Retrouvez toutes les informations sur Gare de Valence Ville, votre Arrêt de bus, situé 38 Rue Denis Papin, 26000 Valence. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Options de transport disponibles 24 h/24
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Une personne à l accueil très pro ds la recherche des TGV qui correspondaient le mieux à nos souhaits.Efficacité et gentillesse.Top 👍
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
La personne qui a l’idée de renforcer les e billet à combien de qi ? On fait comment si on a plus de batterie ? Ça mets trop de temps, ce pays va très mal
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 2 / 5
Magasin alimentaire avec des prix excessifs et toilette payante sales
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 3 / 5
Peu accueillante
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 3 / 5
Distributeurs de billets de trains à revoir
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 4 / 5
Belle aménagement
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
De plus en plus jolie
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Jaurai pu mettre une seule étoile pour les multiples défauts mais grâce à lagent asan qui a su nous prouver quune bonne bière à -20% au malvern nexistait que grâce à la SNCF ! Vive les courses de gerbeurs et les grues !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Une gare comme une autre...
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Malgré une mauvaise communication d’informations entre la gare, le train et l’application live SNCF en gare de Bellegarde/ Valserine sur un retard programmé, j’ai été re-routé….un immense merci au chef d’escale ainsi qu’au tandem Nathalie/Floriane & l’équipe de bord qui ont tt fait pour trouver une solution et accompagner cette mésaventure ! Compréhension, Efficacité avec un superbe sourire 😃. 🙏
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent et retard léger mais très récurrent
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
La gare de Valence Ville offre une expérience agréable grâce à des professionnels dévoués tels que Frédéric de la SNCF, toujours aimable et accueillant, ainsi que Seb, un agent de sécurité remarquablement serviable. Lensemble du personnel de la SNCF à cette gare se distingue par sa gentillesse et son sourire. Malgré une fréquentation élevée entraînant parfois une gare sale , latmosphère chaleureuse de l’équipe compense largement. Rien à redire, à part ce léger inconvénient de nettoyage.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Joli bâtiment bien situé près du centre ville. Personnel aimable et serviable qui renseigne le voyageur.Toilette WC accès sur le quai mais non gratuit. Pratique pour prendre un train à destination de la gare tgv
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 3 / 5
Bien quand la sncf décide de mettre des trains + que 1 fois toutes les 2h... une semaine sur lautre les horaires de trains changent et/ou sont supprimés !! On doit donc prendre des bus (dont on a pas dabonnement) et qui, en plus,ne veulent pas nous prendre avec nos vélos... cest grave jai limpression que + la ville grandit et - il y a de transports ...
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Bonne gare
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Une gare délabrée, aucun agent pour assurer la sécurité, un service médiocre. Un 0 serait même une trop bonne note au vu de létat de cette gare qui sapparente plus à un abris pour clochard.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Clim et toilettes propre je métonne.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Controleur insultant et désagréable, une très mauvaise expérience
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Gros problèmes de circulation et retards importants qui peuvent être entendus et supportés. En revanche, ce n’est pas une raison pour avoir à supporter la condescendance et le mépris de certains contrôleurs qui veulent se débarrasser de vous et vous font comprendre que vous devez vous débrouiller par vous-même. Je suis du genre patiente mais là ce fut inacceptable.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Gare claire et belle avec quelques commerces.Contrôle des tickets sur le quai.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Où est le quai g?Aucune indication quand vous arrivez au quai E...Pas dagent disponible...Heureusement quun passant lambda nous a accompagnées...Apprendre le plan de la gare avant dy transiter.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Abonné depuis deux ans triste constat…Les employés sncf manque de respect à tous leurs utilisateurs. Contrôleurs agressifs et insultant ! Sans aucune gêne.Concernant les guichets j’ai eu deux questions en deux … aucune réponses apportées.On vous renvoie vers des sites qui vous demande de contacter le 36 35 qui ne répond pas car trop d’appel…Un comportement à la hauteur de leur réputation…
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 3 / 5
Gare correcte avec un petit magasin pour acheter un casse dalle ou un petit déjeuné le matin. Toilettes dans un état pitoyable payantes. Pas vraiment dendroit climatisé, donc une attente souvent peu confortable. Un bon point positif est la présence dascenseur pour les personnes à mobilité réduite, ou les bagages très lourd.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Gare conviviale et à taille humaine
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Cette gare est très sale plus de guichets le seul agent SNCF présent sur les quais javais besoin dun renseignement il ma répondu brièvement javais limpression de le déranger il sentait lalcool !!!!
