Retrouvez toutes les informations sur Garage Renault sombernon, votre Atelier de réparation automobile, situé 2 Imp. Gallo Romaine, 21540 Sombernon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 07:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 07:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 07:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 07:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
A lécoute du client
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Garage à fuir pour les automobilistes de passage et les autres ?? Prix exorbitants : 59 € pour un diagnostic avec valise qui a duré pas plus de 10 minutes. Lorsque vous faites la remarque que cest très cher, MR Garcia peut prendre 20 min pour vous expliquer quil ne faut pas le comparer à un médecin généraliste mais à un spécialiste ou à un technicien supérieur qui a une très solide formation pour interpréter les résultats de la valise. Ce monsieur, de très mauvaise foi, cherchera certainement à se justifier. Pour moi, ce garage est une véritable pompe à fric !!
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux. Jétais en vacances à Sombernon et je suis tombée en panne. Dépannée vite et très bienJe recommande
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Ce jour, personnels très accueillant professionnels rien a dire sur laspect relationnel très bon garage...
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Confié à ce professionnel le changement de moteur de la Mégane de mon fils - Devis et Délais respectés - Prêt de véhicule de courtoisie le temps de la réparation - Véhicule à réparer rendu ce jour en excellent état, comme neuf - Direction consciencieuse et franche du collier - Atelier à recommander -
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes allé en urgence dans ce garage car un voyant s’était allumé dans notre voiture. Équipe au top ! Professionnelle et agréable. Je recommande
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci !Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute. Nous pensions avoir cassé notre pot d’échappement, avec deux trois infos le chef d’atelier à de suite pensé qu’il s’agissait de la durite du turbocompresseur. De plus, notre camion n’est pas un Renault, et pour autant l’équipe c’est démené pour nous aider et trouver une solution alternative afin que nous puissions continuer notre route !Un grand merci à eux ! (Surtout que nous sommes arrivés à la fermeture)
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Tombée en panne sur l’autoroute, nous avons était très vite prise en charge en même pas 10min la dépanneuse est arrivée.Nous avons était dans son garage et Mr GARCÍA a fait le nécessaire en appelant l’assurance. Un gérant et une équipe bienveillante , à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande à 1000% ce garage.La chance dans notre malheur c’est d’avoir croisé la route avec ses magnifiques personnes. Certes il y a une panne mais des échanges aussi positif c’est que du bonheur.Encore merci à Mr GARCÍA et à son équipe de choc.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et la rapidite dintervention suite a un voyant electrique allume en recidive....Explications claires et devisJe recommande vivementMerci Mr Garcia et à toute lequipe
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux et professionnalisme
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable une très bonne réactivité pour la représentation frein sur mon camping car
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci Pour l’accueil de Monsieur Garcia ainsi que du personnel pour la révision des 40 000 de mon véhicule travaille très bien fait et Qualité du service nettoyage je recommande ce garage
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
Aucun soucis avec ce garage, travail bien fait et toujours prêt à rendre service
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
J’ai réceptionné mon Renault captur neuf dans ce garage . Mr Garcia m’a assisté pour la prise en main du véhicule avec patience et pédagogie .Tout c’est bien passé ! Merci à lui et à toute son équipe !
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
RDV dans la semaine pour révision de 30 000 km, délais respectés, personnel de très bon conseil et disponible.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes retrouvées par hasard dans ce garage puisque nous sommes tombées en panne sur lautoroute et que cest le gérant qui nous a dépannées. Je confirme ce que je lis plus haut. A la limite du désagréable. Il apparait évident quil considère la gente féminine comme inférieure. Nous avons longuement attendu dans son garage et pendant que nous attendions, nous avons assisté à différentes scènes. Par exemple, une femme est venue récupérer sa voiture et elle a appris au moment de payer quon lui avait changé les disques et plaquettes de son véhicule sans même lavoir prévenue. Les arguments avancés étaient dun ridicule : vous savez, la ferraille de maintenant ne vaut plus rien...Genre il faut changer ses disques et plaquettes tous les 4 matins. Je passerai sur les autres scènes... En ce qui nous concerne, nous avons décidé de faire rapatrier notre camion à domicile. Le gérant nous a pris 600 euros pour faire 100 kms. Et ce nest même pas lui qui nous la ramené, mais il a fait appel à un petit garagiste qui na sans doute pas touché les 600 euros pour le service. Bref fuyez ce genre dendroit mesdames. Et messieurs aussi !!!
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Attention ! Ce garagiste facture le temps quil met à rechercher une panne sans vous avertir (pour lui, cela va de soi). Résultat: 106 euros pour savoir d’où vient la fuite du circuit de refroidissement et à combien il estime le prix de la réparation ... :/
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Garage au top😁😁😁😁😁😁
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et honnête bonne continuation
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Une révision très pro de mon véhicule de fonction a été réalisée avec une grande qualité de services nettoyages ... Etc ... Mécano au top et bon accueil
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Prise de rendez vous au téléphone avec le responsable du garage désobligeant et à la limite de la politesse. Impossible davoir un devis sur le tarif de la révision. Au final, facture de 250€ avec le changement dune ampoule avant avec dans le détail de la facture une révision à 195€. Je vous laisse faire le calcul du changement dampoule !!! Manque de professionnalisme et de savoir être avec le client !!! Dautres garages très bien autour à Sombernon donc SURTOUT EVITER celui ci !!!
