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Galeries Lafayette Metz
4 Rue Winston Churchill, 57000 Metz 4.00 (2585 avis)Contactez Galeries Lafayette Metz
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ✔️ Vêtements pour hommes
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseil, amabilité, disponibilité des représentantes de la marque SœursTout a été parfait !Ne changez rien !!
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Jadore ce magasin. Mais limage que je rejette une de vos employés est à vomir..Elle me demande si elle peut maider, je lui répond non merci je regarde, elle me tourne le dos en rigolant, je linterpelle, elle me dit VOTRE MANIÈRE DE LE DIRE EST DRÔLE, alors je sais pas comment ça peut être drôle ? Jai peut-être une élocution qui ne lui plaît pas ? Ou une manière de mexprimer qui ne lui plaît pas ?Je ne sais vraiment comment je dois prendre ça..
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci et bravo pour le professionnalisme : conseils avisés et gentillesse de la vendeuse Longchamp, compétente et agréable qui nous a servis.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, je souhaiterai partager mon expérience à létage des femmes aux galeries Lafayette, et plus particulièrement du côté des vendeuses de Claudie Pierlot. En effet, nous avons été choqué du comportement de celles-ci, qui ont témoigné de lirrespect et ont été dédaigneuses à notre égard car soit-disant nous nous sommes moquées des vêtements du stand et avons fait le bazar partout dans cet étage, ce qui était bien évidemment faux. Le fait étant que ces dames nont pas aimé que nous rigolions entre nous et lont pris personnellement (sont-elles les créatrices de la marque ou les vendeuses??). Elles se sont permis de se moquer ouvertement en nous pointant du doigt, allant presque jusquà nous courir derrière comme si nous étions dans une cour de récréation. Pour finalement vouloir appeler la sécurité pour nous faire sortir sans aucune raison valable. Elles ont été voir chaque stands pour tenter de créer une polémique, ce qui a marché car toutes les vendeuses nous pointaient du doigt en nous jugeant de haut en bas, ce qui nous a rendu extrêmement mal à laise au point de sortir du magasin. Nous navions pas limpression dêtre face à des femmes adultes mais des enfants capricieuses, arrogantes et insolentes; nous sommes outrées de ce comportement et ne voulons plus aller à cet étage pour ne pas revoir ces vendeuses qui doivent terriblement sennuyer pour faire de telles choses...Il serai peut être temps de revoir vos vendeuses au vu des nombreux avis négatifs quil y a sur celles-ci. Je devrai mettre 0 étoile pour le personnel de cet étage, contrairement à létage des hommes ou tout le monde est très avenant.Ne recommande pas.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Au rayon sortie de bain jai eu une conseillère particulièrement efficace et aimable.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
choix immense, beaucoup de marques, la parking souterrain juste à coté est pratique, je recommande
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 3 / 5
Experiences mitigées. Certains rayons ou corner sont au top (je citerais par exemple Lancel en maroquinerie, les écharpes femme au RDC ou balibaris homme) quand d autres sont lamentables comme see by chloe/dreyfuss où on a plus l impression d embêter la conseillère vente (je reste polie en employant ce mot) ou the kooples homme
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
Ont y trouve de tous avec galeries marchands FNAC etc café ☕️ cordonier
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
pour tous les gouts et tous les portes monnaies
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Ouvert jusquà 20h c est top !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
Grand magasin avec énormément de choix
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Beau magasin à la française qui a fusionné avec la FNAC au rez-de-chaussée
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 3 / 5
Très bon magasin mais chère réserver aune certaine clientèle
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Jaime les Galeries Lafayette de Metz en particulier. Le magasin est agréable, les stands sont variés, bien organisés et je félicite lamabilité du personnel qui mérite dêtre encouragé ! A lépoque de lomniprésence de la vente en ligne, il est plus que jamais important de garder ce contact humain si précieux !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil service et conseil très satisfaisantGrand choixAccès facile
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Sylvie au rayon mode hommes : Une conseillère aimable, très professionnelle, qui sest occupée de nous avec beaucoup de gentillesse. BRAVO ET MERCI !
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Sympa et de bon goût
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 3 / 5
Belle enseigne mais trop chère....
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Nom prénom adresse mail numéro de téléphone date de naissance à chaque caisse c’est juste stupide et insupportable
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Cest pas pour les petites bourses.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Tjrs aussi agréable de flâner aux galeries Lafayette
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon magasin préféré, un large choix de marque franchement jadore
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 3 / 5
Beaux articles en général mais les prix restent assez cherIl faut attendre les soldes
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 3 / 5
Cest une Gallérie Lafayette comme dautres dans les moyennes villes. Mais je ne met que 3 étoiles car très difficile dy trouver du personnel. Seule lhôtesse de caisse était présente.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin à Metz . La vendeuse charmante et compétente.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Je met la note la plus faible quil y a hors jaurais voulu mettre 0...- soyez plus conviviale au téléphone et sachiez transmettre des informations plus compréhensif juste pour un renseignement jai du être mis en attente 10 min... Achat effectué, vu le peu de produit que vous vendiez très déçu... Niveau caisse 0... Encaissement 0... employé de caisse trop long, 15 min pour me faire régler et emballé le cadeau... Honteux je reviendrai plus...
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 2 / 5
Les boutiques sont chouettes mais le personnel nest pas à la hauteur du standing
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile cest beaucoup trop, vendeuse hautaine qui ne dit pas bonjour, qui vous regarde comme de la M...E, plus jamais un achat dans ce magasin .
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Plusieurs étages à disposition avec des marques plutôt de luxe mais le restaurant du dernier étage pratique des tarifs raisonnables donc mérite quon sy attarde 🤗👍
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 2 / 5
Il faut chercher une vendeuse en rayon chaussures pour avoir une pointure... lorsque vous lui montrer le soulier elle accepte d aller en réserve en vous demande de reposer ce que vous avez pris... la prochaine fois j irai peut être aussi moi même en réserve.. on a beaucoup ris et au final pas de taille dans plusieurs modèles et marques ..
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
magnifique boutique, idéal pour noël et un personnel super accueillant
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin super sympa. Plein danimations pour Noël et bien décoré. Top pour les petits enfants.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Des personnes très pro et sympa à l’accueil au troisième !!!
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Je vient chercher un colis à l’endroit où il y a les toilettes la femme qui s’en n’occupe ne parle presque pas français répond mal à la cliente devant moi prend encore le temps de discuter elle est mal organisé dans son travaille prend 30 ans pour trouver un colis bref une honte venant d’une enseigne comme celle la
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Jadore faire mes achats dans ce magasin ! Enseigne historique à Metz (les Nougats), elle propose un large choix de produits de tres bonne qualité. Jaime toujours flâner dans les rayons de ce beau magasin et faire une pause le midi et au gouter avec mes enfants au restaurant. Le personnel est toujours accueillant et à lécoute des clients.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
1 fois pas 2. Commande faites, jamais reçu dans les délais, et la moitié est annulé. Allez à la concurrence au vu du traitement des clients.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour Comme d’habitude des conseillères qui s’occupent du pliage et pas du clientAucun service client lamentableElles préfèrent tourner le dos que dire bonjour et vendre. Cela fait 1heure que j’essaye des vestes et personnes pour vous accompagner Du libre service
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
Classique, rien de spécial pour un lafayette
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Les Galeries Lafayette de Metz !!Un magasin qualitatif et représentatif de notre ville .