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Gare extrêmement nul (comme toute les gares de France et les cheminots)
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 4 / 5
Très propre et agréable mais en travaux actuellement
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Attention à leur distributeur à café il encaisse ton argent et te sert que de leau
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Gare très sale, deux zones dattente crasseuses et asphyxiées (au moins ouvrez les fenêtres !)
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai rarement été autant choqué par la qualité dun service dans une gare. Dabord aucun agent de quaie dans le hall puis ils viennent mais avec la sécurité seul la sécurité me répond. Ils me disent de demander à lagent de quais pour ouvrir une porte (lagent est père de famille il sen remets à un adolescent) pour ensuite avoir des propos humiliant en me demandant de courir alors que si je risque de louper le train cest uniquement dû à ses menaces et manques dinformations.... Merci de changer votre personnel avec plus de temps sur cette gare jaurais déposé une plainte officielle au responsable de service. Pour être plus précis cest bien la sécurité ferroviaire qui a failli me faire louper le train en fermant une barrière que javais pris déjà dans un sens ils mont pas laissé faire demi tour alors que le couloir nest pas à sens unique. Ce groupe de sécurité ferroviaire a été non seulement humiliant mais anti commerciale (en poste aujourdhui gare de Valence a 17h00)
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne gare, spacieux et bien agencé.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
xpt00 = Ganj !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
Petite gare qui fait le job. Il y avait de travaux de construction pour les trains.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Belle gare mais des travzux qui séternisent...
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
retire parfois les numéro des voix 5min avant le départ des trains
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon emplacement !
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 3 / 5
Moyen !
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 4 / 5
Pour correspondance. Rien de particulièrement négatif à signaler.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 3 / 5
La gare est situé en plein centre ville. Il y a un parking souterrain. Il ne faut pas se tromper au niveau de lentrée que lon peut louper si on ne fait pas attention. Actuellement il y a des travaux dans la gare, donc quand il y a du monde cest gênant.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 4 / 5
Dommage que la gare soit en travaux
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Gare propre avec toilettes et zone dattente avec prises.Un grand merci au monsieur de la sécurité qui est plus que serviable et renseigne tout le monde avec bienveillance !!
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 3 / 5
Gare en travaux jusquà Août 2023.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
La sécurité a été renforcer durant les dernière année, on sy sent bien, protéger et cette gare est un endroit stratégique au déplacement. Propre, les agents nous conseille bien. Le nouvelle aménagement des salles dattente sont vraiment réussis
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Gare moderne et propre. Attention aux câbles dalimentation des décorations qui sont dissimulés sous des glissières en plastique, à lentrée de la Gare. Cest la 4eme fois que je vois une personne tomber à cause de cela car ils ne sont pas éclairés. Merci de demander à la ville de faire qq chose.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Comment ça on paie un ticket, le train est annulé et on ne peux même pas être remboursé alors que on ny peux rien si le train est annulé et quon a payé le ticket.Cest quoi cette douille vous respectez personne.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 2 / 5
Je me rend régulièrement dans cette gare. Dommage UNE GARE bien arranger, ou il font des travaux, cette gare est sale les espaces amenager sont sale sente mauvais du aux personnes qui traîner ou coucher au sols ou sur les tables dans ses lieux SDF CLOCHARD, inamicible que les toilette soie payante 50 ces vraiment pas bien.Par contre une boutique agréable et bien variées avec lechoix de revues et autre.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 4 / 5
Jai été accueillie par Santi qui est dune rapidité, dun professionnalisme, dune bienveillance extraordinaire et de bons conseils. Merci à lui pour cette très bonne expérience qui redonne envie de prendre le train.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
Futur.es voyageurs.euses, les distributeurs de snacks sont faussés. Ayant un petit creu, jai voulu déguster un lot de deux kinder buenos. Après avoir payé soigneusement, la machine a choisi de me donner une simple gaufre liégeoise. Jen ressors déçu de cette gare et sans kinder buenos.En espérant que votre voyage sera plus agréable que le mien, bonne journée.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
En rénovation mais déjà beaucoup de cachet.Espaces voyageurs aérés et confortables.Le rendu final permettra de concurrencer aisément et sans sourciller des gares de plus grande envergure.👍👍👍👍👍
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Je ne qualifierai pas cela de gare, car pour cela il faudrait quil y ait des trains, manque de personnel, comme à lhabituelle, une personne qui toutes les 20mn prends un client de la queue de 5m pour poser une question au guichet, et une autre qui ne fout rien et qui regarde les gensLa gare est relativement sale, mais jai vu pireCelle ci est notamment squatté par des sdf(je pense des sdf) qui fument à mon avis des substances pas très légales au vu de lodeur, donc prévoyez aussi un masque à gazEt 50c les toilettes, je trouve ça du volSinon laccès aux voies ressemble à un labyrinthe et le prix des billets est exorbitantBillets évidemment non remboursables quand le train nest pas la ou en retard En bref, foutage de gueule de la part de la sncf,optez plutôt pour un bus ou covoiturage au lieu du train si vous avez un rdv ou qqchose dimportantet les travaux sur les voies, cela fait 5 ans ou plus que cela dure et cela ne finira probablement jamaisEn plus cest nos impôts qui les financent 😅
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 1 / 5
Service qui se détériore, en 2 jours de points négatifs à relever...Le 9 septembre le train au départ pour Lyon à 19h25 initialement avec 55min de retard ! Et à 11h20 le lendemain gare de Lyon Part-Dieu départ pour Valence chauffage à 30 degrés dans le train alors quil en faisait une vingtaine dehors, on suffoque !!
