Retrouvez toutes les informations sur Galeries Lafayette Marseille Bourse, votre Magasin de vêtements, situé 28 Rue de Bir Hakeim, 13001 Marseille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de vêtements
Magasin de vêtements pour femmes
Magasin de cosmétiques
Magasin de chaussures
Magasin de vêtements pour hommes
Magasin de produits de beauté
Vêtements pour enfants
Grand magasin
Magasin de sacs et bagages
Galeries Lafayette Marseille Bourse
28 Rue de Bir Hakeim, 13001 Marseille 4.10 (3323 avis)Contactez Galeries Lafayette Marseille Bourse
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vêtements
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ✔️ Vêtements pour hommes
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–19:30
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Pourquoi dire que vous êtes ouvert aujourdhui dimanche 23 Mars alors que vous êtes fermés essayez dêtre à jour dans vos informations , info Google
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à la vendeuse qui a trouvé mon téléphone le 19 mars vers 18h, et qui la déposé au service client. Jaurais aimé connaître son prénom et la rencontrer pour lui dire merci de vive voix mais malheureusement Christine du service client na pas su qui elle etait. Un grand merci merci a Christine npour sa gentillesse et sa douceur, notamment avec mes enfants. Enfin, merci au monsieur qui à répondu a au téléphone quand je le cherchais désespérément !!! De vraies personnes humaines ❤
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Plusieurs visites shopping en mars, j ai eu des moments très agréables. Les galeries ont bien changées en 100 fois mieux. Bien agencées, classes, et que ce soit les vendeurs de différents rayons ou aux caisses, etaient presents, l accueil, la gentillesse, le dévouement, les conseils . Sans compter les avantages des points qui nous récompense de nos achats. J ai eu un petit problème sur mon compte GL , l accueil au téléphone à été aussi agréable et efficace. Le lendemain tout était réglé.Un lieu de répit et de fraîcheur.Je connais le centre bourse depuis des décennies et j ai vu l évolution. Merci pour ces bons moments. A très bientot
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 2 / 5
Beaucoup de boutiques fermé, on a limpression dêtre dans lieu abandonné.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire cest propre ordonné, vendeuse et vendeur au top.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 3 / 5
Centre commercial, comme tant dautres
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Inès de l’accessoires homme elle est au top ! je remercie également toute l’équipe de l’homme un bon esprit déquipe.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon magasin très bien
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour les Galeries Lafayette qui résistent au sein de ce Centre Bourse qui manque cruellement d éclairage et de vie !
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Sokaina et Pierre se montrés sympathiques, patients et compétents ! Merci beaucoup !
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 3 / 5
Dommage que les vitrine soit casse
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis un client habitué, j’apprécie les marques proposées et je remercie tout particulièrement Isabelle pour son professionnalisme, ses conseils, sa patience. Je souhaitais acheter une chemise je suis reparti avec 4 chemises. Demander Isabelle pour vous conseiller. C’est une personne de très bon conseil, à l’écoute et très sympathique et très très professionnel et souriante.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
vendeur présent et sympathique, le passage en caisse, super! meme en payant avec des chèques cadeaux. léchange de taille de larticle, sest super bien passé. Cest super agréable
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Je viens dêtre reçue par un vendeur de la marque de maroquinerie et bijouterie Ballabousté qui ma pris de haut en mindiquant que je ne pouvais pas retourner mon article car la marque ne fait pas de remboursement et que cela aurait dû mêtre indiqué à lencaissement. Ce qui nest pas le cas et il ny a aucun affichage dans le rayon non plus.Avoir le sentiment dêtre prise pour une imbécile et dêtre pris en otage alors quavais bien posé la question à lachat est très désagréable.Les responsables des Galeries Lafayette du Centre Bourse Marseille devraient être un tout petit plus honnêtes vis à vis de leur clients et former leurs vendeurs avec plus de rigueur.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Les conseilles très sampa et rapide rien a dire
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Super lieux on.y trouve toutes sortes de grandes marques pour la maroquinerie, parfums, makeup,etc..on y trouve également des stands de nourritures du mondes vraiment je recommande également aux personnes de passage qui veulent effectuer des achats de grand ou moyens budget.on y trouve également la Fnac,restaurant,brasserie,très agréable pour découvrir boire un jus de fruits frais et s y balader.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin toujours propre et beaucoup de personnel pour répondre à vos demandes.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Chanel forever ❤️merci... Les conseils et laccueil sont excellents.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne variété de magasins pour tout le monde.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Super endroit, produits de qualité avec un coût élevé
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Stéphane C’est un bon vendeur
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Parti pour faire un cadeau aux galeries lafayette mon choix s’arrête sur un sweat zippé.Il est affiché à 79,90 € avec une réduction de 40% ce qui fait un achat à moins de 50 euros.En regardant de plus près, le prix sur l’étiquette est modifié à la main… bizarre…En retirant l’étiquette manuscrite le prix initial en dessous est barré soigneusement mais à bien y regarder on devine 69,00 euros.La pratique : on monte le prix de 10 euros avant les soldes !!! Ou comment prendre les consommateurs pour des imbéciles avec une pratique dont on peut remettre la légalité en question, à voir avec la DGCCRF et l’INC…Merci les galeries lafayette !! Ce compte préserve mon anonymat mais je dévoilerai tout détail et mon identité en mp.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel beaucoup de disponibilité pour les clients
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
La conseillère était très sympathique et m a bien conseillée et les articles sont de très bonnes qualités
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Lors de lessayage des vêtements, la boucle antivol sest ouverte toute seule, alors lagent de sécurité ma forcé à acheter les vêtements et le reçu a été confisqué. Je me sens très déçu ！！！
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et conseil de la part de Stéphane dans le rayon chaussure hommes jai effectuer plusieurs achat grâce à lui je suis très satisfait de mes achats
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Je laisse cet avis uniquement pour Christine de la relation client des galeries Lafayette du centre bourse . Christine est d’une gentillesse comme il est rare d’en voir de nos jours , souriante , agréable , serviable attentionnée et prête à tout pour rendre service aux clients . C’est une pépite cette dame . Merci pour tout vous êtes au top .!
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 2 / 5
Tout comme le printemps, réservé aux plus aisés. Jy suis allée pour flâner mais franchement pas envie dacheter car la moindre bricole est hors de prix.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Jadore lespace déco de la Redoute. En plus le personnel qui y travaille est au top de la gentillesse. Ils sont professionnels.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 2 / 5
Vide que la fnac le reste est bien triste par rapport à avant
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Beau centre commercial avec presque tout ce dont vous avez besoin, à lexception du super marché, vérifiez les dates de péremption des produits, car beaucoup sont déjà expirés et mon ami était empoisonné.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 3 / 5
Produit très cher
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille TRÈS FORTEMENT à quiconque de fréquenter ce magasin. Jai eu la malchance de my rendre aujourdhui afin dacheter un shampooing que javais lhabitude de prendre pour ma mère lorsque je vivais au Royaume-Uni. Je me suis donc rendu au rayon parfumerie et cosmétiques pensant le trouver à la vente en libres-services. Ne le trouvant pas en rayon, jai en toute logique sollicité laide de la vendeuse préposée au rayon en question.Cette dame ma tout bonnement invité à aller voir au Magasin Printemps qui se trouve dailleurs à 5 minutes de là car celle-ci ne connaissait pas la marque de shampooing dont je lui parlais. Cette dame, au ton particulièrement désagréable pour ne pas dire franchement DÉSOBLIGEANT minvite clairement et en toute désinvolture à me rendre à la concurrence pour tenter de trouver un produit qui est tout à fait susceptible dêtre vendu dans leur magasin. Face à lincompétence et au dédain assumé de cette vendeuse vis-à-vis du client que jétais, je me suis instamment déplacé à létage supérieur où se trouvait le service client afin de leur faire part de mon mécontentement dans cette affaire. Je me suis entretenu avec une responsable du service client, une dame dun certain âge portant des lunettes. Quelle ne fût pas ma stupéfaction lorsque celle-ci mannonce que le produit est tout à fait disponible chez eux mais uniquement à la vente en ligne (click&collect, livraison à domicile,...). La vendeuse du rayon cosmétiques aurait très bien pu faire leffort de vérifier dans sa base de données que le shampooing était effectivement disponible à la vente sur internet plutôt que de sempresser de me renvoyer au Printemps Terrases du Port sans même faire les vérifications préalables, le tout sur un ton agacé et détestable.Je ne me rendrai donc plus dans ce magasin que javais pourtant lhabitude de fréquenter régulièrement et sur les conseils de cette vendeuse aigrie et méprisante, je pense que le magasin Printemps saura sans aucun doute davantage me satisfaire !
