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Garage Sylvain Automobiles – Agent Renault – Dacia
38 Av. Albert 1er, 54150 Val de Briey 4.50 (203 avis)Contactez Garage Sylvain Automobiles – Agent Renault – Dacia
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:45–17:45
- Mardi 08:00–12:00 13:45–17:45
- Mercredi 08:00–12:00 13:45–17:45
- Jeudi 08:00–12:00 13:45–17:45
- Vendredi 08:00–12:00 13:45–17:45
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 3 / 5
Pas très convaincu de leurs professionalisme ,voiture emmenée pour perte de puissance,il a changer la courroie de distribution qu es en chaîne (90000km) pour au résultat récupérer la voiture avec le même problème 🤬 sérieusement je le recommande pas ,ma voiture cest une Renault soit disant il pouvait pas la passer à la balise parce que pas adapté à ma voiture 🤔en bref a fuir,en plus quand tarrive au garage vous êtes accueilli par 2 gros malinois pas rassurant même si ils sont très gentil .voilà voilà
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Refuse de faire un devis sous prétexte que j’ai déjà fait faire 2 autres devis en 1 an d’intervalle pour d’autres réparations sans donner suite.Il faudrait, dans ce cas, revoir votre historique et vous verrez que j’ai déjà réalisé des réparations sur mon ancien véhicule chez vous.Apparemment on a pas le droit de comparer les prix. Vos secrétaires n’ont « pas que ça à faire ». J’imagine bien, on a tous beaucoup de boulot. Mais j’imagine que ça fait tout de même parti de votre travail. En parlant de vos secrétaires, Madame, attendez de bien raccrocher le téléphone avant de commencer à vous plaindre. Tellement étonné de ce refus que je n’ai pas su quoi dire au téléphone.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande à 200% Professionnel au plus au point Qualité de service et proche du client du début à la fin Pour moi le top du top MERCI
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Promesses tenues .mecaniciens opérationnels.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et sérieux, efficacité
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Un garage professionnel.Quand on vous dit la voiture sera prête à 15h00, vous recevez un SMS et la voiture est prête souvent avant lheure.Tarifs très raisonnables et jamais de mauvaise surprise.En plus vous y serez bien reçu...mieux que ça....je nai pas trouvé ailleurs.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à lécoute du client
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute et service dans les plus brefs délais 👍 merci !
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de ce garage qui mavais été conseillé par le contrôle technique norisko de briey,Jy est déposé ma voiture (306 1.8 16s xs essence 112ch)Pour changement de quatre pneumatiques/vidange boîte/ampoules feu de plaque et sonde de température extérieure.Je précise que la voiture est équipée dune admission direct et dun silencieux inox (voiture plutôt mélodieuse)Et voilà que quelques heure plus tard à 200m du garage (rond point du Burger King) je croise leur mécanicien au volant de ma voiture qui se donnais à cœur joie daccélérer fortement ( moteur certainement froid étant donné la distance)Tour dessai ou session rallye ???Inadmissible un tel comportement avec les auto des clients,Si vous possédez une voiture qui sort un peu de lordinaire ou typé sport évitez ce garage qui se donnera certainement pleine liberté de se faire plaisir au volant de votre auto pendant votre absence. Et je ne parle même pas du prix qui mavais été annoncé lors de létablissement du devis (698,62€)ttcLe jour j finalement payé (712,54€) ttcCertainement la prestation pilote du mécanicien qui ma été facturé en prime.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une Fiat Multipla il y a quelques mois franchement elle en jette je suis super contente de mon achat garag reneau top
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Dessus de garage
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
Très professionnel le service et rapide et les rdv très rapide
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Qualité de service irréprochable
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Garage très réactif et prends en compte la hierarchisation de lurgence des situations.Mon fourgon professionnel tombé en panne (addblues) à proximité de Briey et pris en charge par lassistance un samedi a été réparé le lundi. Bravo et un grand merci!
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme!
