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- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace pour résoudre un problème de lunettes, et avec le sourire.Merci Emmanuelle.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, au top.Merci Stéphanie et Claudie pour votre accueil, vos conseils.Je recommande grandement.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Vous serez parfaitement reçu, écouté et repartirez avec le produit adapté, réparé et le bon conseil, quelque soit le membre d de léquipe sympathique et compétente. Nhésitez pas à souscrire la garantie casse.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, prise en charge rapide, Claudie très sympathique.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, accueillante et au petit soin.Grand choix de lunettes a des prix abordables et prêtes en même pas 2 semaines.Mr.Adelino D. très sympathique et a l’écoute du client, je recommande fortement.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel aimable, il a pris le temps de changer mes plaquettes de lunettes mais aussi de les régler gratuitement je recommande
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Irréprochable, comme chaque année je reviens toujours chez eux autant pour la qualité du service, mais également pour le prix qui est largement cohérent.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Grand choix au niveau des montures que se soit en style comme en prix. De très bon conseils et toujours bien accueilli pour moi ou mes enfants.Des que jai un soucis, de réglage ou accident de lunettes jy passe et il font les réglages en direct et rapidement.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Super Équipe Ne changer rien pour cette nouvelle Année..nous vous souhaitons une excellente année 2024 Merci merci à Tous.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil gentil agréable et serviable un problème sur une monture réparé sur place merci à vous 👍
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très réactif et efficace de suite merci au 2 fille de permanence en ce dimanche 17 décembre merci à eux
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique à l écoute du client je suis très satisfait de mes lunettes
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai présenter mon ordonnance de lunette à une charmante dame du magasin et un rendez vous mest donner dans 10 jours pour en prendre possession. Une semaine plus tard je ne mis adapte toujours pas . Impossible de voir la TV,ni de conduire, je n arrive pas à lire les panneaux à 10m devant moi. Je retourne au magasin et jexplique la situation. Mathieu prend mon cas très au sérieux et je repasse devant les appareils de contrôle de la vision . Cest 40 mn de recherche pointue et patiente. Bilan :La correction donnée sur lordonnance du cabinet prescripteur est fausse . Au bout de 7 jours je repasse prendre ma nouvelle paire de lunette ...et là... cest le pied :Tout est clair et net . Ladaptation est directe , pas de floue , ce que je ne voyais pas avant mapparait si bien que cest une bonne poignée de main que se serre à mon intervenant Mathieu. Dire que jai payer 2 spécialistes dans 2 villes différentes qui mon délivrer 2 ordonnances différentes en correction ( Vu le temps que javais passer lors de mon 1er rendez vous au cabinet du premier professionnel (10Mn) javais préférer faire une seconde visite pour être sûr dans une autre ville ( qui dura aussi 10mn entre mon entrée et ma sortie ).Je pensais que ce dernier était le meilleur.....(Une réputation) et bien NON !Quel gaspillage dargent dans ses consultations ultra rapide qui ne vous laisse pas le temps de dire OUI c est mieux NON cest pas clair. Mon choix sera désormais plus simple : je passe chez un spécialiste ...je le paie pour mon ordonnance et je précise à mon opticien Julien de tout revérifier avant de faire tailler les verres. Maintenant que jen tiens un bon je voulais vous en faire part car je sais pour en avoir discuter avec des anciens comme moi (suite à cette expérience ) que je ne suis pas le seul dans ce cas. Je pense même prévenir notre autorité CPAM en lui présentant les ordonnances faites.Bon pied bon oeilet la banane de rencontrer des gens qui vous soigne.Respect et bon chiffre mes amis.Le breton
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et efficace, en effet je suis arrivé à 18h45 avec une monture cassée reparti un quart dheure après monture réparée.....Merci Mathieu ( sympa bon contact clientèle)
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai reservé dans ce magasin, via le site internet, une paire de lunette de soleil qui était en promotion. Sur la reservation il était bien indiqué : Durant les périodes de promotion, le prix appliqué en boutique sera le même que celui indiqué sur le site internet, sous réserve que les promotions soient encore en cours lorsque vous vous rendez en boutique ce qui était le cas or la personne a refusé dappliquer la remise du site.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande les yeux fermés, Brice ma gentiment changé mes plaquettes de lunettes sans frais. Je suis toujours bien accueillie dans cette boutique et le personnel est professionnel et sympathique. Merci.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil généreux avec beaucoup de gentillesse merci Mathieu dun professionnalisme rare ... je recommande vraiment.... merci a toute lequipe et a Mathieu...