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin,bien mis en valeur,bien sûr si on aime les ambiances de grands magasins ce qui est mon cas
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Pire expérience avec les vendeuses de AM PM au dernier étage. Suite à un problème de colis le canapé( à plus de 4000€ que j’ai acheté) ne passait pas dans les escaliers. La vendeuse a rappelé le transporteur pour lui demander de réessayer mais il m’a rappelé le soir meme-moi pour me dire que ça n’allait pas aller. Quand je l’ai dit à la vendeuse elle m’a hurlé dessus au téléphone . Et, quand je suis passée pour me faire rembourser sa collègue m’a prise en charge, elle a été extrêmement désagréable et malpolie et a dit texto à sa collègue aux caisses que je mentais au sujet du canapé et de la cage d’escalier. J’avais déjà déboursé plus de 2000€ en meubles chez eux à ce moment là et j’avais déjà eu des soucis avec des chaises défaillantes . C’est honteux de se faire traiter de la sorte notamment quand on est des clients respectueux et compréhensifs, à aucun moment je n’ai levé la voix sur elles ou fait des remarques déplacées comme elles l’ont fait. J’étais la première embêtée de voir qu’un achat aussi coûteux ne pouvait pas être monté chez moi. A noter également que cette marque n’est pas du tout de la qualité malgré le prix exorbitant.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Belle galerie, propre et bien rangée avec de bonnes offres.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Incontournable pour moi quand je viens à Metz. On trouve tout ce dont on a besoin et à tous les prix.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté le parfum « Vanille noire » de chez « Les senteurs gourmandes » que j’avais vraiment apprécié lorsque je l’ai testé en magasin et une fois arrivé chez moi, j’ouvre la boîte, je m’aperçois premièrement que le liquide dans le flacon est de couleur claire et non pas noir comme en magasin sur le flacon testeur et deuxièmement, l’odeur n’est pas du tout la même que ce que j’ai pu sentir en magasin !Celui que j’ai chez moi a une odeur de Coca Cola mélanger à de la vanille tandis que celui en magasin avait vraiment une odeur de vanille noire, vanille très obscure, un parfum dark, obscure, virile et mystérieux.Une grosse arnaque.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuses dédaigneuses qui nous toisent de haut en bas...on se demande pourquoi elles sont là, à part peut-être pour discuter entre elles...aucun conseil, rien...si javais pu mettre 0 étoile je laurais fait...un magasin où on se sent extrêmement mal à laise, je ny remettrai plus jamais les pieds!
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
T Bien
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour suite à ma visite dans votre magasin Jai été très mal accueilli je voulais un renseignement sur le stand sessum ,la démonstratrice était en congé lundi la vendeuse claudie pierlot ma très mal reçu et ma dit de venir une autrefois car il y avait personne sur le stand pour encaisser mon manteau de 325 euros et mon écharpe 75 je lui ai répondu alors fermé le stand si vous voulez pas vendre elle ma regardé de travers et elle ma répondu de venir un autre jour sauf le lundi jai dépenser 400 euros au rayon femme et 169 euros rayon homme en espèce total de mes achats 569 euros mon fils et moi-même sont clients actuellement je repense à ce comportement et regrette davoir dépenser mon argent chez vous la prochaine fois jirai au printemps Nancy
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Aux rayons chaussures, un grand merci à la vendeuse Maria pour sa disponibilité, son écoute et sa gentillesse 😊
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse tout à l écoute, disponible, souriante et compétente.Rayon bien garni et conseils judicieux.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Je me rends dans ce magasin depuis de nombreuses années (autre nom avant) j aime bien ces magasins du centre ville, bien achalandés, avec de nombreuses et bonnes marques , difficile de ne pas y trouver ce que lon cherche
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
De belles marques dans ce beau magasin de Metz
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 3 / 5
Employé agressif et très antipathique du rayon literie, cest pour cette raison que nous navons rien acheté. Dommage, car le reste du personnel est sympathique !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis venue hier mee je ne viendrai plus à Metz jirai au Luxembourg jee acheté du maquillage hier avec ma fille aucun professionalism de la part des vendeuse maquillage limite si an les dérange entrene de discuter entre eux jee peyer à la caisse elle me donne le produit dans la main sans anbalage cest pas digne de lansegne 😔
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Mon expérience en tant que cliente a été extrêmement insatisfaisante. Il y a deux semaines, je suis allée au stand Jonak et jai acheté une paire de talons pour un anniversaire. Cependant, en ouvrant la boîte, jai été choquée par létat déplorable de la paire. Il était évident que cette paire avait déjà été utilisée en extérieur. La lanière et le cuir étaient déjà endommagés, la semelle était complètement noircie et éraflée, le contour était craquelé. Vendre un produit dans cet état sans vérification préalable est inacceptable. De plus, lorsque jai signalé ce problème aux deux vendeuses qui mont vendu la paire, Kawtar et Nuray, elles ont catégoriquement refusé de procéder à un échange ou daccorder le moindre geste commercial. Jai même présenté une vidéo du déballage de la paire pour prouver quelle navait vraiment pas été portée, mais cela na eu aucun impact. Cest scandaleux de dépenser un tel montant pour recevoir un produit dans un tel état, et le service client laisse beaucoup à désirer. Je suis profondément déçue
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 3 / 5
Très beau magasinPropre, bien rangéLarge choix de marquesNest pas pour toutes les bourses car prix très élevésCe regarde avec les yeux 🤑
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellents choix et rapport qualité/prix au rayon habillement GLEn prime, Madame Anne, qui était pourtant très occupée par des tâches dinventaire, a pris le temps de maccompagner et de me conseiller. Un grand merci.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Grand et spacieux, le personnel est charmant !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 2 / 5
Linovation à Anvers ne devrait pas du tout rester à lécart !!!
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agreablePersonnel disponible et compétentGrand choixMagasin propreTrès beau magasin
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin , avec de belles prestations ! L équipe est très professionnelle et à l écoute .Je recommande le hamburger du chef au dernier étage ! Un délice et la vue est magnifique ...
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Le groupe Galeries Lafayette est un groupe français spécialiste du commerce de la mode en centre-ville de Metz.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 3 / 5
Très cher
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil hyper sympa et très professionnel au stand Levis rayon femme merci a vous mesdames 👍
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Je mets 4 étoiles parce qu on a trouvé une magnifique etolle pour offrir ...mais l accueil en caisse : limite, pas un regard pour nous de la part de la vendeuse avec un bonjour et un au revoir du bout des lèvres...
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 3 / 5
J’attends ma livraison prévue jeudi. Je reviendrai vers vous ensuite.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 3 / 5
Tt le monde connaît les Galerie Lafayette bien sûr, mais je suis surpris de la difficulté pour trouver un endroit pour assoir ma mère de 80ans !!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin avec beaucoup darticles de choix
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 3 / 5
Je me suis rendue au corner Sessun du GL de Metz afin dy faire un retour contre remboursement d´un achat effectué aux GL de Bordeaux. La vendeuse Sessun sest montrée peu aimable, limite désagréable bref sa façon blasée de m´envoyer vers le service client du 3ème étage m´a gonflé!Le service client relève le niveau heureusement
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Quelques bonnes affaires Toujours agréable de sy promener gain de temps, surtout par mauvais temps.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
L’expérience est très décevante à chaque passage. Les vendeuses sont désagréables, j’ai toujours l’impression de déranger le personnel en demandant s’il y a quelqu’un à la caisse pour pouvoir régler mes achats. Je reçois une réponse sèche: « Je ne sais pas. Ce n’est pas moi qui encaisse. »Faible affluence , la caisse est vide, il y a personne pour encaisser. On peut flâner confortablement dans le magasin mais pour acheter c’est un challenge. Très très déçue de manque de service dans ce magasin et ça se répète à chaque fois. C’est dommage.Bien cordialement,
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
En plein centre ville ce grand magasin est bien achalandé et le personnel très accueillant
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Grand Magasin avec une boutique de maroquinerie bijoux chaussures et bien sûr les marques de vêtements les plus connues ainsi que la Fnac et mobilier et ustensiles de cuisine
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
galeries Lafayette Metz, Jolie endroit convivial personnel polie et souriant jy retourne dans quelques jours , jadore.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Très très bonne expérience dans ce magasin. Je tien à adresser une attention particulière à la jeune femme qui m’a aidé pour le choix de mes pantalons. Je serais ravi de prendre contacte avec elle
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
La conseilliere était très sympathique et très compétente, bravo
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup. Je reviendrais
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir passé une commande en magasin plus de de signe de leur part sous prétexte que on a passé commande en lignes il n y aurait la taille que je voulais super pour les informations
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Magasin lumineux, assez grand , cependant les tarifs sont assez hauts .
