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Giant Dax
573 Av. de la Résistance, 40990 Saint-Paul-lès-Dax 4.40 (83 avis)Contactez Giant Dax
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Venu faire monter des prolongateurs de triathlon, magasin très accueillants, très professionnels, rien à redire je recommande vivement !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue en cure à Dax, ma chaine de vélo électrique a cassé presque devant l atelier. Le gérant a géré la situation avec un immense professionnalisme, sourire, aimable, très sérieux et de bon conseil car je maitrisais pas toutes les vitesses. Je suis très satisfaite de cette expérience sa compétence et le savoir faire.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Avec ma famille, nous étions de passage à Dax pendant notre périple à velo depuis la Sicile à St. Jacques de Compostelle, un des rayons de mon trek 520 était cassé déjà depuis un moment à cause des innombrables branches rencontrés sur le parcours de la Velodyssé. Latelier a pu me le réparer en peu temps et avec un coût contenu, le gérant est aussi super sympa et disponible! Merci à vous!!
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Super commerce patron au top pris immédiatement en temps que touriste dans la région je recommande à 100%
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Un patron très à lécoute, adaptable et intéressant, comme on en voudrait plus !Merci pour les outils ;)
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais un vélo électrique orange et j’ai acheté un vélo gris et j’en suis ravie !!Ravie parce que j’ai été guidée pour une priorité, un vélo qui correspondait à mes vrais besoins ! Tout s’est déroulé dans le calme, la précision, la patience c’était sympathique, agréable, efficace et très professionnel !Merci pour cet accueil et cet achat, tout à été parfait !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Je voyageais sur le Camino, et il fallait vraiment changer le guidon, vérifier létat général du vélo, vérifier le pneu arrière, jétais chez Giant, et tout a été réparé très gentiment, rapidement et efficacement pour un très bon prix , je suis très heureux de les avoir trouvés en chemin, maintenant je peux continuer à voyager sans aucun problème avec mon vélo :)))
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accueil de léquipe, une efficacité et une rigueur dans le travail, des conseils toujours bons à prendre, un professionnalisme de la part de toute léquipe.Jy suis allé pour un problème de roue de vélo, je pensais devoir le laisser, et à ma grande surprise, je suis reparti avec le vélo réparé et tout ça en moins de 45 mn !!!Messieurs, mon prochain vélo sera un GIANT !!Merci à vous
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième vélo en 4 ans acheté chez ce commerçant, très satisfait du service après vente, équipe efficace et accueillante. Vélo de très bonne qualité. Je recommande +++
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Changement de cassette: câble non lubrifié, cassette HS à la 3° sortie.Pas très sérieux pour un pro.A éviter
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil du responsable atelier. pour un problème de roue SLP1malheureusement pas réparable rapidement.jai pu néanmoins rouler pendant mes deux semaines de vacances avec une roue doccasion prêtée et montée puis vendu par le magasin.merci à vous
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Un équipe accueillante de passionnés, curieux et disponibles, merci pour cette visite et cette riche découverte ! Enfin un magasin ou le client est considéré quel qu’il soit, pas de tout élitiste comme on le voit trop souvent. Des conseils donc judicieux et sensés, je recommande ce magasin vivement !! Route, Vtt, ville, VAE, équipement cycliste, matériel vélo, un achalandage riche et cohérent pour toutes les bourses ! Bref, un magasin comme on voudrais en voir plus !
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, professionnelle.Je recommande👍
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent SAV sur un Gravel d’une autre marque, pro et efficace !
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
De très bons conseils, large choix et excellent rapport qualité - prix ; SAV de qualité au rendez-vous / Un vrai professionnel, je recommande fortement:)
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe sympa, de bons vélos ! Nous louons nos vélos 3 semaines tous les ans.😃
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Lors dune randonnée à vélo à travers Dax, nous sommes entrés dans le magasin avec un problème dengrenage déroutant. Le mécanicien sest occupé de nous rapidement, a presque immédiatement constaté que ma cassette était desserrée, la serrée correctement et a donné des recommandations de dépannage supplémentaires. Nous avons été très reconnaissants pour cet excellent service ! Malheureusement, il était trop occupé pour installer une nouvelle chaîne et une nouvelle cassette, mais nous avons vraiment apprécié ce quil a pu faire pour nous. Merci beaucoup!
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil pour du SAV d’un vélo d’une autre marque. Très bons réglages pour pas cher. Vraiment top !
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Accepter le sav dun vélo acheté loin est déjà un signe du fair-play de cette enseigne... Distiller qques conseils judicieux à un (vieux) néophyte souligne le sens de leur solidarité cycliste. Chapeau. Merci.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Pate de dérailleur cassée jai été dépanné immédiatement par une équipe très compétente et très professionnelleA recommandé
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Des gars superJe navais pas la bonne roue pour moi mais jai fait tout ce qui était en mon pouvoir pour maider à reprendre la route de Santiago. Merci beaucoup les gars ❤️🙏🏽
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 4 / 5
Les roues de ma bicyclette réparées en 20 mns, personnel au tpp...
