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GARAGE VEYRUNES Toyota
Boulevard Périphérique Sud, 65 Rue Francis Cantier, 30000 Nîmes 4.30 (634 avis)Contactez GARAGE VEYRUNES Toyota
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 4 / 5
Personnel professionnel et agréable. Excellent contact.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
TOUJOURS UN PLAISIR DE VOIR SERGE ET PHILEMON. TRES BON ACCUEIL, À RECOMMANDER. PHILEMON ET SERGE FONT UN TRES BON DUO.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, le magnifique duo Dominique et philemon est super complémentaire :)
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et très competent.Le salon pour attendre est très agréable.Pas de courant d air etctres bon café ☕
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Reactivite pour notre client commun Merci Killian.Jmgautomobiles Sommieres.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et chaleureux.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été faire ma révision hier. Equipe toujours accueillante. Merci Lisa pour ta gentillesse et ton sourire et ton professionnalisme.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Pascal et Lucas pour leur professionnalisme et leur gentillesse..
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Une super équipe je recommande vivement très bonne accueil à lécoute et disponible merci à toyota Veyrunes
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil de la part de philemon et une bonne mise en route
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Super ambiance, accueil très sympathique par Philémon. Client fidèle à Toyota. À recommander
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Mathis pour la livraison de mon aygo
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Bravo Lucas, vous mavez convaincu.👍
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le stagiaire mr philemon.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par le stagiaire philemon, il est gentil, aimable, à lécoute et attentionné. Il faut le signer en CDI!
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli, belle salle dexposition, un personnel au top...
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon acceuil et de bons conseils toujours avec le sourire ! ( et même avec un café 😉 ) N’hésitez pas à demander M.Boucher Nicolas pour passer commande. Délais de livraison respecté avec même un peu d’avance que demander de plus. Un grand merci à tous,En route pour de nouvelles aventures en Toyota ! 🛣️
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueil par des professionnels compétents à lécoute des besoins client pour apporter des conseils et des solutions adaptés, le tout avec une gentillesse non surfaite.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mathis et Nicolas pour leur accueil et leur travail.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait accueil. Très à lécoute. Très sympa. Merci
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai trouvé un commercial très compétent en la personne de Monsieur Evgueni dans les conseils techniques et le financement de ma voiture YARIS HYBRIDE . Ainsi que Madame Sophie pour les démarches de livraison de la voiture .Je suis content très de la voiture et du GARAGE VEYRUNES TOYOTAMerci à vous
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Nouvelle concession, tout au plaisir du visiteur, et certainement de ces salariés.Je confirme, je reste une fervente cliente Toyota.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, livraison le 12/02/24. Achat de sa troisième yaris chez vous pour ma fille sourde Céline. Votre accueil est toujours au top. Nous tenons à remercier et féliciter Nicolas et Lucas pour leur professionnalisme, accueil, contact et gentillesse. Très à l’écoute et avec beaucoup de bienveillance pour que ma fille puisse tout comprendre. Céline a été mise en confiance très rapidement. Nicolas et Lucas ont tout fait pour que la compréhension soit top. Essai, commande et livraison se sont passés superbement. Céline est très satisfaite. Merci encore infiniment à Nicolas et Lucas. Très cordialement.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis toujours exceptionnellement bien accueilli chez Toyota Veyrunes. Au-delà de la marque qui reste géniale, la team est sympathique et professionnelle. ils ont fait bcp de travaux à lintérieur on peut travailler sur son ordi ( wifi offerte) sur un espace détente. Japprécie particulièrement. Je recommande sans détour
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes bien accueilli, avec café et petit chocolat le temps que votre véhicule passe à l entretien. Rapide et efficace
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 4 / 5
Accueil très chaleureuxTravail de mécanique soigné
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Grâce à Lucas la mise en mains a été très compréhensible. Sa compétence na dégale que sa patience.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Je nai jamais été déçu
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
J ai trouvé cet concessionnaire très classe à l atelier je jeune et jeune femme très à l ecoute avec moi très souriant merci et bonne fête
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 4 / 5
Bien accueilli et commercial efficace.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mathis, pour la livraison du C-HR.Simple et pro.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenons avec mon mari à remercier tout particulièrement M Sanchez Pascal pour son accueil son professionnalisme c’est un plaisir d’échanger avec ce vendeur attentionné , à l’écoute et disponible, nous le recommandons vivement
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Jai particulièrement apprécié les échanges avec Pascal. Merci !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon commercial , super accueil , professionnel et compétent
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Je me présente je suis Monsieur Kharbach, je ramène ma voiture Lexus nx 300h le 20 novembre pour la révision. Là il me sort vérin gauche défectueux. J’ai demandé un devis et Et là il faut attendre 48 heures depuis ça fait 10 jours que j’attends j’ai toujours rien reçu j’ai appelé plusieurs fois ils me disent la même chose on va faire la demande il faut attendre 48 heures j’ai toujours pas de réponse Hier le garage Veyrunes Toyota il m’a appelé apparemment ils ont envoyé une demande à la maison Mère pour la réparation des vérin de coffre .Quand on fait la révision ou garage Lexus la garanties se prolonge encore un an de plus .Et là j’attends la réponse du garage Mère Lexus , ça peut durer plusieurs jours. À bientôt
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel efficace, sérieux, très agréable.......je recommande.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Envie de changer de voiture ?Alors nhésitez pas !!Très bien reçu pour passer commande auprès de Nicolas. Efficace pour que le budget coïncide.Très bien reçu aussi par Lucas pour la livraison. Malgré mon retard, il prend le temps de tout mexpliquer et de moffrir une jolie attention ( que jai goûté dès ce soir 😊).Je suis ravie par toute léquipe pour son accueil et son attention. Merci encore 👍
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Serge, Mathis, Emmanuel (et le reste de léquipe) pour le suivi, laccompagnement, les conseils et la livraison de mon véhicule. Je suis ravie davoir fait confiance au garage Toyota Veyrunes ! Cette Yaris cross est vraiment une super voiture :) Encore merci à tous.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne prise en charge lors d un renouvellement de leasing
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Récupéré notre livraison Toyota Yaris Cross, dans une ambiance très chaleureuse, un grand merci à Lucas pour son professionnalisme et sa gentillesse. Et un grand merci au commercial Dominique pour son dynamisme et son professionnalisme. C’est un plaisir d’acheter des voitures dans cette concession. Merci à tous.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Ensemble des intervenants au top, tres bon accueil. En même temps quand il sagit de prendre des voitures en LOA... Cest normal... Café offert à chaque visite
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Je possède une vieille toyota que je fais scrupuleusement réviser dans cette concession. Lors de ma dernière révision ce garage a refusé de faire la vidange de mon véhicule car à priori mon fap était encrassé. J’ai emmène mon véhicule chez un garagiste indépendant qui ne trouve aucune trace de mauvais fonctionnement du fap. Je pense que ce garage ne veut pas s’occuper des vieux véhicules de la marque. Dommage ! Concernant le refus de faire la révision de mon véhicule et l’invention d’un fap encrassé (j’ai quand même été facturé de 60 € pour un diagnostic erroné) je me pose la question de leur incompétence ou de leur malhonnêteté ? A bon entendeur
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil ce jour par Evgueni. Rien à redire, au top!