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Super service de la vendeuse Elvira (boutique Chabrand), qui m’a aidé à choisir un magnifique cadeau pour ma famille. Merci pour ses conseils et sa patience 😄
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil bienveillant, chaleureux et personnalisé. Des conseillères Guerlain Lorena et Fatima,et une nouvelle responsable , Laurence, rayon cosmétiques ,aimables, attentionnées et toujours disponibles pour vous répondre au tel ou directement en magasin.Toujours de bons conseils et des petites attentions pour vous faire découvrir des nouveautés, vous conseiller, vous accompagner dans votre expérience dachat ou.. tout simplement nous dire merci!!Un grand soin apporté à chacune de mes commande, et pour les fêtes des emballages soignés et juste magnifiques!Particulièrement mobile sur Paris, Montpellier et Marseille, jai un vrai coup de cœur pour cette enseigne et cette équipe!! Que je recommande à 3000% !Et tout simplement MERCI!!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Des boutiques des restosLieu propre et agréable
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé mercredi 20/12 au magasin faire mes achat de Noël rayon homme à la caisse du milieu.3 personne en caisse qui ne m’ont même pas calculé, celle qui m’a encaissé ma à peine adressé la parole ni bonjour ni au revoir juste « le ticket vous l’avez par mail «Elle était entrain de recompter les problèmes du magasin à haute voix devant tout le monde comme si on était inexistants. Elle ne m’a même pas regardé 1 seule foisElle était trop occupé à parler avec les 2 autresSi ce que vous faites ne vous plait pas chère caissière, changez de métier je pense que d’autres personnes seront ravis de prendre votre place. 👍
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Sofia vendeuse centre bourse MarseilleÉtait super
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin, beaucoup de choix. Personnel empathique.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Choix , bons conseils , personnel compétent et aimable , ambiance douce .Franchement c’est un plaisir d’y faire son shopping, ne serait-ce que pour se tenir au courant des tendances
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme à souligner.Dans une situation un peu particulière (valises perdues par AirFrance) nous navions que 2 heures pour nous habiller de la tête aux pieds. Gérard, notre vendeur / conseiller, a été de très bon conseil, et a tout mis en œuvre sur les différents services et étages, vendeurs attitrés aux petits soins pour mener à bien cette délicate mission.Encore mille merci à toute léquipe !Nous ne pouvons que recommander ce magasin.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour pour fêter le solstice d hiver et le passage d une nouvelle lumière et pour continuer notre civilisation basée sur de nombreuses histoires glorieuses ou pas cela donne un peu de joie (gratuite) a tous bravo pour cette belle décoration par de Vilmorin sans consommer on peut avoir de belles émotions visuelles olfactive auditives ...merci vive Lafayette,!!!!!
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Expérience client 0. On s’est mélangé sur les infos d’un produit que j’ai acheté et on m’as laissé me débrouiller pour resoudre mon problème.service client/service après achat horrible.je suis extrêmement déçue
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé au Galeries Lafayette ,plus précisément à la boutique Chanel, j’ai été très bien reçu par Sarah qui a fait preuve d’un très grand professionnalisme, cette conseillère aime son métier, elle est très à l’écoute, elle prend le temps de vous expliquer l’utilité de chaque produits, je recommande la boutique Chanel à toute personne qui cherche des produits d’exception et un accueil à la hauteur de sa réputation, merci Sarah pour vos conseils personnalisés et votre bienveillance.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai commandé des lunettes de soleil personnalisées 🕶️ chez Ray-Ban.Les gens étaient gentils et mont prévenu dès son arrivée.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe magasin.Mais cher ,Il y a beaucoup de marques.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 3 / 5
Trop de boutiques fermées
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 2 / 5
Ce nest plus le magasin que cétait il y a quelques années......
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Galerie marchante à lagonie, un magasin sur deux est fermé. Articles hors de prix dans les Galeries. Je ne reconnais plus le Centre Bourse.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin qui garde son ambiance agréable ,le personnel sympathique et professionnel. Je suis venue pour acheter un guirlande électrique pour mon sapin. Et la chance fait que jai trouvé mon achat avec une réduction et ça fonctionne. Ouf mon sapin va scintiller .
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Un pur bonheur pour les yeux et le moral, les conseillères aux services des clients et au top, courtoisie, patience, à lécoute et le seul bémol, les échantillons de parfums pour hommes sont inexistants et cest bien dommage, jaurais voulu que mon ami absent puisse les essayer, mais si non je voudrais dire un grand merci aux caissières pour leurs montrer toute ma sympathie. A très bientôt de vous revoir.. Mr Rabai
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
Pas grand monde dans ce magasinLes employers sont supers
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin bon accueil de la vendeuse ines serviable souriante très agreable
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, et accueil chaleureux de la part de Elies qui a de très bons conseils.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout les marque et bon prix
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin bien accueilli au stand accessoires hommes par la vendeuse Inès souriante et serviable je met 5etoiles car très bien reçue.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 3 / 5
Un grand centre commercial au centre ville. Dommage que ce centre commercial soit fermé le dimanche.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable visite dans ce magasin, avec une conseillère très souriante, Nawel qui a su me donner satisfaction dans mes recherches en maroquinerie, merci beaucoup pour sa gentillesse.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
De beaux magasins proposant des produits de belle facture
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance , personnel agréable , un plaisir à visiter .
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Kuder, responsable Hugo Boss, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je vous recommande son corner !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la vendeuse du chabrand pour homme de m’avoir très bien conseillé.Un très bon centre commercial avec des belles promotions
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Centre bourse, jy vais que pour carrefour...
