Retrouvez toutes les informations sur Galeries Lafayette Libourne, votre Magasin de vêtements, situé 21 Rue Gambetta, 33500 Libourne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Galeries Lafayette Libourne
21 Rue Gambetta, 33500 Libourne 3.90 (628 avis)Contactez Galeries Lafayette Libourne
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ✔️ Vêtements pour hommes
- ✔️ Wi-Fi
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:15–19:00
- Mardi 10:15–19:00
- Mercredi 10:15–19:00
- Jeudi 10:15–19:00
- Vendredi 10:15–19:00
- Samedi 10:15–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Quand on sait ce que lon veut il suffit juste de demander à un vendeur il sera là pour vous aider car ils sont compétents
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
J adore ce magasin
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Il y a un bonne accueil des agents dans le centre ils et elles sont agréables cest important pour le client que je suis
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin. Produits de très bonne qualité.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très accueillant, très propre et agréable à parcourir
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 2 / 5
Un peu triste dans cette période
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Service accueil professionnalisme et compétences de christelle qui est toujours au service de la clientèle
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Christelle responsable de Caroll très agréable et compétente avec un très bon accueil au service de la clientèleJe suis très attachée à cette responsable du stand caroll
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Je retrouve les galeries farfouillettes 😍
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Un choix à portée de main avec des stands bien aérée..Un bon accueil
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil vendeurs très professionnels merci
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien situé au centre ville !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Arrivé devant le magazin à 18h45 pour acheter une montre pour un anniv et portes fermées. Merci de Ia perte de temps...
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien placé, facile daccès et bien achalandé. Personnel très agréable.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 2 / 5
agent de sécurité qui privilégie les ptits riches au mecs avec des sacs bas de gamme et des têtes darabe mon cas
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance dans le magasin les conseiller son disponible et nous conseille très bien
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Sur 2 étages, ce magasin offre des espaces ordonnés et lumineux. Le personnel est accueillant, agréable et disponible.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis enchantée par laccueil du personnel et leur capacité à régler des problèmes déchange sans ticket . Ils ont tout fait pour que je reparte avec le sourire. Merci encore !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 3 / 5
Trop petit pour des Galeries, manque de choix. Y compris de marque G.L., le comble !
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
Bonne galerie , large choix de vêtement prix abordables
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin convivial, vendeuses sympathiques et de bons conseils.Beaucoup de choix pour un magasin à taille humaine.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable pour la ville ,contribu à la vie de libourne.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Lamabilité, le professionnalisme et lécoute de Lydie. Entièrement satisfaite
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendu aux galeries Lafayette, juste pour voir ! Nous sommes ressorti avec 3 parfums 😂 une super affaire ! Moins 30% ! Melissa et Sylvie nous ont renseignés et accueillis comme des rois ! Merci beaucoup ! Nous reviendrons
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 2 / 5
Personnel pas très sympa CARROL
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 4 / 5
Toujours bien mais tellement chère
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 3 / 5
Pourtant pas grand monde ,pour ne pas dire personne mais on a eu limpression dembêter la personne qui nous a renseigné pour un sac . Les personnes a lencaissement moyen
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, avec un personnel très sympathique et professionnel.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Tres pratique à LIBOURNE
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Galeries Lafayette Libourne détient la triste palme du magasin où lon est le plus mal reçu : résultat on commande directement en ligne. Quand on entre, ce qui saute aux yeux, ce sont des bouteilles de vin, des boites de pâtés, des sucreries, du miel, des gâteaux. Chez Galeries Lafayette Libourne, tout est bon pour sattaquer aux petits commerces du centre-ville en leur piquant leur clientèle. Ce magasin et son dirigeant na pas la moindre honte.Et sitôt entré, on est pisté par des cerbères hostiles qui doivent juger que tout client est un voleur ou une voleuse en puissance. Galeries Lafayette aura le même sort que Camaïeu.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis des années ,très bien accueillie et conseillée
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel agréable et souriant, beaucoup de choix...
