Retrouvez toutes les informations sur Garage Bruno Mathieu Sarl – Citroën, votre Atelier de réparation automobile, situé 8 Rue des Tilles, 54425 Pulnoy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Patron très désagréable pas de respect envers sa clientèle.il vous annonce un tarif et quand vous arrivez c ‘est le double.merci à Christophe qui est à notre écoute malgré les réflexions de son patron
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Dépôt de mon véhicule pour un rappel de sécurité où lon mannonce quun chek-up complet va être effectué, je demande quune vérification soit faite sur celui-ci car jai constaté des problèmes, je précise que je peux payer cette intervention. Je récupère mon véhicule deux jours plus tard, personne na contrôlé mon véhicule suite à ma demande, on me propose de vérifier le niveau dhuile avant de partir, et on constate quil ny a plus du tout dhuile moteur dans le véhicule. Quel était donc ce chek-up complet que lon ma annoncé ? Je ne suis pas mécanicienne mais ça me paraît être une base que de vérifier le niveau des liquides...
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnels très sympaInterventions très correct
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Super professionnel à l’écoute de la clientèle Rapport qualité prix rien à dire au Top du Topmoi de Strasbourg anciennement Nanceen je me déplace chez lui à nancy pulnoy ça vaut le détour Merci Mathieu Merci Bruno
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Mon expérience avec ce garage Citroën a été extrêmement décevante. Après une journée de travail, on ma refusé laccès en raison de ma tenue vestimentaire. Cest inacceptable et démontre un manque de professionnalisme et de respect envers les clients. Un établissement censé offrir des services devrait traiter tous les clients avec dignité, quels que soient leurs vêtements. Cette attitude discriminatoire a sérieusement entaché mon opinion sur cet endroit.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon carrossier et bonnePeinture, Tres sérieux et agréableJE LE RECOMMANDE. Mr PIATPrandini
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Pas étonnant qui est pas un chat personnel super désagréable je nai pas été habitué à ça chez Citroën
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours rendant service et disponible. Équipe sympathique et très honnête, je ne passe que par eux.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
A fuir directeur très virulent limite agressif pas du tout a lécoute ni commercial !!!!!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!!2 expériences ruineuses avec ce garage. En Août 2023,Mon ordinateur de bord m’indique qu’il manque de l’huile. Je vais au Garage Mathieu situé près de chez moi et concessionnaire de la marque de mon véhicule. Le patron me reçoit et fait compléter l’huile manquante. La facture indique 2 litres mis…..tarif de la facture 27€82.Je me suis demandé si l’huile était en or !!! Octobre 2023,Mon Pneu arrière est crevé. Je dépose le matin mon véhicule au garage Mathieu pour me remplacer le pneu crevé par ma roue de secours qui se trouve dans mon coffre. (Je suis handicapée impossible à faire moi même).Je récupère mon véhicule dans l’après-midi.Pour démonter un boulon antivol dont je n’avais pas l’écrou et échanger la roue crevée avec la roue de secours, montant de la facture 83€67. Le patron justifie cette tarification avec 50 minutes de main d’œuvre pour enlever le boulon antivol. Pour anecdote et comparatif,Je suis allée changer mes 2 pneus arrières chez Carter Cash à Essey. N’ayant toujours pas l’écrou antivol, le mécanicien a enlevé le boulon antivol devant moi en 20 secondes chrono et gratuitement, sans surplus. De telles pratiques commerciales abusives et manifestes sont honteuses.Ce n’est plus de la prestation de service c’est une arnaque !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Patron imbuvable, une tête de mort jai jamais vu ça de mes yeux.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Il me manque toujours la poignée douverture du coffre avant, ça fait 3ans.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours present pour les soucis à gérer.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande absolument pas.Le Patron Mr Mathieu a priori est très agressif, ne dit.pas bonjour ou peut être juste à ceux qui lui achètent une voiture ou à ses amis.J espère quil n est pas pareil avec ses employés que ses clients.Je demandais juste des anciennes factures alors je n imagine meme pas pour quelque chose de plus important.Il faut d ailleurs savoir et je vais bien le crier fort ,que les citroen ont un gros souci de fabrication, avec une courroie qui se désagrège dans l huile et pas grand monde ne le sait.Et peu se font rembourser les fraisAlors .....Attention quand vous achetez cette marque !!!!!!!!!
