Retrouvez toutes les informations sur Garage Edelweiss, votre Garage automobile, situé 1069 Av. des Alpages, 74310 Les Houches. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Atelier de carrosserie automobile
Administration
Station de lavage automobile
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pièces automobiles
Service de remorquage
Peinture automobile
Garage Edelweiss
1069 Av. des Alpages, 74310 Les Houches 4.20 (287 avis)Contactez Garage Edelweiss
Les services
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Merveilleux accueil, tout a été fait dans les temps, ma voiture m’a ete rendue nickelJ’y retournerai les yeux fermésMerci beaucoup
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai seulement eu le service de dépannage qui a été catastrophique.Je nai jamais vu quelquun daussi misogyne. Jespère ne plus jamais avoir à faire avec cette personne.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Aucun intérêt à aider, conversation très désagréable où ils navaient fondamentalement aucun intérêt à trouver une solution. À éviter!
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Service excellent. Javais besoin dun remplacement de pneu neige. Ils avaient un pneu correspondant en stock. Jai déposé la roue en fin de journée, elle était prête à 8h30 le lendemain matin. Super service, merci.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons eu une panne de voiture le mercredi 16 août. Il a perdu du liquide de refroidissement. Notre compagnie dassurance a alors fait appel à lassistance routière de Chamonix. Cela sest produit rapidement et on nous a dit que la voiture serait emmenée dans un atelier de réparation où les dégâts seraient examinés. Le remorquage a ensuite été réalisé rapidement et la voiture a été conduite jusquau parking des Houches. Après avoir compris que les frais seraient couverts par lassurance, on nous a dit que quelquun sur place naurait le temps de soccuper de la voiture que dans deux semaines. Cest les vacances et il ny a pas assez de personnel.Comme il était déjà environ 17h00, on nous a dit quil fermerait bientôt. Nous sommes donc partis seuls et avons eu la chance de trouver une chambre dhôtel à Chamonix. Le lendemain, nous sommes retournés à notre appartement de vacances dans la Vallée dAoste. Notre voiture a ensuite été ramenée à la maison avec un transport partagé. La compagnie dassurance nous a loué un véhicule en Allemagne et la amené à Finis. Nous avons donc pu rentrer chez nous facilement en voiture. Le 15 septembre Notre voiture se trouvait alors chez nous à Glückstadt et y a été immédiatement réparée. Seul un tuyau de refroidissement a été endommagé et aurait pu être réparé sur place sans effort.Le garage Edelweiss ne sintéresse évidemment quau remorquage des voitures sur le chantier pour ensuite percevoir les frais de surestaries sans trop defforts. Je déconseille fortement de participer à cet atelier.SincèrementA. GriesbachGlückstadt
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent serviceCrevaison réparée en 1/4 dheure sans attente
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci de l’efficacité pour avoir changé les pneus dans la journée !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
La pire expérience que jai eue avec un garage en France. ÉVITER!! Jai attendu presque deux semaines pour un rendez-vous pour une vidange de base. Le jour même, je dépose la voiture à 8h45 et je confirme auprès de la réceptionniste que je peux récupérer la voiture à 16h, car je dois récupérer mes enfants à lécole. Jappelle à 14h pour massurer que la voiture est à lheure. La réceptionniste me dit que oui, la voiture est en travaux maintenant et de rappeler dans une heure pour confirmer que cest terminé. Je rappelle à 15h alors que je suis en route et elle me dit que rien na été fait de la journée ! Jai pris des bus partout avec 3 jeunes enfants, attendant sous la pluie pour rien. Aucun remboursement pour mon temps perdu. Aucune excuse. Lorsque j’ai récupéré la voiture, elle m’a rendu les clés de quelqu’un d’autre. Quand je suis entré dans la voiture, elle n’avait pas bougé de la journée donc « nous y travaillons était clairement un mensonge ». Incroyable - à éviter à tout prix. Malhonnête. Désorganisé. Il existe de nombreux autres garages de meilleure qualité (moins chers) à Chamonix.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
véhicule en dépannage chez eux- ne mont pas prévenu que le véhicule avait été déplacé ( ordre de mission de lassurance pas respecté) je les ai appelés pour venir ( 80 km), mont dit ok alors que le véhicule nétait plus chez eux. - ne mont pas prévenu que mon véhicule en fait marchait!!! ( trop long à expliquer...) - frein a main détruit et bidon dhuile volé ( par eux ou peut être le dépanneur précédent, impossible à savoir, mais au cas où je le note...) aucune excuse, aucune explication la honte dêtre aussi peu intègre
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Aimable et professionnel. Beaucoup de demandes en mois d’août évidement donc il faut surtout prendre rdv
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un problème avec un pneu pendant nos vacances et ils nous ont proposé différentes alternatives pour le résoudre. Personnel très sympathique et professionnel. Très recommandable
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Un petit soucis réglé sur le champs.Un grand merci!
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand merci pour une intervention rapide, efficace et de qualité ! Avec professionnalisme et courtoisie ! Je recommande fortement cette entreprise !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est dune très grande gentillesse merci infiniment davoir rabibocher mon rétroviseur tout ça gratuitement pour que je puisse reprendre mon road-trip dans les meilleurs délais 🏞️🛺
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage efficace.Très sympathique merci beaucoup
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis resté bloqué à Chamonix pendant mes vacances sur un chemin de terre avec une éruption non réparable et la roue de secours avec une valve cassée, jai appelé mon assurance et un gars de cet atelier est venu me chercher, jai réparé la valve du roue de secours pour que je puisse aller dans un magasin voisin et réparer les pneus et ils ne mont rien facturé pour changer la valve de la roue de secours ! Et en plus il ma aidé à changer la roue ! Je te serai toujours reconnaissant !!
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Super garagiste professionnel, service très agréable et rapide,
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Samedi 10 juin je me trouvais à Chamonix avec ma Merrcedes avec une ampoule du feu de croisement cassé. Après un con contact téléphonique j‘ai pu passé et on m’a remplacé l’ampoule en 5 minute: un samedi à 15 h !!! Et tout avec une gentillesse extraordinaire. Un grand merci!
