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GMF Assurances AGEN
1219 Av. du Général Leclerc, 47000 Agen 4.10 (82 avis)Contactez GMF Assurances AGEN
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:15–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:15–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:15–13:00 14:00–18:00
- Samedi 09:20–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Je voudrais vous remercier pour votre reactivité et votre professionnalisme à lagence Agen concernant le dommage subit pendant la coupure edf
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon acceuil et pas d attente
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
très bien reçu par du personnel nouveau du aux départs en retraite de certains; très bien
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pas de retard sur lhoraire du RDV, réponses claires et précises à toutes les interrogations et conseils avisés en regard des choix doptions dassurance.Rien à redire...
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service de la part des opérateurs, toujours le sourire.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement.Depuis octobre 2022 jai sollicité la GMF pour être mon nouvel assureur pour un crédit immobilier, quelle erreur ! Dossier dabord perdu dû au système de transmission plus que vétuste et discutable. Aucun moyen de communication avec le département ayant la charge de la résiliation de lancienne assurance. Par contre pour effectuer les prélèvements qui nont pas lieu dêtre, tout est en ordre !! Lettre de mécontentement envoyé et reçu le 17 avril 23 par la GMF, aujourdhui 9 mai 23, en plus davoir des prélèvements à tord, un dossier de résiliation pas finalisé, je nai aucun retour à ma lettre !La lenteur administrative semble de mise. Chaque service se rejette évidemment la balle et au final aucune personne désignée ne suit votre dossier de A à Z afin dassurer un service client de qualité.Je nose même pas imaginer la traversée de lenfer qui attend ma famille sil devait faire valoir leur droit dassurance ! Je ne peux évidemment pas rester sans assurance donc une fois le dossier (ENFIN) bouclé, je partirai avec grande joie ! PS : la perte de mon dossier par courrier soulève le problème de la protection des données et donc du droit RGPD associé. Jespère que vous avez à minima un DPO qui a identifié ces brèches et met en place des plans de mitigations.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
bonne compagnie d assurance accueil agréable et compétent
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement. Tant que vous navez pas besoin ils seront toujours là mais le jour où... Ils se retranchent derrière des experts, experts comme je suis pilote de chasse, et ne veulent rien savoir. Si vous nêtes pas satisfait de lexpertise, faites faire une contre expertise à vos frais me disent-ils. Dossier sécheresse (fissures sur maison) ouvert depuis 2017. Fuyez la Gmf !Voiture : 2 accidents où je ne suis pas responsable et 1 pare-brise =>viré de la Gmf tout simple. Jai pourtant toujours mes 50% de bonus... là encore fuyez et lisez bien vos contrats ;)
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil vraiment au top. Compétence et professionnalisme.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Les conseils, lamabilité rien na changé. Toujours au top
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Tirs à lécoute et très professionnels
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
La commerciale a été très pro, efficace et sympathique. Attention tout de même pour les rendez-vous. Jai constaté que les clients sans rendez-vous étaient accueillis plus rapidement que le client ayant pris un rendez-vous. Lorganisation serait peut-être à revoir?
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Rien à dire. Accueil sympathique. Super sympa
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Visite lors dune prise de rendez-vous téléphonique dans cette agence GMF dAgen. Idéalement située car elle dispose une accès facile et dun grand parking pour y stationner en voiture. Accueil très agréable, ponctuel et dans lécoute de nos besoins. Le conseiller a su donner totalement satisfaction à mes questions et à mes besoins.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 2 / 5
Alors bonne accueil bon service qui est quand même relativement cher comparé aux concurrents. Impossible de changer de date de prélèvement cest les seuls ou cest impossible je trouve que cest un comble de ne pas arranger les clients. Dès quils payent en quoi la date du paiement est-il dérangeant. Ma paye arrive après la date de prélèvement que gmf mimpose et donc jai des frais chaque mois au niveau de ma banque. Je vais donc devoir changer dassurance juste pour cela, cest dommage pour gmf vu le prix que je paye.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 4 / 5
Bonne assurance, il est conseillé de prendre rendez-vous pour rencontrer un conseiller.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant et très sympathique bonne agence d assurance et a l ecoute
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel efficace ainsi que les renseignements donnés .Je recommande cette agence
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
J ai été très bien reçu avec de très bonnes informations et conseils
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 2 / 5
Plus:parking aiséPersonnel sympathiqueHoraire rendez vous respecté.Moins:lourdeur administrative, obliger de se déplacer au lieu de faire par échange téléphonique ou mail.Mesure sanitaire: port du masque sous le nez ou la bouche. Porte non automatique. Non désinfection entre 2 clients du bureau.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
La dame qui ma reçu est très bien professionnellement .Je la recommande
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et souriant. Efficace et rapide dans le traitement de ma demande.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
Cest vraiment nimporte quoi leur protocoles Covid 19 ....
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Rdv ponctuel et bon accueil
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Sympathique et professionnel
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 4 / 5
Une agence bien placée parking gratuit devant, néanmoins excentré par rapport au centre ville. Un bon acceuil et des horaires où chacun peut trouver son créneau lui convenant grâce à la réservation.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et très agréable je suis très satisfaite de leurs service.
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 5 / 5
Prise en charge hors rendez vous assez rapide ( venu vers 3h pour 2 personnes) la conseillère a pris son temps ( 1h quand même : jusquà son prochain rdv) car on a renégocier pleins de contrats.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bien représentatif de la GMF qui tient la route.
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Sociétaire depuis 1971, et je ne changerai pas. Rien à redire!
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 1 / 5
Des incompétents qui ne répondent jamais en cas de problème. Quand tu payes 171 euro de franchise pour une vitre cassée, tu tattends à une assistance de qualité et rapide... Mais non, à la GMF, ils tenvoient un vitrier en arrêt maladie. Et quand tappelles le service sinistre pour quils sactivent, tu tombes sur un répondeur qui te dis de rappeler dans 2 jours. Ca fait 3 semaines que jessaye de les avoir... Une caricature de lassureur véreux juste bon à encaisser ! Fuyez !
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 1 / 5
Plus de deux heures dattente, des rendez-vous qui traînent en longueur... Cest juste incroyable dêtre aussi lent. Encore un petit effort et laposte sera plus rapide. Merci à internet qui permet de régler les soucis en ligne sans avoir à attendre la moitiéddune vie.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Bien reçu accueil très bien
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 4 / 5
Bonne accueille très sympathique
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
Sa fait quelques années que je suis client chez eux, je nai absolument rien à redire. Leurs contrats sont majoritairement fiables et donnent de très bons conseils.
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille la gmf jazi ete tres déçu
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil et des conseils avisés a un coût compétitif
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 3 / 5
Ras
Avis fait le 03/02/2017
Note de : 5 / 5
Un agence avec un accueil agréable et beaucoup de compétences pour trouver des solutions avec le plus dun parking gratuit devant
Avis fait le 05/01/2017
Note de : 4 / 5
Personnes agréable, essai darranger, seul hic, lattente quand il y à une ou deux personnes devant
Avis fait le 13/05/2016
Note de : 2 / 5
Javais tous les assurances chez eux.. Lors dune analyse des prix de la concurrence, je suis revenu chez eux avec les devis en leur disant que je préfèrerai rester à la GMF.. Ils ne se sont pas mis au niveau de la concurrence.. Résultat.. Je suis parti..