Retrouvez toutes les informations sur Giant Aix Les Bains, votre Magasin d'articles de sports, situé Bd Jean Charcot, 73100 Aix-les-Bains. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'articles de sports
Magasin de vélos
Magasin de réparation de vélos
Service de location de vélo
Magasin de vélos d'occasion
Giant Aix Les Bains
Bd Jean Charcot, 73100 Aix-les-Bains 4.00 (106 avis)Contactez Giant Aix Les Bains
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
De passage à Aix-les-Bains, suite à des problèmes de chaine qui sautait sur mon vtt électrique Giant. Jai été accueilli par le patron qui ma proposé un dépannage instantané afin que je puisse reprendre ma route. Le mécano serviable et compétent à de suite trouvé le problème et la résolu. Merci encore pour cet accueil et pour votre efficacité . André et Nadine de St Rémy de Pce .
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Après 120 kilomètres de route en vélo, un ancien du magasin a eu la grande gentillesse de faire les mesures nécessaires afin de corriger la posture de ma selle.Un grand merci a ce brave homme malgré que la douleur a fortement empiré quelque kilomètres plus loin 😄 dommage le mal a été fait 😞Encore merci à bientôt 👍
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable dun des mécano, a croire que tout roule pour eux. Pas besoin de parler bien au client. Je ny mettrais plus les pieds et jhabite à côté pourtant.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Je passe ce jour demander un conseil pour un éclairage avant en panne sur mon VAE, acheté il y a18 mois dans ce magasin.Mauvais accueil ! On me dit qu’il faudra laisser mon vélo 24 ou 48 h car sur les VAE les pannes ça ne se dépannent pas en 2 minutes! La seule information que j’ai pu obtenir c’est que sur ce type d’éclairage l’ampoule ne se change pas c’est tout le module qui sera à changer! Mais c’est peut-être pas le module il faut voir!!!
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
bonjourpersonnel très sympa et compétent.. très grande réactivité du SAV pour me changer un frein AR récalcitrant . je recommande vivement
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et service ultra réactif. Comme tout le monde j’ai cassé mon dérailleur, pâte de fixation et chaîne sur mon vélo pendant le week end du 15 août, et Giant Toinet s’est mis en 4 afin de me trouver un créneau d’atelier et les pièces à remplacer. J’y retourne les yeux fermé.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
En voyant les commentaires précédents je ne m’attendais pas à trouver un personnel aussi aimable. Les prix sont tres accessibles et avec rendez-vous, le travail à été fait tres rapidement. Je recommande à 100%
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Accueil très surprenant, en effet je souhaite offrir à ma femme un vélo électrique pour un budget de 2500 €. Un homme se présente en me demandant ce que je désirais et je lui réponds pouvez-vous me dire la différence entre un moteur au pédalier et un moteur sur la roue ? Ce dernier fait volte-face en me disant quil finissait ce quil a à faire puis il reviendrait me voir. Du coup je me suis demandé pourquoi est-il venu me voir car en effet 15 minutes après je navais toujours personne. De ce fait jirai chez culture vélo, par exemple, qui me renseigneront à coup sûr pour faire cet achat je raye giant de ma liste.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 3 / 5
Japprécie beaucoup le gérant Mr Toinet , la qualité de laccueil et des produits. Les prix sont corrects. Cependant par rapport à latelier :Pendant le confinement et le coup de pouce de 50€ jai fait réviser le Bh de route dun proche, acheté chez eux. Regardez bien : le mecanicien ma compté une paire de patins de frein route xlc (bas de gamme) pour 10€, donc les deux 20, + la main doeuvre. Alors que dans ce magasin les deux paires étaient vendues 10. Prix de vente doublé mais avec le coup de pouce jai sorti 0€, donc peu importe.Mias bon cest un indicateur de comment procède le mécanicien , qui par ailleurs avait une boutique à lui en 2019, et, qui a fermé. Peut être est ce malheureusement normal quand on procède ainsi , allez savoir
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 2 / 5
Je rentre dans le magasin, une personne attend au Comptoir, il me dit qu’il a vu personne pour le moment, après une attente dans le magasin de plus de dix minutes sans aucun accueil ni bonjour, un client rentre par la porte côté Sav il est directement pris en charge par un employé qui sort de je ne sais où, alors je pense que les QR code sur les fiches des Vélos sont faits pour que l’on puisse avoir toutes les fiches techniques pour commander directement sur le site avec l’option livraison comme ça on a même plus besoin de venir chez vous. Continuer dans ce sens et bientôt il y aura plus aucun magasin Giant et le Sav on ira chez décathlon.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Juste pour une location de velos ,le personnel très sympathique
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Javais besoin daide avec les engrenages lors de vacances en tournée. Le problème a été résolu rapidement et jétais en route. Excellent service merci beaucoup.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout le monde est sympathique là
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique et un super service !
