Gare TUL

Bravo à la conductrice du TUL AY 476 qui, sur le pont A Briand à 12h00 ce jour, avance à 3 reprise son véhicule jusquà dépassé le Sas vélo puis le feu rouge, afin dempêcher la visibilité du feu pour véhicules les sur la voie de gauche, sous le regard hilare de son collègue stationné devant Le Cap Horn. Bravo aux professionnels de la route ! Quel intérêt ?

Depuis le changement vers la RATP cest devenu pathétique, un grand plaisir davoir des bus avec 10 minutes de retard ou qui ne passe même pas (bonjour la ligne K)

Franchement totalement déçu jarrive au moment où il arrive a larrêt ( F) au niveau de lidl la personne qui conduit au lieu de regarder sil y a quelquun il préfère discuter et pas sarrêter alors que cest une obligation de sarrêter a larrêt va falloir remédier à sa cest pas la première fois

Accueil très désagréable en agence...par une femme très hautaine....pourtant une semaine avant jai été renseignée très aimablement par une autre personne....travaillant dans le commerce ça ma vraiment heurtée et je bouillais intérieurement....quelle change en urgence de métier car pas fait pour elle !!Quand je lis les autres commentaires je me dis que cest fréquent apparemment....et javoue minquiéter pour mes futurs trajets ainsi que pour ceux de ma fille....les avis étant catastrophiques à ce sujet....ça craint....remettez vous vite en question!!!

Lamentable, jamais à l’heure. Se trompe sur l’heure et ne le reconnaît même pas. Aucun respect. Le nombre d’heures de cours que j’ai loupé à cause d’eux. Franchement vous servez à rien

Depuis que le réseau tul a changé c’est une catastrophe, que cela soit pour la ligne À et D toujours en retard, la ligne F le matin comme l’après midi vers 17h30 c’est blindé. Il faudrait peut être songer à mettre 2 bus!!! On paye notre abonnement pourquoi en faite ???

Aujourd’hui 17 janvier je devais prendre le train à la gare SNCF de Laval et j’ai loupé mon train à cause du bus TUL a qui n’est pas passé, j’étais à l’arrêt de la cathédrale ligne E il devait passer à 9h44 ( j’étais à l’arrêt à 9h35 déjà) et à 9h57 il n’était toujours pas passé, j’ai perdu mon billet de train et MERCI TUL !!!!!!!! Pour cette manque de professionnalisme

Vraiment lamentable, je suis devant la porte du bus mais le chauffeur décide tout simplement de fermer et démarrer sans même prendre le temps de vérifier. Ça cest passé le 16/12/2023 à 18h47 sur la ligne A ( arrêt Tassigny)

Depuis qu’ils ce sont fait racheté par la ratp c’est une catastrophe, bus jamais à l’heure, communication interne inexistante, service client absent, horaires plus qu’approximatifs qui de plus ne coïncident pas entre eux. Tout va bien chez TUL Laval !

Je prend le bus rarement deux fois par mois max tranchet argentre LavalJe suis à plusieurs reprise tombe sur une dame comme ce soir lundi 11/12Qui et très gentille avec une conduite au top très prudente se qui et de plus en plus rare ,

Quand la RATP avait remporté lappel doffre .La municipalité et la RATP nous avaient vendu du rêve avec plus de ligne , plus de passage , des horaires qui colle à la réalité....au lieu de ça, des TUL qui sont en retard. En avance mais nattendent pas , mieux ils passent devant vous mais de sarrêtent pas car bondé comme des camions à bestiaux. Chers tête dirigeante de la RATP jouer à bus simulateur et la vraie vie il y a un monde .

Lamentable, ma fille a dû attendre pendant 1h seule sous la pluie, la nuit tombée, en campagne avec aucun commerce autour, pour un TUL qui devait passer à 19h02, pour au final arriver à 20h10. Jespère pour eux quil ny aura jamais un problème denlèvement ou daccident avec quelquun qui était censé être dans un TUL qui nest jamais passé. Il aurait pu arriver quelque chose à ma fille puisque elle était toute seule le soir en campagne.Depuis que la RATP a repris les TUL , le service nest plus du tout aussi bien quavant.