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Un GRAND MERCI à sylvain pour sa disponibilité et sa réactivité pour la réparation en urgence de mon véhicule.Un homme d une grande gentillesse
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Travail soignéBon accueil
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Prêt dune voiture qui a posé quelques problèmes au bout du 2e jour, garage très réactif me lont échange avec une voiture plus récente. Très professionnel. Merci
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Je recommande
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien. Nous sommes clients depuis des années et une solution est toujours trouvée à nos problèmes même en urgence
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Super gentil, serviable et efficace. BRAVO
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Pour ma part, très belle prestation en carrosserie peinture !! ✌️😊
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel réactif et à lécoute, quoique souvent débordé par lafflux et les demandes de clients.Le patron paie de sa personne et malgré la pression évidente, prend toujours le temps de répondre précisément aux questions.Le devis réalisé quelques mois auparavant a été retrouvé de suite, et les travaux effectués lont suivi à la lettre.Les travaux (carrosserie) ont dailleurs été réalisé plus vite que prévu, et la qualité me paraît être au rendez-vous.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis environ 18 ans, je recommande ++++++ ce garage.De la prise de rdv à lenlèvement du véhicule, services de qualité!
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Garage au top
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 4 / 5
Horaires respectésRetour dinformations précis sur la prestation réalisée et sur les perspectives à programmer pour le suivi du véhiculeTrès pro
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Première fois que je me présente dans le garage pour des renseignements , et le personnel à laccueil est pas sociable du tout , même à la limite hautain .Peut etre trop de travail ???Mais quoi quil en soit , je comptais faire lacquisition dune voiture neuve chez eux car jai toujours aimé Renault , mais du coup je vais changer de concessionnaire . Dommage car habitant juste à côté , jaurai tout fait chez eux . Déçue 🤷♀️
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai crevé au niveau dAvril, par temps de pluie avec mon bébé dans la voiture, jai roulé tranquillement et me suis arrêtée chez Renault minute. Un technicien a tout de suite pris ma voiture, confirmé la crevaison, mis une mèche pendant que jétais à labris à lintérieur. Facture à 17€ très raisonnable, en à peine 30 minutes jétais repartie et je nai pas raté mon RDV. Merci beaucoup
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Patron et personnel très bon.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 2 / 5
Déçue. Chaque fois que je fais une révision. Y a un voyant qui sallume dans la semaine qui suit et je dois y retourner.Jy vais parce que cest à côté mais jenvisage daller à Jarny.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent garage!!
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil, competences👌👌👌👌
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Ils ont rechargé ma clim sans vérifier si elle fonctionnait. Résultat je suis parti en Andalousie sans clim. Pas trop cool. Et me faire dire après coup quil restait la moitié dedans.A suivre...
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 3 / 5
j’aurais une petite question, faites-vous lés crédit auto ?
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu, jy vais pour un diagnostic clim, on me quil faut changer une durit dalimentation , ensuite on vérifiera si il y a des fuites nétant pas garagiste je fais confiance. La suite, cest vous avez une fuite visible depuis la calandre, du coup devis 500€ peut-être un peu plus les prix varient et le temps de travaille ausii.Jai un gros doute sur le fait quil ne le savais pas avant de commencer à me remplacer la durit 270€.Très déçu.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
bonne accueil très bien informé bonne prestation
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage Renault de vrai professionnel.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
On est bien accueilli. Personnel a lécoute. Bravo
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Super-garage
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Le patron est super sympa. Secrétaires accueillantes et dispo. C est la 1ere fois que je viens on me disait toujours rien de tel que Sylvain auto ... aujourdhui j ai compris pourquoiA bientôt
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
REVISION CONCESSIONNAIRE.40000 KM l huile après 8km est noire, filtre a air vieux., je me couche sous la voiture les vis du tablier qu il faut enlever pour vidanger sont sale et boueuse, filtre a huile meme état.139 Euro pour une revision pas faite.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage personnel très gentil et très professionnel je ne peux que recommander !!
