Retrouvez toutes les informations sur GARAGE DECLERCK AUTOMOBILES – Citroën, votre Garage automobile, situé 6 Av. de Garbsen, 14200 Hérouville-Saint-Clair. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
GARAGE DECLERCK AUTOMOBILES – Citroën
6 Av. de Garbsen, 14200 Hérouville-Saint-Clair 4.30 (124 avis)Contactez GARAGE DECLERCK AUTOMOBILES – Citroën
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil correct et professionnelVéhicule très propre
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très sympa et accueillante. Prestation de qualité. Je recommande.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, véhicule pris en charge et remis en heure et en temps.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseil de qualité sans pousser à la consommation. Personnels agréables et arrangeants (prêt d un véhicule à la dernière minute pour m arranger). Je recommande sans hésiter
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
2ème passage pour ma C5 dans ce garage. Prestation Rapide, Personnel accueillant et professionnel. Je sais où aller pour mes prochains travaux sur ma voiture 👍
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux . Accueil parfait. Travail propre et bien fait. Rien à ajouter.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
BonsoirJe viens de faire réparer mon véhiculeGarage très professionnelAvis et de très bons conseils des techniciens auprès de la clientèlePersonnel agréable...
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et services
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat d’une voiture d’occasion, véhicule bien préparé avec une livraison fluide et rapide. Garage familial sérieux et professionnel .
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil , je sais que mon véhicule sera entrenu comme il faut, les conseil sur la prévention de mon véhicule sont super
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un super accueil et un boulot irréprochable, merci et à bientôt.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon garage sérieux et réactif !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service, conforme aux attentes, avec une équipe très aimable en plus!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat dune polo 6 récemment tout cest bien passé, très content cest exactement ce que je voulais. Garage très accueillant et personnel super sympa. Je recommande à 100% ce garage.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon suivi de lentretien de 2 véhicules : C3 et C5, frais dentretien optimisés au juste prix. Toujours un véhicule de remplacement mis à disposition, très pratique. + accueil très sympathique !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très pro et de bon conseil. Je n’ai jamais eu de mauvaise surprise au moment de la facture.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma voiture (Golf 7) dans ce garage et je tenais à partager mon agréable expérience. Personnes honnêtes, très sympathiques et sachant bien renseigner le client. Grace aux professionnalisme et à la gentillesse du fils, jai pu venir chercher ma voiture. Il a été super car il a répondu à toutes les questions que je lui posais pour la vente et ainsi satisfaire pleinement son client, bravo.Je suis partie avec ma voiture . Encore un grand merci à vous deux au passage ;)Je recommande ce garage pour son professionnalisme, son coté humain et son accueil des plus sympathiques.Visité en Décembre
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et toujours avec le sourire.Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon véhicule est suivit depuis 6 ans au garages Declerk. Je suis toujours bien accueillis et conseillé. J’y vais en confiance. Les interventions me sont bien expliqués. Pas d’abus c’est parfait .
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et très pro je recommande personnel très pro
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Rapport qualité prix honnêteBon accueilJe recommande
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Garage sérieux et à l écoute.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Je viens de voir la réponse de ce garage. Jen prends note et modifie mon avis. Je vais attendre un peu pour effectuer le changement des disques et plaquettes de frein en prenant conseil auprès du concessionnaire MARY a Caen ou auprès de ce garage. Mon premier avis nest donc plus valable, javais fait publier ce dernier car lors du changement de pneumatiques, il mavait été dit de changer disque et plaquettes de frein sans me dire si cela était urgent ou pas. Javais été surpris de la réponse de ce professionnel qui savère après réflexion pertinente et de bons conseils. Je précise quil ny a aucun bruit lors du freinage. Je me rendrais chez CITROËN pour faire vérifier létat réel.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter une voiture doccasion qui a été très bien préparée, les pièces en fin de vie ont été changées. Les échanges sont très faciles se font en toute confiance. Bref, une bonne expérience !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille ce garage. Le patron connait son travail, ne pousse pas à la consommation, et de sur-croix, très agréable.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours sympathique et toutes les prestations sont clairement expliquées, je recommande
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnes très professionnelles et sympathiques. Rachat de mon véhicule à un bon prix. Livraison du nouveau véhicule après achat très rapide! Je recommande!