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 4 / 5
Magasin égal à lui même, chaleureux, propre, accueillant, personnel très sympathique et toujours à lécoute
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilliService resto bonne gamme
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Léa responsable du stand Lacoste au top du top. Je la remercie pour son accueil et son investissement dans mon choix.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 4 / 5
Énormément de choix , personnel à lécoute. Bémol les tarifs piquent un peut
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Avoir le sentiment de demander une extravagance pour obtenir un échantillon !!!!! On vous ignore avec mépris !!! Parce vous devez acheter le produit avant de le tester !!!! Cest dune évidence.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Afin de bénéficier de ma fidélité, je me suis rendue aux galeries vendredi matin. Les pré soldes sont toujours intéressantes. Malheureusement jai eu impression de franchement déranger à létage confection femme 😠heureusement que les vendeuses des rayons enfants ont rattrape le coup par leur gentillesse.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Encore une fois , accueil déplorable de la part d’une de vos hôtesse, impression de déranger, m’indique ne pas pouvoir encaisser et lorsque je lui demande d’appeler la personne habilitée, refuse et me dit de me débrouiller!Chère Madame si les clients vous dérangent tant, il faut songer à changer de métier!
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Alors Léa responsable du Lacoste c’est la meilleure elle m’a trouvé le plus beau ensemble Lacoste !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Simplement tout est parfait et l’équipe de chez Hugo Boss toujours aussi professionnel sympathique et à l’écoute de ses clients
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
amabilité, disponibilité, conseils personnalisés, je recommande vivement
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix assez cher mais de qualité.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Acheteur ou flâneur c est toujours un ravissement de découvrir les rayons . Vêtements, arts de la table , lingerie, petit mobilier ect...les objets sont bien mis en valeur . La décoration est présente et souligne cette spécificité française . Coiffe par un restaurant ou l on peut déguster sinon un plat, un café et découvrir un beau panorama a travers les grandes baies vitrées.Un certain luxe a prix modéré.A voir
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe magasin, dans la grande lignée de la chaîne avec beaucoup de choix, un service impeccable et des prix toujours attractifs.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Une horreur ce magasin, chaleur insupportable aucune envie d essayer et sans parler de la musique ( on se croirait en boîte de nuit). J ai préféré faire mes achats au Muse .Pensez à votre personnel qui travaille dans un endroit déplorable.Nous espérons que vous allez faire des efforts, sur la propreté, l ambiance et surtout investissez dans une climatisation.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Grandes lignes à proximité, on aime 7Pay dla marka !On s,coltine moins auprès des dites Ruches,Duchaud Duchoix,
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par votre conseillère Nabila dans le corner Maje!
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est toujours aussi accueillant, et, propre.Le personnel est toujours, aimable, souriant, et à lécoute.Je recommande notre magasin Les Galeries Lafayette de METZ.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la vendeuse SMICHA pour sa disponibilité et la sincérité de ses conseil sur le choix de mes achats c’est toujours un plaisir d’être servie par ses soins.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tenez a remercier la conseillère de Thomas Sabo, pas mon premier passage mais toujours le sourire et dun conseil fabuleux, a très vite.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 3 / 5
Ce magasin propose de bons services et je lapprécie pour ça.Parcontre, bien quil ferme à 19h30, on ne peut plus y entrer des 19h20, même pour une mini course. Le gardien vous répond systématiquement, sans devier et quelle que soir vos demandes : Cest fermédommage. Il faudrait actualiser les horaires.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin. Accueil au rayon maroquinerie très agréable et professionnel.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
Une superbe enseigne qui affiche des linéaires magnifiques pour chaque gammes de produits....bien agencés, clairs....mais les tarifs proposés sont trop élevés même en période de soldes....
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Katia pour la boutique chaussures Homme qui ma parfaitement conseillé ce midi
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 1 / 5
Si vous souhaitez passer du temps le week end a flâner dans les rayons n’oubliez surtout pas vos boules quies!On ne s’entend pas !! La musique est tellement forte qu’on fuit vite le magasin pour se rendre chez d’autres commerçants.Pensez à votre personnel qui doit supporter ça toute la journée.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Formidable vendeuse au rayon Lingerie femme, très patiente, compétante et souriante... Merci !
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 2 / 5
Un ressenti de 25C en plein hiver dans les galeries Lafayette, cela était déjà un peu trop l’année dernière, mais cette année, cela me paraît extrêmement inapproprié et peu citoyen.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai récemment fais un achat chez vous , dans le rayon Maroquinerie la conseillère Gayelle est vraiment très gentille, souriante elle m’a bien conseillé car je suis très indéciseMerci beaucoup !!
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 2 / 5
Le magasin est correct par contre les toilettes du restaurant sont très très sale. Quand on rentre dans les toilettes on a plutôt limpression dêtre dans des toilettes dusine abandonné !!!!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très sympa ! Produits exceptionnels ! Reste que le service retouche pourrait retirer le système antivol du produit que vous venez retirer ! Cest assez désagréable de se faire arrêter par la sécurité intérieure pour soupçon de vol !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe Hugo Boss est vraiment au top.Ps : Loic est incroyable et Audrey exceptionnelle.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 3 / 5
Sympa et efficace pour un galerie lafayette de province.Les marques sont intéressantes, 3 etages bien diversifiés.Fnac au -1
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 2 / 5
Une enseigne très connu mais le personnel pas sympathique du tout j ai acheté un vêtement arrivée chez moi je m aperçois qu il est troué à l endroit de l antivol je retourne pour le changer on me dit que ce n est pas possible je trouve inadmissible qu on puisse vendre des vêtements troué vu le prix que vous les vendezSoyez plus vigilants et surtout plusagréable sinon changez de métierCe message s adresse à l enseigne kelvin Klein
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier SMICHA, Conseillère Clientèle qui, grâce à elle, ma permis dobtenir le sac que je voulais offrir à ma soeur jumelle pour son anniversaire samedi, une Conseillère 5 étoiles, au top ⭐️
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
COMMERCE A FUIR 1er passage un matin à l’ouverture entre les fêtes pour ma compagne pour un réglage de bracelet de montre Fossil suite à un cadeau de noël, commerce désert, on se dirige vers le poste correspondant 3 salariées y sont installées à papoter avec le « cafe matinale » on se présente en demandant si il est possible d’ajuster le bracelet ici en enlevant quelques maillons.On nous envoie directement balader sans chercher à comprendre, l’excuse est : « pas de réglage pendant les fêtes »Magasin vide à l’ouverture, personnelles disponibles, temps approximatif du réglage +/- 1minBon ok, c’est peut être la règle… De retour début janvier, pour la même chose, au même créneau horaire, toujours une affluence très très faible, on retrouve à nouveau 2 salariées à ce même poste, et voilà que maintenant on nous demande d’où vient la montre, bêtement.On explique que c’est un cadeau, que nous n’avons évidement pas le ticket de caisse de cette belle montre fossil.Il y a évidement aucune info dans la boîte…Nous posons la question si il y a une boutique officielle Fossil pour savoir d’où vient-elle ?On nous répond rapidement et sèchement, sans chercher à comprendre, montre pas d’ici c’est 15e. On lui dit qu’il y a des chances qu elle vienne d’ici, ou pas… ce n’est pas une question d’argent mais plutôt la façon dont la personne à ce stand « Fossil » à interprété notre problématique, sans courtoisie, sans amabilité, sans résolution de problème, en cette belle année de 2023 qui venait à peine de commencer. Nous décidons de pas donner suite, en voyant comment, en temps que client, sommes traités. Agréable surprise en se dirigeant vers le parking République dans le couloir sous-terrain peu après la sorti du -1 des galeries , un petit horloger à son compte y est installé, d’une gentillesse inégale vous propose gentiment de s’en occuper de suite , en prenant le temps de bien protéger la montre, puis de vous expliquer comment faire le réglage vous même la prochaine fois.. Pour 8e.Il recevra évidement un billet de 10 l’agrément mérité pour le très bon service.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin !! Un des plus grands du centre ville !Voir le plus grand !Et un des plus anciens !Une référence dans le secteur !!Du choix et des grandes marques !
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 2 / 5
Les vendeuses ne sont jamais agréable et il faut souvent leurs courire derrière, que se soit pour du maquillage ou jai presque étais obliger de mexcuser , je lui et demander si javais le droit de le payer (mon crayon pour les yeux).Ou pour un foulard , la vendeuse nous a dévisage de haut en bas avant de sortir ses produits . Merci pour le jugement, on etais pas sorti sur notre 31 ce jour là ....