Du jamais vue depuis que tout a étais modifier ses un gros bordélle ! La ligne B un bordélle ses soit sa arrive en retard soit sa part en avance ! La ligne A pire , la ligne G pariel La ligne E direction hallage pariel en retard ! Changer vos chauffeur de bus ! Mais complètement pas aimable avec les clients ! Sa roule comme des fou sa fraigne comme des malade ! A oui les horraire de bus correspond pas du tout aux panneaux a larrêté de bus est sur internet sur l application il y a vraiment un gros manque de organisation cher vous .

La ligne B est une vraie catastrophe. Le matin (de 7h45 à 8h45) il ny a jamais de place dans le bus alors mettez deux bus. Et de gros retards sur la ligne.Le reste de la journée, quand le bus est avance, le chauffeur nattend pas lheure indiquée.

Et bien le réseau tul a bien changé ! On s’y retrouve pas du tout. Des retards de bus ou alors les bus se permettent de partir à l’avance de l’heure indiqué.Tu appel personne n’est en mesure de te renseigner sur quoi ce soit au téléphone ou les chauffeurs de bus, que ce soit l’application ou même les panneaux rien n’est claires.C’est franchement nul nul. Je prend le bus qu’en cas de mauvaise météo mais même ça c’est compliqué. Si vous avez un train à prendre conseil sortez 1h30 voir 2h avant sinon c’est foutu.Bcp bcp de chose sont à revoir

J’ai l’impression que les cadre dirigeants et les responsables d’exploitation n’ont pas de cervelle, des horaires idiots et pas logique des suppressions de bus sans prévenir des semaines en avance. Employés des eleves de CM1 ils feront le travail à votre place. Bref du n’importe quoi

Je comprends pas l’intérêt de payer un abonnement pour des bus qui ne passent jamais ou qui ont 30min de retard, depuis que les horaires et les lignes ont changer c’est une catastrophe du jamais vu, nous payons un service à 16,25€ en tant que moins de 25 ans et encore la, les bus ne se présentent pas, il va falloir que ça change et vite parce que c’est du gros n’importe quoi, pensez au gens qui travaillent !

Jamais a l heure c est inadmissible, je demande remboursement de ma carte

Catastrophe ! Jamais à l’heure. Ne comptez pas sur eux pour avoir votre train à l’heure. Effrayant de payer ce prix pour attendre tous les jours 1h parce que les bus ne passent pas. A fuir. Ça me donne juste envie de passer mon permis au plus vite !

Je suis en train de rater lenterrement dun proche, car le bus I a décidé de ne pas passer à la gare SNCF à 8h23. Jy étais 5min avant - je ne pouvais pas faire mieux, jarrivais directement du train - et jai attendu le suivant 1h15. Quand jarriverai sur place, les funérailles seront terminées. Vous êtes des champions du monde, continuez comme ça.

Tul qui respect même pas les horraire, tul qui ce disent a lheure!!!A saint berthevin il ne sont jamais à lheure !! (9:11 a Gaberie) alors pourquoi 30 minutes de retard !?

je prends les tul depuis de grandes années et malgré que parfois ils peuvent avoir un peu de retard ou ne pas passer du tout (surtout le B de 8h32 direction jaunaie arrêt gare tul depuos la rentrée) il faut avoir de la compassion envers les conducteurs.on peut ne pas être content du réseau mais delà à aller agresser certains conducteurs c’est n’importe quoi.ils font leur possible pour nous emmener d’un lieu à un autre et nous empruntons les transports parce que cela nous arrange ou que nous n’avons pas le choix mais dans tous les cas ça ne nécessite pas des paroles désagréables et de hausser le ton sur les conducteurs.j’ai pris la ligne B direction aquabulle, le 28 septembre à l’arrêt préfecture à 14h32, une conductrice très gentille souriante avec qui nous avons eu malheureusement un accident où elle n’est clairement pas responsable, a prit le temps de s’assurer que tout le monde aille bien avant de repartir, à appelé son responsable et les pompiers.bravo à cette conductrice et bon courage aux conducteurs qui subissent toutes les semaines voir tous les jours des agressions verbales si ce n’est pire.et après vous vous étonnez que certains soient en grève ?il faut arrêter de voir le mal partout et se mettre un peu à leurs places.

Catastrophe

Pas professionnel. Toujours en retard même en prenant les bus précédents, honteux de payer pour un service aussi minable. Je suis utilisatrice depuis 2 ans et cette rentrée est définitivement une honte.

Y a vraiment des bus ?

