Garage du Mares

Laurette A.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Lannée dernière jai eu un problème de voiture ! Pour aller au point de mes vacances.Les dames du garage très serviable.La voiture a été pris en charge rapidement.Je vous remercie pour votre gentillesse et je recommande vivement.

Matthieu C.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5

Soucis dhuile en vacances dans le coin en camping car!Pris en charge très rapidementRésolu le problème (reset du capteur car il ny avait pas de soucis)Et les vacances se sont poursuivies sans encombre

Nadine O.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Dépannées sur lautoroute moi même ma fille et ma petite fille (4ans) nous avons été transporté dans ce garage, en plus de lamabilité du personnel lors de la prise en charge je tiens à souligner la rapidité du diagnostic javais le devis avant même larrivée du taxi qui nous ramenait à domicile.Jai bien sûr confié la réparation et pû récupérer ma voiture le lendemain.Je suis très satisfaite de ce garage et le conseille fortement

Marianne E.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5

Garage au top, equipe professionnel et sympa.. Réparation rapide :)

Kris M.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5

Jai récemment bénéficié dune prestation de réparations et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. La prise en charge rapide de mon véhicule a été impressionnante, et le service client était excellent. Le personnel était accueillant et attentif à mes besoins. Je recommande vivement cette entreprise pour leurs services de réparation.

Y.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5

Je me permets de vous écrire pour exprimer ma profonde déception et ma frustration quant au service que jai reçu dans votre garage récemment. Après avoir confié mon véhicule à vos soins pour des réparations nécessaires, je me suis senti non seulement méprisé en tant que client, mais également trompé par vos pratiques.Je suis consterné par la superficialité et linefficacité des réparations effectuées, ainsi que par le caractère exorbitant des coûts par rapport à la qualité des services rendus. Ces pratiques ne répondent en aucun cas à mes attentes et ne respectent pas les normes de professionnalisme auxquelles un établissement comme le vôtre devrait adhérer.En tant que consommateur, je me sens lésé et je ne peux que remettre en question lintégrité de votre entreprise. Il est essentiel que les prestataires de services automobiles agissent avec transparence et honnêteté envers leurs clients, ce qui, malheureusement, na pas été le cas dans cette situation.Je vous prie donc de revoir sérieusement votre politique de service clientèle et vos pratiques commerciales afin déviter que dautres clients ne soient confrontés à des expériences similaires à la mienne à lavenir.

Audrey C.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5

Garage à fuir ! J’amène mon véhicule depuis 2022 dans ce garage, soi-disant agréé Fiat, cependant, malgré une multitude de valises facturées 7 en 40000km, le véhicule n’est toujours pas roulant !J’en arrive à ce jour 2024, me poser de réelles questions si le véhicule a bien été réparé toutes les fois où il a été au garage et surtout pour les bonnes pannes ou si il y a du sabotage pour que nous revenions sans cesse !J’ai été dans l’obligation de contacter Fiat France et également de faire intervenir UFC que choisir. Dernièrement j’ai emmené mon véhicule pour une panne facturé, 473 € le 31/01/2024 et aujourd’hui le 07./02/2024, je ramène mon véhicule qui n’est toujours pas roulant et on me demande de nouveau 340 €…Le garage ne fait pas de réelle vérification, mets les usagers en danger car il vérifie les pannes uniquement en branchant une valise!Très désobligeant et pas du tout professionnel me demande gentiment d’aller effectuer mes réparations ailleurs! De plus, le Garage ne fournit pas les factures après avoir fait les réparations. Concernant l’entretien les révisions me sont facturés au prix fort alors que seulement des vidanges sont faites, si elles le sont vraiment!Rien qu’à regarder les avis on constate que la chronologie n’est pas bonne seulement les bons avis sont en première ligne, il suffit de descendre plus bas pour y trouver tous les mauvais ! Monsieur cite mon identité sur plusieurs de ses post en pensant que c’est moi qui publie des avis négatif, je rappelle juste que la divulgation de mon identité sans mon consentement est interdit par la loi…Je déconseille ce Garage à toute personne, voulant éviter une perte financière…

Williams G.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5

Personne très sympathique

Vanessa E.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande ce garage, très professionnel, très humain, efficace j’ai presque hâte de retomber en panne…😂 merci de vos services bonne fête de fin d’année.

F T.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande ce garage , super accueil !! je vous adopte maintenant pour tous mes véhicules

O.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5

Excelle garage, professionnel est rapide. Conseils pertinents

Sébastien P.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5

Bien quétant un garage agréé Fiat, ce garage refuse de prendre mon véhicule Fiat pour des réparations sous garanti pour des raisons à priorie administrative !

Fabienne B.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5

Ma voiture après une panne a été rapatriée dans ce garage.Le seul d’ailleurs ouvert un lundi sur Villefranche.Les pièces devaient être commandées chez Volkswagen mais ils ont trouvé une solution pour que la réparation soit faite au plus vite. Je suis ravie de l’accueil et du service qui a été rendue.

Magali S.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5

Personnel compétant, accueillant et à l’écoute.Ils ont pris en charge ma voiture aussi rapidement que possible et ils ont fait ce qu’il fallait.Je recommande vivement ce garage!Merci encore pour votre efficacité!

Karine E.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5

Réactif et efficace !

William R.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5

Je suis extrêmement satisfait des services fournis par ce garage. Leur équipe est compétente et très professionnelle. Mon véhicule a été réparé rapidement et de manière impeccable. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une équipe sympathique pour prendre soin de leur voiture.

claudine D.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5

Garage rapide et efficace

DJELALI O.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5

Juste au top !! Un garage qui est à votre écoute, qui sait réparer tous les véhicules (mon audi est au top), une secrétaire qui vous remet les clefs qui est adorable et serviable. Je recommande !!!

Eugenio B.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5

Atelier de mécanique automobile à Villefranche-de-Lauragais, cest aussi la société chargée de lassistance dépannage sur la A61 qui passe à côté. Nous avons très rapidement été pris en charge lors de notre panne en aout 2023, remorqué avec notre caravane jusquaux ateliers pour un diagnostic précis et une réparation de qualité. Laccueil est très sympa, il y a une salle dattente, et lensemble des personnes à qui nous avons eu à faire étaient vraiment sympas. A noter que (15 aout aidant!), comme certaines pièces nétaient pas disponibles immédiatement pour la réparation du moteur, le Garage du Mares a accepté de garder notre caravane en même temps que notre voiture pendant plusieurs jours, et ce sans nous faire payer un droit de garage comme le font certains autre (dautres encore refusent catégoriquement de prendre la responsabilité de garder une caravane sur leur parking le temps de la réparation...).En conclusion, une très bonne adresse, connue dans la région pour son sérieux et sa fiabilité (unanimité des commerçants, hôteliers, chauffeurs de taxi, etc... avec qui nous avons pu parler).

Rachell V.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5

Dépanné par le Garage du Marès suite à une panne sur lautoroute (un injecteur HS), la pièce a été commandée et installée en quelques heures. Léquipe du garage était très sympa et tout sest fait très vite et dans la bonne humeur. Merci encore à eux!