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Les portes du midi commencent à la gare de valence ville
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 3 / 5
Sans commentaires
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 4 / 5
Gare bien mal située pour attendre en véhicule des passagers.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
Lascenseur est trop petit pour un vélo de tourisme. Jai raté mon train parce que je devais tout transporter par les escaliers.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis allée début juillet 2022 et jai été agréablement surprise. Une prise en charge rapide, efficace et productive le tout dans la bonne humeur. Merci à la guichetière qui a su me trouver des billets au moins chers, rentabiliser mon déplacement et me donner des explications limpides !
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 4 / 5
Belle gare de centre ville.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 3 / 5
Il est en rénovation. Nous navons donc pas pu trouver lascenseur. Nous avons porté les vélos dans les escaliers. Le train avait une demi-heure de retard.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
TER entre Valence TGV et Valence ville arrêté sur la voie pour je ne sais quelle raison valable arrivée à Valence ville nous avions bien-sûr loupé notre correspondance pour Lyon nous devons donc attendre plus 1h30 pour avoir le prochain train. Autant dire quenceinte de 8 mois cest compliqué de patienter plus 1h30 debout avec la chaleur quil fait. Cest inadmissible de voir quils nont rien fait pour palier ce retard qui a fait loupé leurs correspondances a beaucoup de monde on ne vous propose même pas une bouteille deau.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Incompétence du personnel en gare. Une honte..
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
Toilettes fermées dès 19.30Femme enceinteEnfantsOu tout usagers urines où vous voudrez !
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
LAMENTABLE : LES TRAINS EN RETARD , QUI SARRETENT EN PLEINE VOIES SUR LE PARCOURS SANS EXPLICATIONS NI MOTIF LEGITIME , TRAJET DE 17 MINUTES RÉALISÉ EN 40 MINUTES (PARCOURS RÉGULIER DONC JE CONNAIT PARFAITEMENT LE TIMING)...ON PAIE DES IMPÔTS POUR CES BANDES DE FAINEANT ET LES TITRES DE TRANSPORT DE PLUS EN PLUS CHER... LAMENTABLE DE LA PART DE LA SNCF !!!
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
RER de 10:30 Valence / Lyon supprimée et le 2 ème avec 2:10 h de retard comme dhab avec SNCF.. 🤬🤬 en gros... Vous sortez de Valence au peux pré. 12:40 pour arriver à Lyon à 18:37 .. la classe quoi 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Agréable
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Toilettes: Dans un premier temps les toilettes sont payantes dans la gare (50centimes), ce qui me semble déjà inadmissible. Ensuite on ne peut pas utiliser de la petite monnaie pour payer donc on a intérêt à avoir pile le bon montant. De plus, la femme qui travaille là-bas et qui fait payer est extrêmement désagréable (et ce, à chaque fois que j’y vais). Ce matin, je suis arrivée aux toilettes à 8h58, et il y avait une affiche sur laquelle il était écrit « Toilettes gratuites ». Quand je suis arrivée, la dame a tournée l’affiche, et au verso il était écrit « Toilettes payantes », et elle m’a dit que les toilettes étaient payantes jusqu’à 9h. J’ai donc payé (à 8h59) et il était 9h passée lorsqu’elle m’a ramené la monnaie. Tout en étant bien sûre, désagréable.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Beautiful station. NAMO AMITABHA merci
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Super acceuillant, tres serviable, franchement ca fait du bien de voir des gens content de vous aider. Un plaisir. certainement pas le cas a Valence TGV, des gros incompétents.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 4 / 5
En travaux pour restauration de la verrière
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 2 / 5
mercredi, mon ter de lyon a valence avait 15 mn de retard; la correspondance avec le ter pour gap a cependant été assurée; je tiens à remercier le personnel de la sncf pour sa disponibilitépoint noir: la voie G, annoncée pour gap, nest pas signalée dans le passage souterrain nord; jai du ma payer des escaliers (je sors dune opération du genou...) pour accéder à la voie D, et la, miracle, un agent ma pais en charge et conduit à des ascenseurs ! merci à lui; et il est venu en aide à un autre passager qui était tombé dans cette course
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Cest pratique davoir les horaires sur google, encore faudrait-il quil soient exacts, le train vient de me passer sous le nez alors que javais a priori 10 min davance!
