Retrouvez toutes les informations sur GEFCO Grenoble, votre Société de transport routier, situé 11 Rue du Maréchal Leclerc, 38130 Échirolles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez GEFCO Grenoble
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:00–17:30
- Mardi 08:00–12:00 13:00–17:30
- Mercredi 08:00–12:00 13:00–17:30
- Jeudi 08:00–12:00 13:00–17:30
- Vendredi 08:00–12:00 13:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis obligée de mettre une étoile pour vous partager mon expérience mais si ça n’avait dépendu que de moi, j’aurais mis -5 étoiles.Je ne recommande vraiment pas ce transporteur qui est d’une malhonnêteté.Je n’ai jamais vu cela, c’est vraiment inadmissible ce genre de prestataire.J’ai dû insister à plusieurs reprise pour enfin être livrée au bout du 3ème passage selon eux car je n’avais pas été contactée malgres les plages horaires de livraison très vaste…de 9h à 17h.A fuir le plus possible
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
NE PAYEZ PAS !!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 4 / 5
Efficace à domicile comme sur leur site.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5
Bon site de logistique
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Un bon transporteur et des employés sympas
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Extra tous les éloges, pour les chauffeurs, les WC et le café
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel rapide et sympa
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Chauffeur fret vite. je suis venu chez eux deux fois pour charger des palettes ADR. équipe super sympa et très professionnel bravo
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 4 / 5
Prise en main assez rapidement quai un peu serré
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Je connais très bien .
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Des gens hyper sympathiques et efficace, une belle expérience inattendue !
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, aucun problème.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, le SAV ne prend pas en compte nos demandes de reporter la livraison de quelques jours pour absence ( alors quune personne nous avait dit quil n y avait aucun pb par téléphone et que cétait bon). Bref le colis est livré le jour convenu et bien entendu nous ne sommes pas là, après avoir obtenu quelquun au téléphone, il m informe que le colis est reparti chez le fournisseur parce que vous comprenez Madame on ne peut pas stocker les colis ( cest pas votre travail ???? ).
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venu récupérer un colis à 11h58 alors que ce service ferme à 12h00. Accueil convivial et extrêmement professionnel.Merci
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 1 / 5
Une demi journée dattente pour le chargement.
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec cette société de livraison. En activité et ne pouvant pas poser de demi-journée de congé, nous avions convenu expréssement avant le RDV avec la société que je serai livrée en tout début de matinée (8h30). Malheureusement, malgré mes nombreux rappels, jai été la dernière livrée à 14h. Jai donc perdue ma matinée, sans pouvoirs prévenir mon patron en amont. Je pense que ces personnes ne comprennent pas le sens des engagements et des responsabilités. Et le tout sans excuse de leur part bien évidemment. Je ne comprend pas quune société pareille puisse encore travailler, malgré autant davis négatifs !!!
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre quelquun, et impossible davoir une heure de livraison laprès midi. Pas étonnant que les polonais est autant de travail.Inadmissible .
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 1 / 5
Depuis plusieurs jours nous attendons un livraison, impossible de joindre aucun services par téléphone un manque de professionnalisme evident. A fuir !!!
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis surpris par tant davis négatifs. Jai eu une personne au premier appel qui ma très bien renseignée, et je ne suis pas resté plus de 10 mn au dépôt. La personne a pris le temps de contrôler le contenu de mon colis. Rien à dire, très bon service.
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 1 / 5
Deuxième expérience contre mon gré (transporteur du site) avec cette société. Je constate que quelque soit lagence lincompétence du personnel doit être le mot dordre lors du recrutement.-Premier expérience, un carton de vin perdu sur 6 et a larrivée les cartons était mélangé ce qui nétait pas le cas au départ. Je vois que certain ont fait leur marché avant de perdre délibérément un des cartons dans leur coffre. heureusement pour moi le commerçant a réexpédié ce quil marqué mais en passant par un autre transporteur (bizarre)-Deuxième expérience Carton abimé et incompétence dune livraison sans date de livraison organisé et dun livreur sans courtoisie. De plus concernant lagence de Grenoble il ne sert a rien dessayé de les appeler, il ne répond pas et pour des horaire de travail 9h-12h le standard nest plus disponible a partir de 11h55.Je conseil a n’importe quelle personne qui passerai une commande de contrôlé quelle transporteur sera utilisé. Dans le cas où ça serai GEFCO changé de site vous perdrai peut-être quelques euro mais vous aurait un vrai suivi, une livraison de qualité et surement un livreur compétent
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 3 / 5
Petit depot
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et personnel sympathique
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 2 / 5
Mauvais accueil sur quai. Palette perdue dans les allées ! 3/4 heure dattente...
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli + livraisons rapides et flexibles.
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 1 / 5
Essayent de vous livrer des colis quil savent détériorés, et nient farouchement ensuite. Honteux !