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, serviable et tarif raisonnable
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai été dépanné ce matin par Jérémy, quelquun de très compétent et sympathique, qui a pu rapidement rendre mon véhicule opérationnel et ma conseillé sur la démarche à suivre pour la réparation de mon pneu à moindre coût.Jai donc pu me rendre directement au garage Edelweiss qui a immédiatement pris en charge lincident et réparé la fuite.Depuis tout roule, service impeccable !👍👍👍👍👍
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Jeremy a été très professionnel, a pris le temps de m’expliquer le problème. Efficace et rapide. Merci
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci du fond du cœur à Jeremie pour le dépannage ! Un service au top ! Je recommande sans hésiter ! Merci !
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
La bonne blague.Jappelle pour prendre rdv pour un diagnostic, on me dit rien avant 2 semaines.Un créneau de 8h à 10h est dispo, je dis ok.Le jour J arrive, je dépose ma voiture à 8h pile, 9h15 toujours pas dans latelier.Les secrétaires me demandent ce que jattends, je leur explique que jai un rdv pour un diagnostic.Ah bah non monsieur faut nous laisser la voiture pour la journée dit comme-ci je navais rien compris tout en ce regardant.Il faudrait peut-être revoir vos formulations qui prêtent à confusion afin déviter de faire perdre du temps aux gens.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombée en panne ce matin. Jeremy a été très rapide et très sympathique! Il m’a même expliqué comment changer ma roue et a été de très bons conseils malgré l’heure matinale.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide et efficace. Merci !
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Tombée en panne sur le pont de la voie rapide, mon véhicule a été remorqué par une dépanneuse (qui est arrivée très rapidement).Pour un diagnostic de la panne, je dois attendre la semaine suivante. La semaine suivante, il faut attendre la fin de semaine. Finalement on me dit que jai un problème dinjecteurs, que ça sera trop coûteux vu letat du véhicule et que le garage peut se charger de sa destruction.Je demande un rapatriement à mon domicile et je tente de le démarrer : miracle, il fonctionne !Au bout de 2 semaines de gardiennage jai finalement trouvé seule la panne : une panne dessence !Je rappelle le garage pour demander une explication et on me répond que personne na jamais dit que le véhicule ne démarrait pas.Devant tant de mauvaise foie, je ne peux que recommander à ceux qui ont le choix déviter ce garage surbooké où les employés nont pas le temps de faire de la mécanique et racontent nimporte quoi aux clients pour éviter de démonter des pièces.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage sympas et au top merci !!
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Malgré ma panne au pire des moments, vendredi avant la fermeture, jai eu le droit à de la rapidité, de la compréhension, du professionalisme, et de la bonne humeur!Merci pour votre aide!
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Dépanné aujourdhui par Jérémie, rien à dire ce mec est juste énorme, il mas aidé 2x de suite dans la même journée en revenant maider alors que rien ne lobligeais à le faire, il explique tout et est très clair, pro de chez pro, juste un grand merci à lui ! Prenez soin de lui les mecs comme lui se font rare.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Encore merci pour le dépannage et les conseils !
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
La gendarmerie de Chamonix fait appel à ce garage pour le remorquage des véhicules en panne mais ensuite ... délais de réparation annoncés de 2 mois et demi (je suis seule, 61 ans, jhabite à 500 kms et sous le choc de mon incident et du froid), impossible surtout après un choc minime davoir une petite, toute petite idée des dégâts graves ou non avant le passage dun expert et obligation de faire transférer mon véhicule dans un autre garage à Passy. Aucune empathie, juste de lagacement devant mes incompréhensions du système... Je suis médecin et dans mon métier si jagissais comme cela on appellerait cela de la maltraitance!
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Dépanné à 3 reprises par ce garage ; la dernière était pour des clés enfermées dans la voiture.Disponibilité et efficacité même pour de petites interventions !BRAVO et MERCI
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Un super dépannage !Merci jeremy
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Super assistance dépannage, très professionnel et très sympathique 👍
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Jérémy a été vraiment top, pour un remorquage de mon véhicule en panne en pleine nuit. Il a été efficace, très clair dans ses explications et ma apportée un excellent accompagnement. Merci pour tout!
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours serviable, excellent service et bon prix. Myrtille est particulièrement agréable et est bio linguistique (français/anglais).
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Depanage extrêmement rapide, le dépanneur était très gentil, il m’a tout expliqué et m’a montré tout ce qu’il fallait changé. J’ai été très bien conseillé sur la marche à suivre et n’ai rien eu à payer ! Merci mille fois !!!
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage au top, Jeremy est super pro et très agréable, je recommande 👍
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, délai annoncé respecté, facilité des démarches avec lassureur et lexpert et nettoyage intérieur en prime des travaux de carrosserie. Au top! Merci beaucoup !
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Aide rapide et simple Une vis sest détachée sur notre pneu et nous nous sommes rendus à cet atelier. Après avoir attendu moins de 5 minutes, un employé a vissé la vis et vérifié toutes les autres vis. Par courtoisie, latelier la fait gratuitement.D’après mon expérience, je peux recommander l’atelier à tout le monde !
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Depuis plusieurs années je fais entretenir mes véhicules au garage Edelweiss, entreprise familiale c’est agréable de pouvoir se référer à des gens qui connaisse le métier et qui offre un réel service de qualité au niveau humain et mécanique, ils essaient au mieux de répondre au besoin dans les meilleurs délais. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Il y a deux personnes à l’accueil du garage, dont une pas agréable du tout, qui se dit être la responsable du garage ( pas commercial) mais qui maltraite les clients. Elle m’a dit que j’étais égoïste !!!Heureusement la plus jeune remonte le niveau, j’ai quand même attendu une semaine pour changer un pneu et me suis fait malmenée par cette personne.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai rencontré un problème de charge de batterie un samedi en pleine saison, léquipe de dépanneurs a été plus quaccueillante et compréhensive, service irréprochable et pour venir récupérer la voiture sachant que jétais à plus de 400km
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons un problème avec l Adblue de notre camping-car, nous avons vue une 1ère personne très sympa qui nous a gentiment demandé d attendre l ouverture il pouvait régler notre problème, ensuite la secrétaire très désagréable nous a carrément envoyé sur les roses
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Le dépannage sétait très bien passé, dépanneur rapide et très aidant. En revanche ensuite le garage ne tient pas les engagements (pourtant très raisonnables) du dépanneur, nous laissant dans une panade pas possible, aucun professionnalisme. Au téléphone la dame est extrêmement désagréable, limite insultante (nous reproche de lappeler à lheure de louverture, hausse le ton, ça commence à bien faire ! quand on la rappelle, raccroche au nez... ) En discutant avec les gens du village nous constatons que la réputation dincompétence précède ce garage, qui na pour lui que ses dépanneurs.Bref nous avons dû trouver un pneu nous-mêmes et faire remorquer la voiture à 20 km chez un professionnel digne de ce nom.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 2 / 5
Ma voiture a été remorquée pour le compte du service dassistance routière ANWB Europe. Les conditions sont quun diagnostic soit réalisé dans les plus brefs délais et que les réparations soient effectuées dans les 48 heures suivant lapprobation du devis. Après avoir été remorqué, il sest avéré quil leur fallait 4 jours pour le diagnostic et que la réparation ne serait possible quau bout de 2 semaines. Ceci alors même qu’il avait été précisé à l’avance que je devais continuer dans les 5 jours.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
En panne en pleine montagne , notre voiture a été remorquée par Jeremy à 21h30.Jérémy a été très professionnel , rassurant et efficace !!! Cela nous a beaucoup touché .Il n’a pas hésité à nous rappeler le lendemain matin afin de nous faire part de la situation .Bravo à ce jeune dépanneur si cordial et efficaceNous recommandons vivement ce garage !