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Agréable et à lécoute, explique en détail ce quil vont faire au véhicule, jai déposé mon véhicule lundi en fin de journée sans rdv pour une révision sur ma fiat 500X, personnel très agréable explication détaillée de la facture avec un prix raisonnable.Cest un garage ou vous pouvez allez tranquille, travail bien fait avec un personnel compétent, ce nest pas un endroit comme ces grosses concession ou vous avez limpression dêtre une vache à lait ou lon vous considère comme un numéro.La cest un garage a taille humaine ou lon prend soint de votre véhicule ou le ne cherche pas ou vous vendre des prestations dont vous avez nul besoinGarage honnête sérieux à la taille humaine et familiale.Je recommande à ceux qui veulent un garage sérieux, professionnel, honnête et serviable. (On vous écoute et on fait ce quil faut pour votre véhicule sans ce faire arnaquer)
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 4 / 5
Garage appeler pour une expertise suite à un accident .Très bien reçu malgres les conditions actuel pour avoir les pièces travail rapide et efficace, très bonne accueil égalementRéparation nickel et rapideMême discours pour lentretien des véhicules
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage à 100%Le patron est très humain ,très transparent sur les réparations qu il effectue. Il se démène pour trouver les meilleures solutions .Je retournerai faire l entretien de mon véhicule et conseillerai à mon entourage d y aller sans problème.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Dommage car patron pas vraiment agréable, de plus jai acheter une pièce pour mon auto, finalement ce nétait pas la bonne pièce alors que jai ramené la piece usée pourtant car ne my connaissant pas je comptais sur le garagiste, pour le prix ce nest pas très grave mais on ma dit ne pas prendre la CB pour une petite somme et pas de facture faite donc pas moyen de prouver que je lai achetée... je suis allée dans un autre citroen où ma CB a été acceptée pour moins de 10€ avec facture. De plus il nest pas afficher que la CB nest pas acceptée en dessous dun certain montant, ce qui est pourtant une obligation
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai un véhicule société tombé en panne (distribution) diagnostic de panne très rapide prise en charge et réparé en moins dune semaine , accueillant, souriant et très correct je recommande ce garage sans modération.Merci à eux
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Jusqu’à maintenant je galérais a trouvé un bon garage bah maintenant je l’ai trouvé ce garage est au top 👍 un grand merci à vous
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme. Sérieux. Proche de la clientèle. A recommander.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à ce garage qui a su réparer ma panne au niveau de ladblue puis sur la rupture dun roulement (pas de chance) sur ma C3 ! Jétais très stressé et ils mont rassuré, mont expliqué ce quils faisaient de manière très pédagogue. Ma voiture a été prise en urgence et toutes les réparations se sont faites très rapidement.Cela fait plaisir davoir un garage avec un patron très humain et une équipe aussi efficace !Je les recommanderai dans mon entourage et jirai dans ce garage pour mes futures révisions/réparations. Encore un grand merci !
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Cliente depuis plusieurs années le patron nest plus à lécoute de sa clientèle.Jai étais déçue par mes 2 dernières interventions je change définitivement de garage.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Très content de ce garage j ai trouvé un bon garage pour l entretien de mon camping cars super merci à Bruno et Christophe et toute l équipe à bientôt merci
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Sympathique
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Super sympa et compétent
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil !
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil vraiment sympa.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Jy vais depuis plusieurs années . De laccueil a la restitution et lefficacité des réparations : nickel
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Top patron de réparation fiat ducato
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
Très professionnel
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
..une super équipe..ils ont réparé ma voiture (moteur grillé)..en seulement 2 jours..pouvant ainsi terminer mes vacances..je remercie particulièrement Antonio qui ma fait office dinterprète..si un jour je si je Il se trouve que je suis dans ce coin-là, je passerai les remercier encore !!!!. (celui de la FIAT QUBO rouge)..MERCI !!!