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Agréable personnel charmant soldes intéressantes et grands choix
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toutes les vendeuses et je remercie tout particulièrement Lydie qui reste toujours patiente, bienveillante et de bons conseils dans mes achats ! merci
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 4 / 5
Il marrive dy aller
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Allez sur Bordeaux! Celui-ci est extrêmement mal géré. Dernière fois que j’y ferai mon shopping. À chaque visite il y a toujours eu un problème, la goutte pour moi aujourd’hui. Il ne faut vraiment pas avoir besoin d’un conseil ou renseignement car l’attente est affreusement longue, pourtant peu de clients en magasins et beaucoup de vendeuses, un service client plus que mauvais. De plus, ils mentent sur le règlement pour pouvoir faire ce qu’ils entendent, notamment pour les cosmétiques où des petits paniers sont à disposition pour faire notre shopping, s’ils vous suspectent ils vous sortent qu’on ne peut pas garder les produits en mains qu’ils doivent être déposer à la caisse en attendant de terminer, ce qui ne m’a jamais été demandé auparavant et ce qui peut mettre extrêmement mal à l’aise n’ayant aucunes mauvaises intentions, peut être que j’ai une tête de voleuse à leurs yeux après tout. Je regrette d’avoir été une bonne cliente chez vous.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Les galeries de libourne sont top une super equipe (sauf deux femmes désagréable) juste un petit reproche il ny a pas de rayon enfant donc obligé de faire 40km pour habiller mon fils .. un jour peut être.. bonne fêtes de fin dannée de la part de la directrice de la mie caline 😘
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Super jolie jeune vendeuseAlison
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Chez Mango rayon à létage Béatrice m a très bien accompagné souriante bonne vendeuse
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Une bien agréable journée aux galeries de Libourne... Tant sur l accueil, la disponibilité, le professionnalisme de nos hôtesses... Merci beaucoup à Véronique, Morgane, Alice pour leurs attentions.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et m a bien conseillé j y retournerai volontiers
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Très grande disponibilité et amabilité. Accueil très chaleureux. Merci beaucoup.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Aucun intérêt pour ce magasin. Les prix ne sont pas réalistes. Désolé, mais du temps des nouvelles galeries cétait en famille, notre préféré à Libourne. Perte de temps maintenant.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin, de très beau rayon donne l’envie de revenir .Merci aux équipes à bientôt
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon moment avec Véronique grâce à elle je repars satisfaite de mes achats !! Merci à vous!!!
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et vendeuses, une catastrophe. Attente en caisse interminable. Caisse pas ouverte, antivol qui ne fonctionne pas.Pendant que 3 autres vendeuses discutent sans venir aider leur collègue.Et ce nest pas la première fois. Yaura it vraiment besoin de recadrer léquipe. Cest honteux. Par contre magasin bien rangé, on trouve pas mal de marques, agréable.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
Trop peu de personnel pour une saison estivale.Dommage les galeries sont super
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et accueillant magasin propre est bien rangé on trouve tout ce que lon veut jadore venir faire du shopping cest un plaisir
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Les employées de létage non absolument pas de temps à accorder aux clients. Elle vous font bien comprendre quelles sont débordées alors quelle passe leur temps à discuter au service des retouches. Il manque vraiment un bon manager
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 4 / 5
Petite Galeries LafayetteOn est pas submergéeVendeurs vendeuses tres pro et fort sympathiques
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable bien situé e centre villes les vendeuses les plus anciennes sont très competentes
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, à taille humaine. Vendeuse rencontrée très agréable et très pro.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, calme et bien rangé, personnel à votre écoute. Cabines dessayage repartie dans le magasin ce qui est plutôt pratique.Seule bémol, la climatisation était un peu trop forte, 2 ou 3 degrés de plus auraient été appréciables.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Du choix pour les vêtements et dans la parfumerie. Soldes intéressantes dans certains rayons...passage en caisse assez rapide.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien Lydie à de bon conseil Merci
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
28/06/22 . Nous venons dacheter plusieurs articles à Libourne , et nous avons été conseillés par une vendeuse ( 2803 ) , Mme Odile , que nous tenons à remercier particulièrement pour sa gentillesse et son professionnalisme . Cest assez rare pour le signaler .... A bientôt .
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
comme toujours merveilleux et compétencesaux galeries et sur le stand caroll
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Super magasins ,vendeurs et vendeuses super sympa et à l écoute
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, un personnel à lécoute, très professionnel.A bientôt
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir de passer un moment sur le stand Caroll.Il est rare que lon ne trouve pas son bonheur.Les hôtesses sont toujours de bons conseils, à lécoute, disponibles, souriantes, très professionnelles.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils de Christelle de chez Carol !
