation. Océane, Nathalie et Maéva
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Site commercial incontournable de Dijon. Beaucoup de choix. Sadresse plutôt à des clients aisés. Le personnel permanent est très sympathique.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Théo pour sa disponibilité, ses bons conseils et surtout pour avoir réussi à me joindre alors que javais oublié mon porte-feuilles à la caisse !
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 3 / 5
Il se passe toujours quelque chose de chouette aux galeries Lafayette ! Mais on na pas vu Belmondo tomber de la verrière pour autant. Le royaume des marques avant tout.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super sympaDe bons conseils très souriante merci Sandrine CJe recommande
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 4 / 5
C est un magasin magnifique mais un peu trop onéreux.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Comment ne pas apprécier cette institution Dijonnaise ! La référence du Grand Magasin de centre ville par excellence !
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Cathy de la parfumerie ! Pour ses conseils avisés et son sourire.Merci pour lexplication sur la recharge de la crème loccitane!Belle présentation de la carte magasin qui donne droit à -15% le jour de louverture!
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
De belles vitrines , un relooking intérieur !De quoi flâner pour la nouvelle collection !
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour aujourd’hui lors de mon passage dans le secteur beauté et parfumerie j’ai agréablement été accompagné par Ophelie qui de part sa gentillesse et ses connaissances remarquables,m’a aidé a trouver mon bonheur.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 3 / 5
Très joli site, il faut avoir un porte monnaie bien rempli !! Plutôt très cher!!
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très joli magasin, très accueillant. Je nai eu que des experience excellentes, les vendeurs/vendeuses sont très agréable et souriant surtout pour les jeans au deuxieme étage où jai pu etre parfaitement conseillé par deux jeunes vendeurs. Le seul point négatif est quil fait trop chaud.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin sur plusieurs niveaux. Très bien situé en plein centre ville de Dijon. Point positif magasin ouvert le dimanche : belle surprise!
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
STAND IKKS HOMME - GALERIES LAFAYETTE DIJON - Très bon accueil de NATHALIE, ayant fait preuve de tout ce dont on a besoin dans une recherche : lécoute client, le conseil et le savoir faire ! très professionnelle, je recommande NATHALIE !
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Super très agréable rayons bien ordonnés et une amie à trouvé son parfum édition limitée alors su.elle n.arrivait pas à le trouver ailleurs donc oui magasins très bien
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 3 / 5
Le personnel a été dans l’ensemble très aimable et courtois. Il y a pas mal de marques de vêtements mais le rayon chaussures pour femmes est malheureusement peu fourni (peu de marques, peu de modèles). Dans les vêtements il est devenu difficile de trouver sa taille quand on est mince, parce que les petites tailles n’existent pas, mais ce n’était pas le cas autrefois. Vous pourriez proposer des marques qui taillent plus petit (en général les tailles italiennes sont plus fines). J’ai été gênée par une vendeuse qui a ouvert le rideau en grand sans me demander, alors que j’étais déshabillée, pour récupérer l’article. Cette attitude est vraiment gênante. J’ai exercé ce travail pendant plusieurs années il fut un temps en boutique haut-de-gamme, je connais les formes et les silhouettes et cette même vendeuse a persisté à dire que l’article m’allait très bien alors qu’il m’allait moyennement (il était à ma taille mais ne s’adaptait pas correctement à ma morphologie). Le reste du personnel était très bien. Le magasin est quand même moins prestigieux que les galeries à Paris, c’est un peu dommage. Merci pour la remise accordée lors du passage en caisse.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Achat rayon lingerie au - 1 Christelle sest chargée de me présenter les articles, ma conseillée avec le sourire. Jétais ravie. A bientôt.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellente endroit, les vendeurs sont toujours à lécoute. Il y a souvent des offres très intéressantes.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité,Du choix et des conseils opportuns avec la vendeuse Ophélie secteur beauté, tout aussi souriante que professionnelle, un véritable plaisir que dêtre conseillé avec efficacité et courtoisie !
