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Avis (48)

3.80 sur 5.0 (48 avis)
  • Avatar de Emilie Madeline
    Emilie M.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    À conseiller de toute URGENCE!Excellente entreprise.

  • Avatar de Nadine Christian
    Nadine C.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Société très sérieuse, très réactive aux appels des clients. Nous avons été dépanés très rapidement et très efficacement .Merci encore à Gaz Service Technique

  • Avatar de Marianne Bouteiller
    Marianne B.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Le technicien qui est passé chez nous était très compétent et très sympathique.Bons professionnels à recommander

  • Avatar de Sophie lascombes-mayrand
    Sophie L.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très efficaces et professionnels !

  • Avatar de Laurence Colin
    Laurence C.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai changé ma chaudière gaz cet été. La planification des opérations sest très bien passée et la pause sans aucun souci. Le gros plus de Gaz Service Technique est une grande réactivité, notamment administrative. En effet, jai dû demander des documents complémentaires ou corrigés pour lobtention de la prime Energie, et à chaque fois jai eu une réponse et action immédiate que ce soit par mail ou par téléphone, et toujours avec le sourire.Merci pour cette disponibilité et réactivité dignes dun vrai Service au Client

  • Avatar de Cath
    C.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Le technicien qui est intervenu sur ma chaudière ce 16 octobre a été de très bon conseil et sest montré disponible et professionnel. Je suis très satisfaite de son intervention.

  • Avatar de benoit rigal
    benoit R.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de leurs prestations, une équipe agréable et travail très bien réalisé. Je recommande vivement. Encore merci 🙏🏻

  • Avatar de Sylvie Lauretta
    Sylvie L.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Voilà 2 ans que je suis cliente de cette entreprise, qui ma été conseillée par une amie dAuvers.Toutes les interventions ont été prise en compte avec une rapidité remarquable.Le secrétariat dune amabilité et dune compétence, dont devrait sinspirer certaines entreprises...Quant aux collaborateurs intervenant chez le particulier je les félicite pour leur professionnalisme, leur compétence et leur amabilité.Une entreprise que je recommande.

  • Avatar de Sylvain Naiker
    Sylvain N.
    Avis fait le 18/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Non respect de rendez-vous. Vous mettez à la place des clients, vous avez annulé le premier rdv la dernière minute ensuite le deuxième vous n’avez pas tenu votre parole. Au final je me suis déplacé 48 km pour rien et également ma vie professionnelle a été pénalisée.

  • Avatar de Chandelle Blake
    Chandelle B.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu des soucis de fonctionnement avec notre chaudiere. Gaz Service Technique a répondu à nos appels dassistance toujours dans les 48 heures et normalement le lendemain. Ils ont pu diagnostiquer les problèmes et trouvé une bonne solution. Ils ont auusi fait un désembouage. Que ce soit par téléphone ou par courrier, GST nous a tenu au courant. Leurs techniciens sont sympathiques, travaillent soignee et expliquent ce quils ont fait et la prochaine étape. Ayant utilisé dautres sociétés, nous sommes ravi et recommandons GST.

  • Avatar de Wilfried Mageot
    Wilfried M.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil et votre expertise ! Toute léquipe est au top 👌

  • Avatar de R. Legrand
    R. L.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Chaudière en panne le mercredi 18 janvier. Un technicien passe vendredi soir. Au bout de quelques minutes à inspecter la chaudière ce dernier indique que le bloc de sécurité est panne, je cite « c’est toujours le bloc de sécurité ». Je lui demande s’il est certain car au vu du comportement de la chaudière, il me semble que ça soit le bloc gaz qui soit en panne.Passage la samedi après-midi avec un bloc de sécurité neuf (devis pour la pièce à 498.74€), la chaudière ne démarre pas toujours pas. Il fait 6° dans le logement. Un simple test sur les bornes de d’alimentation du bloc gaz (mesure de résistance) aurait permis d’identifier la panne.Retour de GST le lundi par mail : pas de pièce de rechange pour cette chaudière car trop vieille, il me propose de la changer.Je vais chez un détaillant de pièce détachée pour aller acheter le bloc gaz correspondant et le remonte : redémarrage de la chaudière.