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 3 / 5
Dans l ensemble c est sympa en cette periode de fêtes j ai trouvè un peu triste l ambiance ds rayons
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Eva du rayon maroquinerie qui nous a très bien renseignée et nous a trouvé le porte-monnaie idéal pour mon épouse.Une jeune fille souriante et sympathique comme on aimerait en voir plus souvent.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 3 / 5
Très jolie magasin qui r appelle l ancien temps dans les années 70 à 90 prisunic ou magasin réunis sa vos la visite
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 3 / 5
Toilettes accessibles uniquement par les usagers du restaurants, toilettes mal entretenues, cappuccino sans goût (café insipide), bref expérience non conforme au standing affiché par ailleurs dans le magasin ... Dommage.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Toujours sympa de nindiquer sur aucun site les horaires douverture du 26 décembre. Lorsque lon appelle le numéro des Galeries : boîte vocale disant que cest ouvert. Lorsque lon sy rend : fermé. Top. 👌
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas j ai téléphoné pour un renseignement j ai attendu 5 minutes avant d être mis en relation avec une vendeuse incompétente ( sur le site il y avait des articles d une certaine marque et la vendeuse me rétorque sans même aller voir qu il ne font pas cette marque, )
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Je valide ce magasin. Dommage que sur mon stand préféré Michael Kors il ny a jamais de conseillère lorsque jy passe 😒
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, avec un grand choix darticles de toutes marques. Un personnel professionnel et très aimableJadore
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Cest un beau magasin, où on peut flâner sans être dérangé, cest important.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 4 / 5
Un vrai rayon de soleil dans le rayon beauté, elle se prénomme Laure, des conseils, une bonne humeur, un sourire, une authenticité qui manquent à ce magasin. Merci LAURE
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 4 / 5
Un vrai plaisir d être servie et guidée par Laure ...Bravo! Une conseillère professionnelle et très agréable...Un petit conseil:il faudrait plus de personnes comme Laure dans les rayons .
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très investie bonne connaissance de leurs produits surtout au rayon Lafayette
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
Un des derniers grands magasins de Metz... Tout ny est pas parfait, la sélection est parfois hasardeuse, classique, et ne parvient pas à se démarquer de ce quon peut trouver en ligne ou dans dautres commerces des mêmes marques présent également en ville mais loffre est riche et complète. On peut y trouver de tout pour la maison, pour shabiller, pour se faire plaisir, pour se maquiller, parfumer etc, et même pour se cultiver avec la salle à son sous-sol. On peut également se sustenter avec le restaurant, simple et rapide du dernier étage. La vue y est sympa, que ce soit pour le midi ou pour le goûter ! :)
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon conseillé a la beauté Remi, très bon accueil et très souriantSatisfait de notre achat
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 2 / 5
Jen attendais beaucoup. Jai visité ce magasin à plusieurs endroits. Cela nécessitait une mise à jour en détail. De nombreux membres du personnel vous ont toujours référé à quelquun dautre au lieu daider ou daider à trouver les autres membres du personnel. La présentation des plats chauds ressemblait à celle dun hôpital. Une assiette avec un récipient en plastique dessus pour la garder au chaud. Aussi peu de choix dans la nourriture. Jattendais plus de ce magasin à cause de Noël.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai pris la carte Galeries Laffayette et jai u 20% de remise sur mes achats et jai trouvé se que je cherchais et très bien conseiller par la vendeuse je suis parti très satisfait de mes achats cest un magasin très agréable pour faire du shopping je recommande très bon accueil et conseils par le personnel
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 4 / 5
Rayon hommes, vendeuse très sympathique et attentionnée.Je naime pas du tout le rayon femmes, vendeuses trop guindées. Trop de marques réservées aux maigres. Je nirai plus à ce rayon.A la parfumerie, il ny a jamais de conseillère disponible.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Petit rituel du samedi, un tours dans le centre de Metz, un tour au Galeries Lafayette et un déjeuner sur la terrasse.Le Monsieur qui prépare les grillades est là depuis des années et est toujours prévenant et d’une grande gentillesse.C’est beau, c’est propre, c’est bon et ce n’est pas cher.Merci les Galeries !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Il avec la FNAC restent des moteurs à clients du centre ville. Malgré des prix un peu élevés cela reste cohérent
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Jai été renseignée de suite sur ce que je cherchais. Passage en caisse très sympathique.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuses très sympathiques et de bon conseil et professionnel (magasin de Metz)Le produit n’était pas en stock elle m’a proposé la livraison gratuite à domicile 👍😃Merci
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un sac au rayon Lancel.Le vendeur a été au top. Souriant, très agréable et très bons conseils par rapport à lachat du sac.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 4 / 5
Une gallerie Lafayette quoi.. ten a fait 1 tout les as tous fait. Devrais y avoir un peu plus de sac pour les hommes quand même !
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, articles bien présentés. Restaurant rapide au dernier étage avec vue sur la ville.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 3 / 5
Ce nest pas trop les magasins que nous aimons.Certes de nombreuses boutiques, mais bien trop chères
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 2 / 5
Comme dhab.Je teste à chaque fois les haltères lafayette. Ça illumine de partout mais ne retient pas mon cœur.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Plus cela du tout, ils ferait mieux de fermer, quand je revois ce magasin il y a quelques années avec un étage complet jouets .!!??. Comment leur direction en est arrivé là !!??. Je ne vous Félicite pas !!.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 2 / 5
Déception . Vendeuses (pas toutes heureusement) hautaines. Au rayon maquillage, attendu 10 mn pour quenfin la caissière sintéresse à ma demande. Pas son travail selon elle. Mais les collègues trop occupées. Bref partie sans rien comme ça elles ont pu vaquer à leurs occupations.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Rayon chaussures femmes au RDC. Les vendeuses je nai pas les mots. Je demande le prix d’une paire poliment, les 3 vendeuses qui regardent de travers comme pas possible, surtout la blonde. Y en a une qui me répond d’un air condescendant « c’est pas écrit sur la chaussure? » je lui dis que non, sa collègue me répond sèchement 215€. Je repars et tape un fou rire avec mon copain au vu de cet échange gênant et le pire arrive, une des vendeuses qui revient vers nous et qui se permet de nous demander« il y a un problème ??» on lui dit que c’est elles le problème avec leurs comportements. Je croirais rêver. En plus de ça elle n’a même pas donné le bon prix des bottes.C’est sur qu’à la place de rager sur les clientes il serait intéressant d’être compétente dans son travail. Le culot comme je nai jamais vu avant ailleurs, des vendeuses frustrées du moins pas du tout aimable qui se permettent de chercher l’embrouille aux clientes ah ah ah. vraiment restez à votre place ce nest pas comme ça que vous allez vendre.Du coup j’ai pas acheter!
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Large choix dans toutes les gammes, sauf pour les chaussures homme. Équipe qui reste en retrait et ne va pas vers le client. Bonne ambiance et prix assez corrects.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
un grand merci à la jeune vendeuse du rayon chaussure qui a su me conseiller avec sa gentillesse, son sourire et sa patience. je reviendrai en espérant quelle puisse à nouveau me conseiller
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 4 / 5
Très beau magasin les bons de très accueillantes surtout au restaurant La Ruche on passe des très très bons moments autour dun plat ou bien un café gourmand je vous conseille de y aller au restaurant pour manger là-bas très bon produit et bon prix
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Journée très agréable aux Galeries😍. Particulièrement au stand chaussures où jai été accompagnée et servie par Ambre. Une petite merveille de gentillesse. Vraiment très professionnelle cette jeune fille. Idem au stand maroquinerie femme. Bravo !
