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Assistance et services informatiques
Entreprise de logiciels
Consultant informatique
Magasin de matériel de reprographie
Service de réparation d'imprimantes
Service de réparation de photocopieurs
Générale de Bureautique SAS
14 Rue du Chemin Rouge, 44300 Nantes 4.70 (82 avis)Contactez Générale de Bureautique SAS
Les services
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Mardi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Mardi 26 mars ,petite formation a lassociation du grand blottereauMerci a Jérome pour sa gentillesse ,ses explicationsJai tout compris !!!! ouf
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente gestion avant, pendant et après linstallation du nouvel équipement. Très professionnel, efficace et cordial.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Linstallation sest très bien passée. Le personnel est très agréable.Jérôme MORVAN ma rappelé par la suite car javais une question et il a répondu à mon attente très rapidement.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe de GDB qui nous accompagne depuis quelques années pour nos solutions dimpression. Renouvellement aujourdhui dun de nos copieurs , que ce soit au service commercial ou SAV , cest toujours rapide et efficace .un plaisir de travailler ensemble.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Notre entreprise a élé livrée de son nouveau copieur ce jour.Délai respecté. Explications et assistance de la part du responsable connectique claires et efficaces. Super service.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Jérôme est quelquun de très professionnel. Il a sû prendre le temps de nous installer notre nouveau copieur, nous expliquer les nouvelles fonctionnalités, nous donner quelques conseils pour nous faire gagner du temps et enfin vérifier nos paramétrages.Il sait également se rendre disponible en cas de besoin.Satisfaite des services de la Générale de Bureautique depuis maintenant 10 ans.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Service impeccable et aimable.Jérôme nous a très bien installé notre imprimante en reliant les nouvelles fonctionnalités auxquelles nous nétions pas habitués. Il a pris le temps dexpliquer à ceux qui avaient plus de difficultés avec celles-ci mais il a aussi montré aux autres comment gérer les réglages en cas de problème, nous garantissant également quil resterait à lécoute dans le futur.De plus, suite à un changement de logiciel et de serveur, javais perdu un raccourcis qui marrangeait beaucoup et il est allé aux delà de mes attentes pour configurer un nouveau raccourci et me montrer comment le remettre en place moi-même après une mise à jour.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Jérome est un vrai professionnel.Merci le GDB pour la qualité de vos services.Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Installation de mon copieur par Jérome Morvan, une installation réussi. Installation réussi , personne souriante et compétente.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Générale de Bureautique est venue installer notre nouvelle imprimante/copieur.Jérôme sest présenté et a été très efficace : remplacement de lancien par le nouveau, paramétrage de tous les postes, tests, réponses aux questions de utilisateurs, ..., le tout sans impact pour les opérations de lentreprise.Très dispo et réactif durant les heures et jours qui ont suivi pour répondre à nos questions et gérer un paramétrage additionnel.Bonne expérience professionnelle !Je recommande vivement.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
merci à jérome pour sont professionnalisme , ses explications et son écoute je recommande vivement.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Jérôme a été un très bon professionnel dans linstallation des 4 copieurs et a pris le temps nécessaire pour former les salariés.Très disponible et très agréable.Très bon suivi du dossier et na pas hésité à mappeler pour vérifier que tout fonctionnait bien.Je recommande GENERALE DE BUREAUTIQUE.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
très bien Jérôme est ponctuel, très précis dans ses explications, à lécoute, pédagogue, et disponible. parfait. et très contente du matériel.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très content des services de la Générale de bureautique. Machine performante et installation rapide. Je conseille.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Installation de nôtre nouveau matériel faite par Jérôme.Tout sest très bien passé. Mise en place sans problèmes. Explications claires et précises. Merci !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Michaël Le Guyon pour son professionnalisme et son sourire pour linstallation de notre copieur ! Je recommande vivement !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Michaël pour sa réactivité et ses conseils. Je le recommande à 100 %
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Jérôme et Christian ont été aussi professionnels que très sympathiques. Limprimante a été entièrement installée par léquipe avec une formation au produit. Limprimante est performante et intuitive ainsi que les outils de suivis proposés par GDB Ouest. Nous navions plus quà nous asseoir et reprendre notre travail. Merci encore à eux ! Nous les recommandons vivement.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Rencontre de M Guyon lors de linstallation dun nouveau copieur dans lentreprise. Installation et programmation parfaites. Bon contact. Michaël est réactif et à lécoute.Je recommande la générale de bureautique et ce technicien !
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon technicien qui a réussi a programmé correctement notre copieur
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Ravie et enchantée de la Générale de Bureautique ! Jérôme est extrêmement poli, disponible et patient ! Je ne changerai pour rien au monde !