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
C’est toujours avec un grand plaisir que nous avons été chez ce concessionnaire. Accueil parfait. Écoute des besoins du client. Prise en charge rapide. Nous nous nous sommes déplacés à deux reprises chez des marques concurrentes qui ne nous ont jamais rappelés pour essayer un véhicule. C’était très décevant. Par contre chez TOYOTA dės le lendemain nous pouvions essayer la voiture et avons été pris en charge de façon très agréable. À la livraison, une pensée particulière pour Lucas qui nous a briefés sur le fonctionnement du véhicule et de ses réglages. Garçon á l’écoute et très sérieux comme le reste de l’équipe sans oublier notre vendeur Serge.Bref tout était parfait nous avons été reçus comme des princes !!!!!!Expérience inoubliable je reste dorénavant fidèle à TOYOTA et serait le premier à conseiller la concession VEYRUNES à mes connaissances.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Un service et un accueil atelier de très grande qualité, du personnel technique compétent et attentif. Je recommande
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci au garage Toyota Occasion ! Nous tenons à remercier Evgueni Tkatchenko pour son accueil chaleureux, ses conseils éclairés, son professionnalisme et son excellent service lors de lacquisition de notre véhicule. Son expertise et son dévouement ont grandement facilité le processus, faisant de cette expérience un moment agréable et sans stress. Hortense & Christopher
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été chaleureusement accueillis chez Toyota Nîmes. Un grand merci à Nicolas Boucher pour ses conseils avisés et son professionnalisme qui ont éclairé notre choix.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Fidèle cliente Toyota depuis des années aujourd’hui je tenais à mettre un avis concernant mon dernier passage.Très bien reçue à chaque fois que je viens dans cet espace, je tenais remercier Loïc pour son professionnalisme et sa réactivité concernant ma Yaris et les derniers travaux qui ont été effectués dessus.Au plaisir,Mme Buioni Julia.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil par l’équipe du garage Veyrunes à l’occasion de mon dernier achat / vente Yaris : Killian Benessiano, Nicolas Boucher, ainsi que Valérie pour la partie Carosserie
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réactif. A l’écoute de mes attentes Nicolas Boucher ( vendeur pour les Professionnels) a su me conseiller et me trouver le véhicule que je souhaitais. Quand à la livraison assurée par Lucas , j’ai été agréablement bien conseiller pour la prise en main du véhicule . Encore merci à vous .
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lucas pour son professionnalisme, sa disponibilité, et ses explications dans la prise en mains de ma nouvelle voiture. Je sais qui contacter si jai dautres questions
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre véhicule et avons été très bien conseillés. Grand professionnalisme et personnel très agréable. Merci.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Top du top j’ai eu à faire au monsieur des pièces détachées vraiment cool.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, diagnostic réussi en moins d une heure, réparation effectuée avec succès.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Propriétaire d’un Toyota Proace , j’exprime ici mon mécontentement suite à un échange téléphonique avec la concession Toyota de Nîmes.Fin mars 2022, je fais changer la pompe lave glace sur ce véhicule , coût 174€. Début septembre 2023, à nouveau panne de la pompe lave glace. Je prends contact avec la concession qui me propose un RDV quelques jours plus tard pour un « diagnostic ». Verdict, la pompe est bien HS mais le personnel sur place n’est pas en capacité de me dire si un geste commercial peut-être octroyé. On va me rappeler !10 jours plus tard effectivement, la concession me rappelle pour me dire qu’il n’y a ni garantie ni geste commercial significatif possible. Cependant, dans sa grande mansuétude, la concession me propose 20% sur la pièce (soit 8€) et de ne pas me facturer le diagnostic, pour lequel j’ai dû venir de l’autre bout du département.Aujourd’hui, je suis amer car j’apprécie ce véhicule mais la réponse apportée à mon problème est assez honteuse.LAMENTABLE !!!
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par Lucas lors de la livraison. Informations sur le fonctionnement du RAV4 pertinentes et claires. Nhésites pas à se répéter si nécessaire. félicitations Lucas . Cordialement. J. LEYSENS
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci Lucas exceptionnel.livraison et essai génial.Vous irez loin grâce à votre écoute et gentillesse.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
J i travail chez vous en temps mécano que service rapide très bonne équipe bonne ambiance .
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons avec mon mari de récupérer notre Yaris Cross nous tenions à remercier Mathis pour ses explications, sa gentillesse et son ecoute lors de prise en main du véhicule. Nous tenons aussi à remercier Mr Hutin pour sa bienveillance et son professionnalisme lors de notre premier contact et lachat de la voiture.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai reçu ma Toyota Yaris le 9 août, remise des clé effectué par Mr Mathis Reboul (fort sympathique) j’en suis vraiment très satisfait, consomme très peu une agréable voiture au quotidien j’en suis vraiment très content.Que du bonheur.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, la livraison du véhicule par Lucas était parfaite (essais, explications et suivi client après livraison). Je recommande.Karine DEGUEURCE
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant , à l écoute et professionnel.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Avis très favorable pour la procédure de récupération de ma nouvelle Yaris IV gérée avec efficacité et amabilité par Lucas
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Avec mon mari nous avons acheté une Toyota yaris qui nous a été livré le 21 août. Jen suis ravie! Et je tenais à remercier lucas, jeune embauché, pour sa gentillesse, son accueil et surtout sa disponibilité...
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Livraison de mon CHR ce matin. Accueil et prise en main au top grâce à Nicolas et Lucas. Agréables et souriants, c’est toujours un plaisir d’avoir à faire à eux.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5
Très très bon choix et accueil. Nous avons trouvé notre petite voiture.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon véhicule, équipe très sympathique ainsi quun très bon accueil.Un grand merci à LUCA pour la remise du véhicule par sa gentillesse et c explications.👍👍
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Très surprise et mécontente !!Je me déplace 2 fois pour rien, la 3ème fois je tombe sur Mr Alain ( qui ma dit au téléphone de venir pour voir le problème expliqué) je lui re explique le souci que jai avec ma voiture neuve acheté dans se même garage, il me dit que la carrosserie est en congés jusquau 20 Août, ça pas de souci je comprends complètement je propose de revenir une 4 ieme fois à partir du 20 Août, mais la surprise il me dit que jai quà acheter le produit moi dans nimporte quelle magasin style (leroy merlin ou feu vert) et enlever les traces moi même cest ce quils feraient ici aussi !!On marche sur la tête là !!Alors que je suis déjà venue pour un lustrage et que jai été très bien reçu par un autre monsieur quelques mois en arrière.Hors de question que jachète et japplique moi même nimporte quoi sur ma voiture neuve !!Très mal reçu et très mal conseiller je suis très déçue manque de professionnalisme total.Du coup que faire pour ma voiture ?