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai était dans ce magasin pour remettre des plaquettes au niveau de mes lunettes, j’ai était pris en charge directement par Mr Brice qui est très sympa et très professionnel. Je vous conseil ce magasin d’optique les yeux fermé, ils sont tous très professionnel et très courtois et gentil 👍🏼
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mathieu D pour son accueil, son professionnalisme et sa bonne humeur.Je recommande !Paredes Nicolas.q
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et professionnel clients depuis longtemps jamais déçu merci cordialement Mme Pisano
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Super operationel accueil parfait tres agreable . Madeline fut dune rare efficacité merci a elle . Je recommande ce magasin son equipe et biensur Madeline ...
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Merci à Brice pour son travail.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe sérieuse et professionnelle.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Emanuele et Brice, professionnel et sympa !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Madeline pour son accueil, son professionnalisme et son empathie. C est une personne rare avec des qualités qui se perdent. Bravo à elle
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
La responsable au top je vous remercie de l’accueil.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel…. j’ai eu un problème de verre et monture j’ai tout de suite été pris en charge et la personne m’a réglé ce problème…. Bravo encore et merci 👍….
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Clients depuis plusieurs années, je trouve cette équipe très accueillante sympa et à lécoute de leur clients.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours l équipe est accueillante serviable et de bons conseil.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réparation de mes lunettes de soleil très rapide 👍🏼
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et chaleureuxJai pu garder ma monture et trouver des verres de ma couleur préférée violet cela surprend la première fois mais au final je suis très satisfaitePetit plus, appel après 15 jours dutilisation des lunettes pour contrôleNikel
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Grande efficacité.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie. Mon carreau est tombé de ma monture, une vis a été remise et le verre limé un peu, travail impeccable. Prise en charge rapide. Merci !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier lopticien qui sest chargé de changer les branches de mes lunettes de soleil (que javais cassées). Jai été très bien accueillie et nai pas patienté longtemps avant que mes branches ne soient changées. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et très convivial
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
De passage dans la galerie marchande, je rentre dans la boutique et demande à une dame pour resserrer une branche et réaligner celle-ci. Travail réalisé avec qualité et amabilité.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci pour la réparation 😁
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnel, beaucoup de choix pour les montures !Madeline à été très à l’écoute!Je recommande !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 4 / 5
Super accueille , très pro , en particulier ludovic et Madeline
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique .service efficace .merci à tt l équipe
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le réglage
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnels très aimable
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour un problème de lunettes service, très rapide efficace et agréable je recommande !!
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et sympathique qui a beaucoup de professionnalisme, à l’écoute de ses clients. Donc je suis très satisfaite et je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très bons conseils que ce soit pour les lunettes ou les lentilles ...A recommander chaleureusement.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, conseils avisés, produits de qualité.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Brice qui nous a bien conseillé, très à lécoute de notre demande.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 4 / 5
Parfait accueil sympa servi rapidement je recommande
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour faire lentretien de mes lunettes, on ma très bien reçu, personnel souriant et agréable.Merci
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement Générale Optique. Elodie une femme qui vous accueil avec respect sourire qui est très professionnelle et opérationnelle et minutieuse dans son travail. Jai été très satisfaite des conseils quelle ma donné ainsi que des renseignements. Elle prend le temps avec la cliente et cest agréable.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, ce système de rendez-vous est très pratique j’ai été prise en charge rapidement, toujours avec le sourire ce qui est très agréable ces derniers temps. J’ai apprécié la petite nouveauté, l’arrivée des marques comme ray-ban très demandé par mes ados, bref continuez comme ça
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Très surprise des derniers commentaires je ne peux que confirmer l’énorme surface du magasin, proposant un large choix de monture et très bien agencé. Étant très compliquée pour le choix de mes lunettes, l’opticienne s’est montrée très patiente, professionnelle et à l’écoute de mes exigences.Je recommande cet établissement qui malgré l’inflation propose des tarifs très compétitifs.Merci à l’équipe
