Retrouvez toutes les informations sur Groupe des Radiologues Angoulême Charente, votre Radiologue, situé 10bis Chem. de Fregeneuil, 16800 Soyaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Accueil largement déplorable. Personne très sèche. Et nous sommes contraint davoir le compte rendu par internet. Si nous ne le souhaitons pas on attendra énormément. Juste service déplorable. Pour encaisser ils dont rapides par contre.Rdv à 9h30 et pas encore passé 10h00.tres déçue 😞 alors quavant cétait super.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
8 appels et 20mn dattente au téléphone avec une musique exasperante en fond sonore. Et dire que cest une entreprise privée.. .
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre un Rdv sous prétexte que le chirurgien prescripteur est de Bordeaux !!!! Inadmissible car je vis en Charente !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
RDV rapide, accueil très agréable du personnel et résultats très rapides. Très satisfait.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 2 / 5
Prise de contact horrible !Appel en février : ils ont lordonnance pour IRM, ce sera juin (attente longue mais seule imagerie du coin donc on comprend). On me dit que je vais recevoir un courrier avec la date dans les semaines à venir.Appel en avril car toujours rien : la personne mannonce quil ny avait AUCUNE DEMANDE à mon nom mais ils ont lordonnance. Cela repousse lexamen à juillet.Appel en mai : ils nont pas lordonnance ni la demande ??? contrainte dembêter mon médecin pour la renvoyer. La personne accuse réception mais ne peut me donner de date. La personne par mail ne comprend pas comment ça a pu se perdre et comment le standard téléphonique a pu me confirmer quils avaient lordo car cest un standard externe. Une sacrée aventure. Une bonne dose de charge mentale supplémentaire comme si ça ne suffisait pas. Expérience similaire pour une amie où elle navait pas reçu le dit courrier. Elle rappelle, heureusement, car cétait dans 3 jours ! Bref, bon courage pour ce périple de prise de RDV.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Infernal prendre un rdv impossible
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 4 / 5
Rien à dire. Le Personnel très professionnel. L accueil agréable, examen passé avant l heure du rdv. Parking tout à fait correct et grand. Je suis repartie avec les resultats.Je conserve cette adresse pour de futurs examens.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Prise de rdv irm une catastrophe
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 3 / 5
Manifestement le papier et limpression sur une imprimante sont un luxe .. vous repartez donc sans le rapport de votre IRM ( 1A4 noir et blanc recto verso) et lattendrez par la poste..vous pouvez aussi le recevoir par email et limprimer vous mémes..Cest dautant plus logique que lon vous remettra une chemise cartonnnée avec le ce rom de vos photos films..En clair cet endroit pue un peu la bétise , la suffisance et le gagne petit..Comme dhabitude le personnel médical est parfait..
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 4 / 5
Bien,Jai étais pris à lheure, les personnes à lacceuil sont très professionnelles.Le médecin était très professionnelle et a bien pris le temps de mexpliquer les resultats.Le problème conerne le parking, il y a assez peu de place de libre.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre par téléphone !
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophes 2 h00 attente secteur radiologie on sexcuse même pas à fuir à moin que vous aimez perdre votre temps
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Prise de rendez-vous pour une infiltration au secrétariat du service radiologie, secrétaire très désagréable (ainsi quavec les patients qui me précédaient) qui na pas appréciée que je revienne au bout de 4 jours alors quelle devait me rappeler pour fixer le RDV et qui vous tend une feuille en vous disant cela vous coutera 220 €, non remboursés par la CPAM !.Voilà comment sont traités les patients au Centre Clinical et ce nest pas la première fois, voilà pourquoi je poste cet avis.Ce ne sont pas des soins de santé qui sont pratiqués mais du business ! Cest regrettable.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et pas de retard pour l heure du rendez vous
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 3 / 5
Place de parking très serrée.La distance qui vous sépare de lentrée à laccueil est très courte, car vous navez pas le temps de voir quil y a 2 services par conséquent 2 fils dattente doù le risque de devoir refaire la queue.Cela mise à part, laccueil y est courtois et protocolaire, vous nattendez pas trop longtemps avant que lon vous appelle.Les conditions sanitaires y son respectées et le personnel soignant agréable.Contact aisé et explications rationnelles.Il nen faut pas plus pour vous mettre en confiance.Seul petit bémol peut-être, la prise de rendez-vous y est excessivement longue.Mais cela est vite oublié.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
Suite à un accident et une admission aux urgences, jai été orienté à la clinique St Joseph pour une opération de la main en urgence.... Sauf quil me faut une échographie et que comme jai déjà eu une radio faite aux urgences, on ne peut pas me recevoir.Moralité, impossible d être opéré et je vais cher hier à voir sur Bordeaux...
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Depuis quelques temps ...par soucis d économie je suppose ! Les résultats ne sont plus donnés sur place mais en ligne . Comme pour mes deux dernières radios impossible d accéder à mes résultats 4 jours après. Je fais donc 50 kms aller retour pour les récupérer. Cette mesure a été mise en place au détriment de la qualité de service ....comment fait une personne sans voiture et ou sans internet ? En septembre le résultat était arrivé deux semaines après la radio ....quand on sait quon attend parfois 2 à 3 semaines pour avoir le rendez vous . Prise de rendez vous le 6 decembre par téléphone. Radio le 24 decembre . Aujourdhui le 29 ... en attente des résultats. Et comme les 4 cabinets de radiologie de la Charente fonctionne avec ce système... on est coincé.Pauvre France.... en plus des déserts médicaux on subit aussi dans ce domaine lidée du profit .
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
Malgré plusieurs appels pendant plusieurs jours daffilée et au moins pendant 15 minutes personne ne répond! ça devient grave .RV le 10 novembre pour une entorse appel le 21! cool!!!
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
au bout de 30 mn dattente au téléphone on raccroche car on devient fou dentendre cette musique !!! inadmissible
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
une catastrophe à joindre..... plus de 30 minutes avant de finalement raccrocher car lassée et énervée par cette musique dattente !!!
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 3 / 5
Jai eu une agréable expérience avec le service de irm: gentil, respectueux, à lécoute, patient, doux. Que ce soit à laccueil ou bien le personnel pour l irm. Cest ça qui sauve la note. En revanche le scanner, à laccueil personnels désagréables, irrespectueux et la personne qui ma fait passé le scanner très brusque, ma fait mal.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
Comment faire pour joindre la radio et le scannerOccupé du matin au soirEt pour la radio ne décroché pasQue font Les secrétaires ???????
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 3 / 5
une galère pour avoir un RDV pour échographie de la jambe , on na le temps de souffrir, je sais que ce nest pas la faute des secrétaires mais quand même pour celui qui attend cest très long surtout quand on souffre!!
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre par téléphone......
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil téléphonique !
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 1 / 5
pour un contrôle de fracture, refuse de consulter les clichés initiaux pris aux urgences !
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 3 / 5
Problème dorganisation. Trop dattente avec un rdv pris à lavance