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GEODIS | Distribution & Express
225 Rue Philibert Delorme, 40990 Saint-Paul-lès-Dax 3.10 (138 avis)Contactez GEODIS | Distribution & Express
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- Jeudi 08:30–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 08:30–12:30 13:30–18:00
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Bastien livreur sur peyrehorade a été très professionnel, il ma rentre le colis car il était lourd, précis dans son horaire et de très bonne humeur,. Bravo a lui pour son professionnalisme, je précise quil a eu la délicatesse de mappeler avant darriver
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 2 / 5
Livraison cahotique, pas dans les temps, soit disant avis de passage laissé, pas lombre de celui ci.Ai dû faire intervenir le vendeur pour recevoir enfin le colis.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Cest une honte, jattends chez moi, mon colis depuis ce matin et il est 18h, toujours rien. Aucun respect pour les consommateurs alors que vous êtes payés pour ce service de livraison. Dans ce cas dites aux gens que vous êtes irrespectueux et on viendra chercher nos colis nous même à vos dépôts. Honteux de votre part surtout que vous faites payer les appels téléphoniques... Votre service vaut 0 étoile
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Comme dhabitude : des personnes peu fiables. Un analphabète sans doute. Jai donné mon adresse complète et mes coordonnées : -4 appels pour me dire quil ne sait pas où cest. Résultat ? Pas de livraison. Je me demande quel est votre processus de recrutement ? A éviter à tout prix. Les autres avis sont révélateurs.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci !Notre fournisseur nous a mis dans lembarras, nous mettant en retard dans nos projets travaux. Geodis Dax a été très réactif et nous a permis de récupérer notre colis un samedi matin dans leurs locaux. Le personnel nous a aidé à rentrer notre fenêtre dans lutilitaire avec beaucoup de bienveillance. Merci mille fois pour votre accompagnement et votre aide.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Expérience du jour: livraison d’abord prévue à partir de 11h10, puis au 3ème report créneau s’achevant à 16h40. A 17h, en regardant le suivi sur le site je vois le camion reprenant la direction de Dax !!! J’essaie de laisser des messages sur le site de Geodis : impossible de les faire partir en cochant la case idoine…Et si on veut appeler, le service téléphonique coûte pas loin d’un euro la minute !! De qui se moque-t-on ?
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa je suis arrivé pile à l’heure de fermeture et on m’a délivré mon colis avec le sourire, ils sont top!
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Je pose une journée de congé pour réceptionner le colis et le livreur ne daigne même pas sonner chez moi .Impossible de le joindre par la suite .C est une honte !!!!J en ferai part à Maison du Monde chez qui je n achèterai plus rien temps qu elle fonctionnera avec ce prestataire
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Un livreur arrangeant et souriant.un service client toujours sympathique et à lécoute.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation, service client au top et conducteur très aimable
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Livraison prévue jeudi , personne , reprogrammée vendredi personne , on a attendu toute la journée .Appel n fois au numéro de Dax, personne ne répond, pas même un disque .Sur le site inscrit ‘en attente d’instruction ‘ de qui de quoi on ne sait pas .J’ai prévenu mon Fournisseur que je le quitterai vu la compétence de son transporteur.Derrière les colis il y a des gens qui attendent pour travailler.J’imagine que je vais recevoir un message d’excuse, tout le monde a le même , cela ne résoudra en rien mon problème de livraison.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 3 / 5
Très bon service
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
Honteux, le livreur ne décroche pas 5 minutes après avoir loupé son appel malgré avoir laissé plusieurs messages vocaux. Je reprogramme le lendemain entre 8h et 13h. Aucunes nouvelles pendant le créneau horaire, je regarde sur l’espace client et ma livraison a été décalée sans me prévenir 4 jours plus tard… Colis professionnel avec enjeux économiques, allez vous compenser la perte estimée à des milliers d’euros ??