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai pu visiter ce garage pour un petit pépin qui ne valait pas plus de €6.30 lors d’un passage à Nîmes. Un service très aimable, souriant et professionnel du service après vente lors de mes deux visites. Un tel accueil mérite d’être mentionné et je ne peux que recommander et féliciter toute l’équipe. Un grand merci
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil on a pris en charge mon problème très rapidement
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Incompetence totale ! Ah pour vendre il n’y jamais de soucis mais alors question SAV entretien ils sont nullissime de l’administration à la réalisation ! Garde une voiture une journée entière pour un entretien ! Garde les goujons à l’atelier obliger d’y retourner ! Changement de pare brise 2 h après avoir laisser la voiture on m’annonce qu’ils n’ont pas de pare brise une blague !!!!!! Constamment des mise à jour on nous explique pas le problème ! Problème informatique entre la voiture et l’application quelqu’un devait s’en occupait après 3 relance 1 an après toujours aucune nouvelle !!! 3 ieme leasing chez eux le dernier !!!
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Conversation téléphonique lunaire avec un vendeur hautain.Heureusement pour limage de la Marque que jai trouver une autre concession Toyota dans une ville voisine avec qui nous avons pu converser.Fuyez dans une autre concession si vous le pouvez.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
J ai mené ma voiture pour sa révision annuelle. 2h après on m appelait pour me dire que je n avais pas de contrat d entretien alors que j en avais un pour 3 ans,une heure après qu on ne pouvait pas me retrouver en informatique car je n avais pas acheté la voiture chez eux alors que je l ai acheté la bas...Heureusement les commerciaux qui nous ont vendu lavoiture ont appelé le bon service et reglé le problème en 5 minutes
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et personnel très compétent 👌
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de Toyota Veyrunes Nîmes.Dois-je parler de délit de faciès ou d’une très grande envie de ne pas travailler?Nous avons été très gentillement «remballés» et ce à deux reprises par monsieur Gimenez Pascal, qui nous a prétexté un manque d’effectif dans la concession, sauf que la dite concession à chaque fois lors de nos visites était vide et nous étions les seuls clients ou presque. Je trouve cela déplorable, nous nous sommes déplacés deux fois dans l’intention d’acheter une voiture et tout ça pour rien.…Ce n’est pas grave nous avons fait travailler une autre concession (Toyota VDA Arles), ou le vendeur s’est donné du mal pour satisfaire notre attente et nous lui en sommes reconnaissants.Je ne recommande donc pas cette concession Toyota de Nîmes, et je ne recommande pas Monsieur Gimenez Pascal, qui bien que très sympathique, manque cruellement de professionnalisme, c’est bien dommage. Réponse au propriétaire: Merci pour votre confirmation, nous voilà rassurés, mais nous maintenons malgré tout le manque de professionnalisme de votre conseiller. Nous ne sommes pas passés en fin d’après midi dimanche, mais deux fois le samedi matin et ne souhaitions faire aucune reprise, juste acheter un véhicule d’occasion pour ma compagne, Monsieur Gimenez nous a dit de le recontacter sur son portable pour fixer un rdv, ce que nous avons fait à plusieurs reprises, sans aucune réponse, et il n’a même pas tenté de nous rappeler. Nous n’allons pas non plus le harceler pour obtenir ce fameux rendez-vous. J’ai attendu de faire affaire avec l’autre concession pour laisser mon commentaire. Et je tiens à préciser qu’un seul et unique appel à suffit pour obtenir le rdv. Nous travaillons toute la semaine et c’est bien dommage de devoir laisser des avis pour nous faire entendre et de surtout devoir aller jusqu’à Arles pour être satisfait. Cordialement.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux et personnel aimable à lécoute des clients
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 4 / 5
Belle équipe, efficace, professionnelle
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, professionnel et à lécoute.Toyota reste une marque de voitures fiables.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente toyota nimes toujours au topJ ai emmené ma voiture en carrosserie suite à un.vandalismeMerci à Valérie pour l acceuil ,son professionnalisme, son aimabiliteJe recommande toyota Nimes à 100%
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Je recommande pas du tout ce garage. Le travail est mal fait et les techniciens en ont rien à faire. Par contre sur le prix il te rate pas. Jai peut-être pas eu de chance mais pour moi cest des escrocs !!!
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue, 3 véhicules achetés chez Toyota Veyrunes dont un en commande plus un à venir et on me fait payer 83€ pour passer la valise sans jamais mavoir envoyé le compte rendu, jemmène le véhicule chez Norauto, on moffre le diagnostic et cétait juste la batterie à changer. Lorsque jai demandé un geste commercial compte tenu de notre achat en cours et du projet du prochain achat on ma répondu que ça ne servait à rien de faire du chantage 😡 Bravo Toyota, je change de crémerie.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et un super service. 2 Toyota et un Lexus entretenus chez veyrune et rien à dire.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Pascal me vend à distance un Suzuki Swift, avec pour seul défaut une rayure carrosserie pare-choc avant. (Photo à lappui)Après une négociation impossible, Pascal moffre les frais de dossier. Date de livraison estimée, 15 jours.Jour de la vente, jarrive en train de Toulon, Pascal vient me chercher à la gare.Arrivée au Garage Veyrunes Toyota, Pascal mouvre la porte conducteur, stupeur un trou de la taille dune pièce de 10 centimes sur le siège conducteur. (Soi-disant réparé ou plutôt cramé).Je découvre ensuite un 2ème trou sur la banquette arrière (Celui-là Pascal ne lavait pas vu...)Je continue mon tour, un plastique au niveau des pieds est cassé, il ne semboite plus et est lardé de rayures.Pour un véhicule qui a 30 000km, son état général intérieur est vétuste.Le nettoyage est pitoyable, traces de spray séchées intérieur/extérieur, traces de chiffons ça donne vraiment une impression de travail bâclé.Cacher de telles énormités à son futur acheteur, cest une honte. Je nai pas pensé à prendre de photos pour illustrer mes propos, dommage.Jespère que mon avis servira. Heureusement que je nai pas versé lacompte qui mavait été demandé pour la réservation du véhicule.Cette mésaventure ma déjà couté suffisamment chère (Temps et frais de déplacement)
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 4 / 5
Bien reçue, bien informée et suivie par les Commerciaux.Je recommande, une visite ne coûte rien et vaut le détour...