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Très contente du magasin. Je ne m’habille qu’ici, ça m’évite d’aller sur Bordeaux. Vêtements de très bonne qualité.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Les galeries sont top. Accueil impeccable, sens du service client impeccable aussi. Je recommande 👍👍👍
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils au top.Christelle prends le temps de conseiller, avec bonne humeur
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 2 / 5
Grande habituée des GL partout en France, jy ai même travaille à Paris étant jeune, jhabite Bordeaux et viens régulièrement à Libourne dont aux GL qui ont une belle offre, bien exposée et jusquà ma dernière visite un personnel compétent et agréable.Jai eu le malheur dessayer dans la cabine Carole dautres marques ! La vendeuse après lavoir fait remarquer sèchement, a insisté pour placer ses produits et alors que je changeais de cabine a refusé de soccuper de moi pour une autre marque. Cest pas moi et a montré du doigt dédaigneusement une autre vendeuse occupée à ranger alors quelle attendant en papotant a son comptoir. Déplorable !!!Heureusement que les autres vendeuses dont une dame en caisse sont professionnelles et courtoise sinon je ny retournerai plus. Ce type dagissements nuit à la réputation du magasin cest for dommage quelle soit ternie par une seule personne.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon acceuillydie vendeuse a été au top de très bon conseil et très souriante mon mari a trouver ce qu il voulais ...👌je recommande
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Bravo aux deux personnes qui travaillées aujourdhui à létage pour le conseil et leur disponibilité. Grâce à vous, ma maman a pu vivre une expérience shopping comme elle nen avait pas vécue depuis longtemps. Vous êtes géniales.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 3 / 5
Les prix sont élevés !! Le personnel nest pas toujours présent
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 4 / 5
Magasin à taille humaine où on se sent à l aise , ambiance conviviale. Les vendeuses disent bonjour, sont sympa et toujours de bon conseils. On y trouve l essentiel sans avoir besoin d aller a Bordeaux , en plus 1h30 de stationnement gratuit en zone violette ou gratuit partout le samedi Je trouve toujours pour mon homme qui fait du 2xl .J aime bien flâner dans les rayons en débauchant ou a l ouverture car j aime etre tranquille, et je peux bien vous l avouer j achète pour moi aussi !!!
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au service clients et très bons conseils.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant, des vendeuses à lécoute. Des conseils vestimentaire adapté à ma morphologie. Merci pour ce moment, à très bientôt 😁
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Hyper pratique, on trouve tout sur place, bien range et personnel au petit soin !
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin pratico pratique , il y a tout sur place !Parfait !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très sympathique de bon conseil toujours le sourire je recommande vivement ce magasins
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Pendant la braderie jai été bien accueilli et orienté pour ma recherche. Jai pu trouvé un manteau à un tarif défiant toute concurrence.Expérience à renouveler.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 4 / 5
Magasin propre, plaisant avec les nouvelles ouvertures den haut et personnel agréable, sauf le personnel de sécurité qui est venu sans dire bonjour ni rien nous indiquer à 18h50 je cite précisément 19h15 à la caisse. Au début nous navons pas compris ! Cest quoi cette manière ?! non non ce nétait pas une blague, ni bonjour ni rien et dun ton ... Je pense que cela est à revoir au niveau de la méthode, sachant que le magasin ferme à 19h30 nous ne sommes pas non plus arrivées à 19h20 !!!
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Très très bon magasin, avec un super accueil et de très bons conseil!!!que de supers produits.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 1 / 5
Super déçu !!!J’achète un pull 100€. On me propose un emballage cadeau pour l’offrir, que j’accepte volontiers puisque je demande un ticket cadeau sans prix. Nous sommes à la fin du mois de février, sur le paquet 2 étiquettes avec joyeux Noël !? Et une étiquette avec logo d’un parfum !? On n’a visiblement fait les font de tiroir pour faire mon paquet !! Le lendemain qu’elle belle surprise quand on découvre un antivol rester sur le pull-over !!!
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 4 / 5
Pas aussi grandes que celles de Bordeaux mais possibilité de se faire livrer gratuitement tous les produits du site web
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 2 / 5
je suie venue pour un échange de jean levis , ne connaissant pas la procédure je me dirige vers une dame pour lui demander , clairement pas du tout aimable j’avais clairement l’impression de la déranger , hallucinant dans une boutique comme celle ci ! heureusement que toutes n’étais pas comme elle
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 4 / 5
Magasin luxueux mais pas facile d acces vue sa situation le centre ville de libourne manque de stationnement gratuit dommage
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 2 / 5
La qualité des produits et lattention portée aux clients ont définitivement disparu.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 3 / 5
Beau magasin, toujours propre et de très bons produits. Le personnel est toujours très accueillants et à lécoute. En revanche, on se sent assez mal lors de la visite, le personnel de sécurité nous suit partout dans le magasin... Pas toujours très agréable.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 2 / 5
Magasin pour cadres .jy suis allé voir ce quils proposent en soldes rayons HOMMES.PAS INTÉRESSANT POUR LA 1ERE SEMAINE.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 3 / 5
Laccueil est glacial, nous ne trouvons pas lambiance Davant et il y a beaucoup de marques de vêtements supprimées. Dommage...
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 3 / 5
Trop petit.... La base en mode et en beauté mais rien en maison.Personnel très aimable !