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
SAV hyper satisfaisant, et une équipe qui nous bichonne. En plus dun vélo ultra confortable. Merci Mr Toinet.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très pro et sympathique
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique froid et méprisant. Je suis allée voir ailleurs où jai été très bien reçue (merci à C... V... de Seynod)
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci Gwen pour lhuile !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
equipe de professionnels très sympathiques et donnent dexcellents conseils. bravo et merci
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu... Merci
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Il ny a aucun moyen que les 1 notes soient réelles... Je suis juste allé dans ce magasin avec un pneu crevé, ne parlant pas français... et les gens nauraient pas pu être plus utiles. Ils ont immédiatement pris notre vélo, changé la chambre à air en 10 minutes et facturé 15 €. Merci!
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Les réparateurs sont très sympathiques par contre Monsieur Toinet nous prend de haut. je suis venu au magasin pour rechercher un vélo de route à 2000 € et en disant que javais acheté deux vélos à giant de Béziers en XL et lautre en XXL monsieur Toinet ma fait remarquer que cétait nimporte quoi et que cest comme si on avait une chaussure en 46 alors quon fait du 39 voilà donc je me suis bien fait pourrir par ce Monsieur tout ça pour me proposer un vélo a 3100 euros .....en stock...... et ce matin je me suis pointé pour essayer de voir pour un problème sur mon velo il na jamais voulu regarder jamais voulu m écouter !! Son accueil est un désastre d arrogance voilà je conseille pas du tout ce magasin......magasin ny allez pas aller à mondovélo à Chambéry
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Mécanicien de vélo très grossier. Il y a eu un problème avec ma pédale, jai fait la queue pour que le réparateur lexamine, quand ce fut notre tour, il la regardée pendant 10 secondes et a dit quil navait pas le temps de nous aider et nous a refoulé.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
En vacances à Aix, un soucis sur ma roue libre réparée dans la matinée à un tarif très honnête. Puis chute de mon fils avec le vélo loué qui a bien morflé et nont compté que le minimum.Merci pour le sérieux et le professionnalisme.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Vélo électrique d’une valeur de 2000 euros , déposé en octobre 2021 pour un code erreur 9 sur le compteur, le reste fonctionnant tout à fait normalement . Août 2022 le vélo est en pièces détachées à l’atelier avec plus rien qui ne fonctionne 😡😡😡
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
La réparation de la roue de ma trotinette électrique a été effectuée sans rendez-vous et en un temps record. Efficace et professionnel. Bravo pour votre rapidité et votre efficacité.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfait de mon achat auprès de ce professionnel. Mr TOINET est un très bon professionnel et qui plus est fort sympathique. Merci à toute léquipe de ce commerce.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Jenvoie mon vélo à réparer pour une révision et des craquement au niveau du pédalier, résultat :-Ils m oublient pendant 1 semaine-ensuite change de diagnostic sans me contacter-me casse mon anti derailleur sans sexcuser et menvoient chez leur concurrent parce qu ils ne font pas la piece- ils me font quand même payer plein pot les petites réparations quils mont fait à côté...-quand je lai appel pour dire que mon velo craque toujours il me raccroche au nez...A éviter si vous tenez à votre vélo et votre argent !!!
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
On nous laisse aérer dans le magasin alors que je venais pour lachat dun velo neuf , ils parlent entre eux , 0 bonjour , 0 conseil Je ne reviendrai pas dans ce magasin dommage
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Cool j ai acheté un vélo look 566 carbone à ma taille sans me ruiner Bonne journée Toute l esuipe souriante
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 2 / 5
Changer support dérailleur rapidement mais prix de la pièce 23€ (5€ sur le net !!!) + 15 € (main doeuvre 5mn chrono !)...merci tout de même pour le service mais la réparation était urgente car en vacances...
