Retrouvez toutes les informations sur Garage MUSSET FORD, votre Garage automobile, situé 56 Av. Célestin Sieur, 16700 Ruffec. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Client dans ce garage depuis plus de 30 ans. Service, gentillesse et competance sont au rendez-vous.Une mention particulière pour les 2 secrétaires toujours agréables et de bonne humeur.N hésitez pas à faire appel à ce garage.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 3 / 5
Gentil quand il sagit dun dépannage et après on rend une voiture avec défaut moteur on ne veut pas en entendre parler. Pas sérieux
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment très satisfaite, le dépanneur très chaleureux, cétait une panne dessence, il nous a remorqué jusquà une station service, a redémarré la batterie avec son booster, a proposé dattendre quon ait refait le plein pour redémarrer le véhicule. Vraiment chaleureux, serviable, efficace, je le remercie beaucoup.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent garage, ils nous ont réparé une panne rapidement. De plus ils sont très honnêtes : nous avons payé moins cher que prévu ! Merci à vous
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, sans RDV.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une Ford Focus au garage, de supers conseils, un véhicule impeccable. 600km pour venir le chercher , et je ne regrette rien !Allez y les yeux fermés!
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Nouvel arrivant en Charente (retour natal pour notre retraite) nous avons trouvé ce garage à proximité de notre nouveau domicile. Prise de contact agréable. Ecoute des besoins, accueil très convivial malgré linfrastructure temporaire. Une employée ma gentiment téléguidé jusquau site ! Prix très convenable (pré contrôle technique et changement de 2 pneus avant) Demblée je recommande ce garage sympathique au demeurant hors des usages fastueux des grandes concessions.Cordialement
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Service totalement inacceptable. Jai emmené une amie pour un pare-brise de remplacement - sa compagnie dassurance lui avait conseillé dy aller - ils ont dabord insisté sur le fait quils avaient besoin de la voiture pour toute la journée (pour un pare-brise ???!) mais elle nétait pas prête à la fin du jour. Scandaleux!
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Sympa, courtois, efficace, rapide... Bravo à tous ...
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un grand merci pour votre réactivité !Suite à notre panne ce jour, vous avez sauvé notre journée Futuroscope!!!!
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu loccasion dacheter un véhicule au garage Musset au mois de février. Un personnel très professionnel un accueil chaleureux est un professionnalisme que peu de personnes ont.Mon véhicule sera suivi pour lentretien dans ce garage par la suite. Je recommande
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 3 / 5
Bien. Relativement rapide mais quand on me facture 11€ pour une recharge de batterie... ça pique la quand même !!
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 2 / 5
Je leur ai été récupéré via la relance européenne. Je me suis senti mal à laise tout au long de lexpérience. Une barrière linguistique a été surmontée dans la mesure du possible à laide de Google Translate, mais nous navons pas eu beaucoup didées sur ce qui nallait pas. Je me sentais laissé seul, sans aucune invitation à utiliser la salle dattente (dont je navais connaissance quaprès de nombreuses heures passées)Véhicule ensuite remorqué chez Citroën qui la correctement réparé !
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour un achat de véhicule doccasion conforme au descriptif sur internetJe recommande !!!
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 3 / 5
Je suis venu suite à un pb avec mon turbo (perte de puissance de ma voiture ford). Après quelques petites vérifications et un trajet avec ma voiture (surtout pour saler la facture jai limpression) je suis repartis quasiment comme je suis arrivé. Le personnel était aimable et serviable et a répondu très rapidement mais vis à vis de la situation la facture était bien trop salée. Dautant plus que le pb est réapparu environ 50km plus tard. Dommage.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Un garagiste !
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage accueil, serviabilité......
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
J ai posé mon véhicule pour un changement de pare-brise plus optique de phare.L intérieur du véhicule n étais pas propre il est revenu nettoyé super.Et les réparations ont était faite comme il faut dans les temps.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 4 / 5
Cette entreprise (Daniel) est venue changer une crevaison au camping via Europ Assistance. Prêt dans lheure. Merci.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Un voyant Engine Malfunction est apparu - Musset Ford Ruffec était le prochain garage Ford Service sur notre itinéraire.Nous sommes arrivés à 08h45 et à 09h30 le problème avait été diagnostiqué (à laide du logiciel Ford Etis) et Monsieur Phillipe nous a dit quune pièce serait livrée à 15h00.Nous sommes rentrés à 15h00 et à 15h45, la pièce était montée, le fourgon avait fait un essai et nous étions de nouveau en route.Alors un grand Merci à la Famille Musset (ils y travaillent tous). Ne vous laissez pas rebuter par le fait quil sagit dun petit garage : le service est rapide et convivial. Le prix final était celui indiqué lors du diagnostic.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Super prise en charge, révision faites rapidement, changement de pièce et contrôle technique inclus. Je recommande fortement
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion il y a 2 semaines et le service proposé est très professionnelle.Mathieu Musset a été à lécoute de ma demande et a fait lensemble des démarches dans un délai particulièrement court.En plus dun véhicule de qualité à un excellent prix, il ma même proposé de me livrer le véhicule car jai des impératifs horaires assez contraignants.En résumé, je suis ravi de cette expérience et je viendrai faire entretenir mon véhicule là-bas avec plaisir!