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Super endroit si vous avez besoin dune urgence autour de Chamonix. Jai crevé mon pneu et ils sont arrivés très rapidement, ont transféré ma voiture au garage et ont changé le pneu en une demi-heure le soir. Très bonne communication car ils parlent également anglais.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à ce garage, qui, même fermé n’a pas hésité à nous aider avec un problème de batterie, très sympathique, je recommande vivement !!
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Dépanneur super sympa très pro rapidité efficacité 👍
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Garagiste peu aimable et IncompétentsRépare un défaut et vous en ajoute un de plus comme si cétait fait exprès 0 étoiles
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage d’une crevaison de pneu. Le dépanneur a été très efficace 👍 adorable et intervention rapide !
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace!Merci beaucoup Jeremy
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Un dépannage irréprochable. Intervention super rapide de Jérémy, aucun souci pour la monter sans faire frotter lavant sur la remorque alors que la suspension était cassée.Ce nest pas par hasard que mon assureur travaille avec Edelweiss, un grand merci.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour dépannage/remorquage de ma voitureGarage réactif et professionnel, merci Jeremy !
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Ma BMW de 28 ans effectuait un long roadtrip et a surchauffé en gravissant la dernière colline en direction de Chamonix. Le véhicule perdait tout son liquide de refroidissement. Nous avons été remorqués jusquau garage Edelweiss un jeudi matin et ils ont gentiment jeté un coup dœil à la voiture cet après-midi malgré le fait quils étaient assez occupés. Je craignais un problème coûteux mais ils ont découvert quun collier sétait cassé sur une durite de refroidissement. Ils ont rapidement remplacé la pince, gardé la voiture toute la nuit et testé minutieusement le système le lendemain matin pour sassurer que la voiture était sûre. Jai récupéré la voiture vendredi après-midi et lai parcourue encore 2 000 kilomètres sans problème. Merci beaucoup pour votre gentillesse, pour la réparation rapide et pour votre minutie afin que la voiture soit réparée. Jai de la chance que cet atelier soit à proximité ! Si jamais vous rencontrez un problème près de Chamonix, le Garage Edelweiss est un excellent choix.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et super pro,serviable.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Analyse très fine de Jeremy qui a, avec beaucoup de précaution dans la préparation du dépannage, dégagé notre voiture sans aucun dommage. Très grand professionnalisme.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Intervention très rapide de la part de Jérémy. Tout les interlocuteurs que nous avons eu ont été professionnel et souriants un vrai plaisir !
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Super boulot de Jeremy pour dégager ma voiture dans un endroit compliqué. En plus de connaître son boulot et en particulier les conditions hivernales, Jeremy est très sympathique et donne de très bons conseils. La vu personne à la régulation du garage est également très sympathique et efficace
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Jeremy à été très professionnel et à donné plein dinformation utile.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Votre garagiste Jeremy a su se rendre disponible et professionnel. D’une Grande sympathie, Jeremy a su régler les différents problèmes sur notre super Kangoo de 200 000 km avec passion et pédagogie.Bravo à lui.
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Jeremy a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une gentillesse remarquable.Bravo à lui.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Jeremy à été excellent et SUPER arrangeant pour me sortir du pétrin. Je recommande à 100%. Cordialement
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide, à lheure dite, pro et sympathique. Merci!
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel et efficace ! Merci à Jeremy pour ce dépannage !
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Le dépanneur Jeremy est venue très rapidement et il a était très professionnel. Et de très bon conseil pour notre retour sur une route très enneigée. Encore merci à lui. 👌
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin. Leur seul atout est, sans nul doute, le monopole de la vallée. Ce qui leur permet de ne pas se remettre en question. Incompétents et garagistes apathiques. La boîte de vitesse lâche sur notre voiture.Le devis, signé pour accord, pour le remplacement de la pièce est annoncé à 2000€. Deux semaines plus tard, le garage annonce que leur fournisseur ne possède pas la boîte de vitesse. Évidemment, Edelweiss nous stipule quun autre fournisseur possède ladit pièce mais que le montant sélève à 3000€. Étonnant non?Clou du spectacle et du ridicule, la carte grise reste introuvable. Perdue.Des amateurs.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un accident sur mon véhicule. J’ai du avoir recours a un dépannage !L’intervention fut rapide, le dépanneur Jeremy a été très professionnel, gentil et rassurant.Il a ramené mon véhicule au garage Edelweiss, et j’ai même eu un message pour m’informer que mon véhicule a bien été déposé au garage sans encombres ! Encore merci ☺️
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Service dépannage 5 étoiles. Ponctualité, rapidité. Un très très grand merci. A recommander les yeux fermés.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu recours au service de dépannage pour remorquer ma moto en pannePersonne sympathique et professionnelleJai apprécié que lon mexplique ce qui allait se passerJe recommandeMerci Jeremy
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Jai eu loccasion de faire entretenir à plusieurs reprises mon véhicule soit en carrosserie ou mécanique et jai été particulièrement satisfait des prestations et de la gentillesse de lensemble du personnel.Je vous remercie pour votre professionnalisme.Bien sincèrementphilippe Bartoli
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 1 / 5
Incompétents. Suite au changement des pneus été en hiver un capteur de pression des pneus a été endommagé. Le garage na jamais reconnu la faute et na pas voulu réparé le dommage. A éviter. Garagistes peu aimables de surcroît.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon Garage Renault personnels très agréable et serviable
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à eux sur notre lieu de vacances pour une panne voiture et nous avons eu affaire au dépanneur Jérémy qui fut très professionnel,très agréable et ampathique ce qui fait du bien quand nous sommes en panne dans une autre région☺️
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci au dépanneur Jérèmy qui a su nous aider avec gentillesse, compréhension et sans jugement ( nous qui sommes novices de la montagne en camping car , on sest fait avoir dans des petites routes très descendantes 🙄)
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Malheureusement quand je vais chez eux cest que ma voiture est pas au top mais en tous cas elle y ressort au top !Supers accueillants, disponibles et efficaces, je ne regrette pas de venir chez eux. Et en plus les prix sont vraiment très corrects et ils nessaient pas darnaquer ou de survendre (ce nest que mon avis!) Donc je recommande le garage Edelweiss !
