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GEODIS | Distribution & Express
Zone Quadraparc, Rue Robert Fulton, 62800 Liévin 3.40 (118 avis)Contactez GEODIS | Distribution & Express
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréableEt la personne qui donne le colis super sympa
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
A faire livraison pour castorama d un meuble de salle de bain et vasque de marque geberit. La vasque est en miette et le meuble abîmé. Offre royale de remboursement de 20% du montant inadmissible !!! Et sav injouable bien évidemment !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Un grand merci à toute léquipe GEODIS et surtout ne changez rien . Tous mes vœux de prospérité pour 2024. Jean marie DUQUESNE
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent.A laccueil comme à la réception des colis, personnels très sympathiques et professionnels.Je my rends régulièrement pour réceptionner mes colis dans le cadre de mon activité pro.Jamais eu de problème.Je recommande. JérémieH2Zo services
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
JUSTE PROFESSIONNEL.Merci a Julien pour son écoute et joachim pour sa ponctualité ! Continuez . Bonnes fêtes de fin d année à vous !
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Livraison convenue par téléphone avec GEODIS 62 pour le jeudi 23/11. On m’annonce le créneau horaire 9h-17h. Le jour J premier sms et mail indiquant une livraison prévue entre 12h10 et 15h10 avec la possibilité de géolocaliser le livreur. Puis nouveau message pour une livraison prévue entre 13h45 et 14h45. Vers 15h20, je géolocalise le livreur à moins de 5 minutes de mon domicile, donc avec un peu de retard. Mais je commence à m’inquiéter car je constate qu’il prend la route pour s’éloigner ! Je passe un premier coup de fil à GEODIS pour le signaler et demander ce qu’il en est ?On me dit que la livraison se fera bien, que le chauffeur termine sa tournée à 17h30 et que même s’il s’est éloigné, il va revenir dans mon secteur.Je précise à la personne que j’ai au téléphone que je suis ennuyée car j’ai demandé la présence de quelqu’un chez moi pour m’aider à porter les cartons que je dois recevoir et que j’aimerais savoir si la livraison va bientôt se faire. On me fait patienter et on me reprend pour me dire qu’on va me rappeler. Puis soudain je n’ai plus accès à la géolocalisation. Une heure plus tard, on ne m’a toujours pas recontactée et je peux de nouveau géolocaliser le chauffeur qui se trouve proche de Liévin.Je reçois un nouveau message me prévenant que la livraison est reportée entre 15h40 et 18h40. A 16h30 je recontacte par téléphone GEODIS. On me fait à nouveau « poiroter » pour m ‘annoncer que la livraison ne se fera pas ce jour car plus assez de temps pour le chauffeur. Je suis un peu agacée car je pense qu’on m’a menti dès mon premier appel en me disant qu’il n’y avait pas de soucis pour ma livraison et que le chauffeur n’avait pas terminé sa tournée et allait revenir alors qu’au contraire il s’éloignait de mon domicile. Une nouvelle programmation de rdv de livraison est donc prise pour le lendemain.Deux jours de perdus à attendre…. De plus, on vous dit par téléphone que le chauffeur doit nous appeler 30 minutes avant la livraison et ça n’est pas du tout le cas.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
En quoi Geodis est n°1: on insulte les clients mais cest légitime.Ne pas respecter les horaires de livraison et plus exiger du client de décharger le matériel.Grâce à Geodis, notre fournisseur a perdu un client.Et quand on les écoute, cest le client qui est malhonnête face à un chauffeur dune expérience de 30 ans.En tout cas ce chauffeur est vite aller voir son responsable pour aller pleurer alors que cest lui qui provoque..Dommage que je ne peux pas mettre 0.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Je met un avis pour la dame de laccueil qui est très gentille !!
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait livraison comme prévus , petit jeune très gentil rien à dire
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Salut cest Johan.V de TDA, Équipe au top et gros big UP a Greg qui ma accompagné durant les 4 jours une perle ! Force a vous et bon courage à vous !
