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GEODIS | Distribution & Express
Rue Louis Blériot, 81150 Marssac-sur-Tarn 3.70 (108 avis)Contactez GEODIS | Distribution & Express
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–19:00
- Mardi 07:30–19:00
- Mercredi 07:30–19:00
- Jeudi 07:30–19:00
- Vendredi 07:30–19:00
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Livrée 2 fois par Géodis Albi, je recommande fortement, livrée à lheure, avec des avertissements réguliers sur mon I phone, la personne au standard hyper aimable et arrangeante, les 2 livreurs étaient aimables souriants, serviables et patients lors de la vérification. Vous pouvez leur faire confiance.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à medhi pour le suivi de mon colis
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Livreur super super super sympa. Surprise livraison prévue devant entrée, gros colis entre 80 et 90 kg, le livreur nous a offert son aide sourire, gentillesse en Sus. Respect et compliment MONSIEUR le livreur.MERCI GEODIS
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu plusieurs fois eu Geodis Marssac comme interlocuteur pour des livraisons dans le cadre de mon travail. Jai toujours été très bien reçue que ça soit par téléphone ou à leur dépôt. Solution toujours trouvée & respectée pour mes livraisons. Rassurée quand je sais que cest eux, qui sont en charge de mes commandes.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Livraison en avance.Interlocuteur très gentil et très professionnel : réception parfaite. Merci.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Livraison le 5/2/24 sur Belcastel 81500Jour et Horaire programmés ont été respecté.Livreur au top 👌, il sest approché au max et a pris le temps dinspecter le colis avec moi. Merci a lui 👍
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Je jeune homme barbu qui a traité mon expédition est vraiment topissime. Je recommande Geodis à 100%.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Échange téléphonique avec le livreur très agréable et il ma expliqué comment récupérer mon malgré mon absence.Au dépôt tous les agents ont été agréables, professionnels et de bon conseils pour la vérification de mon colis.Très bonne expérience je recommande
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très jolie expérience : les collaborateurs étaient très gentils et aidants ! Ils mont même aidé à rentrer le colis dans ma voiture, je recommande vivement !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Livreuse aimable, arrageante, professionnelle. Livraison palette impeccable.Suivi de livraison assuré par SMS et mail. Livraison effectuée le bon jour et à la bonne heure.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Livraison au top - Chauffeur (Mme) très sympathique et réactive et très dynamique
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Jutilise régulièrement le service de retrait sur place pour mon activité pro., rien à dire de négatif, personnel souriant et efficace, plage horaire très correcte.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil service impeccable
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnelLe retrait de mon colis cest très bien passé ,et en plus il le vérifie devant vous 👍👍👍
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe, bonne entente, entraide entre les collègues. Les gens qui préparent les tournées sont super...
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Espace « retrait colis » facile à trouver et accessible en voiture, échanges clairs avec le service Clients, personnel de quai serviable, marchandise en bon état.Je recommande GEODIS Albi.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, colis mis à disposition rapidement !On m a meme aidé pour le mettre dans la voiture..Merci !
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Un vrai désastre, mes colis reconstitués avec de l adhésif logo géodis, manque un élément dans la commande. Pas sérieux , heureusement j ai payé avec payal.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été rappelé après un mail de ma part pour un retrait colis en 2 ou 3 fois. La dame été agréable et très gentille. Pour finir le jeune de lacceuil retrait colis est très gentil, aimable et ma aidé à charger les colis (36kg). Ne changez pas!👍
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
4 jours de retard aujourdhui et certainement plus à venir !!!!:!!:GEODIS ne se déplace pas si il ne trouve pas votre rue sur internet !
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Un service impeccable, jai eu de petits soucis avec le numéro de suivi fourni par le vendeur . Jai aussitôt appelé le dépôt a côté de chez moi et suis tombé sur, (Marilyne ( désolé si je le trompe sur lorthographe)) une personne avenante et qui ma rappelé afin de le dire que tout était bon et même le matin de la livraison pour le dire que tout était ok .Le livreur , Lionel, à également été super et a voulu ouvrir le colis avec moi , souriant et sympathique. Je recommande vivement France Express pour le transport danimaux 🙂👍
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie le livreur et la personne qui ma appelé pour confirmer la date de la livraison . bravo a Geodis
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et service rapide.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions Laurent de la bonté et du professionnalisme dont il a fait preuve.Nous avons été agréablement surpris par son efficacité.La livraison de notre commande fragile et pesant 120 kg a été très bien réceptionnée grâce à son aide !