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 2 / 5
Toyota reste un très bon concessionnaire, leurs voitures sont au top mais ce nest pas le cas de leurs commerciaux : veulent absolument vendre une LOA même si on veut acheter. Avec des termes dis sur un ton dédaigneux vous voulez donc vraiment jeter votre argent par les fenêtres. Beaucoup de manque dinformations sur les possibilités de reprise et darrêt de contrat sur les LOA. Ne nous apprennent pas du coup a conduire leurs voitures (ce sont des boîtes automatiques pour les versions hybride et ce nest pas inné). Mont regardé dun air étonné quand je leur ai dit que je navais jamais conduit de boîte automatique.... Si je navais pas si confiance en leur véhicules je ny serais pas retournée.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle cliente depuis les années 2000 dabords en Alsace puis à Nîmes japprécie laccueil du personnel , commerciaux et personnes aux accueils du garage
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Une belle histoire !Je vois une annonce pour une occasion à 300km de chez moi, jappelle , et Thierry répond, sa description de la voiture minvite à faire un premier déplacement.Premier accueil parfait , la voiture est telle que décrite, rien à dire, un bon moment passé et je commande la voiture.15 jours après, second déplacement, un super accueil chaleureux encore une fois la voiture est prête avec une préparation pour la vente très professionnelle.Pour résumer: une équipe qui prête attention à ses clients et une qualité de service et une voiture parfaitement dans mes attentes ( voir plus)
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu la chance dacquérir une nouvelle Toyota Yaris hybride en février dernier.Voici un mois que nous roulons en hybride et nous sommes ravis de ce nouveau véhicule.Nous tenons a remercie particulièrement léquipe de chez Toyota par leur professionnalisme et leur sérieux. Nicolas qui nous a convaincu de prendre cette voiture et puis Victor qui nous a présenté le véhicule avec un essai qui nous a persuader.Encore merci de la part de toute la petite famille Aurélie, Elio et Morgan
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Ravis de notre yaris cross hybride, un accompagnement très agréable de lachat avec Nicolas jusquà la livraison avec Victor. Merci pour la patience, tout le temps qui nous a été consacré et avec le sourire !
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, jai eu ma voiture très rapidement, excellent accueil, très bon service client, merci à Victor qui soccupe de livraison, très professionnel. Merci beaucoup à toute léquipe de Garage Veyrunes.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon experience chez Toyota était cool et jai eu un jeune qui sappel Victor qui fait les livraisons il ma bien expliqué comment fonctionner mon véhicule
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Nouvelle cliente Toyota VEYRUINES, je veux indiquer ma totale satisfaction de ce garage. Jai acheté un RAV 4, très agréable à conduire. Et jaimerais dire à quel point laccueil de NICOLAS BOUCHER, et de toute son équipe, a été agréable. Jai reçu un accueil chaleureux, jai eu en face de moi, un vendeur et des livreurs, notamment VICTOR, qui ma remis mon véhicule, au TOP. Compétences, patience, gentillesse, respect du client, conseils avisés. Merci à Nicolas, à Victor et à toute léquipe.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience d’achat et d’accueil avec une mention particulière pour Victor à la livraison.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de cette concession est très professionnel.Un mention spéciale pour Victor, le jeune qui soccupe des livraisons, qui a été de très bon conseil et très sympathique.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Notre Toyota C.H.R acheté neuve en Janvier 2020 au Garage TOYOTA VEYRUNES de Nîmes (30) .Nous nous sommes rendus le Lundi 20 Février 2023 vers 11h30 , chez le concessionnaire Toyota précité , car notre véhicule avait été rayé sur la portière arrière droite , probablement raclée par une paire de ski lors dun séjour en Montagne. Nous avons été très bien reçus par Valérie du service Carrosserie , qui a réussi de façon très professionnelle a effacer la rayure à laide de son polish .concernant cette personne excellente écoute du client , réactivité, et beaucoup de professionnalisme. 20/20.Nous sommes très satisfaits de son intervention.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 3 / 5
très contente de ma toyota le vendeur cest bien occupé de nous le seul petit bémol j avais demandé si c était possible de me rendre un service pour un papier il ma répondu que oui depuis deux mois il me balade je me suis déplacé à la concession j ai laissé des messages jamais aucune réponse la moindre des politesse est de répondre si il ne pouvait pas ou ne voulait pas il suffisait de le dire j ai vraiment eu l impression qu une fois la vente finie aurevoir madame dommage je n ai pas l habitude de ce genre de démarche je le fais car je ne supporte pas l incorrection merci
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 4 / 5
Nous sommes très heureux de lachat de notre Yaris Hybride doccasion avec 36 mois de garantie Toyota.Personnel professionnel à lécoute des clients et futurs clients.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent garage accueil parfait je recommande
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Pratique bon accueil et compétences.Je suis et reste Toyota Nîmes depuis au moins 40 ans pour ce motif.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Acheté ce véhicule d’occasion, je reçois un recommandé pour une campagne de rappel pour un Airbag conducteur sur un vehicule « vieux » de 24 ansRdv trouvé rapidement, acceuil sympathique et deux cafés offerts et aucune tentative commerciale comme certaines personnes peuvent le dire sur le but des campagne de rappel.Je recommande cette concession grandement, je reviendrais avec plaisir peut-être pour l’achat d’un autre véhicule !
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis tombé en panne vers Nîmes alors que jétais en train de voyager loin de chez moi. Ma voiture est emmenée chez Toyota le samedi (edit : cest vrai, le dépanneur la emmené que le lundi) et je rappelle le mardi pour avoir des nouvelles. Une dame me dit On devrait avoir des créneaux en fin de journée, au plus tard demain.Je rappelle le lendemain, une autre dame contredit ce quà dit sa collègue la veille et mexplique quils sont surchargés et que ma voiture ne passera sur le billard que LUNDI. Je lui explique que je ne suis pas de la région et que je dois donc me débrouiller pour rester dans les environs et donc que ça me coûte de largent, que le problème est probablement très simple à régler et quen branchant leur balise ils devraient trouver rapidement.Mais rien ny fait, je dois donc attendre le lundi (plus dune semaine après larrivée de ma voiture donc).Tout ça pour quon me dise que cétait simplement le boitier éthanol qui avait eu un disfonctionnement et quils lont simplement débranché. Pour 110€. 110€ pour brancher une balise, débrancher 2 cables et mavoir fait attendre une semaine, alors que lune des personnes qui ma répondu mavait affirmé que ce serait fait le mardi ou le mercredi.Donc voilà, jai perdu une semaine de ma vie, beaucoup dargent et la réputation des concessionnaires qui font payer des sommes énormes est bien méritée. Il faudrait peut-être apprendre à vos employés à lire un emploi du temps avant de les laisser répondre au téléphone.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, jolie modèle de voiture
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour. Efficace , sympathique , bon accueil.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours extrêmement bien reçu et à lécoute.Même au delà du SAV.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Jétais de passage à Nîmes et ai dû me rendre au garage pour changer la pile de ma télécommande. Accueil très courtois parle responsable de la réception qui ma adressé à un de ses collaborateurs. Celui-ci a interrompu ce quil était en train de faire pour soccuper de moi et a réalisé le remplacement immédiatement.Je lai remercié. Il ma dit alors quil avait comme consigne de satisfaire les clients. Jai le plaisir de confirmer qu il a parfaitement respecté la consigne !Au plaisir.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellente concession particulièrement Mr Jouanen Philippe chef des ventes pour sa gentillesse et compétence,client fidèle depuis 17 ans je n ai eu qu à me louer de ses services.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Le service arret aprês la signature de vente. Si mauvaise service est critiqué, on accroche le telefone. Heureusement je roule aussi des autre marques préférable.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Génial toujours bien reçus sommes repartis avec documentation et explications cool merci Nicolas 👍👍👍
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Pas grand choses à dire je bosse avec eux pour la réparation de véhicules (étant dépanneur ) mais toujours bien reçu
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
jai acheter un véhicule sa fait 1 mois chez Toyota a nimes mon conseiller sappeler Mr Pascal très agréable,a lécoute de mes attentes et très professionnel demander Mr Pascal si vous voulez acheter un Toyota hybrid
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réactivité, et service au top.Merci à toute léquipe ne changez pas.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5
Attention SABOTAGE venant de ce garage : Suite à une campagne de rappel, nous laissons notre véhicule Rav4 pour une mise à jour logiciel. On nous a rendu le véhicule sans le bouchon dhuile moteur. Malheureusement nous nous en sommes rendu compte que sur lautoroute : le voyant absence dhuile sest allumé. Nous avons rappelé le garage : le chef datelier ma certifié nêtre responsable de rien, et que les bouchons se dévissent tous seuls !Jattends quils mapportent la preuve quil ne sagissait pas dun acte de malveillance. Mme pajani MAJ 09 août 2022 : je prends note de votre mauvaise foie (un véhicule hybride rechargeable qui a roulé 9000 km en thermique ne devrait pas avoir perdu dhuile ni perdre tout seul son bouchon) et je vous invite à vous former auprès de vrais professionnels comme le garage toyota de Montpellier.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Extra. Cause déménagement cest le cinquième concessionnaire Toyota que je fréquente pour lentretien de mes Toyota. Le top est de loin... accueil conseil et professionalisme au rendez vous.Quand au tarifs ils sont identiques dans toutes les concessions. Donc Extra.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir du patienter car chez Toyota il y a du monde un accueil trop sympa de bonne explication un vendeur top et des prix vraiment correct ... Normalement si tout va bien on repartira avec une Toyota Yaris hybride en fin d année ... Vraiment allé y si vous voulez changer de voiture ils sont super ..