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin. Du choix. Un peu déçue au niveau du rayon parfum. Mais jy ai trouvé mes derniers cadeaux de Noël
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 4 / 5
Choix des articles très correct mais un peu cher....
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Les vendeuses toujours au top, à lécoute, remboursement où échange sans problème, je recommande
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Lydie (rayon homme) pour ses conseils avisés
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin vaste et accueillant. Les produits proposés sont dignes de lenseigne.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
On trouve tout ce que lon cherche, prix correct
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 1 / 5
Magasin très froid comme les vendeurs...
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Le rayon chaussures Hommes est une premiere pour moi, mon neveu a apprécié le choix, laccueil digne de celui du rayon femme ...Lydie si jai bien entendu merci. Plus les 3 J ...Je garde mes achats pour les Galeries Lafayette de Libourne car le personnel a toujours à coeur la satisfaction du client, mais je regrette quil ny ait plus le rayon comptoir des cotonniers, la responsable Amandine est une perle ...
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 4 / 5
Jaurais été content de voir la marque Hugo Boss aussi
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 4 / 5
Bel acceuil repas super bon bravo et merci
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
Jaimerai vous faire part de ma déception de navoir pu échanger mon polo Lacoste slim acheté le 30 juillet.Jen prend acte.Cependant je tiens à exprimer quelques remarques:votre vendeuse qui ma indiqué la cabine dessayage na pas senti le besoin de rester à proximité pour me conseillerla semaine dernière,lors de lachat dun pantalon Lafayette pas de vendeuse pour donner son avis ou pour marquer la hauteur à retoucher;par ailleurs, concernant la cabine, pas de porte manteau, pas de siège, pas de poignée de maintien.Jespère que vous tiendrez compte de mes réflexions
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 2 / 5
Visite en fin de journée au rayon homme : à la recherche d’un cadeau j’ai tourné une bonne vingtaine de minutes à proximité d’un groupe de vendeuses qui discutaient mais ne se souciaient aucunement des clients présents dans le rayon . Pire si je ne lance pas un « bonjour » personne ne me salue. C’est la deuxième fois en quelques semaines et toujours au même rayon. Approche commerciale à revoir ....
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 3 / 5
magasin bien achalandé bien rangé les vendeuses sont avenantes mais..... Il faut bien les chercher avant de les trouver
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuse pas du tout commercial pas souriante nous regarde de travers limité ds le choix de vêtements rayon Mango tjrs les MM vêtements depuis cet été personnes pour renseignements perso je vais à bx vendeur (euse) souriant commercial prenais exemple
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 4 / 5
Équipe réactive, magazin un peu vieillot mais articles tjrs de bonne qualité.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil plus que formidable par une vendeuse/conseillère adorable, qui a su me rassurer, me conseiller, toujours avec le sourire, le mot quil faut ! Elle ne vous donne pas limpression que vous lennuyez, et pareil pour les perso nes a la caisse, très avenante également ! Non vraiment, je recommande à 100% !!
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 3 / 5
Manque un peu de choix côté marque pour hommes. Mais ça à le mérite de dépanner sans aller à Bordeaux.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 1 / 5
Manque de personnels on cherche quelquun partout pour nous renseigner ce n est vraiment pas agréable
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Nichées au cœur de Libourne, ces petites galeries sont bien pratiques et agréables pour aussi bien flâner, y trouver un cadeau... Jai eu affaire à la personne du rayon parfumerie et cosmétiques qui ma été de très bons conseils en plus dêtre souriante et agréable.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympatique. Jai adoré toutes les étapes. Pour une première initiation, cest une réussite. Jai été conquise. Merci aux propriétaires !
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 2 / 5
Cest une enseigne dautre fois, qui peine difficilement à se renouveler, à se moderniser.Les prix ne justifie pas cette enseigne poussiéreuse.Laccueil y est mécanique, le personnel fade, lambiance inexistante voir peusante.Leffet pseudo wouahou imitation luxe, ne colle pas bien avec cette enseigne, elle nest plus dans lair du temps, dépassé, à repenser en intégralité.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 3 / 5
Lintérieur des galeries est très joliMais le personnel ne connaît pas son magasin et nous avons perdu du temps
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
J y vais toujours pendant les soldes et je fais de bonnes affaires
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Jadore ! Jy trouve systématiquement des trucs à mon goût et dans mon budget !
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et bon service merci Yasmina pour son dévouement.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
J adore. Personnel à l écoute, beaux produits...mais les marques sont toujours un peu chères...
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 4 / 5
Si je ne met pas 4 etoiles cest parce quil manque un rayon enfant/bébé. Sinon top !