Pour retrouver votre tul en ville avec ts les récents changements, bonne chance, les affichages ne sont pas explicites ou sont carrements inexistants là où votre bus sarrêtait précédemment ( ligne B). Ne pas compter sur la ligne tel, 0 décrochage en 18 mn

bus remplis et tout le temps en retard inadmissible

Je nest jamais vu dés transport pareil, je déconseille fortement, la moitié des bus (ratp) ne passe pas. Cest une catastrophe, il ne passe quand quant il le souhaite, et il ose mettre des contrôleurs alors que eux même doivent être contrôler sérieux.Pire expérience

Comment vous pouvez appeler ça le tul fait peau neuve ? Personne ne sy retrouve avec les nouvelles lignes ils ont plus dune demi-heure de retard peut importe que ce soit celui qui passe le plus souvent ou celui qui passe toutes les heures. Est-ce que vous pensez une seconde à ceux qui travaillent ou à ceux qui ont des RDV ? Certes vous travaillez aussi mais si en plus ils ne sexcusent même pas de leur retard cest inadmissible !!! Jy suis beaucoup plus rapidement à pied autant ne pas mettre de transport en commun si cest si compliqué que ça !!!!

Je suis un usager de la ligne I, Argentré - Saint Berthevin et ce matin même, le samedi 23 septembre, je pars, pour la première depuis juillet, pour prendre le TUL de 8h00. 8h10 toujours pas de TUL, je regarde les horaires affiché sur larrêt, la ligne de 8h00 du samedi a été supprimée.Je ne comprends pas, jai téléchargé les nouveaux horaires des TUL début septembre et ils affichent bien un passage des TUL à larrêt Rochers dArgentré à 8h00. Jai essayé dappeler le centre dappel des TUL, impossible davoir qui que ce soit.Donc non seulement ils ont supprimé un passage sans en informer les usagers et en plus impossible davoir quelquun pour répondre à mes interrogations.On dit que la première impression compte, et bien ça part très mal.Merci à la RATP pour leur gestion catastrophique.

Ce matin la conductrice de bus de l’arrêt tassigny de 7h21, le bus étais présent depuis 5 minutes les portes fermées et a décidé d’ouvrir les portes à 7h21 alors que cela devrait être l’heure de départ du bus. En plus elle a conduit dangereusement avec des mamans et des enfants dans leurs bras.

La ligne blindée on en a marre

depuis le changement des lignes etc... Les tul sont blindés de mondée , du coup ne s arrêtent pas , ou sont toujours en retard ou ne passent pas ! ! ! !Cest quoi ce bordel ! ! ! !

Depuis le changement de ligne le service est MÉDIOCRE avec un amis en sortant du lycée on a voulu prendre un bus à larrêt de gavre vers Saint Roch le bus était plein il ne sait même pas arrêter pour nous prendre , alors que à 6h du matin il y a des bus accordeon donc plus grand qui passe et il y a que 2 personnes dedans et attacher vous bien même avant dêtre assis quand le bus avance les chauffeurs on le pied aussi lourd quune enclume

Ils sont mal poli, toujours en retard supplément ils ne prennent pas les gens à l’arrêt de bus alors qu’il ne passe pas à l’heure. Aigri et pas agréable, nous venons tout les jours en retard en cours motif : bus

Déja jai mis une étoile car cest le minimum le nouveau réseau ne mérite même pas une étoile car les bus sont blindé en retard il vas vite valoir améliorer ça sinon les esprits font séchauffer très rapidement payer le même prix que lannée dernière pour un service déplorable cest une honte !!!! Je ne recommande pas du tout le réseau en se moment !!

Nouveau service honteux !- Des Tuls bondés qui refusent à nos enfants de monter à lheure de partir à lécole ou au retour car ils sont pleins à craquer bien avant le dernier arrêt prévu. Du coup, les parents doivent en urgence prendre leur voiture pour remplacer ce service dit public.- Des lycéens oubliés, du moins sur la ligne G de Changé, à cause du décalage des horaires du Tul.- Sans parler des retards, des Tuls qui ne passent pas et des arrêts supprimés ...Comme tous les utilisateurs, une très grande insatisfaction, et cest peu dire !Nous attendons les ajustements annoncés ou plutôt une remise en cause complète de la part de la RATP.

Service devenu catastrophique depuis la rentrée. Retards, bus pleins, trop d attente entre 2 tul.