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Galerie Lafayette Metz Cest Avec Plaisir et Passion Que J Ai Travaillé Pour La Marque Les Georgettes Dans Le Milieu De La Bijouterie Une Grande Marque Française Qui Fabrique Les Manchettes En Ardèche et Les Cuirs En Bretagne Un Clin D Œil À La Direction Les Georgettes.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
On veut acheter..pas possible..ya quune personne soit occupée avec un client soit en train de discuter entres elles..du coup on se retrouve seule sans vendeuse...des ventes que vous ratez parcequon ne peut pas les déranger entres elles dans leurs discussion chiffon! Inadmissible.,avant les vendeuse étaient au moins à lécoute du client et cherchaient au moins a vendre un produit..et la ? cest décevant de galérer pour avoir un conseil ou acheter un produit !Allons au Muse du coup..ou au Wave !!
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Attention ! Voilà à quoi ressemble un sac LANCEL acheté 365€ en boutique aux Galeries LAFAYETTE à Metz après moins de 7 mois dutilisation. Et ne comptez pas sur le service après-vente de la marque LANCEL qui refuse de corriger ce défaut ou encore de remplacer le sac. Vous voilà avertis !
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bien pour les marques qui sy trouvent mais un peu plus de conseils serait le bienvenu
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 3 / 5
5 étoiles pour le rayon Hommes, notamment la boutique De Fursac où nous sommes toujours très bien reçu. Pareil pour létage Femme et la maroquinerie. En revanche, si je pouvais, je ne mettrais aucune étoile pour le rayon chaussures enfant. Vendeuse dune impolitesse ! Je suis toujours subjuguée en ces temps de crise de voir des vendeurs empêcher une vente!
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 4 / 5
Cest un de mes magasins préférés. Grand choix de vêtements femmes , parfums etc ...Je peux essayer les vêtements en toute tranquillité, on nest pas interpellé par les vendeuses , cest un grand plus pour moi .
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Venu ce jour, étage enfant. 14h30 pas une seule vendeuse, j’ai fait 3 fois le tour… Quelques clients avec qui ont se poser la question de savoir si des gens y travaillent encore.On se demandait si ce nétait pas en libre-service. Quand dans quelques années, on apprendra la fermeture du Galeries Lafayette, on trouvera peut-être quelques vendeuses faire grève devant le magasin, ils se poseront la question du pourquoi ils ferment et ne comprendront sûrement pas ! Où diront que c’est de la faute des boutiques en ligne.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 3 / 5
Dernière visite chez Galerie Lafayette achat au stand Louis Pion vendeuse très professionnelle et agréable cependant je trouve quand même inadmissible pour une enseigne comme Galerie Lafayette de ne pas avoir de climatisation avec les fortes chaleurs. C’est vraiment insupportable pour les clients mais également pour les employé(e)s.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience shopping, Lafayette, mais sans les foules énormes et la précipitation que lon rencontre à Paris ! Lots en vente en juillet...
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Lieux mythique toujours aussi beau...à tout les étages vous trouvez vêtements femmes hommes parfum...propre et accueillant
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien conseillé ce jour par une jeune vendeuse au rayon Mickeal Kors !Tout comme l hôtesse de caisse qui a repris la relève et de plus m a fait un joli emballage cadeau !Merci mesdames, c est tellement rare de nos jours d avoir un si bon acceuil. bbbbbobonacceuil !
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 3 / 5
Plusieurs marques vestimentaires déçu par la présentation vestimentaires.....fait un peu brouillon. Une technique de vendeur pour nous faire acheter plus. Un peu désarmé a la technique de vente. J avais envie de me faire plaisir mais peut être pas que la vendeuse s imposé, sans attendre ma sollicitude. Elle positionne comme le bon conseiller qui fuse de compliments. J ai acheté plusieurs robes G. Darel (hors soldes mais eu une remise). Arrivé à la maison déçu trop large épaules des défauts . Une robe avec un trou. Une autre avec les passants ceinture arrachés, (pas eu le temps de refaire), une autre des fils dépassent pas une belle finition et c est le modèle que j adore. C est pour cette robe initialement que je m avais craqué à ce stand.. dommage. Car ça a un coup et lon veut de la perfection.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Venue aujourd’hui aux Galeries Lafayette de Metz au rayon chaussures, je regardais tranquillement les modèles quand une vendeuse s’est mêlée de ma conversion avec ma mère et ma tante au prétextant que je lui avais déjà montré un modèle. Or ce n’était pas le cas, cette dernière s’est permise de me contredire dans mes goûts, je n’ai pas apprécié sa façon de s’exprimer et je les trouvais très insistante, je sais ce qu’elle cherchait à faire, vendeuse moi-même, elle cherchait à récupérer une vente. Je continue mes essayages avec ma mère je trouve la paire qui me faut et la vendeuse revient à la charge comme si elle avait participé à ce choix. Elle me dit qu’elle m’attend en caisse, encore une fois pour faire passer la vente sur son code vendeuse . Or j’ai attendue 5 min en caisse, elle était trop occupée à discuter avec sa collègue au rayon bijouterie par impatience je suis allée cherchée sa collègue qui se chargeait des changement de prix (qui n’a pas non plus pris la peine de lever la tête pour voir si du monde attendait en caisse, mmmm c’est bizarre c’est pourtant une des premières choses qu’on souligne en vente, le client d’abord les taches après). Quand sa collègue arrive en caisse miracle l’autre vendeuse se précipite pour reprendre la caisse, comme s’est étonnant ! Je ne me suis pas gênée pour lui dire « je voulais pas vous déranger vous étiez occupée à discuter » et elle a prétexté que sa collègue lui demandait un conseil sur les bijoux … mmm mmm à une autre mais pas à moi. Sinon, beaucoup de choix au niveau des chaussures, les soldes valent le détour
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Hôtesse de caisse très désagréable, personne ne dit bonjour ou sourit incroyable vu les prix élevés un sourire aurait été le bienvenu, passage en caisse catastrophique la personne a encaissé nous a demandé si on voulait la carte paiement et ciaooo.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai été au stand homme jai reçu laccueil de Fadi elle est magnifique elle ma aidé a trouvé un pantalon lie de vin une couleur spéciale franchement un accueil au top et elle a cherché avec moi cest parfait elle est exceptionnelle
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Hier je me rend dans les galeries pour acheter un sac repérée sur le net ! Je prend le sac vendeuse agréable, décide rapidement de le prendre ! Je me dirige en caisse et je vois un vigile me surveiller de très près …. Et en tournant la tête je vois deux autres vigiles me surveiller ! Sur le coup je n’ai pas prêté attention car j avais peu de temps … mais je trouve inadmissible qu’on puisse considérer des clients comme des voleurs! Je suis à la limite de me faire rembourser mon achat qui était pour moi coup de cœur ! Mon style vestimentaire n’était pas adéquate de leurs représentations de la « bonne » cliente ? Je veillerais à faire mes achats sur d’autres boutiques sur internet !
