GARAGE DESICY SA – Citroën

Une femme est très mal aimable ! Surement la patronne pour se permettre de parler aux clients comme ca ! Ça fait plusieurs fois que je passe dessus mais juste c est récurent !Je refuse d entrer dans un garage et de me faire agresser de la sorte, car oui à ce stade d aimabilite c est de l agression !!!

A fuir !! Malgré leur réputation de voleurs sur Dourdan, jai voulu bien faire en pensant que si jallais directement chez un concessionnaire Citroën ma voiture serait bien entretenue. Mal men a pris, jai depensé des sommes astronomiques chez eux pour de petites pièces à remplacer et même des pièces qui ne présentaient aucun problème (ce qui était invérifiable si lon ne sy connaît pas). Leur dernière arnaque ( donc celle qui ma permis douvrir les yeux) concerne le remplacement de mes disques et plaquettes ( 1400€ !) je pense récupérer une voiture nickel mais je maperçois que le bruit lorsque je roule ou freine est pire quavant je ramène ma voiture jexige que tout soit vérifié ( montage mauvais ou autre) on me dit tout va bien le bruit va partir faut rouler. 6 mois plus tard toujours pareil donc jy retourne et on me sort quil faut peut-être changer les étriers de frein arrière ( devis de 750€). Javais un gros doute sur leur honnêteté mais là il a été confirmé, je me rends dans un autre garage, ils trouvent de suite lorigine du bruit : ils sont choqués par la qualité plus que médiocre des plaquettes qui ont été installées !! Jai donc eu la confirmation que le garage Citroën Desicy de Dourdan est une belle famille darnaqueurs !!!

Pas professionnel Fuyez ce garagiste je me suis fait avoir 4 ans chez lui maintenant cest fini BELLE ARNAQUE Changement embrayage je sors la voiture du garage 1h plus tard la lembrayage reste enfoncé.Par chance je pompe à la main sur la pédale celle ci remonte,je la ramène il regle lembrayage etc 6 mois plus tard bruit dembrayage comme un sifflement et il trouve juste à me dire oh faut je descende la boite etc ba oui ba faites le on paye déjà assez cher comme ça de plus maintenant ma boite de vitesse quand les températures sont basses gèle mauvaise huile mise dedans de leur part bas de gamme etc. Ensuite 2 eme véhicule mon camion jumper ils mettent des plaquettes bas de gamme pour faire des bonnes marge le camion quand il freine fait un bruit de dingue des la sortie du garage. Tout est neuf plaquette et disques et ensuite le frein à main ne se serre plus vous mettez des choses pas adaptées aux véhicules même en changeant les étriers de freinage donc très dangereux en pente ou descente. Une chose que je déteste jamène mes véhicules papier rangé des que le mecano doit accéder à la boite à gant il sort les papiers et les laissent sur vos sièges ne range pas . Vous ne me verrez plus chez vous 3 véhicules de perdu faut pas me prendre pour un c....

Incompétence totale et facture exhorbitante. Voilà ce qui vous attend dans ce soit-disant garage. Jy ai déposé mon véhicule en panne et je lai récupéré... en panne avec une facture énorme. Javais un voyant allumé et celui-ci a simplement été réinitialisé. Au bout de 10km, le voyant est réapparu puisquaucune recherche de la cause du problème na été effectuée.A fuir.

A fuir!!!🥶😱😭Fourchette dembrayage qui lâche juste avant noël sur une saxo de 20 ans dâge (Kit dembrayage remplacé à lété 2022 par ce même garage, 796€ à lépoque).Le garagiste me dit quà priori ce nest pas grand chose.Au final + de 280€ de frais dont + de 150 € rien que pour la pièce (environ une trentaine chez tout bon revendeur, la mienne doit-être en or...!🤑)Interloqué par ce net à payer somme toute assez conséquent (surtout pour une panne qui semblait nêtre pas grand chose), je demande à en savoir plus concernant cette pièce dont lusure me parait être un peu prématurée .Le garagiste devait me rappeler dans la journée, ça va faire 2 semaines et pas de nouvelles.Par contre, jai été débité....rapidement.

Très très déçue par la prestation de ce garageAccueil sympathique par le gérantCependant un manque de transparence défaut constructeur mais une prise en charge annoncée de 40% par le constructeur et le reste de ma poche 1000 euros, pas de paiement en plusieurs fois possible je récupère mon véhicule je suis obligée de demander le détail du devis sinon je payais le diagnostic mais je navais pas le détailJe me rends dans un autre garage du groupe et la on mannonce que sil sagit bien de cette panne affichée sur le détail du diagnostic quelle sera prise en charge à 100% Nouveau diagnostic surprise la panne annoncee nétait pas la bonne ma réparation a été faite pour moitié prix.