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 3 / 5
Pratique
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Service public, avec des toilettes payantes ! On pissera sur les trains lorsquils seront à l heure, rien d autre à dire cest à Valence, mais toutes les gares Sncf sont identiques sinon pires, car certaines nont pas ce service publique, vous dites !
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 4 / 5
Le parking pour récupérer les voyageurs est tout petit et pas pratique (obligé dattendre que toutes les voitures situées devant partent!
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 1 / 5
Dépose minute très mal agencé sur une seule voie : il faut attendre que les voitures devant nous avancent pour pouvoir avancer à notre tour. Nous avons déposé une personne mais avons dû attendre 15 minutes que les voitures devant récupèrent leurs passagers pour repartir.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Toilettes payantes (50cts) sans possibilité de carte bancaire. Prévoyez de la monnaie, sinon vous vous ferez refuser laccès à celles-ci sans aucune pitié. Cest inadmissible !
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 4 / 5
La gare SNCF de Valence se situe au centre de la ville attenante à une grande place. Un parking souterrain permet de se gare ou de faire un dépose-minute. La gare routière de Valence se situe également juste à proximité. Complémentaire de la gare TGV dAlixan, elle permet des liaisons via la vallée du Rhône vers Avignon au sud ou Lyon au nord, mais également vers la vallée du Diois et Crest.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Jai souvent pris cette gare pour mes trajets à Lyon. Peu dendroits pour sasseoir mais cela reste une bonne gare pour des trajets en sécurité grâce à des controleurs.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Une patience dange pour le personnel du point info TER. Merci à eux 😊
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 2 / 5
Nous avons eu une mauvaise expérience en voyageant à Marseille depuis Paris CDG, via Valence. Notre train avait deux heures de retard et, par conséquent, nous avons raté notre correspondance. Dans le train suivant, nous navions pas nos places attribuées, et le contrôleur nous a dit de laisser les places que nous avions choisies car elles étaient réservées au personnel SNCF. Nous avons payé 160 € par personne pour nous asseoir dans un petit siège entre les wagons et arriver avec deux heures de retard, mais au moins le contrôleur pouvait sasseoir confortablement...
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 4 / 5
Très belle restauration du hall dentréePersonnel à lécouteGare propre
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Se joli
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 4 / 5
Lieu très clair, propre. Le tableau daffichage des horaires de train est facile à lire et bien visible.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 3 / 5
Le seul commerce qui propose de la nourriture ferme avant 19h. Ce qui fait que si vous voulez acheter un sandwich entre deux trains à lheure du dîner ce nest pas possible !
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 3 / 5
Aucun escalator en 2021… Est-ce bien sérieux ? Gare vieillissante.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 1 / 5
Le quai du train nest pas affiché, dans le hall donc je perds du temps à le trouver. Jarrive finalement sur le bon quai 1min avant le départ du train mais les portes sont déjà fermée. Lagent de quai et le conducteur préfèrent finir leur discussion que de réouvrir les portes.En résumé jen viens à penser quils méritent leur mauvaise réputation et à être impatient de louverture à la concurrence.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonne expérience
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 4 / 5
Très spécial cette endroit
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 2 / 5
Mon train était au départ de Paris a 7h14 je devais arriver à 9h25. Retard à cause dun accident voyageur, je suis arrivée à 10h. Sauf que javais un car à 9h40. Si vous voulez demander un conseil à la gare mulimodale qui soccupe des cars et des bus préparez vous à leur amabilité. Jai vu deux agents et ils étaient aimables comme leurs pieds! A peine si on vous regarde et lorsquils daignent vous regarder cest pour vous mépriser parce que vous les avez dérangé en leur demandant un rendeignements... Ils vous répondent mais ils faut leur sortir les verres du nez...