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai vraiment aimé le service. La consultante Sofia a sélectionné avec succès le parfum.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon services à la clientèle : conseils, amabilité.Magasin bien agencé,
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Très très mauvaise expérience ! Je ne citerai pas le nom de la vendeuse qui nous a reçu malgré l’envie qui m’en démange mais je n’ai jamais été traité de la sorte par un autre commerçant. Les Galeries devraient faire plus attention à leur personnel. Dommage qu’il n’y ait pas la possibilité de mettre 0 étoile …
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil , très agréable par une jeune hôtesse de vente Niveau 3 à droite en face du rayon cachemire.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Je me rends régulièrement aux Galeries Lafayette à Dijon et je trouve que le personnel pourrait être plus aimable et plus professionnel, la boite de lingerie que jai acheté a été déchiré et lantivol a été oublié nécessitant que je revienne au magasin. Je pense que cela pourrait être amélioré. Merci. Très cordialement
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique expérience shopping grâce à Steeve (rayon chaussures 2ème étage), il est de très bon conseil et à su tout de suite morienter dans mes différents choix.Sandrine C (rayon prêt à porter féminin 2 ème étage) ma apporté aussi beaucoup de conseils sur un nouveau style en fonction de ma morphologie.Je vous remercie pour ces moments shopping bien agréable !A bientôt,Charline G
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue dans lintention dacheter un sac Guess avec un budget de 180€ jen avais repéré sur leur site 3 modèle ne les trouvant pas on ma envoyé vers la responsable des sacs Guess une jeune dame grande brune avec une grande queue de cheval qui ma complètement ignoré après lui avoir demandé conseil et voulait quelle maide dans mon choix et bien jai cru quelle allait venir au rayon sac guess avec moi et non elle a préféré continué à regarder ses sacs il ny avait aucun client temps pis jai trouvé chez Victoria les vendeuses sont plus à l écoute
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5
Ils affichent des réductions dans les rayons, une fois arrivée en caisse refusent de faire passer la réduction affichée. Cest inadmissible, soit il faut coller les bonnes étiquettes, soit faire passer les réductions promises. Cest de la publicité mensongère.La responsable refuse de corriger ses erreurs.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil très professionnel de Sandrine C. lors de ma visite au rayon jean féminin. Personne très agréable et à lécoute des besoins.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Je n ai pas pu donner mon avis sur cette conseillère caisse qui a été exceptionnelle, professionnelle et ultra agréable.Merci pour ce moment Sandrine C
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli, conseiller, et accompagner par Ophelie qui est au rayon cosmétique .Alors que je venais presque à la fermeture elle m’a conseiller jusqu’au bout ! Même au niveau rapport qualité prix. Elle a essayé de me trouver des choses plutôt abordable. Top je recommande beaucoup !!!!
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience avec Ophélie au rayon parfums, à l’écoute de notre demande, agréable et surtout très professionnelle dans ses explications !
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
J’achète un sac il y a moin de 2 semaines je le ramène car les fils de la couture ont lâché ont me dit « c’est la finition » mais bizarrement quand je vérifie les sacs de la meme marque y a aucun fils qui sortent au niveau de la couture en plus la conseillère désagréable à un point horrible
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à vous exprimer ma satisfaction suite à mon achat dun parfum dans votre magasin. Jai eu la chance de discuter quelques minutes avec Sofiya, conseillère en vente, lors de mon passage en caisse. Cest toujours agréable de rencontrer des vendeurs qui sintéressent à leurs clients. Les quelques questions posées et le professionnalisme de Sofiya ont contribué à rendre ma visite très satisfaisante. Merci pour votre aide, je reviendrai.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ophélie du rayon parfumerie pour ses conseils et son attention. Elle a réalisé un très beau coffret pour lanniversaire de notre amie.Parfait !
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 4 / 5
Toujours de très beaux vêtements à découvrir. Cest un plaisir de se rendre dans ce magasin.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
très beau magasin, nombreuses marques. idéal pour trouver une belle pièce. par contre les vendeuses pas toujours sympa .
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus et conseillés au rayon mode femme urbaine, par Sandrine C et Oceane. Merci particulier pour leur attention et leur bienveillance. Nous reviendrons sans aucune hésitation.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
De passage aux Galeries aujourdhui, jai demandé conseil à une vendeuse qui sappelle Ophélie au rayon cosmétique du RDC pour du fond de teint et du parfum homme, et jai été agréablement surprise par un accueil aussi chaleureux ! De super conseils, des astuces, bienveillante et à lécoute ! Jai franchement adorée ! Ne change rien Ophélie, tu es dans ton élément ! ☺️ Super souriante en plus ! Encore merci pour ton aide !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 3 / 5
Je suis complètement déçue des Galeries ce nest plus ce que cétait!!! le service client est déplorable on a l impression de déranger les vendeuses qui papotent et blabla entres elles ! les 3 étoiles sont juste pour la vendeuse de chez Levis qui est en congé le jeudi ! qui porte des lunettes qui est juste adorable et cest une vraie vendeuse au service de son client ! Chez H et M un magasin prêt à porté libre service franchement nous sommes mieux reçus et considérés ! il serait temps de remettre des clients mystères ! pour recadrer tout ça !