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, servial, efficace. Nous a tout bien expliqué et a résolu le problème en 5 minutes
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Dépannage de mon camping car et réparation au garage edelweiss avec des mécanos professionnels je recommande
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Service excellent, Jeremy à été très professionnel.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 3 / 5
Bel endroit je recommande
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 4 / 5
Garage Renault, mais en fait multimarques pour toute réparation et fourniture de pneus.Excellent accueil.Prix raisonnables.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Très réactive, aussi top arrivé, nous avons été pris en charge. Vite fait bien fait.Encore merci à vous 😘
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
A éviter !!!!! Pas professionnelle !!!! J’ai peter la durite du turbo,il me l’on changer sans vérifier le niveau d’huile et le reste ….Résultat, en descendant sur sallanches le filtre à particules était tellement encrassé que le voyant rouge s’est allumé et que je ne pouvais plus utiliser ma voiture!!!Je les appeler il ne pouvait rien faire !!!!J’avais besoin de ma voiture pour rentrer chez moi j’avais 600 bornes a faire ils n’ont été d’aucun soutien!!!! Il fallait que j’appelle l’insistance !!!Heureusement le garage Nissan à Sallanches m’a pris en charge et a permis que je puisse continuer mon périple…..
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 5 / 5
Disponibilité, compétence et rapidité !Je recommande, meilleur garage de la vallée de larve
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Dépannage à domicile, rapide et très professionnel. Je recommande
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Un service professionnel , correct et très bonne relation. A recommander
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
Ce sont des voleurs , à fuir , javais eu un problème de liquide de frein sur mon van aménagé , il fallait simplement remettre du liquide de frein , et comme le liquide de frein était bas je manquais de pression dans la pédale dembrayage , ils ont voulu me changer tout lembrayage alors jai trouvé un petit garagiste dans le coin très sympa qui a bien voulu me remettre du liquide de frein et réactionner là pédale dembrayage et ça tourne nikel jai déjà fait 3000 bornes comme ça .Personnel non compréhensif
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 5 / 5
Très content de ce service, Jérémie a été extrêmement rapide, seulement 20 minutes pour arriver alors quil était 19h un week-end. Super anglais. Je me suis occupé de toute la paperasse. Cinq étoiles!!
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Service impeccable pour un dépannage à domicile ! Reçu par Jérémy, tout était parfait, service très réactif et professionnel, rien a redire, merci !
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Dépannage qui a sauvé nos vacances ! Top !
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil, vos conseils, la rapidité et l efficacité de vos services tout particulièrment celui du dépannage .
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 4 / 5
Professionnel. Prix modérés.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Remorquage de ma voiture par Jérémy, ponctuel, très bon contact, efficacité
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon dépannage et vraiment très professionnel
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Dépannage effectué avec gentillesse professionnalisme et pédagogie. Un grand merci
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Jérémy est venu dépanner un ami sur la route de sous le Saix à Passy, grosse galère voiture retourné, il a été au top, super sympa et très pro.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 3 / 5
Garage localTrès pratique
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Prestation impeccable, Jérémy est un excellent professionnel. Je le recommande fortement. Bravo.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Dépannage en bord de route sous la neige pour une clef coincée entre un phare arrière et le coffre! Grand merci à Jerémy pour sa rapidité et son professionnalisme!
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Après la vague de froid, ma voiture ne démarrait plus.Jeremy est intervenu, à pu analyser la situation, et y remédier sans avoir à enlever le véhicule.En plus de cela, avec pédagogie, il a pu me permettre de mieux comprendre les raisons du problème et me faire progresser sur le compréhension de mon véhicule.Et grand merci !
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide et efficace. Très bon contact, personnes serviables et très sympathiques!
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Très très pro ,très efficace ,très sympathique !!!Le sans faute!!!
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 4 / 5
Garage très sympathique, accueil convivial, cependant un respect des règles sanitaires assez absent.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace, garagiste souriant et très avenant en plus! Je recommande fortement !!!
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Remorquage dans la neige
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Notre voiture fumait noir nous sommes venu voir le garagiste qui nous à dit dou venait le problème étant de passage et au vu des délais de la pièce nous ne pouvions pas faire réparer mais il nous a trouver une solution temporaire et nous a rassuré ce qui nous a permis de rentrer sereinement à la maison merci encore pour ce dépannage je recommande vivement ce garage bien aidant et honnête
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Dépannage sur autoroute au top, services et réparation rien à redire, je recommande
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide, efficace et en plus avec la bonne humeur. Jeremie a prit le temps de mexpliquer la panne. Service au top! Je conseil à 100%
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Deux fois dépanné par ce garage, parfait à chaque fois, toujours ponctuelDépanneur très sympathiqueMerci
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide efficace et sympathique
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Super nico est parfait, souriant, avec un bon accueil. Allez-y
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai fait appel au Garage Edelweiss suite à une crevaison. Ils ont été très réactif pour me remorquer. La correspondante au téléphone était très aimable. Le tarif était très correct et transparent. Une fois la dépanneuse arrivée, Jérémy a accepté de me prendre dans son véhicule avec lui. Je le remercie pour sa grande gentillesse et sa bonne humeur communicative. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 2 / 5
Jai décrit les symptômes et suggéré une cause possible. Je voulais quils résolvent le problème, pas seulement quils changent les pièces que je soupçonnais. Près de 500 € de remplacement inutile de pièces nont pas résolu le problème. Ils ont utilisé des pièces dorigine Fiat trois fois plus chères que les bonnes pièces Brembo sans me donner la possibilité. Ils nont pas facturé trop cher le travail, mais cela na pas résolu le problème.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Très arrangeant, dépannage de dernière minute rapide et efficace !!