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Non respect du rdv pour la livraison. Suivi opaque. Pas de contact hormis un 08 injoignable. Cette boite veut faire de la concurrence à Chronopost!😜
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Colis ouvert à la livraison bizarrement et quand on appel le SAV c’est de notre faute car il fallait vérifier avant d’accepter le colis. Bizarrement le côté du colis ouvert était posé au sol…. A éviter absolument.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Nul. 2 jours bloqués à la maison pour attendre le livreur et ils annulent à la dernière minute.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux, a lécoute, possibilité de changer la livraison en cour de route, dun simple coup de téléphone, parfait 👍
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Pas serieux du tout, ils disent vous livrer on était présents et la personne qui est passé a juste déposé un papier dans la boite aux lettres sans sonner sans venir frapper a la porte car on était la deux jous daffiler ils on fait ça. Ne pas faire confiance a ces gens là. Ne pas les utiliser pour des livraisons
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Insatisfait de cette entreprise, surtout le service d accueil qui vous prend pour un démeuré , en répondant au téléphone, le chauffeur qui était sensé me livrer ce jour du 19 mai , lequel devait m appeler et non effectuer, en plus aucun respect de la vitesse, roulant à plus de 50km/h alors que la limite est à 30 dans un lotissement,Après avoir téléphoner de suite , à la vu du camion qui partait en trombe afin qu il revienne il en avait pour 5mn la réceptionniste de la pas accepter, donc travail sera 2 fois fait alors que cela pouvait être autrement je vais appeler l entreprise qui a eu affaire avec vous afin qu il ne fasse plus appel à vous.MerciM.Delannoy
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Livraison sans aucune information préalable... Nous apprenons donc par le livreur quil est devant chez nous... Il aurait donc fallu que nous ne bougions pas de chez nous du 02 au 05/05...La seule possibilité de reprogrammer une livraison est dappeler leurs services... aucune information du coût de 0,80 € par minute... Vous êtes également facturés 0,80 € pour vous entendre dire par leur répondeur quils ne sont pas joignables et quil convient dappeler ultérieurement... Ce nest vraiment pas sérieux et même malhonnête de ne pas informer préalablement que le coût est de 0,80 € / minute ce qui permettrait de raccrocher immédiatement... DU VOL !!
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour.Jai fait appel au transporteur Géodis Dax, suite à une erreur de commande. Le colis à mit un peu plus de temps que prévu, suite à priori aux manifestation de la CGT, mais daprès le fournisseur le retour de commande à bel et bien eu lieu.Merci au transporteur.M. Tauziet Jonathan.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Lentreprise me propose le transport et la livraison dune palette en contre remboursement. Elle me donne par mail le prix sans et avec contre remboursement. Nous signons le devis avec contre remboursement. Quand nous réclamons le paiement après la livraison on nous informe que le contre remboursement nest pas noté sur le devis. Cest vrai... je me suis bien avoir. Une fois mais pas deux.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Le 19 décembre on nous annonce une livraison sous deux jours.En labsence de celle ci je vais sur leur site de suivi où jai la surprise d´apprendre que je suis en congé, et donc que la livraison est reportée au 2 janvier.Ce jour là ils menvoient force mails et SMS en mindiquant lheure de livraison avec un créneau de plus en plus réduit.Mais aucune livraison...Aujourdhui je reçois à nouveau un mail avec une livraison prévue entre 10h40 et 13h40.Conclusion : menteurs, organisation lamentable, aucune crédibilité.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien achalandée prix raisonnables épicier et son épouse très agréables et serviables.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
A fuir....Depuis vendredi j attend mon colis.Entre un livreur qui ne trouve pas mon adresse, car son GPS ne lui donne pas la bonne adresse...??? Une livraison qui devait être re présenter ce lundi matin....une dame m appelle pour m annoncer que la livraison se ferait l après midi ??Sans nouvelle, je rappelle...et là j apprend que mon colis n a pas été chargé....???? C est fou, en plus deux longs appels 8 euros plus encore 10 euros , car pour avoir l agence de Dax, numéro surtaxé ..Donc j arrive à joindre quelquun, hier un monsieur charmant...qui me dit qu ils ne trouve pas mon colis???Mais que j aurai ce matin des nouvellel, juste leur laisser le temps de trouver...Toujours RIEN.......
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Livraison au top et livreur très agréable ! Merci Geodis pour votre professionnalisme !
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Après mavoir annoncé la une livraison un lundi, je suis toujours en attente de mon colis, je vous le vendeur est désolé et ma informé que la livraison était assuré par par geodis.On est très loin de la logistique amazon.Quel désastreJe nai pas pas pu mettre moins que 1 étoile, désolé
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Livreur au top !!!Gentillesse et livraison rapideJe recommande à 100%
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir bloqué deux journées pour une livraison qui na pas été faite, et pour finalement, il a fallu chercher le colis sur place. Très déçue de linformation qui a été faite au dernier moment et de labsence de communication avec le transporteur (pas dappel téléphonique)
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Belle équipe très pro !