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
Restaurant très bien , mais la serveuse la noire désolé du therme tres désagréable pas accueillante du tout a éviter de vous faire servir par celle ci , et en plus de ça 5 a 7 min d’attente pour avoir mon café les employés préférer rigoler entre eux , honteux a éviter !!!!!!!!!!! 24/05/2022
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Super ! Hôtesse de caisse aimable et a disposition. La plupart des produits sont disponibles directement en magasin. Prix équivalent à ceux en ligne. Le magasin et propre, ce qui est la base pour ce genre dinstitution. Sa taille est raisonnable pour se revêtir
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuses pas très aimables, affichages des promos visant clairement a induire le client en erreur, prix prohibitifs.Il y a tellement mieux ailleurs.Je ne reviendrai plus ds ce magasin.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontente de cette expérience. Les vendeuses étaient à coter de moi et aucun n’as dis ni bonjour et ne m’as pas non plus proposer son aide. Elles allaient seulement voir des clientes plus âgées. Super malpolis.Cependant, le merchandising du magasin est excellent,mais la relation client gâche tout.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Un merci particulier à Katia du rayon femme qui a fait preuve dun grand professionnalisme. Elle a été à lécoute, de bons conseils et a fait preuve dune grande patience pour que je sois entièrement satisfaite de mon shopping.Mon seul regret est de constater quil est difficile de trouver des tailles au delà du 42. Cest dommage de se dire que seules les minces ont le droit à lélégance.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été conseillé et encaissé dans le corner Sandro par Siriane, une conseillère très aimable et compétente, elle m’a aidé à choisir un vêtement qui n’était pas de sa marque, j’ai d’autant plus apprécié.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Grand magasin , très agréable, rayon femme très fourni diversifié, vendeuses disponibles,et agréables , jai trouvé les conseils et l aide dont j avais grandement besoin,il nous a été proposé aussi 1 conseillère personnelle farida, je tiens à remercier vraiment cette personne ainsi que la 1ère vendeuse ( rayon tara jarmon je crois) qui sest occupé de moi ds 1 premier temps car elles m ont aidé à choisir des tenues pour 1 évènement très important pour moi,je remercie encore ces 2 personnes pour leurs conseils et leur bienveillance.Jai fait ,de belles rencontres ce fameux samedi du 8 avril,Je recommande, si ce service personnalisé est dispo.lors de vos achats ,n hésitez pas et cerise sur le gâteau, 1 cabine/room salon est proposé selon vos besoins.Je recommande, et jy retournerai avec mon conjoint.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions particulièrement Cathia,qui a été d une grande attention avec nous ce jour, très disponible et au vu de notre situation, a su nous mettre plus que dans de bonne condition pour faire du shopping .J ai toujours vu les galeries Lafayette comme une enseigne qui véhicule une image de class et ce jour mon épouse a vécu une expérience dans les galeries Lafayette Metz qui la profondément marqué.Vous avez gagné des clients aujourdhui.Nous comptons aussi prendre du mobilier et linge de maison chez vous à lavenir.Merci aussi à la restauration qui a un excellent sens du service client.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 2 / 5
Vendeuse du stand maison au dernier étage qui navait pas du tout envie de vendre... je voulais une belle serviettes de salle de bain BOSS , elle sest montré tellement hautaine que j’ai rien pris !Surtout ne déplier pas le linge ça va déplaire à Madame !À croire que leur but c’est de faire fuir les gens !30/03/2022
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Suite à une visite au stand Kooples jai trouvé un article qui me plaisait, malheureusement il ny avait pas de vendeuse à ce stand jai donc demandé à la dame à la caisse juste à côté mais malheureusement elle était en plein potin et n avait donc pas de temps ou autre infos à me donner , du coup jai enfin pu compter sur lamabilité et le professionnel de la responsable du stand Sandro , un grand merci à elle et heureuse de mon achat ,
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours agréable d’aller aux Galeries de Metz. Ne pas hésiter à prendre un café ou plus sur la terrasse. Endroit calme pour se détendre, faire une pause.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 3 / 5
Les vitrines qui ne donnent vraiment pas envie...Dommage ! Je sais bien que lon est pas à Paris, mais quand même ...
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 4 / 5
Institution et toujours très propre et bien achalandé de toutes parts. Le moins bien reste les tarifs assez élevés mais il est vrai quils ne vendent que des marques
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Alerte, Prix remisés non effectués en caisse, on appelle la responsable chaussures homme qui affirme que le prix nest pas remisé on envoie une vendeuse constater, laffiche était pourtant bien assez grosse(photos à lappui) jai du aller moi même faire constater peut être inerimaire pendant la COVID? en second lieu je me renseigne sur article au niveau du Stand Kooples femme, la vendeuse est dune impolitesse exemplaire propos inconvenants et dune exubérance dune vulgarité inégalées et informe des autres stands de mon passage tout le long de mes achats, jai du en informer la responsable qui sen est excusée, je ne pense plus effectuer dachat sur cette enseigne, navrant!
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 3 / 5
Très beau magasin, comme d’habitude avec les Galeries Lafayette.Dommage que ce soit gâché par des annonces au micro de types « marché » à un volume empêchant même de se comprendre avec les aimables vendeuses.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Superbe enseigne à Metz... néanmoins super déçu du SAV bagagerie COACH.Je ne recommande pas cette marque car si vous un petit souci...et que votre sac à 400 euros a juste un problème de mousqueton... la représentante vous indique simplement que votre sac n est plus garanti depuis 5 jours ...A bon entendeur.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Très grand magasin, beaucoup de choix et bien rangé. Le personnel est présent avec le sourire et attentionné vis à vis du client. La propreté est exemplaire et cest toujours très agréable de pouvoir faire des achats dans un magasin comme GALERIE LAFAYETTE. Mes félicitations à lensemble du personnel. Bonne continuation à tous....
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 4 / 5
Jai pris la carte Galeries Lafayette afin de bénéficier de -20% pour mon 1er achat que je comptais faire chez Zwarovski.Surprise ! Pour certaines marques dans ce magasin, cela ne fonctionne pas.Un peu déçue...
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 2 / 5
plus de service commercial aux galeries lafayette, dommage car cétait mon magasin préféré, maintenant je vais en boutiques et parfumeries ou je trouve un accueil chaleureux, tout change. La concurrence est grande.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Je cherchais un pantalon en velours blanc. Grâce à Maria , jai trouvé mon bonheur. Elle a été me chercher plusieurs modèles et a été au petits soins avec moi. Maria est très professionnelle, agréable et de très bon conseil. La prochaine fois que je viendrais, je demanderai à ce quelle soccupe de moi car je suis très satisfaite.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
Le petit jeune du stand Hugo Boss est très désagréable et manque de professionnalisme !Client depuis de nombreuses années chez vous, cela ne doit pas faire très longtemps qu’il est là, mais je garde un très mauvais souvenir de mon passage cette semaine.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 1 / 5
Inadmissible, la vendeuse hyper âge du rayon mise au green homme est très mal élevé.Elle minvite ( de ses propres mots ) à ne plus jamais revenir acheté ici Car ayant acheté un pull a 109 euros qui au bout de 1 seul lavages (programme laine) les coutures craques.Je demande donc remboursement car les coutures sont défectueux.Mais cette vielle vendeuse aigrie et très irrespectueuse me parle mal et me dit que je suis la seule parmis tout les clients à avoir eu un vêtement défectueux, que Cest pas le vêtement mais moi qui fait les trous.A croire que Cest la 1er fois que je met un vêtement dans une machine ! Mais quel culot.Ce type de vendeuse devrais être viré !!Et bien jirai dépensé mon argent chez la concurrence.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 1 / 5
La vendeuse des chez mise au green homme est arrogante, j’ai acheté deux articles pour une valeur de 200e un polo avec un défaut de fabrication (pas assez de couture donc cela a fait un trou au niveau du col) et un pull col roulé que j’ai mis deux fois et encore une fois la couture craque, la vendeuse m’a dit de ne plus jamais revenir car j’ai ramené c’est deux articles, au prix des articles ce n’est pas normal et la vendeuse me fait passer pour un menteur devant des clients
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 3 / 5
Difficile de trouver un pull homme chaud mode en plein mois de novembre...malgré laccueil des vendeurs fort agréable ! Cest en fouillant que nous avons trouvé seuls la perle rare !
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Depuis Le 29 ou 30 mars 1969 date d inauguration de l ouverture de ce magasin j avais pris mon après-midi de congé pour cet évènement ce magasin n à plus de secret pour moi j allais acheter ma nourriture quand au sous sol il y avait encore l espace épicerie qui n existe plus depuis plusieurs années dommage je dirais même épicerie fine un vrai bonheur .Aujourd hui encore je fais des achats et suis toujours à mon aise quand j arpente les allées de tous les niveaux j y ai même dejeuné plusieurs fois d ailleurs plusieurs vendeuses me reconnaissent et moi de mêmeje trouve presque toujours mon bonheurencore aujourdhui j ai acheté 2 pyjamas c est un excellent magasin. Le magasin Printemps n etait pas mal non plus mais ma préférence est quand-même pour les NG.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 3 / 5
Côté maroquinerie et vêtements, les vendeurs sont hautains et pas du tout sympas, mais au contraire côté makeup, soins et parfums ils sont souriants et serviables. Je dirais 50/50 je reste mitigée !