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Décevant.Nous recevons sms et mail concernant le créneau horaire de livraison (12h30/18h30) je morganise afin dêtre présente. Le livreur me contacter à 8h30 me disant quil est devant mon domicile et quil va faire passer le colis par dessus le portail. Portail à 2 m de haut et colis paroi de douche 1m60x200 m. Il commence à sénerver, on lui demande de le poser devant le portail et nous serons dici 20 minutes pour le rentrer. Aujourdhui pareil livraison 8h/12h30 . Sms reçu à linstant livraison entre 12h30 et 18h30. Je veux bien que se soit pas facile mais cest la même pour nous afin de sorganiser
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnels, à lécoute, réactifs, accueil téléphonique immédiat et surtout très agréable !Félicitations !
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Colis arrivé défectueux !Et pour couronner… je reçois de la moquette qui doit faire 80 kg ! Et là moi femme et lui homme il me dit va falloir m’aider ! Je lui dis comment je fais et il me signale sinon il repart à l’entrepôt ! Et vous devrez payer plus pour être 2 livreurs ! Vous êtes honteux !!!!!Et sur 5 colis 2 dans un état lamentable !!!!!!
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours top .. accueil et livreur
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 3 / 5
Personnel sympathique, mais quelques personnes feraient mieux de changer de métier.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 4 / 5
Livraison respecter dans les délais suivi du colis par téléphone possibilité de choisir la date de livraison et chauffeur vous averti de son arrivée bref personnel compétentPS: désolé pour lerreur faites sur le questionnaire de satisfaction.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 3 / 5
Rectification : Sur trois colis FRAGILES, deux sont arrivés cassés ce qui est fort fâcheux MAIS après avoir répondu à l’enquête de satisfaction j’ai reçu un appel de la société présentant ses excuses et expliquant les possibles raisons ayant conduit à la casse de mes produits. A cela s’ajoute la rapidité avec laquelle la société a répondu à mon commentaire, le service client est donc disponible et réactif. Malheureusement je ne peux pas me permettre de renvoyer les articles cassés au vendeur car j’en ai besoin dans l’immédiat.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 4 / 5
Personnels courtois et très professionnels. Servi très rapidement pour le retrait dun colis.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 4 / 5
Des professionnels de la livraison et une équipe sur place agréable
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Livreur ponctuel, sympa et serviable! je recommande.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Gens très dévoués et qui font bien leur travail en se débrouillent pour faire les livraisons en temps et en heure avec le sourire en prime.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Les délais du transporteur ont été respectées . Le colis est propre est intacte . Je recommande
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontente. Emballage défectueux,il me manque 1objet. Sur le site internet de Geodis on a noté que javais vérifié le paquet ce qui est faux et de plus une signature apparaît et ce nest pas la mienne.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience concernant la livraison, produit livré à la va vite, laissé sur palette en vrac, je dois me débrouiller pour évacuer la palette moi même. Conditions de livraison à revoir absolument de la part de ce transporteur.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Date et horaires de livraison respectés. Le livreur appelle à peu près 1/2 heure avant son arrivée, ce qui permet de nous organiser pour la réception du colis qui était en parfait état.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
