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Plombier
Chauffagiste
Fournisseur d'équipements de chauffage
Service de réparation de chaudières
Magasin de chaudières
Gerard Service Gaz
56 Quai Cavelier de la Salle, 76100 Rouen 4.00 (59 avis)Contactez Gerard Service Gaz
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
1er RDV annulé .2eme RDV technicien ne connaissait pas la chaudière .3eme RDV personne n’est venu.4eme RDV 10min de retard-10min d’intervention puis 10min à attendre le calcul car le paiement soit être immédiat !!!!Que dire de plus ?
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace, personnel competent et agreable.Je recommande
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à Gérard Service Gaz pour une prestation de déplacement darrivée de gaz en vue de linstallation de plaques de cuisson gaz.A juste titre, ils mont déconseillé de ne pas procéder à ce déplacement au regard des coûts dintervention que cela représenterait et mont orienté vers linstallation de plaques à induction. cela ma évité des frais très importants !Qui plus est, intervention très courtoise et vraiment pro !je recommande chaudement !!
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Que des compliments à faire. Techniciens très professionnels, que de bons conseils, réactivité, professionnalisme et gentillesse de tout le personnel. Je recommande à 100 %
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 10ans, professionalisme et ponctualité .Merci pour le dépannage téléphonique de ce matin suite à larrêt de ma chaudière.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide pour une sonde extérieure défectueuse sur chaudière à condensation. Très satisfaits pour leur professionnalisme.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
A fuir de toute urgence !!
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 4 / 5
intervention efficace. collaborateur sérieux.De
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 3 / 5
Malgré un mauvais départ, et des échanges de recommandés, un arrangement a été trouvé. Je ne mettrais pas 5 étoiles pour le temps perdu et le mauvais départ.Mais en revanche 5 étoiles ⭐️, ainsi qu’un grand merci au dernier technicien (dont j’ai oublié de prendre le nom) intervenu. Merci pour sa gentillesse, ses explications, et son temps. Merci pour la réactivité et la qualité de travail, ainsi qu’au professionnalisme dont il a fait part.C’est grâce à des collaborateurs comme celui-ci qu’un avis positif est possible !Au besoin, je referais appel à la société en demandant ce monsieur. ✅
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
J ai fait changer ma chaudière cette semaine. Des techniciens très sérieux et très professionnels soucieux du détail et très disponibles pour me détailler le fonctionnement de cette nouvelle chaudière et répondre à mes questionsJe recommande fortement cette entreprise dont je suis plus que satisfait.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Opératrice courtoise et sympathique. Technicien ponctuelle et efficace. Je nai rien a redire, jai été très satisfait !
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Pleinement satisfait de cette entreprise .Personne à laccueil téléphonique agréable , rdv dès le lendemain , technicien ponctuel et très professionnel .Entretien + remplacement soupape de sécurité + test complet .Tarif correct , merci de votre professionnalisme .
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Gérard Service Gaz propose un travail de qualité : écoute , réactivité, compétence des techniciens. Outre lentretien de notre chaudière , ils nous ont dépanné en prenant la peine de trouver les causes réelles dun dysfonctionnement. Je recommande activement cette entreprise.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Un service parfait et une équipe à lécoute et compétente.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Répondent au téléphone, et viennent faire les entretiens, ce qui nest pas le cas de tous les concurrents !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très réactifs !
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Ils réagissent vite en cas de problème. Un très bon service et une écoute attentive que ça soit au niveau du secrétariat ou des techniciens.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, délais d’intervention rapide. Prix correct rien à redire
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 4 / 5
Entreprise à lécoute, sérieuse et professionnelle
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Parlez mal à des gens au téléphone c est leur vrais profession, je parle de la dame de service clients la plus impolie (5 étoiles ) que j’ai jamais faire face . Prochaine appelle ça sera enregistré
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Service client a revoir la dame parle sans politesse , ils m’ont raccroché au nez
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
Entreprise que je déconseille fortement technicien mal aimable , pas ponctuel . Travail non soigné et en plus menteur . Je vous la déconseille fortement.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
Technicien incompétent n.a pas voulu intervenir car mon petit chien était présent il voulait que je lenferme alors que jai un enfant de 2 ans à ces côtés et quil dort avec des poules et des chats je déconseille fortement cette entreprise qui est en plus chère et non ponctuelle de sur plus menteur je vous recommande la société concept habitat Normandie prestation moins chère et de meilleur qualité
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
FUYEZ !!!!Jai fait appel à leur service pour faire un tour de la chaudière de mon appartement avant lentrée des nouveaux locataires. Ils mont facturé 130€, le lendemain la chaudière ne fonctionnait pas, je les rappel, le technicien qui vient (different du premier) me dit quil ne comprends pas comment son collègue na pas vu que la chaudière était morte, lentreprise n a jamais voulu me rembourser ces 130€ payés pour rien. Dautre part, cet hiver javais une panne deau chaude Et de chauffage dans le logement que joccupe, ayant un contrat dentretien avec eux, je les appel pour quils viennent me dépanner, ayant un bébé de moins de 6 mois cetzit plutôt urgent, ils ne sont jamais venus jai attendu plusieurs jours et jai du faire appel à une autre entreprise bien plus sérieuse et compétente.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Service dépannage super rapide 👍
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 3 / 5
Technicien super mais service administratif a revoir
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Réactifs et super pros ! Je recommande :-)
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Très pro !
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Réactif, très bien.
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Serieux
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Acceuil pro, devis rapide et précis pour remplacer un adoussisseur. Techniciens ponctuels et de bon conseil. Je recommande
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Société de chauffagiste compétent et sont très réactifs en cas de problème.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
cette société est venu en octobre pour réparer mon chauffe eauon me change le corps de chauffe facturation 300€ TTC.sachant qu il s agissait d un chauffe eau de plus de 22 ans et pour lequel on ne fabrique plus de pièces.mais cette société en avait en stock ! chouette un pigeon qui n y connait rien!.6 mois plus tard re problème - la valve a eau pas de chance plus de stock plus pièces car on n en fabrique plus depuis un bon paquet d année.leur solution me propose de changer le matériel prix de la plaisanterie 900€ TTC; je demande une remise commercial et la personne me dit quelle a ete deja appliquépourquoi ne pas avoir dit il y a 6 mois que le chauffe eau été obselette cela m aurait fait economiser 300€et pour clôturer la toutle mémé matériel que vous m avez propose a ete changer dans une autre entreprisse pour 100€ de moins que votre devis.chercher l erreurne m envoyé par un de vos techniciens incompétent pour l entretien car il se retrouvera devant porte close -mr le voleur de poules
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
Cool
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise super. Ça change des escrocs.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 1 / 5
Société avec des techniciens incompétents pour lentretien des chaudières au gaz et qui ne respectent pas les horaires des rendez-vous (retards fréquents).Je déconseille fortement cette entreprise. Lancienneté dune entreprise nest en aucun cas gage dun service client de qualité.
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 1 / 5
Incapable