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 1 / 5
Dans mon wagon la seule personne qui sest fait contrôler est de couleur noire
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
La ligne ter Valence-Lyon se dégrade de plus en plus. Il y a un peu plus dun an, le train quittait Valence à 9h35 pour arriver à 10h40 à Lyon, 1h05 de trajet ce qui est très correct. Puis on a nous expliqué que suite à des travaux, qui visiblement ne finiront jamais, le train partirait à 9h29 puis 9h27 puis 9h25 et depuis aujourdhui 9h21... Pour arriver à la même heure, cest à dire à 9h40 à Lyon. En lespace de 2 ans, la durée du trajet est passé de 1h05 à 1h19, cest normal ???Autre chose, la gare routière est délaissée, il ny a que très rarement des agents sncf qui attendent à la montée des bus pour Lyon, ce qui a pour conséquence quon na aucune info sur les retards éventuels qui ne sont pas signalés sur les panneaux daffichage. Il faut faire la navette entre lenceinte de la gare et la gare routière pour obtenir des infos, quand un agent contacte le chauffeur, ce qui nest pas normal. On nous explique quil y a trop peu deffectifs pour mettre à disposition un agent au départ de chaque bus à destination de Lyon, ce que jimagine parfaitement vu que la politique actuelle cest déconomiser dans tous les sens. Bon courage aux agents, quant aux politiques, je préfère me taire.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 3 / 5
Facile axer des voies
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 4 / 5
Le lieu reste une vieille gare de la Drôme, les environs sont beaux, entourés de canaux souterrains parfois brièvement émergeant. Nous coment for SNCF itself
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 4 / 5
Pas mal, cest une gare.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 4 / 5
Propre
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment du n’importe quoi cette gare !A cause d’une grève mon train annulé que je venais de prendre le soir juste avant ! des trains annulés de 6h à 7h donc impossible pour moi de prendre ma correspondance à Valence tgv (il sont vraiment pas fiables)Et le pire dans tout ça personne pour trouver une solution pas de numéro de taxi rien !! (J’ai du courir pour en trouver un qui m’a coûté 35€ breff vraiment que des con à la gare de Valence !!
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 4 / 5
Belle place et belle façade de la gare. L esplanade sans le covid devait être bien animée mais en ces jours de dimanches qui durent tout était tristounet... Restos et cafés fermés.. Ville au ralentie 😢
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Petite gare, en transit avant valence tgv, aujourdhui retard de 20 mn pour le train valence ville-valence tgv, correspondance juste ( en temps) pour mon tgv, mais pas de panique🙂 bus devant la gare, tout va bien
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 3 / 5
Bof
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 4 / 5
Propre ,lascenseur un peux loin
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Le peu de fois ou j ai du aller aux guichets de la gare je suis tombee sur des dames tres compétentes et tres sympathiquesComme quoi.....J y suis retournee ce matin 3 juillet pour 2 billets pour marne la valleeJe ne savais pas me servir de la borne de reservation et un agent de la gare m a gentiment aidee pour reserver mes billetsMerci
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Très propre et accueillant
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 1 / 5
Des incompétents. On me demande de revenir un jour précis et au final on menvoie bouler. Acceuil fermé. Boutique fermée. Par contre pour renouveler son abonnement on ne peut pas utuliser les distributeurs. Seule réponse des 2-3 incompétents qui ont eu le privilège de rester jouer les pots de fleurs: Cest comme ça maintenant..
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Gare propre et bien tenue, organisation au top 👍
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 3 / 5
Bien située centre ville, Tgv moins cher, parking souterrain pas large mais très bien.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 3 / 5
En principe il y a eu des travaux damélioration dans cette gare mais je nai rien vu. En correspondance quai idem, escaliers idem il devait en principe y avoir ascenseur pas vu ni escalator. Ils seraient les bienvenus lorsque lon est chargée et âgée pour changer de quai.
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup cette gare, elle est très agréable, bons trains
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Si vous croisez Ismael, cet agent est l’incarnation du sens du service. En provenance depuis Hyeres transition de 5 min à Marseille et 12 à Valence, à court d’eau et en apnée précédemment toute la journée lors de ma demande si des points d’eau potable sont ouverts Ismael me propose de l’accompagner et depuis le local contrôleur en gare, me sert de l’eau. Me demande meme si j’en souhaite de la fraiche ! Et s’excuse des peines occasionées par la crise sanitaire donc des toilettes fermés. Des gestes humains, simples qui adoucissent les minutes de retard vécues et rendent le voyage tellement plus savoureux. Une politesse et courtoisie incroyable. Respect et Bravo.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 3 / 5
Parfois, le distributeur de billets ne fonctionne pas
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Mon cœur Valence est belle
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 3 / 5
Lieux propres mais manque un café
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 4 / 5
Sympa!
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
Cette gare est comme la ville abandonnée par ceux qui sont chargés de s en occuperLe samedi 9 janvier aucun des 2 trains sensé circulés pour me rendre sur mon lieu de travailCes gens sont au dessous de tous
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Encore et toujours des incohérences. Aujourdhui, le 2 juin 2020, alors que les restaurants, les bars et les salles de sports réouvrent, la sncf, elle, effectue apparemment des travaux sur la ligne Valence Lyon et réduit son trafic. Il aurait été plus logique daugmenter la capacité daccueil des voyageurs et donc daugmenter le trafic afin que la distanciation sociale soit plus facilement respectée, mais bon, la logique et la Sncf... Arrêt à Vienne, seulement 4 personnes sur la vingtaine peuvent monter dans le car, ce dernier étant déjà presque plein. Bravo la Sncf!
