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GEODIS | Distribution & Express
254 route de Boulogne - St Martin Lez Tatinghem, 62500 Saint-Omer 2.90 (65 avis)Contactez GEODIS | Distribution & Express
Les services
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- Mardi 09:00–12:00 14:00–17:00
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- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir! 2 envois, 2 colis complètement abîmé avec de la marchandise de valeur et non remboursé pour un terme soit disant mal utilisé... Ne dite surtout pas colis abîmé sur la réserve...Bon courage si vous passez par Geodis
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Des branqs, à éviter !Livraison reporté puis re-reporté car on ne lis pas les consigne de livraisons.De plus pas d’appel lors de difficultés pour livrer.Résultat des colis qui arrivent avec bcp de retard
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Et encore parce quon ne peut pas mettre 0 étoile.... Le chauffeur passe devant la maison mais ne sarrête pas car soit disant elle est inaccessible..... Incompétent et menteur !
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Transporteur à éviter absolument. Mon colis doit être livré tous les jours depuis une semaine maintenant. On pose des RTT pour un livreur qui ne vient jamais. Les excuses sont variables (adresse pas trouvé un vendredi à 16h alors que le livreur nest pas venu dans le quartier, et que notre adresse est parfaitement identifiable dans toutes les applications de géolocalisation (le GPS avait envie dêtre en week-end plus tôt manifestement; pas de livreur disponible ; panne mécanique ; pas de raison du tout), je pense que la prochaine excuse seront les aliens. On croise les doigts, il sera peut être livré un jour. Qui sait ? Non vraiment, ils ne sont pas sérieux, choisissez un autre transporteur, pour votre bien.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir rien a dire de plus livraison prévu hier le camion passe pas dans la ma rue (stipulé dans les instructions) livraison prévu le lendemain heureusement que jai appelé livreur doit venir avec un camion plus petit pareil le livreur mappelle pour me dire quil narrive pas à passer dans la rue je sais pas un moment donner va falloir être à lécoute et cohérent on doit aller le chercher plus loin le livreur ne veut même pas sapprocher au plus proche de chez moi heureent que mon mari est présent impossible
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 2 / 5
A quoi bon laisser des instructions de livraison si le chauffeur n en a pas connaissance?Vous croyez que je peux me bloquer une matinée de travail pour une livraison?Heureusement chauffeur très sympathique
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Un service honteux. A éviter absolument.Des messages sont envoyés pour prévenir du passage, ce qui est une bonne chose.Sauf que le livreur ne respecte pas le créneau horaire, vient beaucoup plus tôt que le créneau prévu, patiente moins de 5 minutes.. et quand je le rappelle tout de suite après son départ il refuse de faire demi tour, puis me dit OK et finalement ne vient jamais. Il avait surement très envie dêtre en week end un peu plus tôt que prévu. Aucune solution proposée par le bureau de Saint Omer malgré lurgence de la livraison pour moi....à part une livraison la semaine suivante ou de récupérer moi même mon colis sur leur entrepôt.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Société au grand manque de sérieux livraison prévue ce jour entre 8h et 13h aucune information de leur part rester bloqué à la maison pour rien car livraison toujours pas faite quelle tristesse pour les sociétés qui leur font confiance
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Service de livraison honteux!!!!on me met que mon colis va être livré ce matin de 9h30 à 10h30 il est 16h et rien !!!!!!!Je suit le livreur sur l application qui me dit à 10h15 qu il arrive chez moi mais personne.Une journée de perdue alors que j avais des choses de prévues à faire!!!!!Et mon colis où est il dans tout ça !!!!!!Franchement honteux et nul
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Livraison prévue ce jour de huit heures à 18h puis l’après-midi puis de 16 heures à 17h. Je suis le camion sur l’application je vois passer devant chez moi un camion blanc, banalisé à une allure folle puis deux minutes plus tard dans l’autre sens et puis plus rien! .. aucun coup de téléphone , une journée pour rien alors que la livraison devait avoir lieu dans un gîte où j’accueille des locataires tous les We sans aucun problème d’adresse !On me re propose demain nous verrons !
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement ce site de livraison qui ne respecte pas les dates de livraison , bloqué toute une journée , perdre une journée de salaire pour quils remettent la livraison au lendemain. Lhôtesse daccueil qui me ment au nez en me disant que la veille elle ne ma pas certifié que mon colis serait bien livré alors que si!!! Je ne vais pas en rester là car le résultat est que je ne peux pas recevoir mon colis car mes horaires ne me permettent pas dêtre présent pendant leur très large tranche horaires et ça signifierait reposer une journée pour peut être rien ;) A FUIR!!!!!!!
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Julien le standardiste, à l’écoute et arrangeant
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Site nul de chez nul
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Chauffeur qui passe chez vous sans sonner, pas de suivi en ligne et je doit appeler un numéro surtaxé qui bien sur ne repond pas. Une véritable escroquerie.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Une société une équipe un problème ils ont la solution de transport la performance .
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5
Le tarif de la communication pour demander le passage du livreur une véritable honte, une escroquerie total !!
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Au top, personnelles agréable, serviable et à lécoute.👍👍👍👍👍👍
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Grand terrain, service dentrepôt efficace, tout est un plus, chargement et documents ok
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
La journée tu commence tu ne sais pas quand tu finis lol.Aucune vision
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Livraison très rapide avec le livreur qui vous appelle un petit peu avant histoire de vous organiser. Tout s’est bien passé nickel je recommande
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
Sav inexistant... Livreurs mal aimables. Colis mystérieusement disparu. Aussi peu professionnel que leur partenaire attitré leroymerlin.fr. 350 EUR que je ne reverrai pas. À fuir !
