Retrouvez toutes les informations sur GLS SERVIAN, votre Société de livraison, situé PAE La Baume, 7 Rue de l'Artisanat, 34290 Servian. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Vendredi 09:00–11:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Commande non livrer alors que je suis la seule maison dans la zone industrielle.Très déçu, je ne recommande pas du tout
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
jai commander un colis il y a 3 semaines, ils mont perdu le premier colis que javais commander la marque men a renvoyer un autre toujours pas de nouvelles mon cils était sensé arriver hier dans la journée pas de nouvelle le site me dit que mon colis ne peux pas être livre avec aucune autre information a ce propos, service client a fuir je nai toujours pas de nouvelles de mon colis après 1 mois donc je ne recommande pas du tout cette agence de livraison !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
colis livrer emdomager un gros troue dans le carton on voit que cest volontaire et pas accidentel ,lampe casser en 6 morceau ,et ce livreur fait le mort et menvois chiersa fait des anneés quil est comme sa et perssonne ne le sanctionne il est malsain ,fais sonner sont telephone une fois puis reccroche pour pas s emmerder il est pas venu au domicile et la deposer n importe ou je suis invalide et il est irespectueux
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Soit disant mon colis a été livré le 15 février 2024 chez moi à Capestang mais en suivant sur le site du livreur le colis est livré à servian
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Pas de lisibilité sur le suivi, annoncé livré dans un point relais qui ne la pas reçu. Standard injouable.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Ça fait plusieurs fois que mon colis et pas livré chex moi ! Soi-disant le livreur il marque que je ne suis pas présente et moi jattends la maison toute la journée pour rien, obligé de faire 10 km pour aller au village à côté chercher mon colis.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Service désorganisé qui a livré mon colis à une autre personne, sur une autre adresse. Les livreur sont certes sympathiques mais le process de livraison est dénué defficacité avec un personnel qui semble incompétent et complètement détaché à ce constat déplorable. Impossible de récupérer mon colis je dois le signaler et espérer un remboursement. Si vous attendez votre colis STOP allez directement au dépôt pour espérer le retrouver car il y a peu de chance quil vous soit livrer. Bon courage à tous ;)
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Compliqué a trouver quelques panneaux seraient les bienvenues
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Les 1 etoiles sont bien méritées!!!!!!Si vous avez une commande livrée avec eux annuler la c’est mieux pour vousDu nouveau: 18/12/2023 08:57Le colis devrait être livré dans la journée.C’est bien noté devrait! Donc inutile de rêver
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Le livreur a décharger doffice contre mon gré 2 fauteuils dans 2 cartons....livraison non conforme à lachat !!! Je j voulais le retour à lenvoyeur epto France quii vend des fauteuils immontables VIDAXLplus de nouvelles du fournisseur EPTO....Salutations
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Le livreur à chaque livraison, ne livre jamais à ladresse indiquée, toujours présente mais ne passe jamais.Dépose le colis dans un point relais.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 3 / 5
Pas de livraison pour les emails de type « Bonjour Prénom* ! Nous vous remercions de nous avoir contacté ou cet e-mail voir photo sans contenu montre lincompétence à tous les niveaux. Je vais déposer une plainte auprès de lOffice européen de protection des consommateurs car je pense quil sagit dune fraude. Collecter de largent pour des services que vous ne fournissez pas ou ne souhaitez pas fournir !Addenda! Sur place, ils étaient super organisés et le gars de lentrepôt au point de distribution était extrêmement engagé, un grand éloge !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
le livreur sur Agde est un vrai cow boy désagréable à souhait et ne respecte pas les consignes, livraisons par Gls à éviter
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir livreur totalement incompétent ! et le service client nen parlons même pas... Ne livre pas dit quil appelle ce qui totalement faux, envoie un message en disant quil est dans un relai, tu te déplaces et on te dit que cest une erreur de scan ! et quil na pas été livréEt même pas le courage de venir le lendemain livrer à domicile comme demandé ce qui est bien dommage car jaurai eu la possibilité de lui dire en face à ce personnage que ce que pense de lui en face
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Si on pouvait mettre 0 étoile ce serait bienCela fait 2 jours que mon colis part du dépôt et 2 jours qu’il y retourne !!!Jamais plus ce transporteur ! Ils sont totalement nuls
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Une belle bande de branquignole
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
2eme expérience avec Gls :5 jours pour que le colis fasse Perpignan-béziers, plus 3 jours pour tenter de livrer un colis. Premier jour de livraison, demande complément dadresse de la part du livreur, jappelle donc le service qui me donne ladresse indiquée mais en faite tout est complet !Le livreur navait pas envie de se déplacer. Pour le 2eme jour de livraison,Comme jai bloqué un jour pour la première tentative de livraison, pour la seconde tentative, jai autorisé gls à me livrer le colis en boîte à la lettre, le colis est indiqué livré mais jamais reçu.il sagit en fait dune autorisation soit de voler le colis soit de ne pas le livrer au bon endroit ! Dans les 2 cas ça reste un service de m####@!!jai regardé les caméras, il nest même pas passé dans la rue... ya quà voir vos avis sur internet qui reflètent la strict vérité. Fuyez ce transporteur qui a un savoir non-faire exceptionnel, jamais vu ça !Jaimerai tant voir comment se passe un recrutement pour voir la gueule des CV et des recruteurs ! Pas possible dêtre aussi nul, il doit y avoir une formation pour ça ! Désolé jai mis une étoile car ce nest pas possible den mettre zéro !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Mon colis était prévu en livraison mais mon colis na pu être livré car il nétait pas dans le camion?????Du coup jai dû aller le chercher au dépôt Accueil sympathique et efficace
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
On m envoie des messages pour suivre mon colis. J attends toute la journée. Et au dernier moment je reçois un message disant que j étais absente. Ce n est pas la première fois. Toujours avec GLS. Vraiment pas sérieux et ça m énerve vraiment.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil et bienveillant
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Des branleurs ! Au bout d une semaine de livraison reprogrammée jour après jour , je suis hors de moi, surtout pour une livraison urgente ! Il y en a vraiment marre de ces personnes qui ne savent pas travailler correctement ! Le livreur qui fait Clermont l Hérault est clairement incompétent ! Qu il change de métier !
