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Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
À fuire , des voleurs...Cours pris par mon fils cette été, la somme pour les 24 cours ma été demandé dun coup...car je nétais intéressé que par une remise à niveau durant lété.La commerciale a ce moment ne ma pas parlé du tout dun contrat sur lannée.Décembre et janvier 113€ ma été retiré sur mon compte par go student.Un commercial mexplique que je me suis engagé sur une année avec eux que je nai pas le choix de payer sinon cela part au contentieux.A aucun moment on ne ma parlé dun engagement......Des vrais arnaqueurs
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai inscrite ma fille pour des cours de maths + anglais et à ce jour elle na eu aucun cours. La conseillère pédagogique Anastasia ne répond plus au téléphone , or pour la validation de labonnement jai été harcelé par 4 personnes . jy ai laissé 183€.Cest UNE GROSSE ARNAQUE !!!! NINSCRIVEZ PAS VOS ENFANTS .Je vais porter plainte .
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
ECOEURANT : Une plateforme qui à première vue semble intéressante et arrangeante pour les étudiants, mais qui n’a finalement pour but que de nous arnaquer. En effet, après discussion avec un conseiller GoStudent qui nous avait assuré un suivi durant l’ensemble de la formation, mon copain et moi-même nous étions engagés pour une formule de 12 mois avec 4 cours/mois, au prix de 111.3€/mois. Nous sommes plutôt satisfaits de la qualité des tuteurs (qui au passage, ne sont pas employés de GoStudent), mais le suivi pédagogique promis n’a clairement pas été présent : j’ai dû assurer moi-même toutes les démarches pour trouver un nouveau tuteur après que mon ancienne ait arrêté + aucune prise de contact pour avoir notre retour d’expérience. Le pire vient maintenant, lorsqu’au bout d’1 an et 3 mois, nous nous sommes rendu compte que nous étions toujours débité de ce prélèvement mensuel malgré le fait que nous nous étions engagé sur une période d’un an. Nous avons donc eu l’agréable surprise d’apprendre que notre abonnement, c’était renouvelé automatiquement pour une nouvelle année, sans même avoir été tenu au courant au paravent (un soit disant mail automatique et la mention de renouvellement automatique apparaissant dans les CGV, mais aucune prise de contact réelle). C’est ainsi que nous nous retrouvons à devoir payer 1 an supplémentaire, c’est-à-dire 1 335,6 € chacun, sans même avoir eu notre mot à dire. Après insistance avec la plate-forme, l’offre qui nous a été proposé est de passer à une formule d’abonnement 3 mois au prix mensuel de 124 €, et d’y mettre fin. Conclusion, nous avons donc 705,9 € (3 mois d’abonnement à 111,3 € +3 mois à 124 €) chacun a payé en plus, étant obliger à prendre des leçons que nous ne désirons plus. Je vous laisse imaginer l’impact que cela a sur nos budgets d’étudiants… Nous sommes terriblement déçus de la finalité de ce service, qui après nous avoir permis de progresser en anglais (merci aux tuteurs) ne nous considère pas et s’intéresse plus à notre argent qu’à nos besoins. En conclusion, MÉFIEZ-VOUS de cette plateforme qui vous vend du rêve pendant les premières semaines pour être sûr de vous fidéliser et qui après n’assure clairement plus le service promis et vous PIÈGE en faisant un renouvellement automatique dans la plus grande discrétion possible. PLUSIEURS CLIENTS SE SONT DÉJÀ FAIT AVOIR. Contactez-moi si vous voulez plus de renseignements.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Très satisfait du professeur,Mais par contre le service sans commentaire aucun suivi je nai pas eu de prof pendant deux mois jai fait une réclamations personne ne ma appeler uniquement par message jai trouvé ça pathétique. Jai demander à résillier mon abonnement on ma demandé la totalité des mois restant abusé. aucun geste commercial cest tout ou rien. surtout que le prof est parti pour de nouvelle aventure (cest son droit) je ny suis pour rien personne na fait le necessaire pour avoir un remplaçant ou verifier que les cours étaient toujours suivi. Je ne recommande pas du tout!! vu le prix on attend pas seulement des prof de qualité! on attend aussi un service et suivi de qualité. Ah oui par contre si le prélevement nest pas passé vous avez un mail le lendemain sur ça ils sont très carré mais si votre enfant na pas de prof ou de cours deux mois après aucune nouvelle et sa ne choque personne.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
A fuir absolument tout ce quil cherche cest gagner de largent peu de crénaux sont disponible,des profs très souvent en retard,et des bugs fréquent sur la plate-forme quand vous voulez arrêter votre abonnement surveillez très bien votre compte en banque car ils peuvent toujours prévelevéscest ce qui mest arrivé
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Attention à bien lire toutes les lignes des conditions générales de ventes.Une énorme structure qui ne pense quà encaisser largent et pas à trouver des solutions aux parents / élèves.Même amazon prend plus en compte vos demandes
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Franchement à fuir, le service proposé ne vaut pas le coup. Ne vous fiez pas à leurs propres sur la qualité de leurs services.