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 4 / 5
Une équipe à lécoute et sympathique. Un café et un nettoyage (partiel) de voiture cest appréciable !
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Honteux!!! Refus de vente au mépris des lois ! Obligation de contracter un crédit chez eux pour acheter une voiture doccasion ! Et ce, même après avoir acheté je ne sais plus combien de véhicules neufs chez eux !! Aucun respect du client! A fuir absolument !!! Ma réponse concernant la réponse du propriétaire :Il ny a pas dincompréhension. Deux possibilités : soit vous mentez honteusement, soit vous avez un sérieux problème de management. Nous avions signé un bon de commande sur un véhicule sans aucune location, avec un crédit mais qui a été refusé pour une raison administrative aussi contestable que vos directives commerciales. Nous avons alors proposé de lacquérir au comptant, ce qui a été refusé car justement pas de financement. Votre responsable des ventes ma confirmé quils avaient reçu pour protocole, et ce sans aucune exception, de ne vendre des véhicules doccasions quaccompagnés dun financement interne. Après un petit coup de fil de notre service juridique, votre vendeur Pascal a, comme par magie, proposé de nous la vendre au comptant mais en refusant les conditions de la prime à la conversion, alors que cela avait été accepté au début...Rassurez vous, ma satisfaction a été réalisé chez la concurrence! Je ne manquerez pas de communiquer sur cette expérience à tout mon entourage et réseaux sociaux...
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Le concessionnaire Veyrunes Toyota/Lexus à Nîmes est une valeur sûre, c’est vraiment l’adresse à connaître et que nous recommandons vivement.Tout à été réuni pour nous conseiller au mieux dans l’achat de notre LEXUS NX 300h Exécutive, et nous sommes ravis. C’est une marque fiable qui vous apporte la sécurité sur la route. Cette voiture est un palace roulant !Les conseils avisés, le sérieux, l’amabilité du commercial et de la personne en charge du financement, nous ont permis d’acheter notre véhicule en toute confiance, malgré le fait que nous ne soyons pas sur place.Un grand merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil avec sourire et café. Horaires et délais respectés.Explications sur les différentes interventions. Véhicules rendu nettoyé intérieur extérieur... Au top
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !!!! On est venus pour acheter un RAV 4 d’occasion - on nous a demandé de patienter car il y en avait pas pour le moment… j’ai rappelé plusieurs fois, il m’a encore fait patienter car il n’en avait pas - ok on a compris on a patienté… j’ai relancé avec un sms et depuis plus de nouvelle!!!! Je déconseille ce concessionnaire nous avions déjà été mal reçu qd on avait acheté notre RAV4 neuf lors de notre précédant achat, toutes nos révisions étaient faites chez eux! On ira à la concession de Montpellier, Avignon… je déconseille et nous sommes déçues!
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire au service réparations après un gros accident. Je voulais remercier de façon appuyée VALERIE que jai eu de nombreuses fois au téléphone, pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa patience et en plus, ce qui est de plus en plus rare, son HUMANITE. Un GRAND MERCI à elle et bien sûr aux équipes qui ont travaillées sur notre voiture et qui ont fait un excellent travail.Mme Catherine CAPET-PHILIPPE
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Un super accueil ! Toujours un très bon suivi pour notre véhicule.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 2 / 5
Toyota propose toujours de beaux véhicules.un peu dommage que le vendeur passe 3 fois sans un regard et qu il semble inaccessible. A priori ils n ont pas besoins de faire de vente, dommage je n ai pas besoin de ce Toyota la pour me renseigner sur l achat d un véhicule, je préfère faire plus de km pour trouver un vendeur qui s intéresse au client surtout pour véhicule a plus de 20000 euros
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. De bons conseils et SAV excellent suite à lachat dune Prius 3. Je recommande.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil cordial, delais respectés, que ce soit côté administratif ou mécanique, rien à redire pour linstant.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 4 / 5
Parfait révision faite et on retrouve notre voiture toute propre.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, enfin un garage ou les vendeurs se déplacent pour discuter avec les clients. Disponible pour faire essayer les voitures. Merci
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Concession au top ! Jy ai déjà amené ma voiture il y a quelques temps pour un entretien et tout sest super bien déroulé. Jai ensuite voulu changer de voiture et ai été conseillé par Julien Ottones, parfaitement à lécoute et qui a su me trouver un super véhicule répondant à tout mes critères voire avec quelques options en plus très appréciables. Malgré son absence il a suivi mon dossier de A à Z et Julien Mons a su reprendre le relais de mon dossier même sur sa pause déjeuner ;) et maccompagner jusquà la livraison de mon nouveau véhicule avec en plus encore un petit cadeau à la fin ;) Sans parler dEmmnuel, Véronique et Killian, qui mont accompagné dans les différentes démarches de mon dossier. Franchement je ne peux que recommander le Garages Veyrunes et son équipe. Cliente super satisfaite, je RECOMMANDE !! :)
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
J ai du annuler ma revision car personnel à l accueil très désagréable, sans empathie, qui n a pas voulu me donner de voiture de prêt (alors qu elle était réservée) prétextant que le garage ne fonctionnait plus comme ça et que c est la plate-forme téléphonique qui a fait une erreur... Et donc ? C est la faute du client peut être ? Je le devine ? Évidemment pas d excuse et un désintérêt pour le client assumé . Je n y retournerai pas bien que je sois cliente depuis 10 ans et je leur ai fait savoir. Très déçue
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Je pense quun témoignage sur le long terme est intéressant. Javais acheté une toyota Auris Hybride occasions dans ce garage, accueil agréable, très courtois, essai libre du véhicule. Le jour de lachat du véhicule, la voiture qui était doccasion était réceptionné quasi-neuve en parfaite état, propre et bien soigné, 3 et demi plus tard, aucune surprise, pas de défaut, de panne bizarre, etc... aucune tromperie sur la vente, ce sont des bons commerçants mais cest facile de vendre de la qualité à un prix raisonnable, merci encore au Garage Veyrunes.Achraf Benhamed