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
(Jeudi 02/09/21 16h) Après 5min plantée dans l’espace chaussures personne ne vient à ma rencontre, étant relativement jeune (24 ans) je ne suis visiblement pas la cible de ce magasin (comme d’habitude). Je décide d’aller moi même chercher une vendeuse qui discute avec ses collègues derrière la caisse. Je précise qu’il n’y avait qu’une seule autre cliente et moi à ce moment. J’ai sentie qu’aller chercher ma pointure en réserve à limite agacé cette dernière. Elle revient en me disant que ma pointure n’était plus disponible en noir. Je prends donc la vente en main en lui suggérant de me faire essayer la paire en brun. Elle me l’apport toujours agacée par ce second allée retour. Le comble, seul et unique échange que nous avons eu, elle me dit qu’elle préfère la paire que vous n’avez plus!!! Que dois je comprendre ? 250 euros est une somme négligeable aux GL Metz ? Les commander chez zalando ? Je regrette davoir tout de même acheté chez eux. DERNIERE FOIS. L’ordinateur est plus aimable.Je précise que jai déjà fait remonté ce commentaire par mail via lenquête de satisfaction automatique. On ma répondu quon reviendrait vers moi... 1 mois plus tard toujours pas de retour. La satisfaction client nest visiblement pas une de leur priorité, à fuir.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 3 / 5
Magasin dans lequel je my rends assez souvent. Mais quand il sagit davoir besoin dune vendeuse pour un conseil, elles ne sont pas disponibles bien souvent et manquent de sympathie.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 3 / 5
Côté parfumerie et maquillage, vendeuse très gentille, elle m’a même offert 2 échantillons. Mais côté maroquinerie, j’ai voulu regarder les sac pour en acheter 1, la vendeuse était très hautaine et méprisante du coup j’ai pas acheter, elle ne méritais pas mon argent après m’avoir traité de la sorte.
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 4 / 5
Bon choix, soldes intéressants. Mais vendeurs parfois un peu rigides.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 3 / 5
Très beau magasin. Énorme choix de vêtements et bijoux, maroquinerie. Un gros bémol : pour des personnes âgées pas de sièges pour sasseoir à part rayon chaussures. Autres bémol pour faire un cadeau la caissière navait pas de ciseaux? Bizzare.
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 1 / 5
DéceptionJe suis cliente au Galeries Lafayette depuis 53 ans j’ai toujours été ravi de ce magasin de par son choix ainsi que du personnel d’une grande écoute et de bon conseil. Aujourd’hui je suis déçu j’ai acheté une ombre à paupières Yves Saint-Laurent qui a un défaut. Je suis retourné au magasin pour expliquer mon problème et on m’a gentiment dit que je ne pouvais pas l’échanger car j’avais ouvert la boîte et que je l’avais essayé. Il faudrait qu’on m’explique comment on peut savoir si le produit est conforme à nos attentes sans l’essayer.La personne à qui j’ai eu à faire dans le rayon a fait son travail et a téléphoné à sa responsable qui lui a dit que ce n’était pas possible. Je suis moi-même commerçante et par les temps qui court je trouve bien dommage de ne pas faire la différence entre les gens honnêtes et les arnaques.Une cliente bien déçue !!!
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Endroit très agréable beau magasin beaucoup despace rayon chaussures le personnel est top
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Katia du rayon chaussures qui nous a très bien conseillé et consacré du temps pour nos achats : chaussures, sac et accessoires. Professionnelle de bons goûts agréable et très avenante. Merci. Accueil qui incite à revenir 😉
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Le service client ma contacté suite à laccueil fait en magasin lundi dernier. Des propositions très correctes et concrètes ont été faites. Du coup, je révise mon avis. Merci pour votre suivi.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 2 / 5
Aucune aide de vendeuses rayon femme,et non plus en parfumerie. J ai demandé une poudre guerlain, j étais seule dans ce stand. J attends encore l attention de la vendeuse. J ai trouvé ailleurs mes produits. Je n irais plus aux galeries lafayette
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous voulions, mon mari et moi, remercier cette vendeuse Mme KALI qui nous a fait gagner un temps considérable pour le choix judicieux de nos articles. Elle est dune gentillesse !!! et très disponible avec ses clients. Sans aucun doute elle aime son métier!!!. Cette dame est en congé le lundi, je ne viendrais plus ce jour là. BRAVO à vous Mme Kadi
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Je tenais à remercier ce monsieur de la sécurité qui ma gentiment viré en me ridiculisant devant tout le monde, simplement parce que je me suis trompé de porte en entrant, en empruntant la porte de sortie au lieu de celle de lentrée. Il aurait été plus judicieux de me le dire gentiment au lieu de le crier devant tout le monde, vous le remercierez pour moi et vous lui souhaiterez de bonne fêtes de fin dannée en lui précisant que grâce à lui je ne remettrai jamais les pieds chez vous.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 4 / 5
Magasin toujours aussi agréable .un vaste choix et un nombre suffisant de conseillers pour nous guider dans nos achats.Des promos intéressantes sur des produits qualitatifs.Très bien 👍
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellente accueil je suis tomber sur une vendeuse, génial agréable dune gentillesse incroyable. Tres à écouter de mes attentent mille merci à Katia du rayon chaussure. Rester comme vous êtes ne changer rien.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuse de chez longchamp atroce. Pas droit à un bonjour. Hyper désagréable. Répond sèchement à mes questions et me regarde de la tête aux pieds . Sachez cher madame que lhabit ne fait pas le moine. Tant pis pour vous . Comme tjs je commanderais sur internet.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Messine depuis longtemps, jai pour habitude de faire quelques achats dans ce grand magasin de standing. Seulement, un matin me rendant au stand parfumerie, quelle fut ma surprise quant à un agent à fort accent de lest est venu magresser, car javais eu la maladresse d appuyer sur un testeur de parfum, or, je navais pas vu quen raison du covid, il était interdit de tester ce genre darticles. Pas vu, car pas indiqué sur le rayon en question dans lequel je me trouvais. Je me suis sentie complètement décontenancée suite aux paroles de ce monsieur, javais limpression davoir commis un meurtre, je me suis allée directement vers la sortie tellement que jai été choquée dun tel comportement, une vendeuse qui était qq rayons après a baissé la tête pendant que je rétorquais à ce monsieur de la sécurité quil navait pas à manquer de respect aux clients du magasin. Une excuse aurait été bienvenue. En tout va, je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin si cest pour se trouver avec des personnes irrespectueuses de la sorte.Si vous ne voulez pas que les clientes en recherche de parfums utilisent les testeurs, rangez-les dans vos tiroirs !!!!
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de pouvoir faire ses achats toute l année et cela continue pour Noël le personnel est aux petits soins pour vous conseiller et cerise sur le gâteau les emballages cadeaux sont magnifiques merci
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Très beau Magasin, sur certains stand les filles sont super sympathique. Mais il faudra mettre aussi doutre grande Marques... le magasin as beaucoup fait des progrès. Une cliente fidèle
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfait du galerie lafayette. Notamment Francine vendeuse parfumerie ayant toujours de bon conseils et Rosa qui a fait un miracle en quelques minutes pour retoucher une robe. On restera de fidèles clients.
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 4 / 5
Un lieu où lon retrouve de nombreuses marques de grande renommée internationale. Lendroit est naturellement propre, le mobilier judicieusement placé, et les vêtements joliment présentés pour certains. Dommage que les allées ne soient pas un tantinet plus spacieuses, il faut parfois sécarter pour laisser passer dautres personnes qui sont sur le même chemin que le vôtre. Endroit néanmoins idéal pour y faire deux trois achats en toute tranquillité.
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 2 / 5
Quand on sadresse à des vendeurs qui ne sont pas du rayon on nous remballe gentillement quil faut sadresser au vendeur du rayon mais si il y a personne il ne font pas deffort pour trouver la personne concernée..Et se faire surveiller par une vendeuse qui se cache pour vérifier si on ne vole pas cest désagréable et ça coupe lenvie dacheter.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 4 / 5
J’aime beaucoup ce magasin, dommage qu’il ne présente pas un peu plus de marques de luxe. Magasin et personnel très sympathique proche de ma faculté et de l’arrêt du tram donc je n’ai pas trop de marche à faire.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 1 / 5
Les Galeries Lafayette toujours impeccable ⭐⭐⭐⭐⭐, mais le restaurant une catastrophe,un semblant de Self avec une rampe où les produits se battent en duel , jai attendu 4,30 minutes pour avoir des frites avec une langue de boeuf qui se noyait dans une sauce tomate sortie directement de la boîte, bien sûr la langue était froide , vous pouvez dire à votre cuisinière que les frites ne se salent pas dans le panier directement avec lhuile chaude en dessous 😡, point positif les mesures sanitaires bien respectées, tables espacées, parcours du self fléchés,.