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Garage sérieux et tarif correct, je nai jamais été déçu.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfaite de ce garage l’accueil téléphonique lors de ma demande de devis pour ma révision la personne à été très sympathique et le devis annoncé par téléphone correspondait à la facture payée .. l’accueil lors de la révision très sympathique et souriante .. et le mécanicien a pris le temps de me parler après la révision … vraiment satisfaite merci pour ce service 👍
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Fidèle client depuis plus de 20 ans ! toujours de bon conseil pour vous éviter des frais inutiles ! il ne cherche pas à vous changer des pièces sans que cela soit vraiment nécessaire. un vrai partenaire pour votre auto et porte feuille aussi ... bon courage à léquipe
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage très réactif pour un problème de batterie réglé en 1h sans rendez vous.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
accueil et prestations au top
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Ils ne respectent pas les contrats dentretien
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis cliente depuis très longtemps, ils sont très réactifs et à lécoute. Je recommande ce garage pour lefficacité de ses équipes :)
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien bon garage
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Une super équipe. Des gens à lécoute et toujours prêt à rendre service. Des rendez vous rapide. Sérieux et des prix très corrects.Avantage ou inconvénient suivant les gens, ils sont fermés le samedi mais ouvert le lundi
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Garage très recommandable, un bon service, des prix abordables, un travail respectueux.Salle daccueil un peu bruyante mais nentache en rien à la qualité du personnel.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 4 / 5
Je me suis rendu au garage pour un problème de feux qui a étais régler le lendemain en 15 minute quand jai récupéré ma voiture je me suis rendu compte qui cétais dun autre petit soucis au niveau du volant Sylvain très sympathique et le prix abordable je recommande
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent garage sérieux et dynamique.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 4 / 5
Travaux minutes
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
👌au top
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis client.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon service et prix très correct.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 4 / 5
Très sympathique, de bon conseil et des réparations rapides
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
Recharge de clim et depuis le voyant moteur es allumé alors qu’il ne l étais pas avant la recharge je suis retourné le voir il m’a dit c es pas lui très déçu de sa part une pièce à étais cassé en mettant la clim en charge
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Sympa les devis sont très juste et toujours une bonne réactivité une bonne humeur
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 4 / 5
Garage à recommander!Secrétaires accueillantes et sympas.Sylvain toujours disponible,efficace et très compétent,il fait le maximum pour satisfaire le client.Il informe,conseille et explique toujours ce qui a été fait au niveau des réparations quand on vient rechercher le véhicule...très appréciable!Garage qui mérite de sagrandir en local et personnel 😃
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Que du professionaliste et de la sympathie je recommande à 400 %
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 4 / 5
Consciencieux !
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Des actions simples qui mont amené à acheter une voiture, jen demande une neuve mais pas chère et ils nessaient pas de men vendre une doccasion.Merci
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon garage. Disponible serviable délais respectés. Je recommande.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 4 / 5
Ils ont été très gentils.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Jamais un plaisir quand des réparations s’annoncent sur son véhicule mais toujours rassurant d’avoir affaire à de vrais professionnels. De l’accueil à l’atelier, le service est clair. rapide et efficace. Merci et bravo pour votre travail !
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allé au garage sans rdv car un voyant moteur sétait allumé. Prise en charge rapide et explications précises. Je recommande vivement et jy retournerai.
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bon garage
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
rapide efficace sans rdv réparation crevaison sur véhicule utilitaire merci
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne préstation, bon accueil et professionalisme
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Très compétents , agréable, je recommande le garage Sylvain automobile de vrai professionnel pour toute tâche automobile
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Imaginez un problème de frein sur votre véhicule dès le matin...Jarrive au garage Sylvain auto bien avant louverture...vers 07H20 et bien Sylvain et son assistante soccupent de vous tout de suite, prennent en charge votre véhicule, vous fournissent un véhicule de prêt et ce en moins de 20 minutes, vous pouvez repartir tranquillement et récupérer le soir même votre véhicule réparé...un grand merci à vous. Bonne journée cordialement C Gautier
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 4 / 5
Travail sérieux
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil et prise en charge suite à une panne immobilisant totalement la voiture.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bien je conseille ce garage
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli des gens très compétents et honnête qui font très bien leur travail
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Prestation parfaite et rapide, merci à léquipe !
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
J’y ai laissé ma voiture pour une panne immobilisante moteur, je m’attendais à une grosse facture.Finalement la panne était électronique, juste le nécessaire à été changé, rapidement et la facture bien moindre que ce que je pensais avec une explication en détail du chef de la panne et des travaux réalisés.Garage sérieux et compétent, rien à redire.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité sont au rendez vous, de surcroît j ai eu un petit soucis avec un expert automobile, cest le garagiste lui même qui a géré le problème... Résultat: véhicule réparé et disponible en 2 jours.Je recommande vivement.