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 4 / 5
Il y a dû choix bons produits bonnes soldes personnel très sympa
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Pendant les soldes c est vraiment valable. Il y a déjà beaucoup d articles à 40/50 %
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 3 / 5
Parfois les vigiles parlent entre eux et mettent un certain temps à venir ouvrir la porte quand on est en poussette, les portes ne sont vraiment pas adaptées pour les fauteuils roulants ou les poussettes.
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 4 / 5
Cest un magazine moteur au centre de Libourne. Personnellement je laurai fait légèrement plus grand au premier étage.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour . On voulait changer 1 pull acheté y a 2 mois et top petit c etait 1 cadeaux et la vendeuse n a pas voulu nous l échanger 1 honte en plus mal poli aucun arrangement rien c est honteux en plus on a la carte donc client. Les vendeuses sont pas souriante dutout c est honteux !!!!!!
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
Magasin blindé de monde normal cest Noel .. issues de secours verrouillées et encombrées!!! Cool merci pour les clients!!!
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
Une vrai grande surface....mais ou est le service clients...
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 4 / 5
Un peu petit par rapport a celui de Bordeaux mais très bien quand même
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bien. De très beaux produits
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 1 / 5
Le vigile qui dis que nous avons pas le droit de toucher au tester en m’explique, un tester c’est fais pour tester.
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 3 / 5
Dans lensemble jaime bien les Galeries Lafayette, il y a toujours du choix et cest bien présenté mais par contre lorsquon arrive en caisse ça se corse. La plupart du temps il y a très peu de caisses ouvertes et on a carrément limpression de déranger. La dernière fois la caissière discutait tranquillement avec une copine et ma laissé attendre 5 mn tout en me regardant, le pire cest que ce nest pas la première fois, on dirait quelles nont nen rien à faire des clients !!! Dommage
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 1 / 5
Le magasin n est pas ouvert et impossible de retirer ma commande depuis deux semaines !! J ai eu deux fois le service commercial mais toujours rien de nouveau. Le click and go ne fonctionne pas pour le magasin de Libourne (33500) . J aurais aimé le savoir avant. Si vous ne me proposez pas une livraison à domicile., je ne comprends pas votre suivi commercial. Mon prochain coup de fil concernera l annulation de ma commande et une demande de remboursement. Ce n est pas très sérieux.Joséphine SeignatCommande 1300444004949
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 1 / 5
Vigiles qui jouent les cowboys, prétentieux, mal polis, hautains...La clientèle nest pas la même aux galeries Lafayette quà Carrefour!!! Vous devriez faire plus attention et faire preuve de plus de diplomatie et de discrétion.
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 1 / 5
Je n’irai plus acheter de vêtement chez euxAcheter jean Ralph Lauren en décembreLe jean se déchire de partoutJe l’es contact et la réponse de la vendeuse mais il a 6 mois le jeanComment vous dire que un jean à 140€ 6 mois bravoRalph Lauren doit être content de vendre les vêtements par la galerie La FayetteElle lui fait de la superbe pub
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
La vendeuse au rayon portefeuilles pour homme (avec un petit accent espagnol) est juste adorable ! Elle est très à lécoute et comprend quon a pas tous un budget énorme pour des cadeaux. Néanmoins, elle ma aidé à être à la hauteur. Jétais enceinte à lépoque et elle ma fait passer en priorité à la caisse. Une très belle expérience.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
J aime bcp car pas trop grand...un peu plus de convivialité serait la bienvenue
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bon conseil, vendeuse très agréable
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 2 / 5
Il semblerait que le protocole sanitaire si important pour le vigile (.....) ne soit guère appliqué au rayon des sacs.....