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 1 / 5
Départs non a jours, injoingnables, aucun acceuil ouvert, bref aucune considération pour les usagers. Décidément cest de pire en pire la sncf.. merci pour ces moments de galère inoubliables
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 3 / 5
Ancienne gare mais néanmoins fonctionnelle.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 1 / 5
Quand il sagit douvrir les guichets, personne. Par contre quand il sagit de faire payer les toilettes, là y a du monde.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 3 / 5
Normalement la gare ferme à 23h, mais ils ferment à 21h😓🙄😐🤨Cest vraiment la honte 😣🤦🏽♂️😓Autre chose, est-ce que vous pouvez arranger des toilettes automatiques 24h/24h sil vous plaît? Je crois que comme ça serait beaucoup mieux. Sinon à par ça, dans la semble ça vaMerciii
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 2 / 5
La gare est jolie , certes.Les toilettes payants, pourquoi pas même si je trouve cela abusé.Mais CB en panne et la dame qui ne comprends pas quand je lui dit que je n’ai pas de monnaie et qui me propose d’aller dans un distributeur alors que je lui montre mon billet de 10, heuuu jveux bien qu’elle soit dame pipi, mais il y a des limites à la bêtise quand même !Finalement elle me pousse à aller au snack d’à côté, consommer pour faire la monnaie 🤦🏽♀️Alors quand la machine est en panne , on s’assure d’avoir de la monnaie Mmes ou Mrs les patrons !!!
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Belle gare en centre ville facilement accessible avec de nombreux commerces très agréables aux alentours et pour tous les goûts. Super. On peut aussi déguster les gâteaux Suisse spécialité locale vendus dans les pâtisseries traditionnelles aux alentours. Parfait quand on a un peu de temps entre deux trains. Le parc municipal est aussi rapidement accessible comme le centre ville historique avec ses magasins et ses bars terrasses. Le centre ville est bien restauré et rassurant pour sy promener. Très fréquenté. Les parkings sont aussi accessibles sans soucis.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 4 / 5
Valence à fait de gros efforts à l approche de noël..et des fêtes de fin d année..éclairage et fête des lumières.. le résultat est étonnant. La foule sera au rendez vous ...
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 4 / 5
un peu de retard mais bien dans lensemble
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Les souterrains pourraient être plus évident. Et des ascenseur pour descendre et monter sur les quais avec des valises lourdes et/ou fauteuils roulants...
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 4 / 5
🤔😳🤔grève des trains
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 1 / 5
Pas de plan avec les repères pour monter dans les bonnes voitures TGV
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 3 / 5
Le mot ville devrait être précisé dans le train TER redescendant vers le sud, à laffichage lumineux dans les wagons et vocalement, car surtout pour les étrangers et les personnes ne connaissant pas le coin, ils risquent de descendre là lisant et entendant Valence tout court, sans plus de précision, alors que la gare TGV en réalité où ils veulent aller prendre une correspondance est la suivante. Surtout si retard du TER ça peut induire dautant plus en erreur certains voyageurs sils ne sont pas attentifs. Et au moins faire passer des contrôleurs dans les allées juste avant larrêt Valence ville ou mieux, faire quil y en ait vers les sorties à larrêt Valence ville pour bien préciser aux gens que cest pas ici pour Valence TGV mais seulement larrêt suivant, surtout en voyant des gens chargés comme des boeufs. A croire quon veut attirer de la clientèle dans les hôtels de Valence ville, ce qui doit être ennuyeux pour les gens de devoir chercher un hôtel à lheure du dernier train du soir car impossible de revenir vers la gare TGV sans avoir loupé son TGV et en plus davoir perdu de largent, les billets TGV nétant pas donnés. On sait bien que les hôtels perdent beaucoup de clients à cause de AirBnb, mais ils nont quà revoir leurs prix ceux-là aussi au lieu dabuser et ça ira beaucoup mieux pour eux. Ce truc de chercher à induire en erreur, ça fait vraiment manque de respect vis à vis de la clientèle qui est juste une pompe à fric.