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et réparation rapide
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Dépannage remorquage rapide et professionnel.
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 5 / 5
Super sympa ! Une bonne présence desprit car finalement on a pas utilisé la dépanneuse ! Un grand merci
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Dépannage en 10 minutes avec le sourire, super !
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
Tombée en panne de batterie à Chamonix, le garage est intervenu très rapidement après avoir contacté l’assistance. Notre dépanneur, Jérémy, s’est montré très professionnel, d’une extrême amabilité et gentillesse tout en donnant des explications tout au long de son intervention. Après le redémarrage du véhicule et le dépannage sur place, il n’a pas hésité à réintervenir très rapidement et de nouveau sur le véhicule au garage. Un grand merci !
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil,
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Respect des délais et tarifs corrects. Je pense avoir enfin trouvé le garage idéale. Merci pour laccueil.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
En panne dans la vallée de Chamonix et après appel au service dassistance: intervention très rapide et remorquage parfait.un grand MERCI à Narod pour ses conseils et sa sympathie!
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis tombé en panne le 9/06/2020, ce garage est intervenu dans la demi heure qui suivait mon appel et ma dépanné sur place, je remercie vivement cette personne qui a très professionnel mais surtout dune rare gentillesse.Heureusement quil existe encore de nos jours des personnes comme vous.Encore merci
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
Comme toujours accueil impeccable...et lensemble de léquipe est adorable...toujours prêts pour vous aider...20/20...Jy vais les yeux fermés...
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Très grand professionnalisme de notre dépanneur, qui a posé son diagnostic et réparé notre voiture en 10 min chrono. Merci.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Un garagiste super professionnel, excellent contact, qui nous a dépanné avec rapidité et efficacité après un diagnostic en deux temps trois mouvements... Je le recommande à 100%!
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Dépannage au TOP. Sérieux, rapide, précis et arrangeant. Un grand merci à Jérémy pour son professionnalisme.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Jai appelé Renault assistance pour une batterie à plat 10minutes plus tard le dépanneur était chez moi en mexpliquant comment le faire moi même la prochaine fois.Rapide et efficace. Pour un dépannage gratuit le dépanneur était souriant et de bonne humeur merci encore.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Fantastique !Une ouverture de voiture à la James Bond en moins de 5 mn qui a sauvé mon séjour à Chamonix !Jérémy est vraiment pro et ultra sympathique !
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Le dépanneur était grave sympa, il est arrivé rapidement et a pris le temps de nous expliquer la nature de notre problème !! Quelques minutes plus tard nous étions de nouveau sur la route, merci encore :)
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellent garage et service. La voiture étant immobilisée, nous avons été remorqué très rapidement (moins de 25mn). Garagiste très clair et professionnel qui nous a expliqué notre problème. Prix très raisonnable, je conseille ce garage pour sa qualité et son service.
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Un merci spécial à JEREMY du garage edelweiss qui ma aidé malgré 20 heures samedi soir à réparer ma voiture - en moins dune heure, il est venu me chercher et ma amené à ma voiture, la gentiment réparée en un rien de temps et a réussi à la faire fonctionner. - il était incroyablement gentil et serviable ! Je ne saurais trop recommander le garage ! Merci encore et un merci tout particulier à JEREMY !
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Contact agréable par téléphone, ont essayé de sarranger au mieux par rapport à mes horaires de travail, intervenant hyper sympa et clair dans ses explications, merci !
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 3 / 5
Efficace, mais pas toujours de solutionRenault quoi !!
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 4 / 5
Sympas, efficaces, temps de dépannage un peu long avons attendu 2h avant le remorcage.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Si vous êtes italien et que vous avez une urgence, nessayez même pas de vous approcher de cet endroit, cest juste une perte de temps.Nous y sommes allés pour un problème de filtre et ils nous ont très mal traités. Une fois que nous avons expliqué notre problème, même si nous avons répété à plusieurs reprises que nous avions une urgence et que nous devions retourner en Italie (parce que nous navions plus dendroit où dormir), ils ont répondu quils navaient pas le temps de vérifier la voiture. Dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoile. Honte.
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 1 / 5
2 exemples de laccueil détestable du patron (mais peut-on seulement parler daccueil) :- il ne dit jamais bonjour quand un client entre, à lexception des personnes que manifestement, il connaît personnellement ;- courant novembre, alors que je demandais à la jeune femme de laccueil si lun des techniciens du garage pouvait monter les pneus hiver le jour même car mon fils avait besoin de la voiture le lendemain, il est intervenu, le nez toujours vissé sur son ordinateur, pour répondre à son employée : on nest pas dépanneurs, nayant même pas le minimum de courtoisie pour sadresser à moi.Il mest aussi arrivé à 2 reprises de signaler que des travaux demandés navaient pas été réalisés. Et là encore, jai dû faire face à une forte résistance et conduire le patron au véhicule pour lui faire admettre son erreur.Heureusement, le personnel, tant à laccueil quen atelier, est charmant (ce qui explique que jattribue quand même 2 etoiles), mais le fait dêtre en quasi-situation de monopole à la sortie de Chamonix ne dispense pas dun minimum damabilité quand on est en contact avec les clients.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Chef d atelier hautain et désagréableDélai trop long même avec rdvA éviter ...Renault argentiere bien meilleur
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Je voyage en camion aménagé pour faire le tour des montagnes françaises en solo.Hémorragie de gasol et rapatriement obligatoire à priori.Le garage Edelweiss est intervenu sur place, a réparé mon Jumper, la consolidé, et ma fourni de bons conseils. Bref, le dépanneur ma sauvé la mise ! Merci 1000 fois pour votre efficacité.