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil de qualité (vendeur attentif à mes souhaits, respect des règles sanitaires, essai prolongé de véhicules...) et des voitures toyota dont la fiabilité nest plus à prouver !Je recommande ! 👍
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Sérieux, livraison dans les délais et excellent suivi, doù notre fidélisation. Un grand merci à Lucas pour sa gentillesse, sa disponibilité, ses explications claires et son aide précieuse dans la prise en mains de notre véhicule, un très bon professionnel très qualifié.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique de JPh panne trouvée rapidement et solution mise en œuvre en moins de 24h. Travail soigné. Un peu chers mais efficaces. Jy retournerai lorsque loccasion se présentera. Merci à JPh pour son professionnalisme.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sérieux et sympathiqueEn plus dêtre compétent félicitations
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Garage Très professionnel serviable et attentionné à mes demandesUn avis spécial à VALÉRIE elle est au top du top je la remercie infiniment pour la prise en charge de mon C-HR du début à la fin et à chaque fois👏🏻👍😀
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment ce garage, les vendeurs sont dun professionnalisme irréprochable. Jai un CHR cest une voiture très fiable.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Si vous ne voulez pas de renseignements vous serait aux anges. On est rentré dans le show room, on a fait un tour, personne pour nous renseigner. Depuis la reprise par le groupe Maurin, la rentabilité n est plus au service et accueil client.Bien dommage nous irons dans une autre concession qui n est pas sous Maurin.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 1 / 5
A la vente cest parfait rien a redirePar contre pour la suite cest loin dêtre top. 4 rdv avant dêtre prit au sérieuxEt encore si je dis rien on me dit que cest vite fait , alors quune autre personne ma dit que le rdv durait la journée On nest jamais en contact avec la même personneLes infos ne circulent pas Un problème causé par la révision qui traine en rdv depuis 1 moisOn ma raconté des inepties plus énorme les unes que les autres sur mon problème. Véhicule de prêt dégueulasse (désoler mais on peut pas dire mieux que ça ) Je pense que vu létat de propreté du véhicule les normes sanitaires sont publiés depuis loooongtemps , surtout quand 2 personnes ne porte le masque que sur la bouche , 2 autres pas du tout de masque.Seule une personne a le masque correctement en placeMalheureusement la seule personne que je nai pas eu ...
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Garage magnifique large gamme de véhicules. Accueil Très professionnel et à lécoute.Je recommande
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bon sav. Personnel acceuillant et professionnel.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre Rav 4 en occasion chez eux. Un accueil super, un commercial professionnel. Nous avons fait posé un attelage, un service au top. Nous recommandons fortement ce garage professionnel et sympathique.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 3 / 5
Une Toyota depuis 10 ans,des entretiens, après des frais annexes un poil chersPas de Rdv avant le 22/08, là une voiture Yaris quils suivent, à cause des vacances je trouve ça trop long pour une voiture avec une panne dans son habitacle qui vide la batterie en 2 jours....
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli je suis très satisfaite de lensemble du personnel très très courtois
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Des escrocs, nachetez pas votre voiture chez eux. (Je nai rien contre la marque Toyota ni contre le personnel de la partie révision/garage qui a été au top)Nous avons acheter une voiture doccasion il ya 1 an sous forme de LOA pour bénéficier de lentretien de la voiture qui nous était inclus dans le tarif que nous à proposé le vendeur. Content de notre affaire on a signer et maintenant au moment du retour à la concession pour le 1er entretien, on nous fait remarquer que lentretien avait été oublié dans le contrat par le vendeur alors quon lui avait précisé que cétait notre motivation PRINCIPALE pour prendre la LOA sinon nous aurions fait un financement. La concession nous dit que le vendeur ne travail plus pour eux et alors cest un vendeur qui navait visiblement pas envie de nous recevoir qui nous prend en charge, il nous oblige à payer plus de 300€ de révision et le seul retour commercial quon a eu de leur part cest 2 vidanges offertes, contrat quon a toujours pas signer avec eux et qui ne vaux même pas le prix du 1er entretien que lon a dû régler...Enfin voilà vous savez à quoi vous attendre, avec eux vérifier la moindre petite ligne pour éviter de vous faire escroquer 😒
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et clarté dans les conseils donnés
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa . Toujours à lécoute des problèmes. Bonne concession.Jai récupéré mon véhicule neuf au service livraison. Merci à Lucas qui sest occupé de mon dossier et ma bien expliqué les fonctionnalités du véhicule.
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont toujours de bon conseils et courtois. Ne poussent pas à lachat. Toyota est, selon moi, une excellente marque : confort et fiabilité au rendez-vous
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bien. Passage pour un rappel de notre voiture. Accueil au téléphone ou sur place très agréable. Nous recommandons !
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
reçu a ce jour, par Mr Franck ,pour un achat d un hilux le cap neuf avec reprise d un bmw x1 sdrive 18i , visite du véhicule hilux et retour bureau ,passage rapide pour voir le BMW, puis de la Mr Franck part pour voir son responsable ,pour la reprise du bmw ,35mn d attente ,pour me dire a son retour que mon bmw serait reprit a 15 000 euros ,et qu il n as pas vu son responsable ,on se fout de la gueule du monde, sachant que d autres offres m ont étaient proposer par d autres concession ,plus respectueux du client ,tout ca pour dire perte de temps ,130kms + peages pour rien,je vous laissent a votre propre avis ,moi je ne reviendrai plus dans cette concession ,bon chic bon genre.bravo toyota.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 1 / 5
INFORMATION A PRENDRE EN COMPTE LORS DUN RACHAT DE LEASING!Après envoi au service financier à VAUCRESSON (92) de votre chèque de banque délai donné pour avoir papiers changement carte grise...21 jours !! Après un mois sans nouvelles et appel au siège on mannonce lenvoi ce jour des documents !!MERCI TOYOTA POUR VOTRE SERIEUX !!