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
Le samedi 23 août, magasin désert. Je voulais m acheter un sac a main Lancel ou Longchamps pour le travail. Entrée avec masque, lavage mains au gel hydroalcoolique. Je laisse sécher mes mains avant de toucher un sac, puis un 2eme sac. (1er problème: les sacs n nont pas ete mis en quarantaire, ni les vêtements touchés plus tard par une autre dame seule dans le magasin avec son fils). La personne qui m accompagne regarde les parfums , je la rejoins et cherche le dernier Hermes qui n est pas dans le magasin, je saisi un autre flacon Hermès, le vigile me dit que c est interdit et qu il l a dit à mon accompagnatrice. La dame du magasin arrive, et me dit que c est interdit et qu elle applique les consignes de Galerie Lafayette Paris. Elle ne me propose pas d essayer le parfum, non, elle insiste sur le fait que j aurais dû lire la pancarte, (le vigile en entrant s est bien garder de nous avertir du fonctionnement actuel) Au passage, le vigile m insulte en me disant que je ne sais pas lire, que je nai pas l argent de mes prétentions (90 euro le flacon Hermes , et 500 euros un sac Lancel , pas de quoi grèver mon budget...) car je signifie à ces 2 employés mon désintérêt d acheter chez eux. Et bien si monsieur Le vigile, jachète bien mon parfum Hermes chez Hermes Paris 8eme (eux ils ont le respect et le sens de la relation client) et je sais même lire mon diplome de Docteur en linguistique en atteste. Chère Direction des Galeries Lafayettes Libourne, premier problème constaté: vos employés n ont aucune envie de vendre les articles du magasin. Deuxième problème: ils n ont ni le respect et ni le sens de la relation client. Si àminima, ils pouvaient ne serait-ce qu etre professionnels. Ce ne fut pas le cas... Donc, j acheterai mon sac dans une boutique digne de ce nom. Le vigile a rajouté qu il n avait pas besoin de l argent le mon achat chez les Galleries Lafayette Libourne, mais le troisième probleme c est quen plein samedi apres-midi, le magasin était vide et ce sont bien les clients qui vont vivre le magasin qui lui verse son salaire.J aurai intérêt à lire une reponse personnalisée de la Direction des Galleries Lafayette Libourne. Pour votre information, les faits et mon avis seront transmis au siège social et sur facebook. Bien cordialement, Ch
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 3 / 5
Magasin agréable. Vendeuse sympa et de très bon conseil. Mais prix un peu élevé
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 1 / 5
Caissière trop lente ...Mais sinon super magasin polyvalent !
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 3 / 5
Il ny a pas les choses dédiés à la maison ni pour les enfants
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Très mal reçu au magasin, de plus le vigile nest vraiment pas agréable presque méprisant, le commerce cest pas leur trucs !!!Je travail juste à coté et pourtant je nirais plus !A banir !
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfaite ! Choix variés, on ressort toujours avec quelque chose au top ! De plus les mesures de sécurité en cette période de crise sanitaire sont bien respectés, on ne rentre pas sans masques, marquage au sol et gel hydroalcolique, ainsi que cabine d’essayage accessible et désinfecté sur chaque passage 👍🏻
Avis fait le 17/05/2020
Note de : 5 / 5
Contant de retrouver les Galeries Lafayette Libourne après ces 2 mois de fermeture exceptionnelle...Port du masque obligatoire, marquages au sol
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 3 / 5
Pas mal mes personnel très froid pas aimable
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 4 / 5
Vendeuse très agréable jaime ce magasin de bon conseils
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
bonjour jaime beaucoup faire du shopping aux galeries lafayette Libourne qui reste à taille humaine et trouve vraiment dommage que le corner 341 ferme. Jy suis toujours très bien accueillie, les jeunes femmes sont à lécoute et très patientes avec moi qui mets du temps à choisir mes vêtements. De plus, habitant la dordogne cest le magasin le plus proche où je peux retrouver mes marques préférées cest à dire maje et sandro. Du coup je ne suis pas sûre dy revenir hélas. Cordialement
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 3 / 5
Pour aujourdhui je ne mets que 3 étoiles mais dhabitude je suis très satisfaite de ce magasin. Aujourdhui cest un samedi de fin de soldes et, naïvement, je ne pensais pas quil y aurait autant de monde. Je suis un peu déçue parce quil ny avait plus grand chose dans la marque que jaime mais cest de ma faute, jai trop attendu. Par contre il y a un vrai problème dans ce magasin et cest la chaleur extrême et inutile vu la température clémente pour ce jour de janvier. Je suis ressortie en sueur et sans achat . Donc une expérience mitigée pour cette fois.
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 3 / 5
Joli magasin... Comme dusage avec lenseigne. Le magasin est à la fois idéalement situé en centre ville et sur une voie piétonne... mais un peu étroit!
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 2 / 5
Jy suis allé avec une amie, le magasin en soit est vraiment bien mais deux étoiles parce quon a pas bien été reçu, on a limpression quon se fait surveiller par les vendeuses et celle daujourdhui nous a parlé dune façon très peu sympathique avec condescendance comme pour nous dire que concrètement ce magasin nétait pas fais pour nous bref très déçu je ny retournerai plus.
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 4 / 5
De nombreuses marques sont celle des galeries plus accessibles que d autres ! Ca a le mérite d exister dans notre petite ville ! Merci !
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui 15 janvier 2020 à 10 heures je suis venue aux Galeries Lafayette au 1er étage et avais besoin de renseignements pour un article. Personne à l’horizon hormis les vendeuses Caroll qui m’ont conseillé d’aller au RC. Là une vendeuse qui ne pouvait pas quitter son rayon mais qui a eu la gentillesse de m’adresser à la caisse pour information. Un vigile m’a dit que les vendeuses de l’étage seraient là dans 5 mn. Retour à l’étage. Même désert. Une personne m’a dit que les vendeuses allaient arriver. Je n’ai pu avoir mon renseignement qu’à 10 h 35.N’ouvrez pas votre magasin à 10 h mais plutôt à 10 h 30 étant donné qu’il n’y a personne pour recevoir la clientèle.