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuse très compétente elle nous a cherché partout dans le magasin pour nous remettre une paire de chaussures où on allait ressortir avec les deux mêmes pieds elle a été de très bons conseils on a apprécié on n’y reviendra car grâce à ces conseils j’ai gagné 20 € sur une paire de chaussures à 105 € avec ma carte Galeries Lafayette
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 1 / 5
Une horreur ce magasin! Le caissier ne sait pas dire bonjour ! Il parle à sa collègue, le client étant invisible! Jétais sur le point dacheter un pantalon Hugo Boss et des chaussettes de la même marque. Arrivé en caisse, le caissier si aimable narrive pas à scanner les articles. Il ma fait balader dans tout le magasin pour rien. Du coup jai laissé mes articles et je suis reparti. Magasin à fuir!!!
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 1 / 5
Magasin absolument magnifique et très bien décoré pour Noël. Cependant, les vendeurs/vendeuses sont toujours exécrables... ce n’est pas la première fois que je vie une mauvaise expérience avec l’accueil mais là c’était une réelle catastrophe. Personne n’a pris la peine de répondre à ma demande et je suis donc partie sans rien acheter. Cliente plus que fidèle. Je ne ferai malheureusement plus jamais d’achats dans cette galerie. Je ne vous recommande pas sauf si vous aimez vous faire prendre de haut...
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 2 / 5
Accueil agréable mais des ascenseurs en panne et aucun gestion prioritaire pour les personnes handicapées ou les parents avec poussettes. Des indications devraient être apposés dans lespace ascenseur pour inviter les personnes qui ne sont pas empêchées à prendre les escalators. Le personnel notamment au rayon textile homme est très disponible et de bon conseil.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 4 / 5
Un grand magasin au centre ville de Metz. On y trouve de tout. Quasi toutes les marques y sont regroupées en stand. Assez cher mais de très bonnes soldes et bonne qualité. Restaurant à l étage. Fnac au sous sol. Période de fête les vitrines sont magnifiques. Petit bémol sur une conseillère âgée qui se permet de râler sur les clients. Mais bon je ne pense pas que ce soit la politique de l établissement. Les démonstratrices sont généralement aux petits soins.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Top ! On y retrouve de tout. Toutes marques a tout prix. Idéale pour des achats différents au même endroit
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue ce jour aux galeries rayon femme ! J ai vraiment apprécié Katia du rayon Lévis et Laëtitia de chez kookai ! Des femmes merveilleuses disponibles empathiques tout l inverse de la vendeuse ikks où là j avais l impression de déranger !C est désolant de faire cette constatation… 😵
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 1 / 5
Magasin plutôt agréable. Grand choix de marques. Pratique quand on veut gagner du temps sur son shoppingMais ce qui me gêne c’est les vendeurs ils sont pour la plupart désagréables. Les marques se font la guerre entre elles. On sent la concurrence partout. Les stands sont indépendants par conséquent ont des horaires différents et politiques différents. J’ai eu plusieurs mauvaises expériences dans ce magasin. Je vais devoir me résigner à acheter ailleurs
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 2 / 5
Je me suis dirigée au rayon art de la table pour un cadeau de noël. Javais repéré de jolies flûtes à champagne en exposition, je demande à la vendeuse sil était possible den avoir 12 emballé car cest pour offrir. Malheureusement pas de carton, donc pas dachat. Visiblement ils exposent des articles et ne conservent pas les emballages. Dommage
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix personnel très compétent
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 4 / 5
Grand magasin bien rangé et organisé. On y trouve de tout, très grand choix de produits et marques. Très lisible et généralement les vendeurs nous renseignent si on a une question. Beau magasin spacieux et lumineux. Un endroit à voir et revoir. Après cest comme tout, ici on trouve des produits tendance voire haut de gamme mais ce nest pas accessible à tous les porte-monnaies, pas beaucoup dopérations réductions et autres, pas très bon marché mais si on a les moyens ça va.
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 4 / 5
En arrivant par le sous sol jusquau derniers étages les galeries offre un panel de choix vestimentaire avec les accessoires d élégance pour toute la grande famille des petits au plus ancien ainsi que du linge de maison et matériel pratique pour la cuisineDernier étage restauration self avec vue sur la vallée !!Bien à vous
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 1 / 5
Une vendeuse et son collègue nous ont quasi agressé lorsqu’une amie faillit s’évanouir faisant bouger un article. Nous parlant vraiment très mal « tu fais trop la belle » ; « casse toi » de leur part. Expérience qui ne sera pas renouvelée
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 1 / 5
Service exécrable, personnel non formé et pas aimable. Qui plus est hautain ! Je nai jamais vu ça !! Nous avons attendu 25 min pour régler nos achats et avons couru à trois caisses différentes. Soit la dame était au téléphone et nous a renvoyé à une autre caisse, soit la solde na pas été prise en compte, soit ce nétait pas la bonne caisse. Vraiment inadmissible pour un magasin qui vend des produits de marque très coûteux !!
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 5 / 5
Superbe magasin et parfumerie. Vous y trouverez toutes les grandes marques de prêt à porter (Hugo boss, emporio Armani, Calvin Klein, Guess, Lacoste, mise au green, Eden Park, Diesel etc....) Ainsi que les accessoires et maroquinerie. Un très grand choix de montre et bijoux. Idem pour les chaussures beaucoup de marques et un très grand choix. Pour madame on y trouve de la lingerie, des sacs à mains et des bijoux, des produits cosmétiques etc... Mon magasin préféré ☺️ et bien sûr je recommande
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 2 / 5
Beau magasin, mais il faut réellement penser à diminuer léclairage qui augmente de façon considérable la chaleur aux étages !!!!!! Ce nest plus tenable, je narrive pas à rester aussi longtemps que jen aurai besoin !!Les animations au micro sont insupportables également ! A faire fuir le client !Mon mari ne veut même plus y aller.
Avis fait le 16/11/2017
Note de : 3 / 5
Produits de bonne qualité, prix conséquents, vendeuses souriantes et disponibles, très bon restaurant avec vue sur la ville. Malheureusement pas trouvé de produits respectueux du bien être animal (par exemple pull ou chaussures vegan). À noter les toilettes dans un état lamentable et ce depuis des lustres : à quand un investissement pour une réfection totale ?
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et professionnel et produits de très bonne qualité. Jy vais souvent pour acheter des vêtements et les vendeuses se sont toujours montrées de très bon conseil. Les ourlets sont réalisés gratuitement. Je recommande.
Avis fait le 18/06/2017
Note de : 4 / 5
On ne présente plus les Galeries. Comme toujours très bien placée en plein centre ville, un grand choix de boutiques.
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 3 / 5
Du choix, belle selection, mais le rapport qualité/prix ny est pas. On achète un beau vêtement mais il se dégrade tout aussi vite que des vêtements bien moins chers. À faire de temps en temps en période de soldes.
Avis fait le 07/04/2017
Note de : 4 / 5
Cest toujours agréable dêtre accueilli par une personne aimable et compétente, surtout lorsquil sagit dune boutique de vêtements où lon souhaite trouver des articles adaptés à nos besoins et à notre style. Je tiens à vous exprimer mes sincères remerciements pour laccueil chaleureux de lisa que jai reçu au sein de votre boutique lors de ma visite. Je tiens également à féliciter cette personne pour son professionalisme et sa courtoisie, elle a su me mettre à laise et a pris le temps de répondre à toutes mes questions de manière claire et concise.Je tiens à souligner que ce genre de bon accueil et de service professionnel est rare de nos jours, et je suis ravi de constater que cette boutique est un exemple à suivre en la matière.Encore une fois, je vous remercie pour l’accueil et je suis sûr que je reviendrai dans le futur pour bénéficier de lexcellent service.
Avis fait le 16/03/2017
Note de : 5 / 5
Bon galerie Lafayette, une référence pour les achats de vêtement de marque avec en plus au 4ème étage un restaurant café avec terrasses