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Des gens sympas et une bonne ambiance
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Livré aujourdhui à Monchy Cayeux le15 sept 2022 , tout cest bien passé et rdv horaire donné dans la journée 👍 , le livreur à même pris la peine (téléphone)de pousser qq kilomètres supplémentaires car erreur dadresse , très professionnel.🙏👌
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
La personne a l accueil super gentille et tres agreable bravo
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Livraison médicale et urgente différée alors que nous étions presents. Le chauffeur n a pas pris soin de sonner au portique. Inadmissible
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Nul commence à 9 heures pires que des fonctionnaires
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Efficaces, sympathiques et professionnels !!!
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Transporteur me prévenant d une livraison pour le lendemain. Je prends en catastrophe une journee de conges... je reçois 3 confirmations du creneau de livraison sur la matinée avec le tracking gps du camion qui fait demi-tour à 20min de mon domicile...Pas de livraison, pas de contact. Apres 10min qur la hotline payante on ne me propose pas d autre solution que de reposer un jour pour programmer une autre livraison, ou de me retourner contre l expediteur...
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Jamais on ne prévient que cest fermer Durant le midi ? 2 h de perdu merci
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Je suis absent du 12 au 19 février et trois colis laissés devant ma porte le 16 février, le bon signé à ma place, alors que dans ce cas une nouvelle date de livraison doit être reprogrammée ou un retrait en dépôt proposé.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 3 / 5
Ras
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Colis devait être livré ce jour sans ma présence avec mon accord et instructions. Résultat, le livreur est reparti avec mon colis. Les plantes vont passées 3 jours dans leur carton!! Société à fuir.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Très sérieux de bon proféssionel
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 4 / 5
Bon acceuil
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
Aucune vision la journée commence tu ne sais pas a lheure que tu finis
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 2 / 5
Bof
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 1 / 5
Société pas sérieuse, 1 commande que jai effectuer depuis le 11 octobre chez e leclerc, livraison prévu aujourdhui, je pose une journée de congés, et au final on mappelle pour me dire que la livraison ce feras pas, que cest remis, très déçu. 😠😠
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Efficacité et rapidité
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Colis devait être livré entre 8h et 13hIl est 13h45 toujours pas de colis et aucun numéro pour se renseigner !! Tres laxiste et pas sérieux
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien aujourd hui livraison .gentillesse courtois ce jeune homme
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 1 / 5
1 etoile car je ne peut pas mettre moins 8 jours que jattends mon colis, et aucune reponse téléphonique
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Les gestes barrières sont respectés. Rapidité et efficacité.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 4 / 5
pour le travail.😋
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Super transporteur!!! Entreprise très réactif qui respecte les jours et horraires de livraison. Au top 👍👍👍
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre quelquun. Apres quelques minutes (payantes) en ligne, le répondeur met fin a lappel...
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 4 / 5
Malgré les très mauvais avis sur la société Géodis publiés dans internet Colis arrivé dans le créneau horaire programmé, abîmé mais réparé par les soins de la société et marchandise intacte. Le livreur a déposé lui même le colis dans le garage que nous avions ouvert à cet effet. Rien à redire.
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Adorable société
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 1 / 5
Numéro surtaxé jai payé 13€ dhors forfait pour 3 appels.Que des problèmes avec une livraison située dans la meme ville :Je précise en commentaire mes horaires, disponible lapres midi... je recois un sms pour me confirmer la prise en compte de mes commentaires, mais faux ils ont livré le matin, bien sur ils mont pas prévenu et pire ils nont pas laissé davis de passageje rappelle sur un numéro surtaxé : la personne me dit l apres midi ok, parfait, on attend toute la journée personne, et toujours pas davis de passage.La troisième fois je rappelle, on dit quils sont bien passés ils ont pris une photo etc... donc cest moi le menteur, la femme trés désagréable, alors que normalement on devait mappeler 30 minutes avant mais ils ne lont pas fait, ils ont osé passé devant sans venir frapper pour déposer la livraison, cest grave3 ème libraison aucun probleme : ils mont bien appele et mont livré dans les horaires prévus.Jamais je recommanderai cette société. Pas sérieux et pas agréable
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 1 / 5
Après avoir envoyé des informations concernant la livraison sonner au porche bleu sur le côté de la maison le livreur descend du camion prend une photo de la façade ou la porte dentrée est fermée par un volet et sen va sans même avoir essayé de sonner au porche bleu. Le colis doit être sur une palette puisque il pèse 120 kg mais le livreur ne ce pose même pas la question, forcément on est vendredi il fait chaud et il est pressé dêtre en week-end.