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jai reçu de bons conseils concernant le choix de mes lunettes, opticien de qualité et à lécoute.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon relationnel avec l’équipe, très souriante et agréable.Je recommande
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Déçu. Beaucoup d attente, on se croirait dans un supermarché de lunettes...Personnel qui m a reçu peu compétent. C était pour une enfant en situation de handicap. Impossible de lui faire essayer les lunettes. Devis exorbitant. Je n ai rien acheté. Je suis allée chez un autre opticien qui grâce à sa compétence a réussi à faire essayer une jolie paire de lunettes à mon enfant. Adaptée à la morphologie de son visage et la couleur lui allait au teint. Une différence de devis de 150 e pour les mêmes lunettes et les même verres!!! A fuir.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
La dame qui m’a reçue est soit raciste soit pas du tout formée à l’accueil des clients - probablement les deux. Je suis simplement venue me renseigner pour un devis et j’ai eu l’impression de la réveiller de sa sieste comme on réveille un enfant de 3 ans agacé. Madame, si vous ne voulez pas travailler, laissez votre place à quelqu’un de motivé . Je préfère payer un peu plus et avoir un service de qualité. La fin des lunettes chères c’est un service client nullissime et de l’incompétence professionnelle. A FUIR
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
l’équipe est à l’écoute et dynamique. Une conseillère au top 👌🏻
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique de lunettes, ils savent très bien conseiller. Rien à dire.Ça fait quelques années que je viens et jai toujours été contente de leurs professionnalisme.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et disponible.Je recommande
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Alors jai été bien reçu et Surtout lez options sont diverses et variées une bonne chose pour la clientèle qui sort satisfaite
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 2 / 5
Pour faire une réparation sur une paire de lunettes et un entretien sur une autre paire, la personne qui sait occupé de nous été très désagréable avec des réflexions déplacé pour nous faire comprendre quon là déranger, je pense sérieusement à aller voir ailleurs.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Aujourdhui vers 14h.Un très bon accueil et très bon service après vente.Javais un problème sur la branche et sur un verre, de ma paire de lunettes.Tout a été réglé, rapidement. MERCI
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la technicienne ( Stéphanie ) qui sest occupé de nous du début jusquà la livraison des lunettes . Très professionnelle , très à lécoute des clients et de bon conseil .Bravo.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Stephanie pour son accompagnement dans le choix de mes lunettes, elles sont exactement ce que je souhaitais sans le savoir. Merci aussi pour l accueil en général qui est tjrsbienveillant
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Pierre vendeur à COMPIEGNE pour ces conseilles professionnelles et pertinents.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et relationnel client.La personne qui ma reçu a remplie ses fonctions de manière irréprochable.Pour finir je recommande vivement ce magasin.Cordialement
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille aucune ponctualité car jai un abonnements pour le cas où je nai toujours pas était livré et depuis plus dun mois personne n as étais en mesure de m informé sur le temps et la date de livraison dû à leur fournisseur et a leur incompétence ,cela malgré les réclamations les mails etc...
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel très compétent.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et très serviable
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Les lunettes ne sont pas adaptées à la morphologie de nos enfants. La qualité nest pas au rendez-vous. Ils nous appellent pour nous dire que les lunettes sont prêtes alors quelles narrivent que le lendemain. Du coup on se déplace pour rien cette qualité de lunettes nest pas à adaptées à un port quotidien. Les lunettes ne tiennent pas dans le temps.trop fragiles. Très déçue
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et efficace !
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Équipe très serviable et agréable.Je reviendrai avec plaisir. Je recommande a 100%
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Un super accueil merci à toute l equipe
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Super, le personnel au top, service au top, prix au top, je recommande !
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Première expérience chez Générale doptique après de nombreuses années chez un autre opticien et je ne suis pas du tout déçue. Expérience client réussie ! De nombreux conseils que je navais jamais entendu auparavant, des échanges professionnels dans la joie et la bonne humeur !Un merci particulier à Elodie et Claudia pour leurs conseils avisés ;)
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe toujours aussi gentille et accueillante, ainsi qu’à Pierre pour les conseils et explications suite à l’examen de vue. Je reviendrai et recommande les yeux fermés !
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Elesl sont serviable ya le 10 sur10 merciÀ l équipe, Claude, Anais et Elodie
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci Elodie,Aimable, accueillante courtoise , très professionnelle.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Claudie pour sa gentillesse sa patience (vis à vis de ma femme 😉) très serviable et agréable ! Tres bon accueil !! Je recommande à 200% !