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 1 / 5
Déplacement fait samedi pour achat de billet, guichet fermé ! Aujourd’hui lundi guichet fermé sans aucune raison !! Quand venir ? 😡😡
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 1 / 5
Les guichets fermer alors que nous somme dans les horaires, Toute les machine a billets pour les abonnement en panne et le ponpon, quand on demande de laide du coter chef de gare on nous répond cest pas mlon problème bravo et après on nous met des prunes car on a pas de billet ... (on nen a pas eu et encore heureux !) Grève surprise ! Bravo donc quand y a pas de train y a des guichets et quand y a des trains y a pas de guichet... le jour où les vois sont privatiser vous aller voir se que sa fait que le chômage ! De plus si les guichets sont ouvert , il ferme les porte automatique 15 min plus tôt si il y a du monde pour finir a 18h ! Cest scandaleux ! Vraiment apprenez ce que cest que le travail sa vous fera mal au fesses !
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 3 / 5
Gare datant de 1866. Sera bientôt restaurée. Ce qui est une bonne chose sinon ligne directe Paris en - de 2h30.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 2 / 5
Ne dispose pas de toilettes publiques sauf en payant 50Cts 👎
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 1 / 5
Je my suis déplacé 2 fois un samedi pour aller acheter des billets à lespace de vente, 2 fois fermé. La première pour grève et la seconde sans aucune raison. Et non il ne mest pas possible de passer via un automate car je dois utiliser une réduction pour un énième retard de train
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 1 / 5
Personnel de la gare incompétent. Attention si vous allez aux toilettes dans cette gare. Ce sont des prestataires, personnellement je les ai vu demander au gens de laisser leur bagage pour y rentrer, et une fois cela fait fouiller dans les bagages de passagers. Les trains annulés ne sont pas indiqués. En allant au guichet me renseigner, Je devais faire Valence-Grenoble-Paris pour raisons familiales et la personne me demandent sur un ton plus que désagréable pourquoi je passais par Grenoble en me disant que cest de ma faute. Aberrant.
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 4 / 5
Ascenseurs pour accès à chaque voie ++
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Je nen peux plus de cette gare. Des travaux sur la ligne Valence Lyon plusieurs fois par an, occasionnant de fortes perturbations, cest trop. Habituellement, je prends le train de 10h29 à destination de Lyon Part Dieu mais depuis quelques semaines, en raison de travaux, ce train est supprimé. Je prends donc le train plus tôt, à 9h35, il faut savoir sadapter. Ce matin, japprends que ce train est également supprimé, il faut donc se rendre dans une petite gare abandonnée en car (St Peray) pour récupérer un train venant dAvignon et à destination de Lyon Part Dieu. Bon on sadapte là encore mais tout cela est-il justifié ? La fréquence des travaux est bien trop élevée, il y aura bientôt 6 mois de travaux par an à ce rythme là. Vous devez régler cela rapidement !!! Et votre solution daffichage des perturbations ce nest pas du tout efficace, il faudrait que des annonces soient faites au départ des trains qui seront supprimés, environ 1 semaine avant, afin que tous les usagers habituels soient tenus au courant. Je ne vais pas étudier chaque jour le panneau daffichage, présent uniquement dans le hall principal par ailleurs, cest bien trop contraignant. Je précise que toutes ces remarques ne sont pas destinées aux agents, qui exécutent et font certainement du mieux quils peuvent, mais plutôt à leurs dirigeants.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 1 / 5
C’est abusé, le ter en direction de Lyon Part Dieu de 13h29 N’est jamais a l’heure jamais 😤😠 Il ce sont jamais rattraper. Chaque fois excusez-nous de la gêne occasionnée. Mon n’oeil 👁
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 4 / 5
Pas la plus moderne des gares.
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 4 / 5
bel immeuble, peut accéder directement au train sans valider. SOYEZ également ATTENTION : si vous êtes en retard et quil fait nuit et que vous ne trouvez pas laccès (en supposant que vous veniez du côté impopulaire), ne passez pas par cette entrée. De plus leau coûte 1,90 les 500ml dans les distributeurs automatiques (ventilateurs) Merci Suisse pour ça :P
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 3 / 5
Petite station locale, rien de spécial. Cest pourquoi il existe une deuxième gare TGV à Valence.
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 5 / 5
RAS sur cette gare. Pour info : prévoyez 0,50 € pour accéder aux toilettes.
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 1 / 5
Ma grand mère âgée de 81 ans s est déplacée jusquà la gare pour aller chercher un billet tgv malgrés les 33 degrés affiché sur le thermomètre. Au guichet, on lui a gentiment dit d aller les chercher elle même sur les bornes. Elle s excuse est dit:Je suis désolée mais je ne sais pas me servir des bornes ça me fait un peu peur. On lui répond c simple il n y a qu à suivre les instructions. Évidemment elle est repartie sans.Merci au personnel de la sncf pour votre compréhension et votre accompagnement pour les personnes âgées. 😡😠 C est décevant.
