GMF Assurances SELESTAT

nathalie H.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil personnel compétent.Prise de rendez- vous rapide.

Christian M.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 3 / 5

Concernant la prise dassurance pour mon nouveau véhicule, le tarif était plus cher. En fait ayant téléphoné en direct à la GMF pour faire un avenant au contrat. La conseillère ma donné un tarif - cher quà Sélestat avec une option en plus, soit 4 ans de valeur à neuf.

Yves L.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et efficace

Thomas R.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5

22 ans de permis. 400 000 kilomètres. 12 points. Aucun (0) accident responsable. Bonus 0,5 évidemment. Mon tort ? Ne pas avoir eu de chance et avoir eu 2 bris de glace (petits) en 2 ans, et mêtre fait rentrer dedans sur lautoroute - par derrière. Du coup, on mannonce par courrier AR quon ne renouvellera pas lassurance et je dois me trouver une assurance conducteur sinistré / malussé ! Cest un scandale. Par contre, le conducteur qui na pas respecté ses distances de sécurité nest pas sanctionné, lui... Résultat, on me propose une assurance deux fois plus chère et seulement au tiers au lieu du tous risques. Franchement, votre slogan, cest de la démagogie. Rajoutez donc deux lettres pour montrer que cest - comme tous les autres escrorances - les algorithmes qui tiennent la barre. Assurément inhumain.

M.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5

Bon accueil, bonne prise en compte des besoins clients.Agence de proximité de qualité, Mme Sabine y contribue particulièrement , merci à elle.🌹À recommander !

Sophie B.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5

Quasi 10 ans passés à la GMF..on vient de me résilier mon contrat. Ah non pardon, on veut me mettre dans la catégorie des mauvais conducteurs ...lassurance Joker !23 ans de permis.... un seul et unique accident responsable en 23 ans !!! oui javoue cest abusé.Mon tort ?? 2 sinistres en 2 ans (laccident responsable et le bris de glace..mince saleté de camion sur lautoroute)...je suis donc mauvais conducteur et jentache leur image et leurs statistiques !la conseillère mavait effectivement dit lannée dernière quil ne faudrait pas avoir un 3ème sinistre dans la prochaine année...pour autant on me pousse gentiment dehors alors même que jai un bonus de 0,50 :-)Moralité de lhistoire ..Paye tes cotisations et surtout ne leur demande jamais rien !je pense que je nai pas compris le principe dune assurance.Une bien triste politique dentreprise..

Oli M.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5

Fuyez: en plus dêtre complètement incompétents, les conseillers sont malhonnêtes et nassument pas certaines de leurs propres paroles ou conseils. Les conseillers des plateformes téléphoniques et ceux des agences ne font que se renvoyer la balle en cas de problème, à force ça en devient juste risible tellement personne ne veut prendre la responsabilité dun problème, et tellement les discours quon vous sert ne sont pas les mêmes ! Jai du les menacer à plusieurs reprises détaler mon histoire sur les réseaux sociaux et de les attaquer avec une association de consommateurs pour qu ils finissent par réagir après de nombreux mois ! Ils ont également perdus certains papiers qui leurs ont été remis, et me demandait des exemplaires de ceux ci plus de deux ans après leurs premiers dépôts, pour me rembourser une assurance habitation quils navaient jamais stoppés, malgré mes demandes. La conseillère à également eu des comportements plus que déplacés en essayant de ne pas perdre la face, elle a essayé de me mettre mal à laise devant ma mère qui mavait accompagnée à un de mes nombreux rdv pour essayer de débloquer la situation et fournir des copies de certains documents quon lui reprochait à demi mots de ne jamais avoir déposé (trop court pour développer ça ici mais assez amusant compte tenu de certaines preuves) : du jamais vu. Ils dénigrent la concurrence, mais je nai JAMAIS rencontré de pareils soucis ailleurs, et je nai jamais autant du courir après un organisme lors dun problème ! Ne vous assurez surtout pas ici, vous trouverez ailleurs des prestations moins chère et des conseillers qui se comportent correctement avec leurs clients.

Aurelien M.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5

Aucune reel information du client. Rdv pour un devis avec l ensemble des documents. Second rdv pour souscrire et la ont te dit que ce n est pas possible. Perte de temps

lanto R.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5

Personnel très sympathique, accueil chaleureux

Verodubasrhin V.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 1 / 5

Assurée depuis très longtemps ne font pas de gestes commercial. Bonus 50 et pourcentage bon conducteur. Je voulais assurer mon fils nouveau permis. Jai trouvé moins cher ailleursRésiliation de mon contrat. Déçue. Comparez chez dautres assureurs avant de souscrire chez GMF !!!!!!

Chamy K.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5

Très sympathique

Annick H.
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5

Super accueil

Lucile G.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 3 / 5

Cest bien la peine de prendre un RDV et attendre 20 mi. Car une personne sans RDV nous passe devant...Dautant plus, quun Grand panneau affiche priorité est donnée aux rdv vous. La dernière fois aussi un retard conséquent... Mais heureusement le conseiller était top. Mais très déçu de lattente

Laurence C.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 4 / 5

Accueil rapide et bonne prise en charge

Eddy S.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5

Simple rapide et efficace !

Jp L.
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 3 / 5

Personnel qui reagit assez vite

Stéphane D.
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 1 / 5

Aucune information, injoignables à quoi sert cette agence ?

Bathilda L.
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 4 / 5

Toujours bien accueillie et renseignée, autant en agence quau téléphone. Tarifs intéressants.

Patrice B.
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 5 / 5

Personnel agréable et compétent.

P.
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 4 / 5

Agence où il est possible dobtenir un rdv rapidement contrairement a dautres. Les conseillers sont à lécoute