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour le stand Chabrand homme et surtout pour la vendeuse Elvira qui ma très bien conseillé, et en plus, ce qui ma bien surpris, elle parle russe. Mon mari a beaucoup aimé le cadeau choisi par cette jeune vendeuse souriante et professionnelle. Je reviendrai à loccasion.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5
Très biensCest au centre ville et ont trouve des très grandes marques.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Fidèle à ce que lon attend dune grande enseigne . Continuez comme ça. Bravo
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Galeries Lafayette jadore !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Toujours pratique en centre ville.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 3 / 5
Bien sans plus. Pas de vendeur. Je n aime pas
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Propre et accueillant mais le personnel nest pas assez accueillant et chaleureux pour le lieux.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Se renseignant sur une marque la vendeuse nous dit quelle la et quelle nous la met de côté et quand on arrive cest une erreur elle avait mal compris
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et très accueil du personnel...Magasin très propre
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Je fréquente les galeries depuis son ouverture ça s appelait nouvelles galeries. Peu à peu après le Covid ça a perdu un peu de son attrait. Trop de directeurs se sont succédé trop de marques ont disparu. « Mais personnel très empathique et compétents. Faut un peu demander l avis de clients fidèles pour améliorer la situation. J y vais beaucoup moins qu avant car l offre est plus réduite.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Les galeries sont très bien achalandées
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Sarh et Christelle au rayon beauté ont été disponibles et compétentes
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Il est très agréable de faire son shopping Aix Galeries de la Bourse. Pas trop de monde et le personnel est incroyablement gentil. Cette fois-ci Jeanine et Rania étaient aux petits soins mais également la directrice du magasin, Mme Bertin. Elle connaît son magasin de fond en comble, nhésite pas à vous aider, vous conseiller et avec le sourire.Merci à vous toutes!
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
80centimes pour aller aux toilettes dans un état lamentable, pas d urinoirs et 2 sur 4 HSOn appelle ça du racket je crois 😅 EDIT pour l auteur de la réponse : ce n est jamais de votre faute c est juste incroyable
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux bonne ambiance les vendeurs et vendeuse sont a votre disposition tres aimable et respectueux font de leur mieux pour vous servir et vous etre a votre disposition cordialement bravo
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 3 / 5
Toujours aussi cher
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
A la caisse, Alice est très souriante et aimable
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphane qui accueille les clients avec professionnalisme et gentillesse au rayon chaussures et sous-vêtements.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très spacieux, bien organisé et très propre. Le personnel était chaleureux et très aimable. Je recommande !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Propre et soigné mais vous devez payer pour les salles de bains. Je trouve que cela est inutile car aucun des lieux de restauration na de salle de bain.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5
C était pendant le mois d août et impossible d avoir des renseignements car la personne du stand était en congés
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 3 / 5
Un des moins bons Galeries Lafayette que jai visité. Pas très grand, pas très soigné, pas trop de choix comparé à dautres Galeries
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Bel endroit.Rayons mode.Peu de monde.Vendeuses aimables.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
En perte de vitesse. +++Voir le boss ohayon
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Trep bien
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Horrible service, personne travaille et si ils bougent cest juste pour te dévisager et juger. Jai passée par plusieurs rayons et hyper antipathique et parreseux partout
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 3 / 5
À la suite d’un problème de remboursement pour une paire de lunettes DIOR, je tenais vivement à remercier Anne, Tessa et Roven (Sunglass Hut) et Isabelle (service client) pour leur professionnalisme, leur écoute et leur disponibilité ! Je vous les recommande fortement ! Néanmoins, je n’en dirais pas autant de leur manager… Qui devrait sincèrement revoir sa manière d’agir avec la clientèle, une attitude juste déplorable.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, merci au vendeur Elies pour ses conseils sur nos achats !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin. Très bien accueilli et bien conseiller par monsieur sameh gstar . Merci pour les offres tellement de choix.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Il ny a pas toutes les marques mais on y trouve tout de même bcp de réf hyper accueillant et pas de snobisme on valide fort
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres chouette magasin malgré lemplacement mal fréquenté, bonne équipe a chaque passage jamais déçusMerci a Olivia, conseillère hors paire sur la plupart de nos visites qui nous fait gagner bien du temps
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère est venue me voir pour me dire si jai besoin dune aide elle était sympa, elle ma conseillé sur les sacs à main et finalement jai trouvé ce que je voulais merci.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin sur étage avec différentes marques de produits. Très bien achalandé en marques.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
insupportablea 19h15 les agents de sécurité vous presse vers la sortie à 19h20 les ascenseurs pour les parkings sont fermés obligé de sortir et de faire le tour du quartier pour trouver un parking urinoir !! quel service désolanta éviter à tout prix
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup a Patricia de sa patience , très agréable.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
beau magasin avec du choix et forcément des prix élevés voir très élevés...
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe endroit, zone climatisé, facile à se repérer et accessible pour personne handicapées, service agréable mais manque de collectifs
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Belle boutique et tout y est
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
On trouve tout ce quon a besoin pour tout les prix.Jai beaucoup aimé le restaurant japonais yoj très bon poulet karage jai adoré.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 4 / 5
Très, magnifique gallérie àvec un 69 différent de magasins, Très agréable pour ce promener en plein ville de Marseille.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 2 / 5
Un magasin visité par les émeutes de juillet 2023, vitrines cassées etc..Dommage :-(
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
J ai bien aimé les soldes des articles proposés, bonne conseillère et la caissière Estelle ma très bien accueillie dans le passage en caisse, et à profiter de me proposer de devenir une fidèle cliente, j ai trouvé très sympathique et compétante à la fois je vous dis donc à la prochaine fois dans votre magasin. J habite sur Avignon, je conseillerais à mes amis de venir aussi, bonne continuation, Cordialement, Mme Garoui jeannette.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 4 / 5
Après une quête interminable pour trouver un cadeau à mon papa, j’ai pu tomber sur une super vendeuse ! Merci à Laura d’avoir pris le temps et d’avoir surtout respecter mes nombreuses exigences avec le sourire, malgré le monde présent!
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
SAV du magasin qui prend un malin plaisir à décrocher-raccrocher quand on les appelle.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Service téléphonique inexistant après sonnerie sa nous raccroche !!!
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté une carafe pendant la saison des soldes (carafe non en solde) pour constater quils ont augmenté les prix pendant la saison des soldes pour tous les articles. Arnaque
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience a chaque fois ou j’y suis allé.Aucun accueil, les stands sont vides avec personne pour conseiller, quand on vient vers les « conseillers » on a l’impression de les embêter dans leur discussion alors même qu’il y avait peu de monde …Je ne recommande pas du tout ce GL qui n’est pas à la hauteur de l’enseigne.Heureusement que j’ai eu une très bonne expérience avec la conseillère de chez Guerlain qui était quant à elle, fort sympathique.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 2 / 5
Période de soldes, beaucoup de touristes, une pauvre caissière débordée très aimable et une queue interminable a chaque caisse. Par contre beaucoup de vendeurs qui nétaient eux manifestement pas débordés par le boulot.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Cest grand. On se retrouve facilement.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 3 / 5
Beau magasin. Jen ai encore acheté beaucoup. Malheureusement, alors que de nombreuses caisses étaient ouvertes, tout le monde devait payer à une caisse centrale. Cela se traduit par une longue file d’attente.Les climatiseurs pourraient également être un peu plus froids. Il faisait trop chaud pour essayer.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un tres bon accueil et des conseillères disponibles.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Centre commercial très sécuriser dommage que les émeute on gâcher le début des solde mais le centre bourse reste un des plus beaux centre commerciale de Marseille.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Le carrefour est très intéressant surtout pour les horaires d ouverture pour ceux qui souffrent d agoraphobie c est parfait il ouvre à 8 heures on est tranquille sans la foule 👍😜
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin, un grand merci à Camille pour son accueil, son honnêteté et ses super conseils en matière de lunettes de soleil ☀️
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la dame du rayon BANANA MOON qui a été charmante, professionnelle et efficace !!!
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 3 / 5
Beaux articles mais assez chers
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Quel bel endroit pour faire du shopping. Cela me rappelle lespagnol El Corte Ingles. Jaurais aimé avoir plus de temps pour faire du shopping ici.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
Super enseigne, pour tous les goûts et avec des prix intéressants/surprenants parfois !