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait 2 fois que nous venons dans ce magasin, service inexistant, très peu de conseils, on vous dit d’aller voir sur internet. Ils devraient prendre exemple sur le magasin de Chambery.Nous ne retournerons pas dans ce magasin à Aix les bains.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
ce vendredi magasin ouvert, accueillant, problème de tube de selle rock shox vite résolu. Du coup, acheté un nouvelle selle, vite posée et gratos. Je nhabite pas la région, mais jy arrêterai volontier un vélo.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
au top ! jai amené mon vélo le mardi soir. Suite à une chute en VAE javais cassé mon frein..le deal était de trouver un freine de remplacement pour Giant.....le jeudi après midi, le frein avait été trouvé, ce qui nétait pas évident, et mon vélo réparé ! seul hic jaurai préféré quavant de le changer on mappelle pour me prévenir des frais que la réparation allait engendrer ! sinon merci pour votre rapidité et efficacité car quand on est juste là pour un semaine, quel bonheur de trouver un réparateur rapide !
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Des conseils avisés pour lachat du vae LIV de mon épouse. Beaucoup de renseignements donnés avant de se décider sur le modèle adéquat.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin top, commerçant, et compétent je suis très satisfait des achats 2 vélos électrique.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Mis une chaîne neuve et pignon 30 sur le vélo 🚲 super sympa léquipe !!
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je viens de mettre un avis favorable pour MR Toinet et son équipe.Merci beaucoup pour mavoir prépare mon nouveau Giant TCR course rapidement.✌️🚴👍
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe de latelier. Efficace, sympa et très pro. Vraiment très satisfait.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Super pro ! Toinet prend le temps d expliquer sa gamme pour orienter le choix vers ce qui convient aux attentes sans forcer la main .top 👍
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 1 / 5
Nul, trop cher, en plus facturation de la prestation non faite. A fuire!!!
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 4 / 5
Service atelier impeccable. Je suis très content. Cordialement. Jérôme VINCENT.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
bjr j ai appelé le matin pr divers repa sur velo course lapierre qui a même pas un an, étant ds la région pr prepa triathlon, m ont dépanné ds la journée, mon vélo n à jamais si bien roulé ! au top donc, équipé très sympa. si mon revendeur de chez moi pouvez venir faire un stage chez vous😉
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon vélo mis en location et accueil très agréable
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Très très bon magasin le meilleur en qualité prix et service et accueil je le recommande vivement
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Lamentable!!!!!On fait 40 km pour voir un vélo indiqué sur le site et le vendeur, très désagréable nous dit qu’il va pas perdre son temps pour aller voir sur l’ordinateur et que si l’on veut acheter il faut prendre un vélo présent en magasin (1000 euros plus cher…..)A fuir en somme…
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique et on cest mis en quatre pour nous trouver les pièces ..
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
En vacances à Aix et en panne velo , super accueille et velo réparé dans le 1/4 heure . Un grand merci .Superbe magasin
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Super acceuil, tout ce qui faut pour la route comme le tout terrain. Les vendeurs et mécanos connaissent parfaitement leurs produits et sont aux petits soin niveau entretien.
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Je suis client chez Mr Toinet depuis longtemps, et ce Monsieur est un véritable passionné et professionnel qui connaît très bien son métier... Je vous le recommande vivement 🚴♂️✌️
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Joli magasin bien achalandé. Nous avons été accueilli et renseignés par Monsieur Toinet pour lachat dun vélo de route. Ce Monsieur est hyper professionnel et sait que quoi il parle ! Je recommande ce magasin les yeux fermés.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez cette boutique !80€ de réparations pour que mon amie perde sa plaquette de frein avant et que rien ne change de quand on la laissé. Aucunes réparations na été faites, si ce nest quun pneu changé !De plus, vendeurs et réparateurs pas franchement aimables.Bref, je ne recommande vraiment pas cette boutique.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
Ne recommande pas, patron désagréable, nous avons réservé le matin une remorque Bebe au téléphone que nous devions récupérer a 12h ou 14h.Nous arrivons à 14h05, 30min dattente. En vain, puisque la remorque a été attribué à des gens qui étaient juste devant nous dans la queue... pas très commerçant !Nous sommes parti chez Velodea qui nous a bien mieux reçu et fourni une remorque avec un vélo électrique (non électrique chez Giant) pour 4 fois moins cher !!!Bref fuyez !
