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GEODIS | Distribution & Express
16 Rue de la Douane, 10600 La Chapelle-Saint-Luc 3.40 (115 avis)Contactez GEODIS | Distribution & Express
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Je fréquente régulièrement Geodis à Troyes pour retirer mes colis. Je nai jamais rencontré de problèmes significatifs. Travailler avec les mêmes interlocuteurs est agréable et rassurant, ils sont toujours à lécoute et accueillants, ce qui rend lexpérience positive. Merci.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 2 / 5
🚛
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Rdv et livraison au top, carton super protégé!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Déconseille c’est livreur toujours du mal a avoir les colis
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 3 / 5
👍
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,je viens de réceptionner un colis avec des coups sur le carton. Après vérification il n’y avait pas de problématique à ces endroits là. Cependant en ouvrant le colis il s’avere que la niche de mon chien que j’ai commandé est cassé à deux endroits…..Payer 30 € réceptionné un colis dans cet état. C’est lamentable.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Je devais recevoir un colis livré par GEODIS, première livraison échouée car je n’étais pas présente, je reprogramme sur une journée de télétravail. Aucun livreur n’est venu, personne ne m’a appelé ni à toque à ma porte. Ils ont mis rue inaccessible alors que c’est faux. J’avais vraiment besoin de ce colis pour le lendemain je suis donc dans une situation délicate. MERCIA FUIR
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Un peu d’attente à la barrière de l’entrée.Personnel arrangeant qui a su nous aider et à nous reprendre le carton exceptionnellement.Dommage qu’il n’y ai qu’un seuil quai de chargement, puisque la dame après étant non patiente s’énervait qu’on aille pas assez vite
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 3 / 5
Mieux que la concurrence.Mais certains livreurs ont la facilité pour ne pas passer et reporter la livraison. Ou pour laisser le client venir récupérer son colis au dépôt sans laisser un avis de passage…
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçue mon colis aujourdhui,cest la première fois que je passe par Geodis, merci à votre livreur très sympathique très aimable, il nous a aidé à mettre le colis devant la porte de lentrée.Un grand merci à lui
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Obligation de morganiser pour être présent une journée entière, un message qui précise le créneau, pour aboutir à une absence de livraison, sans prévenance, et un simple changement de statut sur lencours de livraison : reprogrammé de manière unilatérale.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de travailler avec vous !
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Mon expéditeur a eu du mal à faire partir mon colis par cette société, de plus,le livreur me laisse un message comme quoi il est passé et n à trouver personne, donc avis de passage, pourtant malgré une surveillance accrue pour réceptionné le colis personne nest passé, ne comptez pas sur le sérieux de cette entreprise
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 2 / 5
Livraison rapide, avec horaire envoyé par SMS pour vous indiquer dans combien de temps arrive votre colis. En revanche la prochaine fois il serait bien déviter douvrir les colis !!!! Heureusement que se nétais pas intéressant pour votre livreur sinon jaurais pas eu mon colis
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Merci à GEODIS pour la livraison. Deux fois que je passe une commande et livré par eux. Je suis satisfaite car on m indique la plage horaire du livreur. Livreur sympathique qui vous descend le colis à votre garage car il est lourd.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Rarement vu une entreprise de messagerie aussi nulle. Depuis que mes grossistes travaillent avec Geodis, soit 2 ans, cest un portail défoncé, des litiges et que des avis de passage. Mes colis restent à quai et faut que je tape 70 bornes pour récupérer mon matériel. Pendant ce temps mes grossistes payent la livraison. Cest poli de sexcuser mais si vous faisiez votre taf correctement ce ne serait pas nécessaire.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
éviter ce transporteur
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Aucun respect du client appel payantA oublié que le client est le clientOn plaint les chauffeurs
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonne logistique. Ils expédient rapidement. CMR a besoin du sien. Il ny a pas de place pour une pause. Il y a des toilettes.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
La pire société de transport de lhexagone !!!Incompétence totale !!!8 ème expérience avec eux, soit colis endommagés, soit perte de colis, soit rdv non honoré, aucun professionnalisme ... Vous avez du temps, de largent et des clients à perdre, comptez sur le groupe Geodis, France Express, ...
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 2 / 5
Je prend une livraison 24h puisquelle est proposée et parce que jai besoin de mon achat le jour J. Donc il y a un site qui nous demande si on souhaite que le colis soit déposé chez nous ou chez un voisin, même si on est absent. Jai donc demandé à ce que le colis soit déposé à un endroit de la maison que il y aurai pas mon chien de sortie et que la grille serait ouverte! Hé ben non le livreure a déposé un avis et démerde toi! Jai du aller chercher mon colis au dépôt!!!! Donc à revoir vôtre concept.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Merci
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 4 / 5
Bon service, les gens sont agréables et prêts à nous aider si besoin.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Parfait personne professionnelle
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Super sympa et serviable
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute et réactif.
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 1 / 5
La French touch ou le service à la française :On vous appelle pour vous expliquer que vous ne serez pas livré en 24/48h parce vous nêtes pas sur la route. Au bilan on vous propose une livraison, 4 jours plus tard.Prestation livraison 24/48h payée chère pour entendre ce genre de chose.Au bilan : le client au service du livreur...on vous livre quand on pourra ou voudra...comprenez le comme vous voulez !
