Garage KLOPFENSTEIN – Peugeot

PFOHL A.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5

Remplacement de la vitre sur le hayon arrière.Prestation conforme à la demande. Très bon travail

Pauline Y.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5

Jai passé la nuit avec notre camping-car sur lAire à Soultz-sous-Forêts. Jai découvert le matin quun pneu était très dégonflé avec un clou enfoncé dans la bande de roulement. Le garage local na pas pu aider - trop occupé. Jai découvert le garage Klopfenstein par hasard à la périphérie de la ville. Pas de problème - pneu réparé immédiatement pendant que nous attendions. La dame à la réception était très sympathique et serviable. Le mécanicien également. Merci beaucoup pour votre merveilleux service.

Siham Z.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5

Déçue du service commerciale ! 2 pneus changé. 1 complètement dégonflé au bout de 2 jours. Ramené pours vérifier si il ya 1 défaut apparant. Récupéré quelques jours après. Obligé de me débrouiller pour le remettre en place. Ils n avaient pas le temps...10 jours après. Le même pneu complètement dégonflé à nouveau. 1 bosse qui apparaît après regonflage... on m accuse d avoir pris 1 trottoir !On a eu du mal de leur faire entendre raison ! Et qu il propose de le renvoyer au fabricant !1 mois à attendre et à devoir rouler avec ma roue de secours...

jacqueline B.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5

👍

R.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5

Service de qualité !

Joël R.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5

10 euros pour juste monté 2 plaques immatriculation voiture

Francine N.
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5

Travail sérieux, soigné et personnel compétent. A lécoute du client. Accueil très chaleureux et personne très serviable.

beauty K.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5

Très bien

hittler J.
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 5 / 5

Très bon travail

David M.
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5

Super service merci

Michel N.
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5

Jai acheté mon premier véhicule doccasion chez ce garagiste en 2002. Très à lécoute, il a toujours su trouver des solutions efficaces à mes problématiques (entretien, dépannage, carrosserie et même pièces doccasion). Jen suis aujourdhui à mon 4ème véhicule et je retourne chez Klopfenstein la semaine prochaine pour ma révision.

pitchilino M.
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 4 / 5

Très bonne accueille les personnels et à votre écoute et le patron et très aimable

utopiachristo B.
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 1 / 5

A ÉVITER ABSOLUMENT!!! GARAGISTE INCOMPÉTENT!!! UN ESCROC!!!Suite à une panne sur la voie rapide près de Soultz un dimanche matin, le garagiste a accepté de me dépanner pour un montant annoncé de 80€. En réalité le montant facturé sera de 250€: première escroquerie mais ce nest pas tout...Il ma proposé de jeter un coup d’œil sur le véhicule pour voir sil était réparable et de mappeler le lendemain pour me préciser le montant de la facture. A ce moment-là jai insisté sur le fait que cétait un vieux véhicule et que je ne voulais pas le réparer sil me coûtait cher (230 000km au compteur). Au final, il a soit disant cherché pendant plus dune semaine sans en trouver la panne en prétendant avoir examiné le démarreur, lalternateur, les injecteurs, la pompe à injection, le calculateur, le calage du moteur etc...Jappelais tous les jours et à chaque fois il me précisait quil voulait absolument trouver la panne sans me faire signer aucun papier et sans me signaler le moindre montant à payer.Au final, montant total de la facture: + de 450€ sans avoir rien réparé.Argument de la secrétaire: vous payez aussi votre médecin même sil ne trouve pas ce que vous avez.Mon argument: Oui mais le médecin est moins cher et il est remboursé par la SECU. Pas vous!!!Évidemment, je ne me suis pas laissé faire et je nai payé que le dépannage.Le pire cest que mon ami garagiste qui ma réparé le véhicule (eh oui il roule maintenant!!) ma montré quil y avait encore énormément de poussières sur toutes les pièces quil a soit disant vérifiées, preuve quil na rien fait et quil voulait me prendre pour un idiot!!Dommage quil faille mettre au minimum 1 étoile pour valider son avis...

Eric M.
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 4 / 5

Pas de problème équipe compétente

Allan H. A.
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 5 / 5

En tant que touriste avec un véhicule de location Peugeot 208 ayant eu la malchance de subir un accident mineur lors dun récent voyage en Alsace, je me suis retrouvé au Garage Klopfenstein où mon automobile endommagée avait été transportée pour réparation. Alors que Peugeot Assistance sest révélée au début étonnamment arrogante et inutile, cest grâce aux efforts de M. Klopfenstein et de son épouse tout aussi hospitalière et dévouée, qui est clairement la seconde moitié dune équipe de propriétaires très efficace, que ma voiture a finalement été réparée. Une fois que lexpert en sinistres a finalement approuvé lautorisation de procéder (après quatre jours dattente infructueuse), les techniciens du concessionnaire, sous la direction de M. Klopfenstein lui-même, ont entièrement réparé mon véhicule endommagé en deux jours. Ils ont fait un superbe travail. La voiture est sortie de latelier de réparation comme neuve. Ce sont des gens merveilleux, amicaux, joyeux et hospitaliers à qui je dois non seulement les réparations de la voiture, mais aussi le maintien de la pression sur Peugeot à Paris afin de déplacer le personnel dassistance réticent, inefficace et apparemment indifférent, pour autoriser les réparations nécessaires. dans un délai raisonnable.

Thomas S.
Avis fait le 18/05/2017
Note de : 4 / 5

J ai acheté la voiture dans se garage