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune voiture doccasion.Garage sérieux.Serviable.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma perle de voiture (3008) dans ce garage et je tenais à partager mon agréable expérience. Personnes honnêtes, très sympathiques et sachant bien renseigner son client. Grace aux professionnalisme et à la gentillesse du commerciale, jai pu partir le jour de ma première visite. Ils a été super car il na pas eu sa pose déjeuner afin de pouvoir faire les démarches nécessaires pour la vente et ainsi satisfaire pleinement sa cliente, bravo.Je suis partie avec ma voiture et un produit offert. Encore un grand merci à vous deux au passage ;)Je recommande ce garage pour son professionnalisme, son coté humain et son accueil des plus sympathique.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Relation clientèle catastrophique !!Explication : Je contacte ce garage sur les conseils de Mary automobile qui est dans lincapacité de me prêter un véhicule. En effet, mon Citroën C4 Picasso rencontre un défaut CONSTRUCTEUR au niveau du réservoir ADblue. Jexplique mon problème à mon interlocuteur et mon répond aimablement que mon véhicule peut être pris en charge le lundi qui suit, jusquici tout va bien. Viens ensuite ma demande de véhicule de prêt, de mon point de vue une défaut constructeur doit être compenser par une prise en charge et le prêt dun véhicule, mon interlocuteur mexplique quil peut me prêter un véhicule mais que pour 1 journée, alors que la prise en charge pour ce type de défaut peut prendre jusquà 1 semaine... chercher lerreur!!! En gros débrouillez vous!!! Mais ce nest pas fini... jexplique gentiment mon désarroi vis à vis du défaut qui vient du CONSTRUCTEUR qui est dans lincapacité de pouvoir dépanner correctement ses clients. Rien de bien offensant pour mon interlocuteur!! Mais accrochez vous, là mon interlocuteur, jose espérer que ce nest pas le responsable, me dit que lon va sarrêter tout de suite, quil ne prend pas en charge mon type de client et que cest source de problème!! Là je dit chapeau bas monsieur pour la relation client désastreuse. Donc un conseil, ce type de personne et de prestataire est à fuir!!!
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Garage familiale et à lécoute du client.Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Garage au top, très bien reçue par un jeune homme charmant, jai été dirigé et recommandé vers ce garage par un client ou je travaille qui est ami avec ce garagiste client lui aussi doù je travaille, je recherchais une voiture, bref très réactif et chouette jai trouvé ma perle (voiture).Je vais bientôt lavoir, trop heureuse, des gens bien à lécoute et arrangeant pour moi récupérer ma voiture semaine prochaine car horaire pas facile pour moi.Enfin tout ça pour dire que je recommande le garage Declerck à Hérouville vraiment des personnes fiables et professionnelles.Merci à vous.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Comme toujours, entièrement satisfaite par le garage Declerck. Service de qualité et dispensé avec le sourire.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux et très belle accueil. Je recommence ce garage
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Achat dune voiture doccasion avec reprise de la mienne, aucun soucis et échanges sympathiques.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce garage par son sérieux et leurs gentillesses.Je recommande franchement
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 4 / 5
Garage Citroën parmi tant dautres tout sest très bien passé
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Clément a été très réactif et professionnel lors de notre transaction.Merci
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Achat d’un véhicule d’occasion. Bonnes relations avec le vendeur. Réactifs.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience ! Rachat de ma voiture en moins d’une heure, avec un tres bon tarif ! Pas d’entourloupe, gars très sympa. Je recommande le garage :)
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très à lécoute, rend service. Prévient les différents travaux à venir sans pousser à le faire aussitôt. Je recommande
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Je leur est vendu un véhicule, le commercial c’est déplacé pour venir chercher la voiture, papier de vente fait très rapide et efficace, patient.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion avec peu de kilomètres, on on’ m’annonce que mon véhicule a été acheté neuf en concession pour un cabinet d’expert comptable du Havre.Le véhicule a subi 2 ans avant un très grave accident, certainement avec des morts et a été importé… ensuite il a eu 8 propriétaires différents.De la grande arnaque !Le véhicule a eu toutes sortes de pannes, le châssis et les options ne correspondait même pas au numéro de série du véhicule…*informations réels trouvées sur Histovec, ne pas faire confiance au garage.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passée spontanément car mon rétroviseur intérieur était tombé. Jai reçu un accueil des plus sympathique, Merci beaucoup .