Livraison prévue ce jour entre 9h25 et 11h25. Je prends une matinée et il est 12h50 et toujours rien. C est vraiment abusé
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Colis livré en juillet 2021. Le chauffeur fut à lheure pour le créneau fixé pour le RV et a été respectueux du protocole de réception concernant la vérification du colis par le client.Mérite 5 étoiles.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 4 / 5
Je nai pas eu de mauvaise expérience avec eux; si je ne suis pas chez moi sur le créneau de livraison, je sais que je peux passer à lentrepôt à Marssac en fin de journée pour récupérer ma commande, donc ça me va.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
Restée toute la journée pour attendre mon colis et personne. Sur le site ça me marque que jai demandé un rdv reprogrammé le lendemain !!!!! Foutage de gueule
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 2 / 5
Gros pbs de communication, selon eux jétais absent à 9h24. Sans papiers dans la boite aux lettres ni même de contact telephonique. 11h55 le livreur arrive et mexplique que cest Normal quon me note absent de mon domicile. Car cest comme cela quils procèdent quand il ya un changement de livreur en dernière minute.Tout a revoir dans lorganisation et le contact du client!Colis en bon état tout de même mais mécontent du service de livraison. Le/les chauffeurs ni sont pour rien. Le chauffeur a vérifier le colis avec moi cest pour que je mets 2 étoiles mais la logistique mérite un 0.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Une honte .une arnaque. Vous voulez les contacter 80 cents la minute. On rêve. Comment prendre du blé sans rien faire
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 1 / 5
Franchement du foutage de gueule ! Appel à 0,80 euros/minutes a la plateforme d Albi pour renseignements. 10 min de communication pour que l on me donne une adresse mail erronée, que j ai répété 3 fois à la personne qui me l a confirmé. Du coup livraison non respectée. Une galère pas possible. A fuir
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Que des professionnels.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil!!
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 1 / 5
On arrive un samedi matin, déjà personne ne nous dit bonjour et on nous parle plutôt mal!!!! Super déjà lambiance, ensuite attente interminable alors que nous sommes que deux et personne ne se bougent ! Alors super le temps passe juste pour une commande. Et je ne vous parle pas de lentrepôt en total bazar ils ont du mal à sy retrouver.
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Rdv à lheure transporteur a lécoute !!
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe très professionnel
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 4 / 5
Bonne offre de travail
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5
J attends, j attends.. Pas de contact pas de mail, au tel on vous prend 1 euro et il y a personne... 6 jours qu ils ont mon colis..Pas de nouvelles, pas de SMS... Livraison prévue le 12 juin..... Rien... Rien... On est le 16...toujours rie....Si ça c est une expetSi ça c est une entreprise sérieuse comme certain disent, moi je me les coupe
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 1 / 5
SERVICE DE LIVRAISON 03 JOURS POUR UNE LIVRAISON DE 30 KMS,PRETEXTE : LE LIVREUR N A PAS PU ATTEINDRE LA ZONE PARCE QUE LA VOIE EST TROP ETROITE, IL FAUT M EXPLIQUER COMMENT EIFFAGE ET LES AUTRES SEMIS FONT...JE SUIS PROFESSIONNEL ET J AI DES COMPTE A RENDRE A MES CLIENTS , GRACE A VOUS JE NE TIENS PAS LES DELAIS ET C EST L IMAGE DE MON ENTREPRISE QUI EST DEGRADEE.ET PAR PITIE NE ME SORTEZ L EXCUSE DU COVID PARCE QUE LES AUTRES TRANSPORTEURS FONCTIONNENT CORRECTEMENT
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 1 / 5
Une honte !!! Le livreur passe pas j appelle et je 85 centimes à chaque fois et ça te raccroche au nez !