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Toujours de bon tuyau. Pour trouver la bonne réparation
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 1 / 5
Tout n’est pas rose au Edelweiss : Je suis tombé en panne avec mon véhicule début août 2019 sur la RN 205 via le tunnel du Mont Blanc et l’Italie ou je devais passer mes vacances, j’ai donc fait appel à MAIF assistance pour me venir en aide et faire remorquer mon véhicule jusqu’au garage partenaire le plus proche. Le véhicule de dépannage (Garage Edelweiss, agent Renault) est arrivé et première déconvenue le treuillage de mon véhicule est effectué à« l’arrache » par la mise en place d’un crochet sur le triangle de suspension (et les règles de l’art ????) alors que l’anneau de remorquage est situé derrière un cache sur le pare choc avant et facilement accessible sans outil, ce dernier est par ailleurs endommagé par le câble de treuillage. Dépose de ma voiture sur le parking du garage (si l’on peut appeler cela un parking).Même procédé pour descendre ma voiture par le triangle de suspension. Quel parking, le sol est jonché de bris de verre, débris de plastiques et autres les véhicules sont stationnés sur une aire en terre une vraie casse automobile.A vrai dire cela ne met pas en confiance pour la suite. Première contact avec le personnel de l’établissement extrêmement froid, le personnel présent est hautin, effacé, fuyant, j’ai même couru après le chef datelier (qui m’a à peine regardé) pour avoir des renseignements concernant la panne de mon véhicule et que je nai pas obtenus. Bien-sûr il n’y a pas mort d’homme, je ne demande pas au personnel de faire du « social » mais il y a des limites, on vous dit il y a un classeur là bas, il y a tous les coordonnées dont vous avez besoin, garages automobiles de votre marque, assureurs etc. si trouvent et sous entendu « débrouillez-vous. » et je suis poli. L’objectif du Garage Edelweiss est de procéder aux réparations de votre véhicule car vous avez le dos au mur, surtout au mois d’août ou tous les garages automobiles de votre marque sont en congés. Je demande à mon interlocutrice le délai pour effectuer les réparations, toujours évasive dans ses réponses environ 15 jours et entre 1000 et 2000€. Au vu du désordre (et je pèse mes mots de l’atelier) de la qualité du remorquage sans parler de l’état de la zone parking de la relation de l’établissement avec la clientèle, nous avons décidé de faire rapatrier notre voiture à notre domicile à nos frais pour ne pas laisser cette dernière dans ce capharnaüm. Les frais de gardiennage de ma voiture avant son transfert on été de 288€ soit 24€ jour que vous ne payez pas bien sur si vous acceptez vous faite procéder aux réparations par l’établissement cherchez l’erreur. Ce garage est agréé par la MAIF c’est invraisemblable;Nota: Copie de mon avis à MAIF assistance. Conclusion :Fuyez cet établissement si vous tomber en panne ou pour toutes autres interventions.
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5
Dépannage express à 17h30 un jeudi soir pendant la semaine de lUTMB... dépanné le lendemain pour repartir avec mon van. Juste MERCI
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel, Jerem à été de très bon conseil et super efficace ! À conseiller
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 1 / 5
Suite à limmobilisation de ma voiture, je fais appel à ce garage pour quelle soit rapatriée chez mon concessionnaire... Première expérience en remorquage, jespère que ce sera la dernière !Je spécifie, lors de lappel, quelle ne peut pas rouler étant donné que la rotule est cassée ! Fallait anticiper, et prendre le bon matériel, mais comme il venait de Combloux et non pas des Houches... ça ne pouvait pas être le cas!Une fois sur place, au bout de quelques minutes, il mannonce quil va causer dautres dégâts en la tractant... Et me fait signer une décharge ! Ah mais moi je paye pas pour les dégâts, cest ça ou rien! Si je fais venir un autre véhicule ça va vous coûter beaucoup plus cher!Sachant quelle avait été déplacée avec des sangles et un tracteur, je lui dis de tout arrêter et que jallais demander à mon beau-père de revenir! Heureusement quil était là pour la mettre sur le plateau et faire le job!Ça sest quand même bien fini, mais pas grâce à vous! Bien que le dépannage ait été facturé complètement, il na pas été effectué dans la totalité par le dépanneur ! Dommage pour votre image!Aucune patience, aucune formes de mises, une très mauvaise expérience !
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 1 / 5
Remorquage correct suite à incident sur lautoroute, mais par la suite, une catastrophe : accueil téléphonique pas clair, pas réactif et imprécis, devis hors de prix (cest assez facile aujourdhui de comparer sur internet) bref ca se rapproche dune arnaque essayant de profiter du moment de détresse suivant un accident ou un incident ayant nécessité un remorquage. Jai dû faire remorquer mon véhicule vers un autre garage pour faire faire les réparations.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique et physique TB. Prise en charge rapide et efficace. Nous recommandons ce garage.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 4 / 5
En panne pendant les vacances, nous avons rapidement été pris en charge .Ils ont tout de suite trouvé ce qui n allait pas contrairement au garage renault de Dole où pour eux , rien de grave alors que nous avons eu des soucis sur l autoroute après qu ils aient regardé notre véhicule. Nous avions payé le diagnostic sans qu ils trouvent la panne pour être ennuyer par la suite.Je recommande le garage Edelweiss.
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Merci Sébastien pour cette intervention rapide sur mon véhicule 308. Merci beaucoup pour votre gentillesse.Nous allons pouvoir, grâce à vous, finir nos vacances dans votre belle région sereinement.Stéphane B
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Honnête, efficace et sympa! Que demander de plus pour un garage? De passage dans la vallée, ce garage ma aidé avec ma Volvo pour que je puisse continuer mon voyage. Merci à eux
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 1 / 5
Suite à une panne sur autoroute la dépanneuse a mis plus dune demi heure pour arriver sur place (quand on sait que lespérance de vie sur la bande darrêt durgence est de 20 minutes…). On a fait miroiter une éventuelle réparation sur place une fois arrivé au garage pour que le véhicule ne soit pas déposé ailleurs ; bien sûr le véhicule na pas été regardé une fois arrivé au garage. Il a fallu attendre une semaine un devis (facturé 35 €) pour que finalement le garage indique quil nétait pas en mesure de réparer le véhicule !!!! encore quil a fallu appeler plusieurs fois pour avoir une réponse !Scandaleux !! Dautant que le véhicule a été transporté à plus de 25 km du lien de la panne, éloignant dautant le véhicule de notre domicile ! Il a donc fallu aller chercher le véhicule avec un plateau pour le ramener à notre domicile ! Du temps de perdu, des frais considérables !LATMB a été avisée...