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 1 / 5
Desorganisation totale dans ce magasin au 1er etage. 25 mn d attente avant de passer à la caisse et en me fâchant, j ai pu enfin régler mes achats. L explication : cette caisse était dédiée à une marque alors que rien ne le signalait d où mon attente et de ceux qui faisaient de même. Lorsque je suis partie la queue était longue derrière moi. Bon courage à ceux qui suivaient.
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 1 / 5
Lieu en cours de travaux je ne comprend même pas que ce soit ouvert au public des fils électrique pendent du plafond.... Finissez vos travaux et ouvrez après...
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 4 / 5
Du choix et les vendeurs sont plutot sympa.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 4 / 5
Magasin centre ville et bien conseillée. Bel achalandage.
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une vendeuse patiente, efficace et de surplus très agréable.Mon mari et moi avons été accompagnés et bien conseillés par Virginie du rayon lingerie ( où jai rapidement trouvé mon bonheur) au rayon homme (où mon mari pas fan de shopping a pu aussi rapidement renouveler sa garde-robes).
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 4 / 5
Le plus petit GL que jai vu, mais on y trouve tout de même des choses plutôt sympa et lagencement est bien et très bonne réaction du personnel qui a ouvert une 2ème caisse pour ne pas faire attendre trop longtemps le client, rien que ça vaut 3 *
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très bien agencé. Personelle très acceuillant. Jai été guidé par un jeune homme, qui ma très bien orienté.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 3 / 5
Tres déçue. Désert de client et les vendeurs,(euses) tous occupés (ées) à aménager les rayons, sans soccuper de vous..Jai essayer des soutien gorges pendant plus de 20mn, et personne pour maider, sest seulement quand je suis partie, que la vendeuse a apparue.Et pour les chaussures, la vendeuse était nunuche, et, plus soucieuse de ne pas être avec ses collègues que de soccuper de moi.Bien sûr quil ne faut pas comparer avec Bordeaux, car déjà pas mal quil y ait un G. L. Sur une petite ville comme Libourne.Mais, quand même, de gros progrès à faire question personnel .Et à la caisse, ça papote entre-eux, sans se soucier du client qui est en face.Quon ne sétonne pas de mettre des robots à leur place un jour!Très déçue.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 3 / 5
Dommage qu il y ait une telle queue a la caisse
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 2 / 5
Magasin desert, nous avons passé 1h dedans a essayer des chemises : aucun vendeur a lhorizon. Lors du passage en caisse : la vendeuse avait un problème avec sa caisse mais aucun manager pour la débloquer. Nous avons dû patienter 30mn quune autre vendeuse trouve une carte.. Passage des portiques : 2 antivols oublies sur les chemises.Plutot moyen.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 2 / 5
Petit magasin. Peu de choix. A ne pas comparer avec les Galeries de Bordeaux
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 3 / 5
Pas plus de 3 étoiles. Suis de plus en plus déçu chaque fois que j,y vais
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 2 / 5
Jaime beaucoup ce magasin, seulement au rayon habillement, une vendeuse, petite brune et grassouillette (avec des bourrelets disgracieux) me paraît bien agressive et nerveuse.....et pas des plus distinguée (rayon Mango et...).....et ça cest du négatif ! Par contre les dames de la parfumerie sont toujours aussi adorables ainsi que les dames à la caisse centrale !
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 1 / 5
Bienvenue en 1993 !Tout y est vintage et mieux vaut être une grande taille (ou aimer shabiller très large) pour trouver un vêtement qui vous aille.Quelle différence par rapport aux Galeries de Bordeaux !
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 4 / 5
Vraiment beau magasin, et des belles soldes
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 4 / 5
Magasin très bien agencé, très varié mais certaines vendeuses sont très hautaines et se sentent supérieur pour on ne sait quelle raison dommage
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5
Des produits de marque (un grand choix) qui ne sont pas pour toutes les bourses.
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 1 / 5
Magasin avec un personnel qui traque les jeune filles plus spécifiquement les agent de sécurité en leurs accusant de vol bien évidemment sans preuve leurs comportement inadmissible . Humiliation gratuite magasin à fuir absolument !
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 4 / 5
Vendeuse très agréable, souriante et serviable. Impeccable. Dommage quelles ne soient pas toutes aussi plaisantes.