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Dyclau (Claudie) très bon accueil 3h passer à choisir et faire les dossiers mais on à pas vu le temps passer !!! Une belle personne qui donne envie de revenir ! Merci encore à elle !
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, très serviable ainsi que très à l’écoute et patient, j’ai été accueillie par Elodie, personne très sérieuse et encore une fois très agréable, cela se voit qu’elle aime son métier, et cela devient rare de tomber sur de si gentilles personnes. JE RECOMMANDE !!
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère hyper sympa et très professionnelle. Je recommande.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé merci
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Anais et à Claudie pour leur accueil et leur sens du service
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Julie et Claudine pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter pour une autre paire de lunettes mais dans plusieurs mois !…si tout va bien. Bonne continuation à tous.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai été super bien accueilli très bien conseillé comme dhabitude ma conseillère pour mes lunettes sappelle Claudie elle est juste top du top je vous la recommande même si dans lensemble ils sont tous au top je vous conseille tous daller là-bas vous ne serez pas déçu!!!!!!!!!
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, conseils pertinents à la commande. Par la suite, Claudie ma effectué quelques réglages avec patience et sourire.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Claudie pour sa gentillesse.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par le personnel.Bon conseil et à l’écoute du besoin et souci du confort.Merci au personnel !
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable toujours prêt à aider ses clients !!!
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs à lécoute malgré pleins de questions, aimable gentil, compétent. Merci
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix impec 👍 accueil très sympathique ambiance générale conviviale personnels très souriant et avenantJe conseille cette enseigne
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour laccueil et les bons conseils.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe! Super magasin! Beaucoup de choix! Bref je recommande 👍
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Gul pour sa gentillesse, bienveillance et professionnalisme ! Ma fille qui ne s’aimait pas avant, se trouve belle maintenant grâce à ses jolies lunettes que Gul lui a conseillé !Le magasin est bien tenu, il y a du choix et les lunettes sont arrivées très rapidement ! Je conseille vivement !
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, très efficace, à l écoute des clients.je recommande
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil de léquipes très bonne prise en charge je recommande vivement 👍
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, dynamique et à l écoute.
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
accueil agréable et service au top
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Opticiens au top,très bon accueil ,équipe très performante.Je reviendrai.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellente Accueil
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil irréprochable une équipe au top et à lécoute
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Superbes vendeurs, gentils et présents (mais pas trop). Cétait rapide pour avoir mes lunettes, jai même été prévenue quand cétait rapide. Et quand jai eu un pépin, ils ont bien compris et résolu mon problème. Et puis en face de carrefour : très pratique
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin : une gentillesse, douceur, et une présence de lequipe exceptionnelle. Jai pu avoir un accompagnement et des conseils, rapide et efficace. Le SAV est au top : compréhension, mise en alerte.. En plus facilité pour se garer (grand surface).
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top, dynamique et professionnelle
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, bon accueil, prise en charge rapide.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
super service et accueil !venu pour la première fois sur les conseils dune amie, je me dois de féliciter léquipe pour leur accueil et prévenance. Merci tout particulier à Mathieu qui a su me conseiller en faisant preuve de patience et de bonne humeur, pour mes lunettes comme pour mes lentilles.jy reviendrai donc avec plaisir et je vous recommande cet opticien en toute quiétudeChristophe
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à vous pour la qualité de vos prestations.Matthieu ma fait un examen de vue dune grande précision et avec beaucoup de compétences.Les lunettes et les verres proposés me vont parfaitement bien.Merci à vous,Eric
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bonne prise en chargede la part de Claudie. Nous avons trouvé cette personne très sympathique et très professionnelle.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la conseillère qui cest occupé de moi Claudie que jai vu à Saint maximin.Très professionnel, à lécoute et de sa gentillesseJe suis très contente de mes lunettes
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Allez y tout est au rendez vous prix attractifs, choix et le must de vrais professionnels pour vous guider, léquipe est très agréable aux petits soins pour ses clients. Merci nos yeux sont habillés de 6 nouvelles paires de lunettes, à samedi nous revenons chercher celles de Mr. Nous avons trouvé notre opticien 😀
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Un GRAND MERCI à Florian, qui nous a encore été dune grande aide dans le choix des dernières lunettes de ma fille il y a quelques jours. Il a fait preuve de patience, de très bons conseils et de compréhension, un très bon sens du service et un accueil chaleureux comme dhabitude.il sait mettre à laise. Ma fille ne fais confiance quà lui-même et ne veut personne dautre quand nous devons venir. Je recommande à 2000%.