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Quel service incroyable !Nous sommes anglais et sommes en vacances au ski et avons verrouillé la clé à larrière de notre van ! Comme vous pouvez limaginer, avec un ferry à prendre dans les prochaines 24 heures, cétait la panique !Le gars qui est venu nous aider était complètement hors de ce monde - il a déployé tant defforts pour entrer à larrière de la camionnette et nous a même aidé à couper la cloison pour que nous puissions entrer dans rien, ce qui lui posait trop de problèmes !Je ne peux pas les remercier assez !La dame au téléphone parlait un anglais incroyable et nous a aidés - le mécanicien était à notre chalet en 20 minutes un vendredi soir !Je recommande totalement cet endroit à 100% ! Merci beaucoup encore au gars adorable qui est venu - je nai pas compris son nom mais cest une star absolue !
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Après avoir crevé sur le périphérique, on voit sur internet quil sagissait du magasin de pneus le plus proche. Nous sommes arrivés devant à 10h30, vu quils avaient déjà les pneus en stock, nous avons gentiment demandé sil était possible davoir la voiture le plus tôt possible, vu quil fallait absolument rentrer en Italie. Récupération de la voiture à 17h55, le magasin de pneus ferme à 18h00.Je vous assure quil ny avait pas beaucoup de monde, également parce que pendant la longue attente, une autre personne est arrivée avec un problème similaire et après moins dune heure, elle avait déjà la voiture. Clairement, si vous ne parlez pas français, vous êtes traité comme un idiot.
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 1 / 5
Service exécrable. Personnel hautain. A fuir
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 4 / 5
Bon garage où jai souvent loccasion daller. Personnel très sympa. Et les filles à laccueil sont hyper sympa. Ils sont habilité SIV donc on peut y faire sa carte grise et ils maitrisent le sujet, pas de soucis ! Je recommande.
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
Suite à une panne sur lautroroute, bien reçu , bien réparé , et pas cher du tout
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 1 / 5
Mais de qui se moque t-on ? Suite à une sortie de route, nous navons eu dautre choix que de nous faire remorquer par ce garage. Résultat : le dépanneur vous laisse attendre sous la pluie pendant quil se pose des questions existentielles. Le remorquage a pris des heures sans raison légitime. Le lendemain, impossible de savoir quand le véhicule allait être vérifié. Au final il semble quil ny ai eu aucune analyse du véhicule. Ainsi nous avons retrouvé des pierres coincées dans lenjoliveur de la roue arrière, pierres qui ont déchiré le bord du pneu. Nous voilà quitte pour changer deux pneus. À éviter à tout prix !
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 3 / 5
Cher et peu dispo
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 1 / 5
Voleurs
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 1 / 5
En panne à Chamonix et remorqué jusquà latelier. On nous a fait attendre 6 heures sans même regarder la voiture. On nous a dit quils nauraient pas de temps pour nous avant 2 semaines au plus tôt... aucune connaissance de langlais (au moins ils ne voulaient pas nous parler) très antipathique !! Le problème a été trouvé et réparé dans un autre atelier en 5 minutes.
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 4 / 5
Sérieux et efficace, je recommande ce garage
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 1 / 5
Aujourdhui je viens de me faire volér par ce garage 31€ pour un montage de pneu sur une roue démonté.Attention!!!!
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 1 / 5
Je suis allée voir ce garage pour un problème daération défectueuse, et après analyse leur verdict a été que mon tableau de commande était mort, mon ventilateur probablement aussi et que la réparation me coûterait dans les 1500€ car il fallait démonter tout lavant pour accéder aux pièces. Je suis allée voir ensuite un autre garagiste qui ma réparé cela pour 59€, le ventilateur étant simplement grippé et la réparation très rapide. Autant dire que je ne ferai pas appel à ce garage pour des problèmes éventuels sur ma voiture, mettant fortement en doute leur honnêteté...
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel (comme je nai connu nul part ailleurs) et efficace. Ils ont réparé ma panne directement sur le lieu et en prenant le temps de mexpliquer les causes du disfonctionnement et les solutions apportées. Ce fût vraiment un plaisir dêtre recu par ce garage! Je recommande vivement!!!
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne réparation, juste bonne embiance personnel
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 3 / 5
Un peux cher
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 5 / 5
Remorquage rapide sous la neige. Une fois au garage ma voiture a été réparée un jour avant ce qui était prévu ! Personnel sympathique, disponible et efficace. Tarifs très raisonnables. Je recommande vivement
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 5 / 5
Service exeptionnel, depannage en moins d une heure. Clés coincées dans la voiture. Ultra pro et très soigneux dans son travail. 20/20.Merci Jeremy👍
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le dépannage daujourdhui! Cette journée a été éprouvante entre galère de téléphone et voiture, heureusement que vous étiez là. Service au top! On a même réussi à retrouver le sourire, ce qui nétait pas évident vu la situation. En plus petit cours de mécanique, bref un grand merci à vous et bonne continuation. Oliver et Camille
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 4 / 5
Dune rapidité incroyable et une ingéniosité impressionnante pour ouvrir ma voiture fermée
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 5 / 5
Super intervention de jeremy, rapide, souriant et efficace.Il a redoublé dingéniosité pour ouvrir ma voiture sans les clefs qui étaient à lintérieur...Je recommande !
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 5 / 5
Au top du dépannage ! Arrivée super vite sur secteur, service au poil et rapide. Merci et chapeau lartiste à Jérémy !
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 5 / 5
Dedicace à Jerem.
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 1 / 5
Depuis septembre ma voiture est dans ce garage, ils ne m’ont prêté une voiture que plusieurs semaines après!!! Même plusieurs mois après. Et aujourd’hui à 17h passé la femme au téléphone me dit de ramener la voiture au plus vite (maximum demain) sinon elle me facture 24 euros par jours. Sans vergogne. Alors que jattends depuis le 13 septembre la voiture!! Je ne voulais déjà pas laisser mon véhicule la bas suite aux nombreux avis, qui confirme le manque de professionnalisme.
Avis fait le 04/01/2018
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes fait arrachés un rétroviseur en bas du Prarion ce matin et le garage nous la temporairement réparé. Super service, gratuit en plus!