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux.Dans la jungle des prestataires en copieurs,il exite heureusement des exceptions...Je vous conseille ce prestataire pour les raisons suivantes:-Un service commercial (Cassandra)flexible et compétitif-Un service technique (Michael ) pour lécoute,la personnalisation des paramètres et une utilisation adaptée à notre petite structure.Je recommande GdB sans la moindre hésitationMichael BAUDRYHôtel Ty Gwenn La Baule
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai déployé mon parc de copieur (Sur Nantes et ses alentours) avec Michaël LE GUYON avec une rapidité surprenante.Merci à lui, de sêtre adapté à son client.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Matériel de qualité et intervention rapide, professionnel. Merci !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très heureux de travailler avec un prestataire sérieux et consciencieux. Les collaborateurs commerciaux et techniques sont à lécoute. Bravo !
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Disponible et à lécoute de nos besoins, installation rapide & soignée du matériel. Rien à redire ! Un partenariat qui fonctionne dans le temps.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Première intervention et installation de notre équipement avec GDBIls ont eu un peu chaud à monter la machine, lescalier étant un peu étroit ...Équipe très professionnelle et sympathique.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Mickeal est efficace et très pédagogue
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service général notamment de la part de linstallateur Jérôme qui a fourni une prestation parfaite. Depuis linstallation du copieur, la mise en place, le paramétrage des différents postes informatiques et formation de démonstration du matériel, tout a été parfait.Je recommande la Générale de Bureautique sans la moindre hésitation.Un grand merci à Jérôme pour son intervention de qualité.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Je travaille depuis 5 ans avec la Générale de Bureautique et je suis très satisfaite de cette relation professionnelle. Les équipes sont réactives et agréables, je recommande leurs services !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Installation bien réalisée, aucun problème, configuration bien respectée.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Changement de copieur : technicien professionnel et disponible. Il nous a fait une formation, a pris le temps de répondre à nos questions et a assuré un suivi dès le lendemain.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre nouveau photocopieur. Rien à redire. Le produit est très simple dutilisation et linstallateur est TOP. Je recommande
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, je recommande, tout est simple et rapide du début à la fin, technicien présent sur site compétent, rapide, efficace, rien à redire.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Une mise en place parfaite avec un délai respecté.On vous accompagne dans la durée avec un service humain présent et à votre écoute.Le matériel est fiable et adapté à notre besoin.Client depuis 5 ans, nous avons renouvelé notre confiance avec la générale de Bureautique.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à la Générale de Bureautique pour une première acquisition de copieur et ne sommes vraiment pas déçu. Une grande écoute de notre commerciale Kathleen, et une livraison/installation faite avec la bienveillance de 2 techniciens, avec réactivité et toujours à lécoute. Un grand merci à Jérôme qui sait se rendre toujours disponible et fait preuve dun grand professionnalisme. Un suivi technique par Mickaël vraiment au top. Je recommande vivement la GDB. Christelle, ETS CHARIER
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience avec GdB qui s’est très bien passée.Merci à Michaël pour sa disponibilité et ses explications lors de l’installation de la multifonction. Matériel de qualité.Nous recommandons.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Intervention efficace et professionnelle pour linstallation de notre photocopieur, disponibilité et conseils également.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle expérience pour cette première collaboration, tout cest bien passé et le personnel est plus quagréable ils sont charmants.Je remercie surtout Mme Richomme et M. Le Guyon pour leur professionnalisme respectif.Ce nest que le début dune nouvelle aventure....
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous avons eu la visite aujourdhui dans notre entreprise de la gdb pour le renouvellement de notre photocopieur.Katleen a été efficace et professionnelle lors de cette rencontre. Nous sommes très satisfait de cette échange avec elle.Amandine du Gapc35
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Générale de Bureautique ; équipe réactive et installation au top ! Mention spéciale à Jérôme 👌pour sa disponibilité et sa gentillesse. Ses explications lors de son intervention ainsi que sa grande sympathie nous ont conforté dans notre choix de cette entreprise de confiance.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Installation autonome et efficace, formation rapide et efficace également. Peu de changement entre les 2 copieurs. Technicien disponible pour échanger ensuite.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait confiance à Général de Bureautique pour linstallation et nos copieurs et tout sest parfaitement déroulé !Un contact très professionnel et un service au rendez-vous !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec ce fournisseur. Installation au top avec du matériel de qualité. Je recommande!!
