Retrouvez toutes les informations sur Galeries Lafayette La Rochelle, votre Magasin de vêtements, situé 31-39 Rue du Palais, 17000 La Rochelle. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de vêtements
Magasin de vêtements pour femmes
Magasin de chaussures
Magasin de vêtements pour hommes
Magasin de produits de beauté
Grand magasin
Magasin de sacs et bagages
Galeries Lafayette La Rochelle
31-39 Rue du Palais, 17000 La Rochelle 3.80 (1632 avis)Contactez Galeries Lafayette La Rochelle
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ✔️ Vêtements pour hommes
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–19:30
- Dimanche 11:00–19:00
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Personnel hautain ,nous sommes à la rochelle pas à Paris !!! lattente en caisse ce nest pas normal .
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 2 / 5
Amabilité des caissières et le non respect des vêtements achetés
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
Il yen as pour tous les goûts et tout les prix. Mais mon coin préféré cest la zone des réductions dans le coin au fond à droite étage homme. Jy ai vu des réductions à-70% on se met bienn.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Caissiere pas aimable et hautaine, je n’ai pas entendu sa question mais elle s’est permise de me regarder de haut en bas et de hausser les sourcils alors que j’ai des problèmes auditifs, c’est un comportement irrespectueux face à une cliente, elle aurait réagit comment face un sourd ? une honte. De plus, elle s’est trompé de prix lors de la saisie de mes articles, heureusement que j’ai vérifié avant. Je ne me considère pas comme quelqu’un malpoli, et demande le respect en face. Caisse 013 le 03/02/2024 à 14h52.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Dommage, lascenseur en panne
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Des soldes intéressants sur des sacs de marque, beaucoup plus chers sur internet. Le jeune homme à la caisse au rez-de-chaussée était très courtois et à répondu à mes nombreuses questions concernant la politique de retour +++. La jeune fille au rayon parfum était indéniablement attentionnée, bien que mon parfum dEsthée Lauder ne soit plus disponible ; la femme blonde au premier étage était également fort sympathique et a su me diriger vers dautres trésors... Et en plus, on peut y emmener son toutou !
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 4 / 5
Cest tjrs nickel.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté un pantalon affiché en soldes avec une réduction de 70%. Dans les faits, la remise ne sélève quà 50% par rapport au prix de vente initial, masqué par une étiquette autocollante avec un prix plus élevé.Je vous remercie pour votre réponse même si je ne comprends pas les changements détiquette en fonction des fluctuations du marché.Dans mon cas, sur quel prix sapplique la promotion, 34,99 (prix caché) ou 49,99 (prix visible)?
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 3 / 5
Joli lieu en coeur de ville, sous les arcades. Je regrette lamabilité des vendeuses qui vous regarde de la tête aux pieds sans un bonjour... Je ne suis pas dépaysée, cétait pareil à Paris.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Pour la partie sous vetement : les conseillères sont top et seront vous conseillez au mieux et ne vous force pas à lachat. Elles ne regardent pas le temps non plus quelles passent avec vous
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
La personne à la caisse a franchement été très désagréable... Je ne comprends pas quon laisse du personnel aussi peu aimable en contact avec la clientèle ! Un client qui a entendu notre échange ma attendue plus loin pour me dire que cétait inadmissible et que jaurais dû demander à parler à un responsable... Dommage !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Achats effectués avec rapidité et efficacité .... 👍
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
WHAHOUH, quand on se fait accueillir comme ça en caisse, je pense qu’il faut se remettre en question et se demander s’il n’est pas temps d’arrêter le métier.Je remercie Catherine pour son non sourire, son indisponibilité , son agacement éclatant et sa mauvaise humeur.Je ne pense pas bien sur que cela reflète l’attitude général de tout le monde mais la…j’ai plus les mots.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 3 / 5
Large sélection de vêtements aux Galeries Lafayette, mais létat de propreté du magasin laisse à désirer. Les rayons étaient sales et désordonnés, ce qui a considérablement impacté mon expérience de shopping. Japprécierais un effort accru pour maintenir un environnement plus propre et ordonné.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Un personnel super gentil à tous les étages
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 3 / 5
Site viellot où les produits ne sont pas mise en avant. Cest dommage !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 3 / 5
Rayons en désordre, surprenant / à d’autres Galeries Lafayette. Hôtesses de caisses pas très aimables.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent !!!Très bel établissement de qualité !!!Service, accueil ,prestations de qualité !!!👍
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 2 / 5
Un peu fouillis et très mauvaise idée de mettre les caisses au même endroit au rez de chaussée en période de fêtes et daffluence
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis plusieurs années, j’ai voulu procéder à un échange ou remboursement suite à un cadeau offert. J’ai été très bien pris en charge par Christelle qui a été professionnelle et sympathique !
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Très luxueux sympa
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 3 / 5
Plein de belles choses, mais vraiment vraiment trop chaud à lintérieur. Nous navions quun hâte cétait de ressortir. Dommage jaurais bien fait un tour dans tous les étage.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandé une ceinture Tommy Hilfiger sur le site, disponible en click&collect ok, je la paye en ligne, finalement pas dispo en 2h mais deux jours et en y allant ce matin, heureusement que jai vérifié ce nest pas le bon modèle !! Lon me répond que seule la boucle nest pas de la bonne couleur, que ce nest pas grave et la vendeuse lair soulée de devoir rallumer son ordi pour un retour, me dit daller faire un tour si je la trouve, à moi de faire leur boulot!? En haut une vendeuse nous dit quils nont pas ce modèle et de redescendre à la caisse pour le remboursement..... LOOOOL nous renvoyons le colis et vous serez remboursée quand le retour aura du lieu bah oui à Noël donc remboursement dans je ne sais combien de jours et pas de cadeau ?!?!! Un geste proposé ? Rien....Inadmissible, voleur, pas commerçant du tout et pas aimable je ny suis pour rien nest pas une réponse à apporter à un client ayant commandé réservé et payé en ligne pour un produit sur lequel VOUS vous trompez !!
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien situé.Bon accueil et bons conseils.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 2 / 5
Habituellement aux Galeries Lafayette, jaime visiter les rayons maroquinerie, en particulier une marque française,ce jour-là nous sommes de passage pour regarder quelques sacs à main, pas de regard, ni de bonjour,par contre le couple qui est venu juste après nous a eu droit, et un bon vent pour la vendeuse!