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 1 / 5
Personne présente ce jour ni accueillante ni aimable ni disponibleDommage je ne venais pas juste pour regarder mais pour acheterLa concurrence a fait une vente elle ce jour
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour. Je suis passée au magasin la mort dans l’âme avec dans mon sac à main ma dernière paire de lunettes cassée , j’étais complètement désemparée. Pierre a été d’un grand secours et d’un grand professionnalisme. Après l’examen de vue gratuit mis à ma disposition et une explication très dense au sujet de ma presbytie, nous avons pu commander mes deux paires de lunettes. Je suis repartie soulagée et très satisfaite. Je suis cliente depuis des années et je n’ai jamais été déçue. Merci encore pour l’accueil et le professionnalisme de cette enseigne
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Pierre pour son professionnalisme et ses conseils très intéressants
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et à lécoute. Merci à Pierre pour les conseils et ses collègues pour laccueil.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Tout dabord je nai pas lhabitude de poster un avis, mais jai été accueilli par Claudie qui ma tout de suite mis a laise. Cest simple son bagout et son dynamisme sont communicatif et mont vraiment permis de me sentir bien afin dessayer plusieurs montures ce qui nest pas le cas dhabitude chez dautres opticiens, ou je cherche vite à partir, peu importe que les lunettes me plaises ou non Merci encore à cette vendeuse qui ma fidélisé.
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil conseils de pro . Je suis très satisfaite de mes lunettes je recommande vivement ☺️
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci au opticien du magasins
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Magasin au top ! Bonne équipe
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, merci particulièrement à Stephanie !
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Ravie de mon passage, merci à mon opticien Florian ☺️
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci a florian très professionnel.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience dans ce magasin, merci a Florian pour sont professionnalisme et pour ces nombreux conseils 😊
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à mon opticien Florian, de bon services et de bon conseils !
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, facile d’accès, équipe souriante et professionnelle !
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment ravie de laccueil chaleureux du personnel et notamment du professionnalisme de Florian qui a été a lécoute et qui a su répondre à mes questions. Je recommande fortement ☺️
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, vendeur adorableMerci a Florian pour son accueil et ses conseils !
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Je viens de récupérer mes lunettes, très satisfaite !!Merci a FlorianBon service et magasin au topBravo venette
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil il y a un vendeur qui sappelle floriant très agréable toujours le sourire
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Magasin propre et rangé, merci a votre collaborateur Florian très agréable !
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil !!!!!! Merci au vendeur floriant pour son professionnalisme
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil conseils de pro . Je suis très satisfaite de mes lunettes je recommande vivement mention particulière à Pierre qui a été au top
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 4 / 5
Avant tout, très professionnels. Ils se préoccupent pour la satisfaction des clients.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Malgré la fermeture du magasin suite aux mesures gouvernementales, léquipe reste disponible.Merci à eux !
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
Je suis en colère , car mon petit fils qui a besoin de ses lunettes pour lire .Ma fille me dit qu on ne peut pas faire réparer sa branche de lunette cassée.À cause , des mesures prises pour la Covid.Cest scandaleux , pendant ce temps là,il s abime les yeux.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Totalement satisfaite de mes lunettes ! Pas évident car verres très epais avec une fine monture..le rendu est juste incroyable ! Une équipe a l ecoute avec de bons conseils et qui a su être réactif pour la livraison malgré la boutique fermée. Je recommande !!!