La ligne F qui est censé passer à 15 a la rue de la Faux mais qui passe pas même à 30 et j’ai été en retard au taff , stylé de payer pour des services inexistants .

Je trouve sa inadmissible davoir supprimé des bus qui passé près de chez nous alors que soit disant vous en avez rajouté , je me retrouve à galéré pour allez à mes rendez vous médicale car les bus ne passe plus ou les ligne on etais complètement modifié cest vraiment nimporte quoi.

Vraiment top de rater son bus et darriver en retard au boulot le matin tout ça parce que le chauffeur décide de passer 5min en avance sans même sarrêter

Catastrophique depuis la rentrée. Je prend le bus a Changé, et tout les matins, le bus est surchargé. Malgré le fait quil est sensé avoir des bus scolaires, les enfants sentassent dans les bus courant. Résultats, soit vous ne pouvez pas monter, sois vous faite le trajet écrasé contre une vitre ou autre. Ensuite, je comprend que la situation soit tendue pour tout le monde, mais les chauffeurs svp calmez vous. Ce matin, bus de 7h23 à larrêt Bretagne : je monte, nous faisons le tour et le bus se rempli. Les enfants, disciplinés, essayent comme ils peuvent de sentasser dans le fond du bus... et la, la conductrice leur hurle dessus, de bon matin, daller dans le fond. Mais on fait comment hein quand il ny a plus de place? On sentasse les uns sur les autres? Cest quoi le but? Réussir le record du monde du plus gros Tetris humain dans les bus??? Le pire, cest que quand on rétorque que ça sert a rien de nous hurler dessus car on est déjà au max,, on se fait engueuler par les chauffeurs. Revoyez votre réseau de transports, parce que cest bien nul....

Impossible de prendre le TUL F à 7h20 à larrêt Renoir en semaine. Soit le Bus est plein et ne sarrête pas, soit il ne passe pas. Inadmissible de payer un service comme ça.

Quelle solution sérieuse offrez-vous aux collégiens qui arrivent avec le bus B à Jaunais à 17h00 alors que la correspondance pour Nuillé /Montigné-le-Brillant part également à 17h00 sans les attendre ? Cela concerne tous les collégiens de St Thérèse et limmac. Il nest pas envisageable quils attendent cet hiver le suivant 30 mns . Merci pour votre retour. Cordialement

Un accueil catastrophique, pas aimable. les clients traités comme du bétail, quand on a pas de concurrence on peut tout se permettre !!!. Il aurait été bienvenu daugmenter lamplitude horaire sur les 15 premiers jours de septembre car 9h - 18h quand on travaille pas à proximité de Laval cest trop juste, surtout que jy suis allé à 16h50 et je me suis fait virer à 17h30 de la file dattente, car vous comprenez on ferme dans 30 minutes.

Impossible désormais de faire le trajet maison/travail, maison/lycée et collège, maison/cours de musique pour les enfants..... modification des trajets, suppression de ligne, le C, le D, le Lano, que nous empruntions quotidiennement ont disparu de notre quartier !Aucune assistance téléphonique, personne ne réponds au service des TUL, je trouve tout cela honteux !Nous devons retourner à la voiture et aux déplacements multiples ...Qui a parlé de mobilité durable ?

Cest un grand bordel nous ils ont le retour tulib mais pas laller du coup aucun intérêt car pas de tulib aller veut dire pas de transport pour aller au collège et lycée et bien 3 enfants sans compter les autres familles du hameau avec un arrêt de bus au pied de la maisonEt les abonnements sont payés

Que pensez de cette première matinée ! Mes enfants et d’autres se sont vu refuser l’entrée dans le bus car complet ! Quelle bonne idée votre nouvelle organisation !!! Plus de lignes , plus de passages et de nouveaux horaires , je pense qu’on est loin d’un idéal . Du coup à nous de nous débrouiller pour accompagner à leur établissement scolaire ceux qui n’ont pas eu accès à vos services et pour lesquels nous avons payé un abonnement .Et comme il est impossible de vous joindre pour vous faire part de notre mécontentement…que va t’il se passer demain ? Devrons nous de nouveau emmener les enfants par nos propres moyens .Affaire à suivreMerci les Tuls

Catastrophe!! Ligne F matin de de la rentrée 7h15 le chauffeur na pas pu ouvrir les portes car... Trop de monde il est reparti de suite (pas assez de bus mis a dispo par la nouvelle direction, les chauffeurs sont en 1er ligne) Honteux je suis donc rentré du travail et jai emmené moi même ma fille et 3 de ces amies ( toutes payent un abonnement pour visiblement rien).Nul, aucune excuse recevable. Le numéro de téléphone des TUL ne répond pas. Finalement sur lagglomération lavalloise prenez vos voitures.