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Je fais une réservation dun sac en ligne, pas de retour SMS. Pris par laffluence en cette période , je me dis du coup je vais appeler, et on me dit sèchement cest surement quon la pas, ce nest pas à jour au revoir sans même chercher à savoir ce que javais réservé. Pourtant disponible sur le site. Etonnant non ? Commerçant ? non plus. Je dis Au revoir à mon tour mais je pense plutôt A jamais. Le magasin de Saintes est bien plus agréable et disponible.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin. Super professionnalisme de la vendeuse zadig&voltaire
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 3 / 5
Personnel peu disponible pas à l ecoute
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel de caisse est dune nullité inégalable.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours la qualité, mais ça se paye
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Pas de toilette!!!la réponse du magasin: vous comprenez avec le Covid...heureusement que tout les magasins nont pas suivi leur évolution
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Tjrs aussi agréable dy entrer !!!Personnel charmant !
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de vêtements, sacs ,chaussures et lingerie.....
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis aller dans le galery La Fayette de La Rochelle plusieurs fois je ne comprenais pas pourquoi le vigile me suivait dans le magasin puis je m’en suis rendu compte…C’est inadmissible que en 2023 on fasse de gore de chose.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 3 / 5
De moins en moins de marques pour les femmes. Nest plus du tout intéressant. Pas de Claudie Pierlot pas de comptoir des cotonniers ....ikkks....Les nouvelles marques ne sont pas intéressantes. Dommage, magasin où jallais très souvent.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Propre. Des vendeurs qui connaissent bien leur produit je recommande
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Ce dimanche après-midi nous avons été reçus au rayon maroquinerie par Andrea. Elle a pris le temps de nous écouter, de nous renseigner avec son sourire et sa patience pour aboutir à la vente d’un sac Vuitton à notre fille. Anastasia, tout aussi sympathique et professionnelle à participé à cette vente. Une bien belle image pour les Galeries Lafayette de La Rochelle.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons achetés des vêtements hommes et femmes avec une amie. La vendeuse, Anastasia nous a conseillé, donné son temps. Elle était très agréable et à lécoute, vraiment au top. La dame pour la carte de fidélité été tout aussi agréable. Merci à elles deux pour leurs sympathie. Nous y reviendrons avec beaucoup de plaisir.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil du personnel à l’écoute je recommande
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous serez toujours bien coiffé (e)!
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Jy ai trouvé exactement ce que je voulais
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable avec un personnel discret et serviable .
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Très beaux et personnels très gentils
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 4 / 5
Je trouve que ce magasin est fort veillissant tant par la deco que par les collections
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 3 / 5
Un manque de choix..... Dommage pour une enseigne comme celle ci
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Les chiens sont t ils autoriser ?
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Valeur sûre.toujours aussi agréable.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Très très content du personnel du magasin à lécoute et très disponible
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Lieu accessible en centre-ville et aux personnes à mobilité réduite. Large choix de produits haut de gammes et personnels très professionnels et serviables. Je recommande. :)
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Bien situé en plein centre ville
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et le personnel est très agréable et à l’écoute.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 2 / 5
Moins de choix au rayon femmes , personnes de disponible pour renseigner ou qui d’ailleurs nous demande qq choses
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin, personnels sympa malgré certains. Du choix même si dans le rayons cosmétiques certains rayons étaient vide (?)un point sur la propreté serait probablement à revoir
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Les pore galeries que jai visité.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai travaillé pour les GL.. et je peux vous dire que jamais je nai été aussi condescendant que lhote de caisse à qui jai eus affaire aujourdhui... En plus, aucune force de vente sur les plateaux.. ce magasin est à éviter .
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 3 / 5
Très bon service au rayon maillots de bainSinon une impression de dépotoir, très en dessous de ce qui est attendu d une enseigne comme celle-ci et surtout : Pas de toilettes ?!?On a failli poser nos achats et ne pas revenir
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
Collection très réduite ds tous les rayons
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Boutique que j aime bien, et une vendeuse au rayon sous vêtements très sympathique et très professionnel.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 3 / 5
Assez bien pour les femmes et filles , mais je trouve que trop peu de choix homme , ne serait-ce que en parfum ou vêtements comme the kooples qui manque , sinon c’est un site assez agréable
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 2 / 5
Employée(s) pas aimables quand on leur demande des renseignements (mais ce n’est pas qu’à La Rochelle globalement la qualité de service aux GL se dégrade partout). On a l’impression de les ennuyer. Sinon l’assortiment de tongs est très bas de gamme et peu varié, je suis repartis déçu.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 2 / 5
J’ai jamais vu des galeries lafayette aussi crade, désordonné et sans dessus dessous. C’est une honte pour un magasin de prestige comme ça.Les employés sont inexistant et les quantités laissent à désirer.Bref, on est repartis sans rien.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Il y a plusieurs marques qui sont exposés
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
J adore ce grand magasin ...il y a bcp d articles qui correspond à tt le monde
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Profitez actuellement des soldes ! Un plus pour la vendeuse de bijoux qui est très commerçante et très aimable.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix. Personnel très aimable.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 3 / 5
Ni plus , ni moins qu une autre grande surface...
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 4 / 5
Super magasin, ouvert le dimanche. Super
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 4 / 5
Très large choix de marques au rayon homme. Disponibilité du personnel. Ce qui n est pas le cas au rayon beauté. Personnel occupé à ranger au lieu de s occuper des clients. Rapidité en caisse, bon accueil et professionnalisme. Magasin agréable.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 4 / 5
Heureusement quil sont à La Rochelle !
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Ouvert le dimanche très bien conseiller
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse peu aimable produits haut de gamme pour gros budget
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
déçu car en vrai ya rien de spécial quelques petit magasin avec pas grand chose a vendre plus cher
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus prendre un sac à dos, très bel article.Mais en ce qui concerne les employés c’est autre chose…Homme de l’étage désagréable qui refuse d’écouter le problème,Femme de l’accueil qui nous parle d’un mauvais ton pour un problème d’étiquette!Nous avons payé un sac plus chèr que sa valeur, pas d’écoute envers les jeunes et encore moins quand on est plus mat de peau…Dommage
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Vente privé avec des code couleur ou l’on nous annonce pas l’es promotion avec le code couleur. Vetement froissée et vendeur pas aimable.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et sympathique.Le magasin est propre et bien rangé.Je recommande
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci 1000 fois à notre conseillère de vente préférée (Ajoa)! Vous nous avez proposé exactement ce que lon souhaitait. Vous êtes au top 🤩🤩🤩
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 2 / 5
Normalement les galeries représentent le luxe à la française, pour la rochelle cela représente la honte, un magasin en fin de vie à rénover de toute urgence 🚨
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 4 / 5
Jaime bien ce lieu. Les vendeurs sont agréables, le personnel en caisse est souriant et sympathique. Je peux y entrer avec chien en laisse. Et enfin, il y a régulièrement des promotions.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
Une bonne proposition de gammes, personnel agréable, dommage pas de Z&V chez les hommes !