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sandrine qui m’a permis de trouver 3 jeans sublimes et convenant à ma morphologie dans le rayon Levis ! Vendeuse très agréable et professionnelle. Je reviendrai :)
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Expérience au top! En manque d’idées cadeaux, j’ai été très bien conseillée. J’ai apprécié découvrir des produits originaux, des start-up françaises, au milieu des marques les plus emblématiques. L’ambiance chaleureuse était au rendez vous avec des animations qui m’ont plongée dans la magie de Noël.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Lieu plein de charme lié a un accueil plus qu’agréable, irréprochable sur la magie de Noël dont ils sont les spécialistes !Deja impatient de ma prochaine visite 🙂
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très grand et très beau. Les étages et articles sont bien mis en valeur. Bien accueilli et bien conseillé au rayon chaussures pour homme.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 3 / 5
Toujours pareil. Un personnel indisponible, un magasin qui ne donne pas envie. Un vrai travail à faire sur laccueil et le service.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Service de qualité,Du choix et des conseils opportuns.Vendeuse du deuxième étage prénommée Grâce pour ne pas la citer, tout aussi souriante que professionnelle, un véritable plaisir que dêtre conseillé avec efficacité et courtoisie ! Rien à redire.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 2 / 5
Ce jour de 21 décembre, je me rends aux Galeries comme souvent. A 14h30, me disant quil y aurait moins de monde. En effet du monde mais pas trop, par contre les stands sont déserts, pas de vendeurs (euses) a part ceux qui sont toujours présents, comme Thommy H. De ce fait je prend un achat et me promène dans le magasin avec pour poursuivre, afin de ne pas passer à la caisse a chaque fois. Dautant quil y a la queue aux caisses, vu que la personne encaisse et fait les paquets cadeaux. Je reviens aux stands qui mintéresse toujours personne. Je fais de nouveau un tour et reviens, idem. Donc je passe a la caisse payer mon maigre butin. Cest lamentable, 4 jours avant Noël, période où le CA doit être conséquent. Du coup, jai dépensé 90euros au lieu de 400 prévus. Jai une carte Galeries, qui en fait ne me sert a rien. Je suis sorti faire mes achats ailleurs. La prochaine fois je commande sur internet, et vous finirez bien par fermer le magasin, vue quil na aucune utilité.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes le 16 décembre,habitant loin des galeries lafayette (80km)je me permets d’appeler pour savoir si le magasin faisait une certaine marque et là première réponse « je vais aller voir….seulement au bout de 15 min sans nouvelles j’ai fini par raccrocher,je renouvelle mon appel et cette fois une jeune femme me réponds qu’il y trop de monde et qu’elle ne peut pas me renseigner !!!!je trouve l’accueil vraiment déplorable moi même je travail dans le commerce pour une grande enseigne et je ne me permettrai ce genre de réponse.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, grand choix pour toutes les bourses.Toutefois il est dommage quil ny ait pas de toilettes publiques.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 3 / 5
Jy vais de temps en temps. Selon les secteurs du magasin, on ne sy sent pas toujours à sa place. Jugement très rapide et pas toujours envie de vous accompagner, je ne dois pas avoir lair assez riche pour avoir le droit à un ton agréable. Néanmoins je tiens à souligner que léquipe du rayon parfumerie est agréable en toutes circonstances.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 4 / 5
Très beau magasin où lon trouve facilement de quoi (se) faire plaisir. Mais magasin que je trouve trop cher
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des Galeries Lafayette de Dijon.Excellent accueil et personnel sympathique et courtoisA la recherche dun article au rayon chaussure du 2e étage, le vendeur prénommé Théo a été très professionnel et rapide!
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 3 / 5
Jaime beaucoup les galeries LafayettesMais hier soir, rayon parfumerie, 5 ou 6 vendeuses à discuter et papillonner sans soccuper des besoins des potentiels acheteurs..??
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Ma belle-soeur, ma belle-mère et moi-même avons été conseillées par Ophélie. Nous avons été merveilleusement surprise par ses conseils, sa symptie et son sens du professionnalisme ! Je vous la recommande à 10 000%
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Mon conjoint et moi-même avons été très bien accueillis et conseillés par Romane et Annaelle. Elles ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 4 / 5
Superbe bâtiment qui est dune très belle architecture, lintérieur est immense, avec étage avec ascenseur ,le grand magasin avec ses grandes marques à la française
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 4 / 5
Cest grand, cest achalandé mais ça reste les Galeries Lafayette par contre dans un bâtiment à étage au demeurant superbe dun point de vue architectural.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Super service de Sandrine C. Juste avant la fermeture elle pique un sprint spontanément pour trouver chaussure à mon pied. Pour finir, jachète les chaussures et je la remercie !
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 2 / 5
Magasin agréable et très fourni.Mon expérience au rayon lunettes de soleil est cependant très mauvaise.En plus dune vendeuse peu agréable, limpression de déranger lorsque lon demande à essayer un modèle particulier.Pire encore, apparemment impossible de commander un modèle que lon connaît. Rayon à fuir.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Une expérience shopping au top. J’ai acheté pour mon mari à The Kooples, étant attiré par la nouvelle collection je suis tombé sur un vendeur excellent, un bon contact relationnel, très professionnel qui a su me conseillé et m’aider dans mes choix. Merci à vous pour cet accueil chaleureux et au dénouement qui c’est très bien concrétisé. Je reviendrai que si vous êtes là.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. En revanche pour un costume à 600 € ne pas fournir de housse et se contenter de le bourrer dans un sac en papier est inadmissible. A revoir durgence ! Edit du lendemain. Jai rencontré une interlocutrice formidable au téléphone suite à leur réponse qui a immédiatement pris en compte mon mécontentement et ma proposé sur le champ une solution.Je my suis rendue aujourdhui et jai fait la connaissance dun service après-vente investi et très sérieux. Louise a été formidable. Je reviendrai vers vous. Très cordialement et encore merci pour votre accueil chaleureux.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Ce bâtiment gigantesque au style éclectique nest pas sans rappeler les grands magasins parisiens.Son intérieur, divisé de manière intelligente en 4 étages, vous permettra de déambuler entre des petites boutiques ouvertes.Vous y retrouverez parfumerie, bijouterie et magasins de vêtements...Je vous recommande dy faire un tour, vous y trouverez peut-être votre bonheur !