Il est 15:48On était 8 personnes environ.Le bus C est passé 2 minutes à lavance et sans même prendre la peine de sarrêter.Toujours de pire en pire.

Compliqué de refaire un carte de tul cette année!! Organisation à revoir.

Le nouveau système de création de carte de transport scolaire est une catastrophe...Jai suivi leur nouvelle procédure. Je fais ma création de carte pour ma fille qui rentre au collège en ligne mais le dossier ne se valide pas, puis impossible de créer le compte pour ma seconde fille qui rentre au lycée (le lycée nest pas dans la liste).Je me rends donc au guichet gare TUL, et là cest le début du nimporte quoi. Je suis avec mes 2 filles (puisque ce sont pour faire leur 2 cartes) on me dit Je ne peux avoir que 2 personnes en même temps devant moi au guichet, je vous demande de faire sortir une de vos filles ...Jexplique la problématique, on me dit je ne peux rien faire cest pour le transport scolaire, je nai pas le logiciel pour valider pour vous, vous devez régler en ligne et ensuite je fais la carte pour votre jeune pour le lycée. Je demande si je peux le faire en direct au guichet, on me dit oui vous pouvez le faire maintenant mais pas devant le guichet vous devez sortir dans le couloir, de toute façon je prend ma pause. Pendant que le salarié prend sa pause, jessaie de payer en ligne sur mon portable, impossible. Lorsquil revient je lui explique, il regarde le profil il me dit Si vous lavez fait aujourdhui, cest normal parce que ma collège na pas encore validé votre dossier en ligne, ca peut prendre environ 3 jours Donc je suis venue pour rien car cela nétait pas expliquer sur le site Oui vous êtes venus pour rien... Vous attendez 3 jours, ensuite le dossier est validé par la collègue, puis vous payer en ligne puis vous revenez au guichet TUL pour faire la carte de la lycéenne. Donc de toute façon il faut revenir à la gare TUL.On marche sur la tête !!, ils ont crée une usine à gaz. !!!Donc petit conseil pour éviter dy aller 3 fois pour rien si vous avez 2 cartes à faire (une pour lycée et une pour collège)- faire la carte collège en ligne - créer le profil de lélève- Attendre environ 3 jours quils veulent bien valider votre dossier- Payez en ligne- Se déplacer à la gare TUL avec la preuve de paiement de la carte du collégien pour faire créer la carte du lycéen (avec les pièces justificatives sinon rebelote vous devez revenir ..).- attendre quon vous envoi la carte de collégien par la poste ...Ca parait pourtant pas compliqué dexpliquer ça sur votre site internet.Tous les gens qui étaient dans la queue devant moi avaient le même soucis et à chaque fois Je ne peux rien faire ici, on a pas le logiciel pour les transports scolaires ... Une honte, Merci la RATP, ça commence bien depuis votre reprise de la franchise des transports lavallois !

Hier soir ligne a inadmissible le chauffeur au niveau pôle emploi s arrete 10mn pr raison 1 groupe de jeune dever s arrete pr acheter wisky et coca dans le petit carfour et en plus buver dans le tul ou il y avais du monde et enfants en raison que le chauffeur était un ongle à un de c est jeune l ammantable et sa baver dans le tul

A quoi ça sert d’avoir des horaires si c’est pour voir le bus passer devant nous 2 min avant l’horaire indiqué. RESPECTEZ LES HORAIRES AVANT DE PARTIR c’est fait pour ça !!

La gare des tul laccueille de certaine secrétaire ne sont pas aimal elles vous prends pour une bécasse jarrive il était encore là ils ont pas voulu mouvrir car cétait fermer je devais parler à leur a vitre et cétait pour savoir si il savait trouvé des clé ils ont pas voulu franchement cest vraiment pas sympa

Ligne C, 8h03, Cité administrative, le mardi 21 février 2023. Honteux la conductrice me refuse laccès au transport alors que javais de quoi payer, sous prétexte quils ne font pas de monnaie. Il est interdit de refuser laccès à un passager qui a un titre de transport ou de quoi payer son ticket. Les avis sont mauvais et jespère que cela va faire un déclic chez la direction pour certains conducteurs...

