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Groupama – Centre de gestion de Montpellier
20 Av. Frédéric Mistral, 34000 Montpellier 1.70 (24 avis)Contactez Groupama – Centre de gestion de Montpellier
Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
17% daugmentation sur mon contrat automobile sans aucune raison, entre 2023 et 2024. (Pas de sinistre déclaré, pas de changement de conducteur).A si pardons, jai eu une raison :Le contexte de sinistralité et dévénements climatiques.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
14 minutes dattente pour avoir personne 👌
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
42 années en qualité dassuré auprès de nombreuses compagnies, dois-je avouer être enfin parvenu à trouver la bonne compagnie ! En effet, assuré initialement à AMAGUIZ durant plusieurs années, cette compagnie a été absorbée par GROUPAMA. Depuis lors, nouveau sociétaire au sein de ce grand groupe, je nai quà me satisfaire du contenu des contrats proposés, des coûts attractifs, de la qualité de lécoute des interlocuteurs officiant sur les plates formes téléphoniques, et par dessus tout du suivi au sein du pôle sinistre. À ce titre, je profite du présent pour saluer le professionnalisme, lefficacité et la bienveillance detous les acteurs à GROUPAMAMéditerranée, ou Mr RUBIRA et ses confrères incarnent un service client irréprochable. Vous laurez compris, jy suis et entend bien y rester.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Un esprit mutualiste conserver
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez ignorance incompétence arrogant8 mois de contrat 6 mois d inefficacité et d incompréhensionNe gère pas leur outils informatiqueAttend la date pour partir très loin définitivement
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Groupama Méditerranée
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Prêts à utiliser des arguments fallacieux pour ne pas rembourser face à lassurance adverse. Indigne de vrais professionnels.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuirAprès 35 ans de fidélité les cotisations ont augmenté de 600 euros pour 5 contrats, our l exercice 2023, après résiliation en bon et du forme, ils ont continué à prélever les cotisations pour 2 contrats ! La je demande le remboursement pour les mois d avril et mai, le 10 mai, leur réponse, vous serez remboursé en fin de mois !Je dois continué à leur faire l avance.....C est scandaleux, ne souscrivez plus chez eux !Et un chargé de clientèle qui se permet d appeler pour connaître les raisons d un mauvais avis porté sur Google, non mais je rêve !N hésitez pas à changer d enseigne, j ai trouvé beaucoup moins cher pour les mêmes garanties à la Société Générale !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent et suffisant. A éviter
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Vous osez répondre sur cet avis que tout est réglé, alors que vous mavez envoyé un mail pour me dire que cétait trop vieux et que malgré une erreur interne de votre part, je ne serai pas remboursé. Vous mentez impunément en réponse à mon commentaires pour défendre votre image. Mais un prélèvement sans autorisation reste du VOL. Et vos mensonges ne servent à rien..... Une honte, prélève sans autorisation des assurances résilier il y a un an, reconnais sa responsabilité et son erreur mais pas de remboursement. A fuir sauf si vous souhaitez vous faire dépouiller. Entre frais et prélèvement frauduleux de lagence jai perdu 300 euros.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
La pire assurance que jai vu, suite à un sinistre corporel, na rien fait pour nous aider, aucune humanité, cherche juste à vite clore les dossier en sentendant avec lassurance adverse malgré nos revendications et oppositions médicales de différents médecins. Et les soi-disant médecins experts soit disant indépendants qui sont de mèches, un vrai film ! Bref, nous avons fini par accepter une proposition bien en dessous de ce que ça aurait dû être, car cest comme ça quils vous ont, à lusure. Nous avons depuis résilié tout nos contrats chez eux. Chez Groupama la satisfaction client est essentiel ils vous diront, mais la réalité est tout autre ! Tant que vous navez rien tout va bien ! A FUIRE SANS HÉSITATION.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Jétais client depuis plus de 15 ans chez groupama mais je vais changer dassuranceAugmentation de plus de 15% sans avoir déclaré de sinistre (car il faut être solidaire en sociétaire)Je téléphone pour avoir un rdv avec ma conseillère pas de disponibilité avant un mois et demi, un ami téléphone en laissant entendre quil souhaitait changer dassurance et il obtient un rdv cinq jours après avec ma conseillère🤮Un bon conseil si vous cherchez un assureur ALLEZ AILLEURS !!
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophe !!!
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile pour l encre,grande déception de Groupama.Jattends ma résiliation assurance auto et maison svp
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
35 ans de fidélité ( assurance auto sans aucun accident responsable), en bonne santé ( mutuelle ) pourtant ils ont clôturé mon contrat, suite au vol de ma voiture.Pas 1 euro dindemnité alors que mon véhicule est assuré tous risques.Sous des prétextes fallacieux.Il y a là-dedans des gens qui vous interrogent dont vous ne voudriez pas pour cirer vos chaussures.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
apres plus de 25 ans passer chez eu je suis resilie cause trop de inistre à la protection juridique et un petit accrochage en voiture plus de 10 bien assuré chez eut
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Assurance médiocre ! Aucun professionnalisme ! Ne prescrivez aucun contrat là-bas !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Organisme impossible à joindre pour un professionnel, que ce soit par mail, fax ou téléphone...
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Mais 1 étoile mais en mérite moins que 0 Atteinte dun CANCER je pensais être assurer mais GROUPAMA en a juger autrement Bande de voleurs!!! surtout ne pas sassurer chez eux surtout les fuires est vite sont bon pour encaisser tous les mois mais dès quil faut indemniser il ny a plus personnes vous envoi voir des experts qui sont en conbines avec eux pour par payer ce quils vous doivent les experts écrivent des idioties plus grosses queux dans les rapports dexpertises mentes déforment les comptes rendues savent mieux que vous quand on vous a détecter votre maladie alors que cest vous qui êtes atteintes dun cancer quand même. Des bandes de voleurs escorts GROUPAMA je fait de la pub et à énormément de personnes. Honte à cette assurance enfin des voleurs pas une assurance...... si vous voulez payer une assurance et ne pas être assurer aller chez GROUPAMA ils refusent de mindemnisé honte à eux je leur souhaite pire que ce que jai...pour comprendre la situation dans laquelle je suis.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
Client PRIVILÉGIÉ nest quune étiquette marketing pour le groupe Groupama, qui nhésite pas à vous radier malgré de nombreuses années de cotisations sans aucun souci et 4 incidents sans gravité, dont un seul en responsabilité. Réponse du service clientèle : le client est libre de partir quand il veut, et lassureur est libre de le radier quand il veut aussi. A chacun de se faire un avis, mais à réfléchir avant dadhérer.