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 4 / 5
Visité suite à une panne . Patron sympa, quoi dire dautre?
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très professionnels et efficaces
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
garagiste serux, sympathique et serviable. il est à recommande
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
Réparer une panne autres que celle pour laquelle je suis venu, ok par contre ne pas prévenir le client et lannoncer uniquement au moment de payer (160 euros de plus que le devis initial ) . Cest un manque de respect et pas pro du tout !
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 2 / 5
Garage Renault vraiment pas à la hauteur de lenseigne : amabilité et sourire inexistant, aucune protection sur siège/volant et tapis de sol (ou alors elles nont pas été retiré devant le client), lavage extérieur et nettoyage intérieur de lavant du véhicule inexistant, pas de tour du véhicule réalisé avec le client, prestation non réalisée entièrement alors quon soccupe de prendre le temps de regarder pour dautres travaux possibles (seul le Chiffre dAffaires compte et non la satisfaction du client), le client nest pas raccompagné à son véhicule il doit se débrouiller à le trouver sur le parc auto. Par contre, les tarifs Renault sont bien appliqués, il n y a pas de cadeau. Les seuls points positifs sont la réactivité, le bon suivi du dossier (contact régulier avec le client), la propreté et la bonne tenue du garage. Un conseil si vous nêtes pas client de longue date passez votre chemin allez ailleurs.
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service, conseil et compétence
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Des professionnels accueillants et rapides !
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Bon acceuil et travail de qualité
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Garage à recommander .Très bon professionnalisme et a lécoute.Le garage nous prête une voiture de prêt sans problème.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Super technicien merci mr Germain !
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 5 / 5
Je viens recommander ce garage concernant la confiance et le professionnalisme que je donne au Gerant et à toute son équipe . Il assure un travail de qualité et assure un suivi sérieux sur ces véhicules. Depuis des années, ce garage entretient mon véhicule, avec toujours autant de sérieux sans jamais aucun soucis.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne puisse pas mettre 0/5 ! Je nai jamais vu un tel manque de professionnalisme, ce nétait pas ainsi avec lancien propriétaire ! Jappelle pour me faire dépanner, on me répond vous voulez que je fasse quoi ?... Il regarde à peine et mannonce que les freins arrière sont à changer et que ça va dans les 300€. Toutefois aucun devis nest réalisé alors que jen souhaitais un (un prix lancé comme ça, ce nest pas un devis !!) , aucune vérification sur le véhicule avant de commander les pièces. Jétais censée être tenue au courant de lavancée des réparations, rien non plus. On mannonce un délai de deux jours. Quand jappelle, on mavance que des voitures sont en attente de réparations depuis quinze jours (et alors ?) et quils ont autre chose à faire que démettre un devis et de décrocher le téléphone. Par contre, ils ont le temps de passer un coup daspirateur sur vos tapis (probablement un stagiaire qui navait rien dautre à faire ?) De plus, si vous souhaitez avoir un véhicule de courtoisie en attendant la fin de vos réparations, prenez garde et contrôlez que le contrôle technique est à jour. A mon grand désespoir, ce nétait pas le cas. Aux yeux de la loi, un défaut de contrôle technique entraîne un défaut dassurance puisque lassurance ne reconnaîtra pas le sinistre si il y a ! Il en va de la sécurité des clients de vérifier ce genre de chose ! Ce garage se fiche de vous et ne reconnaît pas ses fautes. La prochaine fois, je ferais réparer ma voiture au garage concurrent situé à moins de 100m !
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 4 / 5
Pour ma part jai trouvé ce garage à lécoute du client...Fait le maximum, voiture de prêt...Je suis satisfaite et le recommandePas loin de chez moi, très appréciable!!
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et travail pro ! Voiture prêtée... Appréciable à la campagne.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Personne disponible et rends service à la clientèle au maximum
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 4 / 5
Personnels agréable
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
Amis camping-cariste passez votre chemin si vous avez un soucis!!! Ce garagiste na pas le temps.... même pour regarder simplement tester une batterie! Honteux, alors que ce garage est située juste en face de laire de camping car!
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Professionnels
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 1 / 5
Ce garage nest intéressé que par le rendement. Ne supporte aucune remarque. A EVITER
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bel accueil et très arrangeant
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Garage tres sympathique et toujours la pour vous dépanner a tout heure
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 5 / 5
Ns sommes tombé en panne sur la voie express et ns avons été dépanné très rapidement...Le garagiste a pris le temps e regarder notre véhicule malgré lhoraire de fermeture du garage... De plus, le garage ns a prêté un véhicule car ns étions ds une situation délicate... Un grand merci à cette personne pour son professionnalisme, son sourire et ces services... A recommander absolument