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très pro et agréable. Je recommande chaudement ! Merci
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment tres déçu. Ils ont essayé de nous faire changer plus de chose que se dont on avait besoin. Apres les règles on était mal fait il a fallu y retourner 5 fois pour enfin avoir un dérailleur qui marche. Le gérant est condescendant. La plus mauvaise expérience que j’ai jamais eu dans un magasin. Surtout quand on nous facture 2 fois le prix de la concurrence.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Au top un SAV plus que bien
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 1 / 5
Dommage que je sois obligé de mettre une étoile afin de pouvoir laisser un commentaire car je suis écoeuré... Jai acheté Giant Trans 2 il y a deux ans afin de pouvoir faire des sorties en montagne.Après avoir reçu lassurance du vendeur comme quoi le vélo était en bonne état et que toutes les pièces dusures avaient été changées je lai acheté.Suite à deux semaines dutilisations (en ville et peu de sorties) jentends des bruits lorsque je change de vitesse.Je ramène le vélo et il me facture 60€ afin de changer des roulements du pédalier...Après quelques temps de nouveau problème au niveau du changement de vitesse... Pour un vélo que jai peu utilisé ce nest pas normal.Je retourne voir le vendeur et jexpose à nouveau le problème , et je dis que ce nest pas normal davoir payé la première fois alors que le vélo était à peine acheté (il me rembourse) et je lui dis que je ne peux monter jusquau troisième plateau.Je lui laisse le vélo afin quil fasse le réglage comme il me la dit.Je vais chercher le vélo trois jours plus tard et il massure que le problème a disparu.Deux jours après toujours impossible daller jusquau plateau numéro 3.Je regarde et jai compris.... Il na pas bataillé il la carrément enlevé sans rien me dire...GIANT à Saint Paul est un ESCROC...Je déconseille à tout le monde daller acheter un vélo là-bas car le service après vente est déplorable....
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Bretons nous sommes en vacances à Vieux Boucau. Nous avons eu un souci de connection support et sa batterie sur notre vélo Giant. Suite appel téléphonique ce matin avec le magasin Giant Dax. Sans hésitez le vendeur nous a demandé de passer cet aprem. Super accueil, très commercial, sympathique à lécoute du client. Il a réparé le support très rapidement. Un grand merci, nous pouvons continuer nos vacances.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Magnifique moment superbe équipe
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de Giant Dax. Vincent et Julien, qui malgré la difficulté du moment en approvisionnement, feront le nécessaire pour vous satisfaire. Serieux, professionel.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
Accueil plus que mauvais, j attends tjrs qu on mappelle pour voir le vtt qui était en carton.Je déconseille fortement.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils pour lachat dun vélo à assistance électrique.Livré comme prévu je suis très satisfait de mon achat.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçu très sympa et commerçant...
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le remplacement rapide de la chambre à air 👍👍
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 2 / 5
Franchement moyen... j’ai acheté un vélo à 1500 chez eux et tu ramène le vélo pour un petit truc y prenne pas la peine de regarder , seul chose que l’on te dit c’est que y a 3 semaine de délais alors que il y en avait pour 10 min car le magasin de cycle où j’ai étais ensuite me la fais en suivant malgré que ils avaient du travail. Je compter acheter un électrique en plus de mon vtt, je pense que je vais me diriger sur un autre magasin.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix pour le cyclisme. Accueil chaleureux et service clientèle fait par des professionnels. Je vous les conseille vivement.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 4 / 5
Bonnes informations
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil mécanicien compétent et passionné par son métier.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Cest parfait à laccueil et au dépannage
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétent, le gérant est sympathique et professionnel. Je recommande.
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et super gérant très a lécoute de sa clientèle et super ambiance dans ce Giant store
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 1 / 5
Service client déplorable et pas un mot dexcuseLes anglos saxons ont une expression pour qualifier ce comportement : Sell and Forget ; vend et oublie ( ie oublie le client une fois que tu as réussi ta vente )Dans le cas présent cest nous qui allons oublier ce magasin .Il est loin le temps de la petite échoppe près du rond point de la gare à dax qui avait besoin de capter de la clientèle de lancement dont nous avons fait partie .
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 3 / 5
Acceuil téléphonique moyen ainsi qu au magasin, j ai l impression d avoir été pris de haut.Sûrement des pros mais le commerce ne se limite pas au savoir faire il faut être commerçant !
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin, personnels très qualifiés, compétents et agréables. Parfait !
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous avont louer des vélos 2 vtc pour 20€ la journée super sympa vélo en bonne état demande juste la carte d’identiter en caution et fournit l’antivol je conseille !
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 5 / 5
👍👍👍
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Dépanné entre 2 clients. Ras
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour est ce que vous avez toujours le VTT Talon 29 2 (ge) 2019??
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Une très chouette équipe à l écoute efficace compétente!...un grand merci
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
J ai pas trouvé bonheur mais j ai une de très bon conseil sur gps vélo très aimable
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
Insolent au téléphone !!!! Bande de pharaons!!!!
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon conseiller
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Des personnes compétentes techniquement et vendant du matériel de pro. Des conseils sérieux. On sent des personnes amoureuses du vélo.
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 4 / 5
Pour
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 1 / 5
Réparation de roue arrière Mavic XA élite 27.5( rayon cassé ) impossible vu quelle est montée sur un...Canyon. Étrange, car sur le site internet le texte annonce que le shop peut intervenir sur n importe quelle marque de vélos (hors électrique autre que Giant) . Vacances sans VTT... A croire que les roues sont différemment traitées d une marque à l autre , dommage.
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 4 / 5
Équipe très sympa
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 5 / 5
On est au top du choix du cycliste pro ou amateur. Propre, accueillant, vaste. Portefeuille sensible sabstenir. Mais il faut savoir ce quon veut dans la vie : qualité ou médiocrité !
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 5 / 5
TRES SYMPA ET COMPETENT
Avis fait le 07/01/2017
Note de : 5 / 5
super