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Cest nouveau aux GL de Dijon on refuse de vous reprendre une jupe bash acheté à Haussman.La Raison : ca fait baisser leur Chiffre daffaires.Cest parce que le magasin a été vendu et quils nappartient plus aux GL que lon change la politique de remboursement????En discutant autour de moi cest TOUS les Stands de Marque qui refusent les remboursements aux GL à Dijon pourtant cest contraire à la politique des Galeries Lafayette.Au moins quand on achète sur INTERNET on a le droit de changer davis, tout comme dans les autres GL de Lyon, Besançon, Chalon....
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonne qualité des produits, et beaucoup de choix.Merci à la cubaine qui s’occupe du rayon enfant. Très professionnelle et accueillante.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 4 / 5
Une véritable institution de la capitale des ducs qui offre une débauche des marques les plus iconiques dans le domaine de la mode, bijouterie, accessoires ou cosmétiques dans un cadre exceptionnel. Chaque visite est un enchantement tant le personnel est professionnel, respectueux et réactif, les articles proposés sont de très grande qualité et dun goût irréprochable. Alors pourquoi seulement quatre étoiles, me direz-vous ? Les mois dété transforment malheureusement ce somptueux établissement en véritable étuve ! Plus vous montez dans les étages et plus vous suffoquez ! Ne pourriez-vous pas remédier à ce problème de climatisation, ne serait-ce que par respect pour vos employés qui doivent évoluer dans de telles conditions ? Quel dommage dêtre si près de la perfection sans toutefois latteindre
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Dommage nous avons demandé, pour aller o toilettes malheureusement on nous a répondu qu’il n’y en avait pas . Nous sommes partis en ville et toison pour dépenser notre budget. Je pense qu’un magasin avec une t’elle surface pourrait avoir des toilettes . !!!!!!
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Super choix darticles, de vêtements, de vaisselles. Beaucoup de marques.Des conseillers de vente professionnels à lécoute de la clientèle.Surface propre.Je reviendrais
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la responsable du service qui s’occupe des problèmes avec les clients (Louise) de s’être occupée personnellement de l’échange de mon sac et d’avoir rattrapé le comportement et le non professionnalisme de la vendeuse du rayon sacs du rez-de-chaussée, je suis ravie d’avoir été entendue et cela me débloque quant une prochaine visite voire achat aux galeries ☺️
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Expérience assez catastrophique ce jour au stand Sandro.J achete deux gilets en promotion, l un étiqueté a -40% et l autre a -50%.Tout se passe bien, je paie le montant et je pars. Je me fais alors courser et rattraper par la vendeuse qui me dit avoir fait une erreur, que le pull n’était pas a -50% et que je ne peux donc pas partir sans payer les 50 euros restants.Ayant des amis travaillant dans la vente je n’ai su qu apres que ces erreurs ne sont pas censées exister et qu en aucun cas le client ne doit repayer lors d une telle erreur.Conseil donc : fuyez ce stand.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
MAI 2023 Rayon cosmetique : Cathy excellente conseillère (extrait parfum Chanel n°5...) JUILLET 2022 : Au rayon produits de beauté, nous avons été conseillé par Ophélie 👍. Cette jeune femme est tout simplement excellente par sa façon dêtre, ses connaissances et son aimabilite
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Service client lamentable et non professionnel…J’ai du faire des allés retour entre le stand Swarovski ( vendeuses très désagréables) et le service client qui n’étaient pas capables de me renseigner sur mon retour d’article pour enfin de compte on refuse de me rembourser 😡 car soit disant on reprend pas les boucles d’oreilles que je n’ai même pas essayé😡😡 dernière fois que je mets mon pied au GaleriesLafayette Dijon personnelles très désagréable , j’aurais vraiment dû aller chez Swarovski à la toison d’or qui sont vraiment très professionnel…
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 4 / 5
Une des Galeries Lafayette qui ne dérogent pas à la règle. Les marques habituelles de cette enseigne et quelques produits typique de Dijon. Lespace bijouterie comporte quelques jolis objets mais les goûts et les couleurs sont propres à chacun
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