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 3 / 5
Magasin agréable mais prix élevé...
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
J aime bien les galeries parce que cest toujours bien présenté, je m y sens bien et je trouve toujours quelque chose qui me plaît. La conseillère en cosmétiques est pro, grâce à elle, j ai acheté des crèmes dermato dont je suis très contente 😊.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin sympa, très propre. Vendeuse compétente, agréable avec la clientèle.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Vide. Cher. Vendeuses très occupées à papoter entre elles. Mauvais cliché
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
Belles présentations à tous les rayons ..du choix ..tout pour se faire plaisir
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 2 / 5
Pas de choix prix élevés magasins qui semble vide pas d entrain pour acheter
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, le choix des marques même onéreux ça reste parfois accessible surtout en période de soldes !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 2 / 5
Cher. Vendeuses indisponibles alors quil ny avait avait vraiment pas foule.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix. Dommage que les hommes soient plus avantagés au niveau des promos (spécialement sur la marque Ralph Lauren).
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 4 / 5
Passage en Janvier lors des soldes pour l’achat d’un sac à main pour un cadeau d’anniversaire.Beaucoup de choix en terme de sac à main, et chaussures pour femmes.Pour le reste on sent que c’est une boutique de petite ville.Mais c’est proportionnel à la demande.Seul bémol je ne ai pas eu l’occasion d’avoir un papier cadeau seulement un sac en tissu….moins convaincant
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
C est appréciable, magasin ouvert le dimanche…Plein de marques à tout les étages, c est pratiques.Le personnel est agréable…Un peu la queue pour payerNous recommandons
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Adelina très efficace, très drôle, une fille sympathique et très professionnelle !
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 2 / 5
Très étroit, cest pas facile de se mouvoir dans le magasin
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 3 / 5
Galeries de taille moyenne, les marques principales y sont, mais il y a peu de choix et cest axé sur 40 ans et plus. À moderniser.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 4 / 5
Large choix de vêtements, chaussures, lingeries, cosmétiques, sacs à mains et autre de marque
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Pas terrible de se faire virer du magasin à 19h 40 quand le magasin ferme à 20h . Perso du coup j’avais 3 articles en main et je les ai laissé sur place .
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup de marques sont présentes dqns ce galerie lafayette tout y est il manque que les toilettes... Mais ce n’est pas grave ce qui me’dérange c’est la façon dont nous regarde les vendeuses, pas très accueillantes à chaque étage et n’aide pas vraiment qu1nd on en as besoin... Pour finir le chauffage en hiver y est toujours à fond, un peu de mal avec le chaud froid c’est limite irrespirable.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est au top et toujours aussi agréable, même en travaillant le dimanche !Toujours de bons conseils. Nous avons pu bénéficier des ventes privées au rayon homme et avons été très bien conseillés par une charmante vendeuse. Nous sommes très satisfaits, cest pour cela que nous venons aussi souvent ! Merci
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
Venue avec ma fille lundi 2 janvier. Magasin sympa. Nous navons pas trouvé les affichages expliquant les réductions correspondants au code couleur. Nous avons du scanner le qr code... pas très pratique. Nous avons fait la queue pendant plus de 10 minutes et là, la caissiere répond au téléphone (pour la 2ème fois...) et disparait... elle va sasseoir au bureau dà côté et na pas lair de vouloir revenir à sa caisse alors que nous sommes un dizaine à faire la queue... La caissiere dà coté est au ralenti... vraiment pas très énergiques ces demoiselles !!! Nous avons reposé nos artices et sommes parties sans rien...
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Ventes privées mal organisées. Les affichages des codes couleur ne sont pas dans le même ordre. Les vendeurs présents ne connaissent pas les pourcentages de remise. Une veste avec une remise en caisse de 40% passe en caisse après une attente de plus de 30minutes à 30%.Melle Jacquet a écouté mais na rien fait. Lorganisation nest vraiment pas professionnelle.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu ce midiJe nai jamais vu un vendeur aussi professionnel, merci pour tout JulienIl y a clairement eu un avant et un aprèsJe reviendrai avec grand plaisirTrès bon conseil pour mon mariage !!
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Très désagréable d’entendre l’ensemble des vendeurs se plaindre de leurs conditions de travail à longueur de rayons. On sait tout de leurs problèmes mais pas ou peu disponible pour le client. Je ne laisse que rarement des commentaires mais là c’est affligeant.. « on m’a déplacé une étagère donc je vais démissionner et la jeune pour qui elle se prend c’est moi le responsable etc » le 16 décembre 2022
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 2 / 5
Par pitié arretez de vendre du ralph lauren la qualité est.minable produits pleins de defauts coutures mal faites cest enervant mettez de la vrai qualité sur autre marque quitte à payer 90euros un tee shirt aux galeries bein mettez de la qualité parceque cest plus possible
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Une vendeuse très gentille,propose le paquet de cadeau, retrouve le nom,sans ma carte.Les articles origineaux pour Noël...Énormément de choix.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Il est inutile douvrir le dimanche si vous ne mettez pas de vendeurs dans les rayons... Personne au 1er étage, aucune personne au RDC qui a voulu monter. Je voulais juste de laide pour lachat dun jean. Grosse perte de temps et énervement.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 2 / 5
La Rochelle.Le corner Zadig et voltaire fermé au moment du déjeuner !!!!Un vendeur des galeries n a même pas accès à la réserve suite à des vols!!!Moi je suis venus exprès pour effectuer des achats .Les commerçants se plaignent que nous achetions sur internet !!!! C’est pas étonnant !!! Une chose est sûr c est que je n’y retournerai pas!!!