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 4 / 5
Excellent conseil avisé. Grand professionalisme de la vendeuse du rayon sous vêtements
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 3 / 5
Assez de choix de marques différentes pour tous les prix
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 4 / 5
Magasin spacieux et bien achalandé. Les tailles sont trop limitées, dommage. Il y a des toilettes au dernier étage. Vendeurs agréable
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 4 / 5
Bons conseils. Bon accueil. Shopping intéressant. Produits pour tous les goûts. Sympa pour des idées de cadeaux.
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 4 / 5
Vendeuses disponibles et bonnes promotions surtout pendant les 3 J. Seul bémol : pas de toilettes comme dans les autres Galeries Lafayette.
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et vendeuses souriantes et disponible.
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
Jai eu une vendeuse très compétente au rayon lingerie. Le personnel est sympathique et qualifié. Je recommande.
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 4 / 5
Agréable,malgré les jours dd soldes on peut circuler
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 4 / 5
J ai adoré cet endroit accessible à tous publics pour se garer il faut aller a côté du centre ville il y a de tout dans ce magasin agréable chaleureux les vendeuse sont très peu disponible bémol pour les personnes handicapées en fauteuil roulant rentrée dans le magasin va paraître compliqué car aussi le problème cest est les portes a l entrée sont pas automatique la il faut y aller car il y a des soldes j ai acheté un sac j en ai eu pour 35 euros 50% de réduction j ai fais une bonne affaire n attendez pas trop magasin propre et accueillant y a pleins de choses pour les grands et les petits et les femmes ... On peut se plaisir sans acheté trop cher avec la qualité ...
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 1 / 5
Personnelles très désagréable aucune politesse et surtout aucune disponibilité et aucun conseil .... Très déçu
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 1 / 5
Catastrophique accueil inexistant, le personnel discute tranquillement, vous êtes invisible vous pouvez circuler des heures sans être dérangé 😳A fuir
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 5 / 5
Très très bien. Personnel super gentil. Jaime😀
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 3 / 5
Un peu déçue, magasin en désordre, plus les mêmes marques, mais se sont les soldes, à voir plus tard donc en attente du renouveau!!!
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 2 / 5
Quel dommage quil ny ait pas de rayon enfant!!!
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 3 / 5
Il faudrait un plus grand rayon chaussures mais sinon tout est super il ny a pas de toilette gratuite ou même payante dans se magasin ou même dans la ville !!!!!
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 4 / 5
Très bien et vendeuses agréables et de bon conseil
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 3 / 5
Lieu sans chaleur personnel peu accueillant et voir limite désagréable
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Magasin tres agreable avec plein de potentiel et le personnel est tres sympa contrairement aux divers avis.Il faudrait juste un peu plus de marques homme car souvent un peu classique.Mais c est deja super pour une ville de la taille de Libourne d avoir des Galeries Lafayette
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 3 / 5
Bon magazin accessible quand c est soldé, employés gentil
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 2 / 5
Beaux produits mais très cher comme toujours dans cette enseigne
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 2 / 5
Les vendeuses ne sont pas toutes aimables, ironiques, ne cherchent pas à faire un tout petit effort.. préfèrent discuter entre elles au rayon femmeTrès déçue par l accueil, je ne recommande pasL étage femme est pauvre en choix...je ne parle même pas des chaussuresQuel dommage, un gros effort est à faire
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 5 / 5
J adooooorrrre ce magasin. Équipe super sympa je recommande.
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 3 / 5
Jachète toujours mes collants ici car ils ont un large choix de modèle. Dommage quil nest pas un rayon femme un peu plus jeune.
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 4 / 5
Jai été très bien accueilli très bien conseillée vendeuses Souriantes (rayon femmes)Dommage quil ny ait pas plus de choix par rapport à bordeaux mais cest normal la ville nest pas de la même dimension...
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 3 / 5
Beaux choix mais le personnel nest du tout accueillant, un sourire, un bonjour = un petit plus
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 4 / 5
Excellent accueil de plus les soldes sont toujours intéressantes...ca vaut vraiment le déplacement.
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix, et du joli choix ! Les vendeuses se font rares partir contre. Et celle à qui jai et affaire un jour n était pas du tout agréable !!!!
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 5 / 5
Magasin agréable aéré les vendeuses sont agréables et serviables.
Avis fait le 15/09/2017
Note de : 5 / 5
On trouve tout aux galeries LafayetteBeaucoup de marques sympa et tous les prix
Avis fait le 30/01/2017
Note de : 4 / 5
Magasin avec un choix correcte et par contre attente en caisse
Avis fait le 28/01/2017
Note de : 2 / 5
Vaste magasin en centre ville, sur deux étages. Hormis quelques rayons, difficile de se faire conseiller quand on est un homme, le personnel est plutôt absent.