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 1 / 5
suite à une mauvaise expérience suite à lachat dune AMI frais de livraison devant être offert et voiture livrée sale au mos de février, j ai appelé au numéro indiqué par la réponse là une dame aimable ma demandé denvoyer un mail après aucune réponse, rappeler 3 fois le numéro aucun retour aucun remboursement aucune excuse !!!!à éviter
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Explications détaillées des prestations.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 4 / 5
Bon professionnel
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Découverte par hasard de cette concession pour lachat dune voiture.Bel accueil.Un commercial à lécoute et professionnel.Jolie geste commercial du patron.Encore Merci pour votre réactivité et votre travail.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons acheté un véhicule doccasion. Professionnalisme et sérieux étaient de rigueur. Nous vous conseillons ce garage
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un véhicule doccasion au garage Declerck.Après être venu lessayer et avoir conclu la vente, nous avons pu le récupérer très rapidement. Le personnel fait preuve de réactivité et de professionnalisme.Nous vous recommandons cet établissement!
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
A éviter. Nous avons acheté une C4 doccasion pour notre fils en décembre .Nous avons demandé à changer les pneus avant car trops abîmés, ce qui a été fait. Il ny avait pas de plage arrière. Nous avons également demandé den avoir une. Lors du retrait de la voiture, la plage arrière ny était pas mais était, soit disant, dans un camion pour la livraison mais avec le Covid il avait pris du retard.3 semaines plus tard, nous appelons car pas de retour et là, on me dit quils allaient se renseigner.3 semaines plus tard, nous rappelons et là, ils se renseignent à nouveau et toujours pas de retour.15 jours plus tard, nous ne croyons plus au problème de transport et là on nous dit que cest difficile de trouver une plage arrière dans les casses, une blague 😀, la C4 date de 2011, cest pas comme si cétait un modèle de 2020.. Ils nous demandent des adresses de casses près de chez nous, ce que lon fait.3 semaines plus tard , en appelant, ils nous disent encore quils nen trouvent pas. La blague. Nous leurs proposons de regarder sur Internet et là, on nous répond, vous mettez quoi dans la barre de recherche . Appelle moi C.. ça ira plus vite.Bien évidemment, nous avions regardé avant, et il y en a à la pelle des plages arrières.15 jours plus tard, on reçoit enfin un texto par lequel la plage est arrivée. Eurêka.Dautre part, comme dans la plupart des garages, à lachat dun véhicule, on paie un forfait pour carte grise, 25 euros de carburant,...Sauf quaprès avoir fait 25kms lorsquon est allé chez la voiture, le voyant rouge du carburant sallume. Javais donc signalé cet alléa lors de notre 1er entretien téléphonique.Une fois arrivé au garage pour aller la plage arrière, 4 mois plus tard quand même, le sourire nétait pas au RDV. Notre vendeur est allé chercher la plage doccasion, soit, mais le coup daspirateur devait être en option.Ensuite, je réclame les 25 Euros de carburant et là.... pas un mot de la part du vendeur mais un haussement dépaules et toujours pas un mot. Nous lui demandons ce que cela voulait dire. Réponse : cest ça.Nous avons bien évidemment vider notre sac et sommes partis sans même direau revoir , ce quil na pas fait également.Bref, pour vendre, il n y a pas de problème, mais pour le reste...Mal honnête, fuyez
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 1 / 5
La facture ne correspond pas au devis.Rejette la faute sur le salariéPas professionnelVient de perdre un client
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel et aimable.Rapidité de réponse sur des interrogations.Je vous le recommande.