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Linstallation du copieur cest fait rapidement et de façon très professionnelle. Le technicien était efficace, prévenant et à lécoute. A recommander
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à vous préciser que je suis très satisfait de l’attitude et de la prestation de vos techniciens lors de leur intervention dans mon agence AXA. Merci
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et sympathique! Matériel au top également ! ;)
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe de Générale de bureautique et en particulier a Kathleen qui a su répondre aux besoin de notre structure. Je recommande !!
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Une entreprise compétente, professionnelle, et c’est surtout très agréable de voir des personnes aimables! Merci à Valerie qui est très efficace pour les prises d’interventions ! Une entreprise familiale, et ça se sent
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Cassandra Pinel pour sa réactivité, son dépannage et son professionnalisme. Une entreprise que je recommande sans hésiter.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Partenariat depuis de nombreuses années pour le Groupe CHAPLAIN et lensemble de ses filiales. Un vrai accompagnement. Réactivité et professionnalisme de lensemble des équipes. MERCI
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille vivement ,contrat non envoyé avant signature.Grosse Surprise sur la facturation.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Déploiement de lensemble dun parc de plus de 50 imprimantes.Techniciens très pro et déploiement très bien passé.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
3 ans déjà que jai rejoins la team GdB et jai pas vu le temps passer ! (Ca cest bon signe) Je travaille avec une équipe formidable qui sait se rendre disponible et avec qui je partage les mêmes valeurs. Petite entreprise au grand cœur (Cest bateau mais sérieux cest réaliste). Big Up
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, service réactif.merci au commercial pour les conseils et sa disponibilité.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
De bon conseils, des gens impliqués. BRAVO
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
Un conseil. Partez à lheure. Ça vous évitera de faire de gros excès de vitesse sur la 4 voies. Si vos prestations sont à limage de votre respect du code de la route, il y a alors du souci à se faire..
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Professionnels, sympas et très efficace. Équipes au top
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe au top !
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5
Je travaille avec la Générale de Bureautique depuis plus de 10 ans.Je suis très satisfait de leur service technique efficace. Le technicien qui nous suit, Michaël, est le même depuis le début et il nous connait parfaitement. Nos projets de changement de matériels ont toujours été suivis par Vincent et nous sommes satisfaits des produits quil nous a vendu.
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 5 / 5
Je me nomme Eric BELILE et je suis le Président du Groupe. Je suis vraiment très heureux de lexemplarité et le dévouement de toutes mes équipes. Lambiance est excellente, le travail de grande qualité et nos bons résultats confortent notre position de leader.
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Partenaire professionnel avec qui la confiance et lexigence aboutissent à chaque fois à des réalisations efficaces
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Vous cherchez une entreprise à votre écoute, disponible, avec un accueil chaleureux GdB est à votre service.
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Client depuis 10 ans, entreprise toujours à l écoute et très réactive. Le personnel très sympathique est professionnel même avec les petites entreprises come la mienne. Merci de nous accompagner depuis ces longues années.
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 5 / 5
15 ans de boîte !!L esprit est toujours là. Ceux qui ont un avis défavorable, merci d échanger , c est la base chez nous de vous rendre le meilleur service.joyeuses fêtes a vous.
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Dommage que ces gens , qui se cachent derrière un pseudo ne se montrent pas sous leurs vraies identités , quand on fait des critiques sur des personnes sans se montré, il faut vraiment en manquer !!!Pour ma part je suis salarié depuis 2001 , et après plusieurs sociétés dans le même domaine daction , je pense sincèrement que cest une de celle ou jai pu trouver de vraies valeurs humaines , et une équipe soudée toujours prête et réactive .Vous me reconnaissez ? ....FMMerci .
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
BonjourJe travaille à la GdB depuis maintenant plus de 6 ans et cest devenu pour moi une deuxième famille.Linvestissement de chacun, ainsi que le service client sont pour nous des priorités et un engagement de tous les jours!M. Louis Deluc, je connais Vincent Le Quer depuis surement beaucoup plus longtemps que vous et mieux que vous! Je connais son attention quotidienne aux respects des valeurs de notre société qui sont le service, la relation humaine et la proximité.Je trouve votre commentaire gratuit, et non fondé. Vincent est un directeur et un commercial dune réel proximité avec ses clients et son équipe comme vous pourrez le constatez dans les nombreux autres avis clients.Néanmoins, M. Deluc, comme vous le savez, on ne peut pas plaire à tout le monde! Je me ferai donc un plaisir de vous conseiller dautres entreprises bureautiques où la relation client se résume à un répondeur téléphonique tapez1, 2 ou 3Excellente journée à vous
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, qui répond rapidement.
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Super boîte !! Très familiale, contente den faire partie !