  • Avatar de fabrice sanchez
    fabrice S.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Une équipe très professionnelle que ce soit au téléphone ou les techniciens.Bravo à tous

  • Avatar de Mohamed Abbassi
    Mohamed A.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs année chez eux manque des réactivités mauvais travail pense qu à vous encaisser les frais pour le contrat puis après plus rien. Je déconseille a éviter

  • Avatar de Sabine Thery
    Sabine T.
    Avis fait le 18/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Service et écoute au top ! Je recommande sans hésiter

  • Avatar de Gilbert Gasthuys
    Gilbert G.
    Avis fait le 27/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne aceuil personne très gentilleSuper dans les dossiers cest carré

  • Avatar de Sev Ulg
    Sev U.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 1 / 5

    A éviter vraiment !Service clientèle déplorable, insulte, irrespectueux… à éviter… vraiment fuyez !

  • Avatar de F
    F.
    Avis fait le 13/03/2022
    Note de : 3 / 5

    Ça fait plusieurs années que je suis client chez eux pour les rdv essaie dêtre arrangeant, sauf le samedi créneau horaire top large ..

  • Avatar de Christophe GALLIENNE
    Christophe G.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Société avec laquelle nous sommes en contrat depuis de nombreuses années mais qui désormais fait preuve de mauvaise foi, je ne recommande plus du tout ! Le problème : lors de lavant dernière visite préventive le technicien fait tomber une pièce isolante et la casse...il nous explique quil viendra la changer....mais il nest jamais venu. A la visite suivante nous avons la mauvaise surprise de constater que le technicien (un autre) viens sans la pièce et nest pas informé du problème !Quelques temps après (en septembre) un devis nous est proposé par email, nous répondons que la moindre des choses serait de prendre en charge le cout de cette pièce : aucune réponse. En Janvier nous constatons que la chaudière semble avoir un problème nous en profitons donc pour relancer le sujet et la secrétaire nous explique que le problème est la vétusté de la pièce et quelle peut éventuellement effectuer une remise mais pas plus ! Nous expliquons notre mécontentement mais manifestement elle nous enjoint de résilier et prétend même que nous reviendrons ! Quelle étrange sens du service client !

  • Avatar de Anne Claude P
    Anne C. P.
    Avis fait le 02/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Compétents et rapides .

  • Avatar de Michel Lorvellec
    Michel L.
    Avis fait le 31/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Société excellente

  • Avatar de helena saliou
    helena S.
    Avis fait le 16/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis en contrat avec eux depuis 14 ans et jai pu apprécier le professionnalisme et la conscience professionnelle de leurs équipes.Ils sont à votre écoute et cherche toujours la solution à résoudre vos problèmes . Bonne entreprise familiale

  • Avatar de Sylvie SKRZYPEK
    Sylvie S.
    Avis fait le 11/12/2021
    Note de : 5 / 5

    La réparation de mon robinet extérieur c’est passé à merveille un homme très agréable et qui a travaillé vite bien et proprement. Je vois recommande vivement cette entreprise.

  • Avatar de des silos pharmacie
    des S. P.
    Avis fait le 08/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Installation d’un robinet. Excellent travail.Rapport qualité prix impeccable. Merci

  • Avatar de Florence Vesaigne
    Florence V.
    Avis fait le 04/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnels très professionnels

  • Avatar de Nini Bagala
    Nini B.
    Avis fait le 02/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu une panne sur notre chaudière le vendredi .La secrétaire a été très sympathique et réactive car le technicien était chez nous le samedi.Efficacité rapidité je recommande.