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Un colis important pour la santé dun bébé de 6 mois attendu na pas été livré . Le livreur ne sest même pas présenté et ose dire que jétais absent . Il vaudrait mieux quils bossent au lieu de se gratté a la plage . INADMISSIBLE
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Très professionnel au niveau des livraison et du retrait sur place.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Livreur horrible parle très mal, raccroche au nez des clients. Ne s’est même pas présenter chez moi pour livrer et m’a dis qu’il étais passer !! Je déconseille fortement
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Javais peur en voyant tous les avis négatifs mais franchement ils ont été très polis et mont même aider à charger la voiture.Très bon service
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Tu paie 10E De livraison pour tout recevoir en 2 jours et ça finis avec 5 jours de retard , et quand tu proposes de venir le chercher directement sur place cest même pas possible !Bien joué les gars , je met 1 étoile parce que le mec au service client téléphonie est sûrement pas assez payé pour ce quil fait ...Courage frérot !
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Livraison du nimporte quoi les bandes de garantie totalement arraché le colis était re stocher
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour ma part, jamais eu de souci sur aucune livraison.Les colis sont livrés toujours livrés dans les temps et les livreurs proposent des solutions pour récupérer le colis si vous êtes absent.Je recommande !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Les champions de la livraison prévue qui n’arrive jamais ah..ah..Le monde part en cou..lle
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5
Performant malgré une petite erreur
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci Cédric pour la rapidité. trop TOP
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Que dire...désastreux, 1 jour de retard (bon à la limite) Livreur qui ne respecte pas lordre de livraison envoyé par SMS donc impossible de prévoir son arrivée.Quand bien même javais mis mon numéro de téléphone sur la sonnette et sur la page de livraison GLS, le livreur prends la liberté de jeter le colis par dessus le portail. 10euros pour ce genre de prestation ?! La prochaine fois je commande des bombonnes de gaz, jai hâte de voir le résultat, le tout filmer évidemment. Bien entendu, on appelle mais ça sert a rien donc la prochaine fois je règle ça moi même avec le livreur.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 4 / 5
Pratique pour recevoir un colis pas besoin dattendre la livraison
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Livreur qui ne monte pas le colis (20kg) à une femme enceinte. Une honte changez de métier
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Colis qui devais être livré mercredi on nest samedi rien franchement je ne comprend pas comment GLS servian vous travailler mon colis et en attente depuis 7h45 le mercredi 7 décembre cest mes produit pour travailler vous me mettais dans lembarras obliger de fermer ma boutique en période de fete Merci encore esperons le recevoir lundi :)
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
colis considéré comme livré alors que je nai vu personne de la journée. Mon ventilateur à dû plaire au livreur car il à signé à ma place.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Et un avis négatif de plus..Livreur qui appelle lorsquil est à 30 secondes de la maison. Jai rappelé aussi vite que possible pour mentendre dire Je suis déjà reparti, je nai pas que ça à faire. 10 min et un SMS. Cest le temps quil a fallu pour que je puisse à nouveau le joindre après son appel pour lui donner le complément dinformations quil demandait. Résultat, une journée dattente à la maison pour rien. Aucun sens du relationnel. Bien la première fois que ça se passe comme ça avec un livreur.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
GLS Servian est à déconseiller fortement. Colis livrés à leur convenance, non-respect des dates et des horaires. Hier, le colis a été considéré comme livré après avoir été jeté sur mon balcon au 1er étage ! Alors que jétais dans la maison. Le livreur est parti aussi vite quil a jeté le colis. Inadmissible ! Javais jamais vu ça!