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Livraison et services épouvantable.. chauffeur dune impolitesse remarquable. Jai perdu mon vendredi après midi à attendre ma livraison et mon lundi matin..Transporteur à éviter
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Minable, une journée perdue car Geodis ne respecte absolument l horaire de passage. Vous informe en milieu de matinée q u ils ne passeront que l après midi. Je demande au moins à passer en début de tournée. Et en fait je suis l avant dernière cliente de la journée. Aucun message passé au livreur. Un vrai foutage de gueule !
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonne entreprise de transport de marchandises (colis) aussi bien professionnels que particuliers
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfait du suivit de mon colis et possibilité de décaler le rendez vous au besoin.Reception de sms regulier jusqu a la livraison du colis à l heure prévue.Livreur en tong hypra sympaMerci continuez! Au fil de lo pool
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Le livreur a percuté mon portail avec son camion j’ai écrit a Geodis pour pouvoir arranger les choses ils n’ont même pas répondu
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Ce qui se fait de mieux dans la profession, rien à voir avec les autres sociétés de transport pour pro et particuliers
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Obligée de mettre une étoile .Ce transporteur est déplorable, livraison prévue le 25 février, message reçu le 23 pour être livré à ce jour, en me donnant un créneau horaire , 1 heure plus tard un autre message pour un autre créneau, pas de problème pour moi, javais du monde pour réceptionner , hors ce monsieur ma appelé et je nai pas répondu vu que je travailles, donc jarrive finalement chez moi dans le bon créneau et là pas de livreurs et je regarde sur le site, il marque quil na pas trouvé le numéro de chez moi et que je ne répondais pas au téléphone, je lai rappelé 4 fois en laissant des messages, mais aucune réponse !!! Je suis furax
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnes très sympathiques magasin très bien rangé
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Très sympa et très compétent.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Très efficace
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 2 / 5
Sociétés pas du tout sérieuse sur les délais de livraison , colis très souvent abîmés voire rafistolés avec des articles manquants à lintérieur. Bref pas du tout sérieux si on compare avec dautres succursales du même groupe.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 1 / 5
Livraison vendredi qui a été recalée par leur soin a aujourd’huiCe jour le livreur est là mais pas mon colisReprogrammé à demain !Et sur leur site il est écrit que j’étais absente !! Lol
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 1 / 5
Pour une livraison à domicile, le colis livré nest pas le bon. Donc refus de ma part. Mais sur la page geodis il est marqué Livraison non relisable. Le destinataire est absent ou fermé ????
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Facile daccès, accueil très agréable, vite servie
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas pour la reprogrammation de ma livraison, qui de plus a été faite à 9h avec un chauffeur sympa. 👍
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Très sympa et très compétent
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, par le personnel, infos fournis très clair pour envoyer plusieurs colis encombrements, par contre, tous ces transporteurs sont chers pour un particulier qui doit faire un retour de matériel qui ne convient pas.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 3 / 5
Bon accès depuis lautoroute, déchargement rapide des colis, il y a un restaurant très proche de lentrepôt, bon endroit en général.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
Il y a beaucoup mieux que Geodis.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Petit manque de communication mais service client excellent.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 1 / 5
Accueil très moyen, 25 min à 30 min d’attente pour un colis alors que trois mecs sont devant moi et aucun ne vient me voir... signe à votre place, enfin bref à revoir . Juste à côté mitaland qui eux sont accueillants et aident quand le colis est lourd.
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil le samedi matin un Mr très agréable et professionnalisme à l’écoute m’a promis la livraison le mardi matin et j’ai bien reçu la livraison le matin .Je conseil ce transporteur a tous le monde
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 2 / 5
Accueil déplorableJ ai choisi de récupérer le colis sur place car en livraison il faut être disponible de 8h a 18 heures....Ce n est pas mieux, attente, mauvaise signalisation.....
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 2 / 5
Colis retiré sur place, une fois arrivé rien nest bien indiqué, et on vous reproche dêtre perdu, acceuil froid et méprisant.. Je comprends les avis négatifs
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 4 / 5
Tres bon professionnel. Serieux
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Très propre et très bon accueil.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 4 / 5
Un peu dattente mais très bon accueil.