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Cest vraiment bien même là service. Vous pouvez trouver nimporte quoi là-bas. Vous n’êtes pas obligé d’aller ailleurs pour faire vos achats. Je laime
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie des compétences des conseillères de. Ventes dans le pret à porter femme
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Security nous a mis à la porte sans nous laisser accèder au parking par lascenseur adapté, aucun respect au client et au contexte quon avais 1 problème de genoux et 2 bébés en plus des sacs dachat.Je suis choquée quon empêche les gens de sortir par les portes adaptés aux handicapés et aux familles.Lorsquon arrive à galerie lafayette on sattend à avoir un accueil et un service à la hauteur de lendroit, cétait pas le cas.Très déçu !
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Madame Lavinia pour cette belle expérience à lespace Lancôme. Elle est très gentille et professionnelle. Je vous la recommande fortement.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Jusqualors jétais très contente des Galeries Lafayette mais vous avez fermé la boutique Desigual puis celle du linge de maison Bassetti. Je suis très déçue. De fait, je naurai plus vraiment loccasion de venir. Dommage !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, du vendeur, des caissières, courtois à votre écoute
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel. Le vendeur click and collect très pro et surtout aimable. Très bonne expérience
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 3 / 5
Bah jai acheté un beau sweat shirt marseillais qui finalement est fabriqué... au bangladesh... En plus il fait une chaleur intenable dans le magasin. Le nouveau de la redoute est pas sympa et même impoli. Les autres sont sympas 😁
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
Quelques beaux articles mais vendeurs peu motivés ou absents., ça limite les frais !
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, personnel très attentif et souriant. La cuisine agréable, produits de qualité. Un bon moment
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 2 / 5
Pas dambiance, les vendeurs ressemblent à des guérilleros et la sélection est médiocre.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très satisfait des photo, un accueil très chaleureuxJ’étais venu sans rendez-vous il m’a pris en charge directementTrès satisfait
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
C est un tres beau magasin cependant le centre bourse a mal vieilli et il y a tres peu de magasins
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
À lattention de la direction.Je suis une femme et jutilise le compte dun ami pour donner mon avis.Je tiens à remercier infiniment, Isabelle, responsable du service client des galeries Lafayette centre bourse Marseille.Cette dame est exceptionnelle, très à lécoute, très disponible, avec une communication adaptée, très compétente, très humaine, qui considère de manière respectueuse ses clients.Personne très soucieuse de la satisfaction des clients, qui sait installer un climat de confiance.Personne qui prend soin de maintenir élevée limage des galeries Lafayette. Encore merci infiniment à Isabelle pourson professionnalisme.Tellement rare de nos jours davoir dans les commerces des personnes de ce niveau de compétences.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Refus d’un paiement par chèque alors que rien ne l’indique. Selon l’hôtesse de caisse « c’est resté affiché longtemps mais plus maintenant » mais moi c’est aujourd’hui que j’y suis! Et la loi oblige l’affichage des moyens de paiement refusés ! Et pas de sachet correspondant à mon achat ou trop petits ou trop grands. J’y vais de moins en moins souvent et bientôt plus du tout. Merci internet!
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix, bonne ambiance, vendeuses sympathiques et serviables... Le tout à 3mn du Vieux port👏
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 3 / 5
Désolé de constaté la décrépitude de ce centre commercial avec un parquing où plusieurs ascenseurs sont hors de services, un étage fermé, une restauration au rez-de-chaussée fermée et un supermarché qui na pas trop sa place dans ce lieu
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Nouvelles Galeries centre bourse 13001Magasin agréable bon choix. Vendeurs disponibles et compétents .
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours dans une ligne de produits de très facture .Vendeur de très bons conseils.Je recommande .
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Angelo vendeur sur le rayon Diesel a était très agréable, très professionnel, souriant aimable de bon conseils, javais 500 euros de budget jai finalement acheté pour 650 euros . Ce vendeur est une pépite pour les galeries Lafayette, grâce a lui limage de lenseigne est a la hauteur des valeurs de ce vendeur !!
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 4 / 5
Un grand choix de commerces très accueillant et surtout à labri du froid avec un parking souterrain. Très pratique.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 3 / 5
Super cher, mais bon, jusque-là tout est normal 😂😂. Certaines marques se touchent vraiment...Beau magasin propre et achalandé. Seule l attente aux caisses et le mépris de certaines vendeuses sont à revoir.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Compétence, bon conseil, amabilité, Dominique au prêt-à-porter homme, a été au top avec nous clients pressés et exigeants. Merci
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
De passage au Galeries Lafayette côté parfumerie, je tenais à remercier Nora pour ses conseils qui mon permis de trouver le parfum, car je suis une vrai indécise, bravo pour sa patience et sa bonne humeur..
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
De passage à Marseille je suis tombé sur une vendeuse passionnée, très à l’écoute et de très bon conseil. Je remercie encore Christel et vous la conseille fortement. Milles merci !
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Jadore aller là-bas surtout a la Fnac jaime bien allé chercher mes affaires pour tous ce qui concerne les produits technologie Google !
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Vendeurs (rayon sac à main) qui continuent à discuter et à plaisanter entre eux alors que la cliente attend devant eux pour être renseignée ! Je suis repartie sans avoir acheter mon article tellement leur discussion s’eternisait et leur mépris devenait gênant ! Ils préfèrent rire entre eux que de s’occuper des clients ! Enfin bref je n’y retournerais plus.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très agréablement surpris par la qualité des conseils des vendeuses en parfumerie qui ont su répondre avec sourire et passion précisément à ma demande tout en donnant de leur temps, encore merci à Nora et Christelle pour leur gentillesse et leur savoir faire!
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mes achats, Marie la vendeuse lingerie de maison Lejaby est de très bon conseil, je suis repartie avec un superbe ensemble et je reviendrai très vite !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour jaime trop ce magasin on est toujours bien accueilli ya tout ce quil faut pour les grands comme pour les petits juste je remercie beaucoup beaucoup Marie France pour tout cest une conseillère de Folie et très sérieuse et serviable
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 4 / 5
Toujours aussi satisfait ,service un peu long mais lassiette est de qualité, une bonne équipeA bientôt continué
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonnes soldes et belles pièces jai pri des lunettes versace magnifique 😉😉😉
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 2 / 5
Alors je suis désolée pour tous le personnel qui pour la plupart est super sympa ,et bosse dur.Par contre se faire avoir avec ces histoires de crédit qu on vous refile vous faisant croire que vous aurez droit a des réductions, alors que c est une carte de fidélité que tu voulais.merci larnaque!.mercararnaquemaintenant fait.faore un
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Jy vais juste pour le salon de coiffure chez barbe de papa sinon jamais je ne poserais les pieds chez vous .hygiène zéro accueil de zombie
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
Sourire , écoute professionnalisme sont les maîtres mots du personnel des Gl Bourse aux petits soins pour bien vous servir je recommande vivement
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Je cherchais une paire de chaussures, un conseiller nommé Guy-Manuel m’a très bien accueilli et renseigner. Il a su répondre à mes attentes et à me donner des conseils sur ce que je voulais acheter.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Ravie d avoir ,sans soucis ,pu changer une paire de bottines, acheter trop grande part erreur ..j ai pu,repartir sereine avec une autre paire qui , correspondait aussi ,a mes envies et besoin d être bien chaussé aussi ....merci je vais pouvoir danser pour le réveillon, en ayant une pensée ,pour vous tous ,qui participé au bien de être et au confort aussi ,des choses simple de la vie.....bonnes fêtes de fin d année et à l an quevin
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Aujourdhui je vais mettre 5 étoiles car il apparaît que le système de mise en attente est défectueux car au bout dun moment (sûrement dû à laffluence des fêtes) je suis tombé sur des personnes forts agréables et compétentes qui font tout leur possible pour nous venir en aide. Et quand elles disent quelles vous rappellent le temps dinvestiguer, elles le font. Bravo
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Petite mention spéciale pour Lina, qui s occupe ce week-end d’une petite animation pour les enfants (petite table installée dans le rayon habits des enfants). Adorable… Gabriel s’est régalé 😍 merciiiii
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours autant de choix...Dommage quils ont changé les rayons et on ne sy retrouve plus...