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et un service rapide et de qualité.Le réglage de mes lunettes à été fait rapidement . De passage à Compiegne pour les fêtes, je recommande cet établissement et tout particulièrement Stephanie
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 3 / 5
Opticien comme les autres reste une chaîne quand même donc personnel sous pression de cadence. Je conseil de ne pas se laisser influencer par les vendeurs et de prendre le temps de sassurer de bien repartir avec ce que lon est venu chercher.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Équipe au top, très à lécoute du client. Accueil chaleureux, un petit coup de coeur pour Florian qui a été très compétent. Magasin à recommander sans hésitation
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Jai prie rendez vous pour un contrôle de vue, et jai ensuite regardé pour une paire de lunette. Jai pu être aider par 3 conseillers ( je suis venue plusieurs fois) la première fois jai eu Ludovic très très gentil une deuxième fois jai regarder avec Anaïs une conseillère très très Gentille également et puis jai pu validé ma paire de lunette grâce à Florian. Je voulais encore et encore le remercier pour son professionnalisme sa gentillesse et sa grande patience avec moi, il a pu maider et me comme conseiller comme un conseiller qui aime son métier. Il ma trouvé la paire de lunette idéal ☺ et je nai eu que de compliments dessus ( une collègue va justement avoir les même 🙂) je trouve important de dire quand tout se passe bien car beaucoup de personnes ne tire parfois que du négatif... Et pour ma part je nest strictement rien que redire que ce soit sur cette boutique ou sur le personnel. Ils sont tous accueillant. Jaimerai vraiment remercier une dernière fois Florian pour tout ☺
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venue sur RDV récupérer ma paire de lunettes sous garantie. Une des salariée ma installé et demandé dattendre .Jai dû attendre quelle soccupe de clients sans RDV, quelle soccupe dans la foulée de 3 clientes qui elles aussi avaient RDV à 15H30, alors que je suis handicapée et titulaire dune carte priorité. Lamentable organisation, et lamentable accueil. Cliente depuis louverture du magasin, jai pu constater une nette dégradation de la qualité des services. Cest la derniere fois que jy mets les pieds.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 1 / 5
Je donne une étoile juste pour pouvoir donner lavisLors de la commande le conseiller mannonce une garantie gratuite de 2 ans sur les 2 paires de lunettes achetés. Laccord de la mutuelle nayant pas pu se faire immédiatement faute d application du conseiller dans son travail (normal on ne peut pas se concentrer sur une prise en charge et parler de son week-end à sa collègue à côté en même temps) , on me demande de me déplacer impérativement pour payer 56€ de reste à charge (je suis à 60km aller retour et je pense que le paiement aurait pu se faire à réception). Jarrive pour payer ce reste à charge et là surprise on me propose de payer un supplément pour la garantie car il sagit de monture adulte et mon fils a 13 ans alors que le conseiller a bien vu tout cela et nous a dit gratuit bref. Foutage de gueule du 1er conseiller donc je refuse la garantie supplémentaire. Ensuite je demande si il y a besoin de ma carte vitale à la conseillère qui me prend en charge... Elle me répond non tout est à ok, il faut juste attendre maintenant la reception des lunettes dans environ 2 semaines voir 2 semaines et demi mais vous recevrez un SMS.4 semaines passent et pas d appel et je dois moi appeler pour entendre quelles sont là et quil y a du y avoir un soucis dans lenvoi du sms (mdr).Bref jarrive et là on me demande quoi la carte vitale... Le pompom.... Je perds paciente donc la conseillère fait une feuille de soins et nous pouvons enfin repartir avec les lunettes.... Conclusion Compiègne laborieux + déception = plus jamais !!!Pis je précise quil faudrait peut être dire aux conseillers darrêter de discuter de leur vie entre eux quand nous sommes en face assis... Il ny a rien de plus désagréable et ça a été valable pour les 3 visites.... Générale Compiègne à fuir
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 1 / 5
J ai attendu 30 minutes personne est venue malgré un vendeur derrière sont comptoir donc merci pour l accueil je suis partie
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 2 / 5
Pas très réactifs.Délais de livraison trop long, 1 mois pour une paire avec verres simples.Garantie casse payante alors quelle est gratuite chez dautres opticiens. Le personnel est cependant sympathique
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 1 / 5
Bonsoir, jai fais la route en pensant que vous êtes ouvert jusquà 20h30 comme indiqué sur votre page entreprise sur google malheureusement pour moi fermé !! Pouvez vois modifier votre place horaire au prix du gasoil et temps passer ca serait dommage que ça arrive à dautres clients
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
très satisfaite des services, bon accueil, professionnalisme, rapidité et prix défiant toute concurrence avec la qualité en plus. je recommande vivement.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 4 / 5
Toujours dispo pour faire des réglages.Personnel accueillant.
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 1 / 5
si vos lunettes n ont pas été achetées là,n allez pas demander un réglage.de passage,j y suis allée ce matin,ce fut la première reflexion...accueil à revoir et j irai jamais acheter là