J aime beaucoup des Galeries avec ses corners. C est attrayant, bien rangé.Période des 3J, toujours bien rangé. Beaucoup de marques avec vendeuses très sympas. Un must à Dijon.Toujours un plaisir de déambuler dans les Galeries même si on ne fait aucun achat.Même en période de soldes c est toujours très bien rangé.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous apprécions la qualité des produits choisis sous-vêtements pour Homme avec 100% ou 95% en coton. Même les échanges le lendemain pour erreur de taille par rapport à la boîte, tout sest très bien passé dans la mesure où le client reconnait que lerreur est humaine. Merci vous avez des salariées charmantes et agréables.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5
Carte cadeau de 80€ mais inutilisable en pleine période de solde problème de caisse même pas moyen dy remédier manuellement. Cela vaut le coup de semmerder à faire des cadeaux ... Inadmissible
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir, Mon mari étant client depuis de nombreuses années, avec notamment lachat régulier de costumes de grandes marques, nous nous sommes présentés ce matin, lundi à louverture afin dacheter un costume à loccasion du mariage de notre fils. Après 20 minutes seuls dans le rayon, sans avoir vu la moindre vendeuse, nous avons sollicité une employée qui a reconnu quaucune vendeuse de costumes nest présente le lundi et quelle même navait pas de compétence pour nous conseiller... Au final, à notre demande, elle nous a accompagné dans le rayon, jai du moi-même chercher un modèle et la taille, cette dernière sétant contentée de nous diriger vers la cabine et ensuite, nous ne lavons jamais revue, préférant rejoindre ses collègues pour une discussion privée...Au vu du standing de votre établissement, nous sommes choqués du manque dattention et de professionnalisme de votre personnel.Au final, notre budget conséquent sest reporté chez un de vos concurrents qui nous a donné entière satisfaction (conseils avisés et disponibilité pleine et entière).Après cette mésaventure, il est clair que nous hésiterons avant de pousser à nouveau votre porte.A bon entendeur.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 4 / 5
Je sors du magasin. Tout s est bien passé. Les vendeurs vendeuses sont tous très sympathiques, avenants, attentionnés. Aucun problème. MAIS oui il y a un MAIS..... QUAND ALLEZ-VOUS METTRE UNE CLIMATISATION digne de ce nom!!!!! Il fait une CHALEUR HORRIBLE dans ce magasin. J avais hâte de partir. Le personnel estéreinté. C est inadmissible ! Faites quelque-chose svp ! Et ce n était pas la journée la plus chaude !
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 2 / 5
Vendeuses désagréables, ne prend pas la peine de venir renseigner quand on demande, un regard et hop on tourne la tête... puis la vendeuse en bijouterie, qui rechigne de devoir bouger son presentoir afin qu on puisse essayer!Vraiment pas digne d une telle enseigne!Je n ai donc rien acheté, cela ne donne pas envie... dommage
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 2 / 5
Je sors des Galeries Lafayette avec un sentiment de frustration. La première impression laisse penser que beaucoup darticles sont en promotion (-20 -30%), puis on se rend compte quil faut être adhérent pour bénéficier de ces promotions. Bien entendu, pas de possibilité dadhérer sans carte didentité, car il sagit en fait dune carte de paiement. Bref, cest abusif et trompeur pour le consommateur.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Personnels désagréables ( Sandro) me responsabilise de labsence dune employée à contre cœur la vendeuse va me chercher larticle qui nest pas la taille demandé en lui faisant remarquer elle m arrache larticle des mains. Plus jamais jirai dans ce magasin je préfère aller sur le site.Dommage.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
Plutôt décevant comme magasin surtout après avoir vu les lafayette de Paris.En outre il ny a pas de toilettes disponibles pour les clients ce qui est inadmissible pour un grand magasin de centre ville.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 1 / 5
Magasin très vieillot , aucune marque de luxe aussi bien en prêt à porter qu’en chaussures ou maroquinerie… À part des marques telles que sandro,zadig&voltaire ect enfin bon des marques de fast fashion qui non absolument rien avoir avec les grandes maisons de couturier.Malheureusement Magasin peut animé seul quelque vendeur et vendeuse sont sympathiques du moins les plus jeunes car les vendeuses d’un certains âges très antipathiques et aigris. Le seul point positive et qu’il n’y a pas de queue au caisse vu l’attractivité du lieu…
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Grand magasin sur plusieurs étages offrant un choix considérable de vêtements ,maroquinerie, parfumerie etc.Personnel avenant et compétent.Un lieu super agréable pour faire du shopping et comparer des marques et leur collection sans faire des km!
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 4 / 5
Ces galeries existent depuis tant dannées quelles font partie du paysage. On y retrouve de magnifiques objets ....on se croirait à Paris mais la fréquentation nest pas si touristique.... A découvrir pour lambiance....