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 1 / 5
Fuyiez !!!Habitant à 2h30 de route de Chamonix et de passage pour emprunter le tunnel du Mont blanc en direction de l’Italie, nous constatons une fuite du liquide de refroidissement (clips de maintien de la durite inférieur du radiateur sortie de son logement) avant le passage dans le tunnel. Le garagiste le plus proche qui se trouve à 5 kms du tunnel est contacté pour qu’il puisse effectuer une rapide réparation, vu la faible importance de la panne. Coût de l’intervention : 187.26 euros pour remorquer le véhicule à son garage et une nuit à l’hôtel. Il était naturel pour nous d’envisager de repartir le lendemain dans la matinée avec le véhicule, mais faute de n’avoir pas été réparé par le garage immédiatement comme nous l’espérions, le véhicule sera finalement immobilisé chez ce garagiste pendant plus d’une semaine et avec tous les désagréments que cela représente. Mais voila, ce n’est pas fini, car 8 jours plus tard, nous nous rendons le jour convenu par le garagiste pour enfin récupérer notre véhicule, mais à notre grande surprise, le garagiste nous informe qu’il n’a pas procédé à la réparation et que nous devions lui payer des frais de gardiennage.Très étonné et consterné par cette pratique de Voy…. Arn……. Nous avons donc récupéré sur le champ notre véhicule et acheté un clips neuf pour un prix de 2,29 euros, que nous avons instalé sur la durite qui fuyait et le véhicule était enfin réparé. Il faut également noter que cette réparation effectuée par nos soins, a été réalisée en 15mns, en ayant au préalable démonté et remonté la roue avant droite pour pouvoir accéder à la durite.(A vous donc de juger…)En conclusion : Vraiment une honte pour la profession et heureusement que tous les garagistes ne fonctionnent pas ainsi.
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide et efficace avec Jérémy !
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 1 / 5
Des malhonnêtes avec un M.Je leur ai commandé 4 pneus neige pour mon Audi, pour un montant de 580€ plus la pose 50€. Ils mont dit que les pneus arrivaient dans deux jours maximum. Ils ne sont jamais arrivés car le garage na pas été livré. Jattendais à Genève, à lhôtel. Pas une fois le garage nà daigné mappeler pour me tenir au courant de la livraison de mes pneus.Je les appelais trois fois par jour et pas de reponse precise. Finalement, jai acheté mes pneus moi-même, et je les ai amené chez eux afin quils me les montent. Quand le travail à été terminé trois heures après . Ils mont facturé 90€ pour la pose sans me le dire auparavant. Je leur ai demandé un geste commercial quils ont grossièrement décliné.Si vous aimez vous faire traiter sans aucune courtoisie et malhonnêtement, cest lendroit pour vous. Ils gagnent en partie leur vie avec le remorquage et les assurances.
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 5 / 5
Équipe souriante, très bon accueil et prise en charge! Je recommande ce garage !
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 5 / 5
Super serviable.
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas certains avis, pour ma part jai extrêmement bien été accueilli. Réparations rapide et efficace, merci encore.
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 1 / 5
Fuyez tant que vous le pouvez, je n’ai jamais vu un garage pareil. Entre la nonchalance de l’accueil, l’arrogance du mécanicien qui a vu d’oeil devrait se reconvertir dans la comédie. Des tarifs exorbitants et de la magouille pour vous faire payer des réparations qui n’existent pas. Ils en veulent pour votre argent. Ils savent comment vous faire payer. Fuyez. Ce sont des escrocs. Pour ma part une plainte va être déposée. Changez de métier, vous êtes de réelles ordures.
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 3 / 5
Sourire et gentillesse
Avis fait le 28/08/2017
Note de : 2 / 5
Je ne connais que le service assistance ! Mais le jeune dépanneur est très sympathique, rapide et efficace et à fait un bon diagnostic assez juste...
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 1 / 5
Très désagréable ne surtout pas aller là-bas.
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 1 / 5
A fuir !!! Personnel désagréable qui vous prend de plus pour des imbéciles !!!! Qui raccroche au nez du client sil a le malheur de dire quil nest pas content !!!!
Avis fait le 09/05/2017
Note de : 3 / 5
Plus ou moins bien
Avis fait le 25/04/2017
Note de : 2 / 5
Le mécanicien qui a changé mes pneus dété en hiver, a installé deux pneus de tailles différentes sur le même essieu. Je ne lai remarqué quà la fin de la saison hivernale :( lun deux est maintenant complètement utilisé et je dois en acheter un nouveau lot de deux. Ridicule.
Avis fait le 06/01/2017
Note de : 1 / 5
Jhésite entre incompétents ou de mauvaise foi. Ma voiture a été remorquée dans ce garage qui était le proche du lieu où elle était tombée en panne. Ils mont complétement prise une débile en me disant que le problème venait juste du diesel qui avait gelé. Le lendemain ma voiture ne démarrait plus à nouveau. Ils nont rien voulu entendre au téléphone disant quil ny avait aucun souci, que cétait de ma faute si le diesel gelait. Jai dû la faire remorquer vers un autre garage à Chamonix, plus compétant, qui a diagnostiqué correctement le problème. Bref, je déconseille vivement ce garage pour son manque de professionnalisme et de sympathie.
Avis fait le 02/11/2016
Note de : 1 / 5
Des VOLEURS comme tous les garagistes de la vallée, il y a toujours un petit supplément( règlage, essai et autres) non annoncé évidemment lors de la prise en charge du véhicule, mauvaise foi flagrante du patron lorsque vous expliquez votre agacement !Au final plus 20 pour cent sur la facture...
Avis fait le 20/06/2016
Note de : 5 / 5
Dépannage express et avec le sourire (vitre avant droite descendue dans la portière). Na pas voulu être payé.Vraiment sympa!
Avis fait le 03/06/2016
Note de : 5 / 5
Professionnels très aimables et compétents. tarif tout à fait raisonnable aussi. à recommander
Avis fait le 13/05/2016
Note de : 1 / 5
Un garage bien malhonnête et un accueil sans courtoisie et surtout de sacrés menteurs !A fuir sans se poser de questions !
Avis fait le 23/08/2015
Note de : 5 / 5
Si vous devez tomber en panne, il est préférable que vous soyez dans leur zone dintervention.Ils ont été très bien avec nous, du remorqueur à léquipe daccueil en passant par les techniciens et les apprentis.Comme quoi, une tuile de voiture peut vous faire apprécier les garages.Merci à tous.
Avis fait le 12/03/2015
Note de : 4 / 5
Jy suis très bien servi, et suis devenu très proche de Popaul qui semble sen occuper! ;-)