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
Livreur désagréable, de mauvaise foi...un ampli hifi Yamaha a 1600 euros jeté du camion !!! Inadmissible...presque à en venir au mains
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5
Pas de livraison à la date prévu !!! Attendre toute la journée pour rien, et personne nappelle pour prévenir. Note 0
Avis fait le 06/05/2020
Note de : 1 / 5
Catastrophique. Je donne rarement davis négatifs sur internet, mais là... Livraison avec RDV reportée sans raison 2x. Service client payant de très mauvaise qualité: Aucune réponse donnée, personnel non impliquée dans son travail...>Le seul point positif... ha non yen a pas...>Un conseil: changez de métier :)
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 1 / 5
Très mécontente de cette livraison (livraison dune piscine hors sol acier)Le colis est arrivé renversé dans le camion. le livreur m a demandé de l aider pour redresser le paquet (colis de 275 kg). Pour des raisons de santé impossible pour moi de laider. Jai dû faire appel à deux voisins en pleine période de COVID...pas très recommandé mais pas le choix au vu du livreur qui était visiblement très très pressé et qui pour couronner le tout navait pas de masque pour ce genre de situation particulière. Le livreur navait aucun équipement de sécurité : ni chaussures de sécurité (aberrant avec des colis dun tel poids à transporter), ni gants...rien ...le vide intersidéral....moi qui suis élue en CHSCT ça me fait bondir !Le colis est arrivé éventré bien évidemment (nous avons pris des photos). Au prix du colis, jespère que nous naurons pas de surprise au déballage prévu dans le courant du mois de mai mais vu létat jai des doutesCest absolument scandaleux des livraisons comme cela
Avis fait le 24/04/2020
Note de : 1 / 5
livraison trop long, sur le suivi le colis est arrivé chez eux vendredi a 8h et la livraison sera que lundi, alors quils ont largement le temps pour livrer dans la journée et en plus cest à nous daller chercher le colis, je me demande pk on paye autant
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise accueillante et respectable qui veulent le meilleur pour leurs clients, aucuns soucis avec ma livraison et les tarifs sont super ! Bravo !
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Super société, tarif abordable, délais respectés autant sur lexpress que sur la messagerie je recommande vivement !!!
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 1 / 5
Livreur de mauvaise foi, ne sest pas présenté à ladresse de livraison dont le jour était programmé à lavance....Ne perdez pas votre temps ni votre argent à essayer de les appeler (numéro surtaxé), contacter directement lexpéditeur et faite une réclamation.........
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
Le pire service à la clientèle, vous appelez et ils vous disent une chose pour une autre, à la fin vous perdez votre argent en appelant et ils ne vous donnent pas les bonnes informations, un personnel de service clientèle inapte, incompétent et sans dire le temps quil faut pour porter le produit
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
Lincompétence poussée à son paroxysme ! Je confirme les autres avis négatifs pour cause dexpérience similaire... Colis retourné chez lexpéditeur car geodis na pas été capable de me livrer... hallucinant ! Et bien sûr plus de 10€ de dépensés pour appeler leur service client à 0,80€/minute, cest fichus numéros surtaxés devraient être interdits, ce qui nest pas prêt darriver en macronie ! Résultat commande annulée en attente de remboursement, travail retardé pour cause de manque de matériel, grosse perte de temps et perte dargent. Bravo les gars continuez comme ça vous êtes les rois...!
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 1 / 5
L aceuil au guichet sympa, par contre le service de Geodis est nul
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 1 / 5
Pas capable de fixer une heure pour une livraison. Il a fallu que j aille me chercher le colis au dépôt (80km A/R). Zéro
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 1 / 5
société de transport complètement incompétente. Incapable de fixer une date et une fourchette dheure afin dorganiser la livraison comme font la majorité des transporteurs/ livreurs . Résultat; obligé daller récupérer mon colis au dépot .Si vous devez être livrer avec GEODIS ben bon courrageje ne le recommande absolument pas
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 1 / 5
Un scandale.Après avoir téléphoné la vieille (80 centimes la minute...attendre 10min) afin dobtenir un créneau horaire, on me répond que cest impossible.En 2019 ?réponse du service : 1)Débrouillez vous pour être de 8 à 17h à votre domicile... sérieusement ? qui peut se permettre de faire ça ? 2)Sinon venez le prendre à l’entrepôt. Si je me le fais livré cest surement car jai pas la place de faire rentrer 2 colis de 20kg+ dans ma voiture ? 3) je ne peux pas vous donner de créneau car cest une option et votre expéditeur ne la pas prise, voyez avec lui...Je suis sur quil va accepter, oui vraiment... de payer un supplément du jour au lendemain pour mes beaux yeux. Finalement jai été livré à 16h30...(heureusement que jai pas attendu depuis 8h du mat....) réception faite par un ami, le livreur na même pas porté le colis et la laissé au pied de la résidence... Des incompétents.