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en vert les clients
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel et super sympa. Je recommande vraiment.Satisfait de lintervention.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Véhicule occasion acheté chez le garage Mussettrès satisfaitemerci
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
A parfaitement répondu à mes attentes.Le véhicule a été réparé le jour même.L’équipe a fait des contrôles non demandés car déjà en ma connaissance et a parfaitement écouté les consignes données.Pas les moins chers mais travail rapide et de qualité.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très rapide, très compétant jy retournerai
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été dépanné par le garage Musset Ford suite à une panne. Ils sont intervenus rapidement un dimanche et la voiture a été parfaitement réparé. Ils sont accueillants et bienveillants avec les clients. Merci a eux
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonne expérience.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Garage à taille humaine, professionnel, polyvalent et compétent. Je recommande.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent garage, j’y ai confié pour la première fois ma Mustang avec une certaine appréhension suite à de nombreuses déceptions vécues dans d’autres concessions. Le garage Musset a réalisé une révision complète sur mon véhicule. Le service est de qualité, le personnel très qualifié fait preuve d’un grand professionnalisme. Merci, je reviendrai sans hésitation.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et chaleureux. Travaux réalisés sur mon véhicule de bonne qualité, tarif plus que raisonnable pour la qualité des pièces utilisés. A recommander sans problème.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis de nombreuses années et je suis pleinement satisfait du professionnalisme du garage Musset. Ils ont tjrs pris le temps de m expliquer les réparations avec en plus un très bon rapport qualité prix. Je ne peux que recommander
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Un garage familial, serviable et compétent!!! Déjà 3 voitures que jachète chez eux et je nai jamais été déçu, rien à dire de plus sinon que je les recommande vivement!
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Garage familial avec une équipe à lécoute de ses clients. Jai acheté ma voiture chez eux et ils en assurent lentretien. Toujours très satisfaite de leurs services.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 1 / 5
Suite à un accident mercredi dernier ce garage me remorque mon véhicule mon assurance paie 300€ pour 1 km mon garage de civray vient chercher ma voiture celui-ci lui réclame encore 92€20 sinon pas de véhicule la malhonnêteté de ce garage et flagrant c est purement et simplement une escroquerie
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Je vais madresser directement au garage que je remercie encore vivement. En panne sur la N10 à 300 km de chez moi 300 de ma destination , jai eu la chance dêtre remorquée via celui-ci. Grâce à son professionnalisme, jai pu être dépannée en 2h et repartir vivement soulagée. Merci encore.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 3 / 5
Les factures sont longues, sinon cest cool
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
Rapide et réactif mais surfacturation, pièces compatibles au prix de pièces origines
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 4 / 5
Garage très sympa et compétent je conseille
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bien garage familiale 👍👍👍
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 4 / 5
Tres bon garage et personne simpa et compétent
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 5 / 5
Tres bien 👍👍👍
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 1 / 5
Garage a fuire. 2 semaines pour réparer un câble d accélérateur sur un vieux Ford transit autant dire pas compliqué a faire. Nous sommes tombés en panne pas très loin l assistance nous a remorqué jusquà chez eux. Pour des facilités nous leur avons laissé avec en consigne de leur part que rien et serai fais sans notre accord (devis). Pour un câble d accélérateur cela devait pas coûter trop cher. Au bout d une semaine pas de nouvelle. Premier appel on a commandé la pièce on vous tiens au courant. Quand on demande le prix j au pas le temps je vous dirai çaJe vous passe les détails pour la suite le résultat est une facture a 160e pour un câble d accélérateur que j aurais pu faire moi même pour 40e. Les clients de passage ne sont bon cas prendre pour des pigeons. Et pour la relation client et bien plus désagréable serai difficile a trouvé. Donc si vous êtes loin ou depassage fuyez pour les locaux je sais pas.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
Ne réponds pas aux attentes du client
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 3 / 5
Pas rapide
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel agréable chaleureux
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 3 / 5
garage très compétents et rapide tarif raisonnable
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais véhicule pas rendu à temps person e très désagréable.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Ce type de garage est rare,même exceptionnel.L accueil ,le diagnostic,les travaux et le SAV sont sans aucune mesure avec les Centre autoet les grosses concessions.
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très bien, tout le monde est sympa même les ouvriers. Notre voiture est tomber en panne et on habite à 5 km sur de la et le mécano voulait nous ramener chez nous avec son propre véhicule. . Super cool . Il a garder notre voiture et commander la pièce quil a reçu 2 jours plus tard le matin et la voiture était prête l après midi même. Facilités de paiement aussi en 3 ou 4 fois c vraiment top quand on a à pour + de 500 euros. Bref très bon garage et très bonne équipe même si le garage payé pas de mine à vu d oeil
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 5 / 5
Petit Garage a lecoute de ses clients, sais rendre service, travail correctement et minutieusement. Beaucoup plus agréable quune grande concession qui necoute pas leurs clients.
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 1 / 5
Venu pour un problème de frein ,câble qui grince facture de 700€ , 8h de travaille câble électronique arraché , changement de courroie la voiture est retombé en panne 2 jours après facture total 2000€ pour un câble de frein qui grincé super garage je recommande.
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 1 / 5
Prend beaucoup de temps pour réparer votre véhicule, retourne le véhicule sans que tous les problèmes soient résolus et sattend à ce que vous fassiez une nouvelle réservation, ce qui vous fait perdre encore plus de temps et dargent. Une expérience très mauvaise et coûteuse, je ne le recommanderais pas.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 4 / 5
Je tiens à remercier le garage Musset pour laRéactivité dun depannage et une réparation en un temps très court bravo pour votre assistance pendant un week-end de juillet 2018.
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 4 / 5
Je venais chercher un produit. Il a pris le temps de jeter un coup dœil au moteur avec le sourire alors quil était débordé. Un garagiste sympa comme on en fait plus !