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Cette enseigne a perdue sa splendeur dautres fois...Agencements basicArticles de gamme inférieure... Domage ayant oublié un achat effectué a paris.Je voulais renouveler ce derniers,ors celui nétait pas disponible ici.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 4 / 5
Sympathique, produits diversifiés et de qualités mais cela reste pour une grande majorité à une certaine partie de la population au regard des prix pratiqués. Belle surface et bien espacés pour une vue sur les produits rapide.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bon accueil avec le sourire à chaque point de vente et un sympathique bonjour d un responsable.Merci à vous Toujours très agréable visite dans ce beau magasin
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme, la disponibilité, la patience, malgré laffluence sont toujours au RDV. Merci mesdames, ne changez rien. Merci surtout au rayon vaisselle (villeroy et boch et au rayon parfumerie) ou jai eu dernièrement loccasion de faire des achats.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
On y va juste pour le plaisir des yeux à lépoque des fêtes.Et on y fait du shopping aussi. Pour notre part, nous avons été ravis de trouver la marque El Ganso à Dijon. Et une vendeuse bien sympathique.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 4 / 5
De très beaux articles parmi toutes ces marques prestigieuses. Belles présentations et vendeurs-vendeuses agréables. Le revers de la médaille ce sont les prix. On peut regretter le manque de proposition pour des articles de la gamme intermédiaire.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Après lachat de bottine de la marque Galerie lafayette, la languette de mes bottines ont lâché au bout de deux à trois utilisations.Je me pose des questions sur la qualité de la marque mais ce qui est le plus déplorable est le service client.Pour avoir un remboursement, cest le véritable parcours du combattant, après plusieurs mails et semaines dattentes jattends toujours un remboursement.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 2 / 5
BonjourDe passage à Dijon en compagnie dune personne souffrant de problème de santé nous avons cherché dans le magasin des toilettes, pensant quils étaient au 4ème étage aux pôles services nous avons été surpris de ne pas trouver ce service, après un non sec et direct nous sommes répartis.Je suis assez surpris sur la notion de service, cette enseigne donne plus de privilège aux bisnees quaux service à la personne.Bonne journée
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Elles sont splendides. Architecture magnifique les lieux sont très bien habités ! Les galeries égales à elles mm! Un peu partout en France toujours ces bonnes prestations.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 1 / 5
Une honte!!!Nous passons un après-midi assez calme dans le magasin en flânant, et essayant des vêtements.Je nai jamais vu des vendeuses aussi impolies et non-professionnelles!! Première situation:Nous passons avec mon amie dans des stands galeries/zapa et jentend deux vendeuses qui discutent entre elles en parlant très fort (il ny avait personne donc aucun bruit à part elles) et elles commencent à faire des remarques en pouffant de rire sur ma tenue et mes chaussures. Assez fort pour que jentendent que jai des chaussures denfant quand tu apprends à marcher ou encore dhandicapé. Et elles continuent à exploser de rire et mal me regarder quand je marche. Cest tout simplement honteux!!! Même dans la rue cela narrive pas, quels genre de personnes recrutez vous? Jai directement reposé les articles que je voulais acheter. Deuxième situation:On se dit quon va tester un autre corner: Jodhpur,On essaye plusieurs vêtements, malheureusement rien ne va, on ne va pas se forcer à acheter des vêtements donc on repose tout nickel, boutons fermés, en létat que nous les avions trouvés et la vendeuse devient hyper froide et nous lâche un ah mais dans tout ça rien allait?? Super méchant et prend les vêtements brusquement, nous tourne le dos et prend à peine la peine de dire aurevoir alors que nous nous adressons super gentillement à elle. Lexpérience dans ce Galerie Lafayette était honteuse, jai du en visiter une dizaine en France et cest tout simplement le pire en terme de service client. Complètement dégoutée je nai rien acheté et nachèterai jamais dans un magasin où les vendeurs minsultent alors que je suis pleine de bienveillance envers les autres. Allez plutôt acheter directement dans les petits magasins et boycottez ce service désastreux. Jespère que cela remontera car cest tout simplement intolérable de laisser des vendeurs littéralement humilier des clients.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 4 / 5
Un grand magasin très pratique dans le centre historique de Dijon. Toutefois, linterieur du bâtiment - plus particulièrement les étages- gagnerait à être rénové car il nest vraiment plus au goût du jour. Service moyen en étage également: beaucoup de papotage entre collègues lors de mon passage et peu de bonjour... Laccueil et le service client peuvent définitivement être améliorés.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 3 / 5
Achalandé, propre, et prétentieux. Un temple des grandes marques: pour ceux qui apprécient de se transformer en panneau publicitaire après avoir payé hors de prix un T shirt quelconque ( et pas forcément de meilleure qualité) juste parce quil y a un logo dessus. Intéressant seulement en période de soldes, et pour la marque de lenseigne, qui elle est dun très bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 3 / 5
Lieu très lumineux, propre, climatisé, gel à lentrée.Magasin sur 4 étages, attention pour redescendre cest par escalier.A certains niveaux les Conseillères de vente trop derrière le client, pas le temps de découvrir un produit ou faire son choix quune personne est à côté de vous prête à vous le mettre dans un sac.Par contre très bien conseillée au rayon homme.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Fidèle cliente des Galeries Lafayette de Paris, étant en déplacement professionnel sur Dijon il était donc normal pour moi deffectuer un passage au Galeries Lafayette de Dijon. Jai été agréablement surprise par lamabilité du personnel. Jai été conseillée par Julien, un jeune stagiaire. Jaimerais particulièrement le remercier pour son professionnalisme ainsi que pour son approche intelligente. En effet, dans ce genre denseigne il nest pas rare dêtre approché par des conseillers/ des vendeurs insistants et faisant preuve de maladresse. Une première expérience réussie avec un climat propice au shopping. Bravo
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
J’ai vraiment été choqué par le comportement d’une hôtesse de caisse qui s’est permise de faire remarquer à toute la file de clients de manière extrêmement moqueuse et condescendante (en levant les yeux aux ciel et en soufflant) que l’encaissement allait être long car un homme malentendant avait du mal à la comprendre! Formez vos employés aux thématiques du handicap, même les mégères proche de la retraite svp!