Merci le tulib

Pratique pour se Déplacer quand il sarrête aux arrêts prévus...

La ligne H doit pas être sur le même créneau horaire que le reste des lavallois. Pas un seul n arrive à l heure !

Nul nul nul super nul les donne une amande de 52€ Comme si ont avait pris le train alors que c’est juste le bus des vrais voleurs. Et je trouve ça inadmissible que les jeunes doivent payer 17€ par mois alors qui savez très très bien qu’il praine le bus tout les jours pour aller à l’école trop cher plus jamais je mettre les pieds dans leur bus et gaspiller mont argent pour renforcer leur économie 🤬😡😡

Très bon accueil lors de mon passage hier pour des renseignements des lignes de bus.Les 2 personnes étaient très souriantes .

Nul !!!!Attention rien à voir avec les personnes de laccueil présente, mais...1h30 dattente pour refaire une carte de bus...Un societe privée aidée par la mairie (service public) et qui nest pas capable daugmenter le nombre de salariés au guichet dans une période aussi forte que la rentrée....inadmissible et surtout incompréhensible...merci les TUL pour les service

Samedi 21 mai 2022 Bus de 13h24 bozee direction Tassigny.Conduit comme une sauvage a failli faire tomber la poussette de mon fils qui était bien bloqué sa bien secoué mon fils de cinq mois qui dormait tranquillement j’espère qu’il n’a rien sinon je vous poursuit en justice

Je trouve inadmissible que les chauffeurs de bus nous refusent laccès au bus sans titre de transport valide. Étant donné que leur travail ne consiste quà conduire les bus et pas les contrôler... De plus, les fois où jai réussi a monté dans le bus, leur conduite était vraiment déplorable, aucun respect des voyageurs et du code la route. Coup de frein très brusque alors quil ny en avait pas la nécessité, ne parlons même pas des virages pris à toute allure. Je suspecte une consommation dalcool et/ou de stupéfiant avant la prise de service du à lhaleine des chauffeurs. Cela les rend vraiment désagréable. Je ne recommande vraiment pas ce réseau de transport !!!

Chauffeur qui ferme la porte au nez ! en ayant une avance de 5 minutes ! honteux.Accompagné de plusieurs retard de 10minutes à quoi bon payer pour des transports toujours en retard …

Chauffeur pourri !se prend les trottoirs, 12 minutes de retard ce jour (ligne E 17h36 passage 17h48 le 18 novembre 2021 ) cela sera une fois je comprend !mais les retard à répétions,pour une ligne qui demande pourtant pas autant de mondes ,faut revoir les choses pour les client ! Et bien sûr penser bien, dire a tous vos chauffeurs qui ils sarrêtent bien à chaque arrêts ! Un arrêt est un stop en tant que conducteur de bus et non un céder le passage !

Je met une étoile parce quon ne peux pas mettre moins.Premier point, la Dame de laccueil qui panique 10 mn avant la fin en realisant que tout le monde ne pourras pas passer alors quon poireauter depuis déjà 45mn.Second point, Elle rembarre la moitié des clients parce quelle doit finir a lheure. On était ouvert toute les vacances très bien, ca nous fait de belles jambes, il y a des gens qui bossent, on viens quand on peut, donc quand on arrive a y être a 17h15, on sattend a un minimum de service rendu.Troisième point, on veut faire une carte abonnement, Cest pas ici, il faut aller dieu sait ou au bout du monde a Petaouchnock alors que sur internet il est spécifiquement annoncé que cest ici dans cette agence ou a Chateau Gontier.Quatrième point, on est jetés dehors comme des chiens errants avant même davoir eu le temps de demander au moins un carnet de 10 svp Si vous avez quoi que ce soit a faire ici, prenez un jour de rtt pour y être le matin, peut être que laccueil y sera meilleur. Je recommande cet endroit et cet accueil a personne. Si vous avez le choix, Endroit a fuir comme le covid.Cordialement

Au secours

Je suis allée faire ma carte TUL directement à lagence, la filé dattente était malheureusement un peu longue mais faire la carte a été très rapide et le personnel est accueillant, pro, et agréable.