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Gls Servian 👎A chaque fois des problèmes pour être livré ... pas de mail pour prévenir que je vais être livré ... En plus absent puisquon na pas été prévenu de la livraison grrrReprogrammer à demain ..
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
pour moi pas d avis de passage ni sms en allant sur le site de livraison j ai vu qu il etait passépas sérieux du tout et la j attend une réponse
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
A éviter absolument, le livreur ne se présente pas et signe à votre place pour déposer en point relais sans donner aucune information sur le lieu de livraison.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai été obligé de faire 90 km aller retour pour récupérer un colis qui devait être livré depuis 15 jours, à cause de la mauvaise vue dun salarié qui ne voit pas nos enseignes......Sinon laccueil au dépôt parfait, il sest excusé pour son collègue de travail.Merci
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service de livraison
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 1 / 5
Jattends toujours malgré les relances incessantes, deux fois que gls me prends pour un con, deux fois quils mentent en plus de cela, soit disant ladresse était introuvable, je jure par le bon Dieu que cest faux. Attention au livreur qui vas ramener mon dû. Un pas de travers et tu mange avec une paille jusquà la fin de tes jours. Bande de fatigués. Vous devriez avoir honte.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 4 / 5
Depot se colis tres bien accueil du personnel respectueux
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Livraison avant la date annoncée et livreur soigneux, je recommande.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Gls me livre par dessus le portail cassé mon gyrophare n assume pas le soucis c est le livreur qui casque car n a pas suivi la directive de ne pas déposer dans le jardin.....décembre 2021Février 2022. Sonnette hs désolée on ne sait pas toujours qu il y a un soucis. Tous les livreurs nous téléphonent bien avant leur arrivé ou devant chez nous . Bref toujours une solution la non. Donc colis non mis par dessus cette fois ci heureusement ça casse, mais pourquoi joindre le client avis de passage et débrouillez vous pour être la.....
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontente de cette société , cest la 2ème fois que ça se produit : hier, je reçois un SMS mindiquant la livraison de mon colis, entre 8h et 11h aujourdhui. Je reste à domicile pour le réceptionner : à 10h30, nayant vu personne et ayant déjà une première mauvaise expérience, je téléphone au dépôt, le colis nest toujours pas arrivé chez eux !!! En fait, le SMS est émis avant la réception en dépôt et, en cas de retard, personne ne vous prévient ! Et sur le site Web, il est pourtant indiqué avoir été livré au dépôt ... Juste à fuir !...
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Livreur incompétent et menteurMr ne s est pas présenté chez moi mais chez ma voisine et au lieu de mappeler il se barre et dit a ma voisine quil repasseraSauf quil repasse pas aucun avis de passage dans la boite et je reçois un mail qui me dit colis livréVa savoir ou est mon colisÇa me fait Peter un câble car ac gls c est pas la première fois et comme ils répondent pas au téléphone fut se démerger pour trouver le colis une honte!!!! Un conseil fuyez ce livreur en tout cas moi c est fini maintenant j ai compris
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Trois ponctuels
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
Suite à une erreur dans ladresse de livraison (erreur de ma part), jai pris contact avec Aurélien de GLS Servian. Ce dernier très à lécoute a su trouver une solution alors quil sagissait dune erreur de ma part. Jai pu récupérer mon coli, sans son intervention mon article aurait été perdu ou retourné à lexpéditeur. Merci encore.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 4 / 5
Serviable.Livreur sympa.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
Livraison de mon colis dans ma boîte aux lettres suite à lappel du livreur aucun soucis de ce côté là, le problème est que mon colis de la poste livré juste avant à disparu.....
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Livraison dun tapis ce jour au point relais alors que jétais présente à mon domicile. Le livreur nest pas passé et na pas appelé. Je vous suggère de leur faire laisser un avis de passage dans la boîte à lettres pour prouver quils sont bien allés au point de livraison.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
Laisse un avis de passage malgré ma présence, cest la deuxième fois.
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Mon colis sétait égaré dans un autre département. Impossible de joindre GLS sur le 0800... pendant plusieurs jours,mais heureusement lagence de Servian et notamment FREDERIC à débloquer la situation !!! Un grand merci à lui pour son aide !! Tellement rare apparemment chez GLS donc à souligner !!!! Stéphane et son melon !!!
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
livraison ce jour GLS servian je vous laisse constater les dégâts !!! le livreur a ouvert mon colis, a retiré lemballage et fait rentrer lintégralité de ma commande par la fente de ma boite aux lettres dont un des lunettes de soleil avec le boitier complètement explosé !! avant de jeter dans la rue le carton du colis !! je déconseille fortement cette entreprise !!