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous voulions remercier chaleureusement le stagiaire travaillant au deuxième étage rayon pantalon Jean hommes pour sa patience et ses conseils. Malgré le monde qui se trouvait là il a pris le temps de nous servir et de trouver le Jean que nous cherchions. Merci à lui
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Une agréable surprise suite à ma visite chez les dijonnais le we dernier.Les galeries de Dijon nont rien a envier aux autres grandes villes, le choix des marques et des vendeuses a été fait avec beaucoup de goût, en appuyant surtout le profesionnalisme de la jeune femme aux lunettes au rayon montre. Elle a su me conseiller, avec beaucoup de goût et de compréhension. Les perles de ce genre sont à conserver.En espérant passer vous revoir très vite.
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 1 / 5
Très mécontente de laccueil, on ne peut plus désormais entrer dans ce magasin sans quon vous oblige à mettre cet horrible gel sur les mains, ce qui me parait être parfaitement abusif et invasif, sachant que ce produit est largement controversé car il abime la peau et rend donc plus vulnérable. Il ne faudrait pas oublié que cest un produit chimique !!! Comment est-il possible quon vous force à mettre quoi que ce soit sur votre corps ??!!!! Soit, je ne retournerai donc plus aux Galeries...
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Concernant la bijouterie laissez tomber. Nous y avons acheté une bague à un prix élevé pendant que cétait de la bonne qualité le jour même elle était cassée. Et la ça fait 2 mois quelle est censée être en réparation et rien nest fait. Sachant quà la base on nous avait dit 2 à 3 semaines pour les réparations. Alors surtout évitez cette bijouterie.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 4 / 5
L entrée placardée d affiches dessert le magasin. Les vendeurs sont aimables et ne vous adressent pas d attention abusive . Les canapés accueillent les jeunes propriétaires de portable enivrés d avoir un lieu où s affaler. Le lieu est propre et peu peuplé à la pause méridienne.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Boutique sympa, globalement les étages sont bien définis, même si on a tendance à se perdre car on trouve des rayons femme sur le rayon homme et vice versa.Sinon louverture dimanche est vraiment u plus
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Le15/03/2022 matin jai accompagné mon épouse pour acheter une tenue pour un mariage :elle a cherché au troisième étage mais sans vraiment trouver.Puis une collaboratrice nous a demandé si elle pouvait nousaider,ayant répondu par laffirmative elle nous a accompagné dans nos recherches et avec laide dune autre personne ( Marque Maje au 3 ème étage ) mon épouse a trouvé sa tenue en faisant quelques essayages.Vraiment un grand merci à ces deux personnes qui connaissaient vraiment leurs produits et leurs conseils ont été très complets et utiles.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 4 / 5
Qualité et service. A noter cependant quune écharpe achetée tachée ma été remboursée, ce qui est normal, mais la caissière estimait que la tâche... nen était pas une...tandis quau niveau du rayon il y avait unanimité pour constater la tâche.Enseignement à tirer: rester ferme si lon vous conteste vos observations sur un problème patent constaté!
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 1 / 5
Refus dentrer dans le magasin car je porte un masque en tissus grand public artisanal et non un masque bleu en plastique, le seul et lunique magasin de Dijon qui a eu cette réaction ! Revoyez le niveau de vos vigiles, je ne mettrai plus jamais les pieds chez vous
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 3 / 5
magasin agréable personnel sympathique. je suis en fauteuil roulant, au moment d accéder à l ascenseur une personne de l entretien est montée avec nous et d autres personnes valides ont également suivi .de ce fait nous sommes ressortis afin de ne pas être confinés et respecter les consignes( maximum 2 personnes), nous n avons pas eu accès aux étages.nous sommes repartis sans faire nos achats.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
Ressenti très mitigé après avoir été promenée de caisses en caisses et détages en étages pour espérer réussir à obtenir la carte de fidélité sans la carte de crédit Cofinoga... pour finalement apprendre que ce nétait pas possible ! Il eut été appréciable que les vendeuses relaient toutes le même discours.
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
Fan de beaux vêtements, de passage à Dijon pour le week-end, je me devais daller visiter les Galeries Lafayette.Jai aimé le coin bijouterie/montres et le coin maroquinerie. La présentation est soignée.Rien de spécial au niveau vêtements, cest les Galeries...Le dernier étage réservé à la maison est assez sympa. Pas mal de produits régionaux et artisanaux de bonne qualité.