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience, du vigile, vendeurs, à la caisse tout était très. agréables pour préparer les cadeaux de Noel et avoir conseils et explications. Merci à vous
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 4 / 5
Le parking devrait être désinfecter les odeurs urines sont horrible !!!! Même dans les ascenseur l odeur y ait !!!! Sinon le centre commercial est bien.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, je suis venu avec ma femme pour les cadeaux de noel de la famille. Les vendeurs sont super agréable et souriant mention spéciale pour les vendeurs The Kooples, la vendeuse de Gérard Darel et le vendeur de Nice Things.Je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Suite à l’achat de ma veste Tommy Hilfiger, j’ai fais la rencontre de la merveilleuse vendeuse Rachida ! Un enorme merci à elle qui a fait preuve de conseil, de bienveillance et de bonne humeur !Elle était exceptionnelle ! J’espere vous revoir un jour !! Et j’espère que de nombreux clients auront la chance de tomber sur vous !
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Un dynamisme incroyable un vrai plaisir
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top , beaucoup de choix sur les vêtements avec énormément de marques ce qui permet de trouver ce qui nous convient, ont peut également trouver des objets déco cest vraiment top. Je recommande vivement 👍👍👍🤡
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Un centre commercial au centre de la cité phocéenne bâti sur le port antique. Galeries Lafayette, Fnac, restaurants et plein de boutiques vivantes au cœur de Marseille au Vieux Port ! De quoi ravir les touristes et enchanter les marseillais. Parking en sous-sol.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour j’ai appelé pour savoir si il y avait des Ugg car je rechercher un modèle très spécial la conseillère a été super sympathique et m’a même proposé de me rappeler pour me dire si ils étaient disponibles très courtois et très poli je la remercie.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 4 / 5
Tout a changé. Le 2ème étage nexiste plus.Les prix ont fortement augmenté peut-être dû à la crise actuelle.Moins de choix, certaines marques ont disparues 😥Jai eu du mal à my reconnaître tant la disposition de tous les rayons a changé. Je ny avais pas été depuis 2 ans
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil par Monika qui m’a même crée un compte fidélité merci a elle des vendeuses souriantes et agréables sont rare de nos jours grâce a elle je reviendrai de sur !!!
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de faire ses achats aux galeries du centre bourse. Mention spéciale pour Chantal en caisse, elle est pro, souriante et très aimable
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 4 / 5
Je donnerai quatre étoiles parce que le magasin avait des marchandises incroyables, la variété et même les ventes étaient merveilleuses, mais lattention du vendeur dans le rayon chaussures était extrêmement grossière, je cherchais des chaussures parce que je voyageais et javais besoin de quelque chose de plus. officiel. À la fin, jai reçu les chaussures que je cherchais, la dame à la caisse du rayon enfants était très gentille. Je ne sais pas si le problème était que je ne parlais pas français. Jai demandé de laide en anglais et en espagnol, disant dans mon mauvais français que mon français était très basique.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Tu arrives à 12:45 les portes sont déjà fermées alors qu’ils ferment à 13h. No comment
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Marie-Jeanne du corner Petit Bateau a été d’une aide très précieuse pour me conseiller. Attentive, à l’écoute et disponible, elle a su répondre complètement à mes attentes! Une belle expérience de shopping. Merci!
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement le studio choi je suis très satisfaite de mes photos , très bon accueil, le photographe donne beaucoup de temps aux clients . Bref je suis si contente de mes photos 1000 merci
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
La vendeuse a été très à lécoute et parfaite pour vendre le produitElle était calme et gracieuseJai eu beaucoup de plaisir en achetant ce sac
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 4 / 5
Endroit où l on trouve toutes les marques connues, propre et bien rangé, mais pas évident de trouver quelques choses de précis, car à côté des sacs foulard habit l art de la table et au 2 ème femme enfant hommes.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
La galère à 16 h30 pour trouver un vendeur ( mais où sont ils ??!???) pour trouver la taille dans le rayon (où le réassort est à revoir )Bref 1 h pour trouver une doudoune et à la bonne taille 😅Faut vraiment avoir envie d’acheter 😩
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Ce magasin a de nombreux produits qui sont vieux et dont la date de péremption est dépassée! Lorsque vous le dites au personnel et que vous lui montrez que le produit nest plus sûr, il se contente de répondre ce nest pas mon département (Hugo Boss) ou je ne fais que travailler aux caisses ou oui, nous en avons beaucoup car nous avons fermé pour Covid19.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 4 / 5
Le concept a fait ses preuves : des marques de qualité, et beaucoup de choix. Par contre mieux vaut y aller durant les soldes car les prix sont élevés. Et ils ont sûrement fait exprès pour nous faire tourner en rond, mais jai toujours du mal à trouver la caisse, et même parfois ils vous baladent dune caisse à lautre (ah non, ça cest à lautre caisse).
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je désirais acheter une sacoche. Maria, une conseillère de vente ma été très précieuse pour le choix du produit, mais aussi pour le payement. Super !Le personnel est courtois et poli et professionnel. Merci et à bientôt ! DG.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
très mauvais service client COFINOGA. Pas de numéro joignable. Apres passage sur place à deux reprises, toujours pas de résolution dun problème de prélèvement. cest dommage.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 3 / 5
Cest le meilleur magasin du centre commercial. Probablement la seule raison de le visiter à mon avis. Deux étages avec sa propre entrée.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Le lieu a perdu son charisme depuis quelques années. Louverture et lessor des Docks lont mis au tapis par KO. La place centrale du rez-de-chaussée (qui, jadis, était une brasserie bien vivante et propre avant de devenir une piètre aire sans hygiène) nest plus. Les boutiques telles que la pharmacie, le pressing 5 à sec, la parfumerie, exopotamie, etc) nexistent plus. Quant aux étages supérieurs, les brasseries sont à la faillite et les magasins rompus complètement. Je connais ce lieu depuis son inauguration dans les années 70...
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue cette semaine, léquipe Zapa ma très bien accueilli et conseillé. Geoffrey a eu une attention toute particulière quant à mes attentes. Je repasserai !
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée pour acheter un cadeau et Geoffrey et Rania mont trop bien renseigné. En plus, comme je suis étrangère et je parle pas trop la langue, Geoffrey ma trop aidé quand il a commencé a parler en anglais aussi. Vraiment, jai jamais eu lattention, la patience et lamabilité quil ma offert. Bravo Zapa parce que, avec vendeurs comme eux, ça sera un gros plaisir de revenir dans ce magasin. Merci encore!