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux, personnels très accueillants et à l,écoute des clients.Bravo,félicitations.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
un accueil très professionnel au téléphoneet très bien rediriger par la suite et un très bon accueil a l accueil de de la part de tout le personnel avec un professionnalisme au top et une grande humanité aussi et enfin la qualité de rendu d un véhicule propre par le service de l atelier ..ainsi que la réparation d urgence ou pas .. UN GRAND BRAVO ET MERCI A VOUS TOUTES ET TOUSET AUSSI BRAVO POUR LES MODIFICATION TRÈS POSITIVE DU BÂTIMENT DE L ACCUEIL ATELIER... DE BONNES FÊTES A VOUS TOUTES ET TOUS. . TRÈS CORDIALEMENT . MR DELPRAT LAURENT.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait Merci Monsieur BeaunesNouvelle Corolla hybride break superbe (habitacle spacieux et beau - grand coffre - sièges arrières rabatables pour faire un plancher droit...)Protocole sanitaire impact (entrée sortie differente masque plexiglas...)
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Révision toyota, bon accueil, temps révision prévisible, salon attente confortable café offert, personnel agréable, nous sommes tous des VIP 😊
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent garage, je suis vraiment pas déçu quand à la qualité du service proposé. Je suis venu le 26/11 pour un petit problème sur ma Yaris. Un des mécaniciens ma gentillement aidé pour le démontage des caches ampoules pour la plaque dimmatriculation arrière de mon véhicule.De plus, je note la très bonne tenue du garage.5 ⭐ donc.
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma Toyota Hybride dans cette concession il y a 2 ans et je suis très satisfait de laccueil et de la compétence de léquipe. Une qualité de service remarquable : lors de mes derniers entretiens et problème carrosserie, jai été pris en charge par VALERIE (accueil carrosserie) qui à chaque fois fait preuve dun grand professionnalisme. Son écoute et son sens du service sont remarquables et méritent dêtre soulignés. Pour conclure, ma satisfaction a fait des émules puisque mon beau père vient dacheter la nouvelle Corolla hybride...
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Tout fût parfait, changement de rendez-vous, horaires respectés, amabilité. A conseiller
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
tres bonne organisation personnels tres compétent.je suis ravi de lensemble des explications que jai eu du commerciale je ne site pas son nom mais tres professionel bravo toyota grande classe++++.Mr et Mme Pizano de Nimes.
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 2 / 5
Jai parfaitement été accueilli par le service atelier lorsque jai amené mon hi lux pour la révision. Par contre je nai pas apprécié le vendeur présent lorsque jai voulu me renseigner sur les voitures neuves, trop agressif. Dommage javais tellement apprécié la personne qui mavait vendu mon 4x4.
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 2 / 5
Forfait 99€ est passé à 129€ pourtant proposé par téléphone au prix historique... Reste des filtres habitacles, pollen, air à changer...pourquoi ne pas avoir proposer de le faire comme les plaquettes et disques de freins...?Essuies glaces avant, ampoule H11.Total TTC 487€..sans geste commercial pour les 30€ supplémentaire de forfait vidange et lattente de 30 mn à cause dun système informatique inopérant...Jai connu mieux chez Toyota Veyrunes Nîmes...Le lendemain jai reçu une gentille réponse de la part du directeur du site, mais toujours pas mon devis de réparation pour les biellettes de direction...sachant quon mavait annoncé il y a quelques mois une réparation modique après essaie de mon véhicule, concernant une membrane dans la direction...!?Jai relancé par téléphone la concession au bout dune semaine toujours pour le même devis...aucune excuse...et encore une semaine après, je viens de leur écrire via leur site.Déplorable !
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 4 / 5
Au top ! Rapide et efficace . Lors de la révision de ma voiture, prêt de voiture et coup daspi dans ma voiture
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 1 / 5
J’ai eu une très mauvaise expérience avec l’atelier, j’ai été reçu par la femme brune au comptoir pour un rappel sur ma voiture. En faisant le tour du véhicule, différemment a précédemment où le monsieur avait regardé les impacts sur la voiture, cette dame a essayé de me vendre un nouveau tapis et de nouveaux pneus. Soit disant mon tapis n’était pas conforme alors que j’ai acheté ma voiture chez Toyota avec les tapis inclus. De plus ayant refusé ses devis, elle a noté sur le dossier de ma voiture “refus du devis pour le tapis non conforme” “refus du devis pour les pneus non conformes”. Je pense que les rappels sont fait exprès pour vendre des réparations aux clients qui sont obligés d’aller au garage et le fait d’écrire sur le dossier de la voiture est une manière de mettre la pression au client. J’ai trouvé cette dame très agressive et pas du tout commerciale. D’ailleurs j’ai bien changé mes pneus une heure après mais il était hors de question de le faire chez eux après cet accueil.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu suite a la décision dacheter mon véhicule que jai louer chez eux , il me prélevé de plus de 9000 euros sans mavertir !Heureusement jai anticipé avec ma banque , sinon jaurai était bloquer financièrement !!!Et le dernier mail du commercial résume bien le tout , en gros démerdez vous .Tant que ca va dans leurs sens , tout va bien .....
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité par manque de véhicule à prêter le contrôle technique fait en 45 minutes au lieu de 3 heures il ont mis 2 techniciens. Ce qui ma donné fatisfaction
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour, je travail pour la société Attila Nîmes, jutilise une Toyota Yaris hybride.Ce matin problème technique.Le gagage en lien avec lassurance à pu realiser en 6h et en mon absence : La prise en charge par lassistanceLe rapatriement au garageLa réparationLa livraison avec nettoyage. Je vous remercie de votre sérieux.Demain mon outil de travail est opérationnel et propre. Je recommande ;-) merci Jean Philippe
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 1 / 5
Aucune écoute du client!! Cherche à faire de largent sur le dos du client et ne fait pas les réparations quand on les demande. Jétais cliente depuis 10 ans mais je ny mettrais plus jamais les pieds, la fidélité ne paie pas. Garage dincapables!!
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 1 / 5
La personne qui soccupe des cartes grises promet des choses quelle ne fait pas. Elle nous laisse nous débrouiller seuls.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont dune gentillesse et dune courtoisie... Et dune efficacité.... À lépoque où lon vit ça devient tellement rare, quil faut le dire
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 5 / 5
Prestations sérieuses tant côté commercial que technique
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, délais dintervention rapides! Très commerçant! Vous pouvez avoir confiance!Un grand merci!Les touristes chtis!
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 4 / 5
Très professionnel et très agréable, le petit hic, le prix qui doit être partout pareil mais 400 €pour une révision dune Yaris, ça pique !!!
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
une équipe réactive et professionnelle :) un grand merci à vous ( Geoffroy et George ) davoir réparé le retroviseur dans l urgence et avec le sourire et les conseils touristiques en prime .
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
Belle prestation, accueil chaleureux, explications claires, précises et concises
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons eu des problèmes pour prendre rdv, par contre laccueil est sympa et les explications sont au rdv.