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 4 / 5
Les galeries, à Dijon, cest beau. Cest pratique. On peut y flâner des heures. Le seul bémol est la présence de marques qui existent déjà en magasin au centre de Dijon. Ils devraient nous faire découvrir dautres marques. Ça serait une attraction de plus pour le centre ville.
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 4 / 5
Grand magasin incontournable. Habillement femme, homme, enfants, bijoux, beauté, maroquinerie, vaisselle, bagagerie, on trouve tout et on trouve toutes les grandes marques.Bémol, dommage quil ny ait pas plus de caisse lors des grosses affluencesPromo très intéressante sur les grandes marques en fin de solde et pendant les 3J
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 2 / 5
Un de plus ancien commerce de Dijon. Petit bemol ... les vendeuses. Autant les jeunes sont tres gentilles , autant les plus anciennes taillent des costards sans se rendrent compte des clients en face d elles. La frustration de la retraite je présume. En dehors on y trouve de tout..Édit 15 janvier 2024Souhaitant acheter depuis quelques jours une tenue pour ma fille et moi-même chez adolfo dominguez, je me vois refuser systématiquement car la vendeuse de cette marque nest encore pas présente et ne peut me renseigner. Je reviens ce jour, le 15 janvier 2024, la vendeuse nest toujours pas présente. On mexplique quelle fini tôt le soir( 18h) 🤔Jexplique donc devant plusieurs vendeuses qui sintéressent à mon désarroi, que je vais devoir commander sur le site internet de la marque en question.Étant dans le commerce, je navais encore pas eu de déception avec un magasin libérant leur salariée avant la fermeture ou ayant disparu dans des rayons. En somme, ce nest pas à moi de courir les rayons. Je devrais peut-être fonctionner de la sorte dans ma boutique.Je revoi ma note car plusieurs passages décevant pour le même article et même marque.
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 4 / 5
Petite soeur de la grande enseigne parisienne. Elle a le mérite dexister même si le choix est grandement moindre quà Paris. On peux y trouver les principales grandes marques de bonne qualité et quelques marques de luxe. Un bon choix pour offrir des cadeaux de bonne facture sans devoir monter à la capitale.
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 2 / 5
Commençons par le positif, le lieu est très joli et assez fourni en marque. Apparemment il y a une grande inégalité au sein de létablissement. Jai eu affaire à une conseillère très gentille, attentionné de chez Longchamp. En revanche sur certains points de ventes, on vous force la main pour acheter. Jai eu affaire à une shopping conseillère beaucoup trop envahissante, pas le temps de caler une phrase quelle vous fournit tout son stock de vêtements pour vous les faire essayer. Et puis les questions trop pour sympathiser non merci. Jaimerais faire mon shopping sans être harceler. Niveau prix cest assez chère pour une qualité pas folle cependant il y a certains vêtements qui en vaut la peine avec des matières plutôt travaillés.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 1 / 5
Une étoile ! Non, mais nous sommes obligés pour émettre un avis.Je ny allais plus car trop chère. Mais jy suis allé il y a trois jours.Une catastrophe, des vendeuses qui bavardent entre elles, qui vous ignorent, enfin qui nont pas envie de bosser .Aucune classe, en tout cas pour le rayon hommes.Vraiment ça régresse beaucoup aux galeries la faillite !
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 4 / 5
Situé en centre ville dans la rue piétonne, lieu très fréquenté avec de la vie passante, les Galeries avec un grand choix de produits de la maroquinerie à la décoration dintérieur sans oublier la mode avec les grandes marques et de superbes collections. Le personnel est agréable souriant.
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 3 / 5
Un peu frais au niveau du RC
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 5 / 5
Qui ne connaît pas cette enseigne! Le magasin de Dijon est de taille respectable moins imposant que dans dautres ville de France vous aurez tout étages et un sous sol pour vous faite plaisir. Le personnel y est prévenant mais sans plus, une pointe de convivialité serait appréciée !En plein centre ville de Dijon cela reste lune valeur sûre de la mode, ou vous trouverez un très grand choix de toutes vos marques préférées.
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 5 / 5
I ve bought some of my clothes there. Its greatJy ai acheté un bon chapeau Fedora. Et la qualité est top. Je recommande
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 4 / 5
Magasin emblématique de la ville de Dijon. Beaucoup de marques représentées et toujours des op commerciales. Personnel pas toujours très aimable.
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 2 / 5
Très grand magasin, à voir pour le côté promenade, mais pour ma part, rien à acheter... trop cher pour ma petite bourse. Bâtiment vieillissant, mériterait un petit rafraîchissement intérieur, quelques travaux simposent et un petit nettoyage un peu plus poussé simpose. En pleine après midi, ce nest pas très propre...
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 4 / 5
Magasin toujours agréable à visiter, la plupart du temps le personnel est sympathique et disponible