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 1 / 5
Livraison prévue entre 10h05 et 13h05, jattends encore !!!!
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil et professionnalisme.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Il sont venus chez moi pour une livraison mais jétais absent je me suis rendu à leur dépôt pour récupérer ma marchandise jai étais très bien reçu par le personnel de laccueil et de même dans le dépôt pour changer cette derrièreLa seule chose que on peut leur reprocher sais le service téléphonique qui coûte un bras pour les joindre et que personne ne répond le téléphone dommage si non cest bien
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
Envoi dun mail 10 min avant alors que les numéros de téléphones sont notés sur le mail très mécontente de ce service
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
Société qui ne livre pas le jour prévu et qui a le toupet de dire que jétais absent!!!Quand vous les appelez, vous êtes facturé de 80cts deuro la minute, mise en attente interminable et appel coupé avant davoir un interlocuteur !!Cest une stratégie descrocs... On vous dit que lon livre tel jour... Comme personne ne livre, vous les contactez et vous payez lappel une fortune sans avoir de réponse !!! Je leur souhaite un bon dépôt de bilan!!
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
le livreur na même pas prit le peine de se présenter a mon domicile , je reçoit un texto davis de passage disant que je n’étais pas présent lors de leur tentative de livraison avec une photo a lappui ...problème j’étais bien présent a mon domicile , et la photo (prise a la volé depuis le camion ...) n est pas une photo de ma maison mais dune maison prise au hasard dans la ville ....seule alternative reprogrammer la livraison le lendemain...et/ou un appel sur leur numéro surtaxé pour expliquer le problème (sans solution le jour J bien sur... ) au final belle prestation du livreur qui est soit équipé dun gps des années 80 ,soit a eu la flemme de livrer le colis alors quil était a 100 mètres de chez moi ... professionnalisme et honnêteté zéro ...
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 4 / 5
Très pro... bravo.Un vrai service !
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
À fuir ! Les sociétés devraient se passer de leurs services.Livraison reçue en temps et en heure sauf que le colis nétait pas le nôtre. Jai donc appelé geodis st omer. On ma raccroché au nez. Jai rappelé une seconde fois : on m a dit que je nétais pas à geodis saint omer mais au groupe geodis. Le monsieur m a dit quil allait gérer mon souci. Jai donc appelé une troisième fois à geodis st omer et là la dame me dit que son collègue est en train de gérer mon souci. La seconde fois jétais donc bien à geodis st omer !Bref ! Le chauffeur étant rentré au dépôt , je nai pas eu mon colis le jour même. Il a été déposé le lendemain matin mais en très mauvais etat : carton arraché avec des coups de cutter dedans et le canapé tâché de noir.Je ne recommande vraiment pas ce groupe.La fois précédente, le livreur nétait pas venu à la date indiqué. Jai attendu toute la journée. La société ne ma même pas prévenue que le chauffeur ne viendrait pas. Il est finalement venu le jour ouvré suivant sans que je sois prévenue de son passage.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 3 / 5
Livraison assurée.
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 1 / 5
Un service de livraison bien onéreux qui ne fait pas le moindre effort pour permettre la livraison des colis. Intervalle de livraison dune journée, pas dappel du chauffeur alors quil est à 20 mètre de lhabitation bloqué par un chantier alors quil existe une autre route départementale pour me livrer (et ce à deux reprises malgré les consignes précises laissées)
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 1 / 5
Transporteur pas sérieux dans ses livraisons fixe des rendez vous et ne viennent pas
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 1 / 5
Prestation deplorable.Une journée 8h-17h30 dattente pour rien.Nombreux contacts telephoniques pour rien.Enfin reponse:Accès impossible?Pour finir suis allé chercher le colis le lendemain moi-meme à Tatinghem !
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 1 / 5
Service nul ! UN téléphone qui nest pas raccordé et pas dadresse mail . Comment voulez-vous rentrer en contact avec ce fournisseur ? Je vais appeler son commanditaire. Bàv, Vincent
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 1 / 5
Presque 1 euro la. Minute pour joindre geodis au tel, 4 jours de retards, nul
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 1 / 5
Javais acheter des animaux vivants ,il était chargé de me le livrer les deux fois ils sont venus dans la journée je netait malheureusement pas là pour cause de travaille il devait mappeler avant darriver au téléphonele soir la seule alternative selon leur propos était damener les animaux vivant au vétérinaire pour les au tuer, sans même savoir sil y avait une autre solution connaissance de à proximité de chez eux ou autre.Après une conversation téléphonique tendu jai réussi à les convaincre de mattendre et 30 minutes plus tard jétais chez eux jai récupéré mes animaux vivants et jai donc sauvé un an déconomie pour me payer ces pigeons voyageurs.Je suis donc très déçu de leur prestation
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, personnel disponible, javais un envoi important et lourd à effectuer, ils nont pas hésité un instant à me donner un coup de main
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons des champions du monde la livraison, on choisit une date de livraison, on pose forcément un congé car la fourchette horaire ( entre 8h et 17h30 ) est toutefois ÉNORME . Et la ,par chance je suis dehors, devant chez moi, je vois le camion de livraison faire demi tour devant mon nez et repartir.Cest une blague ? et bien non pas de livraison et un message stipulant que ladresse est introuvable ou manque dinformation. La moindre des choses cest de téléphoner au numéro que lon vous a communiquer !
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 1 / 5
on vous fait attendre une journée entiere sans se présenter ni vous prévenirAprès a vous de reprendre contact afin de perdre une deuxième journee ?a quoi sert le numero de telephone joint ?tres mécontent de leur incompétence et du mepris total du client
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 1 / 5
Livraison en retard question poser non répondu.Bref déçu.