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Service et accueil de qualité, ils sont rapide et efficace.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 2 / 5
Pas signer dordre de réparation dadans ce garage, ensuite le filtre à gasoil à été changé sans mon autorisation. Renault le préconise, mais ce nest pas une obligation. Cétait la première révision.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
Je voulais faire la révision pour ma voiture et lorsque jai appelé je me suis retrouvée avec une secrétaire très antipathique et incompétente et de surcroît désagréable et hautaine qui me dit quil faut des papiers pour souscrire une carte Diac pour payer en plusieurs fois sans savoir quels documents fournir... jai jamais vu ça cest une honte
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Je lui confie mes voitures depuis quelques années et je suis toujours aussi contente de me dire quil existe encore des gens honnêtes.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel et surtout les travaux sont effectués avec soin.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Personnel compétent, soucieux daider le client et par dessus tout le personnel est sympa.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et compétent.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, suite à un sinistre Sylvain es venue chercher mon véhicule lundi matin et je viens de le récupérer personne.serieuse et professionnelle merci pour tputle rzcu
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Un service de qualité et un professionnalisme remarquable. Sylvain est très arrangeant et avec ses équipes, mettent tout en œuvre pour offrir une prestation efficace, rapide et soignée. Nous sommes satisfaits par les réparations mais également votre service et votre courtoisie. Nous ne manquerons pas de vous recommander autour de nous. Encore merci à vous!
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 4 / 5
Compétence et réception très cordiale.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très attentif et serviable
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 5 / 5
Super réactif, très bon garagiste, super professionnel, merci
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Cela fait presque 10ans que je suis client et je trouve quen 10ans la qualité na pas changé...Sylvain est toujours à lécoute et super serviable...par dessus tout très commerçant et pro ! Merci à lui son équipe pour relever le défi continuellement...Bravo!
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Parce quil font tous leur possible pour satisfaire le client !
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux.Très bon travail et très bon accueil
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Bien tres commerçant
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
super garagiste je recommande ++++
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, disponible, à lécoute, rien à dire de plus
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon servicePatron très sympaExplication très détailléeTravail de qualité autant en mécanique que carrosserieJe recommande ce garage
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Malgrés un planning très charger sylvain à prit le temps de regarder ma voiture et à trouver le problème de suite laisser la voiture pour réparation le jour meme récupérer le lendemain matin à 8h.tres bon travail merci
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Garage de réparation très sérieux
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
Super garage, personnel très compétent, et très accueillant.Je conseille fortement.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 4 / 5
Bon garage, sylvain à toujours un petit mot à nous dire malgré son emploi du temps chargé.
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 5 / 5
Très serviable
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 5 / 5
Très pro très rapide top
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon garage
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bien .... réparation rapide merci
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable et antipathique. Mauvaises informations transmises, les hôtesses appellent 50 fois pour donner les mêmes informations car elles ne se transmettent pas les informations.Inconcevable !
Avis fait le 12/10/2017
Note de : 5 / 5
Toujours très professionnel et de très bons conseils
Avis fait le 28/08/2017
Note de : 5 / 5
très contente de la prestation et de lamabilité des personnes y travaillant .satisfaite sur tout lensemble.
Avis fait le 13/07/2017
Note de : 2 / 5
Client GMF lors dun accident jai choisi cette concession de Briey et je lai amèrement regretté.En effet le véhicule de courtoisie originellement prêté est devenu payant au moment de le récupérer, véhicule Clio II en piètre état à 25€/jour pendant la réparation de 15 jours.Jai finalement rendu le véhicule et me suis arrangé avec mon employeur.Jai maintenant un bruit quasi permanent au niveau de la porte choquée et plus particulièrement au niveau de la gâche.Un joint nommé SNAPON entourant la porte se détache par ce que non fixé.Je ne recommande pas
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 1 / 5
Pas sympa. Na pas le temps pour faire un devis même lorsquil y a u e prise en charge de chez Renault. Et ne rappelle jamais les clients