  • Avatar de Mary Havart
    Mary H.
    Avis fait le 20/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Pas très bonne expérience avec cette entreprise. Je ne renouvelle pas mon contrat.

  • Avatar de Soobasinee Nicole
    Soobasinee N.
    Avis fait le 09/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation Greg et Anton On fait un très bon travail bravo je recommande vivement

  • Avatar de Soizic Godefroy
    Soizic G.
    Avis fait le 13/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Service désastreux. Un technicien est intervenu pour la révision de notre chaudière. Le soir même nous navions plus de chauffage. Nous avons essayé de les contacter car leur site internet précise quils peuvent intervenir le week-end en cas de panne. Impossible de les joindre. Nous avons obtenu un dépannage quau bout de trois jours. Le technicien était très désagréable et a eu du mal à reconnaître que la panne était dû à un manque de vigilance du premier technicien. Je ne conseille pas cette entreprise qui na pas le sens du service client.

  • Avatar de V PAGE
    V P.
    Avis fait le 19/01/2021
    Note de : 3 / 5

    suite à une fuite sur la chaudiere un devis de 450 e env - mais après travaux le probleme persiste .au final une pièce prevue sur le devis navait pas ete remplacée????????? 3 visites pour regler le souci!!!! je nai pas apprecié cette façon de faire car 2 pièces ont ete remplacées inutilement??? A méditer......

  • Avatar de Julie Dubourg
    Julie D.
    Avis fait le 10/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très aimable et sérieux

  • Avatar de Gaëlle Monfort
    Gaëlle M.
    Avis fait le 20/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Le technicien avait fait le job la 1re année, le 2e un technicien sest enfermé 15 min dans les wc et avait oublié 2 outils en partant. Quand la 3e année on demande un autre technicien, on nous assure que ce sera le cas... et non, le même ! Attention, société qui impose les rendez-vous à partir du moment où vous les avez vu 1 fois : un papier dans la boite aux lettres avec 1/2 journée à bloquer. Appel à 13h30 de leur part pour annuler car leur technicien est malade (alors que le rdv est entre 13h et...) et quand on les rappelle en demandant une autre date, on me répond que non et que cet entretien est obligatoire. Je dis que je vais peut-être faire appel à qqn dautre, on me raccroche au nez. Après 40 min à essayer de les joindre en plus... Bref, je ne recommande pas.

  • Avatar de flo Flox
    flo F.
    Avis fait le 05/10/2020
    Note de : 2 / 5

    Société ayant procédé à lentretien annuel dune chaudière sans problème. À la suite de cet entretien un changement de 2 pièces à été préconisé sans altération du fonctionnement selon eux. Depuis leur passage, celle cest mise hors service 5 jours malgré une intervention de leur part. Après analyse et renseignements sur des forums jai résolu la panne moi même.

  • Avatar de David Cruchon - Komérès
    David C. -. K.
    Avis fait le 28/09/2020
    Note de : 2 / 5

    Jespère que le personnel est plus compétent pour la plomberie et chauffage que pour rouler sur la route. Je viens de me faire couper la route à Auvers celui qui conduit un bipper dont la plaque se termine par 67 Sm Dautant plus que toute la route de Méry est à larrêt il y avait donc aucun intérêt de me couper la route ainsi.

  • Avatar de Didier Pouplier
    Didier P.
    Avis fait le 17/09/2020
    Note de : 5 / 5

    société sérieuse

  • Avatar de Tom L. Ait Said
    Tom L. A. S.
    Avis fait le 03/03/2020
    Note de : 1 / 5

    déplacement inutile, refus dintervention motif : chaudière pas assez accessible, il faut monter sur une échelle . Il faut demander à un autre professionel apparement.

  • Avatar de carole oliveira
    carole O.
    Avis fait le 14/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Intervention rapide et très efficacePersonnel très agréable

  • Avatar de christophe pace
    christophe P.
    Avis fait le 02/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Des pros