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 1 / 5
incompétents et honteusement manipulateurs!1er colis perdu! un buffet....un gros buffet....2ème colis (le même buffet renvoyé par le fournisseur): on me dit que je serai livré jeudi dernier, je pose ma journée et jattends : RIEN même pas un coup de téléphone, colis non chargé dans le camion, puis on me dit que je vais être livré ce mardi avant 13h30, toujours personne!!! Lorsque je rappelle le service livraison on me répond que le colis na pas encore été chargé cette fois ci parce que jhabite trop loin et que le livreur attends davoir peut être une autre livraison sur le secteur à effectuer, délais de livraison dépassé et toujours aucune certitude dêtre livré!
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 1 / 5
Jappelle pour avoir des informations sur un délais de livraison qui ne correspond pas à celui indiqué sur le site où jai commandé, aucune réponse, jessaie plusieurs fois, rien. Je décide de me rendre sur place, je croise dautres personnes qui ont RDV aujourdhui, le 24/12 pour récupérer leur colis, ils sont fermés. Pour aucune raison, sans prévenir. Je suis censée être livré mercredi daprès leur site, au vu des commentaires, je ne pense pas.
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 1 / 5
Transport GEFCO, Une vraie honte, cest la première fois quun transporteur refuse de monter les cartons au 1er étage avec ascenseur. Il me répond quil nest pas payé pour les monter mais juste les laisser sur le trottoir. 4 Cartons de vins 30Kg. Il est reparti avec sa livraison et jai contacté VINATIS pour une demande de remboursement.Tout simplement SCANDALEUX, GEFCO FRANCE A FUIR !!
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 1 / 5
Catastrophique.Quand jappelle pour savoir pourquoi le jour de livraison nest pas respecté, on mexplique que cest à cause dun problème informatique (pratique ça), et que de toutes façons il na jamais été précisé que la date était impérative.Jai juste un sms et un email de la part de gefco qui spécifient bien que ca sera à telle date, et que cette date est impérative.Quand jen parle à la standardiste, elle me soutient que cest impossible, et sous-entend que je lui mens.Avec moult jours de retard, le camion finit par arriver, pas du tout à lheure prévue, avec plus de 3 heures davance. Le chauffeur mappelle, et je lui dis de revenir dans laprès midi comme confirmé, et pas à 9H du matin. oui oui, pas de problème monsieur.Je rentre, et je maperçois que le livreur a déposé la palette à 100 mètres de chez moi (cest vrai que cest embêtant de faire un petit demi tour, alors que cest pratique pour moi de manipuler une palette de 85 kg), et sest barré comme un voleur.Bref, menteurs, incompétents, incapables de respecter leurs engagements écrits, et relation client inexistante. Ne survivront pas longtemps.
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 1 / 5
Le livreur se présente à mon domicile ouvre le camion et s’aperçoit qu’il n’a même pas le colis 😂 ... attendre une journée pour être livré... pour au final aller chercher le colis à leur dépôt.Se rendre compte que le colis est endommagé ...Mêmes pas capable d’appeler plus ou moins 2h avant la livraison pour s’assurer que le client soit sur place et lorsqu’on téléphone au dépôt il ne savent pas l’itinéraire ni l’horaire de livraison estimé...Bref passons ^^ et Bon courage aux livreurs gefco...
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 1 / 5
Livraison ce jour sans notification téléphonique (même à ±2 heures) pour que je sois présent pour la réception. Il ont pourtant mon numéro de portable. Jai appelé la plateforme à Échirolles : Le transporteur est déjà passé chez vous, mais il peut vous représenter le colis demain après-midi. Colis fragile donc non; je vais le chercher sur place.
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 1 / 5
Impossibilité de joindre le service livraison, attente sans fin,.. Devait être livrée entre 8h et 10h... 12h, tjs rien et pas de nouvelles, pas de réponse.. Obligée de rester coincée à attendre quéventuellement ils aient lobligeance de bien vouloir me livrer...inadmissible. Incompétents.
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 1 / 5
Tres long au déchargement.
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 1 / 5
ExécrableAppelez le service client directement si vous voulez suivre votre colis, malgré un message indiquant quils sont ouvert de 8h à 20h, personne ne vous répondra à 13h ni à 14h ... Le colis a déjà eu du mal a être retrouvé par téléphone, le marchand nayant accessoirement pas eu linfo non plus ... Je précise mon téléphone et indiquant voir être appelé avant livraison le lendemain. Personne ne sonne, pas dappel, et on me raconte que le livreur est passé ... résultat ? obligé de reposer un congé ( puisque les livraisons ont lieu entre 10h et 16h ) ou aller le chercher à lagence .... et donc faire leur boulot. A éviter, même si lont a malheureusement pas le choix. Faites comme moi et plaignez vous au siège.
Avis fait le 26/07/2016
Note de : 1 / 5
catastrophique
Avis fait le 19/07/2016
Note de : 1 / 5
SI je pouvais soustraire des étoiles, je le ferais sans remords. Impossible de joindre le service livraison, la date de livraison nest pas communiquée et lorsque lon parvient à obtenir linformation par le biais du site internet marchand, le créneau se répand (oui se répand) sur la journée entière pour, au final, ne pas être respectée, sans appel . Aucune information, aucune communication, aucune organisation, mais une incompétence quil nest nul besoin de démontrer davantage. Une meilleure communication serait tout à votre honneur, et calmerait les esprits échaudés.