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace, accueillant, sens de lhumour. Juste, appelez directement pour être sûre dêtre pris en charge.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Sérieux et surtout proche de ses clients, se démène pour satisfaire les gens qui lui font confiance.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Le patron fait tout son possible pour régler les problèmes avec le siège Citroën
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Garage malhonnête qui pratique des prix à la limite de lindécence... Et le gérant est juste insupportable.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Garage au top , personnel super agréable et arrangeant
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Garage sérieux fait se qui est a faire pas plus, prix raisonnable, personnel agréable. Je le recommande
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Personne débordé.necoute pas le client .très mauvaise expérience
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Très pro je recommande
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
J’ai eu le déplaisir de tomber sur une personne fort désagréable au téléphone. C’est dommage d’être aussi mal reçu lorsque l’on souhaite obtenir des renseignements… ça laisse présager la suite. A fuir.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Equipe à lécoute, disponible. Ils se mettent en 4 pour dépanner au mieux leurs clients. De bons conseils on se sent en confiance. Merci!
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Garage très pro.patron très arrangeant se met à la place de ses clients. Ils m on reparer mon véhicule en 5 h de temps pourtant ils était débordés .je recommande vivement cette enseigne
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au patron et son personnel qui a fait preuve d humanité de gentillesse. Réparation du véhicule très rapide et très honnête
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et se donnent à fond pour vous satisfaire.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Premier contact très sympathique pour acheter une Fiat dans le nouvel espace. Très bien reçue, le propriétaire, le commercial et lautre personne rencontrés mont semblé très sérieux, respectueux et très carrés , délais respectés...et pourtant je ne venais que pour une Panda de base😀
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon garage. Garagiste très pro
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Super garage !!! F Pitsch
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Chef datelier très arrangeant. A pu entretenir mon véhicule malgré charge de travail conséquente.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
A peine arrivé en vacances à Nancy début août, mon C4 Picasso tombe en panne. Après prise de contact téléphonique auprès de tous les garages Citroën de Nancy et ses environs, ce garage fut le seul à me proposer de dépanner mon véhicule et ce, malgré un effectif réduit et une fermeture du garage 3 jours plus tard. Diagnostic effectué en 5mn ( un injecteur hs), véhicule réparé en 24h. Certes, le patron peut paraître survitaminé mais il fait,au final, le job. Je recommande
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années, accueil au top. J y laisse mon véhicule en toute confiance.Merci au patron Bruno à son chef Christophe et à toute l équipe du travail qu ils font.Travail toujours rapide et efficace.Je recommande vivement. 😉👍
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent garage ou le côté humain prédomine.Je recommande vivement
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Serviable, accueillant et près de ses clientsParfait
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
De bons conseils et très competent
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Ils sont sérieux et très serviable
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Garage parfait qui a pu dépanner rapidement mon véhicule pour un tarif qui ma semblé tout à fait correct!
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 2 / 5
Je mets deux étoiles afin de saluer le travail des employés. Léquipe est dynamique, professionnelle et honnête. Cependant elle souffre de la gestion du patron. Ce dernier se montre autoritaire y compris parfois avec ses propres clients. Les pratiques frisent la malhonnêteté. Il sagit du garage qui change un quantité astronomique de plaquettes de freins. Le patron devrait vraiment tempérer ses mouvements dhumeur. En tant que client, on craint le pire pour les équipes. Ces dernières travaillent dans le froid pendant lhiver. Il a une chance inouïe dêtre entouré par une équipe aussi patiente. Les délais ne sont pas tellement respectés. Un gros travail sur le comportement de monsieur serait plus que souhaitable
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Très serviable et professionnel
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympaEfficacité et rapidité pour le serviceJe les conseille.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Garage très bien, personnel plus que compétent, ras, un souci sur ma Citroën cest ladresse où je vais
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Toute notre confiance pour vente entretion et réparations des véhicules depuis plusieurs années.Très bon garage.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 1 / 5
Le gérant de ce garage ne reconnait pas des malfaçons évidentes, il a un comportement agressif (ça doit pas être facile pour ces collègues).Il profère des arguments qui ne tiennent pas la route, il n’y a que le profit qui compte au détriment de la qualité. Donc à éviter absolument.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Très compétents...
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 1 / 5
Communication a la limite de la malhonnêteté. Prix exorbitant et la voiture nest pas fonctionnelle. A éviter.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Super mecano 💪💪💪💪💪
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 3 / 5
Patron particulier au caractère nerveux. Pratique selon ses idées et non ce que le client lui demande, si du moins il a le temps de sexprimer.Ne connais pas la notion de devis : passe directement à la commande des pièces et aux réparations diverses. Attention à la facture qui fait quelquefois mal à larrivée.Sinon, le reste du personnel doit être correct et les réparations certainement aussi.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Un garagiste en qui on peut avoir confiance, c est si précieux
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillant et serviable
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, compétence et prix !! Je recommande vivement !