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 2 / 5
Accueil pas terrible et surtout faute de malchance ou pas ça fais deux fois que je viens chercher des colis et deux fois les colis sont hs !
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
Essayez dindiquer où vous êtes ça serait bien pour vous trouvez ( la pancarte perpendiculaire a la route derrière votre haie comment dire que je nétais pas a Koa lanta)
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 4 / 5
Belle entrepot,acceuil public dur a trouvé
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 3 / 5
On nous donne un jour de livraison alors on téléphone (appel payant bien sûr) pour savoir si cest le matin ou l après-midi on nous dit après-midi et finalement on nous livre le matin heureusement que le livreur était sympa
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 1 / 5
HONTEUX ! Très mal reçu par un stagiaire très désagréable a la limite de linsulte ! Ila commencé a me menacer je suis outrer par le comportement de ce stagiaire jai réussie a récupère son nom il sappelle Alexis LABOURET. Attention a cette personne !
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 1 / 5
Entreprise non arrangeante, travail uniquement de 09h00 à 12h00.personnel pas tres aimable.Je deconseille
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Pas du tout professionnels ! Service lamentable.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Livreur odieux, On se force à dire bonjour, on ne sourit pas et on casse du matériel dans mon magasin parce quon ne sait pas manœuvrer un tire palettes. Appel au responsable dexploitation, réponse : il ne fallait pas laisser le livreur rentrer !Livraison suivante on laisse la palette de vins dehors en plein soleil (38°) et on sen va alors que ma vendeuse est seule pour tout rentrer...Cest un prestataire de service ça ??
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Super service client par téléphone. Personne agréable et compétente.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de les contacter
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel et rapide !
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 1 / 5
INQUALIFIABLE !Livraison refusée par nos soins par téléphone lors de lappel de Geodis pour planifier la livraison.Quà cela ne tienne, Geodis décide de nous livrer quand même, sans nous consulter, alors que nous sommes absents du domicile pendant deux semaines !Le livreur, ne trouvant personne à son arrivée, nous appelle en se présentant sous le nom de France Express et dépose la marchandise dans notre jardin ! Une belle galère pour nous maintenant pour essayer de récupérer la marchandise à distance, si celle ci est toujours dans notre jardin et en état, de la retourner au vendeur et de nous faire rembourser !
Avis fait le 05/05/2020
Note de : 1 / 5
No comment suivi colis nul et livreur qui sonne même pas et repart....Honteux
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique et agréable. Jenlève une étoile car de la rue on ne voit que la marque Calbersson et non Geodis quelle remplace
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 1 / 5
Livreur qui poste un avis de passage sans avoir sonné. On attendait un colis et on voit un camion bleue godis attendre 2 min devant la boîte au lettres et hop il repart comme si de rien était !! Honteux, et ça doit repasser seulement 3 jours plus tard. Vite fermer la société
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 1 / 5
Livraison lamentable et carton défoncé. Société qui laisse vraiment à désirer...
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 1 / 5
Un numéro en 08 à 0.80cts/min cest honteux! ont nous mets bien la petite musique ridicule et au bout de 3 minutes ont nous demande de rappeler pour éviter un temps dattente trop important! cest ridicule.
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 5 / 5
Très aimable 👍
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Environ. Rapidement, efficacement
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace...c est ce qui compte...
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 1 / 5
Honteux davoir un numéro surtaxé à 80 c la minute !!! Aucun moyen de les joindre autrement
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 4 / 5
Ça travail bien ... Confiance
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 4 / 5
Personnel aimable.Par contre, parking un peu exiguë. Vaut mieux se garer devant quand il y a du monde.
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 5 / 5
Facile daccès enlèvement rapide
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 1 / 5
Société de livraison lamentable ! Ils sont capables de perdre 2 cartons de vins le lundi den relivrer un le mercredi contenant 4 bouteilles au lieu de 6 dont seulement 3 de la cuvée initiale, la 4ème sortant de nimporte où ! Et une semaine après, livrer le 2ème carton miraculeusement réapparu avec une bouteille manquante après avoir annoncé au préalable que ce fameux carton avait été détérioré ! Je pense quil faut arrêter de moquer du monde !!!!
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 1 / 5
Geodis est une bande dincompétent qui fait payer leurs services une fortune et qui son pas capable dutiliser leurs outils a disposition pour effectuer une bonne livraison. Déjà le colis à 4 jours de retard, ensuite il ne sonne pas, il ne téléphone pas, il faudrait attendre le colis sur le bord de la route pour être livré avec cette agence de nul
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 4 / 5
Pour chargement bureaux et quais accueil sympa
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 1 / 5
incapable de faire une livraison en temps et en heure , aucun service , pas de reponse , livreurs qui se foutent de tout , il ne faut surtout pas avoir besoin en express
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 3 / 5
Rapide mais sans plus
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au téléphone alors que jappelle bien dans le bon créneau horaire. Soit ça vous raccroche au nez tout seul , soit dun seul coup le disque sarrête et il ny a plus un bruit sans que cela raccroche , soit ça sonne occupé.
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 08/02/2017
Note de : 5 / 5
Bon service, bonne relation client
Avis fait le 10/12/2016
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnel sympa