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Geoffrey du stand Zapa qui m’a vraiment aider à choisir la tenue parfaite pour un événement important !Un sourire, un service vraiment qualitatif ! Je recommande, merci pour le service
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 3 / 5
Magasin bien mais les caisses c est du grand nexporte quoi caisse reyon enfants fermé, au solde 👍un monde fou aux caisses, j ai reposé tout mes articles 200 € à dépenser dans d autre magasins
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai découvert la Galerie Lafayette sous une autre forme ; spacieux, propre, beaucoup de nouvelles boutiques donc beaucoup de choix.Très propre, les boutiques aussi sans oublier les commerçants et vendeurs (es) accueillants(es)
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Personne ne semble être en capacité aus Nouvelles Galeries Bourse de décrocher le téléphone.Sonnerie, bande annonce, sonnerie et enfin une nouvelle annonce «Le numéro que vous avez demandé n’est pas accessible ». Et ça dure depuis environ 45 min.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Pas top le parking souterrain protégé. Voiture avec pare brise cassé et coffre fouillé. Merci pour la protection Parking Indigo
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 2 / 5
Je met seulement 2 étoiles car dautres étages sont fermés et cela fait plus trois mois. En plus il y a seulement 2 caisses pour une grande surface.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience avec quelques vendeurs.Sinon un nombre de micro rayons, un mètre par ci par là...Une vitrine pour des marques et un boulevard pour dautres.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été particulièrement bien conseillés par la vendeuse qui sest mise à notre disposition aimablement pour nous permettre de faire un choix. Rayon chapeau).
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Pas trop de monde vraiment le top plein de marques beaucoup de belles choses vendeur à lécoute du client endroit super propre
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu une très bonne expérience dans la cabane à lunettes de soleil. Sarah a été très utile, elle ma beaucoup aidé dans le choix et la recherche de nouvelles lunettes ! Mérite une promotion !
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
On se promène dans les rayons ils y a du choix aujourdhui je suis contente j ai trouvé une belle paire de chaussures très élégante moderne et confortable un vrai plaisir avec une vendeuse à l écoute super sympa on trouve toujours quelque chose aux galeries lafayette je recommande se magasin
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Les galeries Lafayettes proposent un choix de marques phénoménal, mais ce que je préfère cest aller au corner des lunettes de soleil ☀️ ou le choix est accompagné par David toujours de bons conseils et de propositions Je recommande et jy retourne très bientôt. 🤷♀️🙂😋
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 3 / 5
Je viens signaler une déplorable gestion de commande au rayon lunettes de soleilAprès avoir réglé mon achat en magasin pour une commande d’article manquants, on m’a téléphoné pour me signaler que je pouvais venir chercher ma commande.Jusque là rien d’anormalArrivée au rayon, le responsable me dit que ma commande n’est pas làPuis tout à coup à la simple description du modèle de mes lunettes me tend une paire rangée sous la caisse, sans boîte d’emballage et avec un antivol identique à ceux accrochés aux modèles d’exposition.J’ai refusé cet article qui très visiblement ne m’était pas destiné et ne correspondait pas du tout à la réalité de ma commande ,Le vendeur m’a proposé une autre commande qui sera livrée chez moi ….je l’espèreQuestion :?où est passé la première commande ?
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Mon mari et moi sommes très fans de ce magasin et de ses conseillers et vendeurs, notamment le rayon des lunettes solaires, celui de la marque vestimentaire El genzo ainsi que le rayon Calrins sans oublier très particulièrement la charmante vendeuse et conseillère Charlotte de la parfumerie Hermès, une personne très sympathique, toujours souriante et à l’écoute de ses clients. Nous avons fait un très bel achat grâce à tous ses bons conseils 🥰🥰 Merci beaucoup Charlotte et certainement à une prochaine fois☺️
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Mon magasin préféré avec du choix et un personnel très compétent
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
Expérience déplorable au magasin de montres. Une demie heure à attendre le vendeur qui n’avait qu’un seul client avant nous pour finalement se faire passer devant par une dame qui venait d’arriver. On n’imagine même pas en période de forte affluence.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Tout a commencé à la lingerie , coralie et sa collaboratrice ont tout de suite pris en charge ma maman , ensuite Sophie nous a retourner le magasin pour que tout soit parfait pour finir avec les très bons conseils de la responsable du stand Elena Miro …Et hop 2 heures plus tard , 2 tenues dans le panier pour la maman du marié 🙏🏻Merci à toutes vous êtes une équipe formidable je recommande à 200%Laëtitia
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un grand moment de faire ces achats au Galeries Lafayette centre bourseMarseille. Pratiquement toujours le même personnels, ça aide on connaît vos goûts et besoins. Je conseille fortement. Êtres sympa envers les conseillères, vous aurez un retour fabuleux. Avec le sourire, et politesse ont obtient au delà de ces espérances beaucoup de chose. Merci à tous ce personnels.Vous laurais compris je suis fan des GL
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 4 / 5
Je visite ce GL depuis que jai emménagé ici le week-end. Ce n’est pas le meilleur GL mais je suis toujours heureux de toujours trouver beaucoup de choses cachées quelque part dans le coin. Ça vaut le coup d’essayer et il vaut mieux avoir une carte client. Beaucoup de choses deviennent moins chères ou peut-être des retouches gratuites :)
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Jadore les Galeries Lafayette.Cest un plaisir dy faire ses achats.Il y a un grand choix et de qualité.Le personnel est très sympathique.Je vous recommande.By Mikabeno
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et moderne. Très bon accueil , très bon endroit pour flâner, se restaurer. Ça fait des années que vais aux galeries Lafayette et jadore ce magasin. Les vigiles sont très sympas aussi. Très bon accueil du jeune vendeur au rayon chaussures lors de mon dernier achat et je le remercie infiniment très à lécoute et de bons conseils. Agréable dans lensemble. Merci
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 4 / 5
Lieux qui propose toujours autant de variétés de marques et propositions commerciales. Globalement le personnel est bien présent dans la prise en compte du client !!
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Le service est aussi important que le produit. Je tenais à remercier la vendeuse Ines. Très agréable qui a pris le temps de m’aider à trouver le cadeau parfait pour mon mari chez galerie Lafayette service et produit de qualité.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Très décevant! Déjà à larrivée lespace buffet vide et triste. En suite la re organisations du magasin nest pas trop logique. Mais le pire cétait latmosphère oppressante qui règne. On nous assomme tous les 2 minutes avec des consignes de sécurité dicté par le gouvernement, au cas où si on a oublié pendant notre shopping les malheurs de ces temps troubles ! Ambiance denterrement! La seule envie que javais cétait de fuir cette endroit. Dommage pour eux!
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Très jolie Grand Magasin. Accueil parfait en surface de vente comme en caisse. La conseillère de chez Guerlain a su me conseiller pour trouver le cadeau idéal pour ma tante. Et son relationnelle était au niveau de ce que jattendais dun magasin de ce rang.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Jour de solde, comme d’habitude dans ce magasin 2 caisses douvertes pour tout létage, les caissières vont à 2 à lheure à fourguer aux clients la carte du magasin, demander plein de coordonnées ... Au bout de 10mn, jai tout déposé et je suis parti .Réveillez vous, il y a un truc qui s’appelle internet et lon peut y faire ses courses sans sécher pendant 15 mn devant une caisse pour payer 2 paires de chaussettes !
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 2 / 5
Je pense que ce Galerie Lafayette na pas compris le principe du click and collect. Jai commandé un article sur le site. Jai patienté 15mn au click and collect. Impossible de trouvé mon colis. Jai donc patienté encore pour enfin partir car javais un train et utilisé ce service pour récupérer rapidement mon colis sauté dans mon taxi et rejoindre la gare.....