Le vendredi matin aux alentours de 6h15 à l’arrêt meslerie direction Jaunaie Il y a un chauffeur qui m’a fait des propos racistes comme quoi je dois retourner à mon pays Car je n’avais pas validé ma carte convenablement avec leur nouvelle Systèmes ce monsieur n’a rien à faire à cette poste de travail et je compte bien porter plainte contre lui

Beau gosse

Conducteurs très peu aimable, souvent en retard (déjà que certaines lignes sont peu desservies), assez déçu du service Tul... beaucoup de choses à améliorer

Depuis quelques années je trouve les chauffeurs (les 3/4) non respectueux, nous devons subir le bruit de leur radio, vous arrivez en courant devant la porte et il sen vont sans vous!!! Pour les retards je peux comprendre les aléas, mais quand cest récurrent Stop. Inadmissible. Quand on naime pas son métier soit on se donne les moyens de changer, soit on respecte les bases du savoir être. Je suis surprise de lire autant davis négatifs et constater que rien ne bougent pour améliorer les services. Rien a redire sur les nouveaux chauffeurs...cest quil existe bien un problème et que des remises a niveau simposent.

Le chauffeur du C il a dead sa il sarrête pas alors quon est à larrêt

Mercredi 27 novembrecomportement inacceptable de la conductrice de la ligne O du matin à 7h00,attitude à revoir.

Chauffeur incapable de s’arrêter à un arrêt! Faut revoir son métier hein

Je prend là ligne M tout les matins pour aller au lycée et depuis le retour des vacances doctobre, il ny a plus quun seul bus qui passe à 7h30 pour faire bonchamp changé. Cela est très problèmatique lorsquon sait quà cette horaire la les bus sont pleins. Cela crée donc des retards (+de 20 min !) et des bus plus que saturée ! Les chauffeurs ne semblent pas connaître leurs horaires de passages et ceux qui gère les bus ne semblent pas comprendre que cela fait déjà plusieurs années que cela dure ! Il faut réagir et vite !

Bus très souvent en retard avec un record de 20 min pour la ligne M cette semaine de plus rentrer à lintérieur du véhicule devient de plus en plus compliqué et oui le bus est plein à craquer au heure de pointe (le matin comme le soir) . Les portes se referment parfois automatiquement sur les usager cela est très désagréable.

Aujourdhui 29 août, 14h00, 25 mètres de queue pour les abonnements. Un seul guichet ouvert sur les trois. Les autres guichets ont été ouverts à 14h40. No comment.

Bus B pas de service ce soir. Encore une fois!!! Pas dinformations ni sur les arrêts de bus ni sur lapplication. Je trouve ce manque de service inadmissible pour une société privée.

Toujours en retard, des fois ne viennent jamais, des fois en avance de 5 min. Mettez des bus après 19h30 et 19h20 lété, je dois rentrer le soir en fesant plus dune heure de marche ou de lauto-stop pour le I et le J.Refaite les horaires les bus sont tous les jours en retard et arrive toujours à la même heure. Plus de bus le matin aux alentours de 8h à 10h pour la débauche. Je ne suis pas la seule.

Jai pris un abonnement pour mon vélo qui est inutilisable ! Le système nest pas au point, pas fiable, les batteries (vélo electrique) ne fonctionnent pas et quand une dentre elles fonctionne le vélo lui ne fonctionne pas ! A éviter a tout prix !

trop de retard chauffeur incorrect et dangereux déjà signalé par tel pas eu de retour je suis tomber dans le bus sachant que 1 minutes avant le chauffeur allez écraser une mamie au feu rouge car oui certain grille le feu rouge roule comme des fous et avec musique a fond sachant que nous on dois écouter en sourdine Les TUL refaite le points avec vos chauffeurs ils son des danger public quils oublient pas que nous sommes pas des conserves ils ont des vies dans leur bus .... changer vos vieux bus ils sont trop dangereux

C quoi c bus qui sont à lheure 1fois sur 10! Jai vécu à Rennes pendant 10ans, je prenais le bus tous les jours, et ça narrivait que tes rarement que les bus soi en retard.