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 2 / 5
Pas descalators, pas dascenseurs, pas de climatisation ni même de ventilateur dans les espaces dattente, pas de vraie dépose minute... le hall dentrée fait bonne impression mais ça sarrête là.
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 1 / 5
Toilette payant dans une grande gare 🤔 inadmissible.
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 2 / 5
Pour la toilette payante...
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 4 / 5
pas très pratique avec un vélo
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 1 / 5
A eviter ! Quartier sale et mal fréquenté !Un quartier trop bien servi en kebabs
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 2 / 5
Le TGV numéro 8620 en direction de Paris Gare de Lyon est annonce voie A
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 4 / 5
Gare agréable ! Possibilité dattendre au chaud et de se restaurer sur place au City relais refait à neuf !
Avis fait le 19/11/2017
Note de : 1 / 5
Insécurité, pas assez de places dans la salle dattente
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 2 / 5
Manque Escalators ou ascenseurs pour changer de quais.
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 4 / 5
Service plutôt correct
Avis fait le 15/10/2017
Note de : 3 / 5
Un peu lent mais très accueillant !
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 4 / 5
tres belle gare
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 1 / 5
pour voyager avec un velo electrique de 30 kg, comment prendre ce pu...n descalier ? on me dit que je suis pas vieux et handicapé. je ne suis pas monsieur muscle. merci beaucoup sncf. je reviendrais dans 20 ans ou quand je serais en fauteuil roulant, mais du coup plus besoin de velo.
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 3 / 5
Une gare
Avis fait le 25/06/2017
Note de : 4 / 5
Gare propre pour moi train a l heure ce beau dimanche de juin
Avis fait le 25/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Service impeccable
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 2 / 5
Y a t il un service de navettes pour desservir les environs et plus particulièrement le centre hospitalier de Valence ?? Merci pour votre réponse
Avis fait le 25/05/2017
Note de : 1 / 5
Je trouve que 0.70€ pour pose pipi est excessif !! Mais le pire qd vous arrivez à la gare de Valence à 7h et que vous trouvez Paul FERMÉ (café venoiseries) vous pétez 1 câble😈 déçue..
Avis fait le 20/05/2017
Note de : 3 / 5
Toilette dont les prix ont augmenté, pas daccès facile aux autres quais, mal fréquenter, certaines machine TER souvent en panne ou plante, Monop utile mais exorbitant alors autant continuer 500 mètres plus loin pour trouver un Monoprix normal, bonne proximité avec les cars et les bus
Avis fait le 18/05/2017
Note de : 4 / 5
Belle gare, grande ville
Avis fait le 07/05/2017
Note de : 5 / 5
Lacceuil et services
Avis fait le 05/05/2017
Note de : 3 / 5
Gare pas très bien fréquenté. Pas dascenseur, ni descalator.
Avis fait le 23/04/2017
Note de : 1 / 5
Intolérable payer 0.70 € pour avoir accès à des toilettes qui sont dans un état de propreté hors du commun...Comme si lon ne donnait pas assez de notre argent.
Avis fait le 20/02/2017
Note de : 1 / 5
Gare non aménagée pour les personnes âgées ou handicapées, pas dascenseurs ni escalator pour laccès aux quais ! Le seul escalator en sortie coté gare routière est trop souvent hors service. Personnel peu sympathique !!??A partir du 1er février 2018 travaux de mise en conformité de la gare (ascenseur + quai), les composteurs ont tous étaient supprimé dans le passage souterrain sud ?!?!Espérons que la SNCF aura lintelligence den remettre un en haut des escaliers côté parking Chamfort afin déviter de traverser toute la gare pour aller dans le hall daccueil !Espérons que ces travaux seront faits en bonne intelligence sans causer trop de désagrément ?
Avis fait le 17/02/2017
Note de : 5 / 5
Super gare et très beau bâtiment !
Avis fait le 10/01/2017
Note de : 4 / 5
Gare offrant lensemble des services courants de la SNCF, avec un parking souterrain attenant
Avis fait le 19/12/2016
Note de : 2 / 5
Gare mal fréquentée ...
Avis fait le 27/08/2016
Note de : 3 / 5
Du mieux question accessibilité, mais reste toujours difficile de prendre le train avec son vélo : pas de rampe daccès au quai, les rampes daccès aux sorties sont là mais raides...
Avis fait le 30/07/2016
Note de : 3 / 5
Cool
Avis fait le 06/02/2016
Note de : 1 / 5
Train très souvent en retards, écran d’affichage qui ne correspond pas au train en gare (affichage quai C pour Grenoble, mais le train du quai C ne va pas à Grenoble car le précèdent train du quai C nest toujours pas partis donc on monte dans le mauvais train). Un service lamentable ! De plus très chère, il faut prendre blablacar !