Très bon garage. Super

Véhicule amené par dépanneuse diagnostique fap a changer 1380 euro de réparation plus tard le véhicule retombe en panne au bout de 2 jours même erreur … mauvais diagnostic devoir de conseil oublié, plus de liquide de refroidissement dans le vase d’expansion ,oubli d’outil dans le capot bref je ne recommande pas d’autant que je m’en tire pour une nouvelle facture de plus de 800 e nous somme vraiment écœure bref fuir

Professionnel et agréable, je recommande

Le hasard pure! Sur lautoroute, une panne moteur un remorquage autoroutier, puis une panne bizarre amène le patron du garage qui effectue les dépannages des naufragés de la route a nous amener au Citroën de Dourdan. Un capteur de régime dont le ressort de rappel à cassé. Nous privent dun déjeuné entre amis!Il nous a fait néanmoins connaître des gens qui offrent leurs services avec beaucoup dabnégation, quils soit ici remercier chauffeurs, mécaniciens, secrétaire, ce garage un peu à lécart du centre ville est magnifique bien propret et bien tenu où nous accueille sa secrétaire bien aimable, qui confirme la confiance du client! Voilà des professionnels qui font bien leurs métier !PFM

Accueil déplorable pas professionnel pas humain et dune incompétence exemplaire. Rendu médiocre je décommande vivement malgré des avis positifs. A fuir !!!

Permettez-moi dexprimer mon mécontentement à propos de DESICY SA Citroën. « « 107 euros pour un devis au lieu 30 euros. Pas de prévenir pour le prix. » » Je suis nouveau client pour demande devis et jhabite a Dourdan depuis Février 2020.Jai contacté lentreprise pour prendre rendez vous pour un devis. je ne pensais pas que cela allait être payant. elle ne mavait pas prévenu.*Motif du devis : un soucis sur mon véhicule C2 Citroën, pour 140.000 km qui ne démarre pas quand je tourne la clef, il faut un peu de patiente pour que ça fonctionne.De plus, quand je roule, de temps en temps ça coupe le moteur pendant quelques secondes après ça revient à la normale. * Ce matin, jai téléphoné pour savoir si je peux récupérer mon véhicule. elle disait le prix était de 30 euros, puis le prix est passé à 60 euros. Jai répondu que ce nétait pas normal ! Jai raccroché.Je vais sur place pour avoir le devis, le prix qui monte encore : 106 euros.- le devis vaut 30 euros je viens de lapprendre, lorsquelle ma indiqué que cétait sur laffiche qui se trouve à lintérieur du bureau, derrière la vitre qui donne accès au publique.- 70 euros pour les frais doutilsCest inacceptable !!!! Le problème cest que la secrétaire nait pas bien expliqué ce que le devis impliquait, ni indiqué le prix du devis, et lannonce du prix est pas professionnel : elle indique 30 euros, puis 60 euros et sur place, 106€ ! Cest normal ça ?! Information en plus : elle ne sait pas communiquer en Langue des Signes Française, je suis une personne sourde. Jespère cela préviendra les autres clients de son incompétence en tant que secrétaire surtout la réputation de ce entreprise ! photo joins ci dessous de frais.

Ma conjointe a déposé sa voiture pour une révision mi novembre, nous avons appris ce mois-ci que nous roulions sur la ferraille (freins arrières) et que les pneus avant étaient fissurés... 350 euros pour une révision semble-t-il royalement bâclée... Sans parler de laccueil...

Très très bon accueil.une défaillance électronique sur autoroute lors de notre étape retour de vacances, nous nous sommes donc rendu au garage DESICY à Dourdan.Notre voiture a été immédiatement pris en charge pour un passage valise.Garage très humain, nous navons rien payé.Nous tenons à vous dire un grand merci. Nous recommandons, pour leur gentillesse et sympathie

Après être tombé en panne de moto ce dimanche nous nous sommes arrêtés au garage Citroën de Dourdan où nous avons eu un très bon accueil malgré la fermeture nous nous sommes arrêtés car le patron était en train de tondre Il a eu la gentillesse de regardé notre moto Car mon mari n’est pas bricoleur du tout c’était un fils de dénuder sur l’injection Après quelques heures passées dessus il nous a même invité à manger avant de reprendre la route des merguez des salades et sa femme a eu la gentillesse d’aller à la boulangerie chercher des gâteaux Je vous recommande vivement cette établissement nous sommes arrivés à bon port sans encombre encore merci à Monsieur et Madame Desicy Citroën Dourdan

Honnête sur les travaux, de bon conseils et prix raisonnables

Révision effectuée dans les délais avec remplacement de mon pare brise. Possibilité de prêt de véhicule qui est gratuit. Préviens quand la voiture est prête. Apporte des conseils utiles sur les futurs travaux à prévoir. Accueil sympathique de toute léquipe!Globalement, les prestations sont très bonnes.Je recommande vivement

Garage familial, accueil sympathique.Carrosserie dexception, spécialiste voitures anciennes.Une excellente adresse à retenir.Association SERVICE NATIONAL

Scandale ! Je me suis fiée à la bonne note, jaurais dû lire les avis avant. Je suis daccord les bons avis sont mensongers !! Le garagiste est très sympathique mais cest un escroc ! Jai payé 850€ et le problème nétait même pas résolu ! Il ma rendu la voiture en me disant le problème nétait plus là au bout d1 km le bruit est toujours là !! Quand je le rappelle il me dit voir directement avec le constructeur de ma voiture. Je suis écoeurée ! Jai mis une étoile car cest obligatoire mais il nen mérite même pas une. Je vous le déconseille vivement.

Très satisfaite du service, personnel rigoureux et à lécoute du client. Les prestations effectuées sur mon véhicule sont de qualité ! Je recommande vivement ce garage Citroën.