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je viens de vivre une espérance catastrophique au service retrait colis 📦 juste pour avoir demandé un sac pour mettre mon colis, la dame à été très méchante 😢 une dame blonde 👱♀️ . Je souhaite vraiment plus être servi par elle
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Achat dans la boutique Caroll:pas de vendeuse.Je prends ce qui mintéresse: presque toutes les caisses fermées. Jen trouve enfin une ,je paye et jessaie de sortirLe vigile marrête,sort le cachemire que je viens dacheter et le tripote pendant 5 minutes avant de le bourrer dans le sac cadeau.Formidable Je reviendrai!!!
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Je regrette que l on ai réduit le rayon vaisselle électroménager et linge de maison qui se trouvait au 2 émet étageJe me demande ce qu il va y avoir dans ce grand espace Par contre je trouve très beau l installation d ameublement au rez-de-chausséeIl y a de très belles choses et bien mises en valeur Bien à vous O.Quadri
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 4 / 5
Une affaire qui tourneAccueil de qualité avec un personnel attentif et capable de prendre des initiatives. Choix très étendu et présentations agréables. Sans aucun doute, un travail de pros. Seul petit bémol avec une sécurité covid un peu trop souple.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 1 / 5
Le centre commercial est super le seul la vendeuse du rayon chaussure pour enfant une veille blonde etait desagreable des que je regarder une chaussure elle passer derriere moi et jeter la chaussure sur l etagere cela ne se fait pas c est irrespectueux elle doit changer de boulot visite le 18 sept debut d apres midi c est bien de recruter des vendeur qui font que se plaindre comme cette veille dame
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Jétais agréablement accueillie en caisse par Silcaudis qui a rendu possible mon achat au rayon hommes avec la déduction d un bon alors que je navais pas avec moi ma carte de règlement (délivrée par le magasin Haussman Paris) ! Un grand merci aussi à lEspace Services, dune efficacité redoutable et dune grande gentillesse.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Service client catastrophique. J ai acheté hier des verres en petits prix. Très jolis une boîte de 6 à pied style Biot. Je rentre chez moi, je déballe et surprise il manque 1 verre. J appelle ce matin pour voir comment récupérer le verre manquant et réponse extraordinaire. Venez en magasin si on en trouve un en réserve on vous le donne sinon tant pis pour vous! Une blague. Et dire que je voulais acheter une 2eme boîte de 6…
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 3 / 5
Il faudrait un peu relever le niveau toujours rien dexceptionnel...avant il y avait au moins Lafayette gourmet même ça ne fait pas recette....à croire que les marseillais se reposent sur leurs lauriers sur la mer et le soleil...avec de tels arguments ce nest pas étonnant que les magasins ferment les uns après les autres. Sans parler de laccueil...tout est à revoir...et je suis marseillaise...donc je fais mes courses ailleurs comme beaucoup
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis achetée des boucles doreilles fantaisie elles sont vraiment très belle
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 3 / 5
J ai acheté 2 paires de chaussures soldees et il y avait 20% en plus dont je n ai pas pu bénéficier car il s agissait de marques exclues. Alors que j avais été bombardée de mails pour les 20% supplementaires et arrivée en caisse, on n à pas pu me les appliquer. Je trouve que c est pas correct.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix. Certaines soldes sont super, il faut fouiner...très beau magasin chic et bien rangé. Vendeuses sympathiques et rapides. Il faut prendre son temps pour dénicher des perles dans les méandres des rayons des multitudes de marques proposées.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Grandes galléries sur 3 niveaux .(RDC , 1er, 2ème niveau)Pour les mordus de réductions, nhésitez pas à fouiller, vous y trouverez votre compte.Bon shopping !!! @Angy_photographe
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 4 / 5
On y trouve de tout, moderne et spacieux avec leur bancs. Seule problème c est les cramé qui foutes bordel a Monoprix. Double sans aucune gêne essaye de voler et defois refus de payer, pauvre caissier/e qui doivent ce coltiner ce type de personne
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de réductions dans les magasins, belle aire de restauration
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 3 / 5
Agréablement surprise,des vendeuses sympas et motivées,des caisses ouvertes ,mais jétais au rez-de-chaussée 😉 précédentes expériences au premier étage , heureusement quil y a des vigiles pour te renseigner ,je cherche encore les vendeuses,et les caisses ouvertes 🤔( nous ne parlerons pas du deuxième étage en perdition 🙄)
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 4 / 5
Très satisfaite des nombreuses idées de cadeaux concentrées en un même lieu. Les vendeurs ont été de très bon conseil et aux petits soins avec moi.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
Vous navez pas honte de laisser les escaliers menant au parking dans un état aussi exécrable? Sol jonché de déchets, des flaques durine de partout, mais la meilleure cest que lurine sinfiltre dans le sol et que vous devez faire attention pour pas que ça vous goutte dessus quand vous êtes à létage den en dessous. Je suis écœuré.. Merci pour les deux heures offertes à partir de 60 e hahaha, vu létat de ce parking vous pouvez loffrir 24/24... bien que je ne reviendrai plus pour autant!! Je pense privilégier terrasse du port dorénavant, et encourager les amis et ma famille à faire de même. Berk
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont vraiment à la disposition des clients et sont très agréables.Bonus spécial pour la vendeuse du stand Chanel.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 1 / 5
Très mécontent de ma dernière visite le 25 octobre.Je suis client GL jai la carte de paiement GL, suite à un message minformant doffres dans le magasin, je me rends pour macheter une veste ou doudoune, je trouve une gstar qui me plait, mais durant toute ma visite javais un vendeur qui me suivait (même pas un agent de sécurité),Après avoir fait mon choix et avant de me diriger vers la caisse je décide de linterpeller et lui dire calmement : ce produit je lachète par contre votre attitude, est irrespectueuse voir discriminatoire ! à ma surprise totale, il me répond oui et vous savez pourquoi ? parce quon vient davoir un vol (pour lui je suis un voleur !!!).Après avoir réglé mon article je demande à la caissière de mappeler un/une responsable; arrive deux femmes une responsable clientèle et une responsable étage (cette dernière a refusé de se présenter et avait une attitude pas du tout dans le sens satisfaction clients), je décide de rendre le produit et demande un remboursement immédiat! létape suivante est la résiliation de ma carte GL et de ne plus jamais y mettre les pieds
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 2 / 5
Complètement déçue...le manque de professionnalisme dun membre du personnel de lespace chaussures.Nous sommes venus dans le but dacheter une paire de sandales. Je lessaye je remarque que le bout de lattache est en double partie (soit abîmé). On demande si cela est possible de la commander au vu du problème.Et la un vendeur vient et nous dit vous pouvez lacheter et ensuite aller chez un cordonnier faire réparer lattache.Ben oui on va payer 100€ la paire de sandale + le cordonnier. Ma foi, ce nest plus ce que cétait les galeries lafayette.Si on paye cest pour avoir un produit neuf surtout à ce prix là sinon autant aller au marché.Je ne pense pas revenir dans cette enseigne.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 4 / 5
Lieu chic où vous trouverez tous pour acheter des produits de beauté parfums vêtements de marque à létage etc très agréableÉgalement, des meubles de la redoute au rez de chaussée très confortables et cosyPar contre, sur le stand Chanel, certains parfums coutures ne peuvent être achetés...ceux-ci se trouvent aux galeries Lafayette de Nice par exemple...et pas à Marseille
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 4 / 5
Super endroit pour faire du shopping avec autant denseignes pour les hommes que pour les femmes. Un large choix de vêtement de qualité . En revanche peu de cabine pour essayer ce nest pas très pratique et une certaine lenteur aux caisses.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Depuis la rénovation les galeries Lafayette , je trouve le magasin tres beau mais mal agencer selon certains secteurs la femme les marques sont trop sur les uns et les autres . L homme a prit ses marques avec de nouvelles enseignes . J adore le rayon maison de plus la redoute vient douvrir un corner et je terminerai sur la beauté et les bijoux qui sont une réussite dêtre placé vers l entrée principale .