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 1 / 5
Une honte pas sérieuxSans identifié une fuite dhuile le mécanicien sais dois ça vient sans vérifié des réparations faite dans le vide et en plus veut facturé les travaux supplémentaires suites à lerreur honteuxLe directeurs pas aimable et prétentieuxChangé de métier A FUIREDes courriers seront envoyés au siège Citroën
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil ,le personnel est a la hauteur
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Très sérieux je recommande fortement très, pro😀
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, en plus d être sympathique
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil nous envisageons même acheter une voiture dans cette concession
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
jai acquis un véhicule C5 TOURRER Citroën ...100% Nickel ....57000 kms , mais comme neuf , inclus les freins !!! Carte grise obtenue dans les 10 jours ...PARFAIT !!!
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
Tout simplement lamentable.Lors de lachat dun véhicule doccasion début juillet, on mindique par téléphone que le véhicule est niquel or une fois sur place, la liste des défauts est extrêmement longue (bas de caisse fissuré, véhicule rayé sur un côté, griffures multiples sur le hayon, support de pare-choc AV cassé, chocs sur les portes, tableau de bord rayé,.....).A fuir absolument car non professionnel.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
Sympa et arrangeant. Entretien bien réalisé.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Très sympa
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
Garage sérieux
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 2 / 5
Patron très desagreable et peu arrangeant
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 4 / 5
Belle voiture
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 2 / 5
Mon expérience nétait pas terrible car je suis venu pour faire reprendre mon véhicule cash, et une grand différence entre le prix web et le prix réellement proposé lors de mon passage. Sinon le responsable était correct.
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
Jy ai achete deux voitures et revendu une egalement , toujours bien accueilli et servi bref garage serieux que ce soit pour y achete ou y faire reparer sa voiture
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
Sympathiques au 1er abord mais dès quil sagit dappliquer une offre promotionnelle citroen en cours pour laquelle jétais éligible, condescendance et refus catégorique sous prétexte quils ne participent pas à ce genre doffre malgré quils ne figurent pas dans les liste des points de vente ne participant pas...Ils nont rien voulu savoir malgré une facture chez eux de quasi 900€ et malgré lappel du service clientèle citroen.Absolument pas commerçants ! Et tout ça pour une réduction de 64€, cest vrai que ça les aurait ruiné vu les tarifs exorbitants quils appliquent...Une chose est sûre, ils ne me reverront pas!
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 5 / 5
Impec, un vrai Citroen et pas un bouffe pognon comme la concession pas si loin, choisissez bien ou vous mettez votre Citroen a Herouville, a 500 metre d écart la note n est pas la meme
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 5 / 5
Excellent garage. Très sérieux. Très serviable
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 5 / 5
Mécanicien au top, discutions possible
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon passage dans ce garage très professionnel service et prestation de qualité recommande fortement
Avis fait le 01/04/2018
Note de : 4 / 5
Garage sérieux, et choix de véhicules
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 1 / 5
Voiture trop cher et offre de reprise médiocre 800 euro de différences avec dautre garage
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 4 / 5
Prêt de véhicule et possibilité de régler en 2 fois personnel très agréable
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 4 / 5
Excellent mécanicien tarif correct
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 5 / 5
Petit garage pro, reparateur agréé Subaru également.Personnel sympathique et comptetant.Possibilité de discuter avec le mecano, tres apreciable et rare.
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 5 / 5
Sympathiques
Avis fait le 16/04/2017
Note de : 3 / 5
Arrivé pour un problème de feu antibrouillard arrière qui fonctionne maintenant ,Mais par contre j ai perdu la sonnerie des feux allumés lorsque retire la clé de contact .Embêtant
Avis fait le 09/12/2016
Note de : 4 / 5
bons conseils, bons professionnels ... Prix cohérents.
Avis fait le 27/07/2016
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage très pro et honnête .Ils entretiennent ma Subaru depuis 5 ans et jai toujours été satisfait par leur expertise et la qualité des services et des conseils quils mont donné pour le suivi de mon véhicule .