Avis fait le 04/04/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, écoute et conseils au top.
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnel competant
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 1 / 5
Le responsable un vrai malade Monsieur cest affolé car je suis rentré dans latelier car je ne savais pas où était un fusible je me fais engueulé car je laisse ma voiture devant la porte jattends le peintre qui lui me dépanne (sympa) franchement pas aimable javais entendu déjà des bruits et des tarifs
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Bravo à tout le personnel et la direction du garage qui ont su mettre le personnel nécessaire pour que je puisse récupérer mon véhicule rapidement.A recommander
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel Bruno et Christophe très sympa ne vous laisse pas sans réponse je vous conseille ce garage très vivement nhésitez pas.
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Concessionnaire compétent, dynamique et très sympathique.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Parfait comme toujours. Il faut privilégier les garage de quartier avec leur côté humain
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 1 / 5
270 € TTC pour la révision des 20 000 km dune C3 de moins de 2 ans. Jappelle cela du vol. La concurrence est 2 fois moins cher pour les mêmes prestations. A fuir définitivement !
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 4 / 5
Super professionnel
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Garage sérieux et très compétent et super émable très quon tente de se garage
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Super garage léquipe quatra
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathiqueGrand professionnalisme
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 1 / 5
Éviter cet agent citroenil n’est pas du tout commerciale et un euro c’est un euro pour lui .Refus de reprendre des pièces neuves emballés valeur d’une trentaine euros alors que car avenue leur fournisseur m’a bien indiqué qu’il n’avais pas de soucis sur les retoursJe travaille avec plusieurs concessions et agents et je n’est jamais eu ce genre de soucisA éviter vraiment
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
je vais dans ce garage depuis quasiment 10ans. Jamais été déçue, un accueil vraiment au top ! le patron est vraiment génial et surtout extrêmement compétent. Pour des réparations, ils nhésitent pas à vous appeler pour valider avec vous le devis, si la réparation est vraiment trop cher, ils nhésitent pas non plus à vous le dire (jai eu le cas pour des réparations sur une vieille clio 1, jen avais pour plus cher de réparation que si jachetais une nouvelle voiture)... Bref, rapide, efficace, toujours prêt à tout pour aider et être le plus performant ! je recommande vivement
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon garage, bon accueil, patron et employés compétant et très professionnel, bonne qualité de travail, ne pousse pas à la consommation. Patron trop speed ? qui ne le serait pas pour satisfaire les clients ! . Dans mon travail jai côtoyé beaucoup de garage et ce garage Citroën a toute ma confiance pour que je le recommande.
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 4 / 5
Compétence. Sérieux. Humain .professionnel. prend bien soin des clients. Bravo.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 5 / 5
,personnel accueillant,compétent, garage à recommander
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 3 / 5
Personnel aimable, rapide, efficace
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 2 / 5
Tout va bien seulement si vous navez pas affaire au patron qui se prend pour dieu le père...Je plains ses collaborateurs.
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil compétence écoute!
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Équipe tres professionnel
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 1 / 5
Chauffeur routier je viens récupérer un véhicule pour la deuxième fois...La première avait déjà été musclé.Mais la deuxième encore pire je suis carrément parti sans le véhicule.Aucune organisation aucune politesse vraiment un garage à éviter je plains mes successeurs!!!
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 3 / 5
Bon garage mais gros malaise quand le patron règle ses comptes avec un de ses employés devant la clientèle, pas très vendeur.
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 3 / 5
Bien accueillie. Personnel sympathique et compétant.
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil, super service d urgence!
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 5 / 5
Service sympa. Personne très professionnel
Avis fait le 16/11/2017
Note de : 4 / 5
Personnel très attentionné très bon garage Citroën
Avis fait le 29/08/2017
Note de : 2 / 5
Pour un changement de pot, jai laissé ma voiture.... On mindique une date pour venir chercher le véhicule.. Je viens , malheureusement il nest pas prêt....il faut revenir ds 2 jours car la pièce a été commandée en Angleterre ...Pas cool quand on travaille avec son véhicule !Je nai pas aimé laccueil...un patron qui fait des réflexions désobligeantes à ses salariés devant la clientèle !..franchement pas top et plutôt gênant !...Ce nest pas un garage ou je retournerai !