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Parfaitement parfait...Faut surtout pas hésiter... Faut foncer direct chez eux et nullement a un autre ( surtout celui de nimes ) ❤❤👍👍👍👍
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
réception par le vendeur Nicolas qui est très chaleureux et compétent. SAV suivi par Marco très professionnel. Écoute du problème, prise en charge et résultat à la hauteur. Quand ça va pas on le dit, quand ça va il faut aussi le dire.
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 1 / 5
Accueil sympa mais pour le reste cela laisse perplexe les tarifs exorbitants 115 € de lheure pour un entretien courant. Pour une voiture Renault acheté 9000€ il y a 2 ans chez eux il ne font pas un geste pour la courroie de distribution car soit disant ils ne peuvent pas la faire car il faut de loutillages specifiques. Je pensais changer notre deuxième voiture, jirai voir ailleurs.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, serviable et ils prennent le temps quant il faut. Je recommande
Avis fait le 25/12/2018
Note de : 1 / 5
Très beau garage Toyota cest une évidence.Nous changions de voiture, nous nétions pas fixé sur une marque, et nous avons visité tous les garages des marques de voiture sur Nîmes.Tous nous ont très bien reçu,Particulièrement Peugeot qui nous a prêté gracieusement plusieurs voitures des demi-journée pour les essayer.Bref chez Toyota énorme déception :tous les vendeurs nous ont ignorés, malgré 2 visites, et de longues attentes.On a vu les vendeurs discuter et rire entre eux (pas grave et même normal)et surtout nous éviter avec un désintérêt évident.Tant pis nous étions très intéressés,On a acheté ailleurs.
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 4 / 5
Grand garage Toyota. On y trouve un grand choix de véhicules à motorisation diverses. Notamment Hybride, automatique, essence ou diesel. Le personnel est aimable et à lécoute. On y trouve des véhicules neufs ou doccasions. Situé en bordure du périphérique de Nîmes Gard 30.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Lucas, Philémon et de Laurent. Je vous recommande Toyota.
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion (55 000 km) il y a 1an et demi, avec une garantie 1an. Au bout de 6 mois lembrayage me lâche (62 000km), et tous les frais ne sont pas pris en charge. Dernièrement, la même chose marrive au niveau de lembrayage (73 000km), je soupçonne un vice caché à lachat, de plus, lors de mon premier problème, habitant sur Montpellier, le dépannage na été possible que jusquà Nîmes, ou jai dû payer un surplus (129€) pour quils puissent récupérer mon véhicule.
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur sérieux et très serviable, Nicolas au top nous a très bien renseigné et il a été très pros.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 4 / 5
Je nai eu affaire quau vendeur Nicolas de loccasion. Super ! Très sympathique et professionnel. Idem pour la secrétaire Sophie
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Tres bien recu super garage jamais déçu merci a Dominique et manu pour leur accueil
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 5 / 5
Ce garage familial est à la fois très sympathique et très professionnel, ses tarifs sont plus quintéressant. Cest la deuxième voiture et satisfaite à 100%.
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 2 / 5
Très décevant . Accueil à revoir. Tarifs onéreux . Cela fait 2 fois que je viens dans ce garage qui n est pas agréable ni côté vente ni côté atelier
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 1 / 5
BonjourAchat dun véhicule doccasion Toyota Yaris Hydride avec 22 000 kms pour 15000 €... lors e la 1 ere révision mon garagiste Toyota Arles constate que le pare choc arrière a été collé au lieu dêtre agraffé. Jai demandé la réparation pour vice caché...on m a explique que la garantie de 36 mois ne couvrait pas ce genre de désordre.. BRAVO pour le geste commercial, la mauvaise fois et la tromperie de ces gens là ...Fuyez ce garage !
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 5 / 5
Le garage est spacieux, très propre et accueillant, il y même un endroit aménagé pour les enfants!Nous avons été reçus par Julien. Cest un vendeur à lécoute, agréable et efficace.
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 5 / 5
Après plusieurs mois et une dizaine de milliers de km parcourus le véhicule acheté (doccasion) donne entière satisfaction. Les prix proposés sur loccasion sont intéressants. Le service après vente est de qualité. Je recommande le garage et compte bien acheter mon prochain véhicule chez eux.
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 3 / 5
accueil sympa , mais faire payer les plaques et la mise à disposition du véhicule , cest de larnaque car illégal !
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil aimable attentif à notre demande explications essai du véhicule afin de bien avoir confirmation de son autonomie, véhicule hybride par rapport à un véhicule diesel .....
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 4 / 5
Qualité de service et découte pour lachat de ma voiture neuve. Rapidité de fabrication et de livraison.
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 1 / 5
Très déçu du service commercial qui ne lest pas du tout, véhicule de 6000 kms récent acheté doccasion par ma compagne, lors de lachat je remarque un impact sur le pare-brise qui semble récent (le vendeur étant à mes côtés est étonné) on nous propose de repasser 15 jours plus tard afin de le réparer à la charge du garage évidemment et lors du rendez-vous le réparateur nous dit que cet impact à déjà été réparé avant lachat ce dont je doute car le pare-brise nest pas lisse de lextérieur!On nous dit de faire une déclaration de bris de verre, une honte car si une autre société peut le réparer pourquoi pas Toyota ??!! Et sil faut changer le pare-brise le garage prendra en charge la franchise par contre notre assurance retiendra un sinistre pour un problème qui nest pas de notre faute! Cest aberrant
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 5 / 5
Garage correct on se sent pas agresser par un vendeur a notre arrivée on nous laisse tranquillement faire le tour des véhicules et après on peu se rendre auprès d un vendeur pour plus de renseignements personnel disponible et à l écoute très satisfaite de ma visite
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 1 / 5
Il ne me reverrons pas. Aucun accueil commercial digne de se noms je ne me cache pas je veux bien comprendre quils ont beaucoup de travail mais 1 semaine pour un rdv et 80 € pour un voyant au tableau de bord alors que je suis sur place je pense quil y a un soucis surtout quand on me dit quil ne faut pas que roule avec le véhicule. Je suis aller dans un garage (lambda) le mécano à brancher sa valise et effacer le défaut que Toyota na pas prit le temps de regarder (défaut bougie prechauffage le mécano Toyota me dit de pas rouler ok gg le mécano) coup 0 € et plus de voyant ni défaut. Il ne me reverrons jamais.
Avis fait le 01/04/2017
Note de : 4 / 5
Un garage avec des occasions à très bon prix. Jai eu un soucis avec une voiture que je les ai acheté, tout à été fait pour résoudre le problème. Pendant plus de un mois ils mon prête une voiture. Très professionnel.
Avis fait le 13/03/2017
Note de : 4 / 5
Le vendeur à qui jai eu affaire, très sympa, juste trop dattente à chaque fois
Avis fait le 06/03/2017
Note de : 4 / 5
Garage sérieux et rapide sur le point de vue mécanique et vente . Cependant il faudra repasser pour la mise à disposition dun véhicule de prêt lorsque son véhicule personnel est en révision et en changement de pièce . Compter une demi journée sans voiture .