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
De retour dune sortie.. je constate un disfonctionnement ds mon pedalier.. supersix.Je toc à la porte et suis pris en charge par un technicien.Le pb nécessite le démontage du pedalierEt un serrage/deserrage du boitier..Moins simple que prévu..Bref le pb est réglé en 15min...300km depuis tout est ok!Rapidité.. efficacité et prix correct.. = 5 ⭐
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Des vrais professionnel du vélo.Acceuil sympathique , réparations rapide et soignée ,le mécanicien prend le temps de tous vous expliquer et c est très agréable d avoir une prise en charge comme celle siJe recommande vivement cet endroit
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,Un employé m a fait un devis rapide et il m avoué que mon vélo si on le répare, il coûte plus chère que un vélo d occasion, sur le bon coin. Il ne se fera pas d argent sur votre dos.
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellents professionnels. Jai été dans votre magasin dans le cadre du Coup de Pouce vélo. Les freins ont été remplacés + réglage total du vélo, et le tout avec très bon accueil, conseil et service.Merci beaucoup et bonne continuation pour votre travail. ça fut un plaisir. Cdt
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnel avec de bon conseil.
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil !
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Velociste au top on est tres bien reçu accueillant ,serviable ,rare de nos jours de trouver un magasin si sympatiqueJe recommandeMichel D
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 3 / 5
Super conseils, bons produits mais absence totale de réponse lorsque les soucis arrivent ... Quelle déception
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
Je viens des États-Unis et je voulais louer un vélo. Ils ont une pancarte sur la fenêtre indiquant quils louent des vélos. Je suis entré et jai demandé à louer un vélo (en utilisant le traducteur Google car personne ne parlait anglais). Le gars derrière le comptoir a appelé une femme à larrière et ils ont discuté pendant une minute puis ont dit non, ils faisaient linventaire. Pas utile, grossier. Je pense qu’ils ne voulaient tout simplement pas avoir affaire à un anglophone.
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Un magasin à l ecoute de ses clients, de très bons conseils, ne pousse pas à la consommation.Ils prennent vraiment le temps de tout vous détailler.L equipe est agréable.Je recommande
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 1 / 5
Bon commercial pour la vente du vélo.Sav nul et à fuir . Un mécano un peu fou !Je suis très déçu et n y retournerai plus !!!!
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, j ai profité de la prime à la casse qui ma permis d avoir un super vélo à un prix très intéressant. J ai choisit un défi plus confortable qu un tcr plus performant car il y a peut de choix sur les grande taille. Mais je ne regrette pas mon choix.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Les employés du giant de Chambéry devraient passer prendre exemple dans ce magasin ! Paraît petit de lextérieur mais ce nest pas le cas. Achat dune pièce qui ne correspond pas: remboursement sans trop tergiverser. Les employés sont sympathiques
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un vélo, qui ne convenait pas à notre pratique. Nous avons été remboursé immédiatement. Un sens du commerce très appréciable. Merci
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 1 / 5
Pas vraiment intéressé à maider avec le problème que jai eu avec la roue arrière de mon vélo de route. Un autre mécanicien juste au coin de la rue a résolu le problème sans aucune difficulté.
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 1 / 5
Nul, ils ont jamais le temps, pas gracieux ,mauvaise nuir
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 4 / 5
Très bons conseils du patron et prix correctJ adore mon nouveau vélo
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 5 / 5
Super boutique 👍
Avis fait le 20/10/2017
Note de : 5 / 5
Très à l écoute du client. Nombreux clients passant pour un réglage ou un gonflage dun pneumatique. Ce qui est fait gracieusement.Un sens du commerce quon aimerait trouver plus souvent ailleurs.
Avis fait le 08/10/2017
Note de : 4 / 5
Un vrai magasin de vélo avec du personnel qui sait de quoi il parle, les locations les moins chers d:Aix. Bref allez y
Avis fait le 28/09/2017
Note de : 1 / 5
Fuyez!Si vous nachetez pas chez ce monsieur, vous naurez aucun conseil, ce vélociste nest vraiment pas recommandable.
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe au top !
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 5 / 5
Attentionné. Pro. Sympa
Avis fait le 18/06/2016
Note de : 5 / 5
Excellent corner féminin, si vous êtes une femme ils ont du choix et du stock contrairement à tous les autres magasins. Le conseil de Paulo est expert et honnête. Les prix très corrects. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 25/03/2016
Note de : 5 / 5
Des gérants très gentils, disponibles, à lécoute, jai commandé chez eux un produit suite à des conseils de leur part et cela sest fait très rapidement et en plus à un prix plus quabordable !A y aller sans hésiter !