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Belle avenue
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 1 / 5
Manque de sérieux problèmes de qualité livraison aucun respect de rendez-vous, étant dans le transport de marchandises je suis étonné de voir un tel manque de professionnalisme.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 1 / 5
Une société de transport qui ne respecte pas la date de livraisons fixé vendredi, sans avant eu de message entre temps, je me retrouve avec un avis de passage lundi pendant mon travail, pas foutue de prévenir avant où donner un créneau...nouveau rdv la plage horaire de la livraison 8h-18h je vais devoir être chez moi toute la journée !? Numéro surtaxé pour les contacter. Je suis navré davoir du passer par cette entreprise.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 1 / 5
Inadmissible. La personne est passé un jour ou lentreprise était fermée et na même pas essayé de me contacter alors que jhabite à coté. Je refuse de payer 0.80€/minute pour organiser une autre livraison. Le code donné sur internet ne fonctionne pas.
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE !!!Je viens de récupérer dans ma boitte aux lettres un avis de passage ou il est clairement marqué nous nous sommes présentés ce jour à votre domicile ... ha bon ??? Je suis chez moi et personne nest passé !! Je téléphone (avis de passage dy a 15mn) et on me rigole au nez car le monsieur est perplexe donc je serais une menteuse, soit disant le chauffeur ne vas pas faire demi tour ??? Changez de métier si vous nêtes pas capable de le faire correctement ! Même pas foutu de frapper à une porte, à moins d’être manchot ? Aucun professionnalisme.
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 1 / 5
Numéro de suivi toujours problématique, livraison longue, aucun tracking cohérent via leur site internet, service client payant à 0.8€ / min... 10min pour réponse inexistante (+8€) et chaque livraison devient problématique !!!Edit : Le colis est finalement arrivé un lundi après 10 jours sans suivi... les bureaux étant fermés le lundi, le chauffeur est resté 10min a klaxonner jusquà ce quun voisin alerté par le bruit sorte et accepte de prendre le colis à un chauffeur (je cite) vulgaire et malpolis
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour. Sais une base de nourriture
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 1 / 5
Inadmissible. Trois rendez-vous pris (et autant de journées posées pour accueillir celui qui est incapable de donner une fourchette horaire digne de ce nom, et non pas un râteau horaire), le premier : ne trouve pas la maison (alors quelle est renseignée dans TOUS les GPS & Google Maps, mais bon, passons, pourquoi pas). Deuxième RDV : le livreur arrive dans ma rue, il y a 3 maisons, la mienne est jaune, ce dont je lavais informé, il est tout à fait impossible de se tromper. Le livreur fait demi tour au bout dune petite minute dans ma rue. Troisième essai : il arrive enfin jusquà ma maison, mais fait de nouveau demi-tour, mon conjoint lui court après, il ne sarrête pas... Vous nêtes ni professionnels ni compétents, et en outre, vous faites perdre de largent aux gens qui posent des journées pour vous accueillir. Changez de métier, vous êtes pitoyables (ou cessez dembaucher des roumains ?)
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 2 / 5
Nouveau numéro de téléphone payant à 0.80 € la minute = 2.40 € de coût pour un renseignement sur retard de livraison, ce qui fait quand même 48 € de lheure, Qui dit mieux ! Cà cest de la marge !
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 4 / 5
Bon
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 5 / 5
Jai téléphoné samedi matin pour renseignements concernant ma livraison, la personne qui m’a répondu était aimable et ma confirmé celle-ci pour lundi matin. Livraison ok ce matin, livreur très professionnel, souriant. Nous sommes satisfait du service rendu. Mr T . Labouheyre. 40210.
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 1 / 5
acceuil telephone miserable et aucun effort de comprehention de celui qui repond au tel le matin ! et celles de l aprem disent oui je note mais apres avoir raccoché elles ont deja oublié ...bref ..mentalitée a la con
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 1 / 5
Pas du tout sérieuxNe respect ni les jours ni les heures indiquésAppeler au dernier moment pour dire quils ont du retard donc repos de joursLe jours suivant ils ont du retard et personne ne vous prévient!!!
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 1 / 5
Pas du tout serieux ne passe pas dans les heures indiqués et ne répond pas a mes appels
Avis fait le 20/05/2017
Note de : 5 / 5
Très pro, Rien à dire.
Avis fait le 03/10/2016
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, très occupés par des problèmes de formation dun personnel, mais jai pu récupérer mon colis assez rapidement.