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 1 / 5
0 serait une note plus juste.Je dépose un colis à Geodis Marssac, un tableau en liège avec cadre en aluminium, bien emballé car colis qui est arrivé par ce même transporteur avec le même emballage en entier (Papier Bulle bien epais et carton idem).Lenvoie déjà est pas donné. 1 semaine après Geodis me téléphone car le colis a été refusé par le destinataire « économiquement irréparable ». Le colis est donc rapatrié a Geodis Marssac.A mon arrivée, le colis à été jeté à la benne par un employé. Génial. On me sort le colis de la benne et la surprise, le tableau est bien bien plié. Je fais une réclamation du coup pour qu on me rembourse le produit et lenvoie, ça paraît le minimum (je compte pas le temps perdu en allez-retour,...). Après avoir fait le dossier, le siège me réponds 1mois après par courrier, on me rembourse le valeur HT du produit que jai payé TTC et lenvoie on y pense même pas (car le service a été réalisé : la grosse blague).Je précise que les employé sont quand même assez bien et font ce quils peuvent avec ce quils ont, cest a dire pas grand chose, voire quasiment rien.Bilan : environ 80e de perdu malgré le remboursement. Un service très cher sans de vraie garanties derrière, professionnalisme très moyen, à fuir. Il y a plein dautres transporteurs aux alentours moins cher. Passez votre chemin très rapidement.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 1 / 5
Agence de menteurs et voleurs. Programme une date de livraison pour lannuler le jour de la livraison sans même me contacter. Sur le site de suivi, la date programmée reste affichée en gros, et seulement en fouillant on trouve en tout petit que cela va être ré programmée, quand?? Impossible de les contacter sans passer par un numéro surtaxé 0,8euros la minute.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Javais rendez-vous entre 8h30 et 12h30 le livreur est passer à 9h10. Un livreur de bonne humeur et très agréable il a même regarder avec moi létat du colis. Super contente
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Stéphanie, une conseillère aimable polie et à l’écoute ; Comme sa collègue de Strasbourg. C’est suffisamment rare de nos jours pour être apprécié et signalé. Elles ont été à l’écoute et ont trouvé la réponse à mes questions. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien de travailler avec des professionnels
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 4 / 5
Professionnel
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 3 / 5
bonne accueil
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et rapidité pour la livraison du paquet
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Jai téléphoné. Jai eu une dame charmante qui ma écouté. Très sympathique, courtoise et polie. Elle a répondu à mes attentes Jai été livré également par une dame très gentille, tout aussi polie et courtoise, qui ma donné le temps douvrir mes paquets car le contenu était très fragile. Franchement hormis le fait que le numéro de téléphone soit surtaxé je nai aucun grief à faire sur cette société de transport. Bien au contraire. Un grand merci à cette bonne équipe 👌
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 4 / 5
Efficace
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
Bof..pas très accueillant..
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 3 / 5
Fait son boulot aux mieux
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 4 / 5
Jy suis toute la semaine vu que je travaille la!
Avis fait le 12/04/2017
Note de : 1 / 5
40 € de livraison livré normalement au pied de ma maison mais il ma fallu allé cherché ma livraison a 500 métre de chez moi quelle honte même pas serieux
Avis fait le 25/03/2017
Note de : 1 / 5
0 étoile serait une note plus juste ! Je rencontre des soucis avec la livraison dun coli . On me promet des livraisons qui ne sont pas tenues et aucune information, aucun message !! Cest honteux !
Avis fait le 02/03/2017
Note de : 1 / 5
service peu fiable et trés cher
Avis fait le 02/01/2017
Note de : 1 / 5
Livraison entre 8h et 18h nécessitant de poser une journée de congé, ce qui est assez embêtant, surtout quand le livreur ne passe pas et ne prévient pas ! Pas sérieux du tout.
Avis fait le 22/09/2016
Note de : 1 / 5
Jai appelé Geodis Marssac pour prendre rendez vous, ils nont même pas un site de suivi. La dame est désagréable.
Avis fait le 13/06/2016
Note de : 1 / 5
Mon colis devait être livré le lundi 13 juin et personne nest venu, même pas un appel ou un sms pour dire quil ny aurais pas de livraison. Rester coincé toute la journée à la maison pour rien! Vraiment pas cool!!! Cest pas sérieux
Avis fait le 31/03/2016
Note de : 5 / 5
Livraison en temps et en heure , livreur polie rien a dire je les recommande!!
Avis fait le 09/02/2016
Note de : 1 / 5
livraison prévu lundi après midi, jai attendu.... personne nest venu.Jappelle on me dit que le livreur vient demain matin car il est revenu à l’entrepôt.Le lendemain matin, toujours aucun livreur à lhorizon, je rappelle, on me passe le livreur qui me parle comme à un chien: je ne peux pas faire 2 choses à la fois....je vais les engueuler au siège et je vous passe les détails.... juste honteux, jai attendu pour rien pendant 2 demi-journée, étant gérant dentreprise, ça ma fait perdre du temps et de largent....