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise société de transport, ils ne respectent pas les observations de livraison.Et le service relation client nen a rien à faire de vos commentaires .Parlé toujours tu minterressé Je ne recommande vraiment pas
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 1 / 5
Attention car sous traitement de la livraison qui vous pose la palette de 300 kilos devant le portail et debrouillez vous parce quils ne veulent pas rentrer dans l allée de la maison (même si des dizaines de camions sont déjà rentré dans l allée).
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 1 / 5
Colis jamais reçu,monopolisé toute une journée pas un appel pas de nouvelles de ma marchandise,honte à cette société qui travaille pour Leroy Merlin à éviter.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
A quoi cela sert-il de nous envoyer 3 mails pour nous demander de fixer un jour et une plage horaire de passage, si au final, cest pour ne pas en tenir compte et envoyer un chauffeur qui déposera un bon vous indiquant quil est venu 2h plus tôt que ce que vous aviez indiqué et quil est reparti avec votre colis?On fait quoi, ensuite ? Il faut vous appeler sur votre plateforme payante durant, vous aussi, vos heures de travail ?Noubliez pas que certains des particuliers que vous livrer sont potentiellement aussi des clients professionnels qui pourraient générer un partenariat régulier.Sachez donc que, si ici jai été contraint de passer par vous par le vendeur, en tant que particulier,En tant que professionnel, vous venez carrément dapposer un magnifique feu rouge a coté de votre nom pour le fret de mes prochaines affaires...Navrant !
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 1 / 5
Comme beaucoup de gens visiblement, jai moi aussi poireauté toute la journée chez moi pour rien !! La livraison etait convenue depuis plus dune semaine pourtant, ils auraient eu le temps de sorganiser... Je nai toujours pas recu ma commande. Géodis est injoignable en plus, évidemment... bref, À FUIR !!!
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 1 / 5
LIVRAISON D UN MATELAS SANS ME PRÉVENIR ET SANS QUE JE PRENNE DE RENDEZ VOUS ET BIEN SUR JE N ÉTAIS PAS LA ET MAINTENANT IL FAUDRAIT QUE JE MA DÉPLACE A LENS POUR LE CHERCHER... ET CA SE PRÉTEND TRANSPORTEUR.
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 1 / 5
Ne respecte pas le jour et heure de rdv. Jai été bloqué chez moi toute la journée en attendant la livraison du colis. Personne nest venu. Personne na pris la peine de mavertir en sachant que mon numéro de téléphone était sur le Colis ! Je trouve ça inadmissible. Aucune excuse. En tel le lendemain a geodis on me promet de me rappeler deux jours plus tard jattends encore. En plus on ma facturé presque 7e de hors forfait car bien sûr lappel à vos services est surtaxé. Je trouve ça honteux.Pour info jai quand même eu mon colis le lendemain après midi. Aucune excuse cest normal pour vous !
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prise en charge et de la livraison de mon colis.Jai commandé mon lit sur Cdiscount le 8/12/2018 expédié le 11/12/2018 il devait arriver pas avant le 14/12/2018 et au plus tard le 21/12/2018, au final livré le 13/12/2018 soit à lavance, en plus on ma contacté par téléphone le matin même pour me prévenir du passage du livreur qui devait passer entre 11h et 12h. Le livreur ma recontacté pour sexcuser dun petit retard quil serai la vers 13h ce qui fût le cas. Colis très bien emballé sans aucun coup quelconques et livreur vraiment sympa et professionnel.Je peux pas en dire autant de lagence DPD dont jattends toujours de recevoir mon colis dont la prise en charge est catastrophique.
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 1 / 5
Non respect de la date de livraison !
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 1 / 5
Ont narrive pas ales joindre facilement et ne respecte pas les rdv très négative
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 1 / 5
Ne respecte pas les rendez-vous
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 3 / 5
Un peu long pour déposer un colis !
Avis fait le 23/12/2016
Note de : 1 / 5
Le livreur prend le temp de prendre la maison en photo, de déposer un papier dans la boite aux lettres mais pas le temp de composer un numero de téléphone pour prevenir le destinataire. Nous étions dans la maison.Pas très sérieux