QUAND ON NAIME PAS LES GENS, ON NE DEVIENT PAS CONDUCTEUR Cest la deuxième fois quil marrive un incident avec deux chauffeurs différents de TUL, et je ne vais pas attendre le troisième pour me plaindre ! Autant certains chauffeurs sont sympathiques, souriants et aimables, autant dautres on se demande sur quels critères ils ont été sélectionnés...On ne vous demande pas la lune il me semble, juste un minimum de respect, cest si compliqué ? Pour rappel, voir un usager de loin et attendre quil soit devant la porte pour partir, cest un manque de respect. Ne pas répondre et partir en laissant lusager à larret, cest un manque de respect. Tant quon est dans les rappels de base, ne pas dire bonjour est également un manque de respect. Ah et pendant quon y est, vous devriez changer vos horaires parce que cest indiqué 18h sur votre pancarte alors que vous fermez avant 17h30 pour (je cite) ne pas finir trop tard après 18h. Comment on fait quand on ne peut pas venir avant ? Après on se retrouve dans une situation irrégulière et on se prend une amende. Bande de cons. Moi aussi, en tant que caissière je vais demander à fermer le magasin une demi-heure avant pour ne pas finir trop tard, comme ça les gens qui ne peuvent pas venir avant seront bloqués (dont vous jespère). Sur ce, je vous souhaite quand même une bonne journée et une bonne réflexion sur ces remarques (si vous vous donnez au moins la peine de les lire).

3/12/2018 17h31: ligne g- bas des bois ,arrêt mazagran , j’arrive en courant vers le tul au moment ou j’arrive devant la porte, le conducteur la ferme devant moi et accélère.Je me suis mit a courir après le tul, a un stop, il s’arrête, je lui fait signe d’ouvrir les portes en me dit non avec sa main. Résultat : j’ai dû marcher et je souffre a cause de mon souffle au cœur.

Moi j’ai pas d’avis négatif pour TUl. J’ai pris le A à la gare tul pour aller à Tassigny ce matin à 9h31. J’ai pas eu de problèmes pendant le trajet. Jeune conductrice agréable et conduite agréable par rapport à certains qui sont brusques.

Bus Fantôme, le bus nest jamais passé, jai attendu le suivant bilan 45 minutes dattentes sous la fraîcheur et le vent.

Ballade 😊

Revoir ladmission de certain chauffeur innaceptable.

Bonjour, quand l’horaire du TUL B TECHNOPOLIS est à 9:08, il FAUT passer à 9:08 ou maximum à 9:13 ! Parce que passer à 9:23, alors que derrière, la personne a un train à prendre, ça fout les nerfs un peu. Mais tranquille, on s’adapte, bientôt on va se croire à la SNCF avec ces vieux retards. Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile.

Tul pas a l heure du coup ma fille arrive en retard au lycée agricole tous les jours(commence à 8h)Sachant qu elle le prend à 6h42(quand il est à l heure ) a Bonchamp pour aller jusquà la gare des Tul puis reprendre un autre tul jusquà l arrêt jaunaie1h18 pour faire 11kms😠

Lieu accueillant

Nul comme tul

Tul D. Hier fin de journée, horaires pas respecté, il est passé à 18h 35 au lieu de 18h 46 , je lai vu passé . Et aujourdhui, il c est arrêté au collège et à fait descendre tout le monde. Quand on a des rendez vous !la galère 😈

Jamais eu de problèmes de retard, chauffeurs aimables, site internet et réseau correctes.

Souvent en retard !

Des retards et des chauffeurs qui ne sarretent pas quand il le faut

Les bus ne sont pas toujours à lheure mais il y en a quand même souvent

Service très bon, rapide et efficace

Réseau nul , couleur et slogans affreux et idiots.A fuir.

Jachète une carte mensuelle par internet, evidemment la carte ne sort pas de mon imprimante Et lorsque je vais pour prendre le bus le soir meme le chauffeur (mal aimable par la même occasion) (ligne B technopolis direction jaunaie) me dit non vous devez acheter un ticket car vous navez pas la carte Ce qui veut dire que jai achete un abonnement et que en attendant de le recevoir il va falloir que jachète des tickets tous les jours Je trouve cela vraiment inadmissible

Chauffeur très peu aimable et très souvent en retard . Sur une journée jai prit 4 fois le bus et 3 ont été en retard me faisant rater mon dernier bus de la journée . Payer aussi cher pour avoir des bus en retard , souvent sale , pour certains en mauvais état à lintérieur et les chauffeurs peu aimable bref une belle anarque . Honteux 😣

chauffeurs mal polis