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 4 / 5
Beau magasin mais finalement beaucoup trop de marques on ne sait plus trop où regarder. Quelques fois le trop plein produit leffet inverse.Et les prix restent tout de même élevés mais il y en a pour tous les goûts et vous pouvez même aller faire un tour au musée . Il faut tout de meme y aller vous ne serez pas déçus.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 3 / 5
Magasin principal du centre commercial du centre Bourse, on y trouve à peu près tout mais les prix ne sont pas les plus bas loin sen faut. Rayons serrés, mal indiqués, même les sorties sont difficiles à trouver. Je nai pas aimé my promener. On y vient, mais on y revient pas... Franchement peu accueillant. Pour une si grande enseigne, ce nest certainement pas celui que je retiendrai en France.
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 4 / 5
Pas mal, mais rien à voir avec les Galeries Lafayette Paris
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 4 / 5
Beau magasin, néanmoins certains articles de marque ne sont pas accessibles à toutes les bourses.Il nest pas toujours facile de se repérer dans le magasin surtout lorsque lon se gare au parking souterrain, il faut bien prendre ses repères pour retrouver les ascenseurs.Il y a un carrefour Market à lintérieur des Galeries Lafayette, cest intéressant de pouvoir y faire ses courses à des prix relativement raisonnables.
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bien. Il y a tout je vous conseille de le visiter si vous êtes de passage. Bien situé et très grand. Il y a forcément des produits qui vont vous intéresser tellement cest énorme.Le personnel est également très sympathique.Il a beaucoup changer ses dernières années et il y plus de nouveautés ce qui est pas mal.
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 3 / 5
Correct, mais très compliqué de sy retrouver. Jai beau y aller plus leurs fois par an, je my perd constamment. Les couloirs et lieux de passages sont très bizarrement organisés, on sy oriente difficilement. Le centre ce fait vieux, il nest pas adapté à une clientèle nombreuse, et le parking sous-terrain est tellement étroit, et cher !
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 1 / 5
Nous sommes bien loin de la grandeur passée dun commerce de qualité. Clients, passez votre chemin car les étiquettes ne sont pas mises à jour. Clients, nespérez pas avoir accès aux toilettes. Il ny en a plus,bien que cela soit obligatoire dans tout lieu public.
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 4 / 5
Articles et marques diversifiés pour toutes les bourses, agréable pour y déambuler tranquillement et y faire son shopping . Le personnel de caisse pourrait apprendre les bases de la politesse, bonjour merci et au revoir, si possible avec le sourire serait le bienvenu.
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Le seul grand magasin restant dans le centre ville de MarseilleRécemment réaménagé, plus ouvert et plus lumineuxOn y trouve toutes les grandes marques que ce soit en parfumerie,habillement ou équipement de la maisonLe personnel est sympathique et les prix correctsTrès souvent il y a des remises pour les porteurs de la carte Galeries LafayetteIls faut en profiter
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 1 / 5
La boutique où se trouvent les montres dans les Galeries Lafayette, est à éviter ! Les prix affiché en vitrine ne sont pas les même que ceux annoncé une fois en caisse. Bien évidemment la vendeuse refuse de pratiquer le tarif afficher en vitrine alors que la loi ly oblige ! Pour ma part en voulant acheter une montre affichée à 219€ en vitrine, on mannonce 279€ en caisse avec bien évidemment un refus, illégal au passage, dappliquer le tarif affiché en vitrine et collé sur le bracelet de la montre. Bref une boutique descrocs, qui affichent de faux tarifs en vitrine pour attirer le client et qui annonce des tarifs bien plus élevé une fois en caisse. En deux mots : À éviter !
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 1 / 5
Sans étoiles. Une étoile cest encore trop. Quel magasin attardé. Mes deux filles avaient de beaux vêtements en solde à 50% de rabais. À la caisse, vous nobtenez la réduction que si vous avez une carte client, il savère. Ou une carte bancaire avec une adresse française. En tant que Néerlandais, vous navez pas cela et vous payez donc le prix fort. Le caissier et le directeur ne veulent rien faire à ce sujet. Résultat deux enfants très déçus. Et aux Galeries Lafayette je ne reviendrai plus. Idiots. Et merci à la grande chaîne de magasins. Plus jamais.
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 4 / 5
Bien. Mais j’aime pas le Carrefour au sein de ce centre commercial. Je préférais les petits restaurants en lieu et place de ce supermarché…
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Agréable et convivial. Lieu de rencontre chaleureux. Alors certains trouvent ce centre commercial, trop cher. Ben pas du tout...... pour toutes les bourses et tous les goûts.Franchement il faut savoir regarder. ...... Et le beau linge faut en profiter en période de promo ou solde. Les collections sont renouvelés 2 fois lan . Et les offres sont vraiment intéressantes. N oubliez pas aussi les cartes de fidélité qui offrent dénormes avantages quand on sait bien les utiliser. Je suis cliente et fan de ce lieu en centre ville. Ah joublié je fais les courses à carrefours Market du centre bourse et cest assé bon marché.
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 5 / 5
Endroit magnifique où l’on peut y faire son shopping. Avec une ambiance familiale et chaleureuse. Parfait pour tout les budgets.Magasin refait à neuf. On y trouve pleins de mises en scène. De vitrines.Un magasin vivant comme on les aime !
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 4 / 5
De très nombres enseignes présentes allant des produits luxueux à ceux qui sont beaucoup moins onéreux .Il y a des choix pour toutes les bourses.Le magasin est très grand les rayons hommes ,femmes ,enfants , beauté etc viens séparés afin de bien pouvoir cibles les différents achats .A chaque étages vous trouverez une multitude de vendeurs ,caisses vous permettant d être renseigné rapidement et efficacement .A titre personnel j ai toujours trouvé ke personnel accueillant et qui viens même vers vous pour vous aider à cibler vos achats .Je vous le recommande et n hésitez pas à vous procurer la carte de fidélité qui a des avantages comme de bénéficier des solde une semaine avant la date et des ventes privées au cours de l année
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 5 / 5
J’adore ce magasin ! Les collections sont très bien mises en avant à chaque étage du magasin, il est très ordonné et propre.La fidélité client est très importante pour ce magasin , il y a souvent des animations.Au rayon beauté vous partez avec vos achats mais aussi avec des conseils personnalisés, flash makeup ou mini soin.Des astuces beauté plein la tête !
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 4 / 5
Nous y allons souvent car le rayon habillement est bien fourni - peu de monde le dimanche c’est agréable (en tout cas pour nous) bien de pouvoir acheter à manger après son shopping sans foule. En revanche inacceptable de ne pas avoir de toilettes dans un magasin comme cela (bouchées soi disant....)
Avis fait le 21/03/2017
Note de : 4 / 5
Le Magasin sest bien renouvelé en faisant les travaux et malgré la concurrence proche aux terrasses du port le Magasin a su sen sortir. Très bel espace déco au dernier étages. Seul bémol la non amabilité des caissières depuis toujours et certains employés qui sont la depuis la nuit des temps et qui nont pas compris quils sont vendeur pour apporter une qualité de service aux clients et non le contraire !