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci au personnel responsable du rayon lingerie : très professionnel et chaleureux
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
mon expérience chez zadig&voltaire très satisfaitelaccueil pour la carte galerie lafayette que je navais pas très satisfaite aussi
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 2 / 5
Magasin propre, accueillant …Clairement rayon homme nous avons compris qu’on était trop. Première vendeuse, pas de bol elle ne bouge pas de son carré (je peux l’entendre c’est la consigne). La deuxième merci à cette dame très aimable qui a appelé sa collègue. Attention arrivée de la vendeuse sourire et amabilité en option, mon fils 16 ans me dit « maman je crois que ça la fait c***r », retour de la vendeuse avec la paire de chaussures qui intéressait mon fils. Et là, pose la boîte et s’en va, ok d’accord bah on va essayer tout seul pas grave, pas de vendeuse à l’horizon. Ok pas de problème on dérange on part, on a pas cherché à regarder autre chose. La prochaine fois on commandera sur le net. Heureusement que le vigil était là, il nous a gentiment indiqué la caisse. Hôtesses de caisse très agréables, souriantes, merci à elles.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 1 / 5
Marque ouvert le dimanche sur leur site... et cest pas vrai car déplacement et cétait fermer le dimanche !!!!mettre votre planning à jour honteux
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 4 / 5
Super génial. De très bons produits sy trouvent
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 4 / 5
Toujours aussi agréable. Personnel très agréable. Magasin très propre.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 3 / 5
Beaucoup de marques, pas beaucoup de promotion à cette saison mais du choix
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Fidèle cliente jaime aller régulièrement voir les nouveautés , ce jour le 16/08/2022 après midi jai fait mon tour au rayon femme et jaimerai féliciter les vendeuses et vendeurs , cest très agréable de voir des étagères bien rangées, certains produits sont mis en avant sur des tables , jolie déco , et du personnel souriant , avec un bonjour cest vraiment très agréable , jai pu y voir de belles pièces , et jajouterai qu, il est fort agréable pour le client de pouvoir demander conseils aux vendeuses et vendeurs présents.Vraiment le magasin a comme un coup de jeune
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 4 / 5
Grand magasin sur plusieurs niveaux.Létage homme est correct, mais il ny a pas énormément de produits proposés pour une seule marque. Mais il y a les nouvelles collections.Il y a une caisse pour les personnes à mobilité réduite.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jaurais du constater lincompréhension et lincompétence à deux reprises à la caisse (échanges avec un caissier et son responsable) liées au refus daccepter des chèques cadeau culture de Tir Groupé de Sodexo pour le paiement dun acticle choisi. Le fait que la boutique est référencée sur le site de ce dernier ne change rien pour eux, apparemment. Le lendemain, lentretien par téléphone avec une responsable sur ce sujet a donné seulement désolée pour cette erreur de la part du personnel, je passerai linformation au personnel. Aucun geste commercial ni prise de contact pour donner la suite de la transmission de linformation. Jamais vu ce type de comportement de la part des boutiques du groupe Lafayette étant leur cliente fidèle depuis une longue période. Pour moi, cette adresse part dans la liste noire des endroits à déconseiller. Malgré tout, les conseillères étaient bien sympas et professionnelles.Dautant plus dommage que cétait le dernier endroit que jai visité avant de quitter cette belle ville, du coup avec un petit goût amer.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 3 / 5
Pas assez de bouteilles dessai pour choisir un nouveau parfum...prix prohibitifs...mais comme tous les Galeries Lafayettes je vous dirais !!!
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 2 / 5
Magasin réservé à une certaine catégorie de clients. On peut éventuellement trouver des articles abordables en période de soldes mais sur une certaine marque seulement sinon je trouve que ça reste un magasin très cher
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 2 / 5
Pas très fourni donc pas beaucoup de choix. Au rayon chaussures, les LEDs fondent et la colle se répand sur les chaussures et les doigts des clients. Ils refusent ensuite laccès à un lavabo pour se nettoyer...
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Comment passé dun journée shopping, au cauchemar ? Jai passé 3h dans le magasin.... Neut jamais mètre les pieds dans cette boutique désorganisation et incompétence au rendez-vous
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un peu déçu de la tenue du magasin souvent en bazar particulièrement coté homme!!! Je donne cette note de cinq étoiles uniquement pour le jeune homme qui nous a encaissé, j’ai rarement eu une personne aussi souriante et sympathique au galerie de La Rochelle alors ça méritait d’être souligné
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Mon magasin préféré à La Rochelle.Une équipe de vente très agréable et compétente .Accueil, choix, qualité ... et de très belles mises en avant .
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, vendeurs à lécoute.Par contre magasin très vieillot, pas beaucoup de marques pour les hommes, pas de haut de gamme au 2ème étage...Je trouve ça dommage, car ça ne donne pas envie de dépenser.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 4 / 5
Très belle décoration, à tout les étages.Quelques vendeurs sont souriant et sympathiques, dautres sont plus froid et restent le nez dans les rayons.Il y a de grandes cabines dessayages avec rideaux, si vous venez accompagné, il y a également un petit salon avec des fauteuils confortable entre chaques cabines et à tout les étages.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, une bonne équipe, mais cest très vieillot, il faudrait une grosse rénovation de lensemble et il y a un manque de marques surtout chez les hommes...Pas assez de marques de mode haut de gamme.Dommage, car ça ne donne pas envie de dépenser...
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Hôtesse au parfum très agréable, cette personne nhésites pas à énumérer les composants et en proposer dautres qui seraient susceptibles de me convenir.Merci et à bientôt
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 4 / 5
Bon magasins avec pas mal de choix surtout pendant les soldes j aime y venir quand je suis en vacances
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 4 / 5
Les étages ont été relookés. Lespace et mieux aménagé.Les caisses positionnées au rez-de-chaussée mériteraient dêtre repensées pour la fluidité. En effet, le client voit mal en fonction du placement de la file dattente obligeant les hôtesses à se pencher ou à se déplacer pour appeler le client suivant.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu j’ai était très mal accueillis par Emanuelle au rayon tomy hilfinger pas un bonjour du mépris envers moi et ma femme je pense qu’il faudrai vraiment revoir votre effectif étant moi même vendeur je serai ravis de vous donner quelque conseil
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à ma vendeuse Adelina qui m’a très bien accueilli et super marrante. Avec elle je me suis senti directement en confiance car elle est là pour répondre à mon besoin et juste faire du commerce.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 3 / 5
Grand magasin mais manque de choix effet toujours la même chose
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait par ma visite aujourdhui, très beau magasin, spacieux et très bon accueil de la part de léquipe, jeune, dynamique et sympatique.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 4 / 5
Achat aux galeries lafayette La Rochelle, un grand merci à la personne du rayon lingerie,sa compétences, ses conseils,son aide sont remarquables,c’est une excellente professionnelle comme on en trouve rarement aujourd’hui au niveau des ventes de prêt à porter.PAR CONTRE ,au niveau de l’encaissement un delai d’attente très long, (nous n’etions que 2 personnes) pour cause un jeune homme qui n’arrête pas de répondre au téléphoneTout en enlevant les dispositifs de sécurité sur les vêtements, sans prêter attention au client qui est en face, ce qui est extrêmement désagréable, qui plus est ,source d’erreur.Une seule fonction à la fois, c’est bien suffisant quand il s’agit de l’encaissement,
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Ajoa au rayon des chaussures, elle donne des supers conseils, elle est très franche et très gentille à la fois. Je la conseille à 100%
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Cest toujours très agréable dy faire un tour, on est bien reçu et conseillé !De nouvelles marques plus haut de gamme seraient bien pour létablissement et surtout pour les hommes (De Fursac, Balibaris, Sandro...), ça manque à La Rochelle avec des travaux pour moderniser le magasin.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 4 / 5
Grand magasin, nombreuses grandes marques et personnels accueillants. Les prix sont abordables lors des ventes privées et des soldes.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 2 / 5
Très fatiguée par un problème de santé, jai demandé à masseoir un instant, ce qui na pas été possible.A la caisse,pas demballage cadeau pour un sac Lacoste de 120 euros.Peu de disponibilité.Jai eu limpression de déranger. Cétait un moment très difficile.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 2 / 5
Choix limité pour cette enseigne les vendeuses sont très/trop hautaines.On peut visiter cette belle ville et son beau centre ville sans regretter dy être entré....
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!! la vendeuse Anastasia au rayon chaussures femmes est très désagréable. Là personnes nous balances les boites de chaussures dans les bras et retourne discuter avec sa collegue. J’ai pas eu le choix d’acheter les ugg chez eux car plus dispo ailleurs mais franchement là prochaines fois même plus chère ailleurs je l’est prendrai dans une autre boutique. NIVEAU COMMERCIAL ZÉRO
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Cest un peu le plaisir coupable, jadore ce magasin dans sa présentation et lensemble des produits/marques disponibles. Par ex davoir retrouvé un corner Le Comptoir de Mathilde, dans un cadre exceptionnel et rassurant.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, des marques diverses, vêtements, bijoux, maroquinerie, lingerie, parfums.... pour toutes les bourses, très beau magasin
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 3 / 5
Il fait beaucoup trop chaud dans ce magasin dommage ça ne donne pas envie de rester longtemps
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 4 / 5
Large choix mais bien sûr ce nest pas un grand magasin parisien, quant à la surface. On peut cependant repartir avec le sourire et comme cest tentant, un achat 😋
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
On peut trouver de grande marque dans le magasin juste faire attention aux vendeur qui ne connaisse pas très bien leur métier
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Un endroit à découvrir avec de plusieurs articles de marque jai bien. Aimer cest super beau je. Vous invite à découvrir avec de bonne qualité de vêtements
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 1 / 5
Un mauvais accueil au corner maquillage. Une vendeuse pleine de préjugés qui me propose demblée une encre de maquillage de je cite petites marques, dommage jétais prête à acheter du Dior! Un bon vendeur sait pourtant que lhabit ne fait pas le moine
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 4 / 5
Habitué des Galeries je suis un peu déçu, je trouve le magasin tristounet et les rayons hommes moins bien fournis, le COVID a dû passé par là. Un peu plus de lumière et danimations pour les fêtes à venir.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Bravo aux conseillers des Galeries Lafayette!Jai été très bien accueilli, très bien conseillé, que ce soit par les boutiques hommes du second ou par les parfumeurs au rez-de-chausséeUne équipe dynamique, souriante, qui prend le temps de connaître et dapprécier son client.Je reviendrai avec plaisir pour y faire mes achats pour NoëlLa Malette
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour acheter un cadeau, je remercie Mathilde pour son accueil, ces conseils ainsi que sa patience . Je reviendrai avec grand plaisir 😊
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Javais besoin dune facture pour un achat datant du mois de mars, jai été très bien reçu au rayon Services je lai eu en 5 mn, la personne a été très aimable et compétente.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Très belle galerie du centre ville.. beaucoup de marques.. agréable.Personnelles sérieux et professionnelles.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 3 / 5
La collection homme est tjs aussi triste et fade....À quand le rayon vintage masc ?Des marques qui ne sortent pas du lots des enseignes déjà présentent en centre ville... Quel intérêt ?La Rochelle est probablement le miroir aux alouettes du Parisien comme elle est bien souvent décrite...Mais pas pr nous, Rochelais !
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 1 / 5
Un „grand“ magasin qui n‘a même pas de toilettes pour ses clients. Ok pour une petite boutique, mais pas pour un magasin à 4 étages qui se veut „style“ et „classe“. Pour moi c‘est le Tiers Monde… il y a des pays en Europe qui imposent des installations sanitaires à partir d‘une certaine surface: l‘Allemagne, le Luxembourg et d‘autres… Vive la France! Pire encore: aucun WC dans tout le quartier! Merci à un petit café du Vieux Port qui a „sauvé“ mon épouse qui était sur le point de „craquer“.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 4 / 5
Carré mais surtout attention si vous n aimaiez pas le shopping interminable, je me suis fait avoir ,j était avec des gens qui aime les shopping, je me suis ennuyer pendant 2h ,mais sinon très bon magasin
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin où le rayon sacs à dos femme est très, très bien achalandé grâce à feu Karl Lagerfeld et pour les garçons, petit bémol, car je regrette l absence d un rayon BUGATTI mais d autres grandes marques y sont . Nouveaux achats en octobre 22.Mathilde a l accueil est parfaite et au rayon homme , Aissam ( j espère avoir bien écrit son prénom) est un vendeur très, très sympathique.Merci à Eux de m avoir conseillé.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Parfait au mois daoût. Plusieurs articles achetés dont un sans prix avec un défaut. Un vendeur a pris le temps de rechercher le prix et nous a fait une réduction de 10%. Appréciable.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allee dans ce commerce hier, la jeune vendeuse etait tres agréable. J ai trouve le magasin tres bien organisé et tres propre.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
J ai visite ce commerce samedi pour trouver une robe étant invité le soir.J ai été conseillé par une jeune fille au rayon femme très souriante et agréable.Elle a tout de suite compris ce que je cherchais et de très bons conseils.J ai fait fureur le soir avec ma belle tenue et je la remercie.Tout s est bien passé même à la caisse la jeune fille très agréable et pas d attente.Je recommande le magasin galeries lafayette de la rochelle.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Patricia au rayon lingerie pour son grand professionnalisme et le plaisir de satisfaire sa clientèle ! Maman et moi sommes reparties avec des sacs pleins et ravie de cette rencontre ! Merci !!
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 3 / 5
Galeries sympathiques, rangées. Propreté à revoir surtout au niveau des étagères de présentation. Mis à part ce petit point négatif, je recommande cet endroit pour faire ses achats.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Pas de WC cause COVID ! SCANDALEUX ! Sachez que tout être humain a des besoins physiologiques et peut souffrir de troubles aggravés. Le COVID a bon dos ! A la direction dêtre en charge du protocole sanitaire, cela est de son devoir.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 2 / 5
Les rayons sont sales (poussière.+++.. Sur gondole) on cherche les vendeurs et ceux du rdc ne sont pas aimable.Dommage pour une enseigne comme celle-ci.Cordialement
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 4 / 5
Contrôle à lentrée parfaite en plus avec le sourire et un petit mot gentil par contre manque de dialogue et de sourire au rayon bijouterie!!!! Avec une impression de déranger cest pas agréable et pourtant jai fait un achat !!!!!
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Les hôtesses sont toujours aussi désagréables cest un critère de recrutement ?
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 4 / 5
Un grand magasin à taille humaine.Bon choix de marques. Les vendeurs sont à lécoute et arrangeants. Lieu agréable.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix , un peu tropd attente aux caisses malgré la très bonne volonté des caissières, pas assez de personnel je pense .Reste un magasin de confiance .
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 4 / 5
Règles sanitaires respectées. Nombre de clients acceptes comptabilise a l entrée. Personnel accueillant. Seul bémol, le nombre de caisse pas suffisant. Dommage en ces temps compliques, manque de réactivité et d adaptabilité.
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellent magasin avec une équipe compétente et disponible pour les clients.Un agencement fonctionnel et une circulation agréable même quand il y a du monde.De nombreuses marques disponibles et beaucoup de choix. A bientôt.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 3 / 5
Ya de bonne produits mais jai été négligé par rapport à dautres clientes alors que je venu acheter un parfum de luxe
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 4 / 5
Bien rangé, les vendeurs sont sympa. Jai acheté une ceinture Ralph Lauren, jaurais mis 5 étoiles si javais eu une jolie boîte cadeau avec au lieu dun simple emballage.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Bonne protection anti covid. Personnel disponible. Facilité d daccès à tous les rayons et surtout 30% sur un grand nombre de vêtements.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Grand magasin de renommée nationale. On y trouve plein de chose et idéalement placé. Bon parfois un peu vieillot mais on est sûr de ressortir les mains pleines :)
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 3 / 5
Très bien. Beaucoup de choix mais les marques pour hommes quil y avait avant étaient mieux depuis que Kaporal et Desigual ny est plus y a plus grand chose en marques originale côté homme. Manque de bijoux pour homme aussi. Et le fait dy avoir plus que les caisses en bas et non aux étages faut faire la queue pendant un bon quart dheure le plus souvent ce qui démotive à acheter et qui fair que je repose souvent mes achats en voyant le temps dattente pour les caisses.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 4 / 5
Magasin agréable cependant le rangement des articles manque de rigueur, les managers ont un sérieux travail à faire auprès des équipes
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli par une jeune femme rayon homme charmante ,souriante et qui nous a bien conseillé .
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 1 / 5
Mon avis concerne la vendeuse très désagréable au stand bijouterie (qui vend les produits les georgettes)samei soir dernier.Nous étions passés dans laprès midi pour essayer des bagues et la vendeuse (une autre chramante ) nous a dit que lon pouvait repasser le soir que la bague serait toujours la (car plusieurs en stock) .Or le soir ou nous repassons une autre vendeuse plus agée nous dit quelle na pas cette bague ,quelle connait son stoock etc..En Gros elle voulait partir un peu plus tôt que la fermeture magasin !!
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
De très beaux habilles, à tous les prix... On a du choix et pour les tailles aussi. Ça sarrête pas au M !!! Personnel courtois et en plus belle déco de Noël.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé et très propre. Les prix des produits sont parfois élevés mais de qualité 👍😀
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bien comme magasin, beaucoup de choix pour homme et femme, pas de problème pour les handicapés 👍demain 9 Mars les 3 J👍👍👍
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 3 / 5
Cela fait très longtemps que je voulais écrire un avis, je regrette de ne pas lavoir fait plus tôt. !!!La mise en place de la caisse centrale au rez de chaussé à été une très mauvaise chose.On se retrouve à faire une incroyable queue à certaines heures dafluence par le manque de caissières. Quatre postes disponibles et très souvent une voir deux caissières seulement. Exemple récent hier à 15 heures période de vacances scolaires une seule caissière sur les quatre ce qui augmente la file dattente.De moins en moins de vendeuses conseillères surtout au rayon homme où li faut vraiment en chercher une !!Excellent magasin pour sy promener seulement, mais pas pour acheter lui préférant les boutiques du centre ville. Si vous ne voulez pas que se ne soit quun lieu de promenade de gros efforts sont à faire .
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 1 / 5
L accueil de certaines vendeuses laisse trop souvent à désirer. Je trouve hallucinant qu une vendeuse du service après-vente se permette de faire des remarques d utilisation,souffle et ricane avec sa collègue quand ma fille ramène son sac pour un défaut de fabrication. Un tel comportement n est pas approprié et est déplacé. Ce n est pas la première fois que celles ci sont désagréables. Svp mettez l accent sur l accueil car vous allez perdre de nombreuses clients.
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable!!! Je voulais acheter une montre pour mon compagnon. Jétais seule dans le rayon, quand je suis allée demander conseil cela déranger clairement la vendeuse.Je fais très jeune, elle menvoie complètement balader et me prend de haut. Cest au moment où jai indiqué la fourchette de prix quelle est devenue polie et gentille.Dans ce magasin si vous ne comptez pas dépenser beaucoup, on ne vous considère pas. Vraiment niveau zéro
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 3 / 5
Juste de passage dans le magasin pour rechercher la marque geox. Je découvre pour la première fois un espace chaussure aux sous-sol.Cependant je ne flâne pas dans le magasin car le bruit Assourdissant de Lescalator minterpelle !Je plains profondément les équipes qui travaillent dans ces espaces ou il est impossible dentendre et particulièrement la parfumerie sous lescalier !
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis allée aujourdhui le 11 Septembre aux galeries Lafayette de la rochelle pour acheter mon parfum. Très bon accueil, très professionnelle. Merci à Francesca pour sa grande disponibilité et son aide.Je suis une cliente fidèle et je recommande la parfumerie mais de préférence en semaine et le matin car les conseillères sont plus disponibles. Merci encore.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 2 / 5
Pas terrible, il ny a même pas de rayon pour les enfants, il fait très chaud à lintérieur, apparemment pas de clim
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 5 / 5
Magasin incontournableToutes les marques y sont, de bonnes affaires à faire en ce moment ( promotions )Les vendeurs sont de très bons conseils, tout en restant discret...Il y a peu de temps, jai acheté un costume, les ourlets du pantalon sont gratuits aux Galeries.Un grand merci à toute léquipe des Galeries... à bientôt...
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 1 / 5
Le personnel est sympathique...mais il faut renouveler les marques de ce magasin... Ça manque de nouveautés, de dynamisme ...Maje, Sandro, Comptoir des cotonniers,The Kooples sont déjà en centre ville...
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est toujours au petit soin mais sans être trop... Commercial dirons-nous. On ne nous sautes pas dessus : Que puis-je faire pour vous ? Dès notre entrée dans le magasin. On attend toujours de nous voir flâner un peu et repérer justement si on flâne juste ou si lon cherche quelque chose et quon pourrait avoir besoin daide. Grâce à la marque Lafayette, il ya un mariage entre qualité et prix même pour un budget moyen. Le magasin est en permanence rangé et le réassort fait; cest aussi très agréable.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 4 / 5
La journée shopping passe immanquablement par les dames de France, lancienne appellation des galeries... Pour le cadre et lambiance. Et son rayon parfums où lon trouve des marques rares. On déplore la disparition de J. Riu au rayon vêtements
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Large choix. Accueil extrêmement sympathique. Tant sur les requêtes, (vêtements, tailles etc....), que pour les hôtesse d accueil. (Caisse). Très prévenant
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 4 / 5
Joli magasin, avec de belles boutiques de marques et de bons produits.Mais, quest ce qui fait trop chaud à lintérieur. 😟.Une seule envie sortir prendre la fraîcheur de la rue.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
La porte large permettant aux fauteuils dentrer est condamnée.Lascenseur ne fonctionne pas.Lescalator ne fait que monter ; la descente se fait par les escaliers.Cest dommage de ne permettre de visiter quun étage sur 4 aux personnes à mobilité réduite…Espérons que ça change ! Le rayon chaussures ne concerne que les femmes ; les chaussures pour homme sont dans leur rayon.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Lacceuil pour le relais colis est déplorable, on était 2 clientes hier matin, on a carrément eu limpression dem....... au plus au point le jeune homme qui sen occupe. Incompétent et mal aimable.
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 1 / 5
Magasin vieillissant. Escalier délabré. Sale. Aucune vendeuses pour conseiller pas souriantes. même en dehors des soldes. A rafraîchir de toute urgence !!! Que fait la direction ???????
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil. Je suis une personne handicapé moteur en fauteuil roulant electrique et jadore quand il y a une personne qui mouvre la porte. Merci au vigile. Bonne fêtes de fin dannée.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés en caisse vendredi soir vers 19 heures. Une hôtesse de caisse en formait une autre, deux professionnels vraiment formidables gracieuses et de bons conseils.Rayon femmes réaménagé avec de nouvelles marques ....top...👍
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 4 / 5
Pas mal du tout Il y des que des articles de qualité.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 4 / 5
Ça faisait longtemps que je ne suis pas passé au Galeries Lafayette à La Rochelle.J’adore le choix, que ce soit pour homme ou femme.Des marques originaux qu’on ne trouve pas ailleurs.Le magasin a déjà mis ses décorations de Noël, c’est très joli.Le magasin est spacieux et chaque espace bien déterminé.Seul bémol, l’escalator, il fait un bruit qui n’est pas très rassurant.Bon shopping.
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 3 / 5
Jaime la Galerie Lafayette en générale, seulement les prix exorbitants de certaines marques peuvent paraître exagéré, surtout que les produits sont parfois moins chers dans un magasin de la dite marque 😅. Sinon je recommande car on peut y faire tout de même de bonne affaires, même sil faut faire un peu attention 😉👍🏽
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
Pour un grand magasin, telle que Les Galeries Lafayette. Je.suis déçu.Magasin pas rangé, un merchandiser visuel très décevant...Impression de bazar, de laisser aller...Et cest de pire en pire je trouve.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 1 / 5
La responsable lingerie est de forte mauvaise foi, attention concernant les retours. Jai voulu retourner un joli et cher maillot de bain qui était trop juste .Elle m a soutenue qu il sentait le chlore...Alors quil n avait pas bougé de sa pochette d achat. Il s est simplement passé 15 jours entre l achat et le moment où jai voulu le porter, et quelques kilos en plus... Cest d ailleurs cette même personne qui m avait conseillée de prendre cette taille, alors que sans son avis j aurais pris instinctivement la taille au dessus ou un autre modèle. Les mauvais conseils et la mauvaise foi de cette dame m ont écoeurée et plus dun an après cette histoire m’énerve toujours autant.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 2 / 5
Magasin en centre ville , pas de conseil les vendeuses préfèrent papoter à côté de la cabine d essayage sans se soucier de vous, nous ferons faire l ourlet ailleurs, surprise à la caisse un petit accent étranger vient vlus faire oublier le reste
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 1 / 5
Le magasin est bien. Mais niveau accueil client ça laisse à désirer... Vendeuse très désagréable.... Dommage.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 3 / 5
Galeries Lafayette sous les arcades à la Rochelle. Elles sont petites. De belles marques à lintérieur. Rien dexceptionnel, ce sont des galeries comme on en trouve dans dautres villes.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 4 / 5
Un magasin très agréable, très lumineux et avec un très grand choix de marquesLe personnel est disponible et souriantPar contre pour se garer ce n est pas génialLe magasin est situé en plein centre ville...
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 4 / 5
Galeries Lafayette aujourdhui.Aux Dames de France quand jétais jeune.Mais toujours la classe dans ce magasin.Et toujours le magnifique ascenseur...
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au rayon parfumerie comme au textile hommes. Je complète mon avis initial pour remercier le personnel de ces deux rayons pour leur dévouement et leur réactivité.
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 4 / 5
Belle surface de vente avec un large choix cependant personnel peu accueillant et qui fait tout pour vous éviter
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 3 / 5
BONJOUR,j aime les grands magasins en centre ville MAIS il faudrait se pencher vite et bien sûr..qui fait quoi ? postes parfois désert ! ou vendeuses...ce n est pas mon rayon ? puis le produit n est pas disponible...il faut le commander,l achat coup de coeur, bonjour...ce qui invite à se rendre sur Internet c est fou .! bref dans peu de temps .grands magasins en centre ville disparaîtront..sauf ....PARIS et Internet c est TRISTE !
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 3 / 5
Des galeries Lafayette de taille moyenne comparées aux autres enseignes des plus grandes villes. Malheureusement la qualité de service, de disponibilité et damabilité dépendra grandement de la personne présente lors de votre visite. Dun jour à lautre la considération à notre égard variera de va nu pieds postulé à client princier.
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
Malgré le monde, la vendeuse ma très aimablement très bien conseillée, je suis très contente de mon pantalon que je naurais pas repéré toute seule, je reviendrai pour cette raison.
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 1 / 5
Magasin petit par rapport à d autres de l enseigne mais adapté à la taille de la ville. Les marques principales sont presentes.En revanche, altercation avec une vendeuse du rayon femme qui visiblement n aime ni les touristes, ni son métier lors de notre visite du jeudi 26/07 matin.
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Les vendeuses au rayon hommes sont très sympathiques, très serviables. Elles ont le respect du client. Jy ai rencontré des vendeuses à lécoute du client. . Bien quoccupées dans le rayon, elles nhésitent à aller vérifier si larticle que vous recherchez nest pas en réserve et si ce nest pas leur secteur, à aller se renseigner. Les jeunes femmes aux caisses, elles aussi, sont sympathiques et serviables.
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 2 / 5
Vraiment très peu de choix des marques surtout pour les femmes, absence de rayon enfants. Les toilettes sont toujours fermés soit disant en maintenance. Les vendeurs sont pas remarquables. Bref, lhistoire de dire quil y a Galleries Lafayette à La Rochelle mais magasin inintéressant.
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 3 / 5
Beaucoup de diversité malgré une boutique qui se trouve là bas, contoir des cotonniers, où jai été très mal reçu. Il me semble que la responsable a changé mais ça nexcuse en rien ce manque de professionnalisme.
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 2 / 5
Magasin très bien, ordonné, mais conseillère rarement attentive et à lécoute malheureusement.Posé un RTT pour passer en caisse.
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 2 / 5
Je nachète plus chez vous depuis changements emplacements des caisses qui sont maintenant toutes en bas il ya a chaque fois 20/30mns dattente pour acheter ces articles cest trop pénible avant ont pouvais payer aux étages cetait rapide et reglé en 5mns maintenant cest un enfer je rentre dans le magasin je vois déjà la queue de 50m de long donc je ressort aussitôt rentré.. cest dommage jétais un très bon client et les produits ralph lauren à eviter la qualité est vraiment déplorables
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 4 / 5
Une galerie comme toutes les autres. On ne se sent pas perdu. Même disposition des rayons et des thèmes par étage.Pas de services liste de mariage.Personnel agréable et à lécoute.Rayon bijouterie de petite taille. Tout comme le coin beauté.Lessentiel est tout de même présent.
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 3 / 5
Un magasin où lon peut trouver son bonheur mais au vu du prix des articles, on attendrait des locaux mieux rénovés et accueillants (chaleur étouffante en été, toilettes payantes, parquet flottant qui flotte justement!, ...). Par rapport au standing dont se prévaut la marque et à ce que proposent dautres concurrents, il faudrait se moderniser! Heureusement que le personnel est disponible, compétent et souriant!
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 1 / 5
Avec des enfants, les toilettes payantes et les caisses qui refusent de vous faire de la monnaie (et mal polie style grognements cest pas notre faute), cest super. Donc le shopping est passé par la fenêtre. Je nai même pas eu le temps de voir ce quils avaient en collection. Dommage. Et on a du mal à comprendre les 20 centimes quils vous demandent qui ne doivent couvrir aucun frais.
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 2 / 5
Le magasin est petit et peu de marque sont presente. Le rayon chaussures est médiocre ! Létablissement est un peu vieillissant pour une enseigne comme celle ci cest franchement moyen...
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 5 / 5
La Galerie Lafayette de La Rochelle avec sa ribambelle de marque très bien agencé on y trouve de tout. Quand on sait pas quoi acheter on y va là-bas. Et linspiration vient subitement
Avis fait le 14/07/2017
Note de : 5 / 5
Je nai malheureusement pas trouvé le gilet classique que je souhaitais mais au 1er étage Vêtements dames jai trouvé un accueil vraiment sympathique par deux dames qui se sont démenées avec plein de gentillesse pour me donner satisfaction.Bravo et merci cest remarquable.J.D. de Surgères
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 4 / 5
Le magasin est grand, très fourni sauf le rayon chaussure un peu petit. Très bien placé, à deux pas du port de La Rochelle
Avis fait le 05/06/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup mieux depuis que tout a été réagencé ! Désormais les caisses se situent au rez-de-chaussée et non plus à chaque étage ! Et grande nouveauté..... la climatisation à enfin été installée !.... 😊☉
Avis fait le 08/02/2017
Note de : 1 / 5
Le personnel nest ni disponible ni souriant.Pour avoir un conseil chacune se revoit la balle et on attend énormément.De plus la qualité de service comme les paquets cadeaux nest vraiment pas au rendez vous.
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 1 / 5
SUPER LES SOLDES CHEZ GALFA !!! Pantalon étiqueté avec remise de 50% super mais à la caisse 40% seulement et quand on veut des explications : Ah mais MONsieur les étiquettes à -50% cest pour la deuxième démarque de demain pas aujourdhui ! Faut bien